专家深度访谈内容的范围
专家对学生深度访谈要点
附件：专家对学生深度访谈要点为提高对学生深度访谈演练的针对性，确保评估期间学生深度访谈环节不出差错，现对照《评估工作手册》深度访谈工作要点，参照以往已经评估通过学校的经验，对学生访谈有可能涉及到的内容进行梳理，主要包括：对学校各方面工作的评价及学校的满意程度、掌握的知识和技能、对专业要求和素质要求的了解情况、学校提高学生综合素质的措施、对就业的看法等。
具体问题如下：1.在校学习期间你最大的收获是什么？2.你校与其它院校相比在学风、教风及工作作风上有什么特点？（校训、校风、教风、学风内容）3.你校教室、实验室、图书馆、运动场馆及体育设施开放与使用情况？4.你们的学习负担情况如何？有多少课余活动时间？5.学校食堂的伙食、学生宿舍生活条件如何？6.你所在的专业课程教学内容、教学手段改革做得如何？上课的形式？专业课程上课的地点？（项目引领、任务驱动、理实一体、多媒体、网络学习平台）7.你们有哪些课程考试进行了改革？考核方式有哪些？（过程性考核与终结性考核相结合，理论、实践、素质考核相结合）8.实践教学在专业课程体系中所占的比例？实践教学运行过程中还有哪些问题？（实训室开放、设备完好、实训分组率高、学生能实际动手训练技能）9.谈谈你所在的专业的培养目标与定位（面向何种行业，对应什么职业或岗位）？在校期间需要掌握哪些相应的专业技能？专业技能证书有哪些？通过什么形式获得？获取比例如何？10.简要谈谈你所在的专业教学模式(是否有订单班)？该专业有哪些核心课程？是否符合学生发展的需要？11.你所在的专业校内外实践教学条件怎么样？有哪些校内外实训基地？12.你所在的专业校企合作、工学结合开展的情况（订单培养、设备捐赠、顶岗实习、企业兼职教师授课、企业标准资料运用等）？13.你所在的专业师资队伍能否满足教学的需要（教师教学水平、对学生教育管理的力度、关心关爱学生程度等）？14.你们学校有无共享型教学资源库（网络教学平台）？哪些课程和资源能实现网络化？使用效果怎么样？15.你校教学管理队伍和学生管理队伍情况如何？学生工作管理是否到位？辅导员班主任工作同学们是否满意？16.你校校园文化活动开展得如何？你所知道的校园文化活动有哪些（大型活动届次化：校园文化节、体育文化节、公寓文化节、校园歌手大赛、阡陌文化讲坛等；中型活动系部化；小型活动班级化、社团化。
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲您好！首先感谢您得参与。
我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判)中得一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历得谈判工作得案例及工作经验、教训、心得体会等。
以便为我们学习与了解商务谈判得理论与实践提供借鉴。
问:首先,您觉得谈判技能对于您得工作(或生意)就是否重要?答:问:您可以举印象较深得一个成功谈判经历不？(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判均可)答:问:一般在谈判之前,您会做哪些准备?(提示:做哪些方面得调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？)答:问:在谈判之前,您会做哪些方面得调查？(如果上面已经回答就无需再问)答:问:谈判地点一般定在什么地方？如何确定得?(如果上面已经回答就无需再问)答:问:您们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答:问:谈判中,您会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子?答:问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,您就是如何进行讨价还价得？答:问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),您一般就是如何处理得？能否举个例子？答:问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判就是在酒桌上谈成得,可以说说您对酒桌上谈判得体会不？答:问:您比较喜欢得就是什么样得谈判对手？为什么?答:问:您最不喜欢碰到什么样得谈判对手?为什么？答:问:您就是否有同外国人进行谈判得经历？答:问:接上题,如果有同外国人谈判经历,您觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答:问:您觉得同中国人进行谈判与同外国人进行谈判有没有不同？如果有得话,就是什么？答:问:谈判应该也就是有成有败得,可以谈一个您经历得失败得谈判不？答:问:对于以上失败得谈判经历,您有什么教训？答:问:您觉得要取得谈判得成功,最关键得就是什么？答:问:您觉得作为谈判人员,应该具备哪些基本素质？答:问:您觉得作为谈判人员,比较忌讳得什么?或者说什么人、什么性格不适合谈判?答:问:对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程,以更好地适应谈判实践需要,您能否提出一些建议？答:注:1、访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈得主题,如告诉她要对她进行一小时左右得一个访谈,主题就是了解其对工作中得谈判经历、体会(但无需把访谈提纲全文发给她),以便其稍做准备。
人才培养工作评估专家深度访谈指南知识讲解
人才培养工作评估专家深度访谈指南深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈方法。
评估深度访谈，是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。
评估专家根据事先在“状态数据库”、“校长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学校领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培育工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。
深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。
专家根据在不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也应不同。
专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。
有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。
虽然不能预先了解访谈的题目,但能通过做好充分的准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。
一、访谈准备工作应重点注意的问题：1、了解专家深度访谈的问题范围。
认真阅读“评估方案”中关键评估要素所规定的访谈问题和访谈范围。
（详见附件）2、学习评估新方案以及16号文，掌握其内涵与实质，并溶入到日常的人才培养工作中去。
3、掌握学校的基本情况。
特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，防止口径不一致。
与自己工作、学习相关的内容要熟悉，要了解学校发展规划目标。
4、掌握与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况。
5、了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事情要熟知。
6、了解非本职工作但与本职工作相关的情况及制度等内容。
7、顾全大局，维护学校形象。
不要把个人情绪带到访谈中去。
如果不很了解非本职工作的或与自身无关的事情，可以如实回答说不了解或作简要评价，切勿个人主观猜测。
8、仔细阅读学校自评报告。
尤其是与本人工作岗位有关的“评估依据说明”。
深度访谈要点
深度访谈要点一、什么是深度访谈？深度访谈是专家在现场考察阶段用以采集信息、调查核实的主要方法。
二、深度访谈的目的是什么？针对学校薄弱环节中的核心问题，与被访谈对象作启发式的交谈与询问，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。
三、深度访谈的意义是什么？深度访谈的质量将对评估结果产生直接而重要的影响。
四、深度访谈的人员范围是什么？全体教职员工和学生。
五、深度访谈对象的选取特点是什么？基本教育思想与基本管理方式与所有人谈，纯专业问题与对口人员谈。
六、“领导作用”专家深度访谈的内容是什么？访谈对象：学校领导、相关部门访谈目的：了解领导对国家高职教育政策的掌握和理解水平；贯彻政策与经营管理学校的能力；对人才培养工作的重视程度。
访谈要点：地方区域经济（或企业、行业）发展对人才的需要；学校的办学目标与定位；办学理念与学校发展建设规划的设计；学校重大改革及突出效果；经费收入及对人才培养工作的投入；领导对高职教育的研究及成果。
七、“师资队伍”专家深度访谈的建议内容是什么？访谈对象：职能部门、系领导、专任教师、兼职教师访谈目的：了解师资队伍建设的政策、措施及成果。
访谈要点：师资队伍建设规划与政策、措施；专业带头人和专业骨干教师的引进和培养；青年教师的培养和提高；专业教师“双师”素质培养及下企业实践的政策；兼职教师队伍建设及承担实践教学工作状况；兼职教师队伍的管理；队伍建设中存在的问题和困难。
八、“课程建设”专家深度访谈的内容是什么？访谈对象：教务处、系领导、专业带头人、骨干教师访谈目的：了解课程体系与教学内容改革的思路；课程建设的基本原则、措施和取得的效果。
访谈要点：学校课程体系和教学内容改革的政策和措施；专业人才培养模式和课程体系改革；课程教学标准和课程教学设计；校企合作开发课程；课程教学方法和教学手段改革；课程考试/考核方式的改革；课程教学效果；教学研究立项与管理、教学研究成果；课程教学中存在的困难及想法。
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲你好！首先感谢你的参与。
我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。
以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。
问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答：问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可）答：问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？）答：问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答：问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答：问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？答：问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子？答：问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？答：问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？答：问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么？答：问：你是否有同外国人进行谈判的经历？答：问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答：问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？答：问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？答：问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？答：问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？答：问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？答：问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？答：问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？答：注：1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。
深度访谈要求
附件3深度访谈要求深度访谈的对象一般应包括学校领导、中层干部、教职工、学生、用人单位人员等，目的是为了了解信息、发现问题、分析原因、寻找解决问题思路及办法。
深度访谈可采取个别访谈、小型座谈、电话征询等多种有效形式。
访谈结束后，专家应对访谈的内容进行梳理和汇总，并形成记录。
深度访谈的具体说明如下：评估专家根据事先在“状态数据库”、“学校汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学校领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。
深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。
评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的重点也应不同，专家可视学校的具体情况而确定深度访谈的重点内容。
以下深度访谈的原则、方法要点和访谈内容，仅供专家评估时参考。
（1）深度访谈的原则。
目标聚焦原则。
访谈主题一定要集中在访谈目标的核心问题上，与被访谈者就某一主题展开讨论，谈论时注意集中论题，不要偏离太远。
平等开放原则。
与被访谈者站在相互平等的位置，营造相对比较轻松的环境和气氛，消除被访谈者的心理压力，真诚与坦诚地交流，以思考和分析问题。
共享反思原则。
针对访谈主题，捕捉双方共同感兴趣的论点，相互交流体会或经验，以促进彼此之间的深入思考，开拓思路。
适度激发原则。
适度激发被访谈者潜在的态度和观点，鼓励并引导他们提供更新更多的信息，以便全面准确地把握分析问题。
（2）深度访谈的方法要点。
对每一次访谈的目的要有明确、清晰的考虑，即有一个事先的、整体背景下的设计。
对每一次访谈的对象都要经过认真的选择，即能够准确、公正地提供你想要了解的信息，并且能够配合你的工作。
事先设计访谈提纲，对于你特别关注的方面，尽可能从多个角度采集信息。
访谈中所提的问题，要有时间和空间的限定，要便于对方回答，并方便双方展开讨论。
深度访谈
一、深度访谈的基本涵义深度访谈是现场考察评估的基本方法，在平等、开放的气氛下，专家就相关问题与师生员工进行交流和深度分析，获取第一手信息资料。
评估专家根据事先在“状态数据平台”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学院薄弱环节的核心问题，对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。
二、如何确定访谈内容和访谈对象在现场考察中，专家视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。
基本教育思想和基本管理方式与所有人谈，纯专业问题与对口人员谈。
专家会将学院领导、部门负责人、管理人员、专业带头人、专业负责人、教师、学生等作为被访谈对象，为证实某一问题，从多个方面去了解，所问的问题有可能超出工作范围。
虽然不能预先了解访谈的题目，但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。
三、深度访谈的目的1.了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。
特别是对教育部[2006]16 号文件学习理解得怎样?执行得怎样? 2.了解问题原因，共同探讨解决办法。
即通过深度访谈对学校进行“诊断” 和“开方”。
3.引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展的目标。
四、深度访谈的特点新评估方案的评估方法是：平台+考察。
平台即“数据采集平台”，考察即“现场考察”。
现场考察以深度访谈为主，视实际情况辅以专业剖析、说课、查阅资料等方法。
深度访谈的特点是：平等、开放。
即双方在平等的地位上，进行充分交流和深度分析。
评估专家往往通过追问的技巧来掌握其需要了解的问题。
五、深度访谈的方法1.对每一次访谈专家有明确、清晰的目的。
人才培养工作评估深度访谈指南-冀中职业学院
人才培养工作评估深度访谈指南一、深度访谈的涵义访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集信息的方法，是一种口头交流式的调查方法，调查者通过追问的技巧来掌握其需要了解的信息。
深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。
深度访谈是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。
评估专家根据事先在“状态数据库”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学院领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。
深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。
评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也可能不同，专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。
有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。
虽然不能预先了解访谈的题目,但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。
二、深度访谈的目的1．了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。
即对教育部[2006]16号文件学习理解得怎样?执行得怎样?2．通过深度访谈与学校进行平等交流，了解问题原因，共同探讨解决办法，即通过深度访谈对学校进行“诊断”和“开方”。
3．引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展对高技能人才需求的目标。
三、深度访谈的特点1.平等、开放。
即双方在平等的地位上，进行充分的交流和深度的分析。
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专家深度访谈内容的范围
1.高职院校校企合作的内涵、作用、意义？如何深入开展校企合作？
2.教学大纲与课程标准的区别？授课与说课的区别？
3.学院教学改革深化的保障机制有哪些？
4.师资队伍建设中主要存在的问题？双师队伍建设意义？
5.教学改革的最大阻力是什么？
6.本专业在同类院校相同专业中表现出哪些特色？
7.课外文体活动、科技活动对育人的影响，教师如何发挥作用？
8.青年教师整体素质提升的措施？
9.各专业学生分布不均问题的解决途径，新生报到率不稳定的解决途径？
10.系部教研室下一步发展设想？
11.教学经费的投入及使用情况？
12.学校网络资源在教学及管理中的使用？
13.党建工作如何支持促进教育教学工作的开展？
14.“两课”教育教学改革？
15.招生就业工作的方案、措施、成效、人员配备及职责？
16.校内科研工作的组织、实施、管理、立项原则、验收？
17.后勤工作如何为育人工作提供良好的环境、条件？
18.安全保卫工作如何为育人工作提供良好的环境、条件？
19.大学生思想政治教育工作的方法、措施、心理辅导、职业道德教育？
20.一般专业与重点专业的关系，如何建设？
21.教学督导部门工作职责，教改的论证、监督和评价？
22.毕业生回访率、实习实训期间的学生管理及思想政治教育？
23.基础课教学如何根据专业人才培养目标进行改革？
24.图书馆的作用，工作开展情况？
25.实训（实验）室、实训基地的建设与管理？
26.社会服务培训机制？。