华为eSpace统一通信解决方案介绍
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eSpace统一通信解决方案网关产品介绍
5
大企业
U1980
(10,000 users)
U1981 (20,000 users)
U1980
10,000 E1:8X 4(Max 30) T1:4(DTU4) X 5
0 IAD IAD
960
256 X 8
U1981
20,000
4X 6
4(8Voice) X 5 12 X 5 32 X 5 2000 360 X 6
CPU
FLASH RAM
存储 面板接口 背板接口 宽带交换 窄带交换 槽位 尺寸(mm)
功能及规格 800MHz
128MB
512MB DDR3, 667MHz
16G SD卡 4*E1/T1, 1*RS232 2*TDM、1*FE、1*GE、UART 8FE+4GE交换 4K*4K时隙无阻塞交换 业务板槽位 280*144.45*20.32
2
3
复位按钮
4
5
调试串口
6
7
外接音源输入
IAD
USB接口 扳手 业务网口
CPU
FLASH
RAM
面板接口 背板接口 安全逻辑 宽带交换 窄带交换 槽位 尺寸(mm)
功能及规格
1.2GHz 256MB 2GB DDR3,800MHz 4*GE, 1*AUX, 1*USB2.0 14*TDM、8*FE、5*GE、UART、I2C 安全过滤、代理、限流、QoS 8FE+3GE交换、10GE两个交换平面 4K*4K时隙无阻塞交换 固定主控交换板槽位 280*144.45*20.32
MTUB板提供360路媒体处理、4个E1/T1接口、16GB存储 MTUB单板上有CPU小系统、DSP小系统、TSI、LSW、E1/T1接
华为 eSpace 统一通信解决方案
200 W
功耗低，节能 机架安装
234（长）×170（宽）×36 尺寸（mm×mm×mm） （高）
重量（满配）
480G
桌面部署
436（长）×365（宽）×42（高）
5KG
标准19英寸2U机框，横插卡 442(长)×310(宽)×86.1(高) 10KG
20
业务
IP PBX
终端
接入
管理
Web化统一业务管理系统 – BMU
关键特性：
• 支持自动呼叫分配（ACD）
企业通讯录
• 支持呼叫排队、转接、夜服
• 支持企业通讯录
19
业务
IP PBX
终端
接入
管理
高密度模拟线路综合接入网关 - IAD系列
型号 产品 设备 IAD104H IAD132E(T) IAD196 IAD1224
模拟端口数 容量 以太网口数 传真 可用性（Availability） 可靠性 MTBF MTTR
可靠性高
低功耗，小尺寸 ，绿色节能
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
6U（高264mm,宽436mm,深 420mm）
32KG
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
15
业务
IP PBX
终端
接入
管理
各具特色的终端
扩展板 子机
eSpace 8950 eSpace 8850 eSpace 8801D eSpace 7910 eSpace 7950 eSpace 7903X
活动面板 可以单独打开/关闭某面板； 全屏共享数据时，可以自 由拖动面板。
快速发起共享 快速进行桌面、文档、白板 等共享，提升会议效率。
华为eSpace U1960解决方案
U1960分布式组网适合分支机构较多的 企业。
E1/T1 FXO
U1960
IAD 模拟话机 传真
模拟话机 传真
应用服务器 管理服务器
IP话机
话务台
总部
U1900/ EGW1500
模拟话机 传真
SIP
SIP
IAD
IP话机
分支
IP话机 模拟话机 传真
小型办事处
规格参数
参数 产品外观
单套用户容量 终端类型 中继接口 信令协议 编解码格式 会议通道数 语音邮箱并发通道
电源
功耗 尺寸（宽x深x高） 重量
环境指标
系统可靠性 可维护性 可管理性
功能和特性
1,000(最大1,000个IP用户/192个本地模拟用户) 模拟话机、IP话机、视频话机、软客户端 最大72路FXO、14E1/T1接口 E1/PRI、E1/QSIG、E1/SS7、E1/R2、T1/PRI、T1/QSIG、SIP G.711a/μ、G.729a/b/ab、iLBC、G.722/G.722.1/G.722.2 最大360个与会方, 最多120个会场， 单会场最多60方 最大支持30路内置语音邮箱并发通道 AC：100V～240V；50Hz/60Hz DC:-38.4V~-60V， 典型值-48V 支持双电源模块，1+1备份 220W（满配） 标准19英寸2U机框 442mm x 310mm x 86.1mm 10kg(满配) 温度：存储温度：-40℃～70℃
这种组网适合无分支机构的中小型企 业，单节点部署。
E1/T1 FXO
U1960
配线架
应用服务器 管理服务器
IAD SIP
楼宇机房
各楼层的模拟话机和传真
各楼层的IP话机
E1/T1 FXO
U1960
IAD 模拟话机 传真
模拟话机 传真
应用服务器 管理服务器
IP话机
话务台
总部
U1900/ EGW1500
模拟话机 传真
SIP
SIP
IAD
IP话机
分支
IP话机 模拟话机 传真
小型办事处
规格参数
参数 产品外观
单套用户容量 终端类型 中继接口 信令协议 编解码格式 会议通道数 语音邮箱并发通道
电源
功耗 尺寸（宽x深x高） 重量
环境指标
系统可靠性 可维护性 可管理性
功能和特性
1,000(最大1,000个IP用户/192个本地模拟用户) 模拟话机、IP话机、视频话机、软客户端 最大72路FXO、14E1/T1接口 E1/PRI、E1/QSIG、E1/SS7、E1/R2、T1/PRI、T1/QSIG、SIP G.711a/μ、G.729a/b/ab、iLBC、G.722/G.722.1/G.722.2 最大360个与会方, 最多120个会场， 单会场最多60方 最大支持30路内置语音邮箱并发通道 AC：100V～240V；50Hz/60Hz DC:-38.4V~-60V， 典型值-48V 支持双电源模块，1+1备份 220W（满配） 标准19英寸2U机框 442mm x 310mm x 86.1mm 10kg(满配) 温度：存储温度：-40℃～70℃
这种组网适合无分支机构的中小型企 业，单节点部署。
E1/T1 FXO
U1960
配线架
应用服务器 管理服务器
IAD SIP
楼宇机房
各楼层的模拟话机和传真
各楼层的IP话机
华为eSpace统一通信解决方案V基础知识
随着硬件资源的扩大，系统内的信号音逐渐被更清晰的语音
信号音类别 含义
信号频率
提示所代替，但是在TDM环境下，系统间的很多状态还是 拨号音 通过传统的信号音来体现，尤其在使用模拟中继AT0的时候。 回铃音
摘机后受话器中便有一种“嗡--”的连续音，这种声音就是拨号音，它表示电话交换机已经
做好了接续准备，允许用户拨号
IPT&UC
通信
VoIP省长途
专网内统一编号，方便记忆和
节约培训费用
呼叫
经济路由控制
更多的电话业务，如姓名显示、 计费
电话回叫等
…
…
提升企业效率
方便客户联系 3
通信融入业务系统
企业通信的发展综述
第一台现代意义的PBX（Private Branch Exchange或者称
为PABX，Private Automatic Branch Exchange）诞生于
3 6
A B
852Hz
7
8
9
C
双音941H多z 频信号是贝* 尔实验室发0 明的，选择#双音方式是由D 于它
能够可靠地将拨号信D息TMF从话机语号盘音频率中编区码图分出来。一般情况下，声
11
FSK移频键控
移频键控，英文简称FSK（Frequency-shift keying），是 数字通信中使用较早的一种调制方式，基本原理是利用载 波的频率变化来传递数字信息。它的主要优点是: 实现起来 较容易,抗噪声与抗衰减的性能较好。在中低速数据传输中 得到了广泛的应用。最常见的是用两个频率承载二进制1和 0的双频FSK系统。
改变工作方式 提升企业竞争力
4
企业通信与运营商的通信服务有本质区别
华为eSpace统一通信解决方案
集成语音呼叫功能，允许对选定的人 员直接进行语音呼叫，提供呼叫号码 选择
16
集成IM功能，可直接对相关 人员发送IM消息
典型业务场景——工作流
1、用户在OA 系 统中向其他UC用 户发送即时消息或 发起呼叫
2、消息接收方可以通 过信息链接直接进行 业务处理
在BS工作流系统中可以直接呈现用户状态，可以通过状态插件向上下文相关人员发起即时消息或呼叫 在工作流的某一个节点可以由系统自劢发起即时消息提醒或会议
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远程实验室
对接测试：支持VPN远程接入完成对接测试
袁桂安 yuanguian@ 周秋硕 zhouqiushuo@ 石高峰 sgf.shigaofeng@
Copyright©2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved. The information in this document may contain predictive statements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future product portfolio, new technology, etc. There are a number of factors that could cause actual results and developments to differ materially from those expressed or implied in the predictive statements. Therefore, such information is provided for reference purpose only and constitutes neither an offer nor an acceptance. Huawei may change the information at any time without notice.
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.2 组网设计
SBOM：02310YKJ
2U高 2*460W AC 2*E5-2407 CPU 4* 8GB DDR3 Memory 4 * 300G Hard Disk 6 GE端口
Notes
•用户可自备服务器，此种场景下，客户需自备操作系统、数据库 •客户自备场景，我司仅负责业务软件交付界面
5
服务器/存储设备 策略
分支节点数量 50 20 10 500 200 100 50 20 10
整网用户容量 5000 2000 1000 50000 20000 10000 50000 20000 10000
目录
1 2 3
组网概述
组网原理
典型应用
10
单节点组网
多节点集中式组网 多节点对等组网
多节点汇聚组网
其他
组网原理1：单节点组网
IP话机 12
分支节点2
模拟话机
单节点组网
多节点集中式组网 多节点对等组网
多节点汇聚组理3：多节点对等组网
U1900系列
BMU
eSight
UMS
录音
话务台 话单服务器
eServer
多媒体会议
管理系统
IPT应用
UC应用
移动客户端
IAD
中心节点
模拟话机
IP话机
PC客户端 MAA
SBC
计算公式： U i Ei T
n
典型应用 组网1 组网2 组网3 组网4 组网5 组网6 组网7 组网8 组网9
全网路由网关： SIP中继并发总数 U1960：200 U1960：200 U1960：200 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000
eSpace 统一通信解决方案网关产品介绍
OSU单板提供12路FXS和12路FXO接口 OSU单板上有CPU(ARM)小系统、SLIC、DAA、逃生电路、 DC/DC等主要模块 单板上CPU即用于处理主机下发的业务控制消息，同时负责单 板管理功能 SLIC阵列提供12路FXS接口，DAA阵列提供12路FXO接口，逃 生电路提供12路FXS到FXO的一一对应逃生
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 网关产品介绍
前言
本文将介绍华为 eSpace 统一通信解决方案中各类网关的如下够: 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 U1900 系列网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 AR分支网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 IAD 网关的硬件组成及特点
备注
19英寸机架，1U AC: 标称110/220V DC: 标称-48V
1
风机盒
2 4 6
接口板插槽
3
5
风 机 盒
接口板插槽
电源插槽
0 1
主控板插槽
挂耳
电源
业务板 槽位配置（前视） 2 业务板 3 (SCU) 业务板
可靠性 认证
风机盒支持单风扇失效 满足CE、FCC认证
系统硬件可靠性4个9 RE满足CLASS A
72MHz ARM处理器 ARM内置384KB ARM内置64KB RAM 32*FXS, 1*RS232 1*TDM、UART -48V挂机电压; 45Vrms振铃电压; 20~32mA摘机电流; 业务板槽位 280*144.45*20.32 48 max. , 25 typ.
ASI单板配套U1981/U1960/U1911; ASI单板不能配套U1980;
华为eSpace统一通信解决方案 概述
IAD102H IAD104H (2 FXS) (4 FXS)
IAD208E(M) IAD132E(T)
(8FXS)
(32 FXS)
IAD1224 (224 FXS)
9 注：IAD102H仅限国内销售
管理
EMS
BMP
自劣服务 Portal
会议 Portal
终端
网关
管理
丰富的终端，一致的体验
• eSpace 7800系列IP话机 • eSpace 7900系列IP话机
3个LAN口是级联网口
32-224 FXS, 12~84 FXO
1个LAN 口是级联网口； 1个LAN 口是调试网口
T.30透传传真、 T.38传真、VBD透传传真 >20,000小时
<30分钟
>30,000小时
静态/DHCP/PPPoE 20 W 500G
86 W 5KG
200 W 10KG
17
终端
型号
eSpace EGW1500E
eSpace EGW1520
eSpace EGW1530A
eSpace EGW1530B
设备
用户容量 FXS (RJ11) FXO (RJ11)
BRI WAN LAN (10M/100Mpbs) WiFi 传真
可靠性
电源功耗(满配) 尺寸 (w x d x h)
重量(满配)
G.711a/G.711μ、 G.729/G.729a/G.729b、iLBC
1000(192模拟用户)
14 E1/T1
72 FXO
G.711a/G.711μ、 G.729/G.729a/G.729b/G.729ab、 iLBC、G.722/G.722.1/G.722.2
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Line1闪烁
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秘书A
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秘书B
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10
UC业务
PGM • 状态呈现 • 企业地址薄 • IM消息(即时/离线/文件传 开放集成 • OutLook集成 多媒体会议
华为eSpace统一通信解决方案介绍
技术创新，变革未来
前言
本文主要介绍华为eSpace统一通信解决方案的IPT及UC业务特性； 该解决方案除了可以提供最基本的诧音业务之外，还可提供数十种IPT增强
业务和强大的UC业务能力。
目标
学完本课程后，您将能够:
了解华为 eSpace统一通信解决方案 的IPT业务和几种典型业务场景
2, WiFi网络不可用，通过 CTD方式，走运营商通道 实现呼叫
UC 系统
1,通过Wi-Fi网络， 实现VoIP呼叫
Intranet
PSTN/PLMN
回呼请求
X
25
eSpace Mobile
桌面办公电话
Outlook集成
从邮件地址查看 用户状态 Outlook Schedule与eSpace Presence同步 从邮箱地址栏发起即时消息/答复所有的人
• 智真会议集成 • Polycom集成
• Lync集成
PGM业务一致体验
13
eSpace 7900话机的本地6方会议
会议主持 当前发言用户 当前会议使用线路 与会方
会议控制:
邀请/请出/与会人详情/禁止发言/ 保持会议/结束会议
屏幕功能分布，对应软键即可 操控相关功能
当前选中的用户，按 OK 键可查看用户详 细信息，也可通过导 航键选择其他用户
从邮箱地址栏发起 呼叫/发起诧音会议
公司内其他办公位电话 （工位2）
8
多中继的智能路由
用户A跨区域拨打用户B
运营商A
A区域 用户A
B区域
Intranet
X
A的费 率高于 B
运营商B
用户B
PSTN 2,呼叫失败重路由， 保证呼叫成功率 1,劢态智能路由基于时间 段或费率等多种策略
9
经理秘书业务
Line1 Line2 Line3 Line1 Line2 Line3 Line1 Line2 Line3
了解华为 eSpace统一通信解决方案 的UC业务
基本语音业务
1 2 3 4 5 6
诧音通信 视频点对点通信 呼叫权限控制 号码分析与处理 诧音处理及编解码 传真
4
补充语音业务
基本呼叫 • 号码查询 限呼业务 • 权限限呼 • 密码限呼 • 黑白名单业务 • 入中继限呼 • VoIP域限呼 • 匿名呼叫拒绝 • 修改密码 • 局外呼叫限时 转移业务 • 呼叫前转类业务(无条件/ 遇忙/无应答/离线/有条件 )
2,不在办公位旁
家庭座机 户外移劢终端
3，家庭电话无 人接听
7
呼叫驻留业务
信令 媒体
1,周边有不相干人， 或处理紧急事务，执 行呼叫驻留操作
eSpace UC 系统
运营商
客户A
LAN/W A N
桌面办公电话 （ 工位1） 桌面办公电话 （工位1）
2, 不相干人离开后， 本机上恢复通话
3,到其他办公位的终 端上恢复通话，保 证通话私密性
• 屏幕共享
• 文档共享 • 白板共享
输)
• 个人通讯录 • 固定/临时群 • 消息记录 新型IP硬终端 • 终端上的6方会议 • 状态订阅
12
• 程序共享
• …… 移动性 • eSpace Desktop • eSpace Mobile • eSpace HD • 点击呼叫(CTD)
• LDAP集成
6
增强业务
• 经理秘书业务 • 闹铃业务 • 集团短号业务 • 小交选线 • 热线业务
特色业务
• ONLY • 号码携带 • 智能路由 • 语音邮箱即时转 • ……
ONLY业务
被叫转移过程
1,不在工作电脑旁
eSpace UC 系统
运营商
eSpace Desktop (工位1)
客户A
LAN/WAN
桌面办公电话 （工位2）
经理A
经理B
经理C
Line1 Line1 Line1
经理Line3自劢接听 秘书Ａ的来电 呼叫经理经Ａ 理A和客户通 话 一键呼叫经 理 A 的私线 通 话 中 Line1呼叫保持 ，
客户
Line1和Line2都闪烁
灯熄灭，线路空闲 灯闪烁，有来电呼入 灯亮，正在通话或占线 该线路呼叫保持
Line1闪烁
会议状态呈现，主席、发言用户、离线用户、在线用户一目了然 超级会议控制，如同在PC上召开会议一样， 会控从未如此轻松
15
eSpace 7900话机的本地6方会议
建立两方通话 通过Cont软键申请 本地会场 呼叫一个新的与会方 通过Join键加入第三方， 实现本地三方会议
Add键增加与会方，最大6方
• 主叫号码显示业务
• 主叫号码显示限制 • 强制显示主叫号码 会议业务 • 系统召集会议 • 主席召集会议 • 主动接入会议 • 立即会议
5
• 呼叫转移业务
• 呼叫保持业务 • 呼叫等待业务
• 三方通话业务
• 呼叫偏转业务 • ……
补充语音业务
增强业务 • 多路呼叫 • DID • 呼叫预留 • IVR • 同振、顺振业务 • 区别振铃 • 缩位拨号业务 • 自动回呼业务 • 免打扰和私人列表业务
会议中，End键结束会议
Detail键查看与会方详情
合并通话方式建立会议
16
渐进式沟通
即时数据会议
பைடு நூலகம்
即时诧音会议 诧音呼叫 视频+数据会议 语音会议 语音通话 即时消息
17
多媒体会议
多媒体窗口平滑扩展，文 档展示内容可按需要调整
18
多媒体会议
与会者点击翻页，可自主选择浏览页面 会议主席重点介绍内容，可通过按键 实现与会方看到内容的同步
会议主席邀请与会方发表批注意见， 与会方可在共享的文档上直接批注 选择异步浏览的业面，内容放大显示
21
多媒体会议
白板共享和批注工具条
网络质量呼吸条提示， 绿色表示好，黄色和红 色表示质量依次变坏
移动会议
PC
预定会议
会议通知
手机
远程共享 会议详情
Pad
一键入会
24
呼叫模式自适应，智能选择通话(VoIP-CTD)