欧莱雅公司战略分析论文

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欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析

欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析

欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析摘要:本文通过对欧莱雅公司在中国市场的市场营销策略进行研究,基于4P理论对其产品、价格、渠道和促销进行分析,探讨了欧莱雅公司在中国市场的竞争优势和市场地位。

研究发现,欧莱雅公司通过对产品进行创新和研发,不断提高产品品质和功能,满足中国市场消费者需求;在价格策略方面,欧莱雅公司结合中国市场消费能力和竞争环境,制定了多样化的定价策略;在渠道策略方面,欧莱雅公司通过建立多渠道销售网络,提高产品覆盖率和市场渗透率;在促销策略方面,欧莱雅公司通过各类促销活动和协同营销,提高市场知名度和销售额。

研究结果将为其他化妆品企业在中国市场的市场营销策略提供借鉴和参考。

关键词:欧莱雅公司;市场营销策略;4P理论;产品;价格;渠道;促销一、前言市场营销是企业实现产品销售和利润最大化的关键因素之一,如何制定合适的市场营销策略对企业在市场竞争中占据优势至关重要。

欧莱雅作为全球领先的化妆品集团,在中国市场拥有广泛的消费者基础和销售网络,其市场营销策略受到了广泛关注。

本文通过对欧莱雅公司在中国市场的市场营销策略进行研究,旨在通过对其产品、价格、渠道和促销四个方面的分析,揭示其在中国市场的竞争优势和市场地位,为其他化妆品企业在中国市场的市场营销策略提供借鉴和参考。

二、产品策略分析产品是市场营销的核心,也是消费者购买的关键因素之一。

欧莱雅公司在中国市场通过不断创新和研发,提高产品的质量和功能性,满足了中国市场消费者对于化妆品的需求。

首先,欧莱雅公司推出了符合中国肤质特点的产品,如控油、保湿、美白等系列,根据中国消费者的需求开发了一系列适合不同年龄和肤质的产品。

其次,欧莱雅公司注重产品的品质和安全性,通过国际权威认证和质量控制体系,保证产品的质量,提高消费者的信任度。

再次,欧莱雅公司注重产品的包装设计和品牌形象传播,通过优雅简洁的包装设计和明星代言人的力量,提高产品的吸引力和品牌知名度。

欧莱雅品牌定位分析

欧莱雅品牌定位分析

欧莱雅品牌定位分析一、引言欧莱雅,这一全球知名的美容品牌,以其卓越的品质、丰富的产品线和独特的品牌形象,在全球范围内享有盛誉。

其成功的暗地里,是精准的品牌定位和强大的市场策略。

本文将从品牌历史与文化、目标消费者定位、产品策略与差异化、品牌传播与形象塑造、渠道策略与布局、竞争环境与未来发展七个方面对欧莱雅的品牌定位进行深入分析。

二、品牌历史与文化欧莱雅的历史可追溯到1907年,自创立以来,向来致力于为全球消费者提供优质的美容产品。

“因美而生,以人为本”是欧莱雅的品牌理念,这一理念贯通于其所有产品和市场策略中。

欧莱雅在发展过程中,不断丰富其品牌文化,形成为了创新、专业、高雅的品牌形象。

三、目标消费者定位欧莱雅的目标消费者主要是年龄在18-50岁之间,对美容和护肤有需求的女性。

欧莱雅针对不同消费者的需求,推出了多个子品牌,以满足不同消费者的个性化需求。

欧莱雅注重目标消费者的消费习惯和偏好,通过市场调查和数据分析,不断优化其产品和市场策略。

四、产品策略与差异化欧莱雅的产品线涵盖了护肤、彩妆、护发等多个领域,拥有多个知名品牌,如L'Oreal Paris, Lancôme, Kiehl's等。

欧莱雅的产品策略注重差异化,通过创新和技术,不断推出独特的产品,以满足消费者的个性化需求。

欧莱雅的产品策略还包括与知名设计师和明星的合作,推出限量版产品,提高产品的附加值和吸引力。

五、品牌传播与形象塑造欧莱雅的品牌传播策略以多渠道、多平台为特点,通过广告、公关、数字营销等多种方式进行品牌传播。

欧莱雅注重品牌形象的塑造,通过赞助和合作等活动,提升品牌的社会责任感和影响力。

欧莱雅还注重与消费者的互动和沟通,通过线上线下的活动和体验,增强消费者的品牌忠诚度和粘性。

六、渠道策略与布局欧莱雅的渠道策略以多元化、全球化为特点,通过百货商店、专卖店、超市等多种渠道销售产品。

欧莱雅注重线上渠道的发展,通过电子商务平台和自有官方网站的销售,提高产品的覆盖率和销售量。

欧莱雅企业调研报告分析

欧莱雅企业调研报告分析

欧莱雅企业调研报告分析1. 简介欧莱雅集团是一家全球领先的美容、护肤和个人护理公司。

成立于1909年的法国巴黎,欧莱雅在全球范围内拥有众多知名品牌,如兰蔻、资生堂等。

本文将通过对欧莱雅企业的调研,分析其市场地位、战略规划以及未来发展趋势。

2. 市场地位欧莱雅作为全球美容护肤市场的领军企业之一,具有强大的市场地位。

根据最新数据,欧莱雅占据全球美容行业10%的市场份额,是除了宝洁公司之外市值最高的美容品牌。

欧莱雅以其创新的产品和高度可信任的品牌形象受到消费者的青睐。

3. 战略规划3.1 多元化产品线欧莱雅在不同领域拥有多个品牌,如化妆品、护肤品、头发护理等。

这种多元化的产品线战略使得欧莱雅能够占据市场不同细分领域的份额,并满足不同消费者群体的需求。

3.2 技术研发与创新欧莱雅在技术研发和创新方面投入巨大。

公司拥有一支由科学家和研究人员组成的团队,致力于开发新的产品和技术。

此外,欧莱雅还积极与科研机构和大学合作,共同推进美容科学的发展。

3.3 市场扩张欧莱雅致力于在全球范围内扩大市场份额。

公司通过收购和合作的方式进军新兴市场,并加强在已有市场的份额。

此外,针对不同地区的消费者需求,欧莱雅还推出了适应当地文化和肤质的定制产品。

4. 未来发展趋势4.1 数字化转型随着科技的发展,欧莱雅将加快数字化转型的步伐。

公司计划利用人工智能、大数据和虚拟现实等技术,提供个性化的购物体验和美容咨询服务。

此外,欧莱雅还计划扩大其在线销售和社交媒体营销的渠道。

4.2 可持续发展在未来几年,欧莱雅将更加注重可持续发展的战略。

公司计划减少对塑料的使用,并投资于可再生能源和环保技术。

此举既能降低企业的环境影响,也符合现代消费者对于可持续产品的需求。

4.3 亚洲市场的增长亚洲地区一直是欧莱雅最重要的市场之一。

随着亚洲消费者的购买力和美容意识的提升,欧莱雅在该地区的销售额持续增长。

为了更好地满足亚洲市场的需求,欧莱雅将继续推出适合该地区肤质和文化的产品,并加强与当地零售商的合作。

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析欧莱雅是全球领先的美容护肤品牌之一,拥有广泛的产品线,包括化妆品、护肤品、香水等。

它的成功可以归因于其出色的营销策略。

首先,欧莱雅在市场定位上做得非常成功。

该品牌专注于高品质的美容护肤产品,注重满足消费者对健康、美丽的追求。

欧莱雅的产品以中高端定位,同时也有一些更经济实惠的系列,以满足不同消费者的需求。

通过这种市场定位策略,欧莱雅成功吸引了不同年龄、收入和地区的消费者。

其次,欧莱雅在产品创新上取得了重大突破。

该品牌不断投资于研发和创新,以满足消费者对于高品质、安全和效果显著的产品的需求。

欧莱雅的研究机构拥有一支强大的科研团队,致力于研究最新的科技成果,把它们应用于产品开发中。

这种不断创新的努力使欧莱雅能够推出许多备受欢迎的产品,赢得了消费者的信任和忠诚。

此外,欧莱雅也非常注重市场推广。

他们在广告、社交媒体和活动中投入大量资金和资源,将品牌形象和产品信息传达给全球消费者。

欧莱雅善于运用明星代言人来推广产品,如梁咏琪、奚梦瑶等,这些名人在消费者心目中有一定的影响力。

并且,欧莱雅还经常与时尚界合作,参与时装周等大型活动,并在活动中展示其最新的产品。

通过这些市场推广活动,欧莱雅成功地提高了品牌的曝光度和声誉。

总之,欧莱雅的营销策略非常成功。

通过准确的市场定位、创新的产品和精确的市场推广,欧莱雅赢得了消费者的喜爱和忠诚。

随着全球消费者对美丽和健康的需求不断增长,欧莱雅有望在未来继续保持竞争优势,成为美容护肤品市场的领导者。

欧莱雅是全球领先的美容护肤品牌之一,拥有广泛的产品线,包括化妆品、护肤品、香水等。

它的成功可以归因于其出色的营销策略。

首先,欧莱雅在市场定位上做得非常成功。

该品牌专注于高品质的美容护肤产品,注重满足消费者对健康、美丽的追求。

欧莱雅的产品以中高端定位,同时也有一些更经济实惠的系列,以满足不同消费者的需求。

通过这种市场定位策略,欧莱雅成功吸引了不同年龄、收入和地区的消费者。

反思作文之欧莱雅集团战略分析及反思

反思作文之欧莱雅集团战略分析及反思

欧莱雅集团战略分析及反思【摘要】欧莱雅集团于2013年8月宣布收购美即控股国际有限公司全部股份。

欧莱雅认为,面膜是中国美容化妆品市场增长最快的领域之一,希望以美即做品类的补充,而美即的原管理团队将继续留任。

本文从欧莱雅集团的内外部环境着手,对此次收购战略的动因、成效进行系统分析,并从结果反思本次收购所得经验。

【关键词】欧莱雅收购战略分析一、欧莱雅集团外部环境现有竞争者之间的竞争:与欧莱雅公司竞争的企业主要有有宝洁公司、资生堂集团。

同时,据韩国贸易协会最新统计,2015年1至7月,韩国化妆品在华市场份额达22.1%,同比提高12.3%。

对比欧莱雅中国业绩受经济形势而波动,韩国爱茉莉太平洋集团、lg 集团等化妆品集团近几年迎头追赶,增速明显。

潜在进入者的威胁:本土品牌这几年发力护肤品市场,优秀企业通过借鉴国外品牌的成功经验,加大生产研发、渠道、营销推广等方面的投入,正处于快速发展的通道中,包括佰草集、相宜本草等,这些品牌的合计市占率也在逐年提升。

替代品的压力:随着人们保养、保健观念的增强,像维生素e、黄金搭档等保健品受到了人们的欢迎;更有一部分消费者采用涂抹水果汁、蔬菜汁的方式代替使用化妆品。

供应商和购买者的压力:欧莱雅集团已经成立了一个供应商多样性委员会来管理供应商多样化项目。

这一项目使欧莱雅形成了一个主要由小型、少数和女性消费品公司为基础的广泛的供应链,因此供应商压力并不大并且确保市场拥有广泛、多样的供应商。

二、内部环境1、优势产品质量领先:欧莱雅的产品品质领先与其内部严格的标准是分不开的。

欧莱雅工厂生产的产品中94%获得iso9001/2000认证。

欧莱雅品质体系(标准化和一致性)确保在全球所有工厂实施相同的严格标准。

同时监督生产流程的每一步骤,包括原材料的接收、制造和包装流程,以及成品发送前的库存管理。

品牌架构完整:欧莱雅集团旗下18个国际知名大品牌(占集团销售的94%)中的14个已经在中国上市,另加两个本土品牌,集团目前在中国共有16个品牌。

欧莱雅集团在中国的品牌战略及启示

欧莱雅集团在中国的品牌战略及启示

题目欧莱雅集团在中国的品牌战略及对本土企业的建议学生姓名张禾青课程国际贸易学号 *************专业劳动与社会保障专业指导教师吴茜玲二Ο一四年十二月十六日欧莱雅集团在中国的品牌战略及对本土企业的建议摘要:在全球环境下现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存和成长的关键。

本文对法国化妆品品牌——欧莱雅在中国的品牌战略进行了分析,为我国企业构建品牌战略体系提出建议,对国内化妆品企业有一定的借鉴意义。

关键字:欧莱雅品牌战略建议随着市场经济的日益发展,品牌已成为企业占领市场的重要武器,是企业立于不败之地的根本保证。

企业要想在激烈的国际和国内市场竞争中求得生存和发展,获得成功,就需要有个性鲜明、联想丰富、认知度高、忠诚度高的品牌。

欧莱雅公司作为日化行业的巨头之一,始终走高科技、大市场、高效益的发展道路,并且成绩瞩目。

本文通过研究欧莱雅公司在中国的品牌战略,对本土化妆品企业品牌建设提出建议。

一.欧莱雅集团概况欧莱雅是法国化学家欧仁·舒莱尔在1907 年创办的。

历经近一个世纪的努力,如今欧莱雅已经由一家小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊,经营活动已遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司、42家工厂及100多个代理商,在世界各地拥有员工5万多人,2004年欧莱雅集团的全球销售额达145亿欧元,并实现连续20年利润两位数增长,是财富全球500强企业之一。

欧莱雅1996年进入中国市场后,为了尽可能地争取最大的份额,一方面在产品设计方面苦下工夫,保持了欧莱雅集团产品高质、独特、领先、丰富的文化内涵,另一方面,为应对中国化妆品市场的日趋激烈的竞争,将竞争重点由原来的产品竞争转为品牌竞争,并取得了辉煌成果。

其旗下的品牌(包括收购的小护士和羽西)也得到了我国消费者的认可,据央视和国家质量检测中心调查结果显示:欧莱雅是最受中国消费者喜爱的十个外资品牌之一。

巴黎欧莱雅战略分析

巴黎欧莱雅战略分析
机会
1. 抓住市场,降低价格,适 应市场 2.随着社会的发展,使用网 络,提高网络营销
优势:
1..享有很高的质量声誉。 2. 细分市场进行全面覆盖略 3. 包装是构成独特优势的一 大要素。
劣势-:
1. 2.
欧莱雅在低端市场的 开发力度明显不足 品种单一,欧莱雅目前 主要品种为膏霜和彩 妆。
SO战略
WO战略
欧莱雅介绍 PEST分析 SWOT模型分析
从2001年到2009年,欧莱雅在中国的销售额增长近14倍
销售额
增长率
市场地位
81.8亿 69.52亿
55亿
40亿
2006
2007
2008
2009
140
1. 巴黎欧莱雅,它有护肤、彩妆、染发等产品,在全国500多个百货商场设 120 有专柜,还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售 2. 羽西,在全国240多个城市的800家百货商场有售。 100 3. 美宝莲,目前已经进入了600个城市,有1.2万个柜台。 4.80 卡尼尔,目前在中国主要是引进了染发产品,在中国5000多 个销售点有售。 市场规模 60 5. 第五品牌是小护士,它面对的是追求自然美的年轻消费者, 40 市场认知度90%以上,目前在全国有28万个销售点,网点遍布 了国内二、三级县市。
威胁
1. 2.
3.
中国本土的日化产品 竞争者的网络营销开 展地很不错,且效果 明 缺乏100元以下的低端 品。宝洁以玉兰油主 打,全力拓展中低端 线
ST战略
WT战略
品质保证 品牌经营战 略 销售方式 研发与专利 销售团队 男性专柜 广告宣传 创新能力 包装优势
收购整合 低级市场开 发 终端市场争 夺 市场潜力 原料供应 外部竞争 国际名牌竞 争者

多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团

多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团

多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团引言:在当今的市场竞争中,企业需要根据消费者需求和市场趋势来制定有效的品牌策略。

法国欧莱雅化妆品集团作为全球领先的化妆品公司,成功采用多品牌战略,拥有多个知名品牌,并从中受益。

本文将对欧莱雅化妆品集团的多品牌战略进行分析,并探讨其成功之处。

一、欧莱雅化妆品集团概述欧莱雅化妆品集团成立于1909年,总部位于法国巴黎,是世界上最大的化妆品公司之一。

集团旗下拥有多个品牌,包括欧莱雅、兰蔻、美宝莲、卡尼尔等知名品牌,涵盖护肤、彩妆、美发等多个细分市场。

欧莱雅化妆品集团致力于为全球消费者提供高质量、创新的产品,成为众多消费者信赖的首选品牌之一。

二、多品牌战略的意义1. 满足不同消费者需求:通过拥有多个品牌,欧莱雅能够满足不同消费者对于产品、定位以及价格等方面的需求。

不同的品牌追求不同的风格和形象,使得欧莱雅能够覆盖更广泛的消费者群体。

2. 提高市场占有率:通过不同品牌的组合,欧莱雅能够在不同细分市场中获得更大的市场份额。

这样一来,欧莱雅化妆品集团在全球范围内具备更强的竞争力,能够更好地抵御市场波动的影响。

3. 提供创新机会:不同品牌之间的竞争和合作,使得产品研发和创新得到不断推动。

每个品牌都能够从中汲取经验和资源,实现技术创新和产品升级,进一步满足消费者的需求。

4. 降低品牌风险:拥有多个品牌可以分散品牌风险。

如果其中一个品牌遇到问题,其他品牌仍可以提供收入和利润,相较于依赖单一品牌,欧莱雅的多品牌战略在品牌风险管理方面更为稳健。

三、欧莱雅化妆品集团的多品牌战略实践1. 品牌定位清晰:欧莱雅在全球化妆品市场根据不同的细分市场需求,拥有不同品牌的定位明确。

例如,欧莱雅品牌专注于大众市场,兰蔻则定位于高端市场,美宝莲则注重年轻消费者。

通过精准而清晰的定位,欧莱雅能够有效满足不同消费者需求。

2. 品牌协同发展:欧莱雅化妆品集团通过多品牌之间的协同发展,实现资源共享和市场合作。

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欧莱雅公司在中国的战略计划一.公司简介欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商,由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年,由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一,同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一,成为一个世纪以来的化妆品行业专家。

它旗下的各类化妆品在全世界畅销,倍受欢迎。

2009年销售合计达175亿欧元,她拥有包括顶级品牌HR,二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop,彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals,香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌,这些品牌年销售超过5千万欧元。

其主营业务是护肤品和彩妆。

欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构,在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂,这些来自110个国家的员工,57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。

2009年注册专利达674个,业务遍布全球。

与此同时,欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道,通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式,把高品质的产品带到世界的每一个角落,并以创新和激情引领美的时尚。

一百年来,欧莱雅的的使命是一贯和持续的,那就是创造美、传播美和引领美,并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。

欧莱雅自1996年引进中国,她将中国市场业务分为四大类:高档化妆品类,活性健康化妆品类,专业美发产品类和大众化妆品类。

她以她正确的发展战略,成为中国化妆品市场的领军人物。

二.企业的外部环境分析1.PEST分析—一般环境分析P:政治—法律因素中国改革开放以来,政局稳定,不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制,日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。

然而,近年来,化妆品行业的质量安全问题受到社会的广泛关注,中国出台了一系列政策法规加强对化妆品的质量监测,规范化妆品的生产经营行为。

这在一定程度上限制了欧莱雅的发展空间。

E:经济因素改革开放以来我国经济发展迅速,国民产值大幅上升,社会购买力成倍增长,人均国民收入和生活水平显著提高。

消费者个人收入显著增加,消费者支出模式费观念和水平不断发生变化,日益追求高级的消费产品,对化妆品、保养品的需求日益增加。

S:社会文化因素中国地域广阔,南北、东西地区气候、习俗、文化等存在很大差异,因而人们对化妆品的偏好明显不同。

东西地区由于经济、观念、气候等的缘故,人们对化妆品也有不同的要求。

中国市场不同于欧美及日本市场,就在于中国市场的消费梯度很多。

T:技术因素化妆品是知识密集型高科技复合产业,它涉及到精细化工、医学、生物学、药理学、毒理学、化妆品学、美学、心理学、包装学和信息技术等十几门专业知识。

当今时代,信息技术和生物技术的迅速发展对化妆品产业产生了巨大的影响。

一些发达国家较大规模的化妆品公司都不惜重金进行化妆品的基础研究的和新产品开发。

中国化妆品企业的技术创新,是保证企业快速发展的关键。

2.五力模型分析——行业环境分析现有竞争者之间的竞争:与欧莱雅公司竞争的企业主要有有宝洁公司、雅诗兰黛集团、资生堂集团。

2008年欧莱雅公司的市场份额为22.68%、宝洁公司为11.46%、雅诗兰黛集团为6.3%、资深堂集团为8.43%,其他化妆品品牌的市场份额为30.48%;2009年欧莱雅公司的市场份额下降为12.7%、宝洁公司为10.10%、雅诗兰黛集团为7.6%、资生堂集团为6.1%,而其他化妆品品牌的市场份额为55%。

潜在进入者的威胁:这一行业若经营状况良好会有高利润的回报,且其发展前景也比较广阔。

但也存在一定的进入壁垒。

对于新进入者而言存在很多劣势,如规模经济小,缺乏技术,知名度不高等等,都会严重挫败其积极性。

当然,也存在着新进入者成功获得市场的可能性,但必须有过人的目标和战略决策。

替代品的压力:随着人们保养、保健观念的增强,像维生素E、黄金搭档等保健品受到了人们的欢迎;更有一部分消费者采用涂抹水果汁、蔬菜汁的方式代替使用化妆品。

供应商和购买者的压力:供应商取决于销售渠道和产品的信誉问题,购买者主要取决于信誉和价格,销售渠道的取得和产品的关联性不大,主要由销售部门负责,而对于价格来讲,欧莱雅推出的差异化战略就是满足不同支付能力的顾客群体,是比较合理的。

三.企业内部条件分析由于具有强大的多元文化背景,在欧莱雅,多元化决不是说说而已,而是人力资源的核心竞争力。

欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,5万多名员工,42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

欧莱雅的研发部是一个巨大的、多学科的科学团队,研究覆盖 30 多个专门领域,不同的专业人士被同一种热情连结在一起,这种热情就是:为不同文化背景的人们的健康幸福去发明和完善技术新、效能高的化妆品。

创造细胞和活性成分,创造概念和产品,扩大生命科学的范围,同时仔细听取全球消费者的意见。

她的工业部门在全球拥有 14500 名雇员、2200 名工程师,80 个配货中心。

它意味着地理和功能上的流动性:在这样一个多样化的创新环境中,有很多跨领域和跨地域的工作机会,采购、生产、物流、质量、包装等。

财务和运营部门通过保证高水平的财务业绩来促进欧莱雅业务的发展。

它们一贯的目标是优化资源配置,有效促进公司的动态发展。

欧莱雅的销售部是部门之间的桥梁,是与经销商联系的纽带。

欧莱雅的专业人员具有出色的个性与说服力,来沟通各方业务,实现大家的共同承诺—让客户满意。

了解、感受、合理地调动资源;通过与经销商稳定且高效的合作,使经销商发挥最大的力量为欧莱雅的品牌服务。

欧莱雅品牌的来源和它们的市场一样广泛,在世界范围进行竞争。

从研发到生产、销售、供应链管理到品牌的定位和发展,市场营销是公司和消费者之间的界面。

分析布局,测试吸引力,评估反馈。

将数据转换成战略,将信息转换成理念。

在欧莱雅,创造力就像欧莱雅呼吸的空气一样重要,它可以激发想象力,打造新概念,推动欧莱雅的事业,使欧莱雅每年能够推出 500 种新产品。

市场部使那些想法更加完美,通过预见各类消费者时尚潮流而推出相应的产品,为消费者提供美丽和健康。

在欧莱雅近百年的历史中,化妆品始终是他们的专注领域和专长所在,致力于投入所有专有技术和研究资源,成为全球的消费者信赖的品牌。

四.企业综合战略分析1.SWOT分析优势(strength):品质保证;品牌经营战略;销售方式;研发与专利;销售团队男性专柜;广告和宣传;创新能力;包装优势弱势(weakness):收购整合;低级市场开发;终端市场争夺;资源浪费品种单一;缺乏低端品机会(opportunity):市场潜力;原料供应;外部竞争威胁(threat):国际名牌竞争者;本土品牌的进攻;消费者偏好不稳定;新法规的执行2.BCG矩阵分析高↑问题产品:明星产品:香水顶级品牌销售增—————————————————————————长瘦狗产品:三线以下金牛产品:二三线品牌彩妆率品牌药妆发用产品↓低←相对市场占有率→高五.企业的战略目标欧莱雅始终把确保产品质量,尤其是产品的安全性和有效性,视为最优先的目标,尽可能的做到尽善尽美,通过产品的不断创新,加强品牌的组合。

欧莱雅的战略核心是用多品牌战略实现差异化,尽可能做到市场细分和精确锁定消费者,以在扩大整体顾客群的基础上获得更高的边际利润。

她的使命是帮助世界上所有人实现他们爱美的愿望,充分彰显他们的个性;保持高增长的经营势态;希望欧莱雅的每一位员工都很乐意在公司里面工作;为社会的良好发展做出贡献。

六.欧莱雅公司的战略分析1.战略的选择在公司层面战略:(1)全球化战略①全球购买。

欧莱雅一直坚持购买已经形成、或能够变成全球化的品牌,或者是可以和现有的全球化品牌整合的当地品牌。

对于所收购的品牌,在保留其精髓和传统的同时,欧莱雅通过打造一套法国式的优雅包装将其推向国际市场②将产品推向全世界。

(2)多元化战略①品牌多元化——金字塔式欧莱雅旗下品牌众多,集团制定了“金字塔式”的品牌结构,即按照价格,欧莱雅从塔底到塔尖都有对应的品牌。

顶级品牌HR(赫莲娜)二线产品Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉) ,Vichy(薇姿),LAROCHE-POSAY(理肤泉),shuuemura(植村秀),Giorgio Armani Parfums(阿玛尼) ,Ralph Lauren Parfums(拉尔夫劳伦、POLO)。

三线或三线以下产品Loreal Paris(巴黎欧莱雅),kiehls(契尔氏),美爵士、Garnier(卡尼尔),羽西,小护士,INNEOV ,The Body Shop(美体小铺), CCBPARIS,Maybelline(美宝莲)②产品多元化头发染色:美丝雅,可丝莹,卓韵霜,美易棕,纷莹等头发护理:爱莎ELSEVE,卡诗,特丽雅皮肤护理:赫莲娜,兰蔻,碧欧泉,薇姿,理肤泉,杜克,巴黎欧莱雅,契尔氏,美爵士。

卡尼尔,羽西,小护士,INNEOV ,The Body Shop彩色化妆品:植村秀,CCBPARIS,美宝莲香水:阿玛尼,拉尔夫劳伦POLO,卡夏尔,VIKTOR&ROLF(3)本土化战略①从进入中国那天开始,欧莱雅就着手搭建他所谓的“金字塔”式品牌结构,将欧莱雅一贯的多品牌渗透策略在中国市场上发挥得淋漓尽致②针对部分中国女性有亲日韩品牌的倾向,欧莱雅将其控制下的日本的植村秀引进了中国市场,旨在与宝洁的SK-II以及日本的姿生堂等品牌竞争。

③欧莱雅就聘请了李嘉欣、巩俐、李冰冰、杨紫琼、张梓琳、吴彦祖等数位大牌明星先后为不同系列的产品代言,提高了其品牌在中国市场的知名度在业务层面战略:(1)差异化战略:欧莱雅为其每一种护肤产品都设计了与众不同的特性,以使其能够满足不同消费人群的需要。

欧莱雅的药妆产品也是其差异化战略的一大特色。

欧莱雅集团并不在其所有产品上表示其集团标示,这样就可以使其内部不同品牌有合作有竞争,共同瓜分巨大的化妆品市场。

欧莱雅集团投入大量资金到技术的革新和产品的研发上,以保持其领先地位;欧莱雅男士系列在中高端男士化妆品市场上一枝独秀。

(2)并购战略:美宝莲:欧莱雅集团于1996年收购美宝莲,并在其名称后加上“纽约”二字,使其从默默无闻的品牌一跃成为彩妆领域中年轻人的首选品牌,也奠定了欧莱雅在彩妆领域的中的地位。

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