供电公司人力资源管理存在的问题及对策

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改革开放以来，我国电力企业异军突起，在国民经济发展中起到了基础性和主导性的作用。同时，随着以资本加速成就为显著特征的知识经济时代的来临，作为科技密集型企业的典型代表，供电公司在厂网分开体制改革的紧要关头，如何引进优秀人才，提升人力资源管理水平，掌握和利用好更多更高素质的人力资源，并使其最大化转化成利润产出，成为供电公司应对未来电力市场竞争的重要课题之一。

1　供电公司人力资源管理的基本现状及存

在的问题

从总体上看，我国供电公司人力资源管理的理念模式和相应的财务支持力度等都得到了长足的进步和发展。但由于多种因素的影响，现阶段供电公司人力资源管理中仍存在一些问题，表现为：

1.1　缺少人力资源管理战略规划，管理理念落实不到位

供电公司薪资待遇优厚，受到较多求职者的青睐，人才云集，但现有的企业管理者往往未能准确地认识和解读人力资源管理的战略意义，仍沿用传统计划经济时代管理体制留存下来的人事管理制度，继续采用行政管理模式，“人力”未能提升到“资源”的高度，人力资源规划也缺少对公司长期

战略发展的有效关注，以致公司的人力资源管理无法有力地协调和支撑公司长远的战略发展。

1.2　人力资源管理中的绩效评价和激励措施不完善

尽管当前供电公司已经建立起以效益为中心的分配机制，但仍缺少系统完善的岗位职责细分和完成情况的评价指标体系，等级工资制度依然大行其道，公司薪酬管理模式不能有效地对员工生产创造的经济价值做出客观、公正的评价，难以发挥薪资分配的激励效应。

1.3　忽视对人力资源的开发和培训，人员岗位胜任力较低

在人力资源培训和开发这块，供电公司依然存在了很多问题。主要表现在：未重视对人力资源综合素质的科学测定和岗位职责匹配度的衡量，无法系统地组织人力资源的培训和开发；培训内容随意性大，效果不佳；培训经费配置过于贫乏，与人力资源对于企业发展的战略性地位不相称。这些问题

都直接或间接地导致了供电公司人员的岗位胜任力相对较低，以致人均绩效指标的增长明显低于公司经济效益的总体增长速度，经营成本居高不下。

1.4　农电工管理面临困境

目前国家电网公司系统有农电工46.72万人，是基层电力工作的主要力量，担负着农村电网维

供电公司人力资源管理存在的问题及对策探讨

杨晓波

（四川省电力公司眉山公司-三新电力公司，四川眉山 620020）

摘要：

21世纪是竞争的时代，搞好供电公司人力资源管理，稳定住单位发展所需要的人才资源，直接关系到新形势下公司中长期战略发展规划的实现。文章在分析供电公司人力资源管理的基本内涵及其作用意义的基础上，深入探究了供电公司人才资源管理水平落后的原因，并从“选、用、育、留”四方面提出了解决对策。关键词：

供电公司；人力资源管理；战略规划；绩效评价；激励措施中图分类号：

F272 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）27-0137-032012年第27期（总第234期）NO.27.2012

（CumulativetyNO.234）

南方电网公司供电企业人力资源配置标准样本

附件1: 中国南方电网有限责任公司供电企业人力资源配置标准（ , 征求意见稿）第一部分总则 1 适用范围本标准明确了供电企业生产、经营管理的必要环节, 根据确定的工作范围规定了各项目的定员标准, 提出了人员配置的平均素质标准。本标准适用于网（省）级调度机构、地区级（县级）供电企业、超高压输电企业的劳动定员及人员配置管理。 2 引用标准电业安全工作规程送电线路运行规程架空配电线路及设备运行规程电力电缆运行检修规程电力变压器运行规程变电运行、检修规程电器测量仪表检修规程继电保护及自动装置运行规程电力断路器检修规程供电营业规则电力负荷控制装置管理规程电能计量管理规程电网调度管理条例电力通信管理规程

公路工程技术标准中国南方电网有限责任公司调度管理规定中国南方电网有限责任公司南方电网调度信息管理规定中国南方电网有限责任公司继电保护管理规定中国南方电网有限责任公司通信管理规定中国南方电网有限责任公司调度自动化管理规定中国南方电网安全自动装置管理规定 3 名词、术语释义 3.1 输电线路指电压为35 千伏及以上的电力线路。 3.2 高原地区指电力线路所经的地区, 其海拔在 1.8 千米以上, 且缺氧在15%以上的地区。本标准所指高原地区主要包括云南省迪庆、怒江、丽江、保山、大理等地区。 3.3 山区电力线路所经的地区, 其峰谷线路杆塔水平高差在0.3 千米以上的地段。 3.4 原始森林区指由国家划定或确认的原始森林区。 3.5 污秽地段指电力线路所处污秽环境达国家规定川级标准及以上的地段。 3.6 河网地段指河道纵横交错, 每千米线路跨越的河道平均在 1.5 条以上的地段。 3.7 重覆冰区指电力线路经过的每年平均有三个月覆冰期的地段。 3.8 多雷区与强雷区按照气象部门有关雷暴日指数的规定，年雷暴日在40?90天的地区属多雷区，年雷暴日在90天以上的地区属强雷区。

供电公司人力资源管理瓶颈及解决对策

供电公司人力资源管理瓶颈及解决对策摘要：新时期供电公司参与市场竞争，人力资源管理对于推动供电公司发展有着非常重要的作用。但从目前状况来看，供电公司人力资源管理瓶颈问题依然突出，阻碍公司发展。本文对供电公司人力资源管理瓶颈问题进行了分析。关键词：供电公司；人力资源管理；瓶颈；解决对策供电公司参与市场竞争得以发展，其人力资源管理质量高低对于公司至关重要。但是我国的供电公司大多数是国家垄断，国家进行投资建设，其效益和利润全部上缴国家，而公司员工的劳动报酬基本是一个标准，这样就会导致职工失去工作的积极性。实际上是一个“大锅饭”，在这种情况下供电公司真正没有参与到市场竞争中来。从而导致供电公司人力资源管理出现瓶颈问题，难以优化和管理公司员工。 1.供电公司人力资源管理的基本内涵随着供电公司业务经营模式的变化和新的服务领域的开发，供电公司的业务呈现出了较高的专业性技术性和现代化等新的特征，为此如何研究和提高供电公司人力资源管理水平成为了制约供电企业发展的重要问题。供电公司的人力资源管理就是针对供电公司业务和服务经营的内涵、环节、技术要求以及服务拓展等内容加强和提高人员的胜任能力和工作绩效。 2.目前供电公司人力资源管理存在的问题 2.1国家参与较多电力行业是我国的基础性产业，对于推动国家的经济发展有着不可忽视的作用。因此国家直接进行了投资生产，以确保电力安全。所以供电公司大多数是国家控股管理，虽然有利于发挥整体优势进行电力生产，但是国家直接管理对于供电公司的发展是不利的，因为他们并没有完全参与到市场竞争中来，这样很容易形成吃“大锅饭”的现象，严重挫伤公司员工生产积极性，失去了竞争，就会降低供电公司的专业技术水平，不利于员工技术特长的发挥。其次在这种管理方式下，领导和管理人员很容易出现“空降”的现象，把真正懂技术懂管理的一线员工没有重用到领导和管理岗位上来。因此其公司员工也就很难管理。 2.2供电公司缺乏人力资源管理战略的构想人力资源管理不是单纯对公司和员工的管理，而是应把人力资源管理作为一种资源优势进行中长远规划和打造，使其为公司参与市场竞争，赢得经济和社会效益，做好人才储备。但是就目前来看，大多数供电公司对人力资源管理没有认识清楚，依然是单纯的员工管理。这种认识已无法适应供电公司的发展和竞争，只能导致公司人力资源越来越匮乏，其管理只能成为“空壳”，失去了管理的意义。 2.3人才引进和流动机制不健全人才引进和流动是人力资源管理的重要内容，只有做好人才引进才能产生公司员工技术和职位的比对状况，有了比对状况才能分清公司员工岗位设置是否合理，是否按照公司需要进行员工调配。这样可以使公司冗员进行竞争上岗、解聘、分流。其次人才的引进不但有利于提高供电公司技术优势推动公司发展，而且还有利于人力资源管理的有效实施。但是没有竞争对手，公司也就感觉不到公司的市场压力，从而也就不会引进人才和实行公司员工流动机制。 2.4公司员工的绩效评价不到位绩效作为激励员工的方法，并没有真正落实，这样就会导致公司员工的技术水平很难体现和发挥。员工的工作积极性受到挫伤，那么对于提高供电公司的工

供电集团公司人力资源分析

人力资源结构分析报告 XX供电有限公司二〇一二年八月

前言：供电公司于2007年改制至今，在集团公司“大发展”战略和“集团化管理”思路的指导下，重安全、抓效益、强管理，在生产安全、经济指标增长以及人力资源绩效管理等方面，均取得了一定成效。但是，在各项工作中仍存在执行力不强、工作效率低下、职工队伍情绪不稳等消极因素，也存在着部分岗位人浮于事、部分岗位人员紧缺等人力资源管理问题，同时，农村网络及村电工管理问题的解决也迫在眉睫，综上问题，限制和制约了公司快速稳健发展。上述现象和管理问题的存在与公司人力资源结构有着很重要的关系，鉴于此，本报告将对“公司整体人员结构”、“公司在岗人员结构”、“村电工管理现状”、“新员工培养”进行分析，并提出不一定成熟的管理建议，交公司领导商榷。同时，为公司下一步人力资源规划、整合、管理提供数据支撑，本报告还从不同方向（以部门（单位）为方向、营销及生产序列方向、供电营业站员工方向）对员工结构进行分析，作为本报告的附件。本次人力资源结构分析以截止到2012年7月31日人力资源系统中的数据为准。一、公司人员总量分析供电公司目前人力资源管理对象包括法定年龄内具有劳动能力的在岗员工、其他在册状态员工、发放企业补贴的退休员工，以及承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计：

上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图：如上图显示，可看出： 1、供电公司人员构成复杂，非有效人力资源占比较大。退休人员与其他在册人员大部分共占公司人力资源总量的39.23%，其中，72.32%的退休人员、60.34%的退养人员、待岗人员

公司人力资源管理中存在的问题与分析对策

公司人力资源管理中存在的问题与分析对策“人”的管理是企业管理中最核心、最具有挑战性的因素，企业文化建设离不开人力资源管理。公司近年来以企业文化建设为核心，倡导以人为本、厚德载物的文化理念，大力营造和谐健康的企业文化氛围，并以此引领各项工作，努力实现：员工认真工作，为企业发展献计献策，推动企业持续稳定健康发展; 企业打造员工能够发挥个人才智的平台，保障员工权益和付出得到应有的回报，最终做到企业和员工实现双赢。但是在具体实施过程中，存在着一定的问题，特别是在企业文化建设与人力资源管理之间，存在较为突出的矛盾。一方面公司自上而下大力倡导以人为本的企业文化，另一方面企业人才流失、专业人员缺乏的现状难以回避，亟需我们认真研究并加以解决。下面，针对这一问题，结合个人工作经历提出一些浅见，请各位领导和同事批评指正。一、公司人力资源管理中存在的问题与分析 1、专业人员缺乏。7月31日召开的公司基层党政主要负责人会议上，张忠惠总经理在主题讲话中专门提到专业人员缺乏的问题，公司专业人员严重匮乏的状况由此可见一斑。一是公司新成立项目部在定岗定员选拔专业人员时，难度很大，关键岗位人员迟迟难以到位，往往需要项目部领导利用个人以往工作关系“招兵买马” ; 二是公

司人力资源公司专第 1 页

业人员储备不足，新项目成立后专业人员调配捉襟见肘，甚至一名预算员、技术员和测量工，都需要公司领导班子成员亲自过问; 三是专业人员缺乏不仅仅局限于技术、质检、测量和计经等专业，基层单位办公室、党群、物资、劳资专业同样存在人员缺乏问题，基层单位时有管理人员随意转岗的现象。 2、员工技能达不到岗位工作要求。在日常交流中，发现不少基层单位领导在员工日常管理中有一些共同的感慨和体会，即有不少下属员工不能胜任本职工作，一个人的工作有时需要两个以上的人员来完成，同时不少员工技能和能力比较单一，能搞内务的对外协调沟通差，业务能力尚可却管理水平不足，能写的不能说，能说的写不了。复合型员工普遍缺乏，成为目前基层单位工作中的一个难题。 3、专业岗位人员收入与市场行情有一定差距。随着国内市场经济的发展完善和专业人员的流动加剧，逐渐形成了专业人员的市场价值，其高低取决于市场的需求。而近年来国内基础设施建设和房地产开发如火如荼，成熟的技术、预算等专业人员在市场上谋得一份工作没有较大困难。公司受电建市场大环境、上级政策和自身决策影响，在发展中存在基层单位发展不均衡、相同岗位收入不同的问题。有些基层单位专业人员收入与市场行情有较大差距，一定程度上影响了部分专业人员的心态。

现代企业人力资源管理概论

现代企业人力资源管理概论总分：100 一、单选题（共20题，共20分） 1、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为（）(1分) A:优化原理 B:能位匹配原理 C:互补原理 D:激励强化原理 2、一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长，发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的（）(1分) A:立业与发展阶段 B:职业探索阶段 C:职业维持阶段 D:职业衰退阶段 3、确定和持续追踪高潜能员工计划，以满足高潜能员工发展的需要的是（）(1分) A:管理梯队 B:管理继承人计划 C:员工接替模型 D:双重职业发展通道 4、一种信息双向性交流培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，并且是一种非常有特色的培训方法，是指（）(1分) A:案例研究法 B:角色扮演法 C:头脑风暴法 D:个别指导法 5、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做（）(1分) A:安置成本 B:重置成本 C:机会成本 D:离职成本 6、下列属于工兵型员工的激励技巧的是（）(1分) A:别试图告诉他们怎么做 B:给他们机会，充分地和他人分享感受 C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D:多给他们出主意、想办法 7、作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力（）(1分)

A:专业技术人员 B:销售人员 C:一线生产人员 D:管理人员 8、目标管理过程中最重要的阶段是（）(1分) A:有效目标的设置 B:目标的执行 C:过程检查 D:自我调节 9、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是（）(1分) A:拥有比较完善的员工绩效考评体系 B:一线经理应该承担绩效考评的职能 C:可以吸收每一位员工亲自参与考评 D:以主观考评为主 10、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是（）(1分) A:实现了真正意义上的同工同酬 B:有助于高度参与型管理风格的形成 C:有利于职业轮换 D:有利组织结构的扁平化 11、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为（）(1分) A:全国或世界范围 B:跨地区 C:招聘单位所在地 D:高校 12、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是（）(1分) A:销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作 B:易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C:成本相对固定，却照样能鼓励竞争 D:见效快 13、企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目，这是组织发展的（）(1分) A:小型化 B:弹性化 C:虚拟化 D:扁平化 14、下列雇员流出形式中属于自然流出的是（）(1分) A:辞职

电力人力资源

电力人力资源摘要：作者根据作者多年工作经验，对现阶段电力企业人力资源管理工作存在的问题进行了分析，并提出了一些措施。仅供参考。关键词：人力资源；绩效考核；薪酬管理；员工培训 1电力行业人力资源管理的现状电力行业是资金密集型、技术密集型行业，行业员工的整体教育素质较高，因此无论从历史纵向来看，还是从其他行业国企的横向来比较，电力行业在人力资源管理方面都有较大的进步。其人力资源管理的现状具体表现在以下方面： 1.1普遍地实行了用工制度、分配制度和干部制度的改革，逐渐地破除了铁饭碗、大锅饭、铁交椅等弊端，开始结束人浮于事、低效率、缺乏活力的状态。 1.2 普遍树立了平等竞争观念，开始推行“岗位靠竞争、收入靠贡献”和“效率优先、兼顾公平”的原则。 1.3开始选点试行年薪制，以解决企业内部激励不足的问题，并开始逐步地完善监督机制。 1.4逐步树立了人才市场观念，人才库和人才测评逐步得以关注。 1.5 逐步加强了尊重人才、尊重知识的观念，开始试行一些特殊政策以有效地吸引、任用和留用一流技术人才和一流管理人才。 1.6开始改革传统的劳动人事管理，逐步树立人力资源开发和管理的新观念，采用一些新的人力资源管理制度。 2电力行业人力资源管理中存在的主要问题虽然电力行业人力资源管理在多方面都有很大的进步，但是与电力行业自身发展的需要相比，和社会对电力行业的高要求相比，和国际国内管理先进的公司企业相比，其存在的问题是相当明显的。 2.1 思想观、发展观、业绩观和人才观有待进一步树立电力企业人力资源管理既是老课题又是新问题。说它是老课题,因为即使在过去，电力企业对人才的培养也不可谓不重视，力度不可谓不大;说它是新问题,因为新的形势给电力企业的人力资源管理工作带来了新的任务、新的问题，人力资源管理的着重点必须做出相应的调整。在当前形势下,做好人力资源管理

人力资源管理工作存在问题与改进建议(百度文库)

人力资源管理存在问题与改进建议为了确保公司发展战略和年度经营目标的实施，贯彻并落实公司节约人力成本、提高工作效率、强化服务意识，打造一支“务实高效”团队的工作思路和要求，切实做好人力资源管理工作。2012年度人力资源管理工作应从以下几个方面开展：一、围绕公司的发展战略和2012年度销售目标，对公司的组织构架进行梳理与整合。 ●存在问题： 1、现有部门较多，部门职责存在相互交叉或重叠； 2、工作流程不畅，公司整体工作效率不高。 ●改进建议： 1、公司应本着“开源节流”的原则，对现有公司各部门工作进行分析，据此对组织架构进行整合、优化。即对部门工作情况进行工作分析和评估，对达不到工作成效的部门进行撤并，对相应人员编制进行压缩和精减，如人事、行政、财务、企划、项目部等。对直接创造效益的部门进行优化，适当增加相应的人员编制，如销售、产品及技术支持等部门。 2、梳理部门工作流程，本着合理、简化及提高效率的原则，制定部门工作流程和部门之间的无缝衔接，使部门与部门工作之间不存在脱节，从而提高公司工作的整体效率。二、做好部门内各岗位工作分析，梳理工作关系，明确各岗位的岗位职责，制定工作标准程序（SOP）和工作流程。

存在问题： 1、有些部门岗位人员工作量不饱和，工作的积极性缺乏； 2、一些部门内部工作分工过细，部门人员之间缺乏团队协作精神，出现有些岗位忙，有些岗位闲，工作量分布不均衡； 3、岗位缺乏工作标准程序（SOP），新员工入职不能很快进入工作状态，效率不高。改进建议： 1、进行岗位工作分析和评估，将相关联的岗位和工作量不饱和的岗位进行合并，压缩部门人员编制，压缩后的岗位适当调整薪资。 2、将多余的人员剥离出来，进行相应的调整或转岗，充实销售部一线人员。从而在整个公司里形成一种无形的工作压力，促使现有人员具有紧迫感，进而提高员工的工作效率。 3、制定各岗位的工作标准程序文件（SOP），这样不管哪个岗位人员离职，通过简单的培训，很快进入工作状态，不会造成工作脱节，影响工作效果。三、加强对用人部门招聘岗位的评估、测评工具的使用，避免招聘的盲目性和随意性。 ●存在问题： 1、最近一个时期公司人员变动大，需求部门缺乏对岗位做认真的工作分析，有些部门存在编制不合理，缺乏统筹考虑，也是造成现有人员工作量不足的原因之一；

人力资源管理概论笔记

人力资源管理概论笔记第一章企业核心能力与人力资源管理 1、企业的可持续成长与发展，在实践中必然是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力，只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。 2、企业核心能力典型代表麦肯锡公司：核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合，它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时，核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。（洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等）国内的李悠诚等人的观点：核心能力就是无形资产，核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征：第一、价值性。（价值=收益/成本）第二、独特性。（决定了企业之间的异质性和效率的差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因）第三、难模仿性。第四、组织化。核心能力：组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3、核心能力的来源————智力资本智力资本，是指一个公司两种无产自产的经济价值，组织资本和人力资本。组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的，能够为组织创造价值的资本形式，它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。人力资本，是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4、人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。（从内涵与外在特征把握其特征） 5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性。 a、核心人力资源是企业价值创造的主导要素（企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者） b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。（企业的生存与发展主要取决于两方面的因素，一是企业生存与发展的理念基础，即企业的使命、追求和核心价值观；二是企业生存与发展的客观基础，即企业的市场与客户） c、人力资源价值性的其他表现。 B、人力资源的稀缺性与独特性。稀缺性，主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。是独特性的重要前提。 C、人力资源的难以模仿性。

关于电力企业人力资源管理的研究

关于电力企业人力资源管理的研究发表时间：2019-06-18T15:53:45.953Z 来源：《防护工程》2019年第5期作者：朱洁 [导读] 电力企业想要获得可持续发展，实现企业的发展战略，必须加强和改善人力资源管理，将以人为本的理念融入企业文化中。国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司内蒙古兴安盟 137400 摘要：电力行业是我国的的支柱型产业，其稳定发展为人们正常生活提供了保障。人力资源是电力行业的重要资源，对电力企业内部的和谐、稳定起着重要作用。然而目前很多电力企业，在人力资源管理方面仍存在着各种各样的问题，对企业的发展极其不利。所以，研究和解决这些问题，促进我国电力企业高速发展就显得尤为重要了。关键词：电力企业；人力资源管理 1 电力企业人力资源管理的意义人力资源是一种特殊的稀缺资源，它的最大特点是难以替代性和搞增值性。如今越来越多的企业已经开始将人力资源管理放在企业生存和发展的战略高度来思考。现代管理科学认为，要搞好一个企业需要四类资源：人力资源、经济资源、物质资源和信息资源。在四类资源中，人力资源是最重要的资源。一个企业如果缺乏人力资源，即使有了其他三大资源，也会失去优势，甚至不能发挥人力资源的基本作用。企业需要的四大资源原则上是可以相互转变的，其中人力资源作用最为活跃，人力资源可以迅速转变为其他三大资源，而其他三大资源要转变为人力资源，就非常困难了，而且要发挥其他三大资源的优势，归根结底还是需要人来完成，为此必须加强电力企业人力资源管理工作。 2我国电力企业人力资源管理存在的问题人力资源管理既要实现企业的战略目标，同时又要使员工个人实现全面发展，实现自我价值。目前，部分电力企业的人力资源管理还只是处于传统人事管理阶段，没有充分发挥人才这一企业核心资源应有的价值，在一定程度上阻碍了企业战略目标的实现。根据已有的研究结果和工作实践，本文认为我国电力企业目前人力资源管理存在的以下几个主要问题。（1）人力资源管理观念落后电力企业作为具有一定垄断性的国有企业，长期以来在计划经济体制下进行管理，市场化程度较低。虽然很多企业已经将人事部改成人力资源部，但是目前部分电力企业的人力管理模式、内容等还是处于传统的人事管理阶段，人力管理观念落后，过分因事择人，强调个人的能力对工作的适应性，将员工作为一种管理对象。没有实现以物为中心到以人为本观念的转换，不注重员工潜力的开发，从长远来看，使得人员管理不利于企业战略的实施。（2）人力资源管理机制不合理电力企业人力资源管理机制不合理主要体现在以下两个方面：一是，绩效考核机制不健全，虽然电力企业在不断进行薪酬管理模式改革，实行岗位绩效工资，但是仍存在未建立健全有效的考核体系，现代薪酬激励机制没有完全形成，绩效考核指标不够全面，针对性和可操作性不足；二是，人员流动性差，电力企业人力管理中存在“能进不能出，能上不能下”的现象，大部分采用行政指令式来进行人员岗位分配，员工基本上是在自己的岗位上工作一辈子，人力资源配置没有实现最优化。（3）人力资源管理缺乏专业人才人才是企业的第一资源，是企业可持续发展的重要基础，在电力企业人力资源管理中普遍存在专业人才缺乏的现象，人力资源部的很多管理人员都不是专业的人力资源管理者，没有一定的理论知识积累，因此现代人力资源管理理念陈旧，管理方法、手段也较为传统，特别是企业的老员工，其管理模式已经不能适应新形势下的电力企业人力资源管理需求，人力管理存在一些纠纷，不利于企业文化的培养。 3加强我国电力企业人力资源管理的对策由前述可知，我国电力企业中人力资源管理存在管理观念落后、管理机制不合理以及缺乏专业管理人才等问题，针对这些问题，本文提出了以下几点改善措施。（1）转变观念，重视人力资源管理树立现代人力资源管理理念，改变传统以物为中心的人事管理观念，以人为本，重视员工潜能的开发和培养，拓展人才的职业发展空间，加强部门间的员工交流。首先，做好人力资源管理的基础性工作，正确预测岗位需求，建立员工岗位能力模型，将“以岗择人”和“因人配岗”相结合，深入分析员工的现实能力和潜在能力，实现人才的优化配置。其次，全员参与人力资源管理工作，落实全方位责任。人力资源管理不仅仅是人资部的责任，涉及到企业各个部门，各部门的管理者应积极配合人资部的人才选用、开发、培训工作。人力资源管理者应以企业战略实现为前提，提高人资管理的效率和效果。（2）健全现代人力资源管理机制以现代人力资源管理理念为指导，健全现代人力资源管理机制，加强人才队伍建设，建立有效的激励机制，营造良好的人力管理氛围。第一，加强人才队伍建设。企业要积极创建条件，制定相关的招聘政策，吸引优秀的人才。结合员工的实际情况，组织他们进行职业生涯规划，有计划地进行专业人才培养，加强员工岗位能力建设。第二，建立有效的激励机制。一些原有传统的激励制度不适应现代人力资源管理理念，需要积极进行激励机制改革。将薪酬激励、福利激励、民主参与激励及成长激励相互融合，物质奖励和精神激励，定量考核和定性考核相结合，对给企业带来突破性贡献者进行机制外的奖励，树立标杆作用。有效的激励机制还包括惩罚制度，作为国有企业的电力行业管理者很多碍于情面，对员工有奖无惩，竞争机制不公平，不利于调动员工的积极性。第三，营造良好的人力管理氛围。将现代人力资源管理观念融入到企业文化中，在企业上下广泛宣传人力资源管理新理念、新思维、新模式，使员工知悉人力管理的要求，避免信息不对称的现象，减少不必要的管理纠纷。

浅析供电公司人力资源绩效管理

浅析供电公司人力资源绩效管理发表时间：2018-11-16T20:15:37.553Z 来源：《基层建设》2018年第26期作者：刘可[导读] 摘要：供电公司供电公司之所以能够在市场环境中立足，原因在于其绩效水平，这一切又都来自员工的表现。国网江西省电力有限公司瑞金市供电分公司江西瑞金 342500摘要：供电公司供电公司之所以能够在市场环境中立足，原因在于其绩效水平，这一切又都来自员工的表现。如何有效管理和提高员工绩效是供电公司不断探索绩效管理的重要任务。抓好相关的绩效管理工作有助于实现公司的战略目标。关键词：人力资源；绩效管理；问题；策略 1人力资源绩效管理的概述 1.1绩效管理的发展历程。绩效管理始于绩效考核。就中国而言，绩效考核的起源可以追溯到尧舜的禅让制时期，尧通过对舜的行事作风、平时为人如何进行考察，最后做出一个评价，把领导者这个位子禅让给了舜。而舜也一样，用相同的考核方法把领导者这个位子禅让给了禹。就西方而言，绩效考核这一概念最早在苏格兰被引入，渐渐地被许多西方国家所沿用。之后为了适应不断发展的经济和不断进步的供电公司管理水平，美国管理学家奥布里?丹尼尔斯才提出“绩效管理”这概念一说。 1.2绩效管理的概念。所谓绩效管理，是指在一个供电公司中的各个管理层人员和下层的员工通过对绩效考核计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核结果的评价及反馈、绩效结果的应用、绩效目标的提升的一个达到供电公司目标的过程。绩效管理的这一过程中这五个部分都非常重要，无论哪一个部分出差错，都会连带其他部分，使得绩效管理降低甚至失去作用。这也要求供电公司对各个环节的安排都能夠合理、有效。 1.3绩效管理的作用。 1.3.1促进个人、部门和组织绩效的提升。供电公司根据自身情况，进行绩效管理并设计合适自己的绩效考核方法，明确了考核目标。让员工、部门、组织都能都有各自不同的应该奋斗的目标。如此，不仅调动了员工的工作积极性和热情，为既定的目标而努力，还促进了部门与部门之间，组织与组织之间的相互进步，从而提升了个人、部门和组织三者的绩效水平。 1.3.2能够提高供电公司核心竞争力。绩效管理使得供电公司有了清晰一致的目标、高度信任的团队、成就与成长的氛围，是供电公司管理的核心与灵魂。一个供电公司如果能够对绩效管理运用得当，将有助于供电公司核心竞争力的构建，促进其经济的发展以及市场地位的提升。 1.3.3促使供电公司战略目标的实现。有效的绩效管理能激励供电公司各个部门，影响各个部门的业绩水平，从而使供电公司达到制定的战略目标。对供电公司的绩效管理运用得当，能提升个人、部门和组织三者的绩效水平。这三者的绩效水平最终会体现在供电公司战略目标实现程度上面，有效的绩效管理能够促使供电公司战略目标的实现。 2目前人力资源绩效管理的普遍存在的问题分析 2.1.管理者不重视与员工之间的沟通。绩效管理是下级员工和上级管理者进行双向沟通的一个渠道。员工通过和上级管理者的沟通，可以知道自己的优势和劣势，并努力改进。上级管理者通过和员工的沟通，可以打入员工内部，了解员工内心想法，有助于打造和谐的工作氛围。目前，许多供电公司的管理者并不重视和员工的沟通，只一味的告诉员工应该做哪些，怎么做，并没有给员工表达自己的机会，这样也就不能够了解员工内心的真实想法。 2.2人力资源绩效管理体系不完善。绩效管理是一个体系，是一个持续循环的过程。绩效考核是其核心内容之一，是其持续循环的过程之一。科学的、合理的人力资源绩效管理能够调动员工、部门、组织的工作积极性，让他们各司其职，各自为供电公司的战略目标而努力。该体系不健全会让供电公司内部资源无法达到有效的整合，使供电公司的人力资源管理水平无法提高，在实现供电公司战略目标的道路上遇到阻碍。供电公司应该对该体系的建设重视起来，不能只专注于其中的一个部分的管理，把对建设其他部分当作是一件没有意义的事情，甚至把绩效考核和绩效管理混为一谈，这将不利于供电公司自身的发展。 2.3考核结果的公平性缺失。当上级在对下属的业绩水平进行评价时，经常存在公平性缺失的情况。一些员工通过一些不光明磊落的途径，让自己的绩效考核结果在同事中遥遥领先。有时候也会因为管理者的个人偏好不同而对考核结果有所影响。这些公平性缺失的现象，会让认真努力的员工自信心受挫，提不起对工作的热忱，使得绩效管理变成一个摆设。久而久之，甚至会对供电公司失望，这不利于供电公司绩效的提高，不利于供电公司在全球化经济时代的发展。 3人力资源绩效管理的改进策略 3.1.绩效考核结果公开透明。供电公司要落实好信息透明制度，在绩效考核结果出来时对各项考核指标的结果进行公示，以便员工能够了解自己的考核结果，让信息透明制度不只是停留在纸面层次上。在落实信息透明制度的同时，员工、部门、组织三者之间可以相互监督，以确保该制度能够顺利的实施，确保绩效考核结果的公开性、透明性。绩效考核结果公开透明，能够增强员工对供电公司管理层的信任程度。员工踏实肯干，工作积极性提高了，绩效考核结果也会越来越好。 3.2建立健全绩效管理体系。绩效管理具有导向作用，能为供电公司经济发展指明方向。建立健全科学的、完善的绩效管理体系，保障员工、部门和组织能够进行双向沟通，让这三者都能清楚明白自己的工作目标，激发工作的积极性，提高供电公司的绩效水平，有利于供电公司战略目标的实现。建立健全绩效管理体系要立足于供电公司的经济发展能力，设计合适本供电公司的，才能为供电公司的发展带来最大的效益。健全的、合理的绩效管理体系有助于供电公司提高绩效管理水平，有助于供电公司的核心竞争力的构建，有助于供电公司保持自己在市场上的经济地位。 3.3设定合理的绩效考核指标。合理的绩效考核指标，能指导员工抓住工作的重心，并能向管理者较为正确的反映出对员工的绩效评价。供电公司在设定考核指标时，要立足于自身的经济发展力，进行合理的设定。设定的绩效考核指标要是偏离了合理范围都将不利于供电公司在市场环境中经济的发展以及在全球化环境中地位的提升。 3.4将供电公司文化与绩效管理相结合。做好供电公司文化的盘点分析工作，把它与绩效管理结合起来。供电公司文化可以形成一种向心力，能将各个部门都团结在一起，为员工形成一个和谐的工作氛围。做好供电公司文化的盘点分析工作，把它与绩效管理结合起来。当一家供电公司在生产过程中融入了供电公司文化，那么一定会在生产的产品体现出来。当消费者购买时便能从中体会到供电公司的精神力量，赢得良好的口碑，有利于市场的开拓。

供电公司人力资源分析审批稿

供电公司人力资源分析 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

人力资源结构分析报告 XX供电有限公司二〇一二年八月

承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计：上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图：

集团人力资源管理存在的主要问题

集团人力资源管理存在的主要问题 1、由于缺乏有效的集团化的人力资源系统，人力资源管理基础不扎实，数据分散，缺乏有效整合，无法做到人力资源的整体优化配置，人才闲置、浪费现象严重。 2、集团人力资源体系没有上下贯通，人力资源管理各功能模块协同不够，人才的选、用、育、留等关键环节缺少有效的流程监控，导致无谓的用工风险和管理漏洞。 3、集团控制能力较弱，一些企业在某一方面的人才紧缺，而另一些企业的人才过剩，在没有有效的信息化手段的情况下，难以发挥集团化人力资源调配、管控的优势。 4、由于没有有效的人力资源管理信息系统辅助管理，每月薪资、福利、保险、报表等繁琐的事务性工作，耗尽大量的人力成本，难以赢得更多的时间和精力从事人员的激励、考核、开发等工作。 5、整个集团的动态管理和信息交流较弱，集团化的优势没有办法发挥，上下级之间工作衔接不畅，工作效率不高，难以支撑集团的战略发展。改进方向基于对集团人力资源管理存在问题的分析，如何在保持集团企业活力的同时，建立起一个强势总部，发挥集团人力资源的整体优势，是摆在集团人力资源管理者面前的课题。解决这些问题，宏景认为至少要实现以下管理方式的转变： 1、人力信息由分散管理转变为集中管理，集团总部建立全集团的人力资源信息数据库，全方位、多层次地掌握人力资源信息，从整体上进行优化配置。 2、集团总部根据企业经营战略制订全集团人力资源战略和管理规范，建立集团人力资

源的共享机制、协同机制，实现人才资源、培训资源、绩效管理资源等的集团共享，统一调配，发挥集团整体优势。 3、通过共享服务中心的建立，将繁琐的事务性工作外包给eHR系统，使人力资源工作者腾出时间从事更有效的人力资源管理战略性工作，降低员工管理成本的同时，提高员工满意度。 4、通过建立有效的招聘、选拔、考核、激励、任免等机制，实现人才的梯队建设，不断在文化方面、人才环境方面、人力开发方面增强企业竞争力。为了良好的实现上述各种转变，保障集团企业的经营战略、人力资源战略能够得以落实和执行，不断提升企业的核心竞争力，必须借助eHR这一信息化系统来实现。

《人力资源管理概论》复习提纲答案

《人力资源管理概论》复习提纲一、问答题 1.人力资源的含义是什么？其作用体现在哪些方面？人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用、并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和。能对财富的创造其贡献作用，成为社会财富的源泉。还能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家和地区，也可以小到一个企业或作坊。作用: （1）人力资源是财富形成的关键要素人力资源构成社会经济运动的基本前提。从宏观角度看，人力资源不仅在经济管理中必不可少，而且是组合、运用其他各种资源的主体。人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。人力资源把自然资源转化成社会财富。人力资源的使用量也决定了财富的形成量。（2）人力资源是经济发展的主要力量随着科学技术的不断发展，知识技能的不断提高，人力资源对价值创造的贡献越来越大，社会经济发展对人力资源的依赖程度越来越高。知识进展，主要是对人力资源进行投资、开发，使社会劳动者的文化水平、专业理论、专业技能提高，具有较高的运用物质资源的能力。“知识进展”是经济增长的最主要因素。（3）人力资源是企业的首要资源人力资源的存在和有效使用能够充分激活企业的其他物化资源，保证企业最终目标得以实现的。人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存和发展的必备资源。 2.人力资源管理的含义是什么？其功能与目标体现在哪些方面？人力资源管理是指获取员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。功能：人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。(基础) 维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。(保障) 开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。(手段) 激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。(核心) 目标：人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标，而具体目标要支持最终目标的达成。总的来说，人力资源管理的目标是，通过组建优秀的企业员工队伍，建立健全企业管理机制，形成良好的企业文化氛围，有效的开发和激励员工潜能，最终实现企业的管理目标。 3.人力资源管理的职能有哪些？它们之间有什么样的关系？

简述供电公司人力资源管理现状及其改善措施

简述供电公司人力资源管理现状及其改善措施对于广大供电公司而言，人力资源一直都是其中极具重要性的基础资源，只有做好管理工作，才能确保所有员工能够积极投入到日常工作之中，充分发挥自身积极性。然而从实际情况来看，普遍公司内部人力管理均存在一定的问题，因此相关人员理应提高重视度，通过对管理现状展开分析，及时采取措施进行改善。本篇文章主要描述了供电公司人力资源管理的现状，并对于人力资源管理问题的改善方法方面发表一些个人的观点和看法。标签：供电公司;人力资源管理;分析;现状;改善措施引言对于供电公司而言，各项基础工作任务基本上都需要员工们完成。因此员工的管理工作便显得非常重要，只有引导其积极工作，才能推动公司发展。正是因为这一原因，早期公司内部存在的相关问题必须及时得到处理。一、供电公司人力资源管理的现状（一）思想十分落后对于供电公司来说，人才管理一直都是一项非常重要的基础内容。然而从实际情况来看，我国普遍供电公司在进行管理的时候，应用的理念都非常陈旧。之所以会有这种情况存在，主要是因为供电公司都以垄断性企业居多，自身地位较高，因此应用的管理理念都非常陈旧。尤其是在人才使用方面，普遍缺少创新性特色，无论是人才引进还是培养，均受到了较大制约。如此一来，员工们的潜能自然很难有效发挥，进而影响了企业的发展和未来进步。（二）工作氛围不佳对于很多供电公司来说，内部的工作氛围非常沉闷，在此影响之下，员工们的工作积极性就会有所下降。很多员工觉得自己的职业属于铁饭碗，基本上很难晋升，同时也不容易被开除，从而变得十分涣散，不愿积极努力。除此之外，由于公司内部也没有设置竞争制度，使得员工们也渐渐失去了应有的竞争意识，总是按部就班地进行各项工作任务。显然，这样的氛围对于公司工作的开展会带来非常大的影响[1]。（三）人力资源冗杂对于一些运行稳定的供电公司来说，往往能够吸引大量优秀的人才。然而从实际情况来看，普遍公司内部均存在人力资源非常冗杂的问题，使得公司的部分机构出现了臃肿的情况，各项工作活动很难正常运转，并有著大量问题出现。同时由于公司没有及时采取一些针对性措施进行处理，使得管理工作的开展难度越

供电公司人力资源分析

供电公司人力资源分析集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

人力资源结构分析报告 XX供电有限公司二〇一二年八月

承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计：上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图：如上图显示，可看出：

人力资源工作中存在的问题

公司人力资源管理方面存在的问题公司对人力资源没有足够的认识公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上，人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗位及人员不足以胜任战略性人力资源管理的重任。在人力资源投入方面，公司管理层尚未完全树立人力资本投资观，表现为常在投资观与费用、成本观之间徘徊。一、是对人力资源管理方面的投资犹豫，包括人力资源管理部门设置和人员配备，各类人员的专业知识、技能培训；二、是在对员工轻培训重市场，说多做少。公司管理层未形成参与人力资源管理的理念人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有直接部门经理的一项日常性工作，但目前公司管理层对此认识不足。部门经理少有人力资源管理意识，难能主动将部门经理工作与人力资源管理结合考虑问题。由于缺乏人力资源管理意识，公司各部门经理极少将人力资源管理理念贯彻于日常管理之中。组织结构企业组织结构应为企业战略服务，它又受企业所处环境、技术、任务类型性质、人员情况等因素制约。企业组织结构应通盘考虑相关因素的系统作用，并对相关因素的变动进行设计、调整。依此设计思想衡量，公司在进行组织结构设计的时候没有树立的思想，未能根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素的变化随时进行组织结构调整。表现为：

公司体制尚未明确定性；部门职能界定不清、岗位职责界定不清，部门协调机制不健全、部门之间缺乏交流和合作等。人力资源规划缺乏发展观、动态观人力资源规划是一项持续的、动态的工作，必须和公司的发展战略紧密结合，随着公司战略目标的改变，不断地进行调整和完善，平衡人力资源的供给和需求，使企业对环境适应能力更强，更具有竞争力，从而保证企业目标的实现。但从公司目前的情况来看，尚未进行人力资源的中、长期战略规划，常常“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人，缺乏发展观和动态观。 2、"缺乏人才市场观、竞争观对于公司所需要的技术、设计人员和市场人员在人事政策规划、薪酬政策规划方面未按人才市场竞争规律奉行倾斜性政策，致使公司在相关人才的获取、保留方面缺乏竞争力。 3."缺乏人力资源战略规划首先，公司尚未能根据公司的外部环境的变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况，制定激励人、留住人、开发人的系统目标。相关政策规划缺失或不明确，导致具体措施不能落实，无法吸引和保留优秀人才、难以调动员工积极性。工作分析现代人力资源管理的基础性工作是工作分析。企业战略目标一旦确定，围绕战略目标必然依赖一系列的部门和岗位的工作链去实现目标。各个岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。工作分析是招聘、培训员工的标准基础，是对员工进行绩效考核的依据，也是工作评价和薪酬设计的依据。 1、对工作分析的重要性缺乏认识