医疗美容诊所规章制度范本
医疗美容诊所规章制度范本
医疗美容诊所规章制度范本一、诊所简介医疗美容诊所名称医疗美容诊所是一家致力于提供专业、安全、有效的医疗美容服务的机构。
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，以及先进的医疗设备和舒适的诊疗环境，旨在为每一位顾客实现美丽梦想。
二、服务宗旨1、以顾客为中心，提供个性化、专业化的医疗美容服务，满足顾客的需求和期望。
2、遵循医学伦理和职业道德，确保医疗服务的安全性、有效性和合法性。
3、不断提升医疗技术水平和服务质量，为顾客创造更高的价值。
三、员工管理1、招聘与培训（1）招聘具有相关资质和经验的医疗美容专业人员，包括医生、护士、美容师等。
（2）新员工入职前需进行严格的岗前培训，包括医疗美容知识、服务流程、职业道德等方面的培训。
（3）定期组织员工参加内部培训和外部进修，不断提升员工的专业技能和综合素质。
2、工作职责（1）医生负责为顾客进行诊断、制定治疗方案，并亲自实施医疗美容手术和治疗。
（2）护士协助医生进行手术和治疗，负责顾客的术前准备、术后护理和病情观察。
（3）美容师负责为顾客提供非侵入性的美容服务，如皮肤护理、美容咨询等。
3、绩效考核（1）建立科学合理的绩效考核制度，根据员工的工作表现、工作质量、顾客满意度等指标进行考核。
（2）绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量。
四、医疗服务管理1、医疗美容项目管理（1）严格按照国家相关法律法规和行业标准，开展医疗美容项目。
（2）对每一个医疗美容项目进行风险评估，制定相应的应急预案和处理措施。
2、医疗质量管理（1）建立完善的医疗质量管理体系，包括病历书写规范、医疗操作规范、医疗安全制度等。
（2）定期对医疗质量进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。
3、顾客服务管理（1）树立“顾客至上”的服务理念，为顾客提供热情、周到、细致的服务。
（2）建立顾客投诉处理机制，及时处理顾客的投诉和建议，不断改进服务质量。
五、医疗安全管理1、感染控制（1）严格执行无菌操作技术，对医疗器械和设备进行定期消毒和灭菌处理。
医疗美容诊所规章制度范本
医疗美容诊所规章制度范本一、岗位责任1. 临床医生- 负责为患者进行医疗美容项目的咨询、治疗和跟进。
- 确保操作设备符合卫生标准，保证治疗过程的安全与有效性。
- 定期参加专业培训，不断提升技术和临床知识水平。
2. 护理人员- 负责协助医生进行术前准备和术后护理。
- 确保医疗设备和器械的消毒与清洁工作。
- 细心观察患者的病情和反应，及时报告医生。
3. 办公室工作人员- 负责接待患者，安排预约并与患者保持定期沟通。
- 维护患者的个人信息和档案，保障患者隐私。
- 处理医疗保险和费用结算工作。
二、服务流程1. 预约与咨询- 患者通过电话或线上平台预约，工作人员进行登记。
- 工作人员为患者提供医疗美容项目的咨询与建议。
2. 术前准备- 医生与患者进行面对面的沟通，了解患者需求和期望。
- 医生为患者进行初步的检查和评估。
- 医生向患者介绍预计的治疗过程和可能的风险。
3. 医疗美容治疗- 在治疗前，医生再次确认患者的信息和治疗方案。
- 医生通过合理操作和仪器使用，为患者提供医疗美容治疗服务。
- 治疗完成后，医生与护理人员一起为患者进行术后护理。
4. 术后跟踪和保养- 医生与患者进行术后跟踪，了解患者的病情和反应。
- 医生向患者提供术后保养指导，并根据需要进行进一步的治疗。
三、设施设备管理1. 设施要求- 诊所设施和装修应符合卫生监督部门的规定。
- 消防设备和紧急医疗设备保持正常运转。
2. 设备管理- 定期检查和维护设备，确保其安全性和有效性。
- 对使用过的设备进行清洁和消毒处理。
- 定期参加厂家提供的设备使用培训。
四、卫生与消毒1. 工作场所卫生- 保持工作环境的整洁和清洁，每日进行卫生清洁工作。
- 定期进行细菌培养和空气质量检测。
2. 设备器械消毒- 按照相关规定，对使用过的器械进行消毒和清洁。
- 对消毒液进行验证并按照规定更换。
五、安全管理1. 微创手术室安全- 确保手术室内的设备和环境满足手术要求。
- 建立病例和手术记录，确保手术过程的安全性和可追溯性。
医美诊所规章制度范本
医美诊所规章制度范本第一章总则第一条为了加强医美诊所的规范化管理，保障医疗质量和医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗美容服务管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医美诊所的各项工作，包括医疗、护理、药剂、检验、放射等各个部门。
第三条医美诊所应当坚持以人为本，以患者为中心，提高医疗服务质量，保障医疗安全，维护患者权益。
第二章组织管理第四条医美诊所应当设立董事会或者理事会，负责诊所的决策和管理工作。
第五条医美诊所应当设立医疗质量安全管理组织，负责医疗质量和医疗安全的管理工作。
第六条医美诊所应当设立医疗技术管理组织，负责医疗技术的管理和新技术的引进工作。
第七条医美诊所应当设立护理管理组织，负责护理工作的管理和护理人员的培训工作。
第八条医美诊所应当设立药剂管理组织，负责药剂的采购、储存、分发和使用的管理工作。
第九条医美诊所应当设立检验管理组织，负责检验工作的管理和检验设备的维护工作。
第十条医美诊所应当设立放射管理组织，负责放射工作的管理和放射设备的维护工作。
第三章医疗管理第十一条医美诊所应当根据法律法规和医疗机构执业许可证规定的诊疗科目开展医疗服务。
第十二条医美诊所应当建立健全医疗文书管理制度，保证医疗文书的真实、完整、准确。
第十三条医美诊所应当建立健全医疗事故处理制度，及时报告和处理医疗事故。
第十四条医美诊所应当建立健全医疗纠纷处理制度，及时处理医疗纠纷，维护患者权益。
第十五条医美诊所应当建立健全医疗质量监控制度，定期进行医疗质量检查，提高医疗服务质量。
第四章护理管理第十六条医美诊所应当根据患者的需要，提供优质的护理服务。
第十七条医美诊所应当建立健全护理文书管理制度，保证护理文书的真实、完整、准确。
第十八条医美诊所应当建立健全护理人员培训制度，提高护理人员的业务水平和服务能力。
第五章药剂管理第十九条医美诊所应当根据药品管理法律法规，建立健全药剂管理制度。
第二十条医美诊所应当建立健全药品采购制度，保证药品的质量和供应。
医疗美容科的规章制度内容(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医疗美容科的管理，确保医疗美容服务的质量和安全，保障患者权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合本医疗机构实际情况，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医疗机构医疗美容科的所有医护人员、技术人员和管理人员。
第三条医疗美容科应遵循“以人为本、患者至上、安全第一、服务至上”的原则，不断提高医疗服务水平，满足患者需求。
第四条医疗美容科应严格执行国家法律法规和行业标准，加强内部管理，确保医疗美容服务的合法、合规、安全。
第二章组织机构与职责第五条医疗美容科设立主任一名，副主任若干名，负责科内全面工作。
第六条科主任职责：1. 主持科室行政、业务、教学和科研工作；2. 制定和实施科室规章制度；3. 确保医疗美容服务的质量和安全；4. 加强科室人员管理，提高医护人员素质；5. 组织科室业务学习，提高医疗服务水平；6. 负责科室的财务管理，合理使用科室经费；7. 协调与上级部门及外部的沟通与联系。
第七条副主任职责：1. 协助主任开展工作；2. 负责分管范围内的业务管理工作；3. 参与科室规章制度制定；4. 负责科室业务培训；5. 参与科室科研工作；6. 协助主任处理科室突发事件。
第八条医护人员职责：1. 遵守国家法律法规和医院规章制度；2. 严格执行医疗美容操作规范，确保医疗美容服务质量和安全；3. 严格遵守医疗美容病历书写规范，详细记录患者病情、治疗过程和结果；4. 参与科室业务学习，提高自身业务水平；5. 配合科室主任、副主任完成各项工作；6. 主动接受患者咨询，耐心解答患者疑问；7. 保持良好的医患关系，尊重患者隐私。
第三章医疗美容服务与质量管理第九条医疗美容科应严格按照《医疗美容服务管理办法》及相关法规开展医疗美容服务。
第十条医疗美容科应设立专门的医疗美容咨询室，由具有资质的医师负责咨询工作。
第十一条医疗美容科应设立专门的医疗美容治疗室，配备符合医疗美容服务要求的设施设备。
美容门诊部规章制度（通用9篇）
美容门诊部规章制度（通用9篇）美容门诊部篇11、调剂人员要根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。
不得私自挪用或随意外借，更不得无凭证给药。
严格按现行的医疗保险等制度配方。
2、调剂人员必须严格执行有关法规、操作规程及检查校对工作，认真保证工作质量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效。
工作时着装整洁，仪表端庄。
3、认真执行处方查对制度，审核无误后，将姓名、用法、用量及注意事项详细写在药袋和瓶签上，方可调配;如处方内容有错误应及时与开方医师联系更正后再行调配。
4、配方时应按有关技术常规和操作规程调配，不得估量取药;急诊处方和抢救用药保证随到随配。
严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。
5、发药时应耐心向取药者说明药品使用的方法和注意事项。
对发出的药品确需调整用药的，仅限于有效期内的注射剂和原包装的药品，其药品名称及含量规格清楚、内外包装及批号相符。
6、各类药品应定位限量、分类保管。
定期检查药品防止变质、过期失效。
定期会同有关科室检查小药柜的管理情况，如有问题及时解决。
麻醉药品、毒药、精神药品按照相关管理规定执行并监督医疗使用情况。
值班人员要认真清点药品，发现问题要及时查明原因。
7、调剂人员工作时间离开要及时请假，不得擅自离岗。
工作室内禁止吸烟、喧哗、会客等，非工作人员未经允许不得入内。
在正常工作时间外，由值班人员负责处方调配及有关事务，并建立值班交接登记制度。
8、认真搞好安全保卫工作，搞好交接班制度。
定期进行防火设备检查，掌握防火常识以及防火器材的使用。
美容门诊部规章制度篇2一、药剂人员收方后应对处方内容如患者姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型，服务方法、禁忌等，详加审查后方可调配。
二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌、处方等错误时，由调剂人员与医生联系更正后再行调配。
三、含有毒药、精神药品及麻醉药的处方调配须按国家有关规章制度的规定办理。
四、处方调配应严格核对后方可发生。
发药人及核对人均需在处方上共同签字。
医疗美容诊所规章制度范本
医疗美容诊所规章制度范本第一章诊所概述第一条为了规范医疗美容诊所的运营管理，提高服务质量，保障医疗美容工作的安全性和可行性，根据相关法律法规及行业规范，制定本规章制度。
第二章诊所管理第二条诊所须设立管理机构和专业技术团队，由经验丰富、持有相应资格证书的医疗美容医生担任负责人。
第三条医疗美容诊所须依法办理相关手续，并得到相关主管部门的批准和备案。
第四条诊所开展医疗美容项目前，应征得患者的知情同意，并签署医美服务协议，详细说明项目的风险和效果。
第五条诊所应保障患者的隐私安全，妥善保管患者的个人信息，严禁将患者信息泄露给任何非相关人员。
第六条诊所应建立健全的病历档案管理制度，确保病历的完整、准确和保密。
第七条诊所应建立规范的物品管理制度，合理配置和使用医疗设备、医疗耗材和非药品物品，确保工作的顺利进行。
第三章人员管理第八条诊所工作人员应经过专业培训合格，并取得相关资格证书才能上岗。
第九条医疗美容医生须具备执业资格和行业相关资质，并定期参加继续教育。
第十条医疗美容医生应负责医疗美容项目的诊断和治疗，保证操作安全、疗效显著，做到亲切、耐心、细致。
第十一条诊所应定期开展职业道德、法律法规和医学新知识等方面的培训，提高员工的综合素质和业务水平。
第十二条诊所应建立健全的考勤制度，员工应按时上下班，诊所负责人应对迟到、早退和旷工等不当行为进行相应处理。
第四章服务与安全第十三条医疗美容诊所应提供优质的服务，为患者提供专业、个性化的医疗美容方案，并提供详细的治疗方案、操作流程和预期效果说明。
第十四条医疗美容诊所应建立健全的投诉处理机制，及时解决患者的投诉和意见，确保患者的合法权益。
第十五条诊所应保持医疗设备的正常操作和定期维护，保证设备的安全性和有效性。
第十六条医疗美容诊所应做好卫生防疫工作，确保诊所的环境整洁，并定期消毒和清洁工作场所。
第十七条诊所应制定并落实安全管理制度，加强对患者和员工的安全教育，确保治疗过程的安全性。
美容医院医疗美容科规章制度(通用5篇)
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾 客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发 生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自我的准备工作做好，工作时应全 面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑， 并多说“多谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之 门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
3、职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语，严禁在营业场所骂 人、争吵、生气、掉东西等言行。
4、店长对下属有绝对的领导和管理权，下级必须服从安排。 5、每天早晚都要倒班检查商品及营业金。 6、工作时间不能关掉手机或转到振动器，护理客户时不能接个 人电话，电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵，受理时间不 能超过分钟，客户不能预约电话，要求他人代为登记。 7、尊重顾客。虚心听取意见和提议，根据情况及时反馈店长或
17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要 放入冰箱低温保存。
18、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相 互开玩笑取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容床 或伏在工作台上休息睡觉(特殊情景须请示店长同意)。
19、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦 口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时 间不能在手上佩戴首饰
不拈轻怕重，挑三拣四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意， 不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
10、自觉维护公司(店)的形象声誉，进取供给有利于公司(店) 发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店) 内部是非。
医疗美容诊所规章制度全套范本
医疗美容诊所规章制度全套范本第一章：总则第一条为了规范医疗美容诊所的运营管理，保障医疗质量和患者安全，依据《医疗机构管理条例》、《医疗美容服务管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医疗美容诊所的运营管理、医疗质量、患者安全、人力资源、财务管理、环境卫生等方面。
第三条医疗美容诊所应当贯彻“以人为本，患者至上”的服务宗旨，遵守医疗职业道德，提供安全、有效、便捷的医疗服务。
第二章：医疗质量管理第四条医疗美容诊所应当设立医疗质量管理组织，负责医疗质量管理工作。
第五条医疗美容诊所应当制定医疗质量管理制度，包括医疗安全、医疗技术、医疗服务等方面的规范和流程。
第六条医疗美容诊所应当严格执行医疗质量管理制度，定期对医疗质量进行评估和改进。
第七条医疗美容诊所应当对医疗人员进行医疗质量管理培训，提高医疗人员的医疗质量意识。
第三章：患者安全管理第八条医疗美容诊所应当设立患者安全管理组织，负责患者安全管理工作。
第九条医疗美容诊所应当制定患者安全管理制度，包括患者隐私保护、医疗事故处理、医疗风险管理等方面的规范和流程。
第十条医疗美容诊所应当严格执行患者安全管理制度，定期对患者安全进行评估和改进。
第十一条医疗美容诊所应当对医疗人员进行患者安全管理培训，提高医疗人员的患者安全意识。
第四章：人力资源管理第十二条医疗美容诊所应当建立人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、薪酬等方面的规范和流程。
第十三条医疗美容诊所应当严格执行人力资源管理制度，保障医疗人员的合法权益。
第十四条医疗美容诊所应当对医疗人员进行专业技能和医疗法规培训，提高医疗人员的专业素质。
第五章：财务管理第十五条医疗美容诊所应当建立财务管理制度，包括预算、收支、成本等方面的规范和流程。
第十六条医疗美容诊所应当严格执行财务管理制度，保障医疗机构的财务安全。
第十七条医疗美容诊所应当定期进行财务审计，确保财务数据的准确性和完整性。
第六章：环境卫生管理第十八条医疗美容诊所应当建立环境卫生管理制度，包括环境卫生、消毒隔离、医疗废物处理等方面的规范和流程。
医疗美容科规章制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医疗美容科的管理，规范医疗美容服务行为，保障医疗美容质量和医疗安全，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合本医疗机构实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医疗机构医疗美容科所有工作人员、就诊患者及医疗美容服务活动。
第三条医疗美容科应遵循“以人为本、质量第一、患者至上”的服务宗旨，严格执行国家有关医疗美容的法律法规和标准，确保医疗美容服务质量。
第二章组织结构与职责第四条医疗美容科设置科室主任一名，副主任一名，负责科室全面工作。
第五条科室主任职责：1. 贯彻执行国家有关医疗美容的法律法规和政策，组织科室人员学习相关专业知识；2. 制定科室工作计划，组织实施并监督执行；3. 加强科室内部管理，提高医疗美容服务质量；4. 协调处理科室内部及与相关科室之间的工作关系；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第六条科室副主任职责：1. 协助科室主任工作，负责科室日常管理工作；2. 负责科室医疗质量控制和安全管理；3. 负责科室人员培训和技术指导；4. 协调处理科室内部及与相关科室之间的工作关系；5. 完成科室主任交办的其他工作任务。
第七条医疗美容科下设以下岗位：1. 医生：负责医疗美容诊疗活动，包括诊断、治疗、手术等；2. 护士：负责医疗美容护理工作，包括术前准备、术后护理、健康指导等；3. 技师：负责医疗美容技术操作，包括注射、激光、手术等；4. 管理人员：负责科室行政管理、财务管理、后勤保障等工作。
第三章医疗美容服务规范第八条医疗美容科应严格执行《医疗美容服务管理办法》及相关规定，确保医疗美容服务合法、合规。
第九条医疗美容科应建立健全医疗美容服务流程，包括：1. 诊疗咨询：为患者提供诊疗咨询，包括病情咨询、治疗方案、术后护理等；2. 术前评估：对患者进行术前评估，包括病史询问、体检、实验室检查等；3. 术前准备：对患者进行术前准备，包括签订知情同意书、术前消毒、麻醉等；4. 诊疗实施：按照诊疗方案进行医疗美容诊疗活动；5. 术后护理：对患者进行术后护理，包括伤口护理、并发症处理、健康指导等；6. 随访服务：对患者进行术后随访，了解治疗效果，解答疑问。
医院美容科管理规章制度（5篇）
医院美容科管理规章制度1.早8:30整形科及皮肤科各安排一名工作人员到岗,清洁(台面、铺面)及工作场所的卫生、各种器械及房间的消毒，检测仪器，水、电是否正常，及进行仪器的预热等，充分做好各项前期准备工作。
2.8:50全体人员仪容整齐，各科室开晨会，整形科若有留观病人，手术医生和主任先查房，观察术后的一切情况，及时给予治疗后，再开晨会。
晨会内容由医生助理做会议记录，并将当天的工作有具体的安排和布属汇总报于副院长或院长。
3.9:00所有工作人员进入各自工作岗位，以饱满的精神状态来迎接求美者，并且在全程服务工作当中始终坚持温馨服务。
4.导医分诊要按照顾客的需求准确进行分诊到相关科室，若同时需要几个科室共同会诊时，则请相关科室的主任进行会诊，给出治疗方案。
5.10:00上晚班的人员准时打卡上班，仪容整齐，迅速进入工作岗位。
6.中午吃饭时间____分钟，吃饭前后要告知主管领导，各项工作交接清楚。
7.下午5:30上早班的人员下班，交接工作打卡。
8.下午6:00正常班工作人员下班，交接工作打卡。
9.交接工作时应严格按照交接班制度，交接清顾客的一切情况，如液体情况，何种治疗及治疗时间，注意事项等10.下午7:00晚班工作人员治疗完最后一位求美者后，清理台面、铺面，关水、电、仪器等设施，特别是电暖气，锁好门窗，打卡下班。
11.下午____点之前来的顾客必须接待，到____点之后晚班人员才可以换衣，打卡下班。
12.各个科室的病历档案由医生助理及时完善、整理交导医存档、备案，当天的档案最迟在第二天必须入档。
13.每月早、晚班人员表及各科室调休表，报医务部备案。
14.科室的各种器械及房间的消毒工作、日常清洁工作和床单被套的换洗由科室责任护士负责、医务部监督。
消毒要有记录并由实施人签字。
15.上班期间不得有吃早点、聚众喧哗，服务态度冷漠等有损公司形象的现象发生。
1、早上9:00上班后，以饱满的精神状态投入工作;中午休息____个小时，____点准时上班。
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医疗美容诊所规章制度范本
第一章总则
第一条为了规范医疗美容诊所的管理，维护医疗秩序，保障患者权益，制定本规章制度。
第二条医疗美容诊所应依法独立经营，严格按照法律法规进行管理。
第三条医疗美容诊所的规章制度适用于全体职工，必须严格遵守。
第四条医疗美容诊所应定期组织规章制度的培训，确保全体职工了解并履行规章制度。
第二章诊所管理
第五条医疗美容诊所应落实“以患者为中心”的原则，提供安全、有效、质量高的医疗美容服务。
第六条诊所应建立健全内部管理体系，明确各岗位职责和权限，确保顺畅高效的工作流程。
第七条诊所应配备专业的医疗美容技术人员，并与公立医院或其他合法机构建立合作关系，提供专业咨询和指导。
第三章患者权益保障
第八条诊所应确保患者的个人隐私安全，对于患者个人信息必须严格保密。
第九条诊所应在显著位置公示医疗美容项目的价格、疗程、风险等信息，确保患者知情权。
第十条诊所应与患者签订明确的合同，明确双方权益和责任。
第四章医疗美容操作规范
第十一条医疗美容诊所应选用符合卫生标准的设备，确保操作安全。
第十二条医疗美容诊所应落实消毒和无菌操作规范，确保医疗过程的卫生和安全。
第十三条医疗美容诊所应按照医疗美容技术的要求，正确操作，确保疗效和安全。
第十四条医疗美容诊所应及时记录患者的病历和治疗情况，保留相关证据材料。
第五章突发事件处理
第十五条医疗美容诊所应制定突发事件应急预案，并组织人员定期进行演练。
第十六条在突发事件发生时，诊所应立即启动应急预案，采取有效措施保障患者的安全。
第六章违纪处分
第十七条对于违反医疗美容诊所规章制度的行为，将依据违纪情节轻重进行相应处理，包括但不限于警告、罚款、降级、辞退等。
第十八条对于影响医疗秩序或潜在安全风险的违规行为，诊所将及时向有关部门报告，并予以处理。
第七章附则
第十九条本规章制度经所属医疗美容诊所负责人批准后生效，并应在规定范围内进行广泛宣传。
第二十条本规章制度解释权归所属医疗美容诊所负责人所有，并得进行适当的修订。