《网络营销》课程标准(完整资料).doc
网络营销 课程标准
网络营销课程标准网络营销课程标准1.课程介绍1.1 课程目的1.2 课程背景1.3 课程目标1.4 课程适用对象2.基础知识2.1 互联网发展历程2.2 网络营销概述2.3 网络营销的重要性2.4 网络营销的原则和理论3.网站策划与建设3.1 网站策划流程3.2 网站定位和目标设定3.3 网站设计原则3.4 网站内容规划3.5 网站开发与维护4.搜索引擎优化4.1 SEO概述4.2 关键词研究与选择4.3 网站结构优化4.4 网页内容优化4.5 外部建设4.6 SEO工具与分析5.搜索引擎营销5.1 搜索引擎广告概述5.2 广告投放平台选择5.3 广告创意与编写5.4 广告效果监测与优化5.5 搜索引擎营销案例分析6.社交媒体营销6.1 社交媒体概述6.2 社交媒体平台选择与账号注册 6.3 社交媒体内容策划与发布6.4 社交媒体活动与互动6.5 社交媒体营销案例分析7.电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件列表建设与管理7.3 邮件内容与设计7.4 邮件发送与追踪7.5 邮件营销案例分析8.内容营销8.1 内容营销概述8.2 内容策划与创作8.3 内容发布与推广8.4 内容效果分析与优化8.5 内容营销案例分析9.数据分析与监测9.1 数据分析的重要性9.2 常用数据分析工具9.3 关键指标与数据解读9.4 网络营销数据监测与优化附件：- 网站策划书范本- 搜索引擎优化工具推荐- 社交媒体账号开设流程法律名词及注释：- 广告法：涉及广告发布的法律法规，规范广告行为的法律框架。
- 用户隐私条款：涉及保护用户个人信息和隐私的法律规定。
- 网络安全法：涉及网络安全管理和维护的法律法规。
《网络营销》课程标准
《网络营销》课程标准适用专业：高职电子商务专业课时数：建议68课时，4学分先修课程：市场营销、电子商务基础、网店美工后续课程：电子商务运营、移动电子商务、新媒体营销、直播营销、跨境电子商务一、课程性质本课程是五年制高职电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《电子商务基础》《市场营销》等课程的基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程。
其任务是让电子商务专业学生掌握以网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求为目标，为培养其行业通用能力提供课程支撑，同时也为相关专业后续《直播营销》《电子商务运营》及1+X网店运营推广职业技能考证等课程学习奠定基础。
《网络营销》的开设为学生将来从事市场营销、电商运营、营销策划等各种工作岗位提供了必要的理论和实践知识，以培养出拥有良好职业道德和较强职业能力的高素质人才。
二、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出职业能力培养，高度融合电子商务专业基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。
1.依据电子商务专业行业面向和职业面向、企业走访调研以及《江苏联合职业技术学院中华中专办学点电子商务专业实施性人才培养方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出网络营销理念、突出的网上推广能力、扎实的网上创业能力、良好的营销策划等能力的培养，结合学生职业生涯发展需要，课程应将教学内容与网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来确定本课程目标。
2.根据课程目标，以及策划、推广、运营等岗位需求，对接国家职业标准（初级）、职业技能等级标准（初级）中涉及到市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守，兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识，反映最新法律法规，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以价值取向，深挖思政元素；以教学模式，提升育人效果；以教学方法，增强主体作用。
4.以“认知网络营销、分析营销环境、利用营销工具、选择营销渠道、运用营销策略、开展营销活动”为主线，将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元，根据学生认知规律和职业成长规律，序化教学内容。
《网络营销》课程标准
《网络营销》课程标准(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）(2)适用专业：电子商务(3)课程学时/学期/学分：84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。
(5)课程目标：通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。
知识目标：掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。
主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。
能力目标：能够运用网络营销为企业解决实际问题；能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。
素质目标：具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。
(6)课程设计思路：本课程的主要内容共分为四篇：第一篇为岗前培训篇，包括网络营销的准备工作一个工作项目。
第二篇为高手进阶篇，包括网络商务信息的收集、发布与网络市场调研；网络消费者与网络市场分析；构建企业的网络营销平台；网站优化与网站推广四个工作项目。
第三篇为专项营销篇，包括许可Email营销；网络广告营销；博客营销；网络客户服务四个工作项目。
第四篇为运筹帷幄篇，包括网络营销策略组合；打造高效的网站运营管理系统网络创业实践（网上开店）三个工作项目。
(7)内容纲要课时分配参考表项目内容：企业在运营销网络营销之前，势必要先对企业运作网络营销的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
从而对企业网络营销的运营过程及结果有一个合理的预期。
《网络营销》课程标准
《网络营销》课程标准一、课程名称网络营销。
（不同年级人才培养方案课程名称有调整，课程名称为《网络营销与推广实务》）二、适用专业本课程标准适用电子商务专业三、课程性质本课程是电子商务专业实现网络营销、网络销售、网络推广等岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。
网络营销是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴的综合性学科，是一门应用性的经济学科。
该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是互联网技术。
随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力，网络营销策略综合运用的能力。
四、教学目标专业培养目标：本课程通过对市场营销和网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。
本课程理论实践相结合，突出实际业务操作能力培养，通过本课程的学习，要求学生能正确理解网络营销的观念，掌握网络营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，大量的实践网络营销技能训练，提高学生的应用实践能力，提高学生的动手操作能力。
（一）知识目标1、市场营销理论知识2、网络营销理论知识3、网络营销工作技能4、网络市场调研（二）能力目标1、市场营销能力2、网络营销技术应用能力3、逻辑思维能力4、执行能力（三）素质目标1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观。
2、热爱本职工作，以大局为重，具有团队精神，勇于实践、积极开拓。
3、具有敬业精神，工作上认真负责，积极主动做好各项工作。
五、课程内容（一）课程设计思路在《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号）精神指引下，以激发电子商务带动经济发展的潜力、推进电子商务创新发展为理念指导，以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，以网络营销方式、网络营销实践为教学重点，将行业所需的知识、能力、素质与企业对接，形成理论与实践有机结合的理实一体化教学模式，通过理论知识形象化、经典案例分析、实训项目等典型教学活动设计让学生能“学中做，做中学”的教学方式，形成网络营销岗位应具备的能力。
网络营销-课程标准
一、课程名称网络营销二、适用专业电子商务（121100）三、学时与学分72学时，4学分四、课程性质本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，其目的是培养学生运用站内营销及站外营销方法，开展一系列营销推广活动，提升网站或网店转化率的能力，本课程是在第四、五学期开设，是一门提升学生网络营销能力的实践性较强的专业课程。
其先导课程是《网站内容编辑》、《电子商务网页制作》；后续课程是《商城运营》、《网店运营》、《电商规划》。
五、课程目标通过本课程的学习，学生在掌握网络营销基本理论与研究方法的基础上，能与企业相关实际工作任务的实践相结合，树立现代的移动互联网新媒体营销理念；掌握企业新媒体营销基本策略的实施流程和具体步骤；能选择适合的网络营销方法，正确操作相关工具软件，做到与用户良好沟通，完成网络推广营销工作，形成依法宣传推广意识，符合社会公认的道德标准，具体目标如下：1.能根据网络营销目标，确定目标消费群和营销受众，制定有效的网络营销策略；2.了解各种分类的营销媒体，尤其是各种网络新媒体，掌握各种媒体的营销方法；3.能选择恰当的网络营销推广方法，正确操作相关工具软件，提升品牌企业品牌或商品的美誉度和知名度，增加用户，满足用户需求，提升用户忠诚度，提高销量；4.具备网络营销的法律法规意识，营销内容以事实为依据，以法律为准绳，做到真实诚信且正能量；5.具有勤奋学习的态度，严谨求实、创新的工作作风；具有良好的心理素质和职业道德素质；具有高度责任心和良好的团队合作精神；具有一定的科学思维方式和判断分析问题的能力；养成处理问题的应变能力和人际沟通能力；培养全心全意为客户服务，让客户满意的意识。
六、课程内容与要求本课程采用理论与实践相结合的教学方法，凸显“实践是检验真理的唯一标准”，在新媒体营销教学环节中，让学生通过正反案例明辨是非，感受善恶，通过真实企业项目实践分辨美丑、权衡利弊，既掌握新媒体营销专业知识，又具备相关法律意识和法律法规知识；既具备新媒体营销专业领域的工作能力和方法，又具有正确的新媒体营销价值观和职业道德。
《网络营销》课程标准
基本素质， 展与特点；
关系；
养和判断能力； 论、知识点、概
能够熟练
Hale Waihona Puke 念讲解2 运用计算 熟悉企业网站的 能熟练运用计算 具有客观公正、 营销型网站建设
机开展网 规划，掌握企业 机开展网络调 坚持原则、保守
讲解
络调研，会 网站的基本功 研；能结合消费 秘密、勤奋敬业、
运用各种 能、基本内容； 者的特点进行网 谨慎细致、务实
三、课程目标与内容
（一）课程总目标：
通过本课程的学习，掌握结合传统营销方法，进行网上营销的能力；会使用 搜索引擎、BBS、网络社区、E-MAIL 等网络工具来进行企业宣传，产品的推广以 及销售活动；并掌握营销的基本理论，具有传统营销及网络营销的基本素质。能 参加电子商务类各项技能大赛。并获取助理电子商务师资格证书。
网站内的内容信息能力，公司网站的在线
客服工作（包括在线预约、在线答疑等）
网络营销员
能力 2.利用各种网络资源，减少公司在网络上的 负面信息，并推广公司产品和服务，开拓新 市场；对于竞争对手的网络活动能及时做出 应对的措施能力 3. 精 通 规律，并跟踪 和分析引入的 SEO 流量以及相关关键词的 排名，形成阶段性数据报告，并提出后续优 化方案的能力 4. 评估、分析网站关键词，提升网站关键词 的搜索排名，针对关键词优化进行合理内容 设计，防止和避免使用作弊而导致网站提名 降级 5. 掌握搜索引擎优化、交换链接、网站检测、 邮件群发、客户端信息群发等相关技术性推 广，善于利用多种技术形式迅速提升网站的 人气，提升网站 PR 值、alexa 排名 6. 规划、维护线上品牌工作，负责和各种相 关资源合作方、网站联络，洽谈合作等
台及其搜索关键词和搜索排名情况 2. 明确推广目标，利用各种互联网资源、 网络媒介推广公司品牌、产品及服务，提高 公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度 和美誉度。运用多种网络推广手段来提高网 站访问量及传播效果，并以其为导向，与各 部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质 完成网站推广任务。定期或不定期地进行网 站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果 的统计分析报表，及时提出网络推广改进建 议，给出实际可行的改进方案并实施的能力 3. 监测搜索引擎的收录和排名，分析和总 结竞争对手的 SEO 方法，并合理运用；依 据检测情况对网站内容、关键字、标签以及 网页内链等进，定期查看关键字在三大搜索 引擎上是否有广告显示，每个关键字的搜索 量变化趋势，关键字自然排名的变化趋势 5. 熟悉博客、论坛、社区等及其他新兴网 络推广媒介，并熟练利用搜索引擎、相关行 业网络媒体、邮件、论坛等多种网络推广方 式开展公司网站和相关产品推广工作 6. 通过网站发帖、建博客，与其他网站交 换链接等进一步增加网站外部链接的能力
《网络营销》课程标准
《网络营销》课程标准一、课程概述《网络营销》是一门融合了市场营销学、电子商务、信息技术等多学科知识的综合性课程。
随着互联网技术的迅速发展和广泛应用，网络营销已成为企业营销活动中不可或缺的重要组成部分。
本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和技能，使学生具备运用网络手段开展营销活动、解决实际营销问题的能力。
二、课程目标1、知识目标（1）了解网络营销的基本概念、发展历程和特点。
（2）掌握网络市场调研、网络消费者行为分析的方法。
（3）熟悉网络营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
（4）掌握网络营销的常用工具和方法，如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等。
2、能力目标（1）能够运用网络市场调研方法，收集、分析和处理网络市场信息。
（2）能够根据企业的实际情况，制定网络营销策略和方案。
（3）能够运用网络营销工具和方法，开展网络营销活动，并对营销效果进行评估和优化。
（4）具备团队协作和沟通能力，能够在网络营销项目中与团队成员有效合作。
3、素质目标（1）培养学生的创新意识和创业精神，能够敏锐地捕捉网络营销的新机遇和新趋势。
（2）培养学生的诚信意识和职业道德，遵守网络营销的法律法规和道德规范。
（3）培养学生的自主学习能力和终身学习意识，能够不断学习和掌握网络营销的新知识和新技能。
三、课程内容1、网络营销基础（1）网络营销的概念、特点和发展历程。
（2）网络营销与传统营销的区别与联系。
（3）网络营销的理论基础，如直复营销理论、关系营销理论、整合营销理论等。
2、网络市场调研（1）网络市场调研的目的、方法和步骤。
（2）网络调查问卷的设计与发布。
（3）网络市场调研数据的收集、整理和分析。
3、网络消费者行为分析（1）网络消费者的特点和购买行为模式。
（2）影响网络消费者购买决策的因素。
（3）网络消费者的信息搜索行为和购买决策过程。
4、网络营销策略（1）网络营销产品策略，包括产品的选择、开发、包装和品牌建设。
《网络营销》课程标准完整版本
《网络营销》课程标准课程名称：网络营销适用专业：电子商务专业建议学时：46（理论）+18（实践）一、课程性质、设计思路1、课程的性质、特点及与其他课程的联系《网络营销》是计算机相关专业的一门主干课程。
《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。
网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。
通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。
2、设计思路本课程的设计思路是，以工作任务为中心组织课程内容，在完成具体项目来构建学习单元，依据完成具体工作任务需求来学习相关的理论知识，逐步拓展职业岗位的能力。
网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。
它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。
网络营销与传统营销是一个整合的过程。
作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。
因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论 .基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。
本课程建议课时为64学时。
各课程模块的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。
二、课程教学目标本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。
并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。
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《网络营销》课程标准
执笔人：主审人：课程编号：
一、课程基本信息
课程名称：《网络营销》
适用专业：市场营销专业
开设学期：第X学期
学时：
学分：
二、课程定位与目标
（一）课程定位
《网络营销》是武汉第一商业学校市场营销专业必修的专业技能核心课程，该课程作用是使学生通过学习，了解和掌握网络营销的基础知识和基本技能，具有应用网络营销的初步能力, 提高网络经济意识和基于网络环境的商务能力，为高素质技能型
电子商务人才的培养奠定基础。
同时对后续专业核心课程《客户管理》、《模拟营销》可起支撑和奠基作用。
（二）课程目标
1.能力目标
（1）熟练掌握网络营销的工作流程，并具备网络营销岗位的专业能力；
（2）能够对中小企业案例独立地做出一份网络营销策划方案；
（3）能通过团队协作为中小企业建设网站并进行电子商务平台规划；
（4）能熟练的运用各种网络商务工具为中小企业进行网络推广；
（5）能够有效的评估企业网络营销效果；
（6）能够独立的进行“网络创业”。
2.知识目标
（1）理解并掌握网络营销的基本概念与方法；
（2）理解营销环境的变化；
（2）能够熟练使用网络营销工具开展营销活动；
（4）理解网络广告的具体应用。
3.素质目标
（1）良好的职业道德和敬业精神；
（2）较强的互联网自我学习能力；
（3）学以致用，工作后能够迅速进入角色。
（4）学会共处，强化同时培养团队协作能力、沟通能力。
三、课程设计理念和思路
通过对中职市场营销专业的工作岗位分析，确定《网络营销》课程的设计思路为：以工作情景需求调查分析为基点，结合经验丰富的专业教师及行业内专家的指导，打破原来以知识传授为主要特征的教学模式，以营销工作中对网络营销知识和技能的要求为基础，突出本课程为提高学生的网络营销工作技巧与技能服务，在各个教学模块中有效地将网络营销理论知识与营销活动联系
起来，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化。
（一）工学结合、校企合作，实施项目式课程任务驱动型教学
在课程设计过程中，通过开展行业企业调研，特别是校外实习实训基地的调研，了解社会对中职市场营销专业人才的知识、能力、素质的要求，结合中职市场营销专业培养目标，准确定位《网络营销》课程对应的岗位及岗位群，根据岗位及岗位群所需知识、能力、素质的要求设计课程教学内容。
课程内容突出对学。