采购与供应商管理分析
采购供应战略与供应商管理
采购供应战略与供应商管理引言采购供应战略与供应商管理是企业中非常重要的一个方面。
通过制定合理的采购供应战略，并有效地管理供应商，企业能够确保供应链运作的顺畅以及获得合理的采购成本。
本文将探讨采购供应战略与供应商管理的重要性，并提供一些建议和实施策略。
采购供应战略的重要性采购供应战略是企业在采购和供应链管理中的指导方针，它有助于企业实现战略目标并获得竞争优势。
以下是采购供应战略的重要性的几个方面：1. 降低采购成本通过制定有效的采购供应战略，企业可以优化采购流程，从而降低采购成本。
例如，通过寻找价格合理的供应商，与供应商谈判获得更好的价格，或者通过采取批量采购策略来实现经济规模效益。
这些措施可以帮助企业降低采购成本，从而获得更高的利润率。
2. 提高供应链的可靠性和灵活性采购供应战略还有助于提高供应链的可靠性和灵活性。
通过与供应商建立良好的合作关系，企业可以确保供应链运作的顺畅，并及时获得所需的物资和服务。
此外，企业还可以根据市场需求的变化调整采购战略，以适应不同的市场环境。
3. 优化供应商选择和管理采购供应战略还可以帮助企业优化供应商选择和管理。
通过制定明确的供应商选择标准，企业可以筛选出与其价值观和业务需求相符的供应商，并确保供应商能够提供高质量的产品和服务。
此外，通过建立监督机制和绩效评估体系，企业可以有效地管理供应商，并与其合作改进业务绩效和供应链效率。
供应商管理的关键步骤供应商管理是采购供应战略的重要组成部分。
下面是供应商管理的关键步骤：1. 供应商选择和筛选供应商选择和筛选是供应商管理的第一步。
企业应该根据其业务需求，制定合适的供应商选择标准，并与候选供应商进行面谈和考察，了解其产品质量、交付能力和服务水平。
根据这些信息，企业可以选择最适合自己的供应商。
2. 建立供应商关系建立良好的供应商关系对于供应商管理至关重要。
企业应与供应商建立合作伙伴关系，并与其共同实现共赢目标。
为了促进有效的合作，企业可以定期与供应商开展谈判和沟通，共同解决问题并改进业务绩效。
采购与供应商关系管理
采购与供应商关系管理在现代商业环境中，采购与供应商关系管理是企业成功的关键之一。
有效地管理采购与供应商关系可以确保企业持续稳定地获得所需的原材料和产品，并建立起长期合作伙伴关系。
本文将探讨采购与供应商关系管理的重要性以及一些有效的管理策略。
一、采购与供应商关系的重要性1. 稳定供应：供应商是企业物资供应链的核心，有效地管理采购与供应商关系可以确保企业持续地获得所需的原材料和产品。
稳定供应链对于企业的运营和生产至关重要，任何供应链中断可能导致生产停滞和销售损失。
通过建立紧密的供应商关系，企业可以确保供应链的可靠性和稳定性。
2. 降低成本：与供应商建立长期合作伙伴关系可以带来许多优势，其中之一是降低成本。
稳定的供应商关系可以帮助企业获得更好的采购价格和优惠条件。
此外，建立合作伙伴关系还可以减少交易和谈判的成本，提高企业的采购效率。
3. 创新与共同发展：与供应商密切合作可以促进创新和共同发展。
供应商往往具有丰富的行业经验和技术专长，与他们合作可以获得创新的产品和解决方案。
通过与供应商分享信息和资源，企业可以实现互利共赢，推动双方的共同发展。
二、采购与供应商关系管理策略1. 建立双向沟通渠道：建立良好的沟通渠道是有效管理采购与供应商关系的重要基础。
企业应该与供应商保持密切联系，并及时共享信息和反馈。
定期的供应商会议和合作评估可以促进沟通和问题解决，确保双方理解和满足对方的需求。
2. 确定共同的目标与期望：在供应商关系中，明确共同的目标和期望是至关重要的。
企业和供应商应该明确彼此的期望，并确保双方在质量、交付时间、服务水平和成本方面达成共识。
同时，双方还应该制定共同的绩效指标和评估体系，以便及时评估供应商的表现并进行改进。
3. 风险管理与备份计划：采购与供应商关系可能面临各种风险，如供应链中断、质量问题和价格波动等。
企业应该制定有效的风险管理策略，并与供应商一起制定备份计划，以应对突发事件和紧急情况。
定期的供应商风险评估和供应链可持续性评估可以帮助企业降低风险并确保业务连续性。
采购管理与供应商关系
采购管理与供应商关系采购管理和供应商关系在现代企业中扮演着重要角色。
一个有效的采购管理系统可以确保企业能够以最低的成本获取所需的物资和服务，从而提高其竞争力。
同时，与供应商建立良好的关系也是确保供应链运作顺利的关键因素之一。
本文将重点探讨采购管理和供应商关系，并就如何建立有效的供应链管理系统提出一些建议。
一、采购管理的重要性采购管理是指对企业采购活动的计划、组织、指导、协调和控制等方面进行任务分工和责任规定，以实现“以最低代价获取最佳质量和服务”的经营目标。
一个良好的采购管理系统可以实现以下几个目标：1. 降低采购成本：通过与供应商洽谈价格、采取集中采购以及与其他部门的协作，企业可以降低采购成本。
2. 提高产品质量：通过质量控制和供应商评估，企业可以确保获得高质量的产品和服务，从而提高企业的产品质量。
3. 缩短供应链周期：建立高效的采购管理系统可以加快物资采购流程，缩短供应链周期，从而能够更快地满足客户需求。
4. 控制供应风险：通过选择可靠的供应商和建立供应商合作关系，企业可以减少供应风险，避免由于供应商问题而导致的生产中断或产品质量问题。
二、供应商关系的重要性供应商关系是企业与供应商之间建立的合作关系。
一个良好的供应商关系有助于确保供应链上游供应的稳定性和高质量。
以下是供应商关系的重要性：1. 提高供应商的合作积极性：与供应商建立良好的合作关系可以增加供应商的合作积极性，提高供应商的响应速度和灵活性，为企业提供更好的服务。
2. 促进信息共享：建立良好的供应商关系能够促进双方之间的信息共享，包括产品需求、市场趋势等，有助于供应商更好地了解企业需求，提前调整生产和供应计划。
3. 降低合作风险：有稳定的供应商合作关系可以降低合作风险，减少供应商变更和产品质量问题的可能性。
4. 实现供应链的协同管理：与供应商建立紧密的合作关系，可以实现供应链的协同管理，共同解决供应链上的问题，从而提高整个供应链的效率和竞争力。
采购与供应商管理
采购与供应商管理一、引言采购与供应商管理是企业日常运营中相当重要的环节，它决定了企业的采购成本、采购效率以及产品质量等关键要素。
本文将从采购流程、供应商评估与选择、供应商绩效管理和供应商关系管理等方面，探讨如何有效地进行采购与供应商管理。
二、采购流程采购流程是指企业从需求识别到采购决策的全过程，包括需求识别、采购申请、采购审批、供应商选择、合同签订、供应商交付和验收等环节。
在采购流程中，企业需要明确需求、建立良好的内部审批机制、制定合理的采购程序，并严格按照流程执行，以确保采购效率和效果。
三、供应商评估与选择供应商评估与选择是确定合适的供应商为企业采购提供支持的关键步骤。
首先，企业需要制定供应商评估的指标体系，包括供应商的信誉度、供应能力、质量管理体系和价格等方面的综合评估。
其次，在供应商选择过程中，企业需要充分搜集市场信息，开展供应商调研，并与供应商进行面谈、实地考察等形式的沟通与交流。
最后，根据供应商的评估结果，企业可以确定最合适的供应商，并进行合同签订等程序。
四、供应商绩效管理供应商绩效管理是跟踪和评估供应商在合作过程中的表现，并根据绩效结果进行适当的激励或改进措施的管理活动。
为了有效地进行供应商绩效管理，企业应该建立科学的绩效评估体系，包括供应商的交货准时率、产品合格率、售后服务质量等方面的指标。
通过定期与供应商进行反馈与沟通，可以促使供应商不断提升自身的绩效，同时也为企业提供了监督与改进的机会。
五、供应商关系管理供应商关系管理是建立与供应商之间良好合作关系的过程，它能够促进供应商的积极参与、提高合作效率，并构建互利共赢的合作模式。
在供应商关系管理中，企业需要重视与供应商的沟通与协作，建立信息共享机制，加强双方的信任与互惠关系。
此外，企业还可以通过定期的供应商评价与奖惩机制，增添供应商的动力，促使其不断提升服务质量与交付能力。
六、结论采购与供应商管理对于企业的可持续发展起着至关重要的作用。
供应商管理部与采购部的关系
供应商管理部与采购部的关系引言供应商管理部与采购部在企业采购活动中扮演着重要角色，两个部门之间的合作关系对于企业的采购效益和供应链管理起着至关重要的作用。
本文将探讨供应商管理部与采购部之间的关系，并分析其合作的重要性和具体的合作方式。
供应商管理部的职责1. 供应商选择与筛选供应商管理部负责根据企业的采购需求，对潜在的供应商进行选择和筛选。
通过评估供应商的能力、信誉和质量管理等方面，供应商管理部可以确定最合适的供应商合作伙伴，以确保企业能够获得高质量的物资和服务。
2. 供应商评价与绩效管理供应商管理部对已经合作的供应商进行评价和绩效管理。
通过对供应商的业绩、交付准时率、服务质量等方面进行评估，可以及时发现供应商存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
供应商管理部与采购部之间需要密切合作，采购部将提供供应商的实际使用情况和采购需求反馈给供应商管理部，以协助供应商管理部进行评价和绩效管理工作。
3. 供应商合同管理供应商管理部负责与供应商签订采购合同，并进行管理和跟踪。
合同的签订需要采购部提供具体的采购需求和条件，供应商管理部会根据需求和条件与供应商进行协商和商讨，最终签订具有法律效力的合同。
采购部的职责1. 采购需求管理采购部负责收集和整理企业各部门的采购需求，并编制采购计划。
采购部需要与供应商管理部密切合作，了解供应商的能力和供货情况，以便制定合理的采购计划，并确保物资的及时供应。
2. 采购协商与谈判采购部与供应商管理部共同参与供应商的选择、筛选和评价工作。
采购部需要根据企业的采购需求和预算，与供应商管理部进行供应商选择的协商和谈判，以达成最佳的采购合作方案。
3. 采购合同管理采购部负责与供应商签订采购合同，并进行管理和跟踪。
采购部需要根据供应商管理部的评价和绩效管理结果，对供应商的合同进行评估和变更，确保采购合同的执行和物资质量的保障。
供应商管理部与采购部的合作重要性供应商管理部与采购部之间的紧密合作对于企业的采购效益和供应链管理起着重要的作用。
采购与供应商的管理
采购与供应商的管理采购与供应商的管理在现代企业中起着至关重要的作用。
有效的采购与供应商管理可以帮助企业实现成本的控制和效益的提升，确保企业能够以最佳的价格和最适合的质量获取到所需的物资和服务。
本文将重点探讨采购与供应商管理的重要性，以及如何进行有效的管理。
一、采购与供应商管理的重要性采购与供应商管理对企业的重要性主要体现在以下几个方面：1. 成本控制：采购与供应商管理可以帮助企业降低采购成本，并确保所购买的物资和服务的质量满足标准。
通过与供应商建立稳定的合作关系，企业可以获得更有竞争力的价格，并实现规模经济效益。
2. 质量保证：采购与供应商管理可以确保所采购的物资和服务的质量符合企业的要求和标准。
通过对供应商进行严格的审核和评估，企业可以筛选出质量可靠的供应商，并与其建立长期的合作关系。
3. 供应链管理：采购与供应商管理涉及到企业的供应链，可以帮助企业优化供应链的运作，提高运输效率，降低库存成本，并确保物资和服务的及时供应。
通过有效的供应商管理，企业可以减少供应链中的风险，并应对突发事件和市场波动。
二、采购与供应商管理的方法要实现有效的采购与供应商管理，企业可以采取以下方法：1. 供应商选择：企业应制定明确的供应商选择标准，并根据标准评估和筛选供应商。
选择供应商时，重点考虑其质量能力、交货能力、价格竞争力和服务水平等因素。
同时，还需要考虑供应商的信誉和稳定性，以确保合作的长期性。
2. 合同管理：与供应商签订合同是采购与供应商管理的重要环节。
合同应明确规定双方的权利和义务，包括价格、数量、交货期限、质量标准、售后服务等内容。
企业应建立健全的合同管理制度，确保供应商按照合同履约，并建立合同履约的监督和评估机制。
3. 供应商评估：采购与供应商管理需要对供应商进行定期评估。
评估内容可以包括供应商的交货准时率、质量合格率、客户投诉率等指标。
评估结果可以用于供应商的绩效考核和补充性合作协议的签订。
4. 风险管理：采购与供应商管理需要关注供应链中的风险，并采取相应的应对措施。
采购管理与供应商关系管理
采购管理与供应商关系管理引言采购管理是组织内的重要一部分，负责进行物资采购和供应商管理。
良好的采购管理和供应商关系管理能够确保物资的及时供应和质量的可控。
本文将介绍采购管理的基本流程和供应商关系管理的重要性，以及如何实施有效的采购管理和供应商关系管理。
采购管理定义采购管理是组织内通过合理的采购计划和管理流程来获取所需物资或服务的过程。
它包括需求识别、供应商选择、合同管理、交付管控等环节。
采购管理流程1.需求识别：确定组织内各部门的物资或服务需求，并量化和优先级排序。
2.供应商选择：根据需求，筛选供应商，并对其进行评估和比较。
评估标准可以包括价格、质量、交货能力、售后服务等方面。
3.合同管理：与供应商签订供应合同，明确物资或服务的规格、价格、交付期限、支付条款等关键信息。
4.交付管控：跟踪供应商的交货进度，确保物资或服务按时交付。
同时，对供应商进行评估，以便后续做出合适的调整和决策。
优化采购管理的建议•建立完善的采购策略和规范，明确采购流程和各个环节的责任。
•引入供应链管理软件，提高采购管理的效率和准确性。
•加强供应商管理，与供应商建立长期稳定的合作关系，提高供应商的忠诚度和满意度。
•定期进行供应商评估和供应商绩效考核，及时调整和优化供应商的选择和合作。
供应商关系管理定义供应商关系管理是通过与供应商建立紧密的合作关系，实现共同利益和持续改善的过程。
它包括供应商选择、供应商培训、供应商评估和供应商绩效管理等方面。
供应商关系管理的重要性•提高供应链的灵活性和可靠性，降低供应风险。
•通过与供应商合作开发新产品或改进旧产品，增强创新能力和市场竞争力。
•降低采购成本，提高质量和交货能力。
•加强供应商的忠诚度和满意度，提高供应商合作的效果和信任。
实施供应商关系管理的建议•建立供应商数据库，记录供应商的基本信息和绩效评估结果。
•定期进行供应商评估和供应商绩效考核，根据评估结果进行供应商的筛选和优化。
•加强与供应商的沟通和合作，共同解决问题并实现持续改进。
采购管理及供应商管理制度
建立科学的采购流程
明确采购需求
在采购前，应明确采购物品的数量、规 格、质量要求等，避免盲目采购。
制定采购计划
根据企业需求，制定合理的采购计划 ，包括采购物品、时间、预算等。
进行市场调研
了解市场行情，收集供应商信息，掌 握物品价格动态，为采购决策提供支 持。
严格执行采购流程
供应商分类与选择
根据调查评估结果，将供应商分为优质、 一般、劣质等不同级别，选择适合企业需 求的优质供应商。
交货验收与结算
对采购的货物进行验收，确保符合质量标 准，并按合同约定进行结算。
合同签订与执行
与选定的供应商签订合同，明确质量标准 、价格、交货期、服务等内容，并按照合 同执行采购计划。
03
采购管理及供应商管理制度的建 立
采购管理及供应商管理制度
2023-11-10
目 录
• 采购管理概述 • 供应商管理概述 • 采购管理及供应商管理制度的建立 • 采购管理及供应商管理制度的实施效果 • 采购管理及供应商管理制度的改进建议 • 案例分析
01
采购管理概述
采购的定义和重要性
采购定义
采购是指企业根据需求，与供应商签订 合同，按照合同要求购买商品或服务的 过程。
THANKS
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采购管理的流程和内容
采购管理的流程
采购管理主要包括需求分析、供应商选择、合同签订、订单下达、验收入库、结算等环节。
采购管理的内容
采购管理的内容包括对供应商的管理、采购流程的优化、成本控制、质量保障等方面。在采购过程中 ，需要对供应商进行评估和选择，确保供应商的质量和服务水平；同时，需要对采购流程进行优化， 降低成本，提高效率。
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利益共同体
合作伙伴度上的其他合作 （部分技术联合、培训、联合库存等）
稳定的供求关系
相对长期的合同，供货稳定； 比较单纯的买卖关系，其他方面合作很少；
一般性的买卖关系
随机性强，不稳定的合作关系 纯粹的买卖关系
适用于：供应链管理水平优秀的供需双方．
相关概念： VMI：Vendor Managed Inventory，即供应
商管理库存.
VMI采购：需方依据生产计划要求供应商事先 生产库存品，生产需要时候通知供应商将 库存品发来。
适用于：大公司，将库存品的管理成本转移 给供应商。
MRP：Material Requirement Planning,即物料需求计划. 具体地说，借助计算机原材料到产成品的物流作适时、适量 的管理，从而在生产管理上，对物料不足、呆滞料、库存高 等问题加以系统地解决。
按照招标规定，办理合约签订工作
资格预审
资格预审包括两大部分
经验和以往承担类似合同的业绩和信誉。 为履行合同所配备的人员情况。 为履行合同任务而配备的机械、设备以及 施工方案等情况。 财务情况。 售后维修服务的网点分布、人员结构等。
2、比价采购
比价采购，是指在买方市场条件下，在选 定两家以上供应商的基础上，由供应商公开报 价，最后选择报价最优的为企业供应商的一种 采购方式 。
2、谈判准备 市场调查、SWOT分析
信息搜集分析
人员、方案准备
3、谈判的一般流程 询盘 发盘 还盘 接受 签约
4、交流技巧 多倾听 敢问 答复技巧
（四）、谈判技巧 成本分析，化整为零； 先松后紧，先理后逼； 大订单诱惑； 知己知彼，诈对方； 吉祥数字法 叫苦战术 舍卒保帅； 疲劳战术；
五、供应商管理 （一）供应商管理的必要性及现状
招标和投标是招标采购过程的两个方面， 分别代表了采购方和供应商的交易行为。
（1）、公开招标采购作业流程
制作招标文件、刊登公告
招标
并开始发售招标文件
投标
开标 评标 定标 签约
投标人按照招标文件的规定 编制投标文件
按照招标文件规定的时间、地点 和程序以公开形式进行
组建评标委员会，评标委员会负责 评标 ，确定一至三名中标候选人， 招标人从中标候选人中确定中标人
这个过程将供应商、制造商、和销售商直到 最终用户连成一个整体的功能网络的模式。称之 为供应链。
• 物流定义（国家质量技术监督局颁布的国家标准 物流术语解释）：“物品从供应地向接收地的实 体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等 基本功能实施有机的结合。”
工作内容与成本的关系
工作内容 采购战略
时间占比 5%
供应商管理
15%
事务性工作
45%
其他（信息搜集、谈判等） 35%
总成本占比 40% 30%
5% 25%
• 来自企业的抱怨： • 质量差 • 供货时间长 • 优秀的供应商难找 • 原材料部件涨价与成品降价的矛盾 • 供应商数量太多 • 供应商满意度低 • 供应商脚踏N只船，得不到重视
供应、成本等改进项目或活动。 售后服务 参与开发 其它支持
2、供应商绩效动态管理
对月度、季度、年度绩效考核，并综合评 估，实行优胜劣汰机制
评估要素
评估要素 权重（%）结果
质量
40
价格
30
交货
20
服务
10
意见
（五）供应商合作关系的趋势
战略联盟关系 合作伙伴关系 稳定的供求关系 一般的买卖关系
战略联盟关系
比价采购的优缺点
优点
缺点
(1)节省时间及费用 (2)比较公平 (3)减少弊端
(1)选择供应商范围小 (2)信息不充分
3、议价采购
议价采购，是指由买卖双方直接讨价还 价实现交易的一种采购行为。
议价采购的优缺点
优点
缺点
(1)节省采购费用 (2)节省采购时间 (3)减少失误，增加弹性 (4)可与供应商发展互惠关 系
(1)价格偏高 (2)缺乏公开性，信息不对称 (3)容易形成不公平竞争 (4)易滋生弊端
（三）采购的演变及未来趋势
1、采购与供应管理职能的产生的演变历程
2、采购与供应管理发展趋势
（1）、全球化采购
全球采购是指利用全球的资源，在全世界范 围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格 合理的产品。
（2）、电子采购
六、采购腐败预防 腐败重点在于预防 预防关键在于流程环节设置
THE END
谢谢
来自供应商的苦水： • 贴息 • 设计变更给供应商带来的损失 • 计划数量变更给供应商带来的损失 • 原材料涨价，成品降价 • 设计精度过高，造成的成本上升 • 质量检验、罚款不合理 • 优秀供应商的优惠政策不突出 • 与企业共渡难关的供应商没有扶持政策 • 设计方案更改没有及时通知供应商
• 供应商管理必须要坚持四个原则 • （1）管理基于事实（数据分析结果） • （2）供应商根据不同的权重区别管理 • （3）提高核心供应商的满意度 • （4）不是材料采购成本越低越好，追求总
成本最优
（二）供应商的分类分级管理
大量采购(杠杆) 策略(战略) 非关键性(一般) 瓶颈
纵轴： 代表利润/质量风险（对最终产品利润/质量的 影响） 横轴：
代表供应风险；（竞争力水平、可选择数量、 公司规模）
1、供应商的分级认证策略
供应商分类 战略类 杠杆类 瓶颈类 一般类
认证策略 战略采购组现场评估 现场评估 供应商自评或现场评估 供应商自评或现场评估
采购 工厂生态
供应指标
考核方式一： 按照定单时间交货
考核方式二： 设备综合效能
系统运行效率 （合格产品出品率）
经济指标 核算到货价格
服务指标 反应表现：对订单、交货、质量投诉等的反 应 沟通手段：是否有合适的人员与本公司沟通，
沟通手段是 符合要求。 合作态度：是否将本公司看成是重要客户； 共同改进：是否积极参与本公司相关的质量、
改善采购流程
过程控制（到货过程、使用过程）
3、优化供应商数量的原则与方法
• 80/20原则 80%的采购金额来源于20%的供应商。 其作用： 提高议价能力，降低综合成本 建立更长期更紧密的合作关系 优化流程，降低流程成本 提升供应链管理模式（控制供应商的供应商）
减少供应商数量的方法 加强研发工作： 推广通用的标准产品，减少异型产品的使用 调整采购策略： 扶持整合发展优质供应商： 引入竞争机制，优化供应商：
• 采购的5R目标： 在确保适当的质量(Right Quality), 以适当的价格(Right Price)， 在适当的时间(Right Time)， 从适当的供应商(Right Vendor) 采购适当数量（Right Quantity）的物品和服务。
在最短的时间内，从最合适的供应商处，以 最低的价格交换到最合适数量的质量最好的 产品．
所有的谈判技巧都是以信息为前提，信息的 多与寡、对与错，都直接影响谈判手段、技 巧的应用，信息的运用情况，直接影响谈判 结果。
谈判的过程-----利益的妥协：
在这个过程中，必须要坚持共赢原则，在这 个原则下追求企业长期利益的最大化。
3、三个准则：三字诀（狠、准、韧） 狠：
准：
韧：
（二）谈判的流程化 １、目标优化：战略 最优目标 实际需求 可接受目标 最低目标
广义的MRP又称MRPⅡ(manufacturing resource planning)，即制造资源计划。它的内 容除包含物料需求计划外，还包括产能需求计 划（CRP：capacity requirement planning）、 现象控制（SFC：shop Floor control）、需求 管理（demand management）等功能。
2、相近概念
• （１）供应定义：是指供应商或卖方向买 方提供产品和服务的全过程。
• 采购与供应的职能区别（采购和供应是相 通的，但又不尽相同，采购和供应其实是 一个联贯的动作，一个对外一个对内） ：
• 采购：供应商管理、价格商谈等； 供应：负责查库存、订货、跟单到货等；
• （3）供应链定义：供应过程围绕一个核心企业， 通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原 材料开始制成中间品以及最终产品，最后由销售 网络把产品送到消费者手中的一个链状过程。
供方综合能力评估和比较
形成ABC类供方
A类 B类 C类
最佳客户 合适客户 后备客户
供货70% 供货25% 一般情况下5%
1、供应商综合能力的关键评估指标（国际通用） （１）质量指标 （２）供应指标 （３）经济指标 （４）服务指标
质量指标
评估方式一： 产品质量
评估方式二：
公司整体情况 合作的稳定性 生产制造 研发 质量管理 物流
（三）选择供应商的方法
供应商的选择方法主要分为三类： 第一类：定性的分析选择方法； 第二类：定量选择方法； 第三类：定性与定量相结合的分析评价方法。
供应商的选择方法
（四）、供应商综合能力的评估与绩效管理
管理思路一：合格供方 技术上合格 质量上合格 通过价格比较来选择供货
管理思路二：ABC供方管理
四、商务谈判
供应链总成本
所有权取得成本 所有权后成本
零和游戏理论： 核心：买卖双方完全是一种竞争关系 案例
（一）成功的商务谈判，必须要具备三个方 面：
1、一个前提：忠诚的品德。
对公司忠诚，对岗位职责忠诚。
忠诚是1，谈判结果是0，没有1这个前提，期 待好结果是不可能的。
2、两个基本点：
谈判的工具-----信息
二、采购的业务流程
三、采购的主要方式
（一）采购可以根据不同的标准和方式进行分类。 主要有以下几种分类： • 有形商品的采购和无形商品采购； • 分权式采购和集权式采购； • 集中式、分散式和混合式采购； • 国内采购和国际采购。