第九章管理信息系统的系统分析与设计

一、系统分析n 可行性分析
n 详细调查
n 新系统逻辑模型的建立
数据流程分析
数据字典
加工逻辑说明
n 系统分析报告1）技术可行性•
分析现有的技术条件实现信息系统的可能性。

它包括目前市场上提供的计算机硬件、软件、通信设备及计算机网络的条件，同时应了解有关厂商维修、维护等技术服务的条件等。

2）经济可行性
•对经济合理性进行评价。

经济上的可行性包括两个方面，一是初步估算开发管理信息系统需要多大的投资，目前资金有无落实。

二是估计系统正常运行时期能带来的效益，这包括可以用货币估算的经济效益，也
包括不能用货币计算的经济效益，或者讲是间接的效益。

详细调查的目
的和原则：完全掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，为新系统的逻辑设计作好准备。

详细调查应遵循用户参与的原则，设计人员与用户互补不足，共同研讨解决问题。

详细调查主要针对组织机构调查、管理功能调查、管理业务调查进行。

3、管理业务流程的调查：
•管理业务流程是指执行某项具体的管理任务时的操作内容的时序结构
•业务流程分析则是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其串起来,一般用管理业务流程图表示。

•业务流程图（Transaction Flow Diagram,简称TFD ），就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。

业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。

换句话说，就是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。

绘制出这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。

•其处
理过程是：学生填写学生情况登记表到教学办公
室，教务人员根招生办公室提供的原始材料核对学生情况登记表，无误后形成学生情况档案；
•教务部门还要根据学生情况档案作学生情况统计，形成各种统计报表递交省教委、校长及各有关单位；•根据学生情况档案建立学生变动台账，及时反映学生学籍变动情况；
•各专业讨论教学计划草稿，形成正式教学计划；•教学计划打印后发放到各院系，院系教学办公室排出教师教学任务分配表；
•院系教学秘书
根据教学任务分配表和教师情况登记表
以及教学计划编排课程表，分别发放给教师和学生；•同时还根据教学执行计划、课程表以及学生情况档案对作日常事务处理，监督教与学；
•教师将学生成绩单交给学籍管理科，进行学生成绩档案以及学生情况档案的更新。

1、数据流程分析
数据是信息的载体，是今后系统处理的主要对象，因此必须对系统调查中收集的数据以及统计和处理数据的过程进行分析和整理。

为了用计算机进行信息管理，必须对管理业务调查结果进一步舍去物质要素，数据与数据流程分析是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础，通过调查绘制出原系统的数据流程图。

2、数据字典：为了对数据流程图中的各个元素进行详细的说明，有必要建立数据字典。

数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。

1）数据项的定义：数据项是数据的最小单位，用来描述数据的静态特征。

例：数据项名称：考试成绩编号：103－05
简述：学生期末考试成绩，共分四等。

别名：成绩
长度：l个汉字
取值含义：优90～100、良80～89、中70～79、及60～69、不及格60分以下
3）数据流的定义：数据流由一个或一组固定的数据项组成。

例：数据流名称：期末成绩单
编号：D03－15
简述：学期结束时，任课老师填写的成绩单。

数据流来源：“教师”外部实体
数据流去向：“统计成绩”处理逻辑。

数据流组成：科目名称+学生成绩+学号+姓名+成绩+
任课教师
流通量：200份／学期
５、接收任课教师的学生成绩数据，并登录在学生成绩档案中；
６、进行成绩统计，计算每门课程成绩优良、及格、不及格、补考缺考的人数及比率，计算各科平均成绩并向系机关报告；
７、向学生发出学生成绩通知，并附补考安排。

8、输出：教学安排，学生成绩通知单，学生修课情况与成绩统计
•数据流程
图中的“处理”符号仅仅简单地标出了处理的
内容，但是对于其中比较复杂的、难以表达清楚的处理很难描述清楚。

为了简洁地说明问题，可以采用以
下三种方法表达
某些逻辑功能。

3、描述处理逻辑的工具
•结构化语言
•判定树
•判定表
商店业务处理系统中“检查发货单”
if 发货单金额超过$500then
if 欠款超过了60天then
在偿还欠款前不予批准
else （欠款未超期）
发批准书，发货单
else （发货单金额未超过$500）
if 欠款超过60天then
发批准书，发货单及赊欠报告else （欠款未超期）
发批准书，发货单
3）判断表
二、管理信息系统的系统设计•
系统设计的目标和任务
•系统总体结构设计
•具体的物理设计
•编写实施方案与系统设计评审●系统总
体结构设计：即把系统的功能分解成许多基本的功能模块，确定它们之间的联系，规定它们的功能和处理流程。

包括如下工作：
①系统功能结构的划分
②系统环境的配置
●具体的物理设计：即对实现系统的各项功能，选择具体的技术手段和处理方式。

包括如下工作①代码设计
②输出设计
③输入设计
④数据存储设计
2、系统物理
配置方案设计
•信息系统是以计算机系统为核心建立起来的，在确定了系统的划分后，接着就应该考虑各子系统的
软，硬件配置问题，这里应根据系统的环境情况，功能需要，考虑我国国情及各方面制约条件，将这些分布的设备和任务，功能，数据，资源等集中统一管理。

计算机设置和网络设备是本阶段主要考虑的内容。

•计算机硬件选择：取决于数据的处理方式和要运行的软件。

若系统的数据处理是集中式的，系统应用的主要目的是利用计算机的强大计算能力，则可以采用主机-终端系
统；若对企业管理等应用，其应用本身就是分布式的，则
适合应用微机网络系统。

•计算机网络的选择：网络拓扑结构、网络的逻辑设计、网络操作系统。

1、代码设计
代码设计问题是一个科学管理的问题。

设计出一个好的代码方案对于系统的开发工作是一件极为有利的事情。

它可以使很多机器处理（如某些统计、查询等）变得十分方便，另外还把一些现阶段计算机很难处理的工作变成简单的处理。

目前我国已公布了GB2260-80中华人民共和国行政
区划代码、GB1988-80信息处理交换的七位编码字符集等一系列国家标准编码。

（三）具体的物理设计
输出设计•
输出设计的方法：表格信息、图形信息、图标。

•输出报告的要求：方便使用者、考虑系统的硬件性能、尽量利用原系统的输出格式、输出表格要考虑系统发展的需要、输出的格式和大小要根据硬件能力设计。

•下面是一个输出设计报告书：2）输入
设计
•输入设计是信息系统与用户之间交互的纽带，决定着人机交互的效率。

输入设计包括数据规范和数据准备的过程。

•输入设计原则：提高效率和减少错误。

•指导输入设计的目标：控制输入量、减少输入延迟、减少输入错误、避免额外步骤、输入过程应尽量简化。

•数据输入设备的选择：读卡机、键盘-磁盘输入设备、光电阅读器、终端输入。

•输入屏幕设计：从屏幕上通过人机对话输入是目前广泛使用的输入方式。

通常有菜单式、填表式和应答式三种方式。

（二）实施计划
⒈任务分解
⒉实施费用估算与效益分析。