秘书工作的宏观环境
浅析当前秘书工作所遇到的困境和对策分析改
盐城师范学院毕业论文浅析当前秘书工作所遇到的困境和对策分析学生姓名学院文学院专业汉语言文学(高级文秘)班级学号指导教师2016年4月1日浅析当前秘书工作所遇到的困境和对策分析摘要秘书是现代社会急需的软人才之一，随着中国加入WTO，秘书工作迎来了更加广阔的发展空间。
秘书工作具有服务的直接性和稳定性、知识化和专业化、年轻化和女性化等特征。
但是随着社会工作越来越细分化，传统的秘书工作逐渐不能适应现代社会发展的需要，因而秘书工作从业者愈发难以适应这些改变，在日常工作中也不得不面对这些不适应带来的困境。
社会分工的变化要求秘书工作也要逐步改变，主动适应。
本文以当前秘书工作为背景，首先分析当前经济形势下秘书工作中存在的问题与面对的困境，引出解决方案和对策；然后再从当前的经济发展趋势，分析出未来秘书工作的前景。
【关键词】秘书；困境；方案；前景A Research of Guiyouguang’sProse About Anti-ancient Japanese invadersAbstractJiajing period, the whole society exception dark chaos. Mongolia and other countries invaded the north border, Japanese pirates invaded south coast,the people lived very hard.Guiyouguang lived in Kunshan,witnessed scenes of human tragedy. He racked their brains for advice to the authorities, he has wrote many articles about anti-ancient Japanese pirates. In this paper, the prose of anti-ancient Japanese pirates as the main object, by studying the characteristics and value of its narrative prose, assessment and induction of strategic thinking and other political commentary prose anti-ancient Japanese pirates claims to a deeper understanding of the deep patriotism and keen strategic vision; and from the track Guiyouguang’s life, to appreciate the genuine feelings of Mr. Confucian ideas and thinking sad; Jiajing era live by the spirit of the era to tap to Guiyouguang represented by showing a virile Scholars backbone and heavy historical responsibility.[Key words] Guiyouguang , prose of anti-ancient Japanese pirates ,deep patriotism , the genuine feelings of Mr. Confucian ideas目录引言 (1)一、秘书的定义和工作职责 (2)二、秘书的特征 (2)三、秘书工作的现状分析 (5)(一) (5)(二) (7)(三) (8)四、秘书工作遇到的困境和对策分析 (10)(一) (10)(二) (12)五、秘书工作的前景分析 (13)结语 (16)参考文献 (17)引言在经济全球化的当今时代，秘书工作已经成为政府、企业发展过程中不可或缺的部分。
文秘专业就业背景分析报告
文秘专业就业背景分析报告标题：文秘专业就业背景分析报告引言：随着经济的不断发展和企业的快速增长，对文秘人才的需求也在逐渐增加。
文秘专业以其专业性和实用性受到了越来越多学生的关注。
本报告旨在通过分析文秘专业的就业背景，为学生和社会提供有关该专业就业前景的信息，帮助学生做出职业规划和决策。
一、文秘专业的概述文秘专业是指专门培养文秘人才的专业。
该专业要求学生具备良好的文字和沟通能力，熟悉办公软件和办公自动化设备的操作，具备一定的业务素质和组织协调能力。
课程设置主要包括文秘实务、办公自动化、公文写作与处理、商务礼仪等内容。
二、当前文秘专业就业背景1.商务企业的需求：随着商务交流的不断增加，商务企业对文秘人才的需求不断增加。
大部分企业都需要文秘人员来负责日常的行政工作，如接待客户、处理文档、安排会议等。
2.政府部门和事业单位的需求：政府部门和事业单位需要大量的文秘人才来处理各种公文、材料和会议。
政府部门和事业单位相对稳定的就业环境和福利待遇也吸引了不少文秘专业的学生。
3.互联网企业的需求：随着互联网的快速发展，大量的互联网企业涌现出来，这些企业对文秘人才的需求也在逐渐增加。
互联网企业对文秘人员的要求更加注重创新能力和沟通能力，掌握多语种和新媒体运营的文秘人才尤为受欢迎。
4.私人秘书和个人助理的需求：一些高层管理者和富有的个人也需要文秘人员来协助管理日常事务和处理文件。
个人秘书和个人助理在一定程度上受到雇主的信任和重视，工作内容也更加丰富多样。
三、文秘专业就业前景分析1.就业机会多样化：文秘专业的就业机会非常丰富，不仅可以选择在企事业单位就业，还可以选择从事独立办公室服务、兼职、个人助理等工作。
同时，随着互联网的快速发展，开设个人办公室和独立办公室服务的机会也越来越多。
2.薪资待遇相对稳定：目前，文秘专业的平均薪资水平相对较稳定。
根据相关数据统计，初级文秘的薪资水平约为每月3000-5000元，随着工作经验的增加和能力的提升，薪资待遇也逐渐上升。
文秘专业就业环境分析
文秘专业就业环境剖析日前各行各业对秘书的要求也在不停提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再知足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正渐渐成为人材市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，假如有助理的角色大体在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业此后的发展是做行政、人力资源或许后勤方面的经理，或是负责自己熟习的工作。
因为他们与各个部门都打交道，关于公司的架构和业务都比较认识，因此将来发展方向也是这些，“对公司来说，职业资格证书不过一块叩门砖”，身为人事主管，以为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数目时，职业标准的拟订和资格认证确实显得很有必需。
工作、辅助领导办理行政事务及平时事务，并为领导决议及其实行供给服务的人员，包含了从公司基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完好的行政辅助人员系统，是推行就业准入的职业之一。
具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思想与剖析能力，富裕专业知识与技术的秘书是各种公司、事业单位和社会集体急需的人材。
该专业就业面广，需求量大，发展远景极为可观。
就业方向：该专业毕业生不单可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事公司广告、公共关系等文案创作，以及人力资源管理、信息办理和营销工作。
当前因为缺少专业背景和正规培训，好多任职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应当选择一个与秘书职业有关的专业，连忙补补课，以增补自己的专业技术，进而赶快提高自己的价值，增添自己的职场竞争力。
秘书职业生涯自己就是一个不停进修、不停累积、不停提高的过程。
处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日趋强烈的竞争中求得发展，求得生计，就一定主动来更新自己的知识构造，掌握最新的技术、技术，给自己职业的发展增补新鲜血液。
选择适合的培训机构培训，而后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。
而面对名目众多的秘书培训机构，怎样选择好的培训机构进行充电，是个首要问题。
环境对秘书工作的影响(ppt 33页)
一、秘书工作环境的涵义和特点
秘书工作环境特点有：
1.复杂和多样性：社会与自然环境， 物质与精神环境，宏观、中观与微 观环境。
2.差异性：各国、各地区、各单位工 作环境。
3.变异性：社会变迁，环境的变化。
一、秘书工作环境的涵义和特点
环境的上述特点，深刻的影响秘书 工作与环境之间相互作用的过程： 1.环境决定、影响或制约秘书工作； 2.秘书工作必须适应环境； 3.环境的变化必然导致秘书工作发展变化； 4.秘书工作对环境有能动作用：一是改善环 境，二是污染环境。
2.舒适整洁，即无论是办公室，办公桌椅，还是 抽屉等，不要放置与办公无关的东西。办公文 具的摆放要井然有序。
3.和谐统一，即办公桌椅，文件柜，办公自动化 设备等的大小，格式，颜色等协调统一，这不 仅能增加办公室的美观，而且能强化成员之间 的平等观念，创造出和谐一致的工作环境。
4.安全，即布置办公室时要留意附近的办公环境 和办公室存放财物的安全条件；信息如纸质文 件存储在计算机里的数据等的安全和保密能否 得到保障；电器的电源.电线.器物的摆放是否 对人员造成生理上的危害等。
二、秘书工作的宏观环境
宏观环境，又称为一般环 境，或大社会环境，它处于所有 组织之外，并对组织发生影响的 外部环境。它是一种必须监测和 适应的不可控制的环境。
二、秘书工作的宏观环境
秘书工作的宏观环境主要有： • 政治法律环境 • 经济环境 • 科技环境 • 文化环境等
二、秘书工作的宏观环境
1.政治法律环境与秘书工作 2.经济环境与秘书工作 3.科技环境与秘书工作 4.文化环境与秘书工作
三、办公室的空间设计
• 所谓办公室的空间管理是指 组织为节省成本，有效地利用 空间，缩短工作流程，迅速处 理信息，提供良好工作环境， 并促进秘书与其他工作人员的 沟通与协调所作的办公室内的 布置。
秘书职业市场需求状况分析
学习新知识：关注行业动态， 学习新技能，如数据分析、项
目管理等
建立良好的人际关系：与同事、 客户建立良好的关系，拓展职 业网络
提升个人品牌形象和影响力
注重个人形 象和礼仪， 保持专业形
象
提高沟通能力 和人际交往技 巧，建立良好
的人际关系
持续学习和提 升个人能力， 提高工作效率
和质量
积极参与行业 交流和活动， 扩大个人影响
秘书职业市场需 求状况分析
汇报人：
目录
01 02 秘书职业市场需求概 述
秘书职业市场需求影 响因素
03 04 秘书职业市场需求的 未来趋势
提高秘书职业市场竞 争力的建议
01
秘书职业市场需求概述
秘书职业的定义与职责
秘书职业的定义：协助 上级领导处理日常事务， 协调各部门工作，确保 公司运营顺利进行。
工作的重要领域。
人工智能：AI技术的发展将 对秘书工作产生深远影响，
需要秘书具备相关技能。
跨文化交流：随着全球化的 推进，跨文化交流将成为秘
书工作的重要领域。
环保和可持续发展：环保和 可持续发展将成为秘书工作 的重要领域，需要秘书具备
相关技能。
04
提高秘书职业市场竞争力 的建议
提高专业技能和素质
人才供给状况
教育背景：秘书专业毕业生数量和质量 工作经验：具有一定工作经验的秘书人才数量 地域分布：秘书人才在不同地区的分布情况 薪资待遇：秘书行业的薪资水平对求职者的影响
03
秘书职业市场需求的未来 趋势
市场需求增长趋势
随着经济的发展，企业对秘书的需求不断增加 秘书的职业技能要求不断提高，需要具备更全面的知识和技能
掌握办公软件： 熟练使用
秘书理论与务实模块二 秘书事务工作
2.秘书工作的微观环境 又叫办公室环境，是指一定的组织机构的秘 书部门工作所处的自然环境。办公室环境的种类 包括：
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第一，办公室的空间环境，是指房屋建筑与分 配，办公空间的大小，家具的布臵； 第二，办公室的视觉环境，包括色彩、光线； 第三，办公室的听觉环境，指办公室所处空间 的有益或无益声音； 第四，办公室的空气环境，指由生理空气因素 （温度、湿度、空气流通与净化）造成的办公室整 体气氛； 第五，办公室的健康与安全环境。
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2.舒适整洁 不论是办公室、办公桌椅，还是抽屉等，不要放 臵与办公无关的东西。办公文具摆放要井然有序。 3.和谐统一 办公桌椅、文件柜、办公自动化设备等的大小、 格式、颜色等协调统一。这不仅能增加办公室的美观 ，而且能强化成员之间的平等观念，创造出和谐一致 的工作环境。 4.安全 布臵办公室时要留意附近的办公环境和办公室存 放财物的安全条件。信息，如纸质文件、存储在计算 机里的数据等的安全和保密能否得到保障；电器的电 源、电线，器物的摆放是否会对人员造成生理上的危 14 害等。
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2.差异性 各国各地区各单位，其秘书工作环境都存在着 差别。这形成了各国各地区各单位的秘书工作风格 的特殊性。 3.变异性 环境不是一成不变的，随着社会的变迁，它要 经历相应的变化过程。这要求秘书工作不断地调整 ，以适应变化的环境。
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环境与秘书工作之间是相互作用的过程： （1）环境决定、影响或制约秘书工作； （2）秘书工作必须适应环境； （3）环境的变化必然导致秘书工作发生变化
（四）办公室布臵的具体要求 （1）办公桌的排列应按照直线对称的原则和 工作程序的顺序，其线路以最接近直线为佳，防止 逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办 公，不可面面相对，以免相互干扰和闲谈。
秘书的工作环境
秘书的工作环境秘书是一个非常重要的职位，在各个领域都有着广泛的应用。
他们在日常工作中承担着组织、协调和管理的任务，为高层管理者提供各种支持和帮助。
秘书的工作环境是他们发挥职能的基础，对于工作效率和工作满意度都有着重要的影响。
本文将探讨秘书的工作环境，并提出一些改善工作环境的建议。
一、办公场所秘书的工作地点一般是在办公室，在公司或组织内部设立一个专门的办公室供秘书使用是非常有必要的。
这个办公室应该宽敞明亮，布局合理，配备必要的办公设备和工具，如电脑、打印机、传真机等。
此外，保持办公室的整洁和卫生也很重要，可以提高工作效率和秘书的工作满意度。
二、工作工具和技术支持在现代化的办公环境中，各种数字工具和技术已经广泛应用到工作中。
秘书应该熟练掌握办公软件和相关的数字技术，如办公套件、电子邮件、办公自动化系统等。
这些工具和技术可以大大提高秘书的工作效率和工作质量。
此外，公司或组织也应该提供必要的技术支持和培训，确保秘书能够充分利用这些工具和技术进行工作。
三、良好的人际关系秘书的工作涉及到与各种人员的沟通和协调，良好的人际关系是非常重要的。
公司或组织应该鼓励和促进秘书与其他员工之间的良好互动和合作。
此外，提供一个和谐的工作氛围和团队合作的机会也是必要的，这有助于秘书更好地开展工作，增强工作满意度。
四、合理的工作时间和休假制度秘书的工作一般比较繁忙和紧张，因此，合理的工作时间和休假制度对于秘书的身心健康和工作效率都很重要。
公司或组织应该制定合理的工作时间安排，避免加班过多。
同时，对于休假制度也应该合理安排，确保秘书能够充分休息和放松，以提高工作效率和秘书的工作满意度。
五、职业发展和培训机会秘书作为一个专业职位，也需要不断学习和提升自己的知识和技能。
公司或组织应该提供适当的职业发展和培训机会，帮助秘书不断提高自身素质和能力。
这不仅有助于秘书更好地胜任工作，还能够增强秘书的工作满意度和职业发展前景。
结语秘书的工作环境对于他们的工作效率和工作满意度有着重要的影响。
秘书常识
秘书资格考试秘书常识：秘书知识素养于一个秘书工作者而言，一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识一、基础知识1. 科学文化知识：基础知识的基础，包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。
特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识：哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习，才能提高理论修养。
3. 政策法规知识：这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。
因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识，是秘书学和秘书工作总体的理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。
分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识，秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，公文的起草等。
3 行业知识，秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三相关知识秘书工作者的辅助知识，它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识，社会科学和自然科学，是相关知识中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。
3 社会交往知识，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力，信息沟通能力。
4 心理学知识。
四社会知识国际知识，当前国际的基本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识，国情，民情，民俗，民风等秘书常识：秘书人员的称谓、类别、层次【（一）秘书人员的称谓】社会上对秘书人员的各种称谓打字员、文秘、内勤、文书、文员、办公室主任XX主管（培训主管、业务主管）XX助理（人事助理、执行助理）初级秘书、高级秘书等等对秘书称谓的不规范带来的问题1.秘书称谓的不统一给界定秘书职务带来了困难，不利于对秘书人员进行科学的管理2.容易造成秘书角色认知的差异，一个单位中同时存在秘书、文书等称谓，使得非秘书称谓的人员不能以秘书的角色规范来要求自己3.不利于秘书学科基本术语的准确表达。
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真理惟一可靠的标准就是永远自相符合---
秘书工作的宏观环境
?一、秘书工作环境的涵义和特点环境是指对工作绩效起着潜在影响的外部力量。
秘书工作环境是指直接或间接的影响秘书工作效率的各种潜在外部力量的总和1
秘书工作环境特点的有以下几点。
1．复杂和多样性环境无所不包，有社会的，自然的；有物质的，精神的；有宏观的，中观的和微观的。
众多因素构成了类型不同而又相互联系的系统，从而呈现出复杂而又多样的特点。
2．差异性各国各地区各单位，其秘书工作环境都存在着差别。
这形成了各国各地区各单位的秘书工作风格的特殊性。
3．变异性他要经历相应的变化过程。
随着社会的变迁，环境不是一成不变的，这要求秘书工作不断地调整，以适应变化的环境。
真理惟一可靠的标准就是永远自相符合---
环境的上述特点，深刻的影响秘书工作的环境之间相互作用的过程：）环境决定、影响或制约秘书工作；（1 ）秘书工作必须适应环境；（2 ）环境的变化必然导致秘书工作发生变化；（3 4）秘书工作对环境有能动作用：一是改善环境，二是污染环境。
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二、秘书工作的宏观环境?
宏观环境，又称为一般环境，或大社会环境，是指处于所有组织之外，并对组织发生影响的外部环境。
它是一种必须监测和适应的不可控
制的环境。
科技环境、政治法律环境、经济环境、秘书工作的宏观环境主要有：文化环境等。
．政治法律环境与秘书工作1 政治法律环境包括党的政策、国家的法律及WTO规则等。
对于政治法律环境，秘书工作首先是适应，秘书工作必须与党的方针政策保持一致。
其次，政治环境影响和制约秘书工作。
党的政治路线决定了秘书的工作方向，
制约着秘书的行为，秘书工作经常涉及大量的理论问题和政策问题，而要做好秘书工作，没有一定的理论水平和政策
真理惟一可靠的标准就是永远自相符合---
水平是难以胜任的。
再次，由于秘书参与政务，秘书工作也会影响党风政风。
．经济环境与秘书工作2经济环境主要包括经济体制、经济实力。
秘书工作的内容与性质常随着经济环境的改变而又互动的发展。
我国的社会主义市场经济体制的影响了秘书工作：市场经济的开放性扩大了秘书的工作范围。
加入世贸组织加速了中国与世界的一体化的进程，这种情况使得秘书工作置于3
内外两大环境之中，客观上扩大了工作范围。
这就促使秘书不仅要了解各行业，全国各地，也要密切注视世界的动向。
经济实力是经济环境中最基本的因素。
他对秘书工作有着决定性的影响。
较强的经济实力能为秘书工作提供现代化的办公设备和人性化的办公环境，能
为秘书的培训提供经费支持等。
3．科技环境与秘书工作科技的进步为秘书工作提供了完成工作的工具、设备和方法，特别，”21是办公自动化设备的使用，改变了秘书工作。
世纪流行“无纸办公如果秘书不会操作和简单维修办公自动化设备，那将一事无成。
因此，要提高秘书工作效率，必须善于将办公自动化技术使用到会议管理、文书管理、档案管理和信息沟通中。
4．文化环境与秘书工作
真理惟一可靠的标准就是永远自相符合---
文化具有概括性、抽象性、模式性和功能性特点。
概括性是指文化抽象性是指文化是一种抽象观念，所指的内容十分概括，几乎无所不包；并非指哪种具体的事物；模式性指一个社会或一个国家由于历史背景、其文化表现出来的特色便存在差异；民族性格、生活状况等条件的不同，功能性是指文化对社会及人生有莫大的功能和作用，对人群生活及行为有很大的影响及支配力。
文化分为传统文化和现代文化。
传
统文化具有一定的局限，如保4
性，即对新的事物视之不惯，不乐于接受；性，即崇尚，重服从；感情性，即公众问题或公共争议的问题，多是由有声望、有地位的年长者出面解决。
在这种传统的文化影响下就产生了传统的秘书工作：因循守旧，墨守成规，安于现状；个人取向，私人关系；崇尚，消极服从。
现代文化具有创造性、民主性、法治性、理智性的特点。
创造性，即在工作中具有求新上进的创造精神，日新月异，与时俱进；民主性，即现代文化是自由平等民主化的文化，在法律面前人人平等；法治性，现代文化系以法律为取向，秘书对领导负责就要对法律负责，而不是对私人负责；理智性，即秘书处理事务及矛盾纠纷的解决，系以理智为依据。
在现代文化的影响下，秘书工作将由消极向积极，由被动向主动，由因袭向创造，由人治向法治，由普通秘书向职业秘书转变。
真理惟一可靠的标准就是永远自相符合---
文化环境既为秘书工作提供智力支持、文化条件和精神动力，又向秘书工作提出了更高的要求。
传统文化的落后因素必定给秘书工作各方面以消极的影响。
因此，秘书工作必须在克服落后的文化影响方面作出努力，以先进的现代文化的精神指导秘书工作。
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