XXX公司信息化设备运维月报(4月)
运维工作报告
运维工作报告
尊敬的领导：
我是XX公司运维部门的负责人，现就本月运维工作情况向您做以下报告。
本月，我们运维团队积极响应公司的各项工作安排，全力以赴，认真负责地完
成了各项运维任务。
首先，在服务器运维方面，我们加强了对服务器的监控和维护工作，及时发现并解决了一些潜在问题，保障了服务器的稳定运行。
其次，在网络设备维护方面，我们对公司的网络设备进行了全面检查和维护，确保了网络的畅通和安全。
此外，在数据库管理方面，我们及时备份和优化了数据库，提高了数据库的性能和稳定性。
另外，我们还针对一些常见的故障问题进行了总结和分析，建立了相应的故障
处理方案，提高了故障处理的效率和准确率。
同时，我们还加强了对运维人员的培训和学习，提高了团队整体的技术水平和服务质量。
在下一步的工作中，我们将进一步加强对服务器、网络设备和数据库的监控和
维护工作，及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行。
我们还将继续总结和分析故障处理经验，不断完善故障处理方案，提高故障处理的效率和准确率。
同时，我们还将继续加强对运维人员的培训和学习，不断提高团队整体的技术水平和服务质量。
总之，我们将一如既往地努力工作，不断提高自身的素质和水平，为公司的稳
定运行和发展贡献自己的力量。
谢谢！。
设备维护工程师月报报告范本
设备维护工程师月报报告范本一、前言本月在设备维护工作方面取得了一定的成果，同时也面临了一些挑战。
以下是对本月设备维护工作的详细报告。
二、设备运行情况概述1、设备故障统计本月共发生设备故障____次，其中机械故障____次，电气故障____次，软件故障____次。
故障主要集中在____生产线的____设备上，占总故障次数的____%。
2、故障原因分析机械部件磨损导致的故障占比____%，主要原因是设备长时间运行，部分零件未及时更换。
电气元件老化引发的故障占比____%，由于部分电气元件使用年限较长，性能下降。
软件系统漏洞造成的故障占比____%，主要是由于系统更新不及时，与新的生产需求不匹配。
3、设备运行时间统计本月设备总运行时间为____小时，平均每天运行____小时。
设备利用率为____%，较上月提高/降低了____%。
三、维护工作执行情况1、日常维护完成了每日的设备巡检工作，共检查设备____台次，发现潜在问题____个，并及时进行了处理。
对设备进行了定期的清洁、润滑和紧固，确保设备处于良好的运行状态。
2、预防性维护按照计划对____台设备进行了预防性维护，包括更换易损件、检查电气线路等。
通过预防性维护，成功避免了____次潜在故障的发生。
3、紧急维修对于突发的设备故障，能够迅速响应，平均故障修复时间为____小时。
在紧急维修过程中，严格遵守安全操作规程，确保人员和设备的安全。
四、维护成本分析1、维修材料费用本月共消耗维修材料费用____元，主要包括机械零件、电气元件和润滑油等。
与上月相比，维修材料费用增加/减少了____元，主要原因是____。
2、人工成本投入维护人员的工时共计____小时，人工成本为____元。
由于故障次数的增加/减少，人工成本较上月有所上升/下降。
3、总成本本月设备维护总成本为____元，占设备总价值的____%。
五、存在的问题及解决方案1、存在的问题部分设备老化严重，频繁出现故障，影响生产效率。
运维月度总结报告
运维月度总结报告运维月度总结报告尊敬的领导和团队成员：大家好！时间已经过去了一个月，我作为运维组的一员，今天给大家带来一份运维月度总结报告。
本报告旨在回顾过去一个月的工作，总结工作中的亮点和问题，并提出下个月的工作计划。
在过去的一个月中，我们团队面临了很多挑战，但同时也取得了一些重要的进展。
首先，在故障响应和处理方面，我们运维组需要迅速响应各类故障，保障系统的稳定运行。
在过去一个月中，我们成功解决了多起重要系统的故障，及时切换到备份机房，并进行相关数据恢复工作。
这些故障的快速修复使得系统的停机时间被最小化，保证了对用户的服务不受影响。
其次，在性能优化方面，我们团队着重关注了系统的性能瓶颈，通过对系统的监测和调优工作，有效地提升了系统的整体性能。
通过对数据库的索引优化和修改代码逻辑，我们成功地解决了一批性能瓶颈问题，大大提升了系统的响应速度，提高了用户的满意度。
同时，我们也注重了系统的安全防护工作。
通过对服务器的漏洞扫描和修补，加强了系统的安全性，降低了系统受到攻击的风险。
我们还加强了对系统日志的监控，并及时发现并处理了一些疑似入侵的异常行为。
然而，我们在过去一个月的工作中也存在一些问题和不足之处。
首先是团队之间的协作问题，由于工作量的增加，团队成员之间的沟通和协作变得更加重要。
有时出现了信息交流不畅的情况，导致工作中产生了一些冲突和延误。
其次是技术储备和学习不够充分的问题。
虽然我们团队有很多技术能力强的成员，但一些新的技术和工具的学习和应用还存在一些欠缺。
针对以上问题，我提出下个月的工作计划：首先，加强团队之间的沟通和协作。
我们要建立一个高效的沟通平台，及时分享信息，解决问题。
在团队讨论中，要提倡积极主动、敢于质疑和分享的氛围。
此外，我们可以组织团队内部的培训和分享会，提高团队成员的技术水平和储备。
其次，我们要继续关注系统的性能和安全问题。
要定期对系统进行监控和性能调优，及时预警和解决系统中出现的瓶颈和问题。
信息化项目月度运维报告
信息化项目月度运维报告
1. 项目概况，介绍信息化项目的基本情况，包括项目名称、立项时间、项目目标、范围和重要节点等信息。
2. 运维工作总结，对上个月运维工作的开展情况进行总结，包括系统稳定性、故障处理情况、服务水平达成情况等方面的工作进展。
3. 运维工作重点，对本月的运维工作重点进行说明，包括需要关注的系统模块、关键功能点、安全风险等方面的重点工作安排。
4. 运维工作计划，对下个月运维工作的具体计划进行列举和说明，包括维护更新计划、故障预案、安全漏洞修复计划等内容。
5. 系统性能分析，对系统性能进行分析，包括系统负载、响应时间、吞吐量等方面的数据分析和评估。
6. 安全风险评估，对系统安全风险进行评估和分析，包括漏洞情况、安全事件处理情况等内容。
7. 用户反馈总结，对用户反馈进行总结和分析，包括用户满意度调查结果、用户投诉情况等方面的分析。
8. 其他事项，对其他与运维工作相关的事项进行说明，包括人员变动、重要会议纪要、系统升级计划等内容。
综上所述，信息化项目月度运维报告是对信息化项目在运维方面的工作情况进行全面总结和分析的重要文件，能够帮助相关人员了解项目的运行情况，并为下一步工作提供参考和指导。
设备维护工程师月报总结模板
设备维护工程师月报总结模板一、本月工作概述本月主要负责公司各类设备的维护和保养工作，以确保设备的正常运行，提高生产效率。
工作内容涵盖了设备的日常巡检、故障排查与修复、预防性维护以及零部件的更换等方面。
二、设备运行状况（一）生产设备1、设备 A：运行稳定，本月未出现重大故障。
但在日常巡检中发现一些轻微磨损，已及时进行了润滑处理，防止问题进一步恶化。
2、设备 B：出现了两次故障停机，一次是由于电气控制系统的短路，另一次是机械部件的损坏。
经过紧急抢修，均在较短时间内恢复了正常运行，未对生产造成较大影响。
（二）辅助设备1、空调系统：运行正常，定期进行了滤网清洁和制冷剂检查，保证了室内温度和湿度的稳定。
2、通风设备：有一台风机出现异常噪音，经检查是轴承磨损，及时更换后恢复正常。
三、维护工作执行情况（一）日常巡检1、按照既定的巡检计划，对所有设备进行了每日巡检，记录设备的运行参数和状态。
2、在巡检过程中，发现了_____处潜在的安全隐患，并及时采取措施进行了整改。
（二）故障维修1、共处理了_____次设备故障，平均故障修复时间为_____小时。
2、对于一些复杂的故障，组织了相关技术人员进行会诊，制定了有效的维修方案。
（三）预防性维护1、完成了_____台设备的定期保养工作，包括设备的清洁、紧固、调试和润滑等。
2、根据设备的运行状况和使用年限，制定了下个月的预防性维护计划。
四、零部件管理（一）库存盘点对设备零部件库存进行了盘点，梳理了常用零部件的库存数量和规格型号。
（二）采购申请根据设备的维护需求和库存情况，提交了_____份零部件采购申请，确保维修工作的顺利进行。
五、技术改进与创新（一）提出了一项关于设备节能运行的改进方案，预计可降低设备能耗_____%。
（二）参与了公司组织的技术交流活动，学习了同行业先进的设备维护技术和管理经验。
六、团队协作与沟通（一）与生产部门保持密切沟通，及时了解设备的使用情况和需求，共同解决了_____个与设备相关的生产问题。
XXX公司信息化设备运维月报(4月)
XXXX公司大厦信息化设备运维月报（2014年4月）2014年4月，AAAA公司运行维护部共计对XXXX公司大厦内信息化设备（包括计算机、打印机、网络设备、服务器、安防设备、电话系统、网络安全及数据安全等）每天均进行过至少1次巡查，共计解决各类故障338次，其中软件故障76次，硬件故障29次，更换耗材19次，打印机故障26次，电话故障11次，会议服务28次，网络故障40次，服务器维护79次，安防故障9次，同时完成其他临时安排的事项21次。
一、终端设备运维情况终端设备主要包括计算机、打印机、传真机及各类数码设备，本月每个工作日至少做了一次全面巡查，共计21次。
及时响应了各处室（单位）的报修电话，做到了15分钟内响应。
根据每周对各部门的调查结果，“非常满意”占85%，其它皆为“比较满意”。
本月共处理计算机硬件故障29次，主要为计算机内存松动、电源没有插好、新增或迁移计算机等。
内存条松动故障发生6次、电源线没有连接好发生2次；一台计算机出现主板损坏故障，经返厂维修后恢复正常。
本月共计处理软件故障76次，主要为办公软件安装与升级、RTX或邮箱系统无法使用、系统优化等故障。
办公软件安装与升级事件本月发生次数较多，共11次；RTX问题主要是用户私自修改系统配置，升级软件版本，导致无法登陆，本月出现6次；系统需要优化主要原因是用户安装不明软件或恶意软件（插件）导致计算机运行缓慢，需要及时清理，卸载不明软件，共计处理4次。
本月共计处理打印机故障26次，主要为卡纸、驱动程序丢失、无法共享打印及更换硒鼓等。
其中驱动丢失问题较多，共出现7次，无法共享打印机4次，主要原因为用户私自修改计算机IP地址，导致所有使用该IP 地址打印的计算机均无法打印；卡纸多为纸张受潮所致。
二、会议服务情况本月共计提供会议服务28次，主要工作为：会议前检查会议设备、设置电子会标、连接投影、会议保障、会后关闭与整理设备等工作,当会议设备出现故障，及时维修。
维护工作月报范文
维护工作月报范文一、引言维护工作是企业日常运营中不可或缺的一部分，它涉及到设备、系统、软件等各个方面的维护与保养。
为了保障企业正常运转，维护工作必须得到有效的管理和监控。
本月报旨在总结和记录维护工作的具体内容和进展情况，为相关人员提供参考和借鉴。
二、维护工作内容1. 设备维护本月，我们按照预定计划对企业的各类设备进行了定期维护，包括但不限于生产设备、办公设备、仓储设备等。
维护工作主要包括设备巡检、清洁、润滑、更换零部件等，以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
2. 系统维护针对企业的各类信息系统，我们进行了定期的系统维护工作。
维护内容包括系统巡检、数据备份、系统更新等，以确保系统的稳定性和安全性。
同时，我们还及时响应用户的反馈和问题，提供技术支持和解决方案，以提高系统的可用性和用户满意度。
3. 软件维护本月，我们对企业的各类软件进行了维护和更新。
维护工作主要包括软件巡检、漏洞修复、功能优化等，以确保软件的正常运行和提升用户体验。
同时，我们还关注软件的安全性，及时更新安全补丁，防止潜在的安全威胁。
4. 故障处理在本月的维护工作中，我们还积极应对各类设备和系统故障。
一旦发现故障，我们立即启动故障处理流程，迅速定位问题并采取相应措施进行修复。
在处理过程中，我们注重沟通和协作，确保故障能够及时解决，最大限度地减少对企业运营的影响。
三、维护工作进展情况1. 设备维护进展本月，我们按照计划对企业的各类设备进行了维护工作。
经过维护，设备的运行状况得到明显改善，故障率显著降低。
同时，我们还对设备的使用情况进行了统计和分析，为设备的优化配置和更新提供了依据。
2. 系统维护进展本月，我们按照计划对企业的各类信息系统进行了维护工作。
通过巡检和数据备份，我们发现并解决了一些潜在问题，提高了系统的稳定性和可靠性。
同时，我们还对系统的性能和用户体验进行了评估，为后续的系统优化提供了参考。
3. 软件维护进展本月，我们对企业的各类软件进行了维护和更新。
网络运维工程师的月度汇报范文
网络运维工程师的月度汇报范文网络运维工程师的月度汇报尊敬的领导：您好！根据公司规定，我作为网络运维工程师，向您呈报本月的工作情况和成果。
一、工作概述本月，我主要负责公司内部网络的维护和优化工作。
通过不断的努力和不懈的追求，取得了以下几方面的成果：1. 网络维护和故障排除本月，我及时检测并解决了3起网络故障，确保公司网络的稳定运行。
在维护过程中，我积极与供应商合作，及时更新网络设备，提高网络性能和安全性。
2. 带宽优化为了满足公司日益增长的网络需求，我进行了带宽优化工作。
通过对网络流量的分析和调整，成功将瓶颈问题解决，网络速度明显提升，员工的工作效率也得到了有效提高。
3. 安全防护网络安全一直是公司重要的保障。
本月，我对公司内网和外网进行了全面的安全检查和风险评估，及时发现并修补了一些潜在的漏洞。
同时，我也组织了网络安全培训，提高了员工对网络安全的意识和防范能力。
二、问题与挑战工作中也面临了一些问题和挑战：1. 系统升级由于最近某些软件版本不再得到支持，需要对公司内部的某些系统进行升级。
目前，我正在与供应商沟通，预计下月能够完成升级工作。
2. 增加网络容量随着公司业务的扩张，网络容量也面临了一定的压力。
我正与供应商协商，计划增加网络容量以满足未来的业务需求。
三、下月计划为了进一步提高网络的稳定性和安全性，我制定了以下计划：1. 继续进行网络巡检和故障排除工作，确保网络的稳定运行。
2. 对现有网络架构进行优化，提升网络性能，提高员工的工作效率。
3. 组织网络安全培训，加强员工对网络安全的意识和防范能力。
4. 完成公司内部某些系统的升级，保证系统的正常运行。
5. 与供应商积极合作，增加网络容量，为公司的业务发展提供良好的网络支持。
四、感谢与展望在过去的一个月里，我深感领导的关心和支持，也感谢团队的合作与配合。
我将继续不断学习和探索，为公司提供更好的网络运维服务。
在未来的工作中，我将积极应对各种挑战，不断提高个人能力和工作效率，为公司的发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XXXX公司大厦信息化设备运维月报（2014年4月）2014年4月，AAAA公司运行维护部共计对XXXX公司大厦内信息化设备（包括计算机、打印机、网络设备、服务器、安防设备、电话系统、网络安全及数据安全等）每天均进行过至少1次巡查，共计解决各类故障338次，其中软件故障76次，硬件故障29次，更换耗材19次，打印机故障26次，电话故障11次，会议服务28次，网络故障40次，服务器维护79次，安防故障9次，同时完成其他临时安排的事项21次。
一、终端设备运维情况终端设备主要包括计算机、打印机、传真机及各类数码设备，本月每个工作日至少做了一次全面巡查，共计21次。
及时响应了各处室（单位）的报修电话，做到了15分钟内响应。
根据每周对各部门的调查结果，“非常满意”占85%，其它皆为“比较满意”。
本月共处理计算机硬件故障29次，主要为计算机内存松动、电源没有插好、新增或迁移计算机等。
内存条松动故障发生6次、电源线没有连接好发生2次；一台计算机出现主板损坏故障，经返厂维修后恢复正常。
本月共计处理软件故障76次，主要为办公软件安装与升级、RTX或邮箱系统无法使用、系统优化等故障。
办公软件安装与升级事件本月发生次数较多，共11次；RTX问题主要是用户私自修改系统配置，升级软件版本，导致无法登陆，本月出现6次；系统需要优化主要原因是用户安装不明软件或恶意软件（插件）导致计算机运行缓慢，需要及时清理，卸载不明软件，共计处理4次。
本月共计处理打印机故障26次，主要为卡纸、驱动程序丢失、无法共享打印及更换硒鼓等。
其中驱动丢失问题较多，共出现7次，无法共享打印机4次，主要原因为用户私自修改计算机IP地址，导致所有使用该IP地址打印的计算机均无法打印；卡纸多为纸张受潮所致。
二、会议服务情况本月共计提供会议服务28次，主要工作为：会议前检查会议设备、设置电子会标、连接投影、会议保障、会后关闭与整理设备等工作,当会议设备出现故障，及时维修。
其中601会议室12次，501会议室7次，一楼多功能厅3次，其它会议室6次。
三、电话运维情况截止本月，大厦共有电话146部，其中AA部95部、BB 部6部、CC部12部、DD部5部和审查办28部；大厦共安装电信ITV电视5部；大厦共有电话点701个，电话线路600对。
另外，电信、移动与联通三家均在楼内部署了手机移动信号增强点，可以提供2G、3G通讯服务，其中移动已经部署了4G通讯服务。
本月电信ITV没有出现故障，没有新装电话及删除电话；电话出现故障11次，主要表现在制作电话线（共计6次）、水晶头接触不好（共计2次）、电话号码位置迁移等。
配合移动、联通与电信对其设备进行过5次检查。
四、信息机房运维情况本月，共计对信息机房进行巡查21次，每天对空调、不间断（UPS）电源、服务器、网络设备、存储设备及安全设备等进行检查。
机房内两台空调，运行正常，机房室内温度保持为22度，湿度为50%至65%之间，机柜内温度为最高27.9度（关闭机柜门后达30度），属于正常范围。
安装在监控机房内的温湿度报警系统，上月出现无法报警故障，本月已经更换了相应的模块，经过模拟测试，报警恢复正常。
电话报警系统正常。
机柜内温度超过35度后，可通过电话呼出报警；市电停电后，可通过电话呼出报警；武汉建设网停止运行后，可通过电话呼出报警。
本月周末发生一起停电事故，报警系统已经正常报警。
五、网络设备运维情况本月共计解决网络故障40次，网络设备巡查21次。
所有网络交换机皆运行正常；各连接线路正常，本月未发生线路故障；互联网出口本月访问正常，各分公司均能访问我委服务器，并通过统一互联网出口访问互联网。
网络流量正常，高峰期间实时接收流量不超过170M，实时上传流量不超过1 22M，属于正常范围。
政务专网与政务外网连通正常。
网络行为监控系统正常，可正常发布网络报表。
全月网络访问流量前3名单位依次为AA部、BB部和CC部，网络访问应用前3名依次为P2P下载、P2P流媒体和访问网站,访问网站类型前3名依次为网上购物、新闻门户与IT相关。
网络访问情况见下图：日常网络维护主要为IP占用故障、无线网络连接不上故障、制作网线及微型交换机死机等。
其中IP占用故障本月共计5次，主要原因为用户私自修改IP地址，导致网络内存在相同IP地址而无法上网；无线网络连接不上主要原因为大楼内无线网络信号源太多，互相干扰，造成部分无线网络连接不上；微型交换机死机共计6次，主要原因为当网络流量过大或长期使用时，易造成设备堵塞，需要经常重启。
六、服务器运维情况本月，对服务器进行过79次检查。
目前，建委共有22台服务器及2台磁盘阵列，皆正常运行。
其中，有2台服务器只有一个电源运行正常，配有备用电源，但目前没有启用；有1台服务器出现过电源报警故障，时断时续，但不影响使用；有1台服务器发生过故障停机事件，但是断电重启后故障消失；有2台服务器由于使用年数较久，部分风扇存在故障，但不影响使用；有一台磁盘阵列的其中一个电源出现报警现象，但由于使用年限较久，无法维修。
其它设备及配件运行正常。
服务器系统全部运行正常，不存在系统故障。
系统服务方面，发生过网站服务器部分网站无法打开事故，后经过检查，为IIS配置错误，更改后恢复正常；其它服务皆正常运行，内部办公系统正常，对外提供办事服务正常。
邮件系统已经从兼容机上迁移到正式服务器上，系统版本进行了升级，并利用兼容机配置了双机热备功能。
本月对所有服务器进行了系统补丁升级，病毒库升级，并进行了重启，服务器系统补丁及病毒库皆为最新版本。
所有服务器设备运行状态详见附件一《服务器运行状态表》。
七、安防设备运维情况本月安防系统运行情况如下： 85个摄像头正常，另有一个位于旋转楼梯一楼的摄像头因进水无法维修，目前无法正常摄像；电视墙及解码器运行正常；两台流媒体服务器本月出现过2次服务停止故障，重启后恢复正常，其中一台服务器出现内存故障报警，后经更换内存后恢复正常；3台磁盘阵列本月运行正常，所有录像数据可以正常存储；2台管理计算机运行正常。
上月提到的安防磁盘阵列“假死”现象，经过设备制造厂家解决，本月没有发生过类似故障。
红外报警系统本月故障较为严重，自月初发生过无法正常布放撤防故障后，一直没有得到有效解决。
该问题已经致函W集团，要求其督促系统承建方解决，但是一直没有彻底解决问题。
八、网络安全运维情况经检查，防火墙、入侵防御及行为管理等设备运行正常，可有效记录网络日志。
行为管理设备能及时检测到网络状态，可定期发布网络流量、安全威胁等报表。
本月针对第三方安全公司发布的网站安全漏洞，及时对服务器进行了修补。
关闭了AA分公司存在安全漏洞的服务器；解决了在线办事系统中存在的WebShell、文件上传漏洞及WEB应用程序错误等安全问题；删除了Q公司、E公司网站的SQl注入漏洞；删除了存在严重安全威胁的R公司网站；关闭了能耗监控服务器上开放的23（Telnet）、3306（MyS ql）端口及删除了部分敏感文件。
通过对所有网站（含直属单位共计16个）进行安全扫描，发现存在以下问题：1、在T公司网站、Y公司网站、U公司网站等3个网站下存在源代码泄露漏洞。
目前该安全风险正在找出原因，试图解决中。
2、H公司网站存在较大的安全漏洞，本月发生过网站被挂马、网页被篡改等严重安全问题。
经检查，共有105个页面被篡改，添加了非正常链接。
目前被篡改页面已经恢复，但是漏洞还没有修复。
3、K公司网站存在较高的SQL注入漏洞，主要原因为风讯后台的程序漏洞，升级为最新版本或更换网站后台系统可彻底解决。
为确保服务器安全，本月对2台网站服务器IIS进行了安全加固。
关闭了网站服务器IIS的WebDAV扩展，关闭了企业网服务器的1.0与2.0版本环境、服务器端数据连接器及服务器端包含文件等扩展服务，对在线办事服务器上1.0版本进行了安全处理。
另外，根据XXX市网络安全领导小组要求，我公司配合办公室，向各分公司下发了网络安全检查的通知，要求各公司对各自的网络环境、网站、应用系统进行全面检查，并填写网络安全调查表。
调查表已经通过公文交换的形式发送给了市网络安全领导小组办公室。
九、数据安全运维情况本月所有服务器数据正常，未发生数据损坏、丢失等数据安全事故。
本月对所有服务器数据进行过一次全备份；重点对2台数据库服务器进行了全备份，并转移到磁盘阵列中，每周一次，共计4次。
十、计算机资产管理、配件购买与分发情况根据办公室要求，我公司一直配合集团办公室对建委计算机类资产、库存设备等进行管理，并按要求购买、分发电子配件设备。
本月对库存计算机及配件进行了一次全面盘存，集团仓库现有计算机类设备详细见附件二《设备库存清对于仓库中没有存货的设备，在接到领导批复的领用申请后，及时联系购买。
本月共计购买（维修）配件7次，其中SD存储卡3张，主板维修1次，硒鼓1个，显示器1台，十一、存在的问题及建议针对运维工作中出现的问题，现提出以下建议：1、安防系统（尤其是红外报警系统）存在严重的问题。
该问题已经致函W集团，要求其督促系统承建方解决。
但是，截止目前，仍然没有彻底解决问题。
2、两台网站服务器安全状况不乐观，随时有被人植入恶意代码、篡改网站数据的可能性。
建议聘请专业的安全服务公司，为我委提供网络（含网站）安全服务。
并将各直属单位网站迁移至建委网站群系统中，加强后台系统的安全性。
3、部分用户计算机使用习惯有待改善，主要表现在：经常浏览非正常网站，导致计算机感染病毒，破坏系统；安装不良软件与插件，导致计算机运行不畅；修改计算机配置，导致计算机无法上网与打印。
建议对部分工作人员进行计算机应用习惯培训。
4、部分用户计算机应用能力有待提高，主要表现在：W ORD、EXCEL排版不熟练，系统操作不熟练，不会使用打印机等方面。
建议对这部分工作人员进行计算机应用能力培训。
5、由于微软公司于本月停止了对Windows XP操作系统的技术支付服务，我委有部分老旧计算机仍然运行着Windo ws XP，存在一定的安全隐患，建议将这些计算机系统升级到Windows 7以上版本，对部分无法运行Windows 7的计算机进行升级或更换。
AAA公司2014年5月12日附件二：。