德邦物流的企业文化
浅析德邦物流存在的问题及解决
浅析德邦物流存在的问题及解决方法摘要：本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析，发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题，找出了这些问题存在的原因，并对德邦物流公司存在的问题提出了系统的优化方法，希望德邦物流能够持续快速的发展。
关键词：德邦物流；业务现状；解决方法一、德邦物流公司的概况德邦物流创办于1996年，在中国是5A级进行货物运输的物流企业。
到目前为止，德邦物流公司已经在国内覆盖5100多家，总共拥有8800余台自己的专运货车。
其服务已经遍及全国的各个地区，总的转运面积达105万平方米。
德邦物流公司始终坚持以客户为核心的理念，并在此基础之上进行创新，强化服务，坚持实现自购进口车辆、自建营业网点、优化劳动力及劳动成本，不断地实现便捷化的服务，为顾客送上质量上乘的服务。
作为国内零担运输服务标准的标杆性企业，德邦物流以其标准化、自主化经营之路，走出了一条每年超过60%的增长速度的发展模式，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
二、德邦物流业务存在的问题（一）物流成本高德邦的定价因数。
德邦物流在进行定价的时候实现差异化的定价策略，是结合当地的消费水平和经济水平来进行定价的，发达地区的运费价格同西部地区的相比较高，同业内德邦定价比其他物流公司高出1.2～2倍。
很多的中小型加工企业根据物流成本的不同选择合适自身发展的物流企业。
不合理的包装方式。
此外，由于商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸等问题，往往会发生退货或换货等问题，在这很大程度上加剧了高成本现象的发生，这就是德邦物流产生问题的根源。
客户的货物受损后肯定会发生理赔。
同时，德邦在打木架等包装质量不行，卸货时都会出现很多货物的包装受损，这个时候得重新包装货物，无疑是增加了成本。
（二）缺乏现代化设备，机械化程度不高缺乏现代化设备和设施。
德邦公司总体来说，人工装卸、搬运占绝大多数，除了青岛设立实验性的分拣设备和现代化的传送带设备，其他物流网点都没有，总部及其各地的分公司中转站，仍然使用的是人工装卸，只有少量的叉车做辅助，当装卸的工作人员少时，装车和卸车的工作效率就大大的降低了，各地的仓库没有现代化的立体货架，各种货物只能按托盘放置，大大占用了空间。
长青法则——德邦物流
考试资料之--德邦长青法则一.定义：德邦物流的企业文化，我们称其为“德邦长青法则”。
是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
它明确我们的目标，规范并指导我们的行为，最大限度地激发员工的聪明才智，共创德邦物流的长青基业！公司简介“我们不是那些只懂得运送货物的搬运工，德邦是帮助客户生意成功的伙伴。
”——德邦物流董事长崔维星“坚持，是我的性格。
从小爱长跑，跑最长的，高中跑5000米，大学跑10000米。
每次比赛都竭尽全力争取第一名。
我喜欢长跑，因为它不但拼实力，更要有耐力以及合理分配体力的长远策略。
办企业和长跑一样，也要有坚持不懈的毅力和长远发展的眼光。
”——崔维星二.命名为《德邦长青法则》，原因有二：1.基于企业个性特征提出“长青”的概念。
从该企业创始人崔维星的成长历程和性格，我们可以判断他是一个有长远战略眼光且严格的企业家，而在德邦访谈过程中，我们发现，他已经将自身的性格和特征融入到了德邦未来的发展中。
可以说“长远战略眼光”已经在德邦每个人的身上留下了烙印，在公司发展战略中也体现无遗。
2.基于企业自身文化管理现状提出“法则”的概念。
在访谈中我们发现，虽然该企业自己先前进行的文化建设工作系统性不强，但还是借鉴了《华为基本法》的结构和行文方式，并在员工中形成了较好的指导规范作用。
因此德邦项目组因此原因，而提出“法则”的概念，与之前已经深入人心的“德邦基本法”见而呼应。
三.长青法则发展历程1.文化萌芽阶段---德邦长青法则的萌芽阶段（1996年-2000年）阶段概况：该阶段是公司发展的第一阶段，主要业务是毛衣空运业务与电器托运业务。
员工队伍由创业伊始的4个人逐步发展壮大，公司也逐步正规化。
2.文化皱形阶段---德邦长青法则的雏形阶段（2000年-2004年）阶段概况：该阶段是公司发展的第二阶段，在这一阶段公司性质为公司制，其间对业务结构、产品和服务质量、公司信息化建设以及基础管理作了较大调整和改进。
德邦物流公司的简介-德邦物流概况
德邦物流公司的简介:德邦物流概况德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
那么大家想了解德邦物流公司吗?小编给大家整理了德邦物流公司的相关资料，让我们一起来了解一下吧。
德邦物流公司的简介德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
截止2013年11月，公司已开设直营网点4000多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全国转运中心总面积超过88万平方米。
公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
公司始创于1996年9月，17年来，德邦秉承“承载信任，助力成功”服务理念，重品牌、讲诚信，以每年60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。
德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网络，竭诚为广大客户提供快速、安全、专业的服务!公司高层简历崔维星，山东诸城人，现任德邦物流股份有限公司总裁。
1992年毕业于厦门大学会计系会计专业，同年分配到广东省中国国际旅行社任财务部会计;1993年，因不满于当时的工作现状，崔维星打破了带有国企标签的铁饭碗毅然下海搏击。
在下海的前三个年头里，崔维星做过大酒楼会计，也亲自负责过国际货运业务，但没有取得优良成绩，不过极大地丰富了人生经历。
1996年9月1日，他创办德邦的前身——“崔氏货运公司”;2000年8月8日，正式注册了广州德邦物流服务有限公司;2004年成立广东德邦物流公司。
德邦物流公司的业务现状及其改进措施
目录第一章德邦物流公司的现状 (1)1.1 德邦物流公司的概况 (1)1.2 德邦物流公司的业务及流程介绍 (3)第二章德邦物流业务存在的问题 (5)2.1 物流成本偏高，物流程序呆板 (5)2.2 现代化设备缺乏，机械化程度低 (6)2.3 网点分布失调，网点间的客户区域重合 (7)2.4 人员流动性大，诚信度不高 (7)第三章德邦物流公司业务存在问题的原因 (7)3.1自购车辆成本高，工作方法不合理 (7)3.2 流动资金不足 (8)3.3 经济状况和交通影响网点的分布 (8)3.4 员工素质低，公司制度不健全 (8)第四章德邦物流公司不足之处的改进措施 (8)4.1 做一体化物流服务，优化车辆调度系统 (8)4.2 引进设备,降低物流成本 (9)4.3 建设更多辐射更广的营业网点 (9)4.4 注重物流人才的培养 (10)内容摘要目前，物流业是一个综合性的行业，涉及多个领域，随着现代网络技术、信息技术的快速发展，物流的运作、方法手段和成本管理都发生了巨大的变化。
物流作为新兴的服务产业，虽然在中国尚处在起步阶段，但国内竞争却是异常激烈，大部分是中小物流企业，其是否可以发展壮大成为我国物流企业快速成长的关键，分析我国物流企业发展的现状，抓住企业的竞争重点，找出其存在的问题，强化企业核心竞争力，才能使企业获得长久的竞争优势。
德邦物流有限公司是一家以公路为依托，兼营航空货运代理的全国网络型卡车零担运输服务供应商。
德邦物流旗下拥有近2900多家网点，营业网点遍布华南、华东、华北、东北、华中、西南等地，并在全国范围内与50多家知名物流企业共同组建了德邦物流配送网络，业务覆盖全国550多个城市和地区。
德邦物流要想更好的发展，其服务网点布局和运输优化，业务现状等问题很关键。
但是在德邦物流业务的进行中和成本管理等仍然存在一些问题。
本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析。
发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题，找出了这些其问题存在的原因。
口号标语之德邦物流口号
德邦物流口号【篇一：德邦物流企业文化理念标语口号】德邦物流企业文化理念标语口号(1) 德邦物流的企业文化，我们称其为“德邦长青法则”。
它是德邦人所同享并遵守的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
【篇二：德邦经营理念】崔维星：以长跑理念经营物流今天我想说，用长跑的理念来经营人生、经营公司，才有资格坐在这里，虽然公司已经从4个人发展到了3万人，但我认为万米长跑的25圈才只跑了三五圈，好戏还在后面。
”站在台上的崔维星说起话来中气十足。
从“4个人、8平方米”起步，会计出身、每天面对账本的崔维星跨入了物流领域，经历了中国物流行业的各个阶段，体验了种种艰难与危机。
从公司没有业务、入不敷出，到股东中途离开，崔维星一直选择了用“长跑的坚持”在企业前进的道路上披荆斩棘。
创始于1996年9月的德邦物流已然跑过了15个春秋。
截止到2011年10月，公司已在全国31个省级行政区开设直营网点1600余家，自有运输车辆4700余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货物量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区。
“有危机才有机会，有困难才能脱颖而出。
”崔维星乐于挑战，“一路走来，有辛苦也有乐趣，总的来讲很爽！”2003年，由于经营理念的不合，公司两位股东离开了德邦物流。
那一年对崔维星来说是艰难的，公司当年的利润出现了大幅下滑。
但是，乐于挑战的崔维星通过吸取经验，使得公司在管理上更加规范，思想上更加统一，文化建设更加有力。
“这奠定了我们之后8年的发展。
一个企业在发展过程中总是要碰到很多困难，可能你过了这个坎之后发展更加健康，所以这件事当时是一件不好的事情，现在看是一件大好事。
”对于企业的发展，崔维星有着清晰的思路，“要有耐力、有专业的思想、有专一的态度、还要有好的办法”。
逐步设点、不加盟、不合作、不兼并，用自己的管理，用直营的网点在全国推进，崔维星坚持着属于自己的流水线。
追求有品质的增长，崔维星有着这样的理解，“对客户的满意度要进行客观的调查，这些东西其实都很系统，我们不能用以前的眼光做这种事，要用专业的调查办法和调查工具去做。
德邦企业文化的内容
德邦企业文化的内容
德邦企业文化是深厚的传统文化和现代经营理念的结合体，它是公司的精神气质和品牌形象的体现。
德邦企业文化的核心是“服务至上、诚信为本、创新领先、共赢共荣”，具体内容如下：
一、服务至上：以顾客为中心，以服务为宗旨，满足顾客需求，提升顾客满意度。
公司将服务视为企业的生命线，不断提高服务质量，不断创新服务方式，打造一流的服务品牌。
二、诚信为本：以诚信为基础，以诚信为根本，做到守信用、讲诚信、重信誉。
公司秉承“诚实守信、信誉至上”的原则，倡导诚信文化，树立行业典范，赢得社会尊重和信任。
三、创新领先：以创新为动力，以科技为支撑，不断引领行业发展潮流。
公司注重技术创新、管理创新和服务创新，不断提升自身竞争力，为顾客提供优质、高效、安全的物流服务。
四、共赢共荣：以合作为基础，以共赢为目标，与合作伙伴共同发展，实现共同繁荣。
公司积极开展合作交流，构建良好的供应链体系，加强与客户、供应商、员工的互动交流，共同推动行业发展。
总之，德邦企业文化是公司的灵魂和核心竞争力，是公司不断发展壮大的动力源泉，也是公司走向辉煌的基石和保障。
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物流公司考察报告
《物流企业管理》调查报告二○一四年 3 月 15 日物流企业调查报告调查对象：宁波市申通物流有限公司调查时间： 2014年3月15日调查目的：因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查，从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景，并提一些合理化的措施与建议。
一、企业的组织结构物流企业内部的组织机构，划分为若干不同部门。
组织机构应该服从各自经营管理活动的需要，根据各自经营分工的专业，经营对象的技术复杂程度及其品种机构，经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡，从经营管理的水平加以确定。
一般地说，从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织机构，基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。
如下图所示：二、企业目标、使命、价值观、企业文化1、企业目标：努力提升企业的品牌价值，成为人们值得信赖的物流公司2、使命：“做最强的物流服务商，做最好的物流人”。
3、价值观：为企业创造效益，大力推进技术创新和管理创新，不断增强企业的综合实力，保证了赢利水平的持续增长。
为客户创造价值，通过服务手段、服务技术和服务模式的创新，追求企业价值与客户价值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。
为社会创造财富，不光追求经济效益，也以全力报效国家、造福民众为己任，自觉履行经济责任和社会责任，积极创造社会财富，服务社会，奉献社会，用爱心回报社会，实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化：宁波市悦通物流有限公司成立于2003年，公司设于中国珠三角洲宁波市，是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行，服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。
营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。
悦通物流，就是悦通人为之奋斗、生存和发展，为客户创造价值的一个团体。
09物流单班 19号 陆欢 德邦物流公司企业文化设计(1)
德邦物流企业文化设计09物流单19号陆欢目录一、企业简介: (3)（一）网点覆盖： (4)（二）运输线路 (5)（三）枢纽中心 (5)（四）业务覆盖 (5)（五）货台面积 (5)（六）日吞吐量 (6)（七）组织结构 (6)二、文化理念： (6)（一）使命 (6)（二）企业愿景 (6)（三）核心价值观 (6)（四）企业精神 (7)（五）企业作风 (7)（六）管理理念 (7)（七）经营理念 (7)三、企业对员工的福利： (8)（一）“亲情一加一” (8)（二）集体婚礼 (8)四、启发 (8)（一）社会责任 (8)（二）以人为本 (8)一、企业简介:德邦物流是国家5A级物流企业，主营国内公路零担运输业务和空运代理服务。
公司创始于1996年9月，截止2011年9月，德邦物流已在全国31个省级行政区开设直营网点1600余家，自有运输车辆4700余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区。
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。
（一）网点覆盖：截至2011年8月，德邦物流已在全国31个省、市、自治区开设营业网点1600多家。
下面是德邦物流在南京的网点分布以及分公司地址：网点分布：地址：江苏省南京市秦淮区地址：江苏省南京市雨花台区地址：江苏省南京市玄武区地址：秦淮路95号地址：江苏省南京市栖霞区地址：江苏省南京市栖霞区广东德邦物流有限公司南京分公司地址：江苏省南京市秦淮区土城头114号8号库电话：(025)52647091广东德邦物流有限公司南京分公司地址：江苏省.南京市大周路7号门面房广东德邦物流有限公司南京珠江路营业部地址：江苏省.南京市小营北路1号1楼（二）运输线路四通八达的德邦物流运行线路，使您的货物通达至每一处有需要的地方。
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德邦物流的企业文化
德邦物流的企业文化，我们称其为“德邦长青法则”。
它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
它明确我们的目标，规范并指导我们的行为，最大限度地激发员工的聪明才智，共创德邦物流的长青基业！
企业使命
为中国提速
企业愿景
成为中国人首选的国内物流运营商
核心价值观
成就客户——竭尽所能满足目标客户
卓越运作——没有好的运作，一切都是白费
创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封
长远视角——30年后成功才算成功
激情进取——绝不被淘汰
企业精神
发动机精神（四个那样）
德邦人要像发动机那样，认真敬业
德邦人要像发动机那样，充满激情
德邦人要像发动机那样，团结协作
德邦人要像发动机那样，令行禁止
企业作风
“四个”特别：特别能吃苦，特别能团结，特别讲效率，特别会创新。
管理理念
以人为本人企双赢
适度竞争宽严相济
经营理念
以客为尊助力成功
追求卓越勇于争先
德邦物流是国家5A级物流企业，主营国内公路零担运输业务和空运代理服务。
公司创始于1996年9月，截止2011年8月，德邦物流已在全国31个省级行政区开设直营网点1500余家，自有运输车辆4600余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区。
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。