数据中心管理制度
公司数据中心管理制度

第一章总则第一条为确保公司数据中心安全、高效、稳定运行,保障公司数据资源的安全与完整,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司数据中心及所有使用数据中心资源的部门和个人。
第三条公司数据中心是公司信息系统的核心,承担着公司数据存储、处理、传输和备份等任务,对公司业务运营至关重要。
第二章数据中心安全第四条数据中心安全分为物理安全、网络安全、系统安全、应用安全等方面。
第五条物理安全:确保数据中心设施设备、线路、电源等物理环境的安全,防止自然灾害、人为破坏等风险。
第六条网络安全:加强网络设备管理,防止非法入侵、恶意攻击、数据泄露等网络安全风险。
第七条系统安全:确保操作系统、数据库、中间件等系统软件的安全,防止病毒、木马等恶意软件入侵。
第八条应用安全:加强应用程序安全,防止应用程序漏洞被利用,造成数据泄露或系统瘫痪。
第三章数据中心运行管理第九条数据中心运行管理包括日常运维、故障处理、备份恢复等方面。
第十条日常运维:确保数据中心设施设备正常运行,定期进行巡检、维护、更新等操作。
第十一条故障处理:建立故障处理流程,及时响应和处理数据中心故障,确保业务连续性。
第十二条备份恢复:定期进行数据备份,确保数据安全;制定备份恢复计划,确保数据在故障发生后能够及时恢复。
第四章数据中心资源管理第十三条数据中心资源包括硬件设备、网络带宽、存储空间等。
第十四条硬件设备管理:合理配置、使用、维护数据中心硬件设备,提高资源利用率。
第十五条网络带宽管理:合理分配、使用网络带宽,确保业务需求。
第十六条存储空间管理:合理规划、使用存储空间,确保数据存储安全。
第五章数据中心人员管理第十七条数据中心人员应具备一定的技术能力和责任心,遵守国家相关法律法规和公司规章制度。
第十八条数据中心人员应接受专业培训,提高业务水平。
第十九条数据中心人员应定期进行考核,确保工作质量。
第六章附则第二十条本制度由公司信息技术部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
数据中心 管理制度

数据中心管理制度一、数据中心管理制度概述数据中心是一个机构或企业用来集中管理、存储和处理数据的设施。
数据中心是企业信息技术基础设施的核心部分,其管理制度的建立和执行对于企业的信息安全和运营效率至关重要。
本文旨在从数据中心的管理原则、管理目标、管理体系和管理流程等方面,来细致地阐述数据中心管理制度。
二、数据中心管理原则1. 合规性原则:遵守相关法律法规和标准,保障数据的合法性和保密性。
2. 安全性原则:确保数据中心的安全,防范外部攻击和内部破坏。
3. 可用性原则:保证数据中心在任何情况下都能正常运行,保障数据的可靠性和连续性。
4. 效能原则:提高数据中心的运营效率,降低成本,提升服务质量。
5. 透明性原则:建立明确的管理流程和沟通机制,确保数据中心的运营透明化和信息共享。
三、数据中心管理目标1. 数据安全目标:确保数据中心内部和外部的安全,保护数据的机密性和完整性。
2. 运营效率目标:提高数据中心的生产效率,降低运营成本,实现可持续发展。
3. 服务质量目标:提升数据中心的服务水平,满足用户需求,保持良好的用户体验。
4. 创新发展目标:引入新技术和理念,推动数据中心向智能化、网络化、数字化发展。
四、数据中心管理体系1. 组织架构:设立数据中心负责人,建立数据中心管理团队,明确各级管理职责和权限。
2. 规章制度:制定和完善数据中心管理规章制度,包括安全管理制度、应急预案、备份恢复计划等。
3. 数据中心设施:管理数据中心的硬件设施和软件系统,确保设施安全和可靠。
4. 数据中心网络:管理数据中心的网络结构和流量分配,保障网络安全和通信畅通。
5. 数据中心运维:定期检测设备状况和网络流量,及时处理故障和安全威胁。
6. 数据管理与备份:规范数据的采集、存储、传输和备份,确保数据完整性和安全性。
7. 安全监控与风险评估:建立数据中心安全监控系统,定期评估风险,并制定相应的预警和应对措施。
五、数据中心管理流程1. 数据中心资源规划:根据业务需求和资源供给,制定资源规划方案,保障数据中心的正常运行。
数据中心员工管理制度

第一章总则第一条为加强数据中心员工管理,提高工作效率和服务质量,保障数据中心安全稳定运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于数据中心全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激发员工积极性和创造性,提升数据中心整体竞争力。
第二章岗位职责第四条员工应明确自身岗位职责,严格执行工作流程,确保工作质量和效率。
第五条员工应具备良好的职业道德,保守公司秘密,不得泄露客户信息。
第六条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力和综合素质。
第七条员工应服从领导安排,团结协作,共同完成工作任务。
第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工在工作期间,应保持工作场所整洁,不得擅自离开工作岗位。
第十条员工应爱护公司财产,不得随意损坏或丢弃设备、物品。
第十一条员工应遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事违法违纪活动。
第四章培训与考核第十二条公司定期组织员工进行业务技能、职业道德等方面的培训,提高员工综合素质。
第十三条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十四条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第十五条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和荣誉称号。
第十六条公司对违反规章制度的员工给予相应的处罚,包括警告、记过、降职、辞退等。
第十七条奖惩制度的具体内容另行制定。
第六章保密制度第十八条员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密等。
第十九条员工离职前,应办理离职手续,确保公司秘密不被泄露。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修订。
【注】本制度为示例文本,具体内容需根据公司实际情况进行调整。
数据中心管理规定

数据中心管理规定引言概述:数据中心作为现代企业信息技术基础设施的核心,对于保障数据安全、提高运维效率至关重要。
为了规范数据中心管理,确保数据中心的正常运行和数据的安全性,制定了一系列的管理规定。
本文将从五个方面详细阐述数据中心管理的规定。
一、物理安全管理1.1 门禁控制:数据中心应设立门禁系统,只允许授权人员进入,通过刷卡、指纹、面部识别等方式进行身份验证。
同时,设立访客登记制度,对来访人员进行登记和身份核实。
1.2 视频监控:在数据中心的重要区域设置监控摄像头,实时监控数据中心的活动情况,以及记录可能发生的安全事件。
监控录相应保存一定时间,以备需要时查阅。
1.3 火灾防护:数据中心应配置自动灭火系统,并定期进行检查和维护。
同时,应设置火灾报警设备,确保在火灾发生时能及时报警并采取相应的应急措施。
二、电力管理2.1 电源备份:数据中心应配置UPS(不间断电源)系统,以应对突发停电情况,保障数据中心的持续运行。
此外,还应设立发机电组作为备用电源,以应对长期停电的情况。
2.2 电力监控:对数据中心的电力供应进行实时监控,包括电压、电流、功率等参数的监测。
一旦浮现异常情况,应及时报警并采取相应的修复措施。
2.3 节能措施:数据中心应采用节能设备,如高效的服务器、空调系统等,合理调整设备的使用功率,降低能源消耗。
同时,定期进行能源管理评估,提出改进方案,优化数据中心的能源利用效率。
三、网络安全管理3.1 防火墙设置:在数据中心的网络入口处设置防火墙,对进入数据中心的流量进行过滤和监控,防止未经授权的访问和攻击。
3.2 安全策略:制定合理的安全策略,包括访问控制、密码策略、漏洞修复等,确保数据中心的网络安全。
同时,定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,及时修复和预防潜在的安全风险。
3.3 数据备份与恢复:建立完善的数据备份和恢复机制,定期对数据进行备份,并将备份数据存储在安全的地方。
同时,进行数据恢复测试,确保备份数据的可用性和完整性。
数据中心管理制度

数据中心管理制度引言概述:数据中心管理制度是一套规范和管理数据中心运营的制度和流程。
在信息时代,数据中心扮演着至关重要的角色,管理制度的健全与否直接影响着数据中心的运营效率和数据安全。
本文将从五个大点来阐述数据中心管理制度的重要性和具体内容。
正文内容:1. 数据中心安全管理1.1 物理安全管理物理安全管理是数据中心管理制度的重要组成部份。
包括数据中心的进出管理、访客登记、监控设备的安装与维护等。
数据中心应设立严格的门禁制度,只允许授权人员进入,并使用安全凭证进行身份认证。
此外,还需安装监控摄像头,定期巡检设备,确保数据中心的物理安全。
1.2 逻辑安全管理逻辑安全管理是指对数据中心的网络、系统和应用进行安全管理。
包括网络防火墙的设置、数据加密、访问控制和权限管理等。
数据中心管理制度应规范员工的账号权限,限制访问敏感数据的权限,确保数据的机密性和完整性。
此外,还需定期进行漏洞扫描和安全评估,及时修补漏洞,保障数据中心的逻辑安全。
1.3 数据备份与恢复数据备份与恢复是数据中心管理制度中不可忽视的一环。
数据中心应建立完善的备份策略,定期备份数据,并将备份数据存储在安全的地方。
同时,还需进行数据恢复测试,确保备份数据的可用性和完整性。
在数据中心发生故障或者数据丢失时,能够及时恢复数据,保障业务的连续性。
2. 数据中心设备管理2.1 设备采购与配置数据中心管理制度应规范设备采购和配置流程。
包括确定设备需求、制定采购计划、选择合适的设备供应商等。
同时,还需规范设备的配置和安装流程,确保设备能够正常运行,并满足业务需求。
2.2 设备维护与监控设备维护与监控是数据中心管理制度中的关键环节。
数据中心应建立设备维护计划,定期检查设备的运行状态,进行设备维护和保养。
同时,还需安装设备监控系统,实时监测设备的运行状况,及时发现并解决设备故障。
2.3 设备更新与升级随着技术的不断发展,设备更新与升级是数据中心管理制度中必不可少的一项工作。
数据中心_安全管理制度

一、总则为保障数据中心的安全稳定运行,防止数据泄露、系统故障等安全事件的发生,确保业务连续性和数据完整性,特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 数据中心安全管理委员会数据中心安全管理委员会负责数据中心安全管理的总体规划和决策,组织制定和修订安全管理制度,监督和检查安全管理工作,协调解决重大安全事件。
2. 数据中心安全管理办公室数据中心安全管理办公室负责具体实施安全管理措施,包括安全监控、事件处理、安全培训、安全检查等。
3. 数据中心运维团队数据中心运维团队负责数据中心的日常运维工作,确保系统稳定运行,配合安全管理部门进行安全检查和事件处理。
4. 员工全体员工应严格遵守本制度,提高安全意识,积极参与安全管理,发现安全隐患及时报告。
三、安全管理制度1. 网络安全(1)数据中心应采用防火墙、入侵检测系统等安全设备,对内外网络进行隔离和监控。
(2)禁止未授权的设备接入数据中心网络。
(3)定期对网络设备进行安全漏洞扫描和修复。
(4)严格控制员工访问权限,确保访问权限与岗位职责相匹配。
2. 系统安全(1)数据中心服务器操作系统和应用系统应定期进行安全更新和打补丁。
(2)禁止在服务器上安装非法软件,确保软件来源合法。
(3)定期进行系统备份,确保数据安全。
(4)禁止未经授权的远程访问和数据传输。
3. 数据安全(1)数据加密存储和传输,确保数据安全。
(2)建立数据访问权限控制机制,确保数据安全。
(3)定期对数据进行安全审计,发现异常及时处理。
(4)禁止数据泄露、篡改和非法使用。
4. 人员安全管理(1)员工入职前进行安全培训和背景调查。
(2)员工离职时,回收所有相关设备,并删除个人账号信息。
(3)员工应严格遵守保密协议,不得泄露公司机密。
(4)禁止员工在工作时间进行与工作无关的活动。
四、安全事件处理1. 安全事件报告发现安全事件时,应立即向安全管理办公室报告,并提供详细情况。
2. 安全事件处理安全管理办公室接到安全事件报告后,应立即组织人员进行调查处理,采取措施控制事件影响,并尽快恢复系统正常运行。
数据中心管理制度

数据中心管理制度第一章总则第一条为了规范数据中心的管理行为,保障数据中心的正常运行,提高数据中心的工作效率,特制定本管理制度。
第二条数据中心是一个负责管理和维护数据系统的专业组织,其主要职责是保障数据的安全、稳定和高效运行。
数据中心管理制度是数据中心管理人员的行为规范,所有数据中心管理人员都应当遵守本制度的相关规定。
第三条数据中心管理制度适用于所有相关数据中心管理工作。
第二章数据中心管理组织第四条数据中心管理组织包括数据中心总监、数据中心经理、数据中心管理员等职位。
第五条数据中心总监是数据中心的最高领导,负责制定和实施数据中心的发展规划、组织架构、管理制度和工作流程等。
第六条数据中心经理是数据中心管理团队的领导者,负责数据中心管理工作的组织协调、指导督促、绩效考核等。
第七条数据中心管理员是数据中心的基层管理人员,负责数据中心的日常管理和运行工作。
第八条数据中心管理组织应当建立健全的管理机构,明确各级管理人员的职责分工,保证数据中心的安全和稳定运行。
第三章数据中心管理规范第九条数据中心管理人员应当具备专业的知识和技能,具备较强的综合素质和沟通协调能力,具备良好的职业操守和责任心。
第十条数据中心管理人员应当遵守国家法律法规和公司相关规定,维护公司的合法权益,维护数据中心的正常秩序。
第十一条数据中心管理人员应当严格执行数据中心的各项管理制度,维护数据中心的工作秩序和正常运行。
第十二条数据中心管理人员应当保守公司的商业机密和客户的隐私信息,严禁泄露公司和客户的重要信息。
第十三条数据中心管理人员应当维护数据中心的软硬件设备和系统的安全,定期进行安全检查和维护工作,防范各类网络攻击、病毒和恶意代码。
第十四条数据中心管理人员应当遵守数据备份和灾难恢复的相关规定,制定相应的数据备份策略和应急预案,确保数据中心能够迅速恢复到正常工作状态。
第十五条数据中心管理人员应当进行接受相关安全管理和技术培训,提高自身的管理和技术水平,适应数据中心管理工作的不断发展和变化。
大数据中心日常管理制度

第一章总则第一条为规范大数据中心的管理,确保数据中心的安全、稳定、高效运行,根据国家相关法律法规及行业标准,结合本中心实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于大数据中心的日常运营管理,包括人员管理、设备管理、网络安全、数据管理、环境监控等方面。
第二章人员管理第三条大数据中心应配备专业的人员队伍,包括系统管理员、网络安全员、运维人员等,并定期进行专业培训。
第四条人员进入数据中心应佩戴工牌,遵守中心规定的出入管理制度。
第五条人员应严格遵守保密规定,不得泄露任何敏感信息。
第六条人员应定期进行安全意识教育,提高安全防范能力。
第三章设备管理第七条大数据中心设备应定期进行维护保养,确保设备处于良好状态。
第八条设备的采购、安装、调试、运行、维护等环节应严格执行相关规范和标准。
第九条设备的运行数据应实时记录,并定期进行统计分析。
第十条设备出现故障时,应及时报修,并尽快恢复运行。
第四章网络安全第十一条大数据中心应建立完善的网络安全防护体系,包括物理安全、网络安全、数据安全等。
第十二条网络设备应定期进行安全检查和漏洞扫描,及时修补安全漏洞。
第十三条严禁未经授权的设备接入数据中心网络。
第十四条网络访问控制应严格实施,确保访问权限与用户职责相匹配。
第十五条定期进行网络安全演练,提高应对网络安全事件的能力。
第五章数据管理第十六条大数据中心应建立数据管理制度,确保数据的完整性、准确性和安全性。
第十七条数据的采集、存储、处理、传输、共享等环节应严格执行相关规定。
第十八条数据的备份和恢复机制应完善,确保数据不丢失。
第十九条定期对数据进行清理和优化,提高数据质量。
第二十条数据的存储和使用应遵循相关法律法规,不得侵犯他人合法权益。
第六章环境监控第二十一条大数据中心应保持良好的工作环境,包括温度、湿度、空气质量等。
第二十二条环境监控系统应实时运行,确保数据中心环境稳定。
第二十三条定期对数据中心环境进行检测和维护,确保设备正常运行。
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数据中心管理制度
名称:数据中心管理制度文件性质:试行
制定部门:信息部制度等级:三级制度版本号:SZHJX-IT-005 发布号:IT-2015-005 本文总页数:31 保密等级:内部公开附件:8 日期:
数据中心管理制度
1.目的
为正常有序地开展物流园数据中心工作,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,结合本园区业务及数据中心具体情况,特制订本制度。
2.适用范围
本制度适用于信息部数据中心的日常管理。
3.数据中心环境管理
3.1每月5日由白班值班人员用吸尘器吸一次机柜和地板的灰尘,保持数据中心整体环境干净、美观、整洁有序,确保机房内无纸类、塑胶等易燃物品,保持无尘洁净环境。
3.2每月20日由白班值班人员对空调的过滤网进行清洗。
3.3进入机房者必须脱鞋或穿鞋套。
3.4机房内严禁吸烟,不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房;严禁将食物、水带入数据中心。
3.5数据中心机房地板及各类物品出现污垢时,必须及时采取措施清理干净(用抹布和酒精棉球擦),保持机房无尘洁净环境。
3.6机房温度控制在21℃~23℃范围内。
3.7机房内相对湿度控制在40%~60%范围内。
3.8检查发现服务器没有固定好的应立即用螺丝固定。
3.9规范各服务器的摆放,同一型号,同一应用的服务器尽量放在一起。
3.10各机柜的设备需用标签标明设备名称、IP、用途,线缆需用标签在两头标明连接的对端位置。
4.数据中心日常维护
4.1日常检查管理
4.1.1值班人员每天巡查服务器运行状况、网络连接状态、存储设备运行情况,认真填写机房巡视记录(见附件3:机房巡检表),机房巡视周期为每天两次,其中8:30、17:00均为交接班巡视。
4.1.2每天检查动力电力状态、UPS工作状态、精密空调状态、消防设施、新风系统、传感系统、环境监控系统等是否正常运转,无警报发出。
4.1.3做好数据中心安全管理工作,出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等突发事件时,数据中心值班人员按照应急预案(见附件6:机房突发事故应急处理预案)开展救援管理工作。
4.1.4数据中心工程师负责建立完善的《机房设备信息汇总表》(见附件7)及常用操作文档,禁止恶意破坏操作日志,并在文件服务器上将汇总表共享给数据中心所有成员。
4.1.5值班人员每班巡检1次各设备LED指示灯报警状态,按本制度异常管理相关条款处理报警事件。
4.1.6值班人员每天上班监控系统状态,按本制度异常管理相关条款处理报警事件。
4.1.7设备进入机房并部署完毕后,值班人员需立即将设备相关信息更新进《机房设备信息汇总表》(见附件7)。
4.1.8设备进出机房需要在《机房设备进出登记表》(见附件4)进行登记,处理相应的记录文档。
4.1.9对设备进行物理、逻辑配置等操作,需在操作前向信息部负责人提交申请,同时提交完善的方案文件。
得到部门负责人同意后方可进行变更操作,并需填写《机房设备变更日志》(附件5)。
4.1.10数据中心负责人负责每周对巡检结果进行检查。
4.2异常管理
4.2.1小型机、数据库、中间件服务器、应用PC服务器、路由器、交换机设备、存储设备是数据中心的关键设备,必须配置相应的监控系统观察和追踪设备异常情况。
4.2.2当设备出现异常时,设备供应商、服务提供商现场工程师进入机房须先提出申请,并提交完善的方案,取得信息部负责人批准后,在数据中心工作人员陪护下操作。
4.2.3任何存在风险的异动操作都必须首先备份相关系统,预备回滚措施。
当出现意外情况时,能够迅速恢复到正常状态。
4.2.4自然灾害发生情况下,可以用灾难恢复来保护数据安全。
4.2.5异常包括但不限于以下情况,任何干扰或者可能干扰公司业务正常运转的情况都属于异常情况:
4.2.
5.1设备工作环境异常:电源断电、网络中断、温湿度异常等;
4.2.
5.2设备物理故障异常:服务器硬件故障、交换机硬件故障等;
4.2.
5.3设备系统资源异常:CPU使用率长时间大于85%、硬盘空间使用率大于85%、内存或者交换空间使用率大于85%;
4.2.
5.4服务应用异常:中间件停止工作、数据库停止工作。
4.2.6当设备出现异常时,按异常设备处理流程处理异常情况。
4.2.6.1异常出现时,值班人员立即着手解决;
4.2.6.2值班人员不能在异常出现10分钟内解决的,或者预计不能解决的,立即联系相关设备负责人,尝试在指导下解决问题,或者由设备负责人远程处理;
4.2.6.3异常出现20分钟内不能解决的,设备负责人需立即到场处理问题,并通知数据中心负责人异常情况;
4.2.6.4异常出现1个小时不能解决的,或者预计不能解决的,由信息部助理联系维保服务商或者厂商工程师提供协助。
5.罚则
5.1初次违反本制度,须学习本制度,并向数据中心负责人提交检讨报告。
5.2季度累计两次(含)违反本制度,须提交事故报告及个人惩戒保证,当月绩效中的工作质量分和工作态度分各扣5分,扣完为止,同时在部门内部通报批评。
5.3违反以上制度,致使公司生产业务正常运行受到影响的,按公司《责任追究制度》处理;
5.4造成一次性损失1500元以上或季度累计3000元以上的,或未经部门负责人许可复制非公开资料的按劳动合同第二十八条规定和
保密协议第七条规定处理。
6.本《数据中心管理制度》自发布之日起实施。
7.本《数据中心管理制度》由公司信息部负责解释。
8.制度类附件
8.1制度类附件1《执行信息服务中断任务操作指引》8.2制度类附件2《异常处理等级提升操作指引》
8.3制度类附件3《机房巡检表》
8.4制度类附件4《机房设备进出登记表》
8.5制度类附件5:《机房设备变更日志》
8.6制度类附件6:《机房突发事故应急处理预案》8.7制度类附件7《机房设备信息汇总表》
8.8制度类附件8《申请进入机房操作指引》。