第四章网络会员制营销
网络会员制营销
形式
连锁经营会员制
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个 联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模 经营，从而实现规模效益。
零售会员制
零售会员制主要被零售商所采用，它是一种直接面对消费者的会员制。零售会员制主要目的是为了保持老顾 客。消费者向零售商店缴纳一定数额的会费或年费取得会员资格后，便成为该店的会员，享受一定的价格优惠或 折扣。
主要问题
国内的络会员制营销尽管取得了一定的发展，但总体来说仍然处于非常低级的水平，在实际应用中还有很多 问题。
关于会员的培训和服务
国内采用络会员制营销计划的站普遍比较缺乏对会员站的培训和服务意识，没有意识到培训的补偿作用或不 想去、不知道如何去培训，不对会员站大力支持，只想坐享其成，这样中心站和会员站之间纯碎是一种利益关系， 毫无忠诚度可言。
eBay的络联盟高级经理在接受美国市场调研公司MarketingSherpa独家专访时，对eBay成功实施络会员制的 经验进行了一些总结。eBay的络会员制营销成功经验要点包括：招募和管理最佳络联盟经理；制定合理的广告投 放规范；基于最佳转化类型改进佣金制度；针对全球各地的不同情况制定相应的市场拓展。
按效果付费，节约广告主的广告费用 广告主的广告投放在加盟会员站上与投放在门户站不同，一般并非按照广告显示量支付广告费用，而是根据 用户浏览广告后所产生的实际效果付费，如点击、注册、直接购买等，这样不会为无效的广告浏览支付费用，因 此络广告费用更为低廉。 投放和管理的极大便利 络联盟为广告主向众多站同时投放广告提供了便利。 范围广，定位准 扩展了络广告的投放范围，同时提高了络广告投放的定位程度。相对于传统的大众媒体，定位性高一直是络 广告理论上的优势。 大大扩展了商家的上销售渠道 络会员制最初就是因上销售渠道的扩展取得成功而受到肯定，其应用向多个领域延伸并且都获得不同程度的 成功。
论网络会员制营销
海南大学网络营销课程期末论文设计题目：论网络会员制营销学号：20102507310013姓名：黎加平学院：旅游学院专业：市场营销（电子商务方向）指导教师：董林峰完成日期：2013年6月08日On the Network Affiliate ProgramsAbstract:There exist a number of network marketing methods for the enterprise website,and the network affiliate programs worked as one of the ways to expand online sales channels,are mainly applied to the e-commercial fields such as e-retail,auction online,network advertising. Network affiliate Marketing has been developed into mature no matter in the reach of theory of in the application of practice,but compared with that,in recent years,it has been brought into our attention in China. Therefore due to the low level of recognition and operation,network affiliate programs have development accompanied with much limitation as well.Keywords:Network;Affiliate Programs;Application specification论网络会员制营销摘要：企业网站有诸多网络营销方法，网络会员制营销作为开拓网上销售渠道的方式之一，主要适用于网上零售、网上拍卖、网络广告等电子商务领域。
会员制营销策划
会员制营销策划一、背景介绍会员制营销是一种通过建立会员制度，吸引顾客加入会员并享受相应的优惠和特权，从而提高顾客忠诚度和购买频率的营销策略。
本文将针对某电商平台的会员制营销进行详细的策划。
二、目标设定1. 增加会员数量：通过各种推广手段，吸引更多用户注册成为会员。
2. 提高会员活跃度：通过优惠活动和个性化推荐，激发会员的购买欲望和参与度。
3. 提高会员续费率：通过不断更新优惠活动和增加会员权益，鼓励会员继续续费。
三、策略规划1. 会员注册推广1.1 社交媒体推广：通过在知名社交媒体平台投放广告，吸引用户点击注册链接，并提供注册奖励。
1.2 口碑推广：通过鼓励现有会员分享注册链接，邀请好友注册成为会员，并给予邀请人和被邀请人一定的奖励。
1.3 合作推广：与相关行业的合作伙伴进行合作，互相推荐会员，共同扩大会员基数。
2. 会员活跃度提升2.1 个性化推荐：通过分析会员的购买历史和行为数据，给予个性化的商品推荐，提高会员的购买满意度和忠诚度。
2.2 专属活动：定期举办会员专属活动，如会员日、会员专场等，提供独家折扣和礼品，激发会员的购买欲望。
2.3 积分奖励：设置积分制度，会员在购物过程中获得积分，积分可用于抵扣购物金额或兑换礼品，增加会员的参与度和购买频率。
3. 会员续费率提高3.1 续费优惠：针对即将到期的会员，提供续费优惠，如折扣、赠品等，鼓励会员继续续费。
3.2 会员权益更新：定期更新会员权益，增加会员的使用价值感和满足感，提高续费意愿。
3.3 会员反馈收集：定期向会员发送满意度调查问卷，了解会员需求和意见，针对问题进行改进，提高会员满意度。
四、执行计划1. 第一季度：1.1 在社交媒体平台投放注册推广广告，预计吸引5000名新会员注册。
1.2 举办会员日活动，提供独家折扣和礼品，预计提高会员购买频率20%。
1.3 发送会员满意度调查问卷，收集会员反馈，预计回收率达到30%。
2. 第二季度：2.1 与合作伙伴进行会员互推活动，预计吸引2000名新会员注册。
店长终端业绩提升手册第四章VIP会员制营销
第4章VIP会员制营销近年来，会员制消费在我国迅速普及，尤其在零售领域，会员制营销更加普遍。
无论是大型超市，还是稍微上规模的连锁店，甚至是各大商场、企业，都实行会员制营销。
会员制消费已经成为消费者普遍接受的一种日常消费方式，是企业与消费者之间的制度模型中最为重要的组织形式之一。
实施会员制营销是零售门店为了适应市场竞争环境，拓展顾客资源，提升顾客忠诚度，增强企业竞争优势，从而达到销售增长的营销目标，同时也是树立品牌的重要举措。
会员忠诚计划会员制是创造顾客忠诚、为顾客提供真正的价值、与顾客展开互动沟通并形真正良好关系的一种有效工具。
因此，门店要想实施会员制并获得成效的话，就必须建立“以顾客为中心”的文化，制定真正能打动顾客的会员忠诚计划，并且使服务会员的各项工作得到真正的落实。
◇核心概要会员制的含义会员制是一种人与人或组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益包。
会员制营销的目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。
一般情况下，会员制组织是企业、机构及非营利性组织维系其客户的结果。
会员制组织的名称有“会员俱乐部”、“客户俱乐部P俱乐部”、“XX会”等，它通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚计划。
而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。
会员制的特征会员制的特征如表4-1所示。
有资格限制一般来说，各种各样的会员组织都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往对会员有一定要求和限制。
同时，实施会员制的公司也能很直接地面对自己的顾客。
自愿人会客户是否加入会员组织，完全建立在自愿的基础上，而并非外界强迫所致。
契约性会员和实施该项制度的公司之间及会员之间的关系，是建立在一定的平等契约基础上的。
网络营销中常用的十种有效方法
网络营销中常用的十种有效方法中国IDC圈 6月1日报道：网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。
（1）搜索引擎注册与排名。
这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。
因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。
（2）交换链接。
交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。
交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
（3）病毒性营销。
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
病毒性营销的经典范例是.现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
（4）网络广告。
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。
标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。
会员制营销方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片，标题为：会员制营销方案# 会员制营销方案## 引言随着互联网的发展，会员制营销在各个行业中越来越受到重视。
会员制营销是一种通过会员制度来促进客户重复购买和增加客户忠诚度的营销策略。
通过建立会员制度，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的推荐和优惠活动，从而增加客户的黏性和购买频率。
本文将介绍会员制营销的基本概念、优势以及如何制定一套有效的会员制营销方案。
## 什么是会员制营销会员制营销是一种通过设立会员制度来吸引和留住客户的营销策略。
会员可以通过注册成为会员，享受更多的特权和优惠。
在会员制度下，企业可以通过积分制度、会员等级制度等方式激励会员进行购买和参与活动，从而提升客户忠诚度和购买频率。
## 会员制营销的优势1. 增加客户黏性：会员制度可以通过提供个性化的推荐和优惠活动来增加客户的黏性。
通过了解会员的购买历史、喜好和行为习惯，企业可以为会员量身定制推荐和优惠，增加客户对企业的粘性，让客户更愿意选择企业的产品和服务。
2. 提升客户忠诚度：会员制度可以通过积分制度、会员等级制度等方式激励会员进行购买和参与活动。
会员可以通过积累积分或提升会员等级来享受更多的特权和优惠，提升客户对企业的忠诚度。
3. 增加客户购买频率：会员制度可以通过定期发送个性化的推荐和优惠活动来促进客户的重复购买。
通过了解会员的购买习惯和需求，企业可以及时提供符合会员需求的产品和服务推荐，增加客户的购买频率。
4. 提高销售额和收益：通过会员制度，企业可以引导会员进行高额消费，提高产品和服务的销售额。
同时，会员制度可以帮助企业降低客户流失率，提高客户的复购率，从而增加企业的收益。
## 制定会员制营销方案的步骤### 步骤一：明确目标制定会员制营销方案的第一步是明确目标。
企业需要确定希望通过会员制度实现什么样的目标，例如增加客户忠诚度、提高客户购买频率或增加销售额。
酒店网络化会员制营销计划
酒店网络化会员制营销计划草案1，会员制营销的意义对酒店说来，客户关系是最重要的资产。
每一个酒店，都要研究如何建立和维护自己的客户关系。
客户关系管理的优劣，决定了酒店业务能否做到长期的兴盛和繁荣。
会员制营销，是已经得到证明了的客户关系管理的方法和手段。
每一个酒店，假如没有自己的会员制营销计划，都可以说是一个绝对的失误。
2，传统会员制营销的不足传统会员制对于酒店巩固自己的核心客源起过重要的帮助。
但是，在这个网络化的时代，酒店面临着新兴的网络订房中心以及特许经营连锁酒店在客户关系上的攻击，仅仅固守传统的市场战术，结果只可能是力不从心，这一点是毋庸讳言的。
传统的会员制计划首先就是规模太小、格局不大、技术含量很低。
一般情况下，自己的会员卡只能在自己的酒店用，会员离开了自己的地盘就无能为力；自己给会员的积分奖励，也只可能在自己的酒店用，别的酒店是不可能认账的。
时代趋势正好相反，会员的流动性越来越大。
因此，旅客很难接受传统的会员卡，即使接受了，也不会很珍惜。
结果呢，就是传统会员卡的效果是越来越差了。
3，会员制营销的网络化传统的会员制营销手段，必须接纳最新的计算机技术和互联网技术。
时代在变，我们不得不变。
因此，一个酒店发出的会员卡，在广大地域区间的联盟内任何酒店都可以享有会员待遇；一个酒店发出的积分，可以与联盟任何酒店发出的积分叠加，叠加后在联盟内任何酒店使用。
这给酒店自己的会员带来了切实的利益。
不要忘记，只有旅客会员获益了，我们才可能获益。
这将是一个规模巨大的酒店自愿结盟连锁。
4，会员制营销网络化的实施上海客主商务服务有限公司是一家专业服务于会员计划网络化的公司。
客主的涵义，一方面是“以客为主”，另一方面是“互为客主”。
假如没有客主，酒店为了组成一个规模巨大的网络化的自愿结盟连锁的合作，就必须走出去一家一家地去谈判；到了月底，再跟他们一家一家地去结算。
成本太大了，可以说那就不要搞了。
现在，跟客主一家公司谈判，同意遵守统一的联盟规则，就相当于完成了跟联盟内所有酒店的谈判；跟客主一家公司结算，就相当于完成了跟联盟内所有酒店的结算。
网络营销考试重点总结材料
第一章网络营销导论1.网络营销与电子商务：①电子商务：在线执行交易全程（4流：信息流、商流、资金流、物流）。
（1）电子商务的两种主要方式：B2B和B2C。
（2）B2B（阿里巴巴、慧聪网）、B2C（卓越网、当当网、京东商城等）、C2C（淘宝网、拍拍网等）三者的共同特点：将营销放在网络上，然后借助采购、物流、配送、人员管理和网站技术等手段，完成整个电子商务的过程。
②网络营销：发挥商务信息传递作用，为促成交易和提升效果提供支持。
③区别：电子商务的范围要比网络营销广；网络营销是电子商务的核心。
④关系：电子商务解决在网络上卖东西的整个实现流程；网络营销解决如何在网络上卖东西的问题。
2.网络营销与传统营销：①不同点：（1）营销媒体不同；（2）营销对象不同。
②相同点：（1）以用户需求为核心；（2）技术融合的趋势相同，使网络营销与非网络营销的界限会愈加模糊。
③关系：(1) 对于传统产品而言，传统营销是网络营销的基础，网络营销是为传统营销服务的;(2) 对于网络产品而言，网络营销是是传统营销的基础，传统营销是为网络营销服务的。
④整合：网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，进而实现企业的营销目标。
3. 网络营销信息：①基本要素：（1）网络营销信息源；（2）网络营销信息传递渠道；（3）网络营销信息接收者（即潜在用户）；（4）信息传递过程中的噪声和屏障。
②传递特点：（1）信息传递效率---效率高；（2）信息传递方式---多种方式；（3）信息传递渠道---多种渠道；（4）信息传递方向---双向交互；（5）信息传递噪声---传递屏障。
③网络营销交互性的实质：企业更容易向用户传递网络营销信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。
④传递的五项原则：（1）提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源；（2）建立尽可能多的网络营销信息传递渠道；（3）尽可能缩短信息传递渠道；（4）保持信息传递的交互性；（5）充分提高网络营销信息传递的有效性。
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（三）如何成功实施网络会员制营销
2、会员网站如何利用网络会员制营销获得最多
收益
正确认识会员制营销 注意选择会员制计划 提高网站访问量 不要出现链接错误 除了链接，还需要推广
（四）我国实施网络会员制营销存在的问题
1．缺乏对会员的培训，会员服务问题突出 2．商业网站缺乏信用问题
3．对会员网站的监督不力
第四章 网络会员制营销
网络 营销
E-Marketing
学习任务
网络会员制营销的概念
网络会员制营销的基本原理
网络会员制营销的基本形式
网络会员制营销的实施
导入案例:如何在3个月内通过Google Adsense 赚100万美金
2006年3月16号，一位叫markus007的资深会员在站长世界论坛发 了一个帖子，题目是：我是怎样在3个月之内赚了一百万。 因为站长世界不允许帖出任何网站的地址，在会员资料当中 markus007也没有写上自己的网站。所以，虽然这个帖子掀起了很热烈的 讨论，很多人却不知道他指的是哪一个网站。通过一些调查，发现他叫 Markus Frind，他的网站是，这是一个提供免费交 友服务的网站。现在有上百万个的会员，每天的页面浏览量Pageview是一 千四百万到一千五百万。浏览一下他的网站，你可以发现，网站的设计其实 很简单，甚至在很多人眼里可能有些过时。但重要的是，他的网站吸引了大 量的访客。而他所提供的服务是完全免费的。网站收入的唯一来源是通过 Google Adsense卖广告。 他自己讲，他在最近的3个月里的广告收入达到了一百万美金。换算一下 ，也就是每天要在一万美金以上。这对一个提供免费服务的网站来说，是相 当难得的。
讲解型
通过会员网站对某种特定的产品进行详细的介绍，用户可以通
过链接直接进入到商业网站的产品页面，会员网站不仅指路，还
有产品推销员的功能，通常是在有关内容中对某些产品进行推介 并直接连接到相应的页面。
虚拟网上商店
一种高级会员制营销模式。会员从商业网站中选择自己感兴 趣的产品，经过一定的网页设计，辅助一定的帮助信息、产品介 绍、产品搜索等功能形成一个虚拟的网上零售网站。
一、网络会员制营销的概念
会员制营销
又称“俱乐部营销”，是指企业以某项利益或服
务为主题将人们组成一一个俱乐部形式的团体，开展 宣传、销售、促销等营销活动 。
会员制营销的形式
1.连锁经营会员制
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或 服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进 行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动 组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
4．第三方解决方案提供商发展不成熟
（五）网络会员制营销实施问题的解决措施
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建立完善的网络会员注册协议
在细节方面增加网络营销系统的可信度
为会员提供可观的报酬，并提供全面的服务
与第三方解决方案提供商合作
课后实践
建立个人博客,加入亚马逊\卓越 \当当等网站联盟
网络 营销
一个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的
商业网站和若干个会员网站，商业网站通过各种协议和电 脑程序与各会员网站联系起来。
网络会员制营销是对传统会员制营销的创新！
一、网络会员制营销的iliate Programs）由亚马逊公司 首创。因为于1996年7月发起了一个“联合”行动，其
2.零售会员制
零售会员制主要被零售商所采用，它是一种直接面对消费者的会 员制。零售会员制主要目的是为了保持老顾客。消费者向零售商店缴 纳一定数额的会费或年费取得会员资格后，便成为该店的会员，享受 一定的价格优惠或折扣。 网络会员制营销是指通过电脑程序和利益关系将无数个网站连接 起来，将商家的分销渠道扩展到世界的各个角落，同时为会员网站提 供了一个简易的赚钱途径，最终达到商家和会员网站的利益共赢。一 个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干 个会员网站，商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起 来。
四、网络会员制营销的实施
（一）网络会员制营销方案的主要内容
1会员制计 划的目的 2目标会员 3佣金结构 4预算
5确定进度
6制订推销 计划
7竞争者分 析
8渠道冲突
（二）有效实施网络会员制营销的步骤
6奖励优秀会员
5准确跟踪会员的销售情况
4为会员提供良好的服务
3多渠道推广会员制计划
2设计佣金制度
1了解现状
网络会员制营销的双向选择过程
网上顾客 3．点击广告链接 2．放置广告链接 网上销售商 4．收取佣金 1．提出解决方案 会员制解决 方案提供商 会员
网络会员制营销运作过程
三、网络会员制营销的基本形式
指路型
访问者进入会员网站的链接进行实施会员计划的商业网站的首
页，进行正常的购物活动。（与直接进入商业网站进行购物没有 区别，会员网站的链接只起到一个“指路”作用！）
二、网络会员制营销的基本原理
为了扩展分销渠道，网上销售商采用在会员网站放置 链接程序等方式，使自己与会员网站联系起来，从而
使无数个会员网站成为自己的分销渠道。
用户点击了广告链接后，会员网站也能根据点击的情 况获得相应的佣金。
审查内容、结构、客户群、 （流量） 网上销售商 对比佣金支付机制 会员网站
（三）如何成功实施网络会员制营销
1、商业网站的角色及责任：
提供技术保证（在线加盟、用户购买行为记录、在线销售统计 等）；
努力推广会员制计划；
确定支付给会员网站适当的佣金；
重点发展金牌会员（比较专业、访问量大的网站）；
处理好商业网站和会员网站的关系（会员的培训、咨询、服务 等方面）。
3.网络会员制营销
一、网络会员制营销的概念
网络会员制营销
是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来， 将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网
站提供了一个简易的赚钱途径。
一、网络会员制营销的概念
网络会员制营销是一个网站的所有人在自己的网站上推 广另一个商务网站的服务和商品，并依据实现的销售额取 得一定比例佣金的网络营销方式。
但是严格来说，网络会员制营销概念不是Amazon首创，但是 Amazon把其发展的很完美，并对这种营销方式的普及起到了至关重 要的作用。 1994年10月PC Flowers＆, 1995年10月, 1996 年4月EPage等就已经实施过会员制计划； 2001年初，加入Amazon会员计划的会员网站达到50万个； 但国内在这方面相对落后，2000年只有少数网站开设推出类似计 划，其功能和程序设计均为初级水平。
基本形式是这样的：一个网站注册为Amazon的会员（加入会员程
序），然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接，以及亚 马逊提供的商品搜索功能，当该网站的访问者点击这些链接进入
Amazon网站并购买某些商品之后，根据销售额的多少，Amazon会
付给这些网站一定比例的佣金。从此，这种网络营销方式开始广为 流行并吸引了大量网站参与——这个计划被称为“会员制营销”。