管理的含义
管理学基础知识
管理学知识第一章管理与管理学一、管理的含义（内涵）管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1．管理的二重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3．管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。
教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：1.计划。
计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。
领导职能贯穿于整个管理活动中。
组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。
控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
四、管理者的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。
另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
2．按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。
论述管理的概念
论述管理的概念
管理的含义：管理是指在特定的环境条件下，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
理解：管理载体是组织；管理的本质是通过合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象有相关资源等。
一、管理的含义：
1、管理是指在特定的环境条件下，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
二、管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。
三、广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。
狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动。
其理解要点体现在以下五个方面：
（1）管理载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
（2）管理的本质是通过合理分配和协调各种资源的过程。
“合理”是从管理者的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。
（3）管理的对象有相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。
在这些资源中，人员是最重要的，管理要以人为中心。
（4）管理的一般职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
（5）管理的目的是为了实现既定的目标期望，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
管理学原理知识点总结
第一章：管理概念管理的含义：在特定的环境下，对所拥有的资源进行有效的计划，组织，领导和控制，以完成既定的组织目标的过程。
管理者的含义：指挥他人工作的人员，有直接下属。
主要工作是促进他人做好工作而不是事必躬亲地工作。
管理者的技能：1.技术技能：从事自己管理的范围内的工作所需要的技术和方法。
2.人际技能：与他人共事，激励或指导组织中的各类人员或群体的能力。
3.概念技能：在洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。
不同层次管理者技能的差异：高层管理者需要具备多点的概念技能，基层具备多点的技术技能。
第二章：管理思想的发展泰勒的科学管理制度的主要内容：1.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率，2.到达最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经济管理。
3.实施科学管理的核心问题，是让管理人员和工人在精神上和思想上来一个彻底变革。
管理制度：1.对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。
2.在工资制度上采用差异计件工资制。
3.对工人进行科学的选择，培训和提高。
4.制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以便推广。
5.在企业设置计划部门，把计划职能和执行只能分开。
6.实施职能工长制。
7.进行例外管理。
“社会人”。
2.提高工作效率的关键是满足工人的社会欲望和提高工人的士气。
3.企业中存在"非正事组织“。
4.企业应采用新型的领导方法。
第三章：管理环境管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境包括一般环境和任务环境〔O,T)，内部环境包括组织文化和组织经营条件〔S，W)外部一般环境包括：政治环境〔P)，经济环境〔E〕，社会环境〔S〕，技术环境〔T〕，自然环境〔N〕外部任务环境包括：竞争者，顾客〔或卖房，服务对象〕，供给商，政府主管部门，社会特殊利益代表组织。
第四章：决策科学决策的原则：满意原则科学决策的过程：决策树：不确定型决策方法：1.保守型〔悲观原则，极大极小原则〕2.进取型〔乐观原则，极大极大原则〕3.稳妥型〔最小懊悔值法，遗憾原则〕题目有：懊悔值，决策树第五章：计划计划的内容及要素：前提，目标〔what)，目的(why)，战略how，责任who，时间表when，范围where，预算how much，应变措施.5W2H人选，明确责任人制定进度表分配资源制定应变措施目标管理的特点：第六章，组织职能部门化：职能部门是一种传统而基本的组织形式。
名词解释管理的含义
名词解释管理的含义管理是一种广泛运用于各个领域的术语，其含义可以说是多种多样，不同的人在不同的背景和情境中对管理的理解也会存在差异。
然而，总的来说，管理可以被定义为一种协调和组织人力、物力和财力等资源以实现特定目标的过程。
在商业领域，管理通常指的是组织和运营一个企业或组织，包括规划、组织、领导和控制等一系列活动。
在这个意义上，管理是通过制定战略计划和目标，安排人员和资源，协调各个部门和职能的工作，以及监督和评估绩效等手段来实现组织成功的过程。
管理者需要具备有效的沟通、领导和决策能力，以确保企业或组织的目标得到达成。
在教育领域，管理被用来描述学校或教育机构的管理工作。
教育管理旨在促进学校或机构的效率和效果，以确保学生能够获得良好的教育。
教育管理者的职责包括带领和指导教职员工，管理预算和资源，制定学校政策和规章制度，并与学生和家长保持有效的沟通。
教育管理的目标是建立一个良好的学习环境，促进学生的全面发展。
在公共管理领域，管理涉及到政府或公共机构的运作和决策过程。
公共管理旨在提供公共服务，并满足公众需求。
公共管理者的任务是制定政策，管理资源分配，提供公共安全和健康服务，以及管理公共资产等。
公共管理需要考虑到社会公正、效率和可持续性等多个因素。
除了商业、教育和公共管理，管理还可以应用于各个领域，例如文化管理、医疗管理、项目管理等。
每个领域的管理都有其特定的目标和挑战。
然而，无论是哪个领域，在管理过程中，都需要管理者具备良好的沟通、计划、组织、领导和控制等基本技能。
同时，管理者还需具备适应变化和解决问题的能力，以应对日常工作中的挑战。
综上所述，管理是一种协调和组织资源以实现特定目标的过程。
无论是在商业、教育、公共领域还是其他领域，管理都是为了实现成功和有效的组织运作而不可或缺的。
通过合理利用和管理资源，管理者可以有效地推动组织的发展和成就。
因此，管理的含义和意义在不同领域中都是非常重要的。
管理学中管理的概念
管理学中管理的概念管理学是一门研究管理和组织运作的学科，其中的核心概念就是管理。
管理作为一个重要的概念，贯穿于管理学的各个领域，涉及到组织、领导、决策、协调、规划等方方面面。
在这篇文章中，我们将探讨管理学中管理的概念，包括其含义、特征、原则、方法等方面的内容。
一、管理的含义管理是指对组织中的资源、人员和活动进行协调和控制的过程。
它旨在实现组织的目标，通过有效地分配资源和指导人员来达成组织使命。
管理的含义可以总结为以下几个方面：1. 管理是一种协调和控制的过程。
管理者需要协调资源、人员和活动，确保它们朝着组织的目标前进，同时进行有效的控制，以防止出现偏差和错误。
2. 管理是实现组织目标的手段。
管理的最终目标是确保组织能够实现其使命和愿景，通过有效的管理实践使组织能够持续发展和取得成功。
3. 管理是一种艺术和科学的结合。
管理需要创造性的思维和灵活的方法，同时也需要依靠科学分析和实证研究来指导实践。
4. 管理是一种综合的能力和技能。
管理者需要具备领导能力、决策能力、沟通能力、协调能力等多方面的能力和技能，才能够有效地进行管理工作。
二、管理的特征管理作为一种重要的组织活动，具有以下几个特征：1. 目的性。
管理的活动是为了实现组织的目标和使命，所有的管理工作都应该围绕着这一目标展开。
2. 系统性。
管理是一个复杂的系统，它涉及到组织内外部的各种因素和关系，需要综合考虑和整体把握。
3. 过程性。
管理是一个持续的过程，不是一次性的行为，需要不断地进行规划、执行、监控和调整。
4. 普遍性。
管理不仅仅适用于商业组织，也适用于政府机构、非营利组织、家庭等各种组织形式。
5. 实践性。
管理是一种实践性的活动，需要在实际工作中进行不断地尝试和实践，才能够不断地积累经验和提高能力。
三、管理的原则在管理学中，有一些重要的管理原则对于管理实践具有指导意义，包括：1. 统一指挥。
要求在组织内部确立清晰的权责关系和行为指导原则，确保各部门和个人在组织目标下进行协调合作。
管理学重点概念
1.管理含义：管理是指社会组织中,管理者为了实现预期目标运用管理只能进行的以人为中心的协调活动;2.管理的基本职能：1.决策：确定目标,制定战略,开发规划 2.组织：根据工作的要求与人员的特点设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调的运转; 3.领导：让有权威的领导者进行领导,指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力; 4.控制：使实践活动符合计划,计划就是控制的标准; 5.创新3.管理的两种属性：自然属性1.管理的出现是由人类活动的特点决定的,人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能;2.管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能;3.管理也是生产力;这些性质不以人的意志为转移,也不会因社会制度意识形态的不同有所改变,完全是一种社会存在,因此是管理的自然属性和社会属性 1.管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动;4.管理者的角色：1.人际角色：直接产生自管理者的正式权利基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关的关系时,她们就在扮演人际角色;2.信息角色：管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作;3.决策角色：管理者所扮演的一种决策角色是企业家角色,第二种是干扰应对者角色,最后一种是谈判者角色;5.管理者的技能：1.技术技能：使用某一专业领域的程序,技术,知识和方法完成组织任务的能力;2.人际技能：与处理人际关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力;3.概念技能：纵观全局,认清为什么要做某事的能力;6.管理学的研究对象：以各种不同的管理工作中普遍适用的原理和方法论作为研究对象的;7.管理学关系图8.中国传统思想要点：中国传统的管理思想,学;1.顺“道”,即顺应客观规律;2.重人,一方面是重人心向背,另一方面是重人才归离;3.人和,即调节人际关系,讲团结,上下和,左右和;4.守信,信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础,是国家兴旺和事业成功的保证;5.利器,生产要有工具,打仗要有兵器,中国历来有利器的传统;6.求实,实事求是,办事从实际出发,是思想方法和行为的准则;7.对策,一是预测,二是运筹;8.节俭,即提倡开源节流,崇俭黜奢,勤俭建国,勤俭持家;9.法治9.西方传统管理思想：泰罗科学管理之父：①科学管理的中心是提高劳动生产率②能力与工作相适应的原理③标准化原理④差别计件工资制⑤主顾双方须来一次“心理革命”⑥计划和执行相分离原理⑦实行职能工长制⑧执行例外原则法约尔工业管理与一般管理：⑴分工⑵权力与责任⑶纪律⑷统一命令⑸统一领导⑹员工个人要服从整体⑺人员的报酬要公平⑻集权⑼等级链⑽秩序⑾平等⑿人员保持稳定⒀主动性⒁集体精神厄威克：管理过程：①包括以下各项职能：⑴计划⑵组织：①等级层次②授权③确定任务⑶控制：①配备人员②选择和安置人员③惩罚②在科学的调查和分析基础上确定以下原则：⑴预测⑵协调：①权利②领导③专业化⑶指挥：①集权②报酬③平等结果是①秩序②稳定③主动性④集体精神10.西方现代管理思想的发展:⑴行为科学：①工人是“社会人”而不是“经济人”②新型的领导能力在于提高职工的满足程度③企业中实际存在着一种“非正式组织”④存在霍桑效应⑵“管理科学”学派：①生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准②使衡量各项活动效果的标准定量化,并借助数学模型找出最优的实施方案和描述事务的现状及发展规律③依靠计算机进行各项管理④特别是强调适应先进的科学理论和管理方法⑶“决策理论”学派：①管理就是决策②决策分为程序性决策和非程序性决策11.非正式组织：企业职工在共同工作、共同生产中,必然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;非正式组织的存在的利弊：⑴优点：①可以满足职工的需要②人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作精神③非正式组织虽然主要是发展一种工作之余的、非工作性的关系,但是它们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常重视的④非正式组织也是在摩欧中社会环境中存在的⑵缺点：①非正式组织的目标如果与正式组组织冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响②非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性12.马洛斯的需要层次理论：⑴两个基本论点：①人的需要取决于他已经得到了什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为②人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一个需要才出现⑵需要的五个层次：①生理的需要②安全的需要③感情和归属的需要④尊重的需要⑤自我实现的需要评价：只说明了需要与吉利之间的一般关系,没有考虑到不同的人对相同的需要的反应方式往往是不同的,此外,也没注意到工作与工作环境的关系13.“决策理论”学派：是以统计学和行为科学作为基础的代表人物：赫伯特·西蒙主要观点：⑴管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程⑵决策分为程序性决策和非程序性决策;程序性决策即按既定的程序所进行的决策；当问题的涉及面广,又是新发生的,非结构性的,或者问题极为复杂,没有例行程序可以遵循,就要进行特殊处理,对于这类问题的决策就成为非程序性决策;14.管理原理：是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理,它是现实管理现象的抽象,是对各项管理制度和管理方法的高度综合和概括,因而对一切管理活动具有普遍的指导意义;主要特征：⑴客观性：管理原理是对管理的实质及客观规律的表述⑵概括性：管理原理所反应的事务很广泛,涉及自然界与社会的许多领域,包括人与物的关系、物与物的关系以及人与人的关系⑶稳定性：管理原理不是一成不变的僵死的教条,它随着社会经济和科学技术的发展而不断发展⑷系统性：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理,本身就是具有高度系统性的相互联系相互制约的有机整体15.责任原理：⑴分工明确,责任分明⑵责、权、能、利相一致⑶奖惩严明、公正及时16.管理的基本方法：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法和管理的技术方法17.决策的定义：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程⑴决策的主体是管理者⑵决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成⑶决策的目的是解决问题或|和利用机会,这就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会18．决策的类型：⑴长期决策和短期决策：①长期决策：指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策②短期决策：是为实现长期战略目标而采取的短期策略手段⑵战略决策、战术决策和业务决策：①战略决策：包括组织目标、方针确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等②战术决策：是在组织内贯彻的决策,旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理利用③是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响⑶集体决策与个人决策⑷初始决策与追踪决策：①初始决策：在有关活动尚未进行从而环境未受影响的情况下进行的②追踪决策：组织环境发生变化,这种情况下进行的决策就是追踪决策⑸程序化决策与非程序化决策⑹确定型决策、风险型决策与不确定型决策：①确定型决策：在稳定条件下进行的决策②风险型决策：自然状态不止一种,决策者不知道哪种自然状态会发生③不确定型决策：在不稳定条件下进行的决策19.计划5W1HWhat---做什么目标与内容 Why---为什么做原因Who---谁去做人员 Where---何地做地点When---何时做时间 How---怎么做方式、手段20.目标管理：⑴基本思想：①企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现②目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同起来制定共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则③每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献④管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制⑤企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标⑵目标的性质：①目标的层次性②目标网络③目标的多样性④目标的可考核性⑤目标的可接受性⑥目标的挑战性21.组织设计含义：实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工;组织结构的设计就是要在管理劳动分工的基础上,设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系;22.管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态：扁平结构形态和锥形结构形态23.影响管理幅度的因素：⑴主管和下属的工作能力⑵工作的内容和性质：①主管所处的管理层次②下属工作的相似性③计划的完善程度④非管理事务的多少⑶工作条件：①助手的配备情况②信息手段的配备情况③工作地点的相似性⑷工作环境24.组织文化的含义、结构：⑴含义；组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和⑵结构：①核心层：组织精神②中间层：组织价值观、作风③外圈层：组织形象25.领导的含义：⑴领导是解决问题的初始行为⑵领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加影响的过程⑶领导是指挥部下的过程⑷领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力⑸领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数26.领导的作用：⑴指挥作用⑵协调作用⑶激励作用27.领导者的素质及条件：⑴思想素质⑵业务素质：①领导者应掌握的业务知识：应懂得市场经济的基本原理,与时俱进的掌握建设中国特色社会主义的理论和思想；应懂得管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识；应懂得生产技术和有关自然科学、技术科学的基本知识,掌握本行业的科研和技术发展方向、本企业产品的结构原理、加工制造过程,熟悉产品的性能和用途；应懂得政治思想工作、心理学、人才学、行为科学、社会学等方面的知识；应能熟练应用计算机、信息管理系统和网络②应具备的业务技能：①较强的分析、判断和概括能力②决策能力③组织、指挥和控制的能力④沟通、协调企业内外各种关系的能力⑤不断探索和创新的能力⑥知人善任的能力⑶身体素质28.管理方格理论：是由布莱克和穆顿提出的该理论可用一张方格图来表示,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心五种典型的领导方式：⑴任务型⑵乡村俱乐部型特别关心职工⑶中庸之道型⑷贫乏型对职工和生产的关心都很差⑸团队型对职工和生产的关心都达到最高点29.沟通过程及含义：⑴含义：沟通就是传递信息的过程⑵过程：①发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息②发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号③将上述符号传递给接受者④接受者接受这些符号⑤接受者将这些符号译成具有特定含义的信息⑥接受者理解信息的内容⑦发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误的接受30.有效控制：⑴适时控制：企业经营活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正,才能避免偏差的扩大,火防止偏差对企业不利影响的扩散⑵适度控制：①防止控制过多或控制不足②处理好全面控制与重点控制的关系③使花费一定费用的控制得到足够的控制收益⑶客观控制：①控制过程中采用的检查、测量的技术和手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况②企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量规范,使之符合现时的要求⑷弹性控制31.创新技能的基本内容：⑴目标创新⑵技术创新：①要素创新和要素组合创新②产品创新⑶制度创新⑷组织机构和结构的创新⑸环境创新。
管理的定义
百度名片管理(manage)就是制定，执行，检查和改进。
制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施，以持续改进。
广义的管理：应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。
其对应的英文是administion，或regulation。
狭义的管理：为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动，对应的英文是manage，或run。
广义的管理中包含着经营，不过因为经营很重要，就单独列出。
这样，“管理”和“经营”就被赋予特定的含义。
管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。
根据我国管理学高校教程《现代管理学》“在借鉴中外学者对管理概论的认识，我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目标的活动过程。
”管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。
基本定义1.从管理的协调作用方面来说，管理是协调人力、物力、财力及信息以达到组织的目2..从管理作为一个过程的作用来说，管理是计划、组织、领导、控制的总和。
◎1泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；◎2 [美]F.泰勒，《科学管理原理》，团结出版社，1999年1月第1版韩放译第104页法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。
协调和控制。
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；◎3 法约尔原著，曹永先译，《工业管理和一般管理》，团结出版社，1999年1月第1版韩放译，第7页孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标；◎4 （美）哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克,《管理学》经济科学出版社1998年8月第一版,第2页小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动；◎5 [美]小詹姆斯·唐纳利詹姆斯·吉布森约翰·伊凡, 《管理学基础职能/行为/模型》, 1982年1月第1版, 第18页彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
管理的含义
管理的含义管理是指对一个组织、机构或者团体的人力、财力、物力等各方面进行有效的运作、协调、组织和指挥，驱动组织实现既定目标和愿景的过程。
管理既是一种思想，又是一种行为，是组织中的一项基础性工作。
管理的任务包括规划、组织、领导、控制和运营等。
一、规划规划是管理的第一步，指的是通过制定目标、确定资源、选择活动等方法，使组织具有前瞻性和指导性，为组织的运营和发展提供方向。
规划应包括长期规划、中期规划和短期规划，由此形成的规划体系可以为组织提供良好的内部协作和外部沟通平台。
二、组织组织是指通过设置职责，确定权利和义务，分配任务和资源，以及协调合作等手段，达到实现规划目标的过程。
组织的目的是形成一个有条理、高效的工作机构，使组织的不同部门之间实现有效的协同和沟通。
三、领导领导是指管理者通过言行、行为和榜样来影响组织成员的行为和态度，使其积极主动、有条不紊地参与组织的工作和发展。
管理者通过领导力的发挥，可促进组织成员的成长和发展，增强团队凝聚力和向心力等方面的效果。
四、控制控制是指制定标准，监测和测量实际绩效与预期绩效之间的差异，并对差异进行评估和纠正的过程。
控制可以帮助管理者及时发现问题，及时采取纠正措施，达到保障绩效和质量的目标。
五、运营运营是指通过制定策略、管理工作、协调合作等方式，使运营活动符合组织的愿景、目标和规划的要求，从而实现组织效益的最大化。
运营工作需考虑组织许多不同方面的因素，例如人力资源、资金、技术、环境、政治等等，因为这些因素直接涉及到组织效益的实现和组织发展的进程。
总之，管理是组织发展和实现目标的关键和基础，需要管理者明确自己的角色和任务，持续学习和更新管理工具和方法，把握住组织的实际情况，注重职工的激励和激发创新意识，也需要注重团队的协作和和谐，为组织的长远发展营造出一个良好的管理氛围和文化。
管理的定义
管理的定义管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
它有三层含义:(1) 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
(2)管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
工厂管理理论基于科学管理，以生产管理为主，旨在提高工厂的生产效率。
科学管理以经济人为对象，遵循效率至上的原则，强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理，而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式。
这种效率观被爱默森提升为以组织手段来提高效率，又被库克进一步推广，在非工业组织中传播效率主义。
随着统计方法、数量模型以及计算机的应用或普及，以生产为核心的管理理论开始向着管理科学的方向发展，产生了决策理论、运营管理、系统理论和控制理论。
这些理论的形成，为管理学的发展打下了坚实的基础。
决策理论与过程理论之间存在很多重合的观点，两者的结合又为组织决策提供了理论依据;运营管理把管理的内容从生产管理扩展到商业管理; 而系统论与控制论作为分析工具促进了管理学的整体发展。
在把工人的个人效率转化为组织效率的过程中，法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织理论对科学管理理论进行了补充，从而形成了古典组织理论。
法约尔关于管理原则的观点被厄威克归纳为八项原则，关于管理职能的原则被古利克进一步发展为( 计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算) 七职能论。
韦伯提出的科层制也一直被认为是一种必不少的组织形式。
梅奥的霍桑实验可以说是管理史上的一个分水岭。
梅奥在社会人假设的基础上认为，对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分，工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属。
管理的基本概念
（二）管理现代化的主要内容 管理思想 管理组织 管理方法 管理手段 管理人才的现代化
第二节
管理要素
管理活动是各种因素相互作用的过程，我们把各种 管理活动是各种因素相互作用的过程， 因素概括为三个主要因素： 因素概括为三个主要因素： 即管理活动的主体——管理者 即管理活动的主体——管理者； 管理者； 管理活动的客体——管理对象； 管理活动的客体——管理对象； 管理对象 联系管理主体与客体的中介——管理手段 联系管理主体与客体的中介——管理手段。 管理手段。 管理要素的质量，直接关系着管理的成败，实现有 管理要素的质量，直接关系着管理的成败， 效的管理，必须要有优良的管理要素条件作保证。 效的管理，必须要有优良的管理要素条件作保证。
管理的涵 义
管理是通过计划、组织、 管理是通过计划、组织、控制和领导等环节来 协调组织的人力、物力和财力资源， 协调组织的人力、物力和财力资源，以期更好地 达成组织目标的过程
含义的几点归纳
1、管理是由组织的管理者实施的 2、管理是一个过程 3、管理由若干个职能构成，即计划、组织、 管理由若干个职能构成，即计划、组织、 控制、领导、激励、协调等职能 控制、领导、激励、 4、管理的工作内容是优化调配组织的人力、 管理的工作内容是优化调配组织的人力、 物力和财力资源 5、管理的目地是使组织高效地达成组织目标
一、管理的主体—— 管理者 管理的主体—— 10 项品德是：使命感，责任心，信 项品德是：使命感，责任心， 赖性，积极性，忠诚老实，进取心， 赖性，积极性，忠诚老实，进取心， 忍耐性，公平，热情，勇气。 忍耐性，公平，热情，勇气。
10 项能力是：思维决策能力，规划能力， 项能力是：思维决策能力，规划能力， 判断能力，创造能力，洞察能力， 判断能力，创造能力，洞察能力，劝说 能力，对人理解能力，解决问题能力， 能力，对人理解能力，解决问题能力， 培养下级能力，调动积极性能力。 培养下级能力，调动积极性能力。
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管理
1.含义：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
2.简介：管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。
作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。
随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。
3.要素：①管理主体：行使管理的组织或个人，有政府部门和业务部门；②管理客体：管理主体所辖范围内的一切对象，包括人群、物质、资金、科技和信息5类，人群为基本；③管理目标：管理主体预期要达到的新境界，是管理活动的出发点和归宿点，要反映上级领导机关和下属人员的意志；④管理方法：管理主体对管理客体发生作用的途径和方式，包括行政方法，经济方法、法律方法和思想教育方法；⑤管理理论：指导管理的规范和理论。