行政文员年终工作总结范文
行政文员年终的工作总结6篇

行政文员年终的工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为行政文员,我在公司中承担了诸多重要任务,包括文件管理、会议筹备、行政事务协调以及与其他部门的沟通等。
此刻,我想通过这篇总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 文件管理在过去的一年中,我严格执行文件管理制度,对各类文件进行分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还负责文件的传递和签收,确保文件的及时送达和处理。
此外,我还积极参与电子文档系统的优化工作,提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与协调作为行政文员,会议筹备是我的重要职责之一。
在过去的一年里,我成功筹备并协调了多次重要会议,包括年终总结会议、部门例会等。
在会议筹备过程中,我积极与参会人员沟通,了解他们的需求和建议,确保会议的顺利进行。
3. 行政事务协调在行政事务方面,我负责与供应商、物业等相关方的协调,解决公司日常行政问题。
同时,我还积极参与公司办公环境的改善工作,为员工创造一个良好的工作环境。
4. 跨部门沟通作为行政文员,我积极与其他部门进行沟通,了解他们的需求和困难,并及时向领导汇报。
在过去的一年里,我成功协调了多个部门之间的合作,提高了公司的工作效率。
三、经验教训及反思在过去一年的工作中,我学到了很多经验教训。
首先,我认识到了细节的重要性。
在文件管理和会议筹备过程中,我深刻体会到了细节决定成败的道理。
其次,我学会了如何与其他部门进行有效的沟通,了解他们的需求。
此外,我还发现自己在时间管理方面有待提升,需要更好地安排自己的工作,提高工作效率。
四、未来规划及目标展望未来,我将继续提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
首先,我将加强自己的文件管理知识,提高自己的文件管理能力。
其次,我将进一步学习会议筹备和协调的技巧,提高会议的效率。
此外,我还将加强与其他部门的沟通与合作,促进公司的整体发展。
最后,我将注重提升自己的时间管理能力,提高工作效率。
2024年行政文员年度考核个人总结范文5篇

2024年行政文员年度考核个人总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司的行政文员,始终秉持着认真负责、服务至上的工作态度,努力完成各项任务。
本篇文章旨在对我在过去一年中的工作进行总结,梳理工作成果,反思存在问题,并明确未来工作计划和目标。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我负责公司的日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待工作等。
今年,我成功组织并完成了多次重要会议,包括年度工作总结会议、项目启动会议等。
在文件管理方面,我严格执行文件管理制度,确保文件的传递、保管和归档工作无误。
2. 人事管理在人事管理方面,我负责协助人力资源部门完成员工入职、离职手续,以及员工考勤、社保等工作。
今年,我成功完成了多批新员工入职手续,并准确核算员工工资及社保数据。
3. 物资管理在物资管理方面,我负责公司的办公用品、固定资产等物资的采购、保管和发放。
今年,我根据各部门需求,及时采购并分发办公用品,确保公司日常工作的正常运转。
同时,我还对固定资产进行了盘点和管理,确保资产的安全和完整。
4. 沟通协调在沟通协调方面,我积极与各部门保持良好的沟通,确保信息的畅通。
今年,我及时传达了各部门的工作需求和信息,有效促进了公司内部的协作。
同时,我还积极参与公司文化建设,组织并参与了多次员工活动,增强了公司的凝聚力。
三、存在问题及反思1. 专业技能需提升在过去的一年里,我发现自己在一些专业技能方面还需提升,如办公软件的运用、数据分析能力等。
我将通过参加培训和学习,不断提升自己的专业技能。
2. 沟通能力待加强在沟通协调方面,我有时会因为缺乏经验而处理不当。
今后,我将更加注重与同事的沟通,学习更好的沟通技巧和方法。
四、未来工作计划和目标1. 提升专业技能我将通过参加培训和学习,提升自己的专业技能,如办公软件的运用、数据分析能力等。
同时,我还将学习先进的管理经验和方法,提高行政管理水平。
2. 加强沟通能力我将注重与同事的沟通,学习更好的沟通技巧和方法。
行政文员年终工作总结范文5篇

行政文员年终工作总结范文5篇篇1一、引言作为公司的一名行政文员,我在过去的一年里承担了多项职责和任务。
在这一年里,我始终秉持着为公司服务的宗旨,努力做好每一项工作。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里,我负责文件的收发、整理与归档工作。
我严格按照公司规定,对各类文件进行分门别类,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还建立了完善的档案管理系统,提高了文件查询和管理的效率。
2. 会议筹备与协调作为行政文员,我还负责组织和协调公司的各类会议。
在会议筹备过程中,我积极与参会人员沟通,了解会议需求,合理安排会议时间和地点。
在会议过程中,我认真记录会议内容,确保会议纪要的准确性和完整性。
3. 行政事务管理在行政事务管理方面,我负责处理员工的日常行政事务,包括员工考勤、办公用品采购与发放、员工报销等。
我始终秉持公正、公平的原则,为员工提供良好的服务。
4. 接待与沟通作为公司的窗口形象,我积极接待来访客户,与客户保持良好的沟通。
我注重礼仪礼貌,热情周到,赢得了客户的信任和好评。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我不仅完成了各项工作任务,还收获了许多宝贵的经验。
首先,我学会了如何与同事和客户保持良好的沟通,这对我今后的工作有很大的帮助。
其次,我在处理日常事务的过程中,提高了自己的工作效率和团队协作能力。
此外,我还通过参加培训和学习,提高了自己的专业技能和知识水平。
四、存在问题与改进措施尽管我在过去的一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些问题。
首先,我在处理一些复杂问题时,有时缺乏果断和决策能力。
针对这个问题,我计划加强学习,提高自己的业务水平和综合素质。
其次,我在与同事的协作中,有时缺乏主动性和积极性。
为了改进这一点,我将更加注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
五、展望未来展望未来一年,我将继续发扬过去的优良传统,努力提高自己。
行政文员年度工作总结范本(5篇)

行政文员年度工作总结范本____,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待____的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于____需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在____继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
行政文员年终工作总结格式范本(5篇)

行政文员年终工作总结格式范本一、思想方面重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
____年在全国范围开展了保持____先进性的理论学习,作为一名____员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
____月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。
因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。
不是有句歌唱的好吗你快乐所以我快乐,小我之后要成就大我,群众满意,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。
____月份借调到政工科,主要负责____务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。
工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括____务方面的收发文、撰写____务文章、掌握全委____员、入____积极分子、转正____员基本情况,以及____务其他方面的工作。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知____份。
同时来到这个新集体,总的感觉团结,友爱,互助是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的知无不言,言无不尽,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
行政文员年终的工作总结5篇

行政文员年终的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在行政文员的岗位上默默奉献,时刻以公司的利益为出发点,认真履行职责,服务公司,服务员工。
通过一年的工作,我学到了很多宝贵的经验,也取得了一些成绩。
在即将开始的新的一年里,我将继续发扬敬业精神,勤奋工作,为公司的发展贡献自己的力量。
二、主要工作内容及成果1. 日常行政事务处理在过去的一年中,我负责处理公司的日常行政事务,包括文件管理、会议组织、办公用品采购等。
通过规范流程和优化操作,我提高了行政事务处理的效率和准确性,为公司节省了时间和成本。
2. 文件管理在文件管理方面,我注重文件的分类、归档和保密工作。
通过建立完善的文件管理制度,我确保了公司文件的有序管理和安全使用,提高了工作效率。
3. 会议组织在会议组织方面,我精心策划和组织了多次公司内部会议和外部交流活动。
通过细致入微的服务和高效的组织能力,我确保了会议的顺利进行和圆满成功。
4. 办公用品采购在办公用品采购方面,我严格把控采购质量和成本,保证了公司日常办公用品的及时供应和合理使用。
通过与供应商的沟通和谈判,我为公司节省了采购成本,提高了经济效益。
5. 员工服务与沟通在日常工作中,我注重与员工的沟通和协作,及时解决员工遇到的问题和困难。
通过建立良好的沟通机制和员工关怀制度,我增强了公司的凝聚力和向心力,提高了员工的工作积极性和满意度。
三、存在的问题和改进措施1. 文件管理流程有待进一步优化虽然我已经建立了较为完善的文件管理制度,但仍有改进空间。
在未来的工作中,我将继续探索和实践更高效的文件管理方法,进一步提高工作效率。
2. 会议组织能力需进一步加强在会议组织方面,虽然我取得了不错的成绩,但仍有提升空间。
我将继续加强学习和实践,提高自己的会议组织能力和专业素养。
3. 办公用品采购成本控制需更加精细在办公用品采购方面,虽然我已经取得了不错的成本控制效果,但仍有进一步优化的空间。
我将继续加强与供应商的沟通和谈判技巧,为公司节省更多的采购成本。
2024年行政文员个人年底工作总结简单版(六篇)

2024年行政文员个人年底工作总结简单版在过去的一年中,作为公司行政文员,本人秉承勤奋务实的原则,在部门领导的悉心指导和同事们的无私支持下,圆满完成了年度工作计划和领导交办的各项任务。
以下是对本年度工作情况的总结及对未来工作方向的展望:一、恪尽职守,高效完成行政管理工作本人在工作中,根据实际需求及时制作各类表格和文档,并负责完成部门安排的文件打印、扫描、复印等处理工作。
对于公司下发的通知和文件,确保及时上传下达。
对收到的外来文件进行整理归档,做好文件登记和标注文号。
二、严谨细致,确保档案管理规范有序档案管理是集团高度重视的工作。
在过去的一年中,本人参加了档案管理培训,并在办公室主任的带领下,对历年档案进行了系统整理和分类,按照规定进行装订和归档,实现了档案管理的规范化。
对各部门上报的文件及时办理交接手续,建立了详细的查阅和借阅台账,确保档案的完整性和安全性。
三、保障有力,提升物资管理效率自接手资产管理工作以来,本人从最初的生疏到现在的熟练,始终严格要求自己,确保每一件物品的出入库准确无误。
在采购物品时,遵循公司物资管理规定,精心比较,力求选购性价比高的物品,实现库存最小化。
每月与财务部门进行盘点,确保物品数量清晰、准确。
四、及时完成证照年检,确保工作正常运行按照国家相关规定,本人定期完成组织机构代码证和营业执照的年检工作。
今年,主要完成了房地产开发资质的延期申请,面对资料不全面的困难,通过不懈努力和同事们的协助,最终圆满完成任务。
五、其他工作完成情况1. 积极参与集团和公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司活动的筹备工作。
2. 在日常接待和接打电话时,使用文明语言,以和气、热情的态度接待来访人员,对咨询或寻求帮助的人员给予耐心解答或及时转达领导处理,维护公司形象。
六、未来工作方向与思路在新的一年里,本人将进一步加强学习,不断提升自身能力,根据工作需要完善自我。
面对项目的大规模推进,本人将勇于面对挑战,以积极的态度完成以下主要工作:加强收发文管理、优化资产与物资管理、工作检查督办、完成证照年检和房地产开发资质四级申请,以及协助领导做好活动组织和团队建设。
行政文员年终工作总结

行政文员年终工作总结行政文员年终工作总结(精选14篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家整理的行政文员年终工作总结(精选14篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
行政文员年终工作总结篇1这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。
通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
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行政文员年终工作总结范文行政文员年终工作总结范文一20xx年,作为公司的行政人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、XX年度所学知识:1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、XX年度需要努力的方向及感想:助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!行政文员年终工作总结范文二转眼间已至年末,从x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:一、工作表现和收获:1、工作表现:a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。
并积极向领导、同事请教、学习;d、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、下一年的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。
更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政文员年终工作总结三时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据1000余份。
合同录入20余份。
四、综合事务工作。
xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。
收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。
报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。
文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、xx年工作计划1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
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