850-海南大学管理学原理 考试大纲
2022年海南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年海南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化4、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织5、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯7、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划8、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
管理学原理自考大纲(整理版本)
管理学原理大纲1、识记：就是只需要掌握知识点的名字就可以了，一般只会出选择题或者填写题;2、领会：领会的层次更深，要能进行一些阐述，一般可能出简答题；3、运用:就是最高层次，一般出题比较活，像论述题之类的。
其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则，识记的内容一样可能出简答或者论述题，而很多要求运用的知识点，考试的时候根本不会考。
其实自考的重点很好把握，你把过去几次的真题找来做做，自考的范围一般就是那上面的，考点的重复率很高，很多题都是换一种说法重新考，甚至有的题几乎一模一样。
第一篇绪论一管理与管理学1、管理（识记P4）：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征（领会P5）：（1）管理是一种文化现象（2）管理的主体是管理者（3）管理的任务、职能与层次（4）管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务（领会p6）：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标.4、管理既是一门科学，又是一种艺术P7（领会）5、管理的两重性（识记p8）:管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必须的；所谓目标性，就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的目的。
6、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义（领会）：p9（1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。
（2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
（3）结合实际，随机制宜的学习运用。
7、管理学（识记p11）：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学.8、管理学的特点（领会p11）：（1）一般性（2）多科性（3）历史性（4）实践性9、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）（领会）：p13（1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
《管理学原理》考试大纲
《政治学原理》考试大纲一、考试目的：通过考试，促进学生加强对政治学原理的学习，检验他们对政治学的基础理论掌握情况以及应用政治学知识理解解决实际问题的能力。
二、考试内容及要求：绪论了解：了解政治的内涵及其在社会生活中的地位和作用，了解政治学的创立及其发展状况，掌握政治学研究的对象、内容和方法；了解政治学在中国的发展历程和马克思主义对政治学的贡献，了解现代西方政治学，认识学习政治学的重要意义和方法。
理解与掌握：重点：政治学的创立及其发展状况；政治学研究的对象、内容和方法。
政治的内涵。
第一章阶级与革命了解：阶级与革命的一般理论，包括含义、本质、职能、起源、演变，剥削阶级的阶级与革命、无产阶级国家的阶级与革命、改革。
理解与掌握：革命的作用、阶级斗争与革命之家的联系；如何认识社会主义国家中的阶级与阶级斗争。
第二章国家政权了解：国家的一般理论，包括含义、本质、职能、起源、演变和消亡，各个阶段国家的实质。
理解与掌握：国家政权形态类型；国家的政治制度、国家的活动及其原则。
资本主义国家的职能、中国的人民民主专政。
第三章国家形式了解：国家形式的含义和内容、国家政权组织形式—政体的内涵，包括君主制与共和制、共和制、民主政体、威权政体与极权政体的含义和特征，掌握国家结构形式——单一制与复合制、中央政府与地方政府。
理解与掌握：国体与政体的关系及其影响因素、国家形式产生的原因及其决定因素、民主政体的基本原则。
中国的中央与地方的关系第四章政府机构了解：政府机构的基本概念、特征及设立原则、国家机构的权利配置；立法机构的功能和活动、政府的行政权和行政体制、司法机构的功能和活动。
理解与掌握：各个阶段政府机构的异同、分权原则、社会主义国家政府机构之间的特点。
第五章政党制度了解：政党及政党制度的定义及其特点；认识政党的分类方法及含义；了解政党制度的内涵、西方国家政党制度的类型及发展、社会主义国家政党制度的类型及特点。
理解与掌握：政党制度的功能及体制、中国共产党领导的多党合作制的优越性及特点、西方国家的政党制度的模式及内容。
《管理学原理》大纲
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门的职责 和权力。
配置资源
将人力、物力、财力等资源进行合理配置，以支持组织目标的实现。
建立协作机制
通过制定规章制度、建立沟通渠道等方式，促进组织内部的协作和 配合。
领导职能
确立领导地位
通过个人魅力、专业知识和经验等，确立自己在 组织中的领导地位。
人力资源管理法
人力资源规划
根据组织战略和业务需求，制定人力 资源规划，包括人力资源数量、结构 和素质等方面的规划。
招聘与选拔
通过招聘、选拔和录用等环节，获取 符合组织需求的人才。
培训与开发
通过培训、轮岗、导师制等方式，提 高员工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定绩效考核标准和流程，对员工的 工作绩效进行评估和反馈，激励员工 不断提高工作水平。
管理者在处理员工关系和分配资源时应公 正公平，不偏袒任何一方，维护企业和员 工的合法权益。
勤奋敬业
廉洁自律
管理者应勤奋工作，尽职尽责，为企业和 员工创造更多的价值。
管理者应廉洁奉公，不谋取私利，自觉遵 守法律法规和企业规章制度。
06
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
明确企业的长期发展方向和目标，以及实现 这些目标所需承担的责任。
通过合理的库存控制策略，降低库 存成本并满足生产需求。
03
02
生产过程组织
优化生产流程，提高生产效率和产 品质量。
质量管理
建立完善的质量管理体系，确保产 品质量符合标准和客户要求。
04
财务管理实践
预算编制与执行
根据企业战略和运营计划，编制财务预算并 监控执行过程。
硕士研究生入学考试大纲-843管理学原理
目录I 考查目标 (2)II 考试形式和试卷结构 (2)III 考查内容 (2)IV. 题型示例及参考答案 (4)全国硕士研究生入学统一考试管理科学与工程硕士专业学位管理学原理考试大纲I 考查目标全国硕士研究生入学统一考试管理科学与工程硕士专业学位，《管理学原理》考试是为高等院校和科研院所招收管理科学与工程硕士生，而设置的具有选拔性质的考试科目。
其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读管理科学与工程专业硕士所必须的基本素质、一般能力和培养潜能，以利于选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家的经济建设培养具有良好职业道德、法制观念和国际视野、具有较强分析与解决实际问题能力的高层次、应用型、复合型的管理专业人才。
考试要求是测试考生掌握管理的基本理论和基本方法。
具体来说。
要求考生：1．掌握决策和计划的基本理论和基本方法。
2．掌握组织和人事的基本理论和基本方法。
3．掌握领导、激励和沟通的基本理论和基本方法。
4．具有控制的基本理论和基本方法。
II 考试形式和试卷结构一、试卷满分及考试时间试卷满分为150分，考试时间180分钟。
二、答题方式答题方式为闭卷、笔试。
允许使用计算器（仅仅具备四则运算和开方运算功能的计算器），但不得使用带有公式和文本存储功能的计算器。
三、试卷题型结构题型题量每题分值每种题型总分值名词解释 6 4 24简答题7 8 56论述题 1 20 20案例分析题 1 26 26材料分析题 2 12 24III 考查内容1．管理的定义和内涵2．管理的自然属性和社会属性3．管理者的角色和技能4．本世纪管理者面临的挑战5．中国传统管理思想的要点6．泰罗的科学管理理论7．法约尔的组织管理理论8．“行为科学”的早期理论和“行为科学”学派的主要理论9．“管理科学”学派的特点和系统管理理论10．“决策理论”学派的主要观点11．本世纪管理创新的主要内容12．中国现代管理思想发展的新趋势13．系统原理、人本原理、责任原理和效益原理14，道德管理的特征和改善企业道德行为的途径15．企业的社会责任16．决策的定义、原则和依据17．决策的类型和特点18．决策的理论19．决策的过程和影响因素20．决策的方法21．计划的概念及其性质22．计划的类型23．计划编制过程24．目标管理、滚动计划法和业务流程再造25．管理幅度和组织层次26．组织设计的原则和影响因素27．部门化28．集权和分权29．管理人员的选聘、考评和培训30．正式组织和非正式组织31．直线与参谋32．委员会33．组织变革的过程34．组织变革的阻力及其管理35．组织变革的压力及其管理36．组织的冲突37．组织文化38．领导的含义和作用39．领导者的素质和领导集体的构成40．领导方式及其理论41．领导艺术42．激励的性质43．激励理论44．激励实务45．组织中的沟通46．沟通的障碍及克服47．控制原理48．控制要求49．控制过程50．控制方法51．创新职能的基本内容52．创新的过程和组织53．技术创新的内涵、源泉和战略54．企业制度创新55．企业文化创新IV. 题型示例及参考答案全国硕士研究生入学统一考试管理科学与工程硕士专业学位管理学原理试题一、名词解释（每题4分，共计24分）1、非正式组织2、目标管理3、战略决策4、组织文化5、预先控制6、公平理论二、简答题（每题8分，共计56分）1、人际关系论的主要观点有哪些？2、美国学者波特认为影响行业内竞争结构及强度的主要环境因素包括哪些？3、试绘制矩阵制结构示意图，并说明其优缺点。
海南大学管理学考研资料
2015 年海南大学考研指导育明教育，创始于2006 年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
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管理学原理考查目标：《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
管理思想与管理理论一、早期的管理实践活动及其特点：早期的管理实践活动的特征；各个时期在人类社会生活中的作用二、科学管理理论：泰罗的科学管理理论的内容；科学管理理论对人类管理活动的影响和作用三、一般行政管理理论：法约尔的管理五职能和管理的十四条原则；韦伯的“理想的行政组织体系”四、行为组织理论：梅奥及其领导的霍桑实验的内容；马斯洛的需要层次理论；雷戈的X 理论与Y 理论；行为组织理论对管理活动的影响和作用五、管理的数量法：数量方法对管理领域的贡献；数量方法对人类管理活动的影响和作用六、系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；权变理论与早期管理理论的差异管理与组织概论一、管理：管理的含义；管理在人类社会生活中的重要意义二、管理的职能：管理的七项职能；七项管理职能之间的相互关系三、管理者：管理者角色的内容及具体要求；管理者的技能四、组织：组织的概念及其演化；组织的特征五、组织与环境：一般环境和具体环境要素；环境不确定性及其两个维度；组织利益相关者；全球化环境六、社会责任：社会责任的古典观点和社会经济学观点；社会责任、社会义务和社会反应及其之间的关系七、管理道德：道德行为与非道德行为及其影响因素；当今世界的社会责任与管理道德问题信息管理一、信息：信息的含义；数据的含义；信息与数据的关系；有用信息的特征及具体内容二、信息系统的要素：一般信息系统所包含的五个基本要素；输入，处理，输出，反馈和控制的内容；一般信息系统五要素之间的关系三、信息系统的开发步骤：信息系统的分析与设计的步骤；系统开发周期五个步骤的相互关系决策一、决策：决策的含义、主体、性质和目的二、决策的类型：不同分类方法的决策的类型；长期决策与短期决策的区别；战略决策、战术决策与业务决策的区别；例外问题与例行问题的区别；程序化决策与非程序化决策的区别三、决策理论：古典决策理论的内容；行为决策理论的内容；3当代决策理论的核心内容；三种决策理论对管理中决策活动的影响四、决策的过程：决策的七个过程及之间的相互关系五、决策的方法：集体决策的方法；头脑风暴法，名义小组技术和德尔菲技术的优劣；经营单位组合分析方法；政策指导矩阵；线性规划与量本利分析方法的运用；决策树法；小中取大法，大中取大法和最大最小后悔值法的比较计划一、计划：计划的含义；计划的内容“5W1H”；计划的性质二、计划的类型：按照不同分类标准的计划类型；长期计划与短期计划的区别；战略计划与战术计划的区别；程序性计划与非程序：性计划的区别三、计划的层次体系：计划的八个层次体系；每个层次的内容及对计划工作的影响四、计划编制的过程：计划的编制步骤；计划编制各个过程之间的联系五、计划的实施与目标管理：目标的性质；目标管理的基本思想和过程；网络计划组织设计一、组织设计：组织设计的含义；组织结构的含义；组织设计的任务；组织设计的原则；组织结构的三种特性二、组织设计的影响因素：组织设计的影响因素；各个因素是如何影响组织设计的三、组织设计的部门化：组织设计部门化的含义；组织设计部门化的基本原则和基本形式；组织设计部门化的基本形式的特征比较四、组织的层级化：管理幅度的含义；管理幅度设计的影响因素；职权的来源；权力的含义及分类；集权，分权与授权的含义人力资源管理一、人力资源计划：人力资源计划的任务；人力资源计划的过程；人力资源计划中人员配备原则；编制人力资源计划的步骤；人力资源计划中人员配备原则对人力资源管理的影响；人力资源对管理工作的重要性二、员工招聘：员工招聘的标准；员工招聘的来源与方法；员工招聘的程序与方法；外部招聘与内部提升的优劣；员工招聘各个环节之间的相互关系三、人员培训：人员培训的目标和方法；人员培训对人力资源管理的影响四、绩效评估：绩效评估的含义、作用和程序；绩效评估各5个环节对管理的活动的影响五、职业计划与发展：职业计划的含义；职业生涯的含义；职业生涯发展的路径和特点；职业生涯发展的意义和特点组织变革与组织文化一、组织变革的动因：组织变革的含义及动因；内外环境因素对组织变革的影响二、组织变革的类型和目标：组织变革的类型和目标；各种类型变革对对组织的影响三、组织变革的内容：组织变革的内容；组织变革过程中主要变量因素的相互关系四、组织变革的过程与程序：组织变革的过程及程序；解冻、变革、再解冻三个阶段之间的相互关系五、组织变革的阻力：组织变革中阻力；消除组织变革中阻力的对策六、组织变革中的压力：压力的含义、起因及特征；对组织变革中压力的释解七、组织冲突：冲突的含义、影响及类型；组织冲突避免的对策八、组织文化：文化的含义；组织文化的含义、特征、内容及功能；分析我国企业组织文化的现状一、领导的内涵：领导的含义及作用；领导者与追随者；领导与管理的关系；领导的三要素；领导者是如何发挥作用的二、领导者的类型：权力的含义、内容；集权式领导与民主式领导；维持型领导与创新型领导；不同领导风格领导者对管理活动的影响三、领导方式：领导方式的基本内容；领导方式行为论；领导方式情景论；权变理论的具体内容激励一、激励的原理：激励的含义、对象；激励产生的内因和外因；激励与行为的关系；X 理论与Y 理论的比较二、需要层次论：五个层次的需要及之间的相互关系三、双因素理论：赫兹伯格的保健—激励理论的内容；保健与激励因素如何影响人的行为四、激励的过程理论：公平理论的内容；期望理论的内容；公平理论与期望理论是如何影响激励工作的五、激励的强化理论：正强化的内容；负强化的内容；实际工作中正、负强化的具体体现沟通一、沟通的原理：沟通的含义、意义和类别；组织中的沟通与组织间沟通的比较二、有效沟通：有效沟通的含义；影响有效沟通的障碍因素；7有效沟通的实现；有效沟通对组织的重要性三、组织冲突：冲突产生的原因；冲突的管理；冲突管理对组织工作的重要性控制一、控制：控制的含义；控制的必要性，重要性二、控制的基本理论：控制过程的基本类型；控制理论的基本原理；不同控制方式的特点三、控制的类型：控制基本类型；控制类型的划分标准四、控制过程：标准的含义；控制过程的基本步骤五、有效控制：有效控制的基本特征；了解适度控制的要求六、控制方法：预算与控制；生产控制与经济批量；综合控制的损益控制、投资回收率控制、审计控制等创新一、创新：创新的含义；创新在管理工作中的作用；创新与维持的关系及其作用二、创新的类别与特征：不同的创新类型的特点与差异三、创新的过程和组织：成功的创新要经历的几个过程；创新的过程；如何才能促进组织系统内部的创新，搞好创新活动的组织四、技术创新：技术创新的概念；技术创新与技术发明的区别；技术创新与组织竞争力的关系；诱发技术创新的不同因素；技术创新的战略及选择五、组织创新：组织创新的概念；工业社会的企业制度结构特征与制度创新；企业层级结构的改造与创新；企业文化创新9。
2019海南大学硕士研究生招生自命题科目853-理论力学考试大纲-初试
海南大学硕士研究生入学考试《853-理论力学》考试大纲一、考试性质“理论力学”是为我校招收相关专业硕士研究生所设置的具有选拔性质的考试科目。
主要目的是科学、公平、有效地测试考生对理论力学基本概念、基本理论和基本方法的掌握程度，以选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家建设培养具有较强分析与解决实际问题能力的高层次专业人才。
二、考试要求1、运用力学的基本理论和基本方法熟练进行研究对象的受力分析，求解静力学平衡问题。
2、运用力学的基本理论和基本方法熟练进行运动分析，求解各运动量。
3、运用力学的基本理论和基本方法熟练进行动力学分析及求解动力学综合问题。
三、考试方式与分值1、试卷满分及考试时间试卷满分为150分，考试时间180分钟。
2、答题方式答题方式为闭卷、笔试。
允许使用计算器，但不得使用带有公式和文本存储功能的计算器。
3、题型结构考试题型以计算题为主。
四、考试内容第一部分：静力学(20～30％)第一章静力学公理和物体的受力分析静力学的基本概念和公理；各种常见约束类型和约束力；物体的受力分析和受力图、力学模型和力学简图。
第二章平面力系平面汇交力系、平面力偶系及平面任意力系的受力分析、简化计算；应用各类力系的平衡方程求解单个物体及物体系统的平衡问题（含超静定问题）。
第三章空间力系空间汇交力系、空间力偶系及空间任意力系的受力分析、简化计算；空间任意力系的平衡问题。
第四章摩擦滑动摩檫、摩擦角和自锁的概念；考虑滑动摩擦时平面物体系统的平衡问题。
第二部分：运动学(20～30％)第五章点的运动学矢量法、直角坐标法、自然法研究点的运动的基本方法。
第六章刚体的简单运动刚体的平移及其特征，刚体的定轴转动。
第七章点的合成运动点的合成运动的基本概念；应用点的速度和加速度合成定理求解平面机构中的运动学问题（含牵连运动为转动时点的加速度合成定理）。
第八章刚体的平面运动刚体平面运动的特征；应用基点法、瞬心法和速度投影法求平面机构上各点的速度；应用基点法求平面机构上各点的加速度；运动学的综合应用。
海南大学考研参考书目
经济与管理学院各专业2011年研究生入学考试参考书目社科中心各专业2011年研究生入学考试参考书目中国哲学参考书：1、中国哲学史：冯友兰《中国哲学史》（二卷本），华东师大等出版社，2000；2、中国哲学原著：郭齐勇《中国古典哲学原著选读》，人民出版社，2005；3、西方哲学史：斯通普夫《西方哲学史》，世界图书出版公司，2009；4、加试：（1）何光沪《伦理学是什么》（第2版），北京大学出版社，2008；（2）陈波《逻辑哲学导论》（第1版），中国人民大学出版社，2000。
外国哲学参考书：1、西方哲学史：张祥龙《西方哲学笔记》，北京大学出版社，2005；2、现代西方哲学：刘放桐《新编现代西方哲学》，人民出版社，2000；3、现代欧陆哲学：（1）张志扬《偶在论谱系》，复旦大学出版社，2010；（2）萌萌主编《启示与理性》学刊（1-4辑）；4、加试：（1）冯友兰《中国哲学史》（二卷本），华东师范大学出版社，2000；（2）何光沪《伦理学是什么》（第2版），北京大学出版社，2008。
信息学院各专业2011年研究生入学考试参考书目应用数学（070104）参考书目：初试参考书目：1、刘玉琏主编：《数学分析》（第三版），高等教育出版社；2002年8月出版。
2、北京大学数学系编：《高等代数》（第二版），高等教育出版社。
复试科目、同等学历加试参考书目：1、盛骤等主编：《概率论与数理统计》（第三版），高等教育出版社；2004年4月出版。
2、廖华奎、王宝富编著：《解析几何教程》，科学出版社，2000年8月。
3、王高雄等主编：《微分方程》（第二版），高等教育出版社，1983年版。
通信与信息系统（081001）参考书目：1.樊昌信等，《通信原理》（第6版），国防工业出版社，2006年9月出版。
2.谢希仁，《计算机网络》（第5版），电子工业出版社，2008年。
3.童诗白，《模拟电子技术基础》（第三版），高等教育出版社，2003年12月出版。
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海南大学硕士研究生入学考试
《850-管理学原理》考试大纲一、考试性质
海南大学硕士研究生入学考试初试科目。
二、考试时间
180分钟。
三、考试方式与分值
闭卷、笔试。
满分150分。
四、考试内容
第一部分总论
第一章概论
第一节管理本质及管理学
第二节管理学研究对象、内容、方法和特点
第三节管理思想与管理理论发展
第二章管理原理
第一节系统原理
第二节责任原理
第三节人本原理
第四节效益原理
第五节动态相关原理
第三章管理伦理与组织文化
第一节管理伦理
第二节组织文化
第四章管理基本方法
第一节法律方法
第二节行政方法
第三节经济方法
第四节教育方法
第二部分决策
第五章预测与决策
第一节预测
第二节决策
第六章计划
第一节计划概述
第二节计划编制
第三节目标管理
第四节战略计划与战略管理
第三部分组织
第七章组织
第一节组织概述
第二节组织结构设计
第三节学习型组织
第八章人力资源管理
第一节人力资源管理概述
第二节员工招聘
第三节员工培训
第四节员工绩效考核与管理
第五节员工薪酬设计
第四部分领导
第九章领导
第一节领导理论
第二节沟通与协调
第三节有效管理者与成功管理者第十章激励
第一节激励概述
第二节激励理论
第三节有效激励
第五部分控制
第十一章管理信息
第一节管理信息及其特征
第二节管理信息系统的开发
第三节管理信息技术的运用及发展第十二章控制与控制过程
第一节控制原理
第二节控制的要求
第三节控制过程
第十三章控制方法
第一节预算控制
第二节非预算控制
第三节成本控制
第四节其他控制方法
第六部分创新
第十四章管理的创新职能
第一节创新及其作用
第二节创新职能的基本内容
第三节创新的过程和组织
第十五章企业技术创新
第一节技术创新的额内涵和贡献
第二节技术创新的源泉
第三节技术创新的战略及其选择第十六章企业组织创新
第一节企业制度创新
第二节企业层级结构创新
第三节企业文化创新。