[整理]丽江城市旅游形象调查问卷.

合集下载

旅游景区调查问题问卷模板

旅游景区调查问题问卷模板

尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对旅游景区的满意度和需求,提升旅游服务质量,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您此次旅游的主要目的:A. 休闲度假B. 文化体验C. 探险刺激D. 亲子游E. 商务考察F. 其他二、景区设施与服务5. 您对景区的整体设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为景区的停车场设施如何?A. 充足且方便B. 较为充足C. 不足D. 非常不足7. 您对景区的厕所设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对景区的导游服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对景区的餐饮服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对景区的住宿服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、景区环境与体验11. 您对景区的自然环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意12. 您对景区的人文景观满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对景区的娱乐活动满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为景区的景区导览图是否清晰易懂?A. 非常清晰易懂B. 较为清晰易懂C. 一般D. 不清晰E. 非常不清晰15. 您对景区的安全保障措施满意吗?A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议与意见16. 您认为景区在哪些方面需要改进?(请简要描述)17。

丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法

丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法
●赵仁 玉 李 洪波
[ 摘
要] 以 网络 游 记 为研 究样 本 , 结合 网络 内容分 析 法和 扎根 理 论 的方 法研 究 自助 游客 对 丽 江旅 游形 象
的感 知 。研 究发现 自助 游客 对 丽 江旅 游的 感知 多倾 向 于积极 方 面 , 而消极 感知 则主要 来 自于游 览体 验 、 旅 游设 施、 购物娱 乐及 旅 游服务 等 方 面。 同时 由于 丽 江在 旅 游 资源 开发及 整体 旅 游形 象推 广 中的不足 , 导 致其 辖 内各 景 区( 点) 发展 严重 失衡 。综合 各 类 消极 感知 , 提 出丽 江旅 游形 象推 广的 四点 建议 , 包含 特 色生 活方 式再 建构 、 旅 旅 游标 准化 管理 等 。 游
站, 揭示 出俄 罗斯 旅游 形 象在 两地 网络传 播 中 的差 异 式 、 时 间路 线安 排及 活 动 范 围等 方 面 与跟 团游 客有 显
性; [ 4 C h o i , L e h t o a 和M o r r i s o n ( 2 0 0 7 ) 基 于 网络 媒 体 著 不 同 , 前者 对 目的地 形象 的感 知 往往 更 具体 更真 实
ห้องสมุดไป่ตู้
综 观 以上 研 究 成 果 , 略显 不 足 的是 , 旅 游 目的地
在 国外学 者 的研 究 中, S t e p c h e n k o v a 和M o r r i s o n 形象 感 知 研 究 中都 是将 全 类 型 的游 客 看 作 同一 个 对 ( 2 0 0 6 ) 通 过 对 比分 析 美 国和 俄 罗 斯 两 国 的旅 行 社 网 象 , 而 事 实 上 自助 游 客 ( 以下 简 称 “ 游客” ) 在 旅 游 方

丽江古城游客评论的情感分析研究

丽江古城游客评论的情感分析研究

丽江古城游客评论的情感分析研究丽江古城作为中国著名的旅游景点之一,每年吸引着大量的游客前来参观和观光。

游客评论对于评价丽江古城的美丽与魅力具有重要作用,因此对这些评论进行情感分析研究可以更好地了解游客对丽江古城的态度和情感体验。

一、研究背景和意义丽江古城因其独特的自然风光和浓厚的人文氛围而备受游客喜爱。

随着旅游业的发展和推广,丽江古城的游客数量爆发式增长,也带来了一些问题,如环境污染、商业化等。

了解游客对丽江古城的评价和情感体验,可以为改善和保护丽江古城提供有益的参考和建议。

二、研究方法和数据收集情感分析是一种通过计算机处理和分析文本内容,判断情感倾向的技术。

本研究拟采用深度学习技术,使用情感分析算法来分析游客对丽江古城的评论。

数据收集主要通过以下途径进行:1. 网络平台:收集来自各大旅游网站和社交媒体平台(如携程、马蜂窝、微博等)的游客评论。

2. 问卷调查:设计调查问卷,向游客索取他们对丽江古城的评价和情感体验。

三、情感分析模型的构建在深度学习领域中,情感分析可以采用循环神经网络(RNN)和卷积神经网络(CNN)等模型。

根据数据的特点和研究目的,本研究拟采用基于RNN的情感分析模型。

模型主要包括以下几个步骤:1. 数据预处理:对游客评论进行分词、停用词过滤、标点符号去除等预处理工作,以便提取有用的特征。

2. 特征提取:将预处理后的评论转化为数字特征,一般可以使用词袋模型、词嵌入等方法来表示。

3. 模型训练:使用预处理和特征提取后的数据对RNN情感分析模型进行训练,并调整模型参数以提高性能和准确率。

4. 情感预测:使用训练好的模型对新的游客评论进行情感预测,判断其正面、负面或中立情感倾向。

四、数据分析和结果展示通过模型的训练和情感预测,得到的结果可以帮助我们了解游客对丽江古城的评价和情感体验。

可以统计正面、负面和中立情感评论的数量和比例,并进一步分析不同情感类型评论的特点和主要原因。

五、研究结论和建议基于情感分析的研究结果,可以得出游客对丽江古城的整体评价和情感体验的结论。

网络议程与旅游目的地形象实证研究——以丽江为例

网络议程与旅游目的地形象实证研究——以丽江为例

收 集方式 ‘ 亲朋 好友 介绍 旅游 社
小 说等文 学作 品
12 4 17 0

2 .% 36 1 .% 77
05 %
6 .% 31 4 % 76
13 .%
相 对 于 各 类 与 旅 游 相 关 的 网站 以及 相 关 旅 游 信 息 , 游 旅
者有 不同的选择。如表 5所示 , 来丽江 的旅 游者最关注 的是
丽江游客 重要的旅游信 息来源 : 电视、 广播 、 报纸 、 杂志 、 T 期- I J
Re on es sp s Per e c nt f o
等传 统大众 媒介在 旅游 信息 的提供 方面仍然 起着 不可 或缺 的传播 作用 , 3 .% 的游客表 示 , 有 47 能够 通过大 众媒 介收集 到相 关的旅 游信 息 ; 此外 大量 的、 种形式 的旅游 广告 也是 各 旅行者 的信 息来源 。随着 互联网 的普 及 , 互联 网成 为大多数 旅客旅游信 息查询 的第一选择。
网络 议程 与旅 游 目的地 形 象实证研 究

以 丽 江 为 例
苏绍 春
(上海交通大学媒 体与设计 学院 上海 2 04 0 2 0)

要 :本 文围绕“ 网络议 程建构旅 游 目的地 形 象” 的论题 , 在分析 、 整理 了相 关文献
的基 础上设 计 了调查问卷 , 并展 开了实证调查 。使 用 S S I. P S6 0统计和分析 , 进一步验证 了 网络议 程建构旅 游 目的地形象这一论题 , 并从 旅行者媒介使 用习惯、 网络信 息源及信息类
新 闻 询
9 5
8 7
3 6
1 .% 69
1 .% 55
64 .%

关于文旅类的调查问卷模板

关于文旅类的调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您对文化旅游行业的看法和需求,提升文化旅游产品的质量和服务水平,我们特开展本次调查。

您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄是:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46岁以上3. 您所在的城市是:A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市及以下二、文化旅游消费习惯4. 您通常多久出游一次?A. 每年1-2次B. 每年3-5次C. 每年6-10次D. 每年10次以上5. 您选择旅游目的地的主要因素有哪些?(可多选)A. 景点知名度B. 交通便利程度C. 价格D. 周边配套设施E. 美食F. 人文景观G. 其他6. 您在旅游时,以下哪些方面的花费最多?(可多选)A. 住宿B. 交通C. 美食D. 景点门票E. 购物F. 其他7. 您在旅游时,是否关注以下方面的信息?(可多选)A. 景点介绍B. 旅游攻略C. 住宿推荐D. 交通指南E. 美食推荐F. 活动信息G. 其他三、文化旅游产品与服务评价8. 您对以下文化旅游产品的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)A. 景点门票B. 住宿C. 交通D. 美食E. 导游服务F. 景区讲解G. 其他9. 您对以下文化旅游服务的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)A. 景区设施维护B. 景区环境卫生C. 景区安全保障D. 景区活动组织E. 导游讲解水平F. 其他10. 您认为以下哪些方面需要改进?(可多选)A. 景区设施B. 景区讲解C. 导游服务D. 美食E. 交通F. 住宿G. 其他四、文化旅游产业发展建议11. 您认为以下哪些方面可以促进文化旅游产业发展?(可多选)A. 提高景区知名度B. 丰富旅游产品C. 优化旅游服务D. 降低旅游成本E. 政策扶持F. 其他12. 您对文化旅游产业发展的其他建议或意见:请您在以下空白处留下您的联系方式(可选),以便我们后续与您联系:电话:____________________邮箱:____________________再次感谢您的参与!祝您生活愉快!。

调查报告中国城市居民的旅游消费状况

调查报告中国城市居民的旅游消费状况

调查报告中国城市居民的旅游消费状况1. 调查目的和方法本次调查旨在了解中国城市居民的旅游消费状况,通过问卷调查的方式获取数据。

问卷涵盖了受访者的基本信息、旅游目的地、旅游频率、旅游预算以及旅游消费方式等内容。

2. 受访人群基本信息调查对象为中国城市居民,包括各个年龄段和职业群体的人员。

问卷调查共收回有效问卷1000份,男性占46%,女性占54%。

3. 旅游目的地在调查对象中,有62%的人选择国内旅游目的地,而38%的人会选择境外旅游。

国内旅游的热门目的地主要包括北京、上海、广州、成都等大城市,以及西安、丽江、张家界等文化和自然景点。

而境外旅游受访者中,人们更倾向于选择亚洲国家,如日本、韩国、泰国和新加坡。

4. 旅游频率在被调查的居民中,大多数人每年都会进行一次或者多次的旅游。

其中32%的人每年进行1-2次旅游,36%的人每年进行3-4次旅游,而18%的人每年进行5次以上的旅游。

5. 旅游预算对于旅游预算,调查结果显示,绝大部分人(72%)每次旅游的预算在5000-10000元之间,其中42%的人的预算在5000-7000元,30%的人的预算在7000-10000元。

另外,有15%的人以10000-15000元作为旅游预算,只有13%的人选择15000元以上的高预算。

6. 旅游消费方式调查还了解了中国城市居民的旅游消费方式。

大多数人(78%)认为住宿是他们每次旅游中最大的消费支出,这主要是因为人们更注重舒适和品质的住宿环境。

而接下来的消费重点是食品和餐饮(15%)以及交通费用(7%)。

7. 旅游产品的选择因素在选择旅游产品时,调查显示,中国城市居民最看重的因素是旅游目的地的知名度和美丽程度(58%),其次是旅游线路的特色和独特性(22%),还有一部分人更关注旅游产品的价格(12%)和旅游服务的品质(8%)。

8. 旅游体验和消费趋势中国城市居民注重旅游的体验和观光项目。

调查显示,80%的受访者更愿意体验当地文化和特色美食,而50%的人表示他们会参加当地的特色活动。

丽江古城游客评论的情感分析研究

丽江古城游客评论的情感分析研究

丽江古城游客评论的情感分析研究【摘要】本研究对丽江古城游客评论进行了情感分析,旨在了解游客对古城的情感体验。

通过收集游客评论数据并运用情感分析方法,得出了正面、负面和中性情感分析结果。

结果显示,大部分游客评论呈现正面情感,认可丽江古城的风景和文化魅力。

同时也发现一些负面情感,主要集中在游客体验、服务水平和环境保护等方面。

这些情感分析结果不仅可以为古城的管理提供参考,还能从游客视角反馈古城的优劣势。

未来研究可深入探讨如何改进古城的服务质量和环境保护,以提升游客满意度。

本研究的结果可以为其他景区的情感分析研究提供借鉴和启示。

【关键词】丽江古城、游客评论、情感分析、数据收集、正面情感、负面情感、中性情感、启示、研究方向1. 引言1.1 研究背景丽江古城作为中国著名的历史文化名城之一,每年吸引了大量游客前来观光旅游。

随着旅游业的快速发展,游客们在各类旅游网站、社交平台上留下了大量关于丽江古城的评论。

这些评论不仅仅是游客对景点的评价,更蕴含着游客的情感、体验和态度。

对这些评论进行情感分析,能够帮助我们更好地了解游客的需求和感受,为旅游管理和服务提升提供有益的参考。

随着互联网的普及和发展,人们在网络上留下的评论数据日益增多。

这些评论数据中蕴含着丰富的情感信息,可以通过情感分析技术来挖掘其中隐藏的有价值的信息。

在旅游领域,对游客评论进行情感分析,可以帮助旅游从业者更好地了解游客的满意度和需求,及时调整经营策略,提升服务质量。

对丽江古城游客评论的情感分析研究具有重要的理论和实践意义。

1.2 研究意义丽江古城作为中国著名的历史文化名城,吸引了大量国内外游客前来观光旅游。

游客对于丽江古城的评论可以反映出他们对于景区的整体体验和情感认知。

对游客评论的情感进行分析研究,不仅可以帮助景区管理部门了解游客的需求和感受,还可以为提升景区管理和服务质量提供重要的参考意见。

通过对游客评论的情感分析,可以挖掘出游客对丽江古城的认知和体验,有助于揭示景区的优势和不足之处。

丽江建设现状调查问卷模板

丽江建设现状调查问卷模板

尊敬的市民、游客、专家学者:您好!为了更好地了解丽江市的规划建设现状,收集公众对丽江未来发展的意见和建议,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-30岁()31-45岁()46-60岁()60岁以上3. 您的职业:()公务员/事业单位()企业员工()教师/学生()自由职业者()其他4. 您在丽江居住/停留的时间:()居住/停留1年以下()居住/停留1-3年()居住/停留3-5年()居住/停留5年以上二、生态环境与保护1. 您认为丽江市的生态环境状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您认为丽江市政府在生态环境保护方面做了哪些工作?()加大生态修复力度()加强环境执法()开展生态补偿()推动绿色发展()其他3. 您对丽江市政府提出的“绿水青山就是金山银山”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同三、城市规划与建设1. 您认为丽江市的城市规划与建设水平如何?()非常高()较高()一般()较低()非常低2. 您认为丽江市政府在城市规划与建设方面有哪些成功经验?()注重历史文化保护()推进绿色发展()完善基础设施()提升城市品质()其他3. 您对丽江市政府提出的“三水共治”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同四、旅游产业发展1. 您认为丽江市的旅游产业发展状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您认为丽江市政府在旅游产业发展方面有哪些成功经验?()加大宣传推广力度()优化旅游产品结构()提升旅游服务质量()加强旅游市场监管()其他3. 您对丽江市政府提出的“生态旅游”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同五、社会事业发展1. 您认为丽江市的义务教育、医疗、养老等社会事业发展状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您对丽江市政府在推进社会事业发展方面有哪些期待?()加大投入()提高服务质量()优化资源配置()加强监管()其他六、其他意见和建议请在此处提出您对丽江市政府及相关部门在规划建设、生态环境保护、旅游产业发展、社会事业发展等方面的意见和建议。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

丽江城市旅游形象抽样调查
为了更全面地了解丽江在广大旅游者心目中的形象,从而对丽江旅游城市形象进行科学定位,把握目标市场,有针对性地开发具有丽江特色的旅游产品,提高我市的旅游服务水平,我们拟定了以下调查问卷,希望能听取您的意见和建议。

您所提供的个人情况,我们只用于统计分析,不会提供给任何单位或个人。

您的意见无所谓对错,只要真实反应您的客观情况,对于我们的研究就有很大价值。

谢谢合作!
个人资料
1、您来自:省(市、区)
2、您的性别:A .男□B.女□年龄:
3、您的教育程度:
A.硕士以上□B.本科□C.大专□D.中专□E.高中□F.初中□
4、您的月收入:
A.1000元以下□B.1001-2500元□C.2501-5000元□D.5000元以上□
5、您是以什么形式到丽江旅游的:
A.旅行社团队□B.家庭自助游□C.自驾游□D.散客□
丽江旅游形象
1、您到丽江旅游的目的是:
A.观光游览□B.休闲度假□C.商务会议□D.文化科技学术交流□
E.购物娱乐□F.健康疗养□G.民族文化体验□H.其他_________(请填写)2、除价格因素外,您去旅游最关注:
A.旅游城市形象□B.景点知名度□C.周围亲友评价□D.广告宣传态势□
E.景区景点文化内涵□F.身心放松程度□G.旅游服务水平和基础设施□
H.趣味娱乐性□I.其他_____________(请填写)
3、您认为丽江古城正在被商业化是否会影响您对她的旅游选择:
A.很大影响□B.比较受影响□C.无所谓□D.不受影响□E.完全不受影响□4、请你在各选项打上对应的分值:
很好不错一般不好极差不大清楚
旅游形象□□□□□□
交通状况□□□□□□
导游服务水平□□□□□□
基础设施□□□□□□
古城客栈服务水平□□□□□□
古城酒吧服务态度□□□□□□
古城店铺服务态度□□□□□□
旅游商品状况□□□□□□
5、在丽江,您印象最深的文化活动是:
A、听纳西古乐□
B、看民族歌舞□
C、参观文物古迹□
D、民族工艺品制作□E 、其他_______________(请填写)
6、提到丽江您会想到哪个词语:(可多选)
A.神秘□B.绿色□C.闲适□D.自由□
E.温情□F.古老□G.梦幻□H.安静□
I.悠闲□J.激情□K.放松□L.其他_________(请填写)
7、您是从哪种渠道获取关于丽江的旅游资讯的:
A.报纸□B.电视□C.杂志□D.网络□
E.朋友介绍□F.广播□G.其他_________(请填写)
8、丽江给您的感觉是:____ 您希望丽江旅游形象是:____
A.阳光明媚□B.绿色生态□C.闲适自由□
D.民族风情独特□E.文化资源丰富□F.其他_____________(请填写)
9.您所能接受的旅游购物费用大概是多少?
A、300元以下□
B、300~600元□
C、600~900元□
D、900~1200元□
E、1200~2500元□
F、2500元以上□
10、您想在丽江呆多久:
A.2天□B.7天□C.30天□D.3年□E.一万年□
11、下面提供几种表现丽江旅游城市形象定位的文字,您更喜欢:
A.丽江:远山清音,红尘牧歌□B.丽江:古城古乐古文字,情山母湖女儿国□C.丽江,天地人和谐的家园□D.丽江:身心与灵魂的栖息地□
您能否用一句话描述丽江在您心目中的形象:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
您对丽江旅游有何建议:
_________________________________________________________
___________________________________________________________________
您认为丽江与其他旅游城市相比最具特色的是:
_________________________________________________________
___________________________________________________________________
谢谢您的合作!祝您旅途愉快!
访问日期:年月日
云南大学旅游文化学院旅游协会。

相关文档
最新文档