管理者角色定位分析
管理者的角色定位
管理者的角色定位俗话说的好，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，话糙理不糙，说的就是管理者对团队的重要作用。
管理者必须做好自己的角色定位，才有可能感染和激发团队战斗力。
一、管理者需要身先士卒（1）人格魅力及影响力：管理者需要冲锋在前，带动团队一起冲。
（2）感染团队：用自己的热情和敬业影响、感染团队。
有一些管理者不能自己做好模范，工作消极，没有干劲，整个团队必然士气低落。
（3）角色转化：增加服务意识，必要时充当被领导角色，善于角色转化。
领导在工作的时候是领导，但是在生活中、在一些团建活动、比如团队拓展等活动中，就不必要随时指挥了，需要放下架子，主动把机会让给下面的基层员工，让他们担当小组长等临时领导者角色，一方面营造民主氛围，一方面也可以借此观察有领导潜力的员工。
二、管理者需要心灵相通（1）既有理性又有感性。
如果太理性，随时板着个脸，就可能冷冰冰；如果加一点感性、加点糖，适时的真切关心员工的工作和生活需要，就显得更有温情。
（2）知己识彼，知人善用。
细心、敏锐的发现和了解员工的特质和优劣势，经常和员工做做绩效面谈，运用汉堡包法则，做一个好的倾听者，了解员工的需求。
有针对性的根据员工的特质和优劣势去用人。
（3）换位思考，推己及人。
古语云“己所不欲勿施于人”，另外还有一个金句说得是：你想别人对你怎样，你就先对别人怎样。
别人怎样对你，都是你教的。
三、管理者需要调适自己（1）人的性格和行为特质并非一成不变的，而是可以调适的。
比如孙悟空，在西天取经之前大闹天宫、蟠桃会，有非常强的目标导向和强势的风格，但在西天取经路上，他在保持坚定目标的同时，又充分展示和发挥了自己技术专家大拿的特质，上刀山、下火海、打妖怪、搬救兵，总是能解救团队与水火之中，最终修成正果，被封为斗战胜佛。
（2）只有善于调适自己的人，才能更游刃有余。
比如某公司有一位副总经理，性格脾气极其暴躁，对下属动不动就劈头盖脸的批，也不管场合，结果导致大树底下不长草，他的团队如走马灯似的换了一拨又一拨。
管理者角色定位与职责学习心得范文
管理者角色定位与职责学习心得范文作为一个管理者，角色定位与职责是非常关键的。
通过学习与实践，我对管理者的角色定位与职责有了更深刻的理解和认识。
首先，作为一个管理者，角色定位首要的是领导者。
领导者应该具备良好的领导能力和领导风格，能够激励和激发团队的潜力和创造力，带领团队实现目标。
通过学习，我认识到作为领导者，我要坚持用正确的价值观和行为塑造团队文化，给团队员工树立榜样，并且要始终保持积极向上的态度，鼓励团队成员不断进步和超越自我。
同时，作为领导者，要善于倾听和沟通，与团队保持良好的沟通和合作，建立良好的信任关系，使团队成员对领导者有信心，愿意跟随和支持。
其次，作为一个管理者，角色定位还包括管理者。
管理者应该能够有效地安排和管理团队成员的工作，合理分配资源，制定规划和策略，确保团队能够按照预定目标顺利运行。
通过学习，我了解到作为管理者，我需要具备良好的组织和协调能力，能够制定明确的工作计划和目标，合理安排和管理团队成员的工作，确保团队能够高效运作。
同时，我还需要善于解决问题和应对挑战，及时调整和优化团队的运作方式和流程，提高工作效率和质量。
此外，作为一个管理者，角色定位还包括导师和教练。
导师和教练的角色是帮助团队成员成长和发展，提供指导和支持。
通过学习，我明白导师和教练的重要性，我应该不断提升自己的专业知识和技能，能够给团队成员提供有价值的建议和指导，帮助他们解决问题和提高能力。
同时，我还要注重培养团队成员的潜力和能力，关注他们的成长和发展，制定个人发展计划和目标，为他们提供培训和学习机会，帮助他们实现个人目标和职业发展。
最后，作为一个管理者，角色定位还包括决策者和监督者。
决策者的角色是在面临重大决策和问题时，能够做出明智的决策，并能够承担决策带来的责任和后果。
监督者的角色是对团队成员的工作进行监督和评估，确保他们按照公司政策和相关规定履行职责，完成工作任务。
通过学习，我明白作为决策者和监督者，我应该具备分析和判断能力，能够从多个角度和维度进行思考和决策，确保决策的合理性和可行性。
不同层级管理者角色定位描述
不同层级管理者角色定位描述
高层管理者，又称为战略管理者，是企业管理的核心。
他们负责制定企业的发展战略，包括长期和短期的发展目标、市场定位、资源配置等。
高层管理者需要具备全局思维，能够洞察市场变化和行业发展趋势，为企业制定出切实可行的发展计划。
同时，他们还需要具备卓越的领导能力，能够带领团队实现企业的战略目标。
中层管理者，又称为运营管理者，是企业管理的中坚力量。
他们负责企业的日常运营和管理，包括生产、销售、人力资源等各个方面。
中层管理者需要具备扎实的管理知识和技能，能够制定出科学的管理制度和工作流程，确保企业运营的高效和顺畅。
同时，他们还需要具备团队协作精神，能够协调各个部门之间的关系，推动企业整体的发展。
基层管理者，又称为一线管理者，是企业管理的基石。
他们负责企业的基层管理工作，包括人员管理、任务分配、工作监督等。
基层管理者需要具备丰富的实践经验和技能，能够应对各种复杂的工作情况。
同时，他们还需要具备优秀的管理能力和人际沟通能力，能够有效地管理团队、解决问题和化解矛盾。
总之，不同层级的管理者在企业管理中扮演着不同的角色。
高层管理者需要具备战略眼光和领导能力；中层管理者需要具备扎实的管理知识和团队协作精神；基层管理者需要具备丰富的实践经验和人际沟通能力。
只有各个层级的管理者都能够充分发挥自己的作用，才能够推动企业的发展壮大。
管理者角色定位分析
管理者角色定位分析管理者角色定位分析管理者在组织中起着重要的作用，他们需要具备一系列的能力和素质来有效地管理团队和达成组织的目标。
在企业运营的过程中，管理者的定位和角色非常重要，不同类型的管理者可能承担着不同的任务和责任。
本文将对管理者的角色定位进行分析，以期为企业提供一些建议和指导。
一、管理者的角色定位1. 战略规划者作为战略规划者，管理者需要能够理解和把握组织的战略方向，以及制定和执行相应的战略计划。
他们需要具备战略思维和业务洞察力，能够预见和应对外部环境的变化。
2. 组织者作为组织者，管理者需要从整体角度来考虑，协调各个部门和团队的工作，确保协同合作和高效运作。
他们需要具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够激发员工的积极性和创造力。
3. 决策者作为决策者，管理者需要在面对各种复杂情况时，能够快速做出正确的决策，并承担决策的结果和风险。
他们需要具备良好的分析能力和决策能力，以及较强的应变能力。
4. 激励者作为激励者，管理者需要能够调动员工的积极性和热情，激励他们为组织的目标而努力奋斗。
他们需要具备有效的激励手段和领导能力，能够建立积极的工作氛围和文化。
5. 学习者作为学习者，管理者需要不断地学习和进步，不断提升自己的知识和技能。
他们需要具备自我反思的能力，能够从经验中吸取教训，并能够适应和应对变化。
6. 沟通者作为沟通者，管理者需要与各个层级和部门进行良好的沟通和协调，确保信息的畅通和共享。
他们需要具备良好的沟通和谈判能力，能够有效地传达意图和理解他人。
7. 监督者作为监督者，管理者需要能够检查和评估工作的进展和质量，确保工作按照计划和要求进行。
他们需要具备较强的管理和监督能力，能够及时发现问题并采取相应的措施。
8. 战斗者作为战斗者，管理者需要与各类挑战和困难作斗争，在面对压力和困境时保持积极乐观的心态，并带领团队克服困难。
他们需要具备较强的抗压能力和决心，能够在困难的环境中保持坚定的信念。
2024年管理者的角色定位与技能学习心得体会模板（2篇）
2024年管理者的角色定位与技能学习心得体会模板一、引言随着社会的不断变化和发展，管理者的角色定位和技能要求也在不断发生变化。
在2024年，作为一个管理者，我深感自己需要不断学习和提升，以适应这个变化的世界。
在过去的一段时间里，我通过不断地学习和实践，在角色定位和技能学习上取得了一些心得体会，希望能够与大家分享和交流，以期能够取得更好的发展。
二、角色定位在2024年，管理者的角色定位需要具备以下几个方面的能力：1.战略思维：作为一个管理者，要具备战略思维的能力，能够看清楚未来的趋势和变化，并根据这些趋势和变化做出相应的战略决策。
只有具备战略思维，才能够在激烈竞争的市场中脱颖而出，实现自己的发展目标。
2.团队管理：管理者需要善于团队管理，能够激励和调动团队成员的积极性和创造力，使团队能够紧密合作，共同实现组织的目标。
在团队管理中，管理者需要善于沟通和协调，能够平衡不同的利益和要求，保持团队的凝聚力和战斗力。
3.创新能力：在2024年，管理者需要具备创新能力，能够提出新的想法和方法，推动组织的创新和发展。
只有具备创新能力，才能够在激烈竞争的市场中有所作为，适应市场的变化和需求。
4.跨界合作：随着全球化的深入发展，管理者需要具备跨界合作的能力，能够与各个领域的人士合作，共同解决问题，实现共赢。
只有具备跨界合作的能力，才能够在复杂多变的环境中取得更好的发展。
三、技能学习心得在过去的一段时间里，我通过不断学习和实践，不断提升自己在角色定位和技能学习上的能力，取得了一些心得体会，分享如下：1.持续学习：在快速变化的社会中，持续学习是非常重要的。
作为一个管理者，我坚信学习是无止境的，只有不断学习新知识、新技能，才能够适应变化的环境，保持竞争力。
因此，在过去的一段时间里，我不断学习新的管理理论和技术，不断提升自己的专业素养。
2.实践锻炼：理论只是武器，只有通过实践才能够真正学以致用。
因此，在过去的一段时间里，我不仅学习理论，还积极参与各种实践活动，不断锻炼自己的实际操作能力。
管理者正确的角色定位
管理者正确的角色定位管理者正确的角色定位是：.面对上级，你是一名执行者、责任者；.面对下属，你是一名管理者、指挥者和教练；.面对同级，你是一名合作者和支持者；.面对客户，你是一名服务者。
4.1 管理者角色——面对上级时（1）执行者：准确领会上级意图，服从上级指挥，就如何完成任务提出你的建议和需要的帮助，尽力克服困难，完成任务，及时向上级汇报任务完成情况（2）责任者：出现问题不推卸、指责和埋怨，从自身找问题。
遇到困难时，站在员工前面，妥善解决问题。
4.2 管理者角色——面对下属时（1）管理者：为本部门设立共同目标，让大家清楚努力的方向；了解每位员工的特点，让合适的人做合适的事；激励你的员工，让他们保持自信和工作积极性；保持与员工的良好沟通，了解他们的需求和愿望；保持幽默和愉快的心情，遇事体现你的沉着和信心。
（2）指挥者：就工作任务拿出整体思路和工作方案；合理分工，明确职责；做好工作的督导检查，及时发现和解决问题（3）教练：善于发现员工的问题所在；利用合适的时机和方式进行培训；及时评价和跟进，不断提升员工素质管理者如何正确面对下属，我们讲个案例：老好人周姐。
质检班长周姐，对同事关心备至，热情有加；对工作认真负责，勤快踏实；对领导言听计从，不折不扣。
谁都夸她是个大好人。
在工作中遇到员工有异议时，她通常都是说：“领导说了这样做的，总是没错的，如果你有问题，可以去问领导啊。
”员工也就没什么话好说了。
久而久之，员工有不明白的地方，也不再问她了，直接去找车间主任。
而且有些员工开始跟她顶牛，不服从她的指挥。
“无能”的名声慢慢传开，连以前听话的下属也开始不拿她当回事了。
为什么大家会辜负周姐的一片好心呢？值得每个管理者思考。
4.3 管理者角色——面对同级时任何管理者在管理过程中，或多或少需要获得同级的合作和支持。
如果与同级关系搞得很僵甚至对立，管理工作就很难开展并达成目标。
一个“人”字就道尽了其中真谛。
“人字”只有两笔，一撇一捺，写好却难。
管理者角色定位与职责学习心得（三篇）
管理者角色定位与职责学习心得作为一名管理者，角色定位和职责是非常重要的，它们将决定一个管理者的工作效果和团队的发展方向。
在我的学习过程中，我发现管理者的角色定位和职责的理解是一个连续的过程，需要不断地学习和实践。
首先，管理者的角色定位是指管理者在组织中的地位和职责的界定。
作为管理者，我需要明确自己的身份和职责，将自己定位为一个领导者、教练和协调者，以达到组织的目标。
领导者的角色是展示和传达组织的愿景和价值观，激励员工的积极性和创造力，促进团队合作和发展。
教练的角色是帮助员工发展和提高他们的能力，指导员工实现个人和组织目标。
协调者的角色是协调和组织团队的工作，确保资源的合理分配和工作任务的顺利完成。
在我的学习过程中，我发现一个好的管理者应该具备以下几个方面的能力和素质。
首先，一个好的管理者应该具有良好的沟通和协商能力。
沟通是管理者与员工之间和团队之间交流的基础，只有通过良好的沟通，才能使组织内部的信息流动得到保障。
协商是管理者与员工之间在工作任务和目标方面达成一致的过程，只有通过协商，才能使员工的意见得到充分的尊重和发挥。
其次，一个好的管理者应该具有良好的人际关系和团队合作能力。
人际关系是管理者与员工之间保持良好关系的基础，只有与员工建立良好的人际关系，才能使员工对管理者的信任和尊重。
团队合作能力是管理者带领团队顺利实现组织目标的基础，只有通过良好的团队合作，才能使员工的智慧和力量充分发挥，实现团队的协同效应。
另外，一个好的管理者应该具有良好的决策和问题解决能力。
决策是管理者在面对问题和挑战时做出正确选择的能力，只有通过良好的决策，才能使组织的发展方向明确和确定。
问题解决能力是管理者在面对困难和挑战时解决问题的能力，只有通过良好的问题解决能力，才能使组织的问题得到及时解决。
最后，一个好的管理者应该具有良好的自我管理和学习能力。
自我管理能力是管理者有效利用时间和资源管理自己的能力，只有通过良好的自我管理，才能使管理者有更多的时间和精力关注团队的发展和个人的成长。
管理者的角色认知和定位
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四、管理者旳调整与自我修炼
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管理者旳能力模型
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不同管理层面旳能力要求
层次 管理能力（%） 人际交往能力（%） 业务能力（%）
高层领导
47
35
18
中层领导
31
42
27
基层领导
18
35
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作为责任者你旳行为体现
▪ 你必须为本部门全部情况承担责任： ▪ 出现问题时，不推卸、指责和抱怨，主动承
担责任，从本身找原因； ▪ 遇到困难，走在员工旳前边，
妥善地处理问题。
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作为下属旳四项职业准则
▪ 准则一： 你旳职权基础是来自于上司旳委托或命令；你对 上司负责；
➢下属与上司旳职位关系是“委托—代理”关系
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作为下属旳角色定位
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作为执行者你旳行为体现
▪ 不折不扣地完毕任务是你旳任务： ▪ 正确领略上级旳意图； ▪ 服从上级旳指挥； ▪ 就怎样完毕任务提出你旳提议和所需要旳帮助； ▪ 竭力克服困难，圆满完毕任务； ▪ 及时向上级报告任务完毕情况。
人在社会中旳角色及责任
邻居
子女 同事
客人
下属 上司
同学 朋友 夫妻 父母
棋友 舞伴
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认识自我
经过自我观察认识自己。也 就是经常反省自己在日常生活中 旳点滴体现，总结自己是一种什 么样旳人，找出自己旳优点和缺 陷，是自我提升旳主要途径。
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管理者角色
主要内容：
•管理ABC •管理者角色 •管理者角色转变
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管理者角色
数三角
管理者角色
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管理者角色
管理者角色
问题研讨
• 个体作业与团队作业有何不同？ • 团队作业中领导与成员各自的
责任、权力是什么？
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管理者角色
管理者角色
二、管理者四种角色
• 规划管理 • 目标管理 • 团队管理 • 业务工作
三、管理的基本职能
计划 组织 领导 控制
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管理ABC管理者角色Fra bibliotek管理ABC
基本职能——计 划
• 研究内部能力和外部环境 • 制定业务决策 • 编制行动计划
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管理者角色
管理ABC
基本职能——组 织
• 组织设计 • 人员配备 • 组织运行 • 组织监控
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管理者角色
管理ABC
基本职能——领 导
目标管理流程
目标管理流程
制定行动计划
计划实施
确立目标
计划修订
目标追踪 （资源提供）
目标修订
目标考核 （绩效考核）
考核结果反馈/奖惩
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目标管理
目标管理流程
第一步、确定目标
– 有哪些类型的目标 – 确定岗位工作目标程序 – 什么是有效的目标
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目标管理
1.目标体系
整体经营目标 业务目标
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管理者角色
管理者角色
管理者角色
联想岗位责任体系框架
职 责 层 层 向 下 分 解
公司战略 组织结构
公司目标 部门年度目标
部门宗旨职责 部门绩效 部门季度目标 考核
处职责
处季度目标
目 标 级 级 往 上 实 现
岗位职责
岗位目标
规划者
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岗位职责描述 岗位绩效考核
营运者
管理者角色
管理者角色
•管理ABC •管理者角色 •管理者角色转变
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管理者角色
管理ABC
一、管理的概念
在特定的环境下，对组织所拥有 的资源进行有效的计划、组织、 领导和控制，以便达成既定的组 织目标的过程。
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管理者角色
管理ABC
二、效率与效益
管理就是正确地做正确的事
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做什么？ 怎么做？
管理者角色
具体明确的 切合实际的
可以衡量的
目
标
可以接受的
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为人知道的
目标管理
目标管理流程
具体明确的：
谁在T时间内，达成Y结果。
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目标管理
目标管理流程
可以衡量的：
帮助我们观察进度和衡量最终结果。
在T时间内，达成Y结果,以Z标准来衡量。
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目标管理
衡量标准写法
目标管理流程
定性
完成、批准、同意、通过、使用
如何做个好经理
2001年9月
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课程目的
认识中层经理的角色定位及应具备 的素质能力
学习管理知识、交流管理方法，掌 握一、二项实用管理技巧
体验团队建设和团队管理的方法， 提升带队伍的能力
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主要内容
管理者角色 目标管理 领导力与团队建设
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管理者角色
主要内容：
发展业务：笔记本台数/销售额
新兴业务：手持台数/销售额
客 户 满 意 用户、合作伙伴满意度比去年提升
度目标
内部员工：员工对工作氛围满意度提升
过 程 性 目 标 人力资源、品牌、市场、IT建设、财务管理能力逐步
（核心竞争力
提升等
发展目标）
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目标管理
目标管理流程
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目标管理
目标管理流程
客户满意度目标 核心竞争力发展目标
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目标管理流程
结果性目标 过程性目标
目标管理
目标管理流程
各项目标的内容
结果性目标
整 体 经 营 经营成果：营业额、销量、净利润
目标
盈利能力：毛利率、净利率、费用率
运作能力：存货周转天数、资产周转率、
应收帐款周转天数。
人力资源竞争力：人均营业额、利润
业务目标 成熟业务：家用机台数/销售额
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目标管理
主要内容：
•什么是目标管理 •为什么要实行目标管理 •目标管理流程
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目标管理
为什么要实行目标管理
一、原因
1、分工专业化 2、工作有重点 3、评估有依据 4、以目标为导向
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目标管理
主要内容：
•什么是目标管理 •为什么要实行目标管理 •目标管理流程
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目标管理
利用组织赋予的权力和自己的影响力 使下属为实现组织目标而努力工作的过程
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• 权力与责任 • 领导方式 • 有效激励
管理者角色
管理ABC
基本职能——控 制
保证系统按预定要求运行的一系列工作
• 根据计划标准，进行检查监督 • 判断工作结果与计划要求的偏差 • 分析偏差产生的原因 • 制定并实施纠正偏差的措施
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管理者角色
管理ABC
四、管理与业务
业务离不开管理
任何业务的开展都与管理密切相关，管理使得 业务能正常、有序地进行。
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管理者角色
管理ABC
四、管理与业务
管理即业务
业务活动的开展必然伴随着人、财、物、信息 等资源的运作，而人力资源管理、财务管理、 行政后勤管理、信息管理有其本身的规律和法 则，也有专业性，而且也是能够为业务活动增 值的。
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管理者角色
交流研讨
管理者角色转变
大企业管理与中小企业管理的 异同？在管理者角色方面各有 何侧重？
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目标管理
主要内容：
•什么是目标管理 •为什么要实行目标管理 •目标管理流程
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目标管理
什么是目标管理
一、定义
管理者依据团队或员工的职责分解或 设立目标，然后积极提供资源帮助团 队或员工达成目标，事后，管理者以 原订目标与实际执行成果相核对，进 行团队或员工的绩效评价。
• 团队管理——领导者
管理者的任务，在于运用每一个人的才干， 以一当十，以十当百，发生相乘的效果。
德鲁克
1、招聘、训练新员工 2、员工发展指导与培养 3、适时激励 4、团队建设
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管理者角色
主要内容：
•管理ABC •管理者角色 •管理者角色转变
大联想学院
管理者角色
管理者角色转变
• 工作职责转变 • 工作方式转变 • 能力结构差别 • 控制方式转变 • 业绩评价转变
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目标管理
目标管理流程
可以接受的：
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——规划者— —营运者 ——领导者 ——领头羊
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管理者角色
• 规划管理——规划 者
管理者角色
1、确认本部门职责 2、探讨或重新输理工作流程 3、岗位设计与描述 4、人岗匹配 5、设定或更新工作标准（规范）
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管理者角色
• 目标管理——营运 者
1、制定或确认本部门目标 2、制定工作计划 3、工作分配与权限委任 4、工作检查与控制 5、绩效考核与改善目标