某保险代理有限公司内部管理制度
保险公司大厅里的管理制度
保险公司大厅里的管理制度首先，在保险公司大厅里的管理制度中，最重要的是保密制度。
保险公司的客户信息是非常敏感和重要的，一旦泄露会对客户造成严重的损失。
因此，保险公司要建立完善的保密制度，从管理层到员工都要严格遵守。
员工在处理客户信息时要严格按照规定的程序和流程操作，不能私自保存或分享客户信息。
保险公司还要建立健全的客户信息保护措施，包括设置密码，加密存储等措施，保障客户信息的安全。
其次，在保险公司大厅里的管理制度中，服务规范是非常重要的。
保险公司是一个服务型行业，客户的满意度直接影响公司的声誉和业务量。
因此，保险公司要建立完善的服务规范，包括对员工的服务培训和考核，设立服务质量评价指标等。
员工在接待客户时要热情周到，解答客户的疑问，提供专业的建议和服务。
保险公司还要建立客户反馈机制，及时收集和反馈客户意见，不断改进服务质量，提升客户满意度。
再次，在保险公司大厅里的管理制度中，行为规范是必不可少的。
作为一家金融机构，保险公司要严格遵守法律法规，建立良好的企业形象。
员工在工作中要遵守公司的规章制度，不得违法违规，不得擅自处理客户事务，不得擅自决定业务合同等。
保险公司还要建立健全的监督机制，对员工的行为进行监督和检查，及时发现和纠正不当行为，确保公司业务的合法合规。
最后，在保险公司大厅里的管理制度中，人才培养是非常重要的。
保险公司的员工是公司的核心竞争力，他们的素质和能力直接影响公司的发展和服务质量。
因此，保险公司要重视员工的培训和发展，不断提升员工的专业知识和技能，激励员工的工作热情和创新能力。
保险公司还要建立良好的激励机制，根据员工的绩效给予相应的奖励，激励员工的工作积极性和创造力。
总之，在保险公司大厅里的管理制度中，保密制度、服务规范、行为规范和人才培养是非常重要的。
保险公司要建立完善的管理制度，加强对员工的教育和管理，确保公司的正常运营和发展，为客户提供优质的保险服务。
只有这样，保险公司才能赢得客户的信任和支持，保持行业竞争力，实现可持续发展。
保险代理公司档案管理制度
保险代理公司档案管理制度一、总则1、为了规范保险代理公司的档案管理工作，提高工作效率和保密性，保证公司档案的安全和完整，特制定本管理制度。
2、本管理制度适用于保险代理公司所有员工，严格执行。
3、公司档案管理工作必须符合国家有关法律法规和政策规定，确保信息安全和保密工作。
二、档案管理的基本原则1、规范性原则：严格遵守国家相关规定和公司的档案管理制度，规范办理各类档案。
2、保密性原则：保护公司档案信息的安全和保密，严禁泄露和私自调阅档案。
3、完整性原则：保证档案的真实、完整，不得随意篡改，损坏或遗漏。
4、便捷性原则：档案管理应便于查询和利用，确保工作效率和效果。
三、档案管理的范围1、公司档案的种类包括：员工档案、客户档案、业务档案等。
2、公司档案的管理包括：收集、整理、保管、利用和销毁。
3、公司档案的保管地点：公司内设的档案室，设备齐备，有专人管理。
四、档案管理的具体要求1、收集档案：公司在办理员工入职手续时，应收集并完善员工档案，包括身份证、学历、工作经历等材料。
在办理客户业务时，需要收集相关的客户资料和业务档案。
2、整理档案：公司应定期对员工和客户档案进行整理，确保档案的条理和完整性，要求分类存放，方便查询和利用。
3、保管档案：公司档案室应配备专门的保管设备和人员，做到安全、防火、防盗，并注重档案信息的保密性。
4、利用档案：公司档案可用于业务查询和提供一些必需信息，但要遵循公司的审批程序和保密原则，严禁私自调阅档案信息。
5、销毁档案：根据国家相关法律法规和公司制度，对于不再需要的档案信息，应及时清理和销毁，确保信息的安全和保密。
五、档案管理的监督和考核1、公司应设立相关的档案管理部门，负责公司档案管理工作的监督和检查。
2、按照公司制度和考核标准，对公司档案管理工作进行考核，确保档案管理制度的贯彻执行。
3、对于档案管理工作中发现的违规行为，公司需要进行处理并及时纠正，确保公司档案管理制度得到有效执行。
保险代理公司行政管理制度
保险代理公司行政管理制度保险代理公司行政管理制度第一章总则为规范保险代理公司的行政管理，提高公司的管理效率和服务质量，保证客户的合法权益，制定本行政管理制度。
第二章公司管理职责第一节公司领导保险代理公司的领导应该立足于国家相关法律法规和保险代理业的行业实践，在现代企业管理理念的基础上，把握市场竞争的态势，正确运用管理的基本知识和方法，承担起推进公司战略和目标实现的主要职责。
第二节公司职责保险代理公司应在国家和行业规定范围内经营保险代理业务，为客户提供专业化、专业性高的服务。
第三节经营管理职责保险代理公司应遵守政府规定的各种管理制度和相关社会责任要求，建立完善的公司管理体系，并通过ISO质量管理体系认证等方式，达到优化管理、提高服务质量、创造公司核心价值的目的。
第三章行政机构设置公司管理机构的设置应以公司的发展状况为基础，适当调整，从而保障公司管理职责的履行和公司利益的实现。
具体设置如下：第一节总经理办公室总经理承担公司总的领导职责，直接领导和管理综合部、营销部、客户服务中心、技术部和财务部、人力资源部等。
第二节综合部负责公司行政管理工作的协调、安排、组织和执行等工作，承担公司内部协调、沟通和调解工作，维护公司与外界联系的稳定。
第三节营销部负责公司市场开拓和营销业务的统筹、计划、组织和实施，承担公司市场策划、营销、业务拓展和客户关系管理等工作。
第四节客户服务中心负责公司客户服务管理的计划、组织、指导和实施工作，承担客户问题的解决和服务的分析、维护和提升。
第五节技术部负责公司信息技术和网络管理、客户服务工具的开发和维护等工作，承担公司各种IT工作和技术咨询支持工作等。
第六节财务部负责公司的财务管理、审计管理、税务管理等工作，承担公司财务监管、资金透明度和内外部财务管理工作等。
第四章经营管理制度第一节客户服务管理保险代理公司客户服务是公司的重要业务研发方向之一，定期组织客户满意度的问卷调查测评系统、建立售后跟踪等各项服务措施，全面推进保障客户权益和建立知名度和美名度。
保险代理公司自保件互保件管理制度
保险代理公司自保件互保件管理制度保险代理公司的自保件互保件管理制度是指公司内部对自己承保的保险业务以及与其他保险公司之间互相承保的保险业务进行管理的一套制度。
下面是一个可参考的管理制度框架：一、自保件管理制度1. 自保件定义：指保险代理公司自行承保的保险业务，包括但不限于财产保险、责任保险、人寿保险等。
2. 自保件审批程序：公司内设自保委员会，由相关部门负责人组成，负责审批自保件申请。
3. 自保件审批标准：自保委员会根据公司的风险承受能力、业务发展策略等因素，制定自保件的审批标准，并定期评估和调整。
4. 自保件合同审核：自保委员会委托法务或合规部门对自保件承保合同进行审核，确保合同符合法律法规和公司内部规定。
5. 自保件风险管理：自保委员会委托风险管理部门对自保件承保风险进行评估和管理，确保风险可控。
6. 自保件理赔管理：自保委员会委托理赔部门对自保件的理赔进行管理，确保理赔程序合规、公正。
7. 自保件续保管理：自保委员会对自保件的续保进行评估，确定是否继续承保该保险业务。
二、互保件管理制度1. 互保件定义：指与其他保险公司之间相互承保的保险业务，包括但不限于再保险、合作保险等。
2. 互保件选择标准：公司内设互保委员会，由相关部门负责人组成，负责根据业务需求和合作方实力等因素，选定合适的互保件合作方。
3. 互保件合作协议：互保委员会委托法务或合规部门起草互保件合作协议，明确各方的权利和义务。
4. 互保件合作管理：互保件合作方与公司进行定期沟通，共同制定业务推进计划，及时解决合作中的问题。
5. 互保件风险管理：互保委员会委托风险管理部门对互保件承保风险进行评估和管理，确保风险可控。
6. 互保件理赔管理：互保件合作方负责对互保件的理赔进行管理，公司对互保件的理赔进行监督和审核。
7. 互保件续保管理：互保委员会对互保件的续保进行评估，确定是否继续与合作方进行承保合作。
以上是一个保险代理公司的自保件互保件管理制度的基本框架，具体的内容和流程可以根据公司实际情况进行调整和优化。
保险代理公司管理相关规定的内容
保险代理公司管理相关规定的内容保险代理公司都有哪些管理制度呢？保险代理公司的特点都有哪些？有哪些设立方式呢？大家可能还不是很了解保险代理公司，下面就请大家跟小编一起来看看保险代理公司管理制度的具体内容。
保险代理公司都有哪些管理制度呢？保险代理公司的特点都有哪些？有哪些设立方式呢？大家可能还不是很了解保险代理公司，下面就请大家跟小编一起来看看保险代理公司管理制度的具体内容。
▲保险代理公司管理规定制度▲1保险代理公司的特点保险代理公司具有不同于其他代理人的特点：第一，组织机构健全。
保险代理公司必须依照有关法律法规的规定设立，经保险监督管理机关资格审查，领取经营许可证，并向工商行政管理部门注册登记。
它有自己的名称、财产、银行账户和营业场所，有自己的财务管理和人事制度，独立对外进行意思表示，承担各种经济责任，自主经营、自负盈亏，照章纳税。
国外保险代理公司的组织形式分为个人型、合伙型和公司型。
第二，专业技术人才集中。
保险代理公司作为专业代理人，将是中国未来保险代理市场的主体，是市场规范发展的核心所在。
保险代理公司利用其业务专长和技术优势，可以有针对性地推动保险业务向纵深发展，不仅为投保人和被保险人提供更加完备的服务，也降低了保险公司的营运成本，使保险公司的经济效益相应提高。
第三，经营管理专业化、规范化程度高。
保险代理公司是基于保险公司的利益，代表保险公司与被保险人办理保险业务、提供中介服务的。
保险代理公司代表保险公司宣传推销保险产品，收取保险费，协助保险公司进行损失的勘察和理赔。
由于保险代理公司与客户的接触，需要了解客户的风险，承担解决客户风险管理的任务，因而要求保险代理公司拥有高度专业化、规范化的经营管理水平。
第四，节省保险公司经营成本。
即节省保险公司招聘、培训、管理保险代理人的成本，有利于保险公司有效发挥其有限的资源。
▲2保险代理公司的设立保险代理公司的设立应符合以下条件：1.有符合法律法规要求的发起人设立保险代理公司，应有相应的发起人，设立有限责任公司的股东人数为50人以下，设立股份有限公司发起人人数为 2-200人。
保险公司管理制度7篇
保险公司管理制度7篇保险公司管理制度7篇保险公司管理制度1第一条为了向客户提供优质的防灾防损服务，维护客户的根本利益，同时为了有效地控制风险，减少灾害损失，控制财产险业务赔付率指标，使公司财产险业务经营处于健康的发展态势，特制定本制度。
第二条本制度包括防灾防损工作的`职责、时限、总方案内容、流程及相关格式。
第三条总公司财产险业务分管领导为防灾防损工作的指挥者，全面负责防灾防损的管理工作。
第四条总公司财产险部为防灾防损工作的管理者和具体方案制定者，全面协调部署防灾防损工作。
保险公司管理制度2一、以改革为动力，推进公司内部各项管理制度的创新国内保险业经过近几年的快速发展，在公司业务发展战略、业务经营规划、业务经营区域、目标客户群体、销售代理渠道等方面，在对公司组织架构和业务经营活动进行计划、监督、评估和管理等方面，进行了许多大胆和有益的改革创新，在防范和化解经营风险和加强公司内部控制管理制度方面取得了显著成效。
但同时，由于保险公司数量增加、规模扩大和业务活动日益复杂化，保险市场中也出现一些违法违规的突出问题，在国内保险市场对外开放步伐加快和市场竞争日益加剧的情况下，为了防范和及早发现经营风险，从而避免或者减少可能遭受的经营损失，保证保险业能够稳定健康快速发展，在加强保险监管的同时，各保险公司经营决策者应该认真制定和切实执行公司控制风险、加强管理、稳健经营的内部控制管理制度。
在日益激烈的市场竞争中，保险公司的竞争优势主要取决于公司的人才技术优势和组织管理优势，而不是传统的资源优势和资金优势，保险资源配置和经营管理能力的差异性和保险公司利用这些资源的独特方式，形成了各自公司的竞争优势和比较优势。
建立内控制度和管理制度的目的是提高保险公司自我约束意识，防范和及时发现经营风险，建立公司内部相互制衡机制，确保正确反映公司的经营效益，提高公司核心竞争力。
健全有效的内控制度可以监督和弥补公司管理功能可能存在的缺陷，使公司在市场环境变化和人员素质差异的情况下，实现公司市场经营目标。
保险公司科室管理制度
保险公司科室管理制度保险公司作为金融服务的重要组成部分，其内部管理的优劣直接关系到客户的利益和公司的市场竞争力。
因此，制定一套合理的科室管理制度对于保险公司来说至关重要。
以下是一份保险公司科室管理制度的范本，旨在为保险公司提供参考。
一、组织结构与职责划分保险公司应明确各科室的组织结构和职责范围。
例如，设立业务部、客户服务部、理赔部、风险控制部等关键部门，并明确各部门的职责。
业务部负责产品的销售和市场拓展；客户服务部提供咨询和售后服务；理赔部处理索赔事宜；风险控制部进行风险评估和监控。
二、人员管理人员是保险公司最宝贵的资源。
管理制度应包括员工的招聘、培训、考核和晋升机制。
招聘时注重专业能力和服务态度；培训中强调专业知识和技能的提升；考核以业绩和客户满意度为核心；晋升机制要公平、公正，激励员工积极性。
三、业务流程规范保险公司需制定标准化的业务流程，确保服务的高效和规范。
从客户咨询、投保、核保、缴费、理赔等每一个环节都要有明确的操作流程和标准，减少错误和延误，提高客户满意度。
四、质量控制与风险管理保险公司应建立严格的质量控制体系和风险管理体系。
通过定期的内部审计和风险评估，及时发现问题并采取措施进行整改。
同时，对于重大风险事件要有应急预案，确保公司能够迅速有效地应对。
五、信息技术应用随着信息技术的发展，保险公司应充分利用信息技术提高工作效率和服务质量。
例如，通过建立客户信息管理系统、在线服务平台等，实现业务流程的自动化和数字化，提升工作效率和客户体验。
六、客户关系管理客户是保险公司的生命线。
管理制度应包含客户关系管理的策略，如定期进行客户满意度调查，及时回应客户的意见和建议，建立长期稳定的客户关系。
七、合规与伦理保险公司必须遵守国家的法律法规，坚持诚信经营。
管理制度应明确合规要求，对于违反规定的行为要有严格的惩处措施，确保公司的合法合规运营。
保险兼业代理公司管理制度
第一章总则第一条为规范保险兼业代理公司的经营行为，保障保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，结合我司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事保险兼业代理业务的部门和人员。
第三条保险兼业代理公司应遵循合法、合规、诚信、专业的原则，为客户提供优质、高效的保险代理服务。
第二章机构与人员第四条保险兼业代理公司应设立专门的保险兼业代理部门，负责保险代理业务的开展。
第五条从事保险兼业代理业务的人员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 具有高中及以上学历；3. 通过保险代理人资格考试，取得《保险代理人资格证书》；4. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和业务素质。
第三章业务管理第六条保险兼业代理公司应严格按照保险公司的业务流程和规定，办理保险代理业务。
第七条保险兼业代理公司应建立健全业务管理制度，包括：1. 保险代理合同管理制度；2. 保险费收付管理制度；3. 保险理赔管理制度；4. 保险信息管理制度。
第八条保险兼业代理公司应加强对保险代理业务的风险管理，确保业务稳健运行。
第四章质量控制第九条保险兼业代理公司应建立健全服务质量控制体系，确保为客户提供优质服务。
第十条保险兼业代理公司应定期对业务人员进行业务培训，提高业务水平和综合素质。
第十一条保险兼业代理公司应设立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，维护客户合法权益。
第五章监督与考核第十二条保险兼业代理公司应建立健全内部监督机制，加强对业务人员的监督管理。
第十三条保险兼业代理公司应定期对业务人员进行考核，考核内容包括业务量、服务质量、客户满意度等。
第十四条对考核不合格的业务人员，应采取相应措施，如培训、调整岗位等。
第六章附则第十五条本制度由保险兼业代理公司负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
保险兼业代理公司管理制度通过以上制度，保险兼业代理公司可以规范业务流程，提高服务质量，保障消费者权益，促进公司稳健发展。
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******保险代理有限公司内部管理制度前言******保险代理有限公司为有限责任公司。
公司主要业务范围：代理销售保险产品；代理收取保险费；辅助保险公司进行损失的勘查和理赔；开展保险和风险管理咨询服务；以及保监会批准的其他业务。
为了进一步规范公司保险代理的管理，卓有成效地开展各项工作，依据《保险法》、《保险代理机构管理规定》等有关文件精神，特制定《******保险代理有限公司内部管理规章制度(试行)》。
本规定涉及公司综合、人事、财务、业务等方面。
营业部可依此规定，结合实际制定有关细则。
本规定解释权属公司总经理室。
公司组织结构如下：第一章经理岗位职责一、总经理岗位职责第一条在董事会的领导下，实行总经理负责制，主持本代理公司全面工作，代表公司签署有关文件。
第二条充分发挥总经理室集体领导作用，认真贯彻执行党、国家的路线、方针、政策和保险法规。
建立完善内部管理规章制度，协调各部门工作，推动各项工作正常运转。
第三条负责组织研究、制定代理公司业务发展中长期规划和年度工作计划，并组织和指导所属单位加强经营管理，努力完成和超额完成任务。
第四条加强本代理公司思想政治工作和职业道德教育，积极传播企业文化，关心员工生活，努力营造团结进取，奋发向上的工作氛围。
第五条负责召集和主持总经理办公会、业务分析会。
分析形势，掌握动态，解决工作中存在的问题，及时调整对策。
第六条密切与保监办、同业协会、保险公司的关系，掌握信息，拓展思路，与时俱进，锐意进取。
加强与同行业公司的交流，促进本代理公司健康发展。
二综合部经理岗位职责第七条加强政治、业务学习，断提高自身素质。
认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第八条负责绩合部和协调公司各部门工作。
参与政务，管好事务，当好公司领导的参谋。
第九条协助领导做好主管机关、社会及有关机构的联络工作。
第十条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草，以及负责公司发文审核和收文的拟办意见。
第十一条负责公司信息和来信、来访工作。
第十二条负责公司印鉴和档案管理工作。
第十三条负责公司的各项单证的管理工作。
第十四条负责公司后勤及车辆管理工作。
第十五条完成领导交办的其他工作。
三人事部经理岗位职责第十六条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第十七条负责公司人事劳动管理，负责人力资源的开发及机关员工考勤。
第十八条协助营业部对员工的招聘、考核、晋升、解聘等工作。
第十九条负责公司员工的思想教育和协助业务部对员工进行业务培训工作。
第二十条完成领导交办的其他工作。
四财务部经理岗位职责第二十一条加强政治、业务学习，认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第二十二条负责财务部工作，编制公司年度经营计划并掌握计划执行情况。
第二十三条负责公司财务核算体系和财务予决算工作。
第二十四条负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。
第二十五条负责公司机关费用的开支及会计核算工作。
第二十六条完成领导交办的其他工作。
五业务部经理岗位职责第二十七条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第二十八条负责公司业务部工作。
搞好市场调研分析，制定业务发展规划和年度计划。
第二十九条负责审核公司重大业务合同及协议。
第三十条协助营业部开展业务工作。
第三十一条负责公司业务质量和服务质量的监督、分析、评定。
第三十二条与人事部组织员工的培训和考试。
第三十三条接待保户的投诉和回访客户。
第三十四条完成领导交办的其他工作。
六营业部经理岗位职责第三十五条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第三十六条负责营业部全面工作。
根据公司《规章制度》完善内部管理细则并严格执行。
抓好经营工作，按照公司下达的业务指标，制定年度计划，分解落实任务。
定期召开业务分析会，采取有力措施j确保完成或超额完成保费任务。
抓紧人员招聘，不断强化培训工作，建立一支业务精、公关强、守纪律、勇于进取的高素质队伍。
加强与保(客)户联系，接待保(客)户的来信、来访和投诉。
适时组织开展业务交流、劳动竞赛和文娱活动，提高全员展业积极性，丰富全员精神文化生活。
第三十七条积极传播企业文化，努力营造积极进取、团结一致、奋发向上的工作氛围。
加强全员思想政治工作，切实帮助解决员工实际困难。
第二章公司各部门职责一综合部职责第一条协助公司领导贯彻国家金融保险的法律、法规、政策和贯彻执行董事会的决议。
第二条协助公司领导组织、协调各部门的工作，确保公司日常工作正常运转。
第三条代表公司领导监督、检查各部门对公司各项工作计划和领导指示的贯彻落实。
第四条协助公司领导做好与主管机关、社会及有关机构的联络工作。
第五条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草。
第六条负责审核公司发文文稿，对各种收文提出拟办意见。
第七条负责公司各种行政会议的组织、会务工作。
第八条负责管理公司文书档案。
第九条负责制定公司政务及行政管理方面的规章制度。
第十条负责公司的新闻发布和形象宣传工作，组织推进企业文化建设。
第十一条负责编写公司信息及宣传材料。
第十二条负责公司办公设备(电脑设备除外)低值易耗品的采购、管理。
第十三条负责公司的各项单证的管理工作。
第十四条责公司的车辆管理及其它后勤工作。
第十五条负责公司重要客人的接待工作及来信来访。
第十六条完成领导交办的其它工作任务。
二人事部职责第十七条负责公司的人事劳动管理。
根据公司的发展目标制定和实施人力资源发展规划，不断提高职工队伍的整体素质。
第十八条负责拟制公司机构设置和人员编制方案。
第十九条协助营业部对员工招聘、考核、续聘、解聘工作。
第二十条负责机关员工的劳动考勤管理工作。
第二十一条负责员工的培训教育工作，编制教育培训计划，并与业务部负责组织实施。
第二十二条负责人事档案管理和员工统计工作。
第二十三条负责员工的思想教育和行为规范，负责对违反劳动人事纪律员工的处理。
第二十四条完成领导交办的其他事项。
三财务部职责第二十五条负责会同有关部门编制公司年度经营计划，包括保费收入、财务收支等计划，并提出考核办法，组织实施。
第二十六条负责掌握计划的执行情况，提出调整计划的建议。
第二十七条负责制定公司的财务会计、统计、审计制度，并监督实的施。
第二十八条负责编制公司固定资产投资计划。
第二十九条负责建立公司的财务核算体系，按时完成财务预决算。
第三十条负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。
第三十一条负责公司的财务分析和经营分析，及时向领导报告经营情况。
第三十二条负责对公司机关行政费用的开支及会计核算。
第三十三条协助人事部门，做好公司财务人员的培训工作。
第三十四条完成领导交办的其他任务。
四业务部职责第三十五条负责贯彻执行保监会有关业务政策，并监督实施。
第三十六条编制公司中长期业务规划及年度发展计划。
第三十七条负责保险市场的调研分析，制定公司业务发展的规划。
第三十八条负责审核重大的代理合同及协议。
第三十九条负责组织代理人的培训与资格考试工作。
第四十条负责公司业务质量和服务质量的监督、检查、分析、评定。
第四十一条接待保户的投诉。
第四十一条协助营业部制定业务管理细则。
第四十一条完成领导交办的其他任务。
五营业部职责第四十四条分解落实业务下达的指标，保证全年任务的顺利完成。
第四十五条制定本部人员每月任务目标，并进行考核、评比，确保序时进度。
第四十六条辅导新人开展业务，定期开展业务交流，解决展业中疑难问题。
稳第四十七条定骨干队伍，积极培养人员的良好心态，化解心理压力，营造奋发向上的工作氛围。
第四十八条安排人员参加各种培训，不断提高职业道德、业务水平和展业技能。
第四十九条督促本部人员建立个人业务台帐，准客户档案等。
第五十条督促本部人员遵纪守法，遵守各种规章制度。
第五十一条加强凭证管理，对本部人员新领用的各种凭证进行登记、销号，每周盘点一次。
第五十二条经常进行市场调研，采取相应措施，推动代理业务发展。
第五十三条在工作、思想、生活上关心本部人员，使员工感受集体大家庭的温暖。
第三章综合部管理制度一总则第一条为了加强公司行政管理，理顺公司内部关系，使公司各项工作规范化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。
第二条制度包含日常办事程序、文书处理、会议、保密、信息等政务方面和事务方面的内容。
二工作程序第三条下级对上一级负责，上一级的工作指令，下一级必须无条件执行，并在四小时内给予回复。
第四条对上一级交办的工作任务，超出本级或本部门权限，必须提出本级或本部门的意见，经本级或本部门领导签字后，报请上一级做出决定。
第五条公司经理接受下一级的请示后，由总经理根据职责权限做出相应的决定，或决定是否报董事会批准或经总经理办公会研究通过。
第六条文件如需有关部门会签，应会签后交有关领导批示或签发。
三公文处理第七条公文处理必须做到准确、及时、安全。
公文由办公室统一收发分办、传递、用印、立卷和归档。
公文处理必须严格执行有关保密规定。
第八条公司各部门要有人员保管公文工作，保证公文安全。
第九条公文必须经过发文单位负责人签发。
以公司名义行文的公文，一般可由主管副总经理签发，涉及全局性的公文由总经理签发。
经领导人签发的文稿，如必须改动，应报签发人同意。
第十条缮印的一切公文需有签署，符合格式，字迹清楚，整洁美观，校对无误，份数准确，校对人应在文稿上签名。
第十一条对于不符合要求的公文，印章管理人可不予盖章。
第十二条封发公文时要对公文进行检查，防止差错。
第十三条公文办完后，应根据立卷、归档的有关规定，及时将公文定稿、正本和有关材料整理立卷。
几个单位的联合发文，由主办单位立卷。
第十四条立卷公文，应按规定向档案部门移交。
个人不得保存应存档的公文。
七档案第十五条档案是指公司在开展保险业务活动和行政管理工作中的有保存价值的各种文件、保单、传真、单证、报表、账册、照片、软盘等不同形式或载体的文件材料。
档案包括文书档案、保险档案、会计档案、审计档案、声像档案等，它们是公司保险业务和管理工作的真实记录和原始凭证。
第十六条各部门应把在保险业务活动和各项管理工作中形成的、办理完毕的、有保存价值和可以利用的各种文件材料，及时收集、整理、立卷、归档。
第十七条档案工作基本任务：l、按照档案工作的规章制度严格管理档案。
2、负责接收、整理、分类、鉴定、统计、保管本公司的各类档案和有关资料。
3、积极开展档案的提供利用工作。
4、负责编辑各种档案资料。
第十八条档案利用者要负责所借阅档案的安全和保密，不得泄密、遗失、污损、严禁剪裁、涂改、篡改档案。
要遵守档案借阅制度，履行档案借阅和归还手续，未经准许，不得转借档案。
第十九条对超过保管期限的档案要进行鉴定。
对超过保管期限的、已失去保存价值的档案提出存毁意见。
对确定销毁的档案，要登记造册，经主管领导审查批准后予以销毁。