银行卡宣传活动工作总结

银行卡宣传活动工作总结
银行卡宣传活动工作总结

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结

为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段:“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活

动过程中以向行内流动客户发放安

全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注

“安全用卡须牢记,资金保障永无

忧”的提示语为主要宣传路径。各

项目负责人还针对活动内容对员工

进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段:“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡

安全常识手册,采取“走人周边社

区”路演的方法来普及周边社区客

户的用卡安全知识,将宣传彩页夹

到物业公司给业户配送的报刊内,

在路演时我们达到了“主动讲解”、

“送保障”等公益目的。带动周边

客群的用卡安全意识及对银行基

础知识的了解。我们还会提醒客

户,一定要注意,不要把自己的身

份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。

活动第三阶段:“公众教育日”

第四季度尤其在11月份我

们重点以“公众教育日”这整个

银行业的“银行卡知识普及”盛

世活动为契机,将“安全用卡”

活动再次巩固并推向了高潮。将

活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。

和兴支行

2010-12-12

银行宣传活动总结及小结

银行宣传活动总结及小结 我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现 就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。 一、自加压力,积极部署早行动 早在xx年的X月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施 方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案, 并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止x月X日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的XX.X%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电 子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利 用ocRm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。 二、明确目标,人人头上有指标 在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第 一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明

白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的 落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行 旺季营销目标的全面实现。 三、因地制宜,全员出击结硕果 我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的 亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政 预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我 支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另 一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留 存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户; 同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和 挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及 周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了 较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记 卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销, 截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险 等重点产品完成率也位居全行前列。 四、加强优质服务,提高我行知名度

2020学校德育条线工作总结【精品】

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候认真地做好工作总结了。那么要如何写呢?下面是收集整理的学校德育条线工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 一、常规教育 1.开展卫生岗位班级赛:每天放学后各班及时清堂,进行卫生岗位计时赛。实践周同学对各班当天的卫生岗位进行检查,根据完成质量、完成时间进行打分。每周将班级五天的卫生岗位完成情况反馈到班级,班主任进行再培训。 2.开展卫生岗位校级赛:在每天班级卫生岗位赛的基础上,年级组开展卫生岗位技能比赛。扫地、排课桌、拖地、擦玻璃,每个岗位各班推荐一组岗员参赛。在满是纸屑、桌椅零乱、窗玻璃很脏的模拟教室内,同学合作、快速有序地完成清扫和整理。通过岗位比赛,在激发学生岗位工作责任心的同时,规范学生的岗位工作。 二、主题活动 1.秋季社会实践活动:在严格执行苏州市教育局《关于明确学校组织学生外出集体活动车辆备案审核的通知》的基础上,10月18日、20日,全辅导区二年级、三年级的同学分别赴苏州上方山动物园、上海科技馆开展了一天的户外实践活动。同学们不仅认识了许多珍稀动物,感受到科技创新的魅力,更是这次团队活动中,学会了合作、分享。 2.表情换购活动:大队部开展了“阳光表情”积攒兑换活动。电影兑换、作业免做兑换、小礼品兑换和与教师共进午餐兑换等。将一日常规与阳光表情积攒紧密地结合起来,用最光的礼物激励学生的阳光表情、阳光行动。 3.二年级家长开放日:9月30日下午,举行了二年级“家长开放日”系列活动,全体二年级家长参加了此次活动。首先,四百多名家长齐聚在学校报告厅,认真聆听了苏州市心理卫生协会副会长、国家二级心理咨询师陈维麟老师的讲座。陈老师通过生动的语言、具体的事例向家长们讲述了在教育孩子过程中的几个误区,告诉家长,在孩子健康成长的过程中最需要的是家长的理解、包容、尊重、陪伴,一个个鲜活的事例警示家长们要避免语言暴力和精神暴力,千万别打着爱孩子的旗号而伤害孩子。讲座过后,家长们纷纷走进教室全程参与到孩子的课堂教学中。陈熙等九位老师为家长们展示了精彩的课堂教学。朴实又精彩的课堂上充分调动起每一个孩子的积极性,让每一个孩子都有了更多的表达机会,也让家长们看到了孩子真实的课堂表现,了解孩子们在校的学习生活。课后,各班班主任和任课教师向家长介绍了孩子在校学习的`情况,请家长交流教育经验或提出教育困惑。孩子的成长离不开家长的陪伴。在孩子的成长过程中,家长也应走出家庭教育的误区,与时俱进,改进教育方法,为家庭教育增更多的快乐。 4.五年级家长开放日:10月25日下午,举行五年级家长会暨综合实践亲子活动。全体五年级家长、学生以及任课教师参加了此次活动。首先,由苏州职业大学心理教育专家张翔教授带来精彩的讲座,此次讲座的主题是“五年级孩子的样子及教育策略”。张教授指出孩子在成长过程不同阶段中会遇到不同问题,五年级是孩子成长的关键期,需要我们特别关注。张教授针对五年级孩子独特的问题有针对性的提出解决策略:呼唤性别教育、关注孩子偏科

工作总结 工作总结怎么写 银行客户部年终工作总结

银行客户部年终工作总结 今年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将具体情况形成总结如下: 一、客户部xx年工作的简单回顾(一)存款工作1、单位存款方面:xx年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的%,单位存款旬均增长万元,完成年度计划的%。其中,新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项工作中,支行坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作:第一,加强领导,落实责任。年初,支行多次召开单位存款工作会议,认真总结经验,制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤,将各项指标分解落实到基层,并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了基层单位的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和创造性。第二,更新观念,强化管理。一是从转变观念入手,多次组织对员工的学习培训,使大家树立了“围绕效益,瞄准市场,主动出击,全员创利”的经营理念,变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“管理出效益”为原则,强化对内管理,狠抓服务质量。我行成立了“营销存款工作领导小组”,由一把手亲自挂帅,并坚持执行《大额存款转移报告制度》,同时,采取

各种措施改善工作环境,提高员工服务质量。第三,抓住契机,努力增存。4月份,总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。此笔贷款,按理工大学的原意应按工程进度,分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法,经与理工大学多次协商,在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下,于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款,至年末,滞留资金过亿元,该校收取学费的资金帐户也转到我行,对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。2.储蓄存款工作:至xx年末,支行储蓄存款余额达万元,较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的%;储蓄存款旬均增长万元,完成年度计划的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元,较年初净增加万元,完成年度计划的%;教育储蓄余额万,较年初净增万元,完成年度计划的%。在第一季度的“迎新春”活动中,支行立足于抢先抓早,积极部署,群策群力,在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元,获得外币储蓄先进单位称号,支行营业部人民币储蓄较年初净增万元,获得储蓄先进集体称号,景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。(二)中间业务截止12月末,支行中间业务收入成绩喜人,实现万元,较上年同期增加万元,完成年度计划的%。其中,代理寿险工作成绩突出,全年共计实现保险代理业务保费收入万元,较上年同期增加余万元,为支行创效万余元,此外,银行卡中间业务收入也达到了较高水平(此项工作将在银行卡工作中详细说明)。从以上数字可以看出,我行的中间业务收入增势迅猛,代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是:1、

经营管理部个人工作总结

经营管理部个人工作总结 《经营管理部个人工作总结》觉得应该跟大家分享, 经营管理部个人工作总结 20xx个人工作总结 时光如梭,20xx年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就08年度工作、思想情况向上级领导汇报如下: 一、本年度主要工作: 1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。 2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。 3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。 4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。 5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前****改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚

上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前****改造工作圆满竣工。 6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。 7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,热门思想汇报在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。 8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。 9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。 10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。 11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。 12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。 13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。

银行反洗钱宣传活动总结

银行反洗钱宣传活动总结 银行反洗钞票宣传活动总结 金融机构的反洗钞票活动,离不开社会公众对反洗钞票工作的理解与支持。为了全面推进江门市金融机构反洗钞票工作,营造良好的社会氛围和加深群众对反洗钞票工作的认知,结合今年警惕网络洗钞票陷阱,增强反洗钞票意识的宣传主题,我行反洗钞票工作领导小组共同商讨制订了切合实际的宣传方案,既保留了以往传统的宣传方式,又充分贯彻了人行的指引精神,争取创新、突出亮点。我行齐心协力开展了丰富多彩的反洗钞票宣传月活动,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效,现将我行反洗钞票宣传月活动的开展情况汇报如下: 一、高度重视,认真落实 我行领导一向高度重视反洗钞票宣传月工作,成立以支行行长为组长,现金部经理为副组长、各部门主任为组员的反洗钞票宣传月活动领导小组,并制定反洗钞票宣传月活动方案,小组成员认真讨论反洗钞票宣传月的具体工作部署,最后制订了以对外宣传和对内培训为重点的《东亚银行江门支行关于20xx年反洗钞票宣传月活动的实施方案》,对活动的时刻、形式和要求进行了精心安排,确定职能部门的具体工作范围,各业务部门也配备了专职人员负责此项工作,全面加强各部门反洗钞票工作的沟通、协调和增进共识,确保活动按照预定方案进行。 二、注重成效,兼顾内外,创新宣传,形式多样 今年的反洗钞票宣传月活动,为使反洗钞票的观念深入人心,确保我行宣传形式和内容上有创新、有特色,在成果上有突破、见成效,我行采取了一系列既兼顾内外,又因地制宜的举措。 (一)对外多方位、多渠道开展反洗钞票宣传 1、利用横幅悬挂或电子屏滚动播出警惕网络陷阱,增强反洗钞票意识的标语,增强社会关注度; 2、在营业大堂宣传架摆放反洗钞票宣传海报、折页、增强法制观念远离洗钞票犯罪及警惕周围的洗钞票陷阱远离犯罪等宣传小册子;将反洗钞票举报电话牌匾长期摆放在营业大堂的醒目位置; 3、通过营业厅的液晶电视,向职员、客户和公众广泛宣传反洗钞票工作人人有责的重要精神,营造全民参与、合力预防、协同打击洗钞票的良好社会氛围。 4、在我行总行合规处的策划组织下,紧扣网络宣传的主题,我行在门户网站(网址:https://www.360docs.net/doc/6a12055650.html,/shzr/inde_.shtml)上通过简洁明了的标语形式倡导反洗钞票意识,集针对性和教育性为一体,更好的满足社会公众的需求。 5、11月10日,我行在江门市益华新翼广场开展户外宣传活动,此次反洗钞票现场宣

生产线长工作总结优秀范文4篇

生产线长工作总结优秀范文4篇 本文是关于生产线长工作总结优秀范文4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 生产线长工作总结优秀范文篇一 很快到公司已经半年多了,在这半年时间里,我受益匪浅,首先要感谢领导的鼓励与支持,同事的帮助与积极配合,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发现自己的缺点和不足。下面将这半年多的工作做如下个人工作总结,望领导及同事批评指正: 我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习生产线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学习整个工作流程。后面在相关同事、领导的帮助下,在产线员工积极地配合下,我慢慢的独立我自己的工作:主要分为以下几点: 1、每日早晚会传达相关信息,根据生产计划安排工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线计划如期完成。 2、产线设备的操作和简单维护,使设备正常运行。 3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等 4、在生产的过程中发现问题,提出问题,配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。 5、做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,服从主管工作安排,处理日常其它事物。 通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责,但对于人员管理和工作的综合能力还有待提高,遇事比较被动,没能完全主动发现问题提高自身能力,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意,与同事及领导及时沟通. 生产线长工作总结优秀范文篇二 在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,上一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在

银行卡部个人工作总结通用版

单位名称:_________________________ 姓 名:_________________________ 日 期: _______年______月______日 银行卡部个人工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

银行卡部个人工作总结 篇一:银行卡部个人工作总结回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面 一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。 首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。 在年初时,我提出了保障ATM 及POS 的银行卡地区网系统整体可用率达

2020企业综合管理部个人年终工作总结

2020企业综合管理部个人年终工作 总结 综合管理部主要是负责单位的日常各项行政、人力资源及法律事务等工作。下面就是小编给大家带来的2019企业综合管理部个人年终工作总结,希望能帮助到大家! 2019企业综合管理部个人年终工作总结一 2019年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,金鹰水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成

了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门年的主要工作和完成情况及2019年工作思路分别汇报 主要工作情况 一、整体工作完成情况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%; 二、阶段性突击工作情况 10月30日的点火仪式,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就

银行营销部门工作总结

银行营销部门工作总结

银行营销部门工作总结 【篇一:银行营销团队小结】 银行营销团队小结 2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。 思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。 在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约

社区居委条线工作总结

个人条线工作总结 又是一年岁寒之际,差不多去年此时来到居委,不过一载春夏秋冬的磨砺,我才初初体悟到社区工作的重要与不易、认识到理论操作于实践的转变要诀,觉得自己还需不断自我提升的时候,就面临新的居委筹建工作的挑战。好在经过**社区居委党支部领导的指导和同事们的协助支持下,在这一年秉持谦虚、谨慎、律己的态度,做到勤奋学习、努力工作,积极进取的我还是累积了一定经验与信心,现将这段期间的条线工作做如下汇报: 一、社区团支部工作 1、在****团工委的号召和社区党支部的协助参与下,结合新区“组团走访连民心三全服务一家亲”组团式联系服务活动,开展了社区的“抱团走访”行动。 通过**社区日常工作、各类活动和随机个访的方式共接触了8名青年作为本次**“抱团走访”行动所定课题的研究对象。这8名青年年龄从16岁跨越至32岁,有在读的青少年、也有应届毕业的大学生、还有已为人父母的在职青年,这些人代表了不同类型的不同群体典型,但不变的,他们都是在80、90的岁月中成长的青年。与他们交流的过程中,听到了作为时代生力军的青年人的心声、需求;看到了他们的压力、困惑;感受到了他们在迷茫与希望中挣扎的悲与喜、苦与乐。 青年的问题解决和社会的发展与进步紧密相连,是双向的。它们相互制约,相互促进。社区改变不了社会给青年人带来的压力,仅仅是“面对面”的交流沟通渠道,也是远远不够的,要牵引青年价值取向、提高社会参与度,只有通过政府的重视、多方协调,优化了社

会环境之后,再以社区开展的适合年轻人、年轻人也需要的活动为辅助,让年轻人意识到从自身修行改变自身的心态来调动起社会参与的积极性,以及这之后带来的互益,然后像周国平先生讲的,在社会上寻求自己最合宜的位置,树立起正确的人生观、价值观,不断激励自我取得成功,并由此及彼,由点到面,由弱至强,由慢变快地推动社会取得健康、文明、和谐、科学、系统的进步。 2、坚持每月不少于1篇的活动信息的上报让**团支部在******共青团信息考核中处于其他居委的领跑位置,同时,为适应新媒体发展带来的新情况、新挑战,努力把新媒体打造成共青团组织、引导、服务青少年,维护青少年合法权益的新途径、新载体,根据团区委相关工作部署,结合*****共青团工作实际,**社区团支部也开辟了新浪微博加入其中。 3、其次,在面对“五四”周年活动、庆祝“十八大”举办、***15周年庆、“微课堂”等等活动中,也纷纷组织了各种学习活动项目,促使一批新的社区青年血液也来加入了其中。 二、社区文体工作 社区共参与开展大小文体活动20余次,参加群众达1200余人次,大致如述: 1、响应新区的各项文体活动的号召,挖掘社区各方能人共享盛会,如体质监测、老运会、达人健身赛、健身活动展演;“舞比快乐”&“想唱就唱”、全民才艺擂台赛、硬笔书法展等等项目。这些活动的参与与获得的成绩,不仅让社区的付出得到了居民的肯定,更是促进了社区居民间的交流。所获荣誉有:在2012年“******有戏,元宵送福”主题文化活动——“自制元宵灯”比赛中获得一等奖,二等奖,

最新2020年银行银行卡部门年终总结范文示例

【篇一】 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面 一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。 首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。 在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在2009年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施在科技项目方面,2009年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。 首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。 总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原

优秀个人总结范文:企管部个人总结

企管部个人总结 2011年快结束了,回首2011年企管工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的2012年随着新年伊始即将临近,自五月份和县安德利购物中心试营业以来,企管部各位同事,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个企管工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。一年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,企管部较好地履行了自己的工作职责。 企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将2011年的工作向各位领导做个总结。 一、商场的现场管理。 商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,思想汇报专题专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中,企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。

这些新员工纪律意识淡薄,上 班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。 加强现场巡视,保证良好的经营秩序,给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体,琐碎。这也就要有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置,在这一年里,我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传,让各大商场部理解其准备活动宣传,广告所用的形式,以及布置这些需要注意哪些东西,再通过在电脑中所做得记录,对各商场部申请的位置进行整合,协调,按活动所申请的期限和活动的主次进行统一分配,责任到人,做到谁申请,谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下,商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。 坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中,我们处理过多次投诉事件,基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我们的心里充满成就感,觉得努力没有白费。 员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作,企管部定期或不定期对食堂进行检查,特别是进货渠道和食品卫生,发现问题立即让食

最新315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些

“3.15”是全国消费者权益保护日。为全面做好平塘农商银行的消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,提升公众的金融知识水平,努力提升我行的服务质量与效率。2019年3月15日,平塘农商银行积极组织员工在城区开展了以“维护消费者权益”为主题的宣传活动。 根据活动主题的要求,我行在这次宣传活动中围绕着理性消费、依法维权等几个重点一一展开。宣传的主要内容包括银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制、反假币知识等。 针对活动开展人口比例以中老年人为主的这一特性,在活动的前期准备过程中,我们精选了老人常见的一些金融问题,向过往群众传达金融维权知识。同时,在活动中重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我行当前的各种产品的具体详情,强化风险意识,让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。 加强消费者教育,保护金融消费者权益是银行的职责,今后平塘农商银行将不断提高金融服务质量,采取更加多样化的形式,构建和谐、诚信的金融环境。 了解《金融消费者权益保护实施办法》,保护自身权益 (一)关于信息披露的内容 信息披露是保障金融消费者知情权的重要手段,金融机构应当披露的内容包括:金融消费者对该金融产品和服务的权益和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制;金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任;金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定、支付时点和方式;金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径;其他法律法规或监管规定就各类金融产品和服务所要求的应当定期或不定期披露或报告的事项及其他应当说明的事项。同时金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。 (二)关于营销禁止的内容 金融机构在营销活动中应当遵循诚信原则,不得侵犯金融消费者所享有的八项权利,尤其不得有以下行为:虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传;损害其他同业声誉;冒用、使用与他人相同或者相近的注册商标、宣传册页,有可能使金融消费者混淆;对业绩或者产品收益等夸大宣传;利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者各案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证;对未按要求经金融管理部门核准或者各案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销;非保本投资型金融产品营销内容使金融消费者误信能保证本金安全或者保证盈利;未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明;其他违反消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为。

工作总结 银行工作总结 2020银行银行卡部工作总结

xx银行银行卡部工作总结 xx银行银行卡部工作总结【一】 xx年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务,以强化科技支撑,加强网络管理,注重计算机安全,促进联社电子银行业务快速稳定发展为目标,现将全年的工作总结如下: 一、推进金农卡发行,做好ATM、POS机布放工作 1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作为促进金农卡业务稳步健康发展,我部年初制定了《xxx电子银行业务考核任务分解表》,按季对金农卡发卡、卡均余额,网上银行业务、POS机进行考核,并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促,同时,针对下半年的金农卡发行数量较低,追加xx0张金农卡发行任务。 截止12月底,全县共发行金农卡143163张,金农卡存款余额36509.3万元,卡均存款余额2550元;其中新增卡61886张,完成全年计划的的103.14%。 2、做好ATM、POS机具的布放工作截止12月底,全年发展特约商户100户,全县100台POS机实现交易2990笔,交易金额5365.99万,实现手续费收入16459元。 我部将继续推进特约商户的签约和POS机的安装,为金农卡提供无障碍刷卡,更多地服务客户。3、网上银行及短信业务开展情况截止12月底,全县共开办个人网上银行业1185户,转帐5881笔,转

帐金额为13280.5万元;其中行内转帐3233笔,行内转帐金额5666.4万元,跨行转帐2627笔,跨行转帐金额7516.9万元,农信银转帐21笔,农信银转帐金额97万元。 截止12月底,企业网上银行业务98户,转帐194笔,转帐金额4710万元;其中跨行转帐139笔,跨行转帐金额3973万元,农信银转帐3笔,农信银转帐金额177.7万元。 截止12月底,开通短信业务4833户,占发卡总量的0.3%。 下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案,做好全县电子银行业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展,引导客户多频次、多品种使用xxxxxx电子银行系列产品,扩大xxxxxx 电子银行业务影响力,推广和提升xxxxxx品牌知名度,把握优质客户,开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。 4、认真做好ATM机、POS机的日常维护及管理工作我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制度,明确ATM网点的管理人员和业务操作人员,制定了ATM机各项登记簿,监察保卫部一起做好ATM机日常管理工作,要求每天两次对全县ATM机网点进行上午与晚间各一次安全检查,并做好登记工作,与监察保卫部、稽核部对ATM机进行定期与不定期安全检查,对发现问题及时纠正,确保安全无事故。对特约商户进行走访,加大对POS机检查力度。确保用卡安全。 二、做好全县设备技术保障工作,强化网络管理工作。

企划部个人工作总结-个人总结

企划部个人工作总结-个人总结 企划部个人工作总结-个人总结 时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,20xx年即将翻过,真是时不我待! 由于领导的信任,我有幸在三月中旬调入企划部来,自从进入企划管理部以来,在部门领导的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结: 一、资质管理方面工作情况 由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风,但在朱科长的关心和帮助下,使我很快就转变了思想,进入了工作角色。 四月份完成了湖北省第九届“守合同重信用”材料整理及申报工作,完成了院工商营业执照年检以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进行了一次清理,按资质证件的使用范畴及用途重新分类,制作成相应的电子明细表,便于借阅人员查看,对日常资质证件(原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。

五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作,以及完成了当月的合同管理统计工作;协助院办等部门,收集整理20xx年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。 六月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位”牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目投标工作,做出谋划策之功效,如:南宁分院参加南宁艺术馆工程勘察项目投标,荆州分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要求,将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站,建武汉勘察设计网络数据库。完成1-6月份半年度合同统计工作,以及生产经营统计汇总工作。 七月份协助科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲级资申报工作,这也是我第一次参与资质维护管理工作,实现中学到了很多的知识,丰富了我的工作经验,此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《武汉市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作,此项工作也得到了好的结果,我院被评为武汉市28家工程勘察设计诚信单位之一。 八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作,新的测绘资质也已领取,并对我院地灾类(勘察、施工、评估、设计)资质复审材料进行整理工作。 十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作,此项工作已由

银行反洗钱宣传活动工作总结范文

2016银行反洗钱宣传活动工作总结范文2016银行反洗钱宣传活动总结范文一 为提高社会公众防范洗钱意识,遏制洗钱活动,深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗 钱宣传月活动的工作部署,全面推进金融机构反洗钱工作,打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融 管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动,保持社会安定,提高商业银行信誉,促进金融业务的 健康发展,使社会公众广泛了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,我行在接到天津农商行 关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,积极开展了反洗钱宣传月活动。 在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,我行上下高度重视,立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在支行风险管理部,由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。 反洗钱法宣传领导小组成立后,利用晨会时间,组织学习《反洗钱》法,积极组织实施反洗钱宣传准备工作,向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料,要求支行深入学习《反洗钱法》。 在反洗钱宣传月准备阶段,我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅,到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行,要求各支行成立相应的宣传领导小组,学习反洗钱法,在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件,防止被用于洗钱活动”宣传标语,在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页,向客户积 极宣传反洗钱法。 20xx年11月15日,我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅,向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册,开始进行反洗钱法宣传月活动。同时,支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。 天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀,在宣传月活动开展的期间 通过多次指导我们工作,20xx年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动,本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反 洗钱教育宣传,加强居民反洗钱意识,普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、 公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重 要意义等。 工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料,形成宣传辐射效应。宣传当天,相关领导亲临 我行营业部宣传现场,和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册,向过往公众宣传反洗钱知识,使广大群众了解洗钱的危害,呼吁社会公众自觉加入到反洗钱 行列,活动中为过往群众提供咨询150人次,发放反洗钱宣传手册260册,其他宣传资料420张。

银行卡部工作总结范文(常用版)

银行卡部工作总结范文(常用版) Model work summary of bank card department (common versi on) 汇报人:JinTai College

银行卡部工作总结范文(常用版) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 今年以来,农信联社紧紧抓住银行卡发行这一亮点,坚 持卡业务发展与风险防范并重、职责约束与机制激励并行原则,找准银行卡发展的突破口,创新工作措施,加大营销力度,使银行卡业务逐步驶入了发展的快车道。截至12月末,发行银 行卡万张,占全市万户的%;卡余额万元;pos交易量达到万元。 一、确立职责,激活机制,调动了员工工作的积极性 “人治不如机制”。在银行卡发行初期,该社银行卡业 务挂靠在信息科技部。为加强银行卡业务的'管理,加快银行 卡推进步伐,该社在安阳市县级农信系统做到了“三个率先”:一是率先在3月下旬设立了银行卡部,充实专职管理人员,并制定了各个岗位管理职责、岗位操作流程和卡部周学习制度,实现了银行卡管理和营销的专职化。二是率先实行了卡部和信用社两级绩效考核,制定了《联社信用卡部绩效工资考核办法

(试行)》(林农信〔〕61号)和《市农村信用合作联社考核及奖惩办法》(林农信〔〕39号),分别对卡部和全市信用社进行考核和奖惩,形成了银行卡业务的上下联动效应。三是率先启动了问责机制,将信用社银行卡业务情况列入争名升位考核,并一月一通报,一月督促。对业务进展缓慢、措施不力、排名靠后的信用社,由银行卡部对其负责人进行督促,连续两次的由分管领导予以问责。 二、贴近市场,全力营销,促进了业务发展的稳健性 “思路决定出路”。为抓好银行卡的营销工作,促进卡业务的持续快速稳健发展,农信联社做到了“三个突出”:一是突出营销工作重点。今年4月份,联社对辖内目标受众人群进行了认真分析,并研究制定了《金燕卡业务营销方案》,提出了营销工作重点,即一个中心、两个要点,即以务工人员代发工资为中心,抓好一般商户和种植养殖农户两个要点,推行差异化营销,实行以月开展业务分析报告。市区信用社以企业务工人员代发工资为重点,对信贷支持的客户分类排查、严格筛选,先后为凤宝钢铁等7家企业开办代发工资卡余张,卡金额余万元;采桑信用社地处赫赫有名的“建筑之乡”,截至12月末该共到郑州等工地办理建筑务工人员工资卡余张,卡金额达到了余万元;烟草经销商户是开拓卡业务的重要黄金客户,

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