保洁计划书
2024年保洁人员工作计划书模版(三篇)

2024年保洁人员工作计划书模版为了更深入地贯彻《学校体育工作条例》与《学校卫生工作条例》,旨在提升学生的身心健康素质,强化学生体质,学校教育应当坚定不移地秉持“健康第一”的教育理念。
基于此,学校体育与卫生工作的核心应聚焦于全体学生的全面发展,旨在通过体育与健康教育的融合,促使全镇小学生拥有强健的体魄、健康的心理状态、良好的行为习惯、积极向上的生活态度以及卓越的社会适应能力。
为确保上述目标的顺利达成,特制定以下工作计划:一、强化领导,科学规划。
各级领导应深刻认识到“健康第一”的重要性,并将其作为学生身心健康保障的关键议题纳入日常议程。
成立学校体育卫生工作领导小组,将体育卫生工作纳入学校年度目标管理范畴,制定并严格执行体育卫生检查标准,形成制度化、常态化的管理机制。
二、转变观念,提升素养。
体育与卫生教师应积极融入学校整体工作,结合卫生知识,精心备课,上好每一节体育课。
在教学过程中,要深入思考教育的目的、内容及方法,勇于探索与实践。
例如,可通过引导学生认识生病对个人、家庭及社会的负面影响,培养其重视身体健康、养成良好生活习惯的意识,进而激发学生对体育与健康的热爱。
三、加大软排投入,彰显办学特色。
鉴于我校已具备排球专业背景的专职体育教师资源,今年将在此基础上进一步加大软排球训练的力度。
组建并长期训练软排训练队,将软排作为课外活动的重要项目,力争使我校参与软排运动的学生比例达到既定目标。
四、优化学校卫生工作。
建立健全学生健康档案,定期开展体检工作,并加强卫生知识的宣传与教育,帮助学生掌握基本的卫生知识,养成良好的卫生习惯。
做好常见病、多发病的预防工作,确保学生作息规律,卫生室正常运行,以降低学生的近视率和发病率。
五、积极推进体育达标工作。
鉴于我国即将全面实施《学生体质健康标准》,我校将提前布局,将达标内容融入体育课教学之中,以适应新的教学要求。
具体达标项目包括:一二年级学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级学生的身高、体重、50米跑、立定跳远;五六年级学生的身高、体重、肺活量以及多项选测内容。
2024年保洁月度工作计划书范例(二篇)

2024年保洁月度工作计划书范例在____月份,我们见证了副营品质的显著改善,但我们对全年的核心任务——全面提升副营品质,仍然保持坚定的决心和严谨的态度。
以下是我们计划的强化措施:1、制定详尽的培训计划,定于____月____日启动。
2、持续对副营保洁员进行每日中午的培训。
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,实施排名制度并给予相应奖励。
与此我们也将密切关注主营品质的提升,具体策略如下:1、重新审视并优化保洁工作流程,以适应更高的清洁标准,具体步骤包括:与保洁团队深入探讨当前的清洁状况(____月____日)与各项目专业岗位沟通,了解并借鉴其他项目的清洁流程(____月____日)制定主营全新工作流程(____月____日)2、制定保洁主管和班长的日工作流程,计划于____月____日完成。
3、预防施工单位和绿化进场导致的二次污染,措施将在____月____日确定。
4、提升主营保洁员的礼仪标准:制定专门针对主营保洁员的培训计划(____月____日)每日早中晚进行____次礼仪训练(持续进行)每周五进行礼仪考核并实施奖励机制(持续进行)5-7、____月份装修高峰期的内外环保洁重点:对内外环的重点清理区域进行梳理(____月____日)制定针对重点部位的清洁措施(____月____日)定期清理路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等与客户组保持沟通,及时管理业主装修情况,预防额外污染(每周一次)雨季时加强路面、楼道大厅、台阶和电梯间的清洁(随脏随清)定期进行圆区管理规定和装修违章违建物品的培训(每周一次)8、____月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:协助规划秋菜晾晒区域,便于管理和清扫(日清)及时清理残叶,注意避免损坏秋菜,减少业主投诉(日清)加强清扫落叶的频率,重点关注主通道、售楼处门前、中央绿地区(视情况而定)风天增加大块垃圾拾拣,主管和班长加强巡查(每日三次)9、____月份的除雪准备工作:关注天气预报,提前检查除雪工具,确保充足(防止窝工现象)建立不同除雪流程,根据降雪程度进行调整(参考物业品质部的除雪标准流程)合理分配除雪人员,确保除雪质量,同时维持其他岗位的品质标准2024年保洁月度工作计划书范例(二)机制。
保洁员个人工作计划标准范文(4篇)

保洁员个人工作计划标准范文一:公共区域保洁酒店公共区域基本由门廊-大堂-走廊组成。
酒店给人留下的第一印象非常重要,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。
公共区域人流量比较大,入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质,及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。
超静音吸尘器,目前已经成为酒店的新宠,其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行,即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。
除尘之后,我们还要对地面地进行深层清洁,预防和消除各种细菌及深藏污垢。
硬地面保洁,使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机,比起人力劳作,更加高效、简单、环保。
如果使用传统人力地拖+清洁剂,不但效率低下,地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。
对于地毯区域,要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。
地毯干洗机,是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。
地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。
地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是____小时,如结合使用快干型清洁剂,快干速度可提高____%。
至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。
推荐设备:超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机二:客房保洁客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。
除尘≠健康,所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁,因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。
地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。
凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。
一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗,虽没有喷抽设备洗的彻底,但却高效、快速,节省保洁人员的工作时间。
保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)保洁工作计划(15篇)时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,是时候写一份详细的计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的保洁工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁工作计划1XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
2024年保洁工作计划范本(五篇)

2024年保洁工作计划范本回首过去,展望未来。
在下半年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为创造更好的业绩。
具体工作从以下几点开展:1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。
在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为____元,更换成现在一箱纸费用____元的价格,毎箱节约____元,按使用量计算,大约每年将节约____多元以上。
相应我们还会从其它物料上再降低费用。
在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。
同时也希望能在公司发挥自己的余热,为某某物业美好的明天而努力。
2024年保洁工作计划范本(二)我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,根据____年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定____年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
2024年物业小区月保洁计划书(6篇)

2024年物业小区月保洁计划书一月份清洁工作安排:1. 对楼道及楼梯进行彻底除尘,并对楼道窗户玻璃进行全面清洗。
2. 清理楼宇内易燃物品,并对天台进行清扫,确保环境安全。
3. 对园区路灯进行擦拭,并对卫生死角进行彻底清理。
4. 开展年底卫生大扫除,确保楼宇内外环境整洁。
二月份清洁工作安排:1. 继续对楼道及楼梯进行除尘,并对楼道窗户玻璃进行清洗。
2. 春节后进行全面卫生清洁,对不锈钢设施进行保养。
3. 清理楼顶平台,冲洗雨棚,并对楼层电梯门进行擦拭。
4. 对地下车库进行拖洗,清扫门头,并执行垃圾分类。
三月份清洁工作安排:1. 清洗大堂地面,并对楼道窗户玻璃进行清洗。
2. 清扫天台,清洗单元门口台阶,保持整洁。
3. 对楼道和车库进行除尘,清理各岗位的卫生死角。
4. 进行环境消杀,并冲洗雨棚。
四月份清洁工作安排:1. 清扫楼顶天台,清扫单元门口,保持环境整洁。
2. 清洁楼道玻璃,擦拭楼道管井门。
3. 清理楼宇内电梯设备层,进行环境消杀。
4. 清理园区杂物,对所有垃圾桶进行清洁消毒。
五月份清洁工作安排:1. 对楼道楼梯进行除尘,大堂和车库高空管道进行弹尘。
2. 清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。
3. 清洗楼道玻璃,大堂地面进行清洗。
4. 进行环境消杀,冲洗雨棚。
六月份清洁工作安排:1. 对车库管道设施设备进行除尘,地下设备层进行清扫消毒。
2. 清扫天台,清洗楼道玻璃。
3. 对所有垃圾桶进行清洗消毒,清洗单元门口台阶。
4. 进行环境消杀,冲洗雨棚。
七月份清洁工作安排:1. 清洗大堂地面,对楼道楼梯进行除尘。
2. 清扫天台,对地下车库进行清洗消毒。
3. 清洗楼道玻璃窗户,清洗单元门口台阶。
4. 进行环境消杀,冲洗雨棚。
八月份清洁工作安排:1. 清扫天台,擦拭楼宇内电梯门、管道门。
2. 拖洗车库,进行不锈钢保养。
3. 擦拭园区路灯,清洗单元门口台阶。
4. 对墙面和天花板进行弹尘,冲洗雨棚。
九月份清洁工作安排:1. 清扫天台,对楼梯楼道进行除尘。
2024年保洁工作计划(五篇)
2024年保洁工作计划物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
幼儿园后勤保洁工作计划主题:幼儿环保意识的培养目标:1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2.明确要动手动脑去探究身边的环保。
3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:主题:幼儿环保意识的培养每月主题具体内容____月“环保”意识的形成1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
____月收集废旧物品1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3.继续进行环保教育课的学习。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
保洁工作计划模板7篇
保洁工作计划模板7篇由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。
创新落地是我们的工作目标。
作用无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。
有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
提高工作效率工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
提升管理水平个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。
企业小的时候,还可以不用写计划。
因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。
计划的重要性就体现出来了。
化被动为主动有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。
我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。
通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。
下面小编给大家带来保洁工作计划模板,希望大家能够喜欢。
保洁工作计划模板篇120__年X月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。
保洁年度工作计划范文5篇
保洁年度工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是:提高服务质量,提升工作效率,优化管理流程,确保工作环境整洁、卫生、安全。
为此,我们将制定全面的保洁年度工作计划,以确保各项工作有序进行。
二、工作计划1. 清洁服务优化(1)深入研究现有清洁服务流程,发现并改进存在的问题,提高服务质量。
(2)制定季节性清洁计划,如春季大扫除、夏季防蚊防蝇、秋季落叶清理、冬季雪后清扫等。
(3)针对不同区域(办公区、公共区域、卫生间等),制定专项清洁方案,确保各区域清洁卫生。
2. 人员培训与团队建设(1)定期开展保洁员工培训,提高员工的业务技能和服务意识。
(2)加强团队建设,提高团队凝聚力,鼓励员工积极投入工作。
(3)设立员工激励机制,表彰优秀员工,激发员工的工作积极性。
3. 物资管理(1)建立物资管理制度,规范保洁用品的采购、储存、使用及报废流程。
(2)定期盘点保洁用品,确保库存充足,避免浪费。
(3)对保洁用品进行质量控制,选用环保、优质的清洁产品。
4. 设备维护(1)定期检查清洁设备,确保设备正常运行。
(2)建立设备档案,记录设备的购买、使用、维修及报废情况。
(3)对设备进行保养,延长设备使用寿命。
5. 安全管理(1)制定安全操作规程,确保员工在工作过程中的安全。
(2)加强安全检查,及时发现并消除安全隐患。
(3)开展安全教育培训,提高员工的安全意识。
三、实施与监督1. 制定详细的实施计划,明确各项工作的责任人、时间节点及完成标准。
2. 建立监督机制,定期对各项工作进行检查与评估,确保工作计划的顺利执行。
3. 对执行过程中出现的问题进行及时调整,确保工作计划的顺利进行。
四、总结与反馈1. 每季度对工作计划进行总结,分析工作中的成绩与不足,提出改进意见。
2. 收集员工的反馈意见,及时调整工作计划,确保工作计划的合理性与可行性。
3. 将年度工作总结报告提交给公司领导,为公司的决策提供参考依据。
五、附则1. 本工作计划自发布之日起生效。
保洁个人工作计划书5篇
保洁个人工作计划书5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的保洁个人工作计划书,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
保洁个人工作计划书1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体分散力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为乐观主动,并大大的削减了人员流淌。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并依据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理:为掌握成本,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。
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新概念家政服务有很公司日常保洁计划书本建方案旨在紧紧围绕“二十一世纪的人性化服务”保洁管理主题,通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的管理与服务模式,能使临海市哲商小学有一整洁的工作环境与学习环境,并能够树立良好的对外形象与品质。
保洁时间:上午7:30~11:30 下午1:00~5:00所需清洁用品:尘推、涂水器、推水刮、小水桶、洗衣粉、玻璃清洁剂、洁厕剂、旧毛巾、毛拖刷、笤部位内容与范围周期标准地面拖洗、牵尘、大厅打蜡、全天巡视保洁,巡回地面光亮、无灰尘、无花盆擦拭、装饰物擦拭、防火掸擦。
杂物、内外玻璃明亮、走廊栓擦拭、墙壁打蜡、垃圾筒的扶手光洁、花盆、饰物清倒、擦拭、柱子、扶手、架等无污物。
子等金属物的擦拭。
清倒字纸篓等垃圾。
清扫地每日一次集中保洁。
地面清洁无尘土,无废教室面。
擦拭窗台、墙壁等。
弃物。
墙壁、间隔板、大小便器、水地面洁净,便池无污迹,每日集中保洁 2 次,池、云台、镜面擦拭保洁,废每小时巡回保洁一厕所内无积水,无蝇无卫生间弃物倾倒;地面拖洗,便器消次。
臭味。
毒,手纸架、烘手器擦拭。
阶梯面、扶手护栏拖洗擦拭,巡回保洁地面护栏光洁,杂物无步梯废弃物清理,污迹清理,垃圾外溢,无蝇无痰迹,无清理。
废弃物。
清扫地面,纸屑、果皮、烟头巡回保洁地面无纸屑、果皮、烟楼外广场等废弃物的拾拣。
头等废弃物。
天花板清扫天花板的蜘蛛网及杂物巡回保洁天花板光洁无污物埽等。
保洁人员:一、保洁方案二、保洁人员配置表保洁区域保洁人员备注1234567三、管理检查制度:为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和X公司的清洁管理目标的实现,公司将在X厂区实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。
驻场经理定期向公司汇报工作。
4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。
四、驻场经理、主管职责:(一)驻场经理的职责1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
(二)驻场主管岗位职责1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。
除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
六、驻场员工纪律:1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守x公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受X公司有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。
如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从X公司管理人员指挥,工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。
上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与X公司员工及顾客吵架,如发生意外问题要报X公司主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》,遵守公司的管理制度。
七、驻场员工素质标准:1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定:(一)着装规定1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。
要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
(二)形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准(草案)(一)每人月工资中的200元作浮动。
(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
(三)以考核结果来计算得分。
将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明:A、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
(四)奖罚标准的制定1、奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。
3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。
5、各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。
8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。
9、各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。
X公司清洁员工月考核标准(草案)项目考核内容扣分标准仪容仪表1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分3、不着工作服扣2分4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分劳动纪律1、迟到,早退扣2-10分2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资3、不请假外出一次扣10分4、打架扣30分至警告、开除5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告8、擅离工作岗位扣5分9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分10、私带亲友到工作区聊天扣8分11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除劳动态度1、未认真履行岗位职责的每项扣2分2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除4、因工作失误客人投诉扣10-20分5、因工作失误X物业部门投诉扣10-20分6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为扣10-30分7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分项目考核内容扣分标准1、工作质量广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5 分13、消防设施应无积尘不达标扣2-5 分14、地脚线应无积尘不达标扣2-5 分15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10 分16、室内厂区地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10 分注:1、员工浮动工资按月考核,根据奖扣分情况进行确定;2、采用定期或不定期检查考核;3、考核方法:各区域班组自查与公司检查结合,以区域班组为主。
清洁管理质量记录、表格(略)清洁培训计划(略).。