工程项目管理制度
工程项目管理规章制度(6篇)

工程项目管理规章制度(6篇)工程项目管理规章制度篇1办公室工作职责一、项目办有关文件、文稿的起草、印发、催办和落实工作。
二、负责有关部门的来文、来信、来函、来电的上传、下达、收发、转发、登记、传阅、催办、落实、留存及情况反馈等工作。
三、组织好项目办召开的工作会议的,会务筹办、通知、记录等工作。
四、负责《程建设简报》的采写和编发工作。
五、负责项目办后勤工作的全面管理,重要包含:1、职工食堂、环境卫生、宾客来客的接待。
2、公务车管理、办公用品的领发。
六、微机室的管理工作。
七、负责项目办内部安全保卫工作。
八、完成领导交办的其他工作。
工程项目管理规章制度篇21、项目经理部应认真搞好施工现场管理,做到文明施工、安全有序、乾净卫生、不扰民、不损坏公众利益。
2、公司直接与建设单位建立合同关系的,现场门头应设置承包人的标志。
项目经理部应负责施工现场文明形象,管理的总体策划和部署。
3、合同工期超出6个月的工程,项目经理部应在现场入口的醒目位置,公示下列内容:(1)工程概况牌,包含:工程规模、性质、用途、发包人、设计人、承包人和监理单位的名称,施工起止年月等。
(2)安全纪律牌。
(3)防火须知牌。
(4)安全无重点事故计时牌(5)安全生产、文明施工牌(6)施工总平面图(7)项目经理部组织架构及重要管理人员名单图。
4、施工现场场容规范化应建立在施工平面设计的科学合理化和物料器具定位管理标准化的。
基础上。
项目经理部应严格依照已审批的施工总平面图或相关的单位工程施工平面图划定的位置,布置施工项目的重要机械设备,临时施工道路、供水、供电、供气管道或线路、施工料子制品堆场及仓库、建筑垃圾、变配电间、消火栓、警卫室、现场的办公、生产和生活临时设施等。
5、经过施工现场的地下管线,应由发包人在施工前通知承包人,标出位置,加以保护。
施工时发现文物、古迹、爆炸物、电缆等,应停止施工,保护好现场,及时向有关部门报告,依照有关规定处理后方可连续施工。
工程项目内控的管理制度(通用5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版工程项目内控的管理制度工程项目内控的管理制度(通用5篇)在现实社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编精心整理的工程项目内控的管理制度(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工程项目内控的管理制度1为加强项目各级施工人员责任心,有效执行公司质量管理程序中的有关规定,提高项目工程质量管理水平,确保工程质量目标的顺利实现。
(一)质量管理制度和相应措施1、各分部分项工程在施工作业前必须由各专业工长编写施工质量技术交底并对班组进行现场交底工作,有必要时还应对于施工的关键部位和施工难点进行现场示范或过程指导。
2、主要或重要的分项工程应编制施工作业指导书。
现场施工必须严格按照技术交底和作业指导书进行。
3、各工长要制定本工种的工程质量管理细部措施,并提出相应的奖罚原则。
4、现场施工要按图进行。
工程施工中严格执行三检制度和技术复核制度,对上一道工序的存在质量问题,下一道工序的施工人员(主要指工长)有义务指出要求整改,并有权拒绝进行下一步施工。
各工长和质检员应加强协作,搞好全过程的质量控制。
5、每一个分项工程施工完毕后,主管工长应及时组织有关人员填写工程质量技术资料,收集整理完后在当月十五日前送交监理组,以便监理组能按时填报本月质量报表,作出质量工作分析,并及时向公司汇报工程质量情况。
6、对施工过程中出现的质量问题,监理组成员有权力和责任发出质量存在问题整改通知单,由相关责任人签收后认真按时完成;任何人不得以任何理由拒绝签收质检员发出的整改通知单,对确实存在争议的问题,工长应在签收整改通知后注明,由项目领导裁决。
对整改通知上问题的整改必须按时完成,有困难要及时提出,不得在延误后找理由推脱责任。
7、各班组在施工过程中有责任保护自己和其他班组的成品或半成品。
8、原材料、半成品的进场检验和试验由试验员和材料员按照公司有关管理程序进行,未经检验或试验或试验不合格的原材料及其半成品严禁使用在工程中。
工程项目部管理规章制度范文(3篇)

工程项目部管理规章制度范文为规范项目部职工行为,保证施工生产的顺利进行,现结合实际情况,特制定本规章制度:一、行为规范考核1、维护本项目部利益,热爱本职工作,遵守项目管理制度,牢固树立主人翁意识。
2、遵守下级服从上级的原则,项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。
3、爱护集体财产,损失或遗失照价赔偿。
严禁盗窃集体财物,发现以一罚十,情节严重的移交司法部门处理。
4、由于工作失误造成材料报废或消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。
5、生产场地、机械设备及宿舍区必须定期整理,保持整洁、文明、卫生的工作环境。
二、劳动纪律考核1、严格执行工艺纪律,文明生产、文明施工,如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。
2、上班时间不得溜班、窜岗,不得在施工场地追逐打闹,不得在上班途中无故滞留宿舍。
3、特殊情况不得在外留宿,发现一次,除在项目部通报外,扣除当月奖金。
4、保质保量完成当天的下达任务,不能完成任务的扣除半天考勤。
5、项目部人员不得酗酒打架,发现一次除在项目部工程例会上通报外,扣除本月基本工资。
6、项目部物资、财务等重要岗位责任人员不得接受供料方和下属施工队的宴请,发现一次除在项目部工程例会上通报外,扣除当月奖金,情节严重的上报上级党委。
三、安全生产(文明施工)考核1、严格按照操作规程施工,遵守进场须知等各项规章制度,增强自我防范意识和自我保护意识,杜绝违章作业。
2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服,挂牌上岗,持证作业。
3、不准在营区内私拉乱接电线,不准在宿舍内接电炉子等易引起火灾的电器等。
正常的接线应由电工统一安排。
4、项目部人员如发现不安全因素就及时反映,及时清除,并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。
5、不准下河洗澡、到老百姓的池塘吊鱼,发现一次罚款____元。
四、考勤、请假考核1、严格执行请假制度,请假应有正当理由,并按手续提前出具书面报告,经批准后方可离岗。
期满后按时上班,如特殊情况,期满后不能上班的及时补办手续,否则一律作旷工处理。
工程项目立项管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强工程项目管理,规范工程项目立项程序,提高工程项目投资效益,根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有工程项目立项的管理。
第三条工程项目立项应遵循以下原则:(一)符合国家产业政策和行业发展规划;(二)符合我单位发展战略和经营目标;(三)遵循市场规律,充分发挥市场机制作用;(四)确保工程质量、安全、进度和投资效益。
第二章工程项目立项程序第四条工程项目立项程序分为以下阶段:(一)项目建议书编制;(二)可行性研究报告编制;(三)项目审批;(四)项目招标;(五)合同签订;(六)项目实施。
第五条项目建议书编制:(一)项目建议书由项目负责人组织编制,内容包括项目背景、建设必要性、建设规模、建设地点、投资估算等;(二)项目建议书编制完成后,经项目负责人审核,报主管领导审批。
第六条可行性研究报告编制:(一)可行性研究报告由项目负责人组织编制,内容包括项目概述、市场分析、技术方案、投资估算、资金筹措、效益分析等;(二)可行性研究报告编制完成后,经项目负责人审核,报主管领导审批。
第七条项目审批:(一)项目审批由主管领导组织,对可行性研究报告进行审核,提出审批意见;(二)项目审批分为以下几类:1. 项目总投资在5000万元以下,由主管领导审批;2. 项目总投资在5000万元以上,由总经理审批;3. 特大型项目或跨地区、跨行业项目,由董事会审批。
第八条项目招标:(一)项目招标由招标办负责组织实施;(二)招标方式分为公开招标、邀请招标和竞争性谈判三种;(三)招标文件编制完成后,经招标办审核,报主管领导审批。
第九条合同签订:(一)合同签订由项目负责人组织,与中标单位签订合同;(二)合同签订前,应进行合同审查,确保合同条款合法、合规;(三)合同签订后,报主管领导审批。
第十条项目实施:(一)项目实施由项目负责人组织,严格按照合同约定执行;(二)项目实施过程中,项目负责人应定期向主管领导汇报项目进展情况;(三)项目实施完成后,进行竣工验收。
工程项目立项管理制度(5篇)

工程项目立项管理制度第一条目的为了进一步加强公司研发部的建设,规范研发管理工作,加快高层次创新人才队伍的建设的进程,根据公司的具体情况,特制定本办法。
第二条范围本办法适用于以增加自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。
第三条职责企业技术研发部负责公司产品的研发工作,新产品的研究,技术管理,以及公司的技术发展总体把握。
管理公司产品整体技术的发展轨迹,以及产品的研发进度,同时对研发的成本进行控制。
一、管理权限。
行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
二、管理职能。
负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。
第四条立项程序一、原则产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势、开拓市场,提高经济效益等方面能否顺利实施起着决定性的作用。
为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理,加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、完善指导产品研发工作,既要讲求经济效益,又要讲求社会效益和资源环保效益。
二、程序1、研发部根据公司长期发展规划,调查国内外市场和重要用户的技术现状和改进要求。
为满足市场需求研发的不同于公司现已生产的产品和在公司已批量生产的某种产品基础上,在每一季度初发布提出研究方向和重点任务。
2、各相关部门根据提出的任务结合公司生产经营需要,再通过市场评估、设备评估、生产力评估、产品检验能力评估、产品的技术发展方向、市场动态及发展产品具备的技术优势,向研发部提出立项报告。
3、研发部根据公司当年生产情况____技术人员对项目进行评议和筛选,根据其重要性和创新性分等级:a类。
在公司原始创新、集成创新和引进消化再创新的项目,其实施难度大,开发创新内容较多的项目,总体技术水平达到部分国际领先水平以上。
工程项目部管理制度(5篇)

工程项目部管理制度工程项目部属工程总监直接领导下的工程项目施工、管理部门,为明确本部门内各项职能,确保各项工作高效展开,在公平、公证的原则下,特制度实施本制度。
一、工程项目部工作内容:1、组织完成工程项目开工审批手续,协调施工过程中的外部关系;2、组织实施招投标,协助签定施工合同;3、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,实现项目合同目标;4、制定并实施工程部管理制度。
二、工程项目部日常工作制度1、工程部组织制度①工程部衽部门经理领导下的专业工程师负责制;②工程部根据建设项目需要,可设经理一名,副经理一名,土建专业工程师两名、安装工程师两名、资料管理员一名。
2、工程部会议制度①工程部实行定期现场办公室制度(怡和?星国际项目定在星期五上午8:30)与定期会议相结合,根据工期、质量目标设专题会议;②组织工程部与监理方定期现场办公例会制度(暂定星期五上午9:00),班前会制度(星期一至星期五早8:00)不定期专题会议制度。
③积极参加监理例会制度(星期一下午3:00)及不定期监理例会。
3、检查制度①要求专业工程师会同监理相应专业及施工单位技术、施工员于上午、下午对施工作业点巡查各一次,重点部位及关键工序做到巡查各工作点达到____%,漏点处罚:每日每点____元(特殊情况或有其它工作除外);组织周小查,由工程师负责人与监理方负责人及各专业工程师会同施工方负责人共同实施检查(暂定星期一上午9:00),组织月大检查或分部分项检查。
请公司及管理人员参加,建立评比标准,进行现场讲评,及时组织竣工工程初步验收;②针对检查结果及时以文字形式提交有关各方签认;③工程部各岗位实行书面总结、计划,分周报、月报及分段目标报告制;④写出管理日志,注明当日巡查情况及时间,记录工程会议检查事项、工程签证设计变更、施工质量、进度问题及相应措施的实施,并不定期对其抽查。
三、工程部岗位责任制1、工程部经理岗位责任制①工程部经理直接对公司工程总监负责,接受总监领导;②按周、月、年制定生产计划及总结,协助制定项目目标、协调内外关系;③组织起草审查招标文件、评定招标文件、拟定发包项目合同主要条款;④组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查;⑤主持甲方、监理定期周例会、月检查、分部分项检查,参与监理周例会;⑥组织参与施工组织设计、施工方案审查。
建筑工程项目管理制度(5篇)

建筑工程项目管理制度(5篇)建筑工程项目管理制度(精选5篇)建筑工程项目管理制度篇11建立健全安全组织体系和安全管理制度,使安全管理工作有效运行。
2安全技术交底制度:根据安全措施要求和现场实际情况,各级管理人员需亲自逐级进行书面交底。
3班前检查制度:各专业责任工程师必须督促和检查各专业分包方的安全措施。
4高、大脚手架、大中型机械设备安装实行验收制度,凡不经过验收的高、大脚手架和大中型机械设备一律不得投入使用。
5周安全活动制度:每周一中午组织项目全体工人进行安全教育,对上一周安全方面存在的问题进行总结,对本周的安全重点和注意事项做必要的交底,使广大工人能作到心中有数,从思想上认识安全的重要。
6定期检查与隐患整改制度:定期组织安全生产检查,对检查出的安全隐患问题必须制定措施、定时间、定专人整改,并作好安全隐患整改记录。
7管理人员和特殊作业人员实行年审制度:每年由公司统一组织进行,加强施工管理人员的安全考核,增强安全意识,避免违章指挥操作。
8实行安全生产奖罚制度与事故报告制度。
9危急情况停工制度:一旦出现危及工人生命安全险情,应立即停工,同时立即报告有关部门,及时采取措施排除险情。
10持证上岗制度:特殊工种必须持有效上岗操作证,严禁无证上岗。
建筑工程项目管理制度篇2为了使项目财产不受损失,确保工程生产顺利进行,特制订本制度:1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,做好门卫管理工作。
2、南、北门卫各两人负责值班,具体人员及交接班时间由项目部安全科负责安排,交接班时须向接班人员交代清楚注意事项,并做好值班记录。
3、值班人员必须在每天上班时,熟悉场内所有材料堆放的位置;上班期间必须做到:耳灵、眼亮、脚勤,注意方法,巧妙巡逻;不得擅自离开岗位或与门外人员闲聊、下棋、打牌等活动;原则上夜间值班人员必须将工地大门关闭,门卫值班人员共同在现场反复巡逻。
4、施工人员进入现场需佩戴安全帽方可进入施工现场。
工程项目部管理制度(4篇)

工程项目部管理制度第一章总则第一条为规范和加强工程项目部的管理,促进项目的顺利进行,提高项目的质量和效益,制定本管理制度。
第二条工程项目部是在公司设立的专门负责项目管理的部门。
第三条工程项目部的任务是:制定项目计划、组织实施项目、监督项目进程、协调解决项目问题、总结项目经验。
第四条工程项目部的职责是:项目策划、项目实施、项目监督、项目总结。
第五条工程项目部的组织形式:可以是单一项目的项目部、多个项目的项目部或综合型项目的项目部。
第二章项目策划第六条项目策划是工程项目部的首要任务,需要做好项目的前期准备工作。
第七条项目策划包括:项目目标的确定、项目计划的制定、项目资源的分配、项目风险的评估。
第八条项目目标的确定需要考虑项目的时间、成本、质量、安全等方面。
第九条项目计划的制定需要确定项目的工期、里程碑、关键路径等。
第十条项目资源的分配需要合理安排项目的人员、设备、材料等。
第十一条项目风险的评估需要认真分析项目可能面临的各种风险,并采取相应的措施进行预防和应对。
第十二条项目策划需要编制项目策划书,包括项目目标、项目计划、项目资源分配方案、项目风险评估报告等。
第三章项目实施第十三条项目实施是工程项目部的核心任务,需要按照项目计划进行组织和管理。
第十四条项目实施包括:项目进度的控制、项目质量的保证、项目安全的管理、项目合同的执行。
第十五条项目进度的控制需要按照项目计划进行项目进度的监督和调整。
第十六条项目质量的保证需要按照相关标准和规范进行质量管理和质量控制。
第十七条项目安全的管理需要对项目现场进行安全管理和风险防范。
第十八条项目合同的执行需要按照合同的要求进行合同管理和合同履约。
第十九条项目实施需要进行项目管理和项目协调。
第四章项目监督第二十条项目监督是工程项目部的重要任务,需要对项目进展和项目质量进行监督和评估。
第二十一条项目监督包括:项目进度的监督、项目质量的评估、项目风险的监控、项目合同的履约监督。
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工程项目管理制度二、工程项目管理制度1.项目法人责任制1996年1月,原国家计委颁布了《关于实行建设项目法人责任制的暂行规定》。
按照规定要求,为了建立投资责任约束机制,规范建设单位的行为,建设工程应当按照政企分开的原则组建项目法人,施行法人责任制,即由项目法人负责对项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、债务偿还和资产保值增值,实现项目全过程管理的责任制度。
规定要求,国有单位经营性大中型建设工程必须在建设阶段组建项目法人。
施行项目法人责任制,贯彻执行谁投资,谁决策,谁承担风险的市场经济下的基本原则,是转换项目建设与经营机制、改善建设项目管理、提高投资效益的一项重要举措。
2.投资项目资本金制度1996年8月国务院决定试行固定资产投资项目资本金制度,要求各种经营性投资项目,包括国有单位的基本建设、技术改造、房地产开发项目和集体投资项目,试行资本金制度。
公益性投资项目不实行资本金制度。
个体和私营企业的经营性项目参照执行。
投资项目资本金,是指在项目总投资中,由投资者认缴的出资额,对投资项目来说是非债务性资金,项目法人不承担这部分资金的任何利息和债务;投资者可按其出资的比例依法享有所有者权益,也可转让其出资,但不得以任何方式抽回。
在项目的总投资中,必须拥有一定比例的资本金。
3.建设项目招标投标制度4.工程建设监理制度5.建设工程合同制度6.项目经理责任制7.代建制2004年7月国务院颁布的《国务院关于投资体制改革的决定》明确指出:“对非经营性政府投资项目加快推进代建制”。
代建制是政府通过招标的方式,选择社会专业化的项目管理单位,负责项目的投资管理和建设组织实施工作,项目建成后交付使用单位的制度。
三、工程项目管理模式1.建设单位自行组织工程项目管理机构进行管理由业主或建设单位组建专门的机构负责项目管理工作,如基建办公室、工程指挥部等。
在这种临时组建的管理班子中,专业管理人员往往不配套,或缺乏足够的项目管理经验,待项目完成后即行解散,不利于经验积累,并为新建项目所借鉴。
2.委托咨询公司协助业主进行项目管理也称传统模式,是国际上最通行的项目管理模式。
由业主聘请咨询工程师完成项目决策阶段的各项工作;项目立项后,业主选择勘察设计单位进行工程设计,然后选择承包商进行工程施工;与此同时,业主聘请咨询工程师或监理工程师对工程进行监理。
3.设计采购建造(EPC)交钥匙模式由业主经过招标,委托一家工程公司对设计、采购、施工进行总承包。
EPC是英文Engineering, Procurement, Construction 的缩写,即设计、采购、建造,也称交钥匙工程。
在这种模式下,通常采用总价合同方式。
4.代理管理模式代理管理(Project Management, PM)模式,是项目管理公司代表业主对项目施行全过程管理。
负责为业主编制可行性研究报告,提供招标代理,设计管理、采购管理、施工管理、竣工验收和试生产等咨询服务,使项目达到预定的功能和目标。
5.管理承包模式管理承包(Project Management Contract, PMC)模式,是业主将项目委托给一家工程管理公司进行管理。
在项目决策阶段,编制可行性研究报告,协助业主进行项目融资,并完成初步设计,在此基础上进行招标,确定(总)承包商;在项目实施阶段,由承包商完成施工图设计,并负责工程物资的采购和工程施工。
管理公司代表业主对承包商进行监督管理和必要的协调工作,直至工程竣工验收并达到设计要求。
6.BOT模式BOT是英文Build-Operate-Transfer的缩写,即建造—运营—移交,主要用于投资规模较大的基础设施建设。
这种方式是指一国财团或投资人作为项目的发起人从一个国家的政府获得某项基础设施的建设特许权,然后由其独立或联合其他方组建项目公司,负责项目的融资、设计、建造和运营,整个特许期内项目公司通过项目的运营来偿还债务并获得回报。
在特许期满之时,整个项目由项目公司无偿或以极少的名义价格移交给东道国政府。
四、工程项目代建制(一)代建制的概念“代建制”指政府投资项目按照规定的程序,通过招标等方式,选择具有相应资质的专业化的项目管理单位(代建单位),代理投资人或建设单位负责项目的投资管理和建设实施的组织工作,严格控制项目投资、质量和工期,竣工验收后移交给使用单位的制度。
“代建制”的核心是代建单位按照合同约定代理项目建设的法人责职。
实行“代建制”的关键是通过公开竞争方式选择具有专业素质的代建单位、用经济和法律手段来约束代建单位严格按照代建合同实施代建任务。
政府投资主要用于关系国家安全和市场不能有效配置资源的经济和社会领域,包括加强公益性和公共基础设施建设,保护和改善生态环境,促进欠发达地区的经济和社会发展,推进科技进步和高新技术产业化。
如:政府部门的办公用房、环境保护、市政工程、水利设施、科教文卫体、民政与社会福利及其他公用事业等项目。
(二)代建制的作用1.有利于政府职能的转变2.提高项目管理水平3.克服“三超”现象克服了过去普遍存在的建设项目“超投资、超规模、超标准”的“三超”现象。
4.遏制违法违规行为(三)代建单位的服务内容1.前期工作阶段(1)会同使用单位,依据项目建议书批复内容组织编制项目可行性研究报告;(2)组织开展工程勘察、规划设计等招标活动,并将招标投标书面情况报告和中标合同报政府主管部门备案;(3)组织开展项目初步设计文件编制修改工作;(4)办理项目可行性研究报告审批、土地征用、房屋拆迁、环保、消防等有关手续报批工作。
2.建设实施阶段(1)组织施工图设计;(2)组织施工、监理和设备材料选购招标活动,并将招标投标书面情况报告和中标合同报有关政府主管部门备案;(3)负责办理年度投资计划、建设工程规划许可证、施工许可证和消防、园林绿化、市政等工程开工前的有关手续;(4)负责工程合同的洽谈与签订工作,对施工和工程建设实行全过程管理;(5)按项目进度向有关政府主管部门提出投资计划申请,报送项目进度用款报告,并按规定向有关政府主管部门及使用单位报送工程进度和资金使用情况;(6)组织工程中间验收,会同政府主管部门、使用单位共同组织竣工验收,对工程质量实行终身负责制;(7)编制工程决算报告,报有关政府主管部门审批,负责将项目竣工及有关技术资料整理汇编移交,并按批准的资产价值向使用单位办理资产移交手续。
(四)项目使用单位的主要职责1.根据项目建议书批准的建设性质、建设规模和总投资额,提出项目使用功能配置和建设标准;2.协助代建单位办理计划、规划、土地、施工、环保、消防、园林、绿化及市政接用等审批手续;3.参与项目设计的审查工作及施工、监理招标的监督工作;4.监督代建项目的工程质量和施工进度,参与工程验收;5.监督代建单位对政府资金使用情况;6.负责政府差额拨款投资项目中的自筹资金的筹措,建立项目专门账户,按合同约定拨款。
五、项目诊断(一)项目诊断的概念1.含义指咨询工程师受客户的委托,运用专业技术和项目管理知识、经验和信息,对建设工程项目在决策、实施和运营中关注的事项,进行调查研究,找出存在的问题,分析产生的原因,提出合理解决方案,并指导实施改进的智力服务。
2.分类(1)按照专业内容,可分为工程技术诊断和项目管理诊断。
①工程技术诊断与咨询工程师执业专业类别密切相关,如建筑、机械、电子、公路、民航、水电、煤炭、林业等,需要应用专门的专业技术知识和经验;②项目管理诊断需要运用项目管理的理论和方法结合具体工程项目的特点寻求解决实际问题的最佳途径。
(2)按照诊断范围,可分为综合诊断和专题诊断。
①综合诊断是咨询工程师在全面了解项目情况的基础上,全方位、多角度分析问题,得出涉及整体性问题的结论和建议。
如提高运营项目综合效益诊断咨询。
②专题诊断是指涉及项目某方面具体问题所进行的诊断咨询,如工程进度控制、成本控制、质量控制等方面。
(二)项目诊断的作用1.有助于提高项目管理人员的技术水平和管理能力(专业技术知识水平、决策能力、组织能力、合同管理能力等),使劳务、材料、设备、资金等资源得到合理配置和有效利用。
2.及时发现并解决工程项目建设中出现的影响项目顺利实施的问题,有效控制项目整体的投资、质量、进度目标。
3.发现影响项目正常使用或运营的关键因素,完善管理机制,增强项目管理部门适应外部环境的能力,使项目运营活动取得最佳综合效益。
(三)项目诊断的程序项目诊断的基本程序可分为五个环节,即接收诊断任务、调查研究收集资料、分析问题和原因、提交诊断报告、指导实施改进方案。
1.接收诊断委托任务项目诊断的第一步是咨询工程师接收项目管理部门的委托,按照项目管理部门委托的工作范围承担相应的诊断任务。
当服务内容不十分明确,或难以十分明确时,诊断合同或诊断委托书中应规定准许附加服务内容有一定弹性。
2.调查研究收集资料诊断人员需要深入现场收集第一手资料,同时需要客户的密切配合和协助。
需要客户提供的支持一般包括:提供项目本身数据资料;提供或配合诊断人员收集来自项目外部的相关资料,如各种影响因素、限制条件等;为诊断人员的现场观察、测量、访谈提供协助,并在办公设施和后勤服务等方面提供支持。
3.分析问题和原因诊断人员需要将收集的信息资料及时进行整理,并运用定性和定量方法进行系统的分析。
对造成问题的原因分类排队,分清内部因素、外部因素、可控因素和不可控因素,找出主导原因和关键影响因素,明确各个因素之间的内在联系,以便制定相应的对策。
4.提交诊断报告在可供选择的方案中进行比选,评价分析每种方案的优缺点,明确其实施的可行性、可能的效果和限制条件,从中选择最经济、合理和适用的优化方案向客户推荐。
5.指导实施改进方案实施改进方案是在原项目现状的基础上做出调整和改进,纠正偏差,改进工艺技术,提高管理水平。
指导实施改进方案应做好以下工作:(1)人员培训通过讲座、研讨会等形式介绍与该项目相关的新技术、新工艺和项目管理知识,引导项目管理人员借鉴先进经验和方法,应用于项目管理实践。
(2)改进方案实施诊断人员应向客户提出实施改进方案的工作计划,经过协商、修改补充,取得一致意见后组织实施。
实施计划应包括:执行改进方案的负责部门、协助部门、执行人员和负责人、工作程序、相应措施、所需时间和费用,以及预期效果等。
如果在计划执行中发现改进方案有不妥之处,诊断人员应及时与客户协商进行必要的修改。
(3)落实相关措施协助项目管理部门制定和落实相关措施,以保障改进方案的顺利实施。
具体措施包括:①组织措施。
如对劳务、施工机械等生产资源进行合理调配等;②技术措施。
如采用改进的施工工艺和方法等;③经济措施。
如对积极参与改进,并做出成绩的项目作业和管理人员施行奖励等;④其他配套措施。
如改善项目外部环境和协调条件等。