人大代表联络站工作制度
人大代表联络站工作流程
人大代表联络站工作流程
一、接访：热情接访代表，认真听取代表反映的意见和要求，做好接访登记和笔录。
二、梳理：及时对代表反映的意见和要求进行分析，对因客观条件限制，暂时办不到的事，要及时做好解释工作；对经过努力能解决的问题，要提出建议，批评和意见。
三、报送：按规范形成并提出建议、批评和意见，报镇人大主席或副主席。
四、交办：对于已形成建议、批评和意见，在十天内按有关规定交办处理。
五、催办：对交办事宜应及时跟踪办理情况。
六、反馈：根据相关职能部门的办理回复，及时将答复意见反馈给人大代表。
七、督办：代表对答复不满意的，要将代表意见反馈相关职能部门，要求重新办理，直到代表对办理情况基本满意为止。
八、存档：将接访代表的登记表、部门的回复及处理结果等资料装订成册，整理归档。
九、。
人大代表联络站工作制度
人大代表联络站工作制度第1篇：人大代表联络站工作制度★人大代表联络站工作制度为进一步规范人大代表联络站的建设，促进人大代表联络站各项工作的扎实开展，特制订以下工作制度。
一、人大代表联络站是本区域各级人大代表履行代表职责、联系人民群众的工作平台，应为各级人大代表学习培训、联络交流和履行职责提供便利条件。
二、人大代表联络站站长一般由各镇人大代表小组组长担任。
站长负责联络站的全面工作，为本联络站代表开展活动做好组织、保障和服务工作。
人大代表联络站联络员由村干部、驻村干部等担任，协助站长开展工作，负责做好联络站的日常工作。
三、人大代表联络站实行人大代表轮流进站接待群众，一般每个月进行一次。
四、进站的人大代表根据工作需要，不定期走访群众，收集社情民意。
五、人民群众可以向联络站反映对国家机关、组织的有关建议意见，对群众反映的属于非公益性、普惠性以及其他属于个人涉法涉诉问题的，联络站不予受理并引导群众到信访部门或按司法程序反映情况。
六、人大代表联络站按照以下办法开展工作：人大代表接访群众后，对能够即时答复的，当场予以答复；对需要转交处理的，属于本镇职责范围内的事项，由本镇人大提交给当地政府研究处理；需要区级以上组织处理的事项，由镇人大报告区人大常委会，由区人大常委会根据事权交给相关部门或逐级向上报告处理。
人大代表可以就群众反映的问题通过本级人大常委会或人大主席团联系安排持证视察、调研，也可以建议本级人大常委会或人大主席团组织视察、调研。
人大代表就相关单位的办理答复通过代表联络员向群众反馈，并做好解释工作。
应有关单位、组织的邀请，人大代表可以参加或通过联络站委派联络员参加有关问题的座谈、调研和协调工作。
联络员接待人民群众后，要及时向人大代表反馈并转交有关资料。
情况紧急的，应及时报告区、镇人大办公室。
联络站在法律法规范围内开展工作，人大代表依法推动解决基层问题，但不直接处理问题。
七、人大代表联络站实行回复责任制度。
人大双联系制度内容
人大双联系制度内容
人大双联系制度是指人大代表与所联系的单位和人民群众之间
建立联系并进行沟通、协调和监督的制度。
具体内容如下：
1. 代表联系单位，人大代表根据自身的工作背景和履职范围，
联系所在的单位，例如企事业单位、农村基层组织、学校等。
代表
与单位保持密切联系，了解单位的情况、问题和需求。
2. 代表联系群众，人大代表还要与所代表的人民群众进行广泛
接触和交流，了解他们的利益诉求、意见和建议。
代表可以通过走访、座谈会、听取群众意见等方式，与群众进行互动。
3. 代表履职报告，人大代表需要定期向所联系的单位和人民群
众汇报自己的工作情况和履职情况。
代表可以通过书面报告、会议
汇报等形式，向联系单位和群众通报自己在人大工作中的表现和成果。
4. 代表提案建议，人大代表可以根据单位和群众的意见和建议，提出代表提案，向人大提交议案，推动解决实际问题。
代表提案可
以涉及经济发展、社会事务、环境保护、民生福利等各个领域。
5. 代表履职监督，人大代表在履行职责的过程中，也要接受单
位和群众的监督。
他们需要及时回应单位和群众的关切和问题，同
时接受人大及其相关机构的监督和评估。
人大双联系制度的目的是加强代表与单位、群众之间的联系和
沟通，使代表能更好地履行职责，代表的工作更贴近实际情况，更
符合人民的利益。
这一制度有助于提高人大代表的履职能力和效果，增强人大代表制度的民主性和代表性。
联络站接待室管理制度范本
一、总则为规范联络站接待室工作，提高工作效率，确保接待工作的顺利进行，特制定本制度。
二、接待范围1. 接待上级领导、来访群众、人大代表、政协委员等；2. 接待本单位内部工作人员，为工作人员提供咨询服务；3. 接待其他与联络站工作相关的来访人员。
三、接待要求1. 接待人员应热情、礼貌、耐心，积极主动为来访者提供帮助；2. 接待人员应熟悉本单位工作职责、政策法规，确保为来访者提供准确、有效的信息；3. 接待人员应保持良好的工作秩序，维护接待室环境卫生，确保接待环境整洁、舒适。
四、接待流程1. 接待人员接到来访者电话或现场咨询时，应主动询问来访者的姓名、单位、来访目的等信息；2. 根据来访者需求，引导其到相应的接待区域；3. 接待人员应认真倾听来访者诉求，做好记录，并针对来访者提出的问题给予解答或转达相关部门；4. 对于需要进一步办理的事项，接待人员应告知来访者办理流程、所需材料及办理时限；5. 对于来访者的意见和建议，接待人员应做好记录，并及时反馈给相关部门。
五、档案管理1. 接待人员应妥善保管接待记录、来访登记表等相关资料，确保资料完整、准确；2. 档案资料应按照时间顺序分类整理，便于查阅；3. 档案资料保管期限按照相关规定执行，到期资料应按照规定销毁。
六、值班制度1. 接待室实行24小时值班制度，值班人员应确保接待室正常工作；2. 值班人员应熟悉接待室工作流程，掌握接待室设备使用方法；3. 值班人员应保持通讯畅通，确保及时处理突发事件。
七、奖惩措施1. 对工作表现突出、服务质量优良的接待人员给予表彰和奖励；2. 对工作不负责任、服务质量差的接待人员给予批评和处罚。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由联络站负责解释。
通过以上制度的实施，确保联络站接待室工作有序、高效地进行，为来访者和工作人员提供优质的服务。
人大代表联络站工作制度
人大代表联络站工作制度
一、代表联络站是为本地区选举或在本地区选举或在本地区工作和生活的各级人大代表开展活动服务。
二、组织人大代表集中进选区联系选民，通过面谈、电话、网络等多种方式，听取选民反映意见和要求，每年不少于2次。
三、定期组织人大代表按规定参加联络室的接访活动。
四、根据相关职能部门的回复，及时将办理情况反馈给接待选民的人大代表，由人大代表按选民答复。
五、联系代表开展视察、调查和联系选民等多种形式的活动，监督和协助政府推行各项工作。
六、定期召开代表座谈会，接访、走访、约访代表，根据实际需要召开代表与选民座谈会，征求和反映代表、选民的建议、批评和意见。
、
七、组织人大代表认真学习宪法、法律、法规和党的方针、政策等，通过各种方式做好代表培训工作，不断提高代表履职能力。
人大代表联络站接访制度
广州市区街道人大代表
联络站接访制度
为进一步拓宽代表联系群众的渠道，建立健全代表接访制度，发挥人大代表联系群众的桥梁和纽带作用，制定本制度：
一、人大代表接访时间和接访人员由人大工委办公室统一安排，每个接访点安排专职工作人员跟踪落实。
二、人大代表联络站每单月十五日上午9:00—11:00时，安排人大代表接待选民和群众，听取意见和建议。
如有需要，工作人员可约请代表和选民群众见面。
三、认真做好接访工作，对受理的群众来访事项，要认真对待，并要做好登记、填写好《人大代表接访登记表》，详细记录选民和群众反映的主要情况和需要解决的问题，及时汇总、分析反映的问题，并根据解决问题所属的职责范围，采取代表议案、书面建议或代表专用信封等方式递交相关部门处理。
四、对选民和群众反映的情况，有关法律、法规和政策已有明确规定的，代表可根据自己了解的情况进行宣传、解释，但不直接处理问题。
相关国家机关对代表反映的问题的处理结果，代表应及时向反映情况的选民或群众进行反馈。
商丘市人大代表联络站工作条例
商丘市人大代表联络站工作条例文章属性•【制定机关】商丘市人大及其常委会•【公布日期】2024.04.17•【字号】商丘市第六届人民代表大会常务委员会公告第8号•【施行日期】2024.05.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】人大机关正文商丘市第六届人民代表大会常务委员会公告（第8号）《商丘市人大代表联络站工作条例》已由商丘市第六届人民代表大会常务委员会第九次会议于2024年3月6日通过，河南省第十四届人民代表大会常务委员会第八次会议于2024年3月28日批准，现予公布，自2024年5月1日起施行。
商丘市人民代表大会常务委员会2024年4月17日商丘市人大代表联络站工作条例（2024年3月6日商丘市第六届人民代表大会常务委员会第九次会议通过2024年3月28日河南省第十四届人民代表大会常务委员会第八次会议批准）第一条为了规范人大代表联络站工作，密切人大代表同人民群众的联系，践行全过程人民民主，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》和有关法律法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内人大代表联络站的建设、活动、保障和管理等工作。
本条例所称人大代表联络站，是指乡镇人大主席团、人大街道工委根据市、县（市）、区人大常委会要求建立的人大代表联系人民群众和国家机关联系人大代表的工作平台，是支持和保障人大代表在闭会期间依法履职的活动场所。
第三条市、县（市）、区人大常委会代表工作机构负责本行政区域内人大代表联络站的指导和监督工作。
乡镇人大主席团、人大街道工委负责辖区内人大代表联络站的建设、管理以及日常运行等具体工作。
第四条市、县（市）、区人民政府、监察委员会、人民法院、人民检察院和乡镇人民政府、街道办事处以及人民团体，应当参与、支持和配合人大代表联络站工作，通过人大代表联络站密切同人大代表、人民群众的联系。
人大代表联络站工作职责范本
岗位说明书系列人大代表联络站工作职责（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-14734人大代表联络站工作职责Responsibilities of the People's Congress Liaison Station说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
职责一:人大代表联络站职责根据地方组织法和代表法等有关法律法规，制定人大代表社区联络站主要工作职责如下:一、协助人大街道工委开展工作。
人大代表社区联络站作为人大街道工委的延伸和有效补充，应当拓宽工作渠道，完成区人大常委会和人大街道工委交办的工作。
二、保持与人大代表的密切联系。
以多样化的形式加强与人大代表的互动，保持有效沟通和联系，了解和关心人大代表的工作、生活、学习情况，提高服务代表水平。
三、协助落实人大代表联系选民制度。
组织人大代表以座谈会、定点接待、走访慰问、向选民报告履职情况等多种方式密切与选民的联系，邀请人大代表参与社区活动。
四、协助人大代表收集选民(群众)的意见和建议。
定期分析整理社区舆情，并向人大代表通报。
协助人大代表收集社情民意，跟踪了解代表议案建议的办理情况和其他书面意见的落实情况。
五、畅通选民(群众)向人大代表反映情况的渠道。
组织人大代表定期接待选民(群众)，及时做好选民(群众)的来访、来电、来信的登记、转交工作，协助区有关部门解决并答复人大代表和选民(群众)。
六、做好人大代表在本社区履职活动的服务和保障工作。
协助人大代表开展学习、视察、检查、评议、调研等活动，做好代表履职过程中的会务、联系、后勤、服务等保障工作。
七、做好人大代表在本社区的履职活动情况登记。
协助人大街道工委做好人大代表履职的信息报送和履职情况登记工作，完善代表履职档案，整理留存代表履职活动台账。
职责二:人大代表联络站工作职责本联络站服务对象为本辖区的选民群众和各级人大代表。
具体工作职责为:1、宣传宪法、法律、法规和区人民代表大会及其常委会决议、决定，开展人民代表大会制度和民主法制的宣传和教育，推进基层民主法制建设。
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人大代表联络站工作制度
一、代表联络站是为本地区选举或在本地区选举或在本地区工作和生活的各级人大代表开展活动服务。
二、组织人大代表集中进选区联系选民，通过面谈、电话、网络等多种方式，听取选民反映意见和要求，每年不少于2次。
三、定期组织人大代表按规定参加联络室的接访活动。
四、根据相关职能部门的回复，及时将办理情况反馈给接待选民的人大代表，由人大代表按选民答复。
五、联系代表开展视察、调查和联系选民等多种形式的活动，监督和协助政府推行各项工作。
六、定期召开代表座谈会，接访、走访、约访代表，根据实际需要召开代表与选民座谈会，征求和反映代表、选民的建议、批评和意见。
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七、组织人大代表认真学习宪法、法律、法规和党的方针、政策等，通过各种方式做好代表培训工作，不断提高代表履职能力。
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