供应商关系管理与采购谈判
供应商合作与谈判管理制度
供应商合作与谈判管理制度一、背景和目的为了建立规范的供应商合作与谈判管理制度，确保企业与供应商之间的合作关系顺利进行，有效降低采购本钱，提高采购效率和质量，本管理制度旨在规范企业与供应商之间的合作与谈判过程，保证公平竞争和诚信交易的原则。
二、适用范围本管理制度适用于我司全部与供应商进行合作与谈判的相关部门和人员，包含但不限于采购部门、供应链管理部门、质量管理部门等。
三、基本原则1.公平竞争：与供应商的合作与谈判过程必需遵从公平竞争的原则，不得掌控市场、串同行为、恶意竞争等。
2.诚信交易：企业与供应商之间的交易必需建立在诚实、公正、信任的基础上，双方遵守合同商定，信守承诺。
3.知识保护：企业与供应商之间的合作与谈判过程中，保护双方的商业机密和知识产权，不得非法取得、使用或泄露对方的商业机密和知识产权。
四、供应商的评估与选择1.供应商资质评估：企业应建立供应商资质评估制度，对新申请或已有供应商进行综合评估，包含但不限于供应商的经营情形、财务实力、生产本领、品质管理、环境保护等指标。
2.供应商选择：企业依据供应商资质评估结果，结合项目需求和供应商的实际情况，进行供应商选择，并在选择过程中重视公平竞争原则和诚信交易原则。
3.供应商管理：企业与供应商建立合作关系后，应建立供应商管理档案，定期评估供应商的绩效，并依据评估结果对供应商进行分类管理，采取相应的激励或惩罚措施。
五、合同管理1.合同起草：企业与供应商达成合作意向后，应在签订正式合同前，对合同条款进行认真审查和协商，确保合同条款的合法性和合理性。
2.合同签订：双方达成全都后，应签订正式合同，并确保合同的正确、完整、有效。
合同签订后，企业应建立合同管理制度，确保合同的执行和履约。
3.合同更改：若需要对已签订的合同进行更改，双方应及时协商，并在达成全都后进行书面增补协议，明确更改内容和生效时间。
六、谈判原则1.看法协商：在与供应商进行谈判时，双方应乐观自动地提出本身的看法和建议，并通过协商达成全都。
采购与供应谈判中的沟通技巧
采购与供应谈判中的沟通技巧作为采购专业人员，要达到最令人满意的采购职能绩效，这其中的关健是如何提升采购与供应谈判的技巧与技能来增强整个采购团队对利益相关者的管理能力，下面店铺整理了采购与供应谈判中的沟通技巧，供你阅读参考。
采购与供应商的唇齿关系俗话说得好“辅车相依，唇亡齿寒”，采购与供应链的关系恰如唇齿，采购几乎是每一个企业都必须面对的重要商业行为，如果执行不到位，整个供应链就转不动，所以，要使整个供应链保持协同一致，必须从采购抓起。
采购是供应链管理中非常重要的一个环节。
据统计，生产型的企业至少要用销售额的50来进行原材料、零部件的采购，而中国的工业企业中，各种物料的采购成本更是高达企业销售成本的70。
显而易见，采购绝对是企业成本管理中“最有价值”的部分。
成本的降低不仅意味着利润的提高，企业还可以利用这样的机会，降低产品售价以增强市场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平。
并且，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业的客户服务水平。
1.采购与供应商的互惠互利采购作为供应链的端口，必须做好供应商管理，加强供应商管理有利于发挥供货体系的最大效能。
主要体现：第一，可以降低成本，据调查，采购成本如果在40%-60%的话，供应商选择得好的话可以降低4%-8%的成本;第二，提供产品质量，产品质量作为核心竞争力之一，其重要性不言而喻，而供应商提供的产品质量直接决定着企业产品的质量;第三，可以加快流通速度，通过调整采购时差可以有效缩短交付周期，一定程度上可以减少企业库存压力。
在供应链的体系中，采购与供应商的关系是互为顾客关系，双方都要尽量满足对方的合理需求，而不是传统的买卖方市场那样，相互竞争，互相掐架。
要做好供应商管理，我们要做好几件事情：1、选择适合的供应链;2、维护好与供应商之间的关系;2.采购与生产的推拉关系采购与生产的关系实际上是一种‘推拉关系’存在，一方面生产部门会在短期计划中有意提高短期生产量，主要是考虑到未来需求的不确定性，这个时候就会推动采购部门准备很多物料，结果会导致多余的物料进入生产环节，生产出多余的产品;另一方面当采购部门知道这种情况时，由于降低库存的压力就会减少物料采购，生产部门会发现他们需要的物料不够多，这样就会拉动采购部门再去采购物料。
采购与供应商谈判技巧
采购与供应商谈判技巧在商业运作中，采购与供应商谈判是非常重要的环节。
一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。
本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 筹备工作在进行采购谈判之前，做好充分的筹备工作是至关重要的。
首先，明确自己的需求和目标，确定所需产品的规格、数量和质量要求。
然后，研究市场上的供应商，了解他们的产品特点、价格和信誉度。
此外，评估自身的谈判能力，掌握谈判技巧和策略，预先设定底线和可接受的条件。
2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中，建立良好的关系是成功的关键。
尽量与供应商建立互信、合作的合作关系，而不是简单的买卖关系。
在与供应商的初次接触中，展示出您对他们的认真态度，尊重对方的专业知识和经验。
通过积极倾听、问问题和分享信息，建立起双方的信任和合作基础。
3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果，即在满足自身需求的同时，也考虑供应商的利益。
要避免过于强硬和咄咄逼人的态度，而是采取温和但坚定的立场。
通过灵活的谈判技巧，寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢的结果。
同时，也要保持灵活性，做出必要的让步，以达到长期合作的目标。
4. 合同管理在达成谈判结果之后，及时制定合同是非常重要的一步。
合同应当明确规定双方的权利和义务，包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。
同时，合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式，以确保采购合作的顺利进行。
合同的管理过程中要严格遵守条款，及时履行合同义务，并保持与供应商的良好沟通。
5. 建立供应商评估机制在采购过程中，建立供应商评估的机制是必要的。
通过对供应商的绩效评估，可以及时发现并解决潜在问题，保证供应链的稳定性和可靠性。
评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面，尽可能客观公正地评估供应商的表现，并与供应商共同探讨改进的办法。
总结：在采购与供应商谈判中，利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。
采购管理中的供应商关系和谈判技巧
采购管理中的供应商关系和谈判技巧采购管理在企业运营中起着至关重要的作用。
在如今竞争激烈的商业环境中，成功的采购管理需要建立稳固的供应商关系，并运用合适的谈判技巧来达成有利的合作协议。
本文将探讨采购管理中的供应商关系和谈判技巧，以帮助企业提高效益和竞争力。
首先，供应商关系是采购管理的基石。
与供应商建立良好的合作关系可以确保稳定的供应链，提高产品和服务的质量，降低成本，并增加创新和灵活性。
以下是几个建立强大供应商关系的要点：1. 选择合适的供应商：寻找供应商时，企业应对供应商进行全面评估，包括考查其信誉、质量控制和交货能力等。
确保选择与自身价值观相符合，并有共同目标的供应商。
2. 透明沟通：建立供应商关系的关键在于透明沟通。
企业应与供应商建立稳定的沟通渠道，及时沟通需求和变更，并且保持沟通的敏感度。
透明沟通有助于减少误解和纠纷，建立供应商对企业的信任。
3. 合作伙伴关系：将供应商视为合作伙伴而非单纯的交易对象。
与供应商合作，共同解决问题，提高效率和质量。
通过建立互利共赢的关系，企业可以更好地应对市场需求的变化。
其次，谈判技巧在采购管理中是非常重要的。
有效的谈判可以确保企业获得更好的价格、条款和服务。
以下是几个提高谈判技巧的关键点：1. 准备充分：在进入谈判前，必须对自身需求和市场情况有全面的了解。
了解供应商的底线和竞争对手的报价，以便做出明智的决策。
2. 设定目标：在谈判中，明确目标是非常重要的。
企业需要设定清晰的目标，包括价格、交货和服务等方面的要求。
同时，企业应准备好备选方案，以便在谈判中灵活应对。
3. 捆绑效应：谈判中，企业可以利用“捆绑效应”来争取更好的条件。
通过将多个产品或服务捆绑在一起，企业可以增加自身的议价能力，并在交易中获得更多优惠。
4. 确定共赢解决方案：企业和供应商在谈判中应寻求共赢解决方案，即双方都能从交易中获益。
通过主动提出合理的建议和提议，企业可以增加与供应商达成协议的可能性。
采购和供应商管理流程
采购和供应商管理流程1. 概述采购和供应商管理流程是组织内部对采购活动和供应商合作进行规范和管理的一系列步骤。
本文将详细介绍采购和供应商管理流程的各个环节。
2. 采购流程2.1 需求确认在进行采购之前，组织需要明确自身的采购需求。
这个过程包括对所需产品或服务的规格、数量、质量等进行详细确认，并与其他部门进行沟通和协调，确保对采购的一致性理解。
2.2 供应商筛选组织需要根据自身的采购需求，对潜在的供应商进行筛选。
这个过程包括对供应商的背景、信誉、财务状况等进行调查，以确保选择到可靠的供应商。
2.3 报价和谈判在确定了潜在供应商之后，组织需要向其发送采购询价，并与供应商进行谈判，以获取最优惠的报价和供应条款。
2.4 签订合同在达成采购协议后，组织与供应商签订正式的采购合同。
合同内容应包括采购物品的详细描述、数量、价格、付款方式、交货日期等条款。
2.5 采购执行根据合同约定，组织在供应商交货后进行验收，并进行付款。
同时，还需要确保采购记录的完整性和准确性，以备后续跟踪和管理。
3. 供应商管理流程3.1 供应商评估组织应定期对供应商进行评估，包括对其业绩、质量控制能力、交货准时性、服务质量等进行考核，以保证供应商的稳定性和可靠性。
3.2 供应商绩效管理基于供应商评估的结果，组织应与供应商进行沟通和协商，讨论并制定改进计划，以提高供应商的绩效和质量水平。
3.3 供应商关系管理组织需要与供应商保持密切的合作关系，通过定期会议、交流和沟通，增进双方的理解和信任，并解决可能存在的问题和纠纷。
3.4 供应商合同管理组织需定期审查和更新与供应商签订的合同，确保合同内容与实际需求一致，并及时针对合同变更进行谈判和修改。
3.5 供应商风险管理组织应识别和评估供应商相关的风险，并采取相应措施进行管理和应对。
这可能涉及到备份供应商、建立备货计划、建立紧急采购渠道等。
4. 结论通过规范和管理采购和供应商合作的流程，组织能够有效控制采购成本、提高供应链的稳定性和可靠性，并实现与供应商的互利共赢。
采购与供应商谈判话术
采购与供应商谈判话术谈判是商业活动中至关重要的一环，决定了采购方与供应商之间的交易结果。
有效的谈判话术可以帮助采购方在与供应商的谈判过程中获得更好的结果。
在本文中，我将分享一些采购与供应商谈判时可用的有效话术。
首先，一种常见而重要的谈判话术是提出开放性问题。
开放性问题要求供应商进行深入的解释和回答，而不仅仅是简单的“是”或“否”。
这样的问题可以让采购方更好地了解供应商的能力和意愿，更好地评估其与供应商合作的潜力。
例如，可以询问：“您是如何遵守交货期限的？”或者“您的生产能力如何支持我们的需求？”这样的问题可以引导供应商详细说明他们的供应链、生产流程以及可靠性。
其次，一种有效的谈判话术是积极利用信息。
在与供应商进行谈判时，采购方应尽可能了解市场上的行情和竞争对手的情况。
通过提供相关信息，采购方可以增加自己在谈判中的优势，并在谈判中更好地约束供应商。
例如，可以引用竞争对手的报价或谈判结果，以促使供应商提供更好的条件。
同时，采购方还可以分享一些自己的业务需求和优势，以增加对供应商的吸引力。
另一种有效的谈判话术是展示合作的潜力。
采购方可以强调与供应商建立长期合作关系的意愿，以及共同发展和成功的可能性。
这种谈判话术可以增加双方的互信和共识，并为谈判结果提供更大的推动力。
通过强调双方的共同目标和利益，采购方可以鼓励供应商更加积极地配合，提供更好的条件和服务。
此外，一种有效的谈判话术是寻求双赢的解决方案。
在谈判过程中，一个强力的采购方往往会追求最低价格，而一个强力的供应商则会追求最高利润。
然而，仅仅追求自己的利益往往会导致谈判艰难和不满意的结果。
因此，采购方可以通过探索双方的利益和需求，寻求一种平衡的解决方案。
例如，可以提议分期付款、提高订单数量或提供长期合同等方式来增加供应商的利益，并在回报中获得更好的价格或服务。
最后，一个重要的谈判话术是设定清晰的谈判目标。
在与供应商的谈判中，采购方应明确自己的优先事项和目标，并将其明确告知供应商。
采购部门供应商谈判和采购订单处理流程
采购部门供应商谈判和采购订单处理流程在现代商业环境中，采购部门扮演着关键的角色，与供应商进行谈判和处理采购订单。
本文将详细介绍采购部门与供应商谈判的流程以及采购订单的处理流程。
一、采购部门与供应商谈判流程1. 确定需求：采购部门首先需要与相关部门协商，确定所需采购的产品或服务的具体规格和数量等要求。
2. 筛选供应商：采购部门根据公司的采购政策和标准，筛选潜在的供应商。
这包括评估供应商的信誉度、可靠性、产品质量以及价格等因素。
3. 发出询价邀请：采购部门向确定的供应商发送询价邀请函，详细说明所需产品或服务的具体要求，并要求供应商提供报价和其他相关信息。
4. 收集报价和评估：采购部门收集到各供应商的报价后，将对报价进行仔细评估，包括价格、产品质量、交货期等方面的比较。
5. 谈判与协商：采购部门与供应商进行面对面的谈判，以商讨价格、交货细节、售后服务等方面的具体要求。
6. 合同签订：谈判成功后，采购部门与供应商签订正式合同，明确双方的权责和交付细节等。
二、采购订单处理流程1. 采购需求确认：采购部门确认所需产品或服务的具体规格、数量以及交付时间。
2. 采购订单生成：采购部门根据需求信息，向供应商发出采购订单，明确产品或服务的详细要求，包括数量、单价、交付地点等。
3. 采购订单审批：采购订单发送给相关的管理层进行审批，审批包括对订单的合理性和合规性的评估。
4. 采购订单确认与确认：供应商收到采购订单后，在规定的时间内向采购部门确认订单的信息，并确认是否可以按时供货。
5. 采购订单跟踪与更新：采购部门跟踪订单进展情况，及时与供应商进行沟通，确保订单按时完成。
6. 采购订单付款处理：采购部门根据合同约定的付款方式和时间，及时将款项支付给供应商，确保供应商的权益。
7. 采购订单收货与验收：采购部门接收供应商交付的产品或完成的服务，并进行验收，确认是否符合合同要求。
8. 订单结案与评估：采购部门对订单进行结案处理，并评估供应商供货质量和服务的满意度，为后续采购做出参考。
采购谈判技巧与供应商管理
采购谈判技巧与供应商管理
采购谈判是企业重要的商务活动之一，对于企业的成本管控和供应链管理起着至关重要的作用。
在采购谈判中，如何灵活运用谈判技巧，与供应商进行有效的沟通和合作，将直接影响到企业的成本控制和利润水平。
以下是一些在采购谈判和供应商管理中常用的技巧和方法。
首先，在采购谈判中，要明确自己的谈判目标和底线。
在与供应商交涉之前，确保对自己所需的产品或服务有清晰的了解，明确自己的采购需求和预算。
同时，也要对市场行情和竞争情况有所了解，以便在谈判中争取更有利的条件。
其次，在与供应商进行谈判时，要善于倾听和沟通。
了解供应商的需求和诉求，与其建立良好的合作关系，不仅可以获得更优惠的价格和条件，还可以获得更高质量的产品和服务。
另外，在谈判过程中，要灵活应对，善于把握时机。
根据供应商的表现和态度，随时调整自己的谈判策略，并及时做出决策。
同时，也要善于妥协和谅解，以保持谈判氛围的积极和谐。
此外，在与供应商签订合同后，供应商管理也是至关重要的一环。
要与供应商保持密切的沟通和联系，及时了解产品和服务的情况，确保供应商能够按时交付和提供。
最后，要定期评估供应商的绩效，建立供应商绩效考核机制，及时发现问题和改进方案，以确保供应链的稳定和高效运作。
采购谈判和供应商管理是企业经营和管理中不可或缺的环节，通过灵活运用谈判技巧和有效管理供应商，可以为企业带来更多的商机和利润。
希望以上提到的一些技巧和方法能够对您在采购谈判和供应商管理中有所帮助。
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案例导读
回答以下问题：
1．该公司选择供应商的标准有哪些？应注 意哪些问题？
2．该公司选择供应商的特点是什么？ 3．公司应如何对已选的供应商进行审核？
学习目标
总目标 能管理现有供应商和
开发新的供应商
知识目标 1．熟悉供应商的细分方法； 2．掌握评价和选择供应商的 指标体系。
技能目标 1．能与供应商进行沟通和谈判； 2．能对供应商进行选择和评价； 3．能对供应商作出绩效评价。
第三节 采购谈判
（二）采购谈判的策略
1．避免争论策略
6．忍气吞声策略
2．抛砖引玉策略
7．多听少讲策略
3．留有余地策略
8．情感沟通策略
4．避实就虚策略
9．先苦后甜策略
5．保持沉默策略
10．最后期限策略
决不轻易让步
第三节 采购谈判
三、谈判过程
（一）开始阶段 （二）相互验证阶段 （三）提出建议阶段 （四）讨价还价阶段 （五）达成协议阶段
公开价格与成本结构 不断改进降低成本
第二节 评估与选择供应商
第二节 评估与选择供应商
第二节 评估与选择供应商
（一）供应商产品的竞争优势
6．柔性评价——产量柔性、交货柔性、组合柔性 7．研发能力——科研费用率、新产品开发成功率、 新产品销售比率 8．信息技术的应用——技术开发软件的实施、信息 管理系统实施、计算机技术掌握率
一个女孩买裤的杀价过程
顾客：光天化日、朗朗乾坤，你心太黑！ 老板：嘿嘿，30元行不？我的meimei ，让我赚点。 顾客：钱是小意思。只是你的行为让我气愤。你深深伤害了一个消费者的心灵。 老板：有那么严重？ 顾客：难道你认为欺骗行为不严重吗？再发展下去，可就是诈骗，就是犯罪！ 老板：妈呀，好夸张啊。这样，你消消火，我25元卖给你，就赚五元。 顾客：什么？25就是二百五的意思，你瞧不起我？ 老板：没有没有，就24吧。 顾客：有一个4，就是“死”的意思，不吉利，我很迷信的。 老板：天，23没有毛病吧？ 顾客：好吧，成交
一个女孩买裤的杀价过程
顾客：等等，这里的颜色好象有点不对劲啊。 老板：不，不是，这是磨沙颜色，故意弄成这个样子的，这叫流行。 顾客：是吗，怎么看起来象旧裤子，怪怪的。 老板：什么？你侮辱我人没有关系，请你不要侮辱我的裤子。这是真东西。 顾客：…… 老板：好吧，我给你看我的进货单……你瞧，进货日期是上个礼拜，进货单位是 广州某某服装厂，这怎么能是旧裤子呢？ 顾客：哦，对不起我误会了，不过……天啊，进货价：20元每件。 老板：哦，不对，不对。这是没有上税前的价钱，缴税后每条成本价是40元。 顾客：你在撒谎，你以为我是傻瓜吗，这是增值税发票，是缴税后的价格。这条 裤子只值20元，可你…… 老板：嘿嘿……做生意吗，你要知道我每天的门面房租金上百呢，不赚钱我吃什 么？
人；工艺： 人；过程工程师： 人；其他工程技术人员：
4．3 自己设计的主要产品有： ，工具、模具有：
4．4 主要设计制作的设备有：
4．5 产品的开发周期为：
4．6 有否客户参与产品或工艺开发，如何参与：
4．7 有否供应商参与产品或工艺开发，如何参与
4．8 主要设计构件及功能：
4．9 主要生产设备：
4．10 设备利用率：
能力目标 1．能就具体采购项目与供应商谈判； 2．能草拟采购合同； 3．能对供应商的绩效作出评价。
第五章 供应商管理
本章主要内容：
• 供应商的细分方法 • 评估和选择供应商 • 采购谈判 • 合同管理 • 供应绩效考核 • 供应商关系管理
第一节 供应商细分
一、重点供应商和一般供应商
（一）供应商区分的意义
与
风
险
正常采购品
集中采购品
（日常采购品） （杠杆采购品）
低
低 对采购企业的重要性 高
第一节 供应商细分
（三）供应商关系的特点与管理策略
供应商 类型
关系特征
商业型供应商 运作联系
优先型供应商 运作联系
伙伴型供应商
供应伙伴
战略伙伴
战术考虑
战略考虑
质量
按采购企业要求并 由采购企业选择
采购企业要求 采购企业与供应商共同 控制质量
一个女孩买裤的杀价过程
老板：你不会还嫌贵吧，我最多只挣你几块钱。 顾客：不，我没有说贵，这条裤子值这个价钱。 老板：你真有阳光，快买吧。 顾客：裤子是好裤子，只是我口袋里的票子有限啊。 老板：那你口袋里有多少钱啊？ 顾客：90元。 老板：天啊，你开玩笑，赔死我了，再添10元。 顾客：没的添，我很想给你120元，可无能为力。 老板：好吧，交个朋友，你给90元拉倒。 顾客：我不会给你90元的，我还要留10元的车费。 老板：车费？这和你买裤子有什么关系？ 顾客：当然，我来自很远很远的地方，我必须坐长途汽车回去，车费10元。 老板：你骗人！
第二节 评估与选择供应商
（二）供应商内部竞争优势
1．财务状况
（1）流动比率（2）总资产报酬率（3）资产负债率
2．人力资源 3．生产设备 4．管理水平
第二节 评估与选择供应商
（三）与供应商长期合作的可兼容性
即供应商与采购企业之间的合作能力，主要 表现在发展战略、企业文化、管理体制和信息平 台的兼容性上。
供应商保证 采购企业审核
供应商保证 供应商早期介入产品设 计及产品质量标准
时间跨度
一年以下
1年左右
1～3年
1～5年
供应 合同 成本/价格
订单订货 按订单变化 市场价格
年度协议＋订单订货
顾客定期向供应商提供物 料需求计划
电子数据交换系统 系统对接
年度协议
年度协议 质量协议
设计合同 质量协议
价格＋折扣
价格＋降价目标
国际知名企业—DELL公司
一、评审内容
1、质量体系（19）-13%
10、非一致性产品控制（19）-13%
2、合同审查（5）-3%
11、搬运、包装、储存、交货（11）-8%
3、设计控制（14）-10%
12、质量记录（8）-6%
4、文件控制（13）-9%
5、供应商质量控制（14）-10%
6、产品标识及标签的可追溯性（4）-3%
第二节 供应商的选择标准
补充：供应商选择的短期标准
①质量——不宜低，也不宜过高 ②成本——做成本分析，总成本最小 ③交货——了解影响供应商交货时间的因素 ④整体服务水平——安装服务、培训服务、维修服务、升
级服务、技术支持服务等 ⑤履行合同的承诺与能力——信誉保障
一个女孩买裤的杀价过程
顾客：老板，请问这条裤子多少钱？ 老板：180元，广州正宗货，要不要？ 顾客：我先看看…… 老板：别看了，东西是好东西，给你优惠点170元。 顾客：这也叫优惠啊？ 老板：呵呵，好吧就140元，这回可以了吧。 顾客：哈哈哈哈，我笑！ 老板：你笑什么，难道嫌贵？ 顾客：不，何止是贵，简直就是用水泵抽我的血！ 老板：哪里有那么夸张，看你是本地人就120元吧。 顾客：……
二、供应商的调查与评审
（一）供应商的调查 1．供应商信息的来源 2．供应商调查问卷
供 应 商 调 查 表
供应商名称： 地址： 电子邮件： 厂长： 1 基本情况
电话：
传真： 业务联系人：
2 质量体系：
3 生产计划及物料管理
4 生产技术、工艺水平及工程能力
4．1 开发、生产部门的功能、架构为：
4．2 产品研发：
第三节 采购谈判
一、采购谈判前的准备
1. 分析对手的地位 2. 明确自己的目标 3．确定方案 4. 分析对手的方案 5. 确定和组织问题 6. 计划你的战略和战术 7. 选择谈判团队 8. 定出谈判的议程
第三节 采购谈判
二、制定采购谈判的目标和策略
（一）采购谈判目标的制定 1．谈判目标是指通过谈判能够得到的量化的结果。 2．谈判目标的确定与选择： （1）目标的确定 （2）变量目标的确定 3．判定对手的目标——“知己知彼，百战不殆”。
设备故障率：
生产效率：
4．11 模具制造维修主要设备设施有：
4．12 技术人员年流失率：
职员年流失率：
工人年流失率：
5 环境管理
综合该供应商的基本情况调查：初步意见 为：
（）优秀 （）良好（）一般 （）差
对该供应商评审认可的工作安排建议：（）继续（）停止
评审人： 日期： 核定人：
采购员：
采购经理：
第二节 评估与选择供应商
根据80/20法则，可将供应商分为重点供应商和一般 供应商，对不同的供应商应采取不同的管理策略。
（二）供应商区分的标准
根据80/20法则，你能给出标准吗?
第一节 供应商细分
二、与供应商的合作深度
（一）供应商感知模型
与供应商的合作深度取决于采购企业所采购的 产品对于双方的重要性。
1．采购企业的业务在供应商心目中的价值。这一价值由 企业的采购额在供应商的总销售额中所占的比例反映出来。
1．发展战略兼容 2．企业文化兼容性 3．信息平台兼容
第二节 评估与选择供应商
（四）供应商的信誉
诚信是企业的经营之本，得到众多企业的关注。 1．还贷信誉 2．履行合约 3．企业在行业中的地位
（五）供应商的外部竞争力
1．政治法律环境 2．经济技术环境 3．自然地理环境 4．社会文化环境
第二节 评估与选择供应商
９月１０日下午，高韩带着一大堆分析日本人 心理的书和株式会社的情况简报飞抵大阪机场。
在接机的车上，山田亲切地：“高韩先生，您会 说本地话吗？”
一个女孩买裤的杀价过程
顾客，我从十八岁以后再也没有骗过人，相信我。你看我的脸，多么的真诚啊。 老板：虽然我看不出来你的真诚，但我认赔了，算你80元好了。 顾客：等等，我还要补充一点，我还没有吃早饭，我很饿。 老板：你！！天啊，你太过分了，你在耍花招。 顾客：相信我，我很真诚。如果再不吃饭的话，我会昏倒在你面前。 老板：我真是倒霉，遇到你这样的滑头。可你的确过分，一会要坐车，一会又要 吃早饭。是不是你一会还要说你口渴，想喝饮料呢？ 顾客：你太小瞧我了。相信我，我没有要求了。 老板：相信你？最后一次？ 顾客：是的，相信我。 老板：好吧，痛快些，70元。 顾客：我这就给你钱。 老板：快些。