集团市场调查问卷

集团市场调查问卷
集团市场调查问卷

市场调查问卷

一审:

问卷编号:

二审:

访问员姓名:

复审:

住宅区名称:

尊敬的女士/小姐/先生:

您好!我是葫芦岛九星集团委托的访问员,现在我们正在进行一项关于房地产需求的调

查,您被选为访问的对象,我想与您或您的家人谈谈,耽误您一些宝贵时间,多谢您的支持

与配合!

郑重承诺:

我司将严格遵照行业操守,保证阁下所填资料只用于此项研究工作,而不用于其他的

任何商业用途,同时严格保密!

被访问住宅详细地址:被访者姓

名: .

被访家庭电话: .

访问起止时间:月日时

分至时分

甄别部分

1、请问您在未来2年内有购买商品住宅的可能性吗?

-------------------------------------

2、请问您或您的家人现在是否在下列机构工作?

房地产开发机构---------1 物业管理公司-------------2建筑公司

---------------------3 市场调查公司----------------4 政府房地产管理部门

------5

报社电台电视台-------------6 房地产中介代理公司------7 广告策划公司

---------------8 (1-8结束)以上都没有------9(9继续)

3、请问您的年龄是否在25岁以上? (是——继续、否——终止)

4、请问您是家中购房的决策者或参与决策者吗? (是——继续、否——终止)

5、请问您的个人月收入是否在1000元以上?(是——跳问主体问卷,否——继续)

6、请问您的家庭年收入是否在2万元以上?(是——继续,否——对不起,您不符合我们的

要求,打扰了)

A、消费者购买意向调查

A1、请问未来2年内购买商品住宅的可能性有多大?

1、可能性很大

2、可能性较大

3、可能性一般

4、可能性较

小 5、可能性很小

A2、最可能购房的时间:

1、半年内

2、半年至1年

3、1年至1年半

4、1

年半至2年 5、2年以后

A3、您购买商品住宅的主要目的是什么?

1、结婚

2、改善居住条件

3、扩大居住面积

4、工作、生活更方便

5、投资用于转手

6、保值

7、为家人或朋友购买

8、其它

A4、您计划购买多大面积的商品住宅?

1、70平米以下

2、70-90平米

3、90-110平米

4、 110-130平米

5、130-150平米

6、150-170平米

7、170-180平米 8、180-200平米 9、200平米以上

A5、您打算购买哪种房屋结构的商品住宅?

1、平层

2、复式

3、跃式

4、无所谓

A6、您打算购买哪一类型的商品住宅?

1、高层(18层以上)

2、小高层(8-18层)

3、多层(4-7层)带电梯

4、多层不带电梯(4-7层)

5、低层(1-3层)

6、其它

A7、您喜欢哪种建筑布局的商品住宅?

1、围合式

2、行列式

3、独立单栋式

4、无所谓

A8、您打算购买房厅卫阳台的商品住宅。

A9、您对交房装修标准的要求怎样?

1、毛坯房

2、简单装修

3、厨卫简单装修,其它毛坯

4、中高档装修

5、豪华装修

A10、您打算购买住宅的单价是?总价是?

B、消费者购买决策调查

B1、您购买商品住宅时,主要考虑哪些因素?请按优先顺序选择五项:

1: 2: 3:4: 5:

价格---------------------------1 实用率----------------------------------------------------2

付款方式---------------------3 户型-------------------------------------------------------4

面积---------------------------5 位置-------------------------------------------------------6

周边自然环境---------------7 周边公建配套设施------------------------------------8

交通状况---------------------9 治安状况-----------------------------------------------10

小区档次---------------------11 保安及物业管理方式--------------------------------12

交楼时间---------------------13 投资回报率--------------------------------------------14

会所---------------------------15 开发商信誉--------------------------------------------16

建筑质量---------------------17 其他

()---------------------18 B2、如果以1表示影响很大、2表示影响较大、3表示影响一般、4表示影响较小、5表示影

B3、您喜欢什么样的楼体外墙建筑材料

1、涂料

2、石材

3、马塞克

4、瓷砖

5、玻璃幕墙

6、其它

B4、你所喜欢的建筑外墙颜色

1、冷色调浅色

2、冷色调深色

3、暖色调浅色

4、暖色调

深色 5、冷暖结合

B5、您认为小区内会所一定要有什么功能的设施?

1、棋牌室

2、阅览室

3、健身房

4、保健室

5、儿童

游乐 6、琴乐室 7、其他()

B6、你认为小高层的楼梯口或住户大堂的装修标准如何?

1、普通装修,无需什么设施

2、中档装修,有接待、休息处

3、

高档装修,酒店级标准

B7、您对小区有无智能化需求?

有------------------------1 无

-----------------------------2

B8、您觉得以下那些智能化功能是小区所必备的(多选)?

外围红外线保安---------1 家居自动报警-------------2 可视对讲系

统-------------3 国际互连网接口-------------------4

小区局域网------------5 网上教育-------------------6 网上购物

-------------------7 远程抄表----------------------------8

B9、您对住宅停车位有需求吗?

有------------------------1 无-----------------------------2

B10、你会租用还是购买车位?

租用------------------------------1 购

买-----------------------------------------------------2

B11、如果停车位出租,您觉得每个标准车位的租金为多少合适?

100元以下/月------------1 100-150元/月----------2

150-200元/月-------------------3

200-250元/月------------4 250-300元/月---------5 300元以上/月-------------------6

B12、如果停车位出售,您觉得每个标准车位的售价为

合适?

B13、你所喜欢的窗户的形式是(多选):

1、落地窗

2、转角窗

3、外凸窗

4、平推

窗 5、其它

B14、你喜欢的阳台形式是(多选):

1、阳台连接主卧室

2、阳台连接客

3、阳台连接厨房

4、大

露台 5、封闭式

B15、在同等面积下,您认为下列哪一种交房标准比较好?

房间少但面积大,用户可自由间隔-------1 房间数量多,已间隔好-------2

B16、您觉得厅(包括客厅、餐厅)的面积有平米才比较合适于你。

B17、您觉得主卧室的面积有平米才比较适合于你。

B18、你觉得下列各项的必要性如何?

C、片区及价格调查

C1、请你用一句话描述一下,您对您所居住片区的看法:

C2、总的来说,您对您所居住片区的喜欢程度?

非常喜欢----------1 比较喜欢-------2 一般-------3 不喜欢-------4 非常不喜欢-------5 说不清/不知道--------6

C3、如您购买商品房,您将会选择以下哪个区域?

1、连山区

2、龙港区

3、教育园区 5、其他

C4、请问您在老城区购房的可能程度是:

1、很有可能

2、可能性较大

3、可能性一般

4、可能性较小

5、没有可能

C5、请您用一句描述一下你对九星房地产的看法:

C6、你对多层住宅(总楼层在4-7层)的喜欢程度:

1、很喜欢

2、比较喜欢

3、无所谓

4、不太喜欢

5、很不喜欢

C7、如果购买,你认为总价为多么比较合适:

1、10万元以下

2、10-13万元

3、13-16万元

4、16-19万元

5、19-21万元

6、21-24万元

7、24-27万元

8、27-30万元 9、30万元以上

C8、如果购买,您所选择的付款方式:

1、一次性付款

2、分期付款

3、银行按揭

C9、您购房最高可以接受多少首期?

1、免首期

2、二成首期

3、三成首期

4、四成首期

C10、如果购买,您觉得首期款为多少比较合适:

1、2-4万元

2、4-6万元

3、6-8万元

4、8-10万元

5、10万元以上

C11、如果购买,你觉得购房单价为多少合适(元/平米):

1、1000元以下

2、1000-1300元

3、1300-1600元

4、1600-1900元

5、1900-2200元

6、2200-2400元

7、2400-2600元

8、2600元以上

C12、如果购买,您觉得月供款为多少比较合适?

1、400元以下

2、400-600元

3、600-800元

4、800-1000元

5、1000-1200元

6、1200元以上

D、媒体调查

D1、请问您平常较多接触的是哪种媒体?

报纸---1 电视--------2 车体广告----3 户外------4 杂志----5 商场----6 灯箱------7 电子屏幕-------8 其他----9

D2、请问您通常看电视台频道的节目?

D3、请问你常看报纸?

D4、你看报时常关注哪些信息?

1、国际新闻

2、国内新闻

3、地方新闻

4、金融证券

5、经济评述

6、体育新闻

7、休闲娱乐

8、房地产

9、广告10、其它

D5、请问在您常去的休闲娱乐场所有那些?

逛街购物----------------------1 国内旅游---------------------------------2

开车兜风----------------------3 餐厅、酒楼-----------------------------4

西式咖啡厅-------------------5 图书馆-----------------------------------6

电影院-------------------------7 体育运动场所--------------------------8

公园----------------------------9 美容院-----------------------------------10

D6、您购房是通过什么渠道获得信息?(多选)

亲友介绍---------------------------1 户外广告-----------------------------------2

报纸杂志---------------------------3 电视电台-----------------------------------4

现场售楼处------------------------5 其他

------()

E、商业市场测试

E1、如果买新楼盘,您希望小区和附近拥有的配套设施有(多选)

1、书店

2、学校

3、银行

4、邮局

5、超市

6、理发店

7、浴池

8、

菜市场 9、饭店 10、幼儿园 11、其他

E2、如果购买新楼盘,小区大面积的商业设施对您的影响如何? (1、2继续,3跳问)

1、对生活、居家有利

2、无所谓

3、不利于生活、居家

E3、请问您喜欢什么形式的小区商业配套设施?

1、沿路商业街

2、大型独立商城

3、小区内分散商铺无所谓

E4、购买楼盘住宅时,您是否会考虑购买商铺? 1、是 2、否(1继续,2跳问)

E5、购买商铺,您主要考虑经营的品种是:

E6、在葫芦岛市建设一个档次品位高、商业气氛浓、景观绿化优,集文化娱乐,美食、购物、

休闲于一体的风情商业街有无必要?

A、很有必要

B、有必要

C、无所谓

D、没必要

E7、您在购物或消费时,最主要考虑的三个因素依次是什么?

主要因素:_ ___ 第二因素: _ ___ 第三因素:

____

1 商品价格便宜

2 交通便利程度

3 货品齐全及综合性服务(即一站式消费)

4 购物环境及服务质量

5 商场促销及宣传活动

6 商品置信度及售后保障系统

7 商品流行程度,品牌时尚性8 停车(包括机动车和非机动车)

E8、您在购物和消费时,一般会选择什么时候?

1 周末及节假日

2 平时下班后

3 业务应酬

4 朋友家人聚会

5 其他请标注

_____________________________________________________________

E9、若该商业街设有餐厅,您最愿意就餐的依次为

1 2 3 .

1 中式快餐

2 火锅

3 肯德基或麦当劳等西式快餐

4 西餐

5 中低档中式餐厅

6 高档中式餐厅

7 其他(请注明)_________

E10、请问您一般一个月光顾商场/步行街的次数为:

1 基本不光顾

2 去,但极少光顾(1-2次)

3 经常光顾(3次及以上)

4 几乎每天光

E11、请问您在一个月中购物次数最多依次为 1 2 3 .

1 超市(日常生活需要)

2 女士服装

3 化妆品

4 电器

5 鞋包

6 男士服装

7 休闲装8 金银饰品、钟表9 运动系列

11 礼物、装饰用品11 家庭用品/日用品12 儿童用品

13 通讯数码产品14 办公用品15 保健品、休闲食品

16 其他

E12、一般您去购物喜欢选择在

1 最知名的

2 离家最近的

3 离工作单位最近的

4 其他因素(请注明) _____________________________________________________

E13、请问您对葫芦岛市整体商业状况的评价为

满意方面 1 2 3 .4其他(请注明)。

不满意方面1 2 3 .4其他(请注明)。

E14、您人均单次日常消费金额为(人民币)

1、50元以下

2、51~100元

3、101~200元

4、201~300元

5、301

元以上

访问到此结束,十分感谢您的合作!

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

关于市场营销学的调查问卷分析报告

市场营销学 调查问卷分析报告对有奖销售行为的调查 问卷分析人员: 2010年11月19日

目录 一、封页 (1) 二、目录 (2) 三、概要 (3) 四、正文 (4) 五、结论 (5) 六、对企业营销的启示·····(6) 七、附录

概要 问卷调查背景 随着饮料市场的竞争日趋激烈,厂商的营销手段层出不穷,此调查选取其中的有奖促销,希望给大家带来一些启示 问卷调查目的 问卷调查时间、地点 问卷调查方法 为了了解同学们对有奖促销活动的看法,同时提高自己对市场营销这门课程的一些实践知识的掌握程度 时间:2010年11月29日星期一 地点:海事大学 方法1:书面文本(发放100份) 方法2:电子稿(发送到各同学邮箱)

样本情况 本问卷采取随机抽样的方式,以财会系五个班的部分同学为抽样对象,共发出问卷100份,回收96份,问卷回收率为96%。本次问卷设计的题型有单选题(20道)、多选题(2道)和主管问答题(2道),问卷分析如下: 一、选择题 从问题1-5从选择题来看,99%的同学都有自己喜欢的饮料牌子,其中最受欢迎的品牌是统一,而大家做出这样选择的理由各不相同,广告因素占了最大的比例42%。同样大部分同学都有自己钟爱的茶饮料,其中康师傅是最受欢迎的品牌。而消费饮料的频率选每周若干瓶的最多,占到85%. 问题6-22大家对各厂商推出的“再来一瓶”活动的反应,选择最多的的是减少对其他饮料的消费多消费有奖饮料,占了78%,而且大家全部消费过有“再来一瓶”活动的商品。大家在参加“再来一瓶”活动的过程中遇到了许多问题,其中中奖后兑换点不予兑奖是大家最常遇到的,大家对此反应大多是只要最终解决,就会谅解,可见我们的消费者还是很宽容的。对于多种都推行“再来一瓶”活动的产品,消费者的选择主要根据原本的消费习惯,占了87%。对于推行“再来一瓶”活动的产品,大家都表示支持,毕竟消费者得到了一定

商业业态定位市场调研问卷形式 (1)

问卷编号__________ 商业业态调查问卷表 ?感谢您能对此次调查提出宝贵意见: 一: 1、您目前居住在那个区域?(按行政区划分) 请填写 2、您前往商场的出行方式是? 1、□步行 2、□骑自行车 3、□摩托车 4、□出租车 5、□公交车 6、□自驾车 3、您进行消费娱乐活动时,最多的活动方式是? 1、?单独活动 2、?约会 3、?朋友等多人活动 4、?家庭活动 4、您经常去哪家商场或购物中心购物?请填写: 5、在下列选项中,您在选择购物地点时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□与居所之间的距离和交通便利性 2、□商场内商品种类是否丰富 3、□商场内是否有自己喜欢的品牌 4、□商场的知名度和形象 5、□商场的规模 6、□商场规划良好、环境舒适 7、□人流是否旺盛 8、□商场是否位于商业中心区 9、□商场是否经常举办促销活动 10、□商场内商品是否高档 11、□与工作地点之间的距离和交通便利 12、□附近是否有其他高档商场 6、您经常去哪家大型超市购物?请填写: 7、在下列选项中,您在选择超市时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□商品售价 2、□交通方便 3、□商品种类 4、□服务态度 5、□是否有鲜活食品 6、□知名度 7、□超市规模 8、□邻近住所 9、□店内装修 10、□邻近工作地点 11、□周边有许多其他类型的商店 12、□邻近经常光顾的餐厅 13、□邻近经常光顾的休闲娱乐场所

8、您外出就餐或聚餐首选是哪里?(商业区或者商业街)请填写: 9、您光顾的餐厅类型: 1高档中式餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 2高档西餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 3连锁快餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 4一般餐馆1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 5小吃店1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 6咖啡厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 7酒吧1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 8茶楼1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 10、在下列选项中,您在选择餐厅时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□与居所之间的距离和交通便利性 2、□与工作地点之间的距离和 交通便利性 3、□餐厅的气氛和环境舒适、卫生好 4、□价格较其它餐厅便宜 5、□大量餐厅聚在一起可供选择 6、□位处市内主要商业点 7、□周边有很多其它类型商店或休闲娱乐设施 11、您经常参加的休闲娱乐项目是?(限选三项) 1、□看电影 2、□购物逛街 3、□唱歌(KTV) 4、□运动健身 5、□棋牌 6、□游戏机中心/网吧 7、□泡吧(休闲吧、咖啡吧、茶楼、酒吧) 8、□桑拿/按摩/足浴12、您最希望进行的休闲娱乐项目是?(限选三项) 1、□看电影 2、□购物逛街 3、□唱歌(KTV) 4、□运动健身 5、□棋牌 6、□游戏机中心/网吧 7、□泡吧(休闲吧、咖啡吧、茶楼、酒吧) 8、□桑拿/按摩/足浴13、您进行休闲娱乐消费首选区域是?(商业区或者商业街)请填写:

市场调查问卷模板

关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学: 您好!我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地,将所学会的知识用到工作中,我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议,本调查纯属学术研究,我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作,在此不胜感激! 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是(可多选) A.兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍D.其他 4.您从事的兼职岗位有(可多选)

A.家教B.促销C.礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是?(可多选) A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 A.支持B.不过问C.不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关? A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时,是否与用人单位签订劳动合同 A.签订,并认真阅读 B.签订,但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职? A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时,考虑哪些因素?(可多选) A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中,遇到过什么困难?(可多选) A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低,工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗? A.有 B.无

13.当您发现您受骗时,采取了什么措施? A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少? A.500一下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30~60 C.60~90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处?(可多选) A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来,用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中,你最大的优势是什么?(可多选) A.口齿清晰,善于表达 B.大胆自信,活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职,您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力,增加了工作经验 E.其他

市场调查问卷范文很哈

市场调查问卷范文 一、问卷设计 一、本问卷基本内容设计如下: 隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间,再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 1.请问您现在戴哪一种眼镜? □框架眼镜□隐形眼镜□未配眼镜□视力好,不需配 2.假若您已经近视尚未配眼镜,您准备; □配框架眼镜□配隐形眼镜□不配镜 3.您选择框架眼镜是因为: □价格适中□方便□一般近视者都戴□其他 4.您未配隐形眼镜是因为: □价格过高□怕伤眼睛□未听说过□其他 5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便,对此您持何种态度? □无所谓□无可奈可,不戴不行□运动时少戴□换成隐形眼镜 6.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形,对此您持何种态度?

□无所谓□无可奈何□尽量少戴□换成隐形眼镜 7.您现有的眼镜价格大约是多少? □框架眼镜价格□隐形眼镜价格□未配□价格—— 8.如果您想买隐形眼镜,请问您最高能随以下哪一种价格? □30美元左右(普通形)□40-50美元(精品形)□70美元左右(订做) 9.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足? □是□否□其他 10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来: (1)——(2)————(3)———— (4)——(5)————(6)———— 二、调查样本的选择 调查样本是XX市重点大学的大学生。 三、调查方法 以校为单位发放问卷,然后统一收回。 四、调查结果分析 1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。二年级的大学生,经过14年的苦读,大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中,近视率为66.7%,其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中,配框架眼镜的占80.6%;配隐形眼镜的占9.7%;尚未配眼镜的占9.7%。

商业问卷调查

德福公元商业问卷调查 感谢您能抽出时间为我们项目商业作一份调查问卷,也为您后期的生活带来更多便捷,请您填写下个人资料,我们将对您所填写的完全保密: 客户姓名:______________ 联系电话:_____________ 性别:□男□女年龄:_____地址:(现居住地) 1、您是自己经商还是在职工作人员?是否有副业经营? 2、您是否有投资商铺的经验?现有投资商铺位置在哪?目前收益情况如何? 3、您现在年收入大概有多少?存款是否有其它投资渠道?是否有考虑其它投资? 4、您及家人目前的出行工具多数为什么?大概每月家庭开销多大? 5、在未来一、两年内,您是否准备投资商业店铺? □是□否 6、请问您通常最喜欢的休闲方式是什么? □逛街购物□看电影□旅游□约朋友喝酒吃饭□上KTV唱歌□健身活动□上网□打牌□洗脚按摩□其它 7、您认为城北新区目前最缺乏哪类消费场所? □大型超市□家电专卖□品牌服饰店□KTV □电影院□健身会所□婚纱摄影□亲子乐园□茶馆、咖啡厅□足浴场□酒楼□批发市场□高档餐厅□夜宵、烧烤□其它 8、您通常了解商铺信息的渠道主要是哪些?

□报纸□户外广告□网络□电视□朋友介绍□活动了解□道旗□外展点□海报/派夹报□围墙广告□广告礼品□手机短信□电话了解□销售人员介绍□其它 9、如果您购买商铺,您能接受的单价范围是多少(元/平米) 10、如果您购买商铺,您能接受的总价范围是多少? □20—35万□35—50万□50—65万□65—80万□80—95万□95—110万□110—125万□125-150万□其它 11、对您来讲,比较理想的商铺面积是多少? □10平米以内□11—30平米□31—50平米□51—70平米□71—90平米□91~120平米□121~200平米□201~500平米□500平米以上□其它 12、您可以接受的租金是多少?(元/平米*月) □30元以内□31—60元□61—90元□91—120元□121—150元□其它 13、您能接受的租赁期限是多长? □2年以下□2-3年□3-5年□5-10年□10年以上 14、如果您打算扩大经营或购买商铺,您通常考虑哪些因素? □地段□交通□产品结构□周边商业氛围□投资回报率□主题□人口□面积□经营管理□未来前景□价格□返租□形象□其它 15、您倾向于选择何种形式的商铺进行经营? □沿街门面□专业市场商铺□大型商场、购物中心的柜台或店面 16、您认为商铺的最少投资回报率是多少? □5-8%以下□8-10% □10-12% □12-15% □15-20% 17、您觉得哪些是必要商业配套设施服务?

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

服装市场调查问卷分析报告

休闲服装市场网上调查报告 一,调查问卷的内容 您好!我们是武汉理工大学华夏学院的学生,我们正在进行一项有关于运动休闲服饰的市场调查,现在耽误您两分钟,麻烦您帮我们做一份问卷,您的答案将对我们很有帮助。非常感谢您的配合! 1、您的性别? A、男 B、女 2、您的年龄? A、16-20 B、21-25 C、26-30 D、30-35 E.36-40F、40以上 3、您每月用于购买休闲服饰的资金大概是? A、500以内 B、501-1000 C、1001-2000 D、2001以上 4、您的职业? A.学生 B.蓝领 C白领 D退休 E.待业 5、您的月收入范围? A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上 6、您比较能接受的休闲运动服装价格是? A、100以内 B、101-200 C、201-300 D、301以上 7、在购买休闲服饰时,您是否会受产品品牌的影响? A、完全没有影响 B、有一定影响 C、受部分影响 C、有较大影响 D、完全由品牌影响 8、您购买休闲服饰的主要原因是? A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、生活要求 E、其他 9、请问您一般选择在什么时候购买休闲服饰? A、新品上市 B、促销打折 C、换季打折 D、节假日 E、随意(无所谓) 10、在选择品牌休闲服饰时,你最重视哪些因素?(多选最多3项) A、品质 B、价格 C、服务 D、款式 E、推广方式 F、舒适合体 G、体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性 K、店铺装修与陈设 L、颜色搭配及面料 M、其他 11、您购买该类运动服装的频率是? A、不固定 B、平均一月购买一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买一次 E、其他 12、您购买前的信息来源主要是?(多选最多3项) A、亲友建议 B、电视广告宣传 C、户外广告宣传 D、网络资料 E、现场销售人员的介绍 F、以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他 13、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计? A、凸现个性 B、清新自然 C、传统雅致 D、时尚动感 E、其他 14、您最经常购买的运动休闲服装品牌是? A、ADIDAS B、真维斯 C、NIKE D、李宁 E、森马 F、其他__ 15、您最喜欢以下哪种促销推广方式?(多选) A、折扣促销 B、赠品促销 C、特价促销 D、累计消费反现

市场问卷调查表范文

《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为

男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干

问卷调查报告分析

二、样本分析 本次调查中,我们一共发放问卷200份,收回197份,其中有效问卷176份,有效率88.83%。 从问卷调查结果来看,有效问卷176份,其中佩戴眼镜的人数为154人,未佩戴眼镜的人数为22 人,由此可得下表: 1、样本年级分析 容量 百分比 累积百分比 佩戴眼镜 154 87.50% 87.5% 未佩戴眼镜 22 12.50% 100% 总计 176 100% 年级 容量 百分比 累积百分比 大一 28 15.91% 15.91% 大二 38 21.60% 37.51% 大三 89 50.57% 88.08% 大四 21 11.93% 100% 总计 176 100%

2、样本性别分析 我们所抽取的样本的总容量为176,其中男生人数为105人,女生人数为71人。由此可得下表: 三、调查结果分析 1、消费者市场分析 南工大“眼镜”消费市场综述 性别 样本容量 百分比 累积百分比 男 105 59.66% 59.66% 女 71 40.34% 100.0% 合计 176 100.0%

市场细分 问卷第7两道题综合涉及南工大的“眼镜”消费市场 7、您能接受的眼镜价位是多少? A.100元以下 B.100元—200元 C.200元—300元 D.300元以上 价格容量百分比累积百分比100元以下17 9.66% 9.66% 100—200元82 46.60% 56.26% 200—300元48 27.27% 83.53% 300元以上29 16.53% 100% 总计176 100%

分析 根据问卷调查中第7题中消费者对“眼镜”消费的心理价位我们将眼镜消费市场细分为低端、中端和高端,其中100元以下(即题目中的A选项)为低端消费市场,100-300元(即题目中的B、C选项)为中端消费市场,300元以上(即题目中的D选项)为高端消费市场。大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元,所以在眼镜产品的提供方面,应更多的考虑质美价廉的选择,这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术,提高生产率,降低成本。 2、消费者消费行为分析 1)消费者购买眼镜频率(即多长时间更换一次眼镜) 根据问卷调查的第6题涉及到消费者购买频率 6、您认为平均多长时间该更换一次眼镜? A.半年左右 B.一年左右 C.一年半左右 D.两年以上 时间容量百分比(%)累积百分比(%)半年左右15 10 10 一年左右51 33 43 一年半左右42 27 70 两年以上46 30 100 合计154 100 结合上述图表可得更换眼镜的周期在1—2年左右。 2)消费者购买眼镜所考虑的因素 根据问卷调查问题9涉及到的购买因素 9、您在选择眼镜时主要考虑的因素有哪些?(可多选) A.品牌 B.款式 C.舒适度 D.质量 E.价格 F.其他 再结合男女生的不同选择,男生主要考虑的因素中舒适度和质量为主要因素分别占到了男生

市场调查问卷 参照卷模板

“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好!可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查,请问能耽误您两分钟时间,简单问您几个问题吗?本次调查的结果完全作为学术研究之用,不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆(或以上)汽车? 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买(或增购/换购)一辆电动汽车? 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况? 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少? 1、4万元以下; 2、4-7万元; 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么? 1、三厢轿车; 2、两厢轿车; 3、运动型多用途汽车; 4、多用途汽车; 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌? 1、听说过; 2、好像听说过; 3、没听说过; 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型,不仅拥有时尚的外观、宽适的空间,兼具磅礴动力和高效节能的特点,在舒心驾乘的同时,还能畅行无忧,全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍,请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况? 1、有可能会考虑购买; 2、不会考虑购买,但可能会推荐给他人; 3、既不会考虑购买,也不会推荐给他人; 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么? 1、安全性; 2、外形设计; 3、耗油量; 4、内部设计; 5、操控性; 6、价格; 7、舒适性; 8、动力性; 9、售后服务;10、环保;11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车? 1、朋友介绍; 2、厂家宣传; 3、网络; 4、媒体广告; 5、车展; 6、其他

市场调研问卷模板

问卷编号: 居民购房需求调查问卷 您好!我是隆福房地产开发有限公司的市调访问员,为了能真实和准确地了解莱芜市居民的居住现状与购房需求的情况,我们正在进行一项投资前期的市场研究。您的参与对我们很重要,只需耽误您很短的时间。对于您的参与我们将非常地感谢! 被访者姓名: 住址: 电话:(家庭)___________(单位)___ _____ 移动电话:______________(选择填写)工作单位:单位地址: 访问开始时间:月日时分访问结束时间:月日时分 正式问卷 一、宏观了解 1、您认为目前莱芜市的房价是否合理 ①合理②不合理③说不清 2、您是否了解国家相关的房地产政策 ①了解②不了解 二、居住现状 1、请问您现在的住房情况是

①住单位宿舍②和父母或亲戚朋友住一起③租房住 ④有自己的住房⑤其它(请注明) 2、请问您现在的家庭人口状况 ①单身②二口人③三口人④四口人⑤五口人⑥五口人以上 3、请问您现在住房的面积是多少 ①70㎡以内②70 —90㎡③90 —110㎡ ④110—130㎡⑤130—150㎡⑥150㎡以上 4、请问您对居住现状满意吗 ①非常满意②较满意③不太满意④急需改善 ⑤其它:(请注明) 5、您是否有购房计划 ①一年内有②二年内有③三年内有④三年以后有⑤没有 三、住房需求 1、请问有什么原因会促使您购房 ①拆迁②希望改变目前的居住环境③自己没有房子 ④投资(包括“出租”和“升值再出售”)⑤给父、母买房⑥给子、女买房 ⑦其它:(请注明) 2、如果您购房,您对哪个方向更感兴趣 ①市区东部②市区南部③市区西部④市区北部⑤市区中心 ⑥其他(请注明) 原因: ①上班近②交通便利③配套全④环境好⑤人文氛围好 ⑥升值潜力大⑦子女上学方便⑧价格低⑨其他(请注明) 3、您若要买住宅,您最可能买什么价格的房子您所能承受的房屋单价是 ①2000--2500元/㎡②2500--3000元/㎡③3000--3500元/㎡ ④3500--4000元/㎡⑤4000元/㎡以上 4、如果您购房,您所能承受的房屋总价是 ①20—25万元②25—30万元③30—40万元 ④40—50万元⑤50万元以上

商业调查问卷

汇金半岛商业信息调查问卷 老板您好,汇金半岛商业中心正在进行业态规划,需要您的宝贵建议,感谢配合!姓名:年龄:电话: 店铺名称:面积:行业: 店铺产权:自有()租赁()租金㎡/月年营业额: 是否有意汇金半岛商铺:买()租()需求类型:外商()内商() 需求面积:㎡接受价格:/㎡/月 汇金半岛商铺价格定位调查外商:3.1万/㎡() 2.8万/㎡() 2.5万/㎡()其它:内商:2.1万/㎡() 1.8万/㎡() 1.5万/㎡()其它: 汇金半岛商铺租金定位调查外商:120/㎡/月()90/㎡/月()70/㎡/月()其它:内商:90/㎡/月()70/㎡/月()50/㎡/月()其它: 您最看重汇金半岛商业元素位置()规划()定位()管理()品牌()前景()租金()优惠()其它 您最赞成汇金半岛业态品类超市()影院()服饰()母婴()建材()餐饮()娱乐()药店()数码()其它

汇金半岛商业信息调查问卷(结果统计)本次制作调查问卷100份,在金平县城(老城区为主)沿街商铺随机调查,实际收回有效问卷54份,统计数据如下: 1、54间铺面中有4间为自有经营,占比7.4%;50间为租赁,占比92.6%; 2、54间调查铺面行业涉及零售百货8间、建材家居12间,服饰鞋包15间、数码电器7间、餐饮小吃3间,母婴用品2间及其它行业7间。占比如下: 3、54间铺面现行租金调查,得出47项有效数据,具体数据为 10、12、16、19、21、24、24、25、25、25、26、27、28、30、30、30、31、31、33、34、35、35、37、37、38、38、40、42、45、46、46、48、50、57、60、63、64、74、75、77、83、83、90、97、99、111、125元/㎡/月,价位区间如下: 10-19元/㎡/月4间;20-29元/㎡/月9间;30-39元/㎡/月13间;

服装市场调查问卷分析报告_New

服装市场调查问卷分析报告

休闲服装市场网上调查报告 一,调查问卷的内容 您好!我们是武汉理工大学华夏学院的学生,我们正在进行一项有关于运动休闲服饰的市场调查,现在耽误您两分钟,麻烦您帮我们做一份问卷,您的答案将对我们很有帮助。非常感谢您的配合! 1、您的性别? A、男 B、女 2、您的年龄? A、16-20 B、21-25 C、26-30 D、30-35 E.36-40F、40以上 3、您每月用于购买休闲服饰的资金大概是? A、500以内 B、501-1000 C、1001-2000 D、2001以上 4、您的职业? A.学生 B.蓝领 C白领 D退休 E.待业 5、您的月收入范围? A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上 6、您比较能接受的休闲运动服装价格是? A、100以内 B、101-200 C、201-300 D、301以上 7、在购买休闲服饰时,您是否会受产品品牌的影响? A、完全没有影响 B、有一定影响 C、受部分影响 C、有较大影响 D、完全由品牌影响 8、您购买休闲服饰的主要原因是? A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、生活要求 E、其他 9、请问您一般选择在什么时候购买休闲服饰? A、新品上市 B、促销打折 C、换季打折 D、节假日 E、随意(无所谓) 10、在选择品牌休闲服饰时,你最重视哪些因素?(多选最多3项) A、品质 B、价格 C、服务 D、款式 E、推广方式 F、舒适合体 G、体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性 K、店铺装修与陈设 L、颜色搭配及面料 M、其他 11、您购买该类运动服装的频率是? A、不固定 B、平均一月购买一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买一次 E、其他 12、您购买前的信息来源主要是?(多选最多3项) A、亲友建议 B、电视广告宣传 C、户外广告宣传 D、网络资料 E、现场销售人员的介绍 F、以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他 13、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计? A、凸现个性 B、清新自然 C、传统雅致 D、时尚动感 E、其他 14、您最经常购买的运动休闲服装品牌是? A、ADIDAS B、真维斯 C、NIKE D、李宁 E、森马 F、其他__

顾客市场调查问卷表

文件名顾客市场调查问卷表 电子文件编码CYFW170 页码1-1 日期星期访问时间气候 您好!我们正在进行一项问卷访谈,希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务,能借用几分钟的时间请教您几个问题吗? 1.您多久来我们这家店一次? □一周两次□每周一次□每月两次□每月一次□每年两次 □每年一次□第一次来□其他 2.和您一起来的有多少人? 人 3.您是怎么来的? □走路□开车□搭公车□骑车□其他 4.您到这里来路上花了多久时间? 5.您今天来这里之前是在哪里? □工作场所□购物□家里□学校□其他 (如果回答是工作场所,再续问6) 6.您工作地点最近的十字路口是哪里? 路与路 7.您对餐厅最在意的地方是什么? □服务□菜单多样化□方便□食物的品质□用具气氛 □快速□价格□每份餐点□干净□其他 8.您认为我们有哪些需要改进的地方? 9.您经常在外面用餐的地方还有哪些? 10.您住的地方?在 11.离您住的地方最近的十字路口是路与路 12.你们家里家长的主要职业是什么? □自己做生意□政府工作人员□一般上班族□公司部门主管□技术人员□工人□退休人员□其他 13.有多少人和你共同生活? 人 14.请问你的年龄在下面哪个数字范围内? □15~19岁□20~24岁□25~29岁□30~34岁 □35~44岁□45~54岁□55~64岁□65岁以上 15.请问你家庭月收入在下面哪个数字范围内? □2500元以下,□2500~4000,□4000~5000,□5000~6000, □6000~8000,□8000以上 谢谢您今天接受我们的访问! ·下面问题不需问但访谈人员应注意记录: 16.性别:□男性□女性 17.团体中的孩童数:

市场调查问卷的格式

市场调查问卷的格式 问卷又称调查表或询问表,它是市场调查的一种重要工具,用以记载和反映调0s| 查内容和调查项目的表式。 1.问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 2.问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 3.问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不

市场调查问卷样本

Marketing strategy questionnaire Prepared by: Da te: Purpose Use this template to capture the key information that you need to develop a thorough marketing strategy. Then use the information that you collect, along with other development tools, to build your key marketing strategy. This template is divided into the following question sections: 1. .............................................................................................................. Background 2 2. ......................................................................................................................... M arket 3 3. ...................................................................................................... Target Audience 5 4. .............................................................................................................. Competition 7 5. ...................................................................................................................... Offering 9 6. ................................................................................................................... M essages 11 7. .................................................................................... S ales and Buying Process 13 8. ........................................................................................................................ Pricing 15

市场调查问卷分析报告

市场调查问卷分析报告 篇一:顾客调查问卷分析报告 顾客问卷调查分析报告 根据—日对顾客进行现场问卷调查,现经分析,得出了一系列结果,逐一列举如下:问题分析:243人参与调查,115人回答“很满意 店堂设计”,占总调查人数的47%(见图1),112人回 答“一般”,占总调查人数的46%,14人回答“不满意”,占总调查人数的6%,2人回答“非常不满意”,占总调查人数的1%。 总体情况:就餐环境在顾客心目中有良好印象。问题分析:243人参与调查,163人回答“很满意迎宾小姐的礼仪服务态度”,占总调查人数的67%(见图2),75人回答“一般”,占总调查人数的31%,5人回答“不满意”,占总调查人数的2%。 总体情况: 一、迎宾接待工作态度较好。二、建议:迎宾声音大一点。

问题分析:243人参与调查,173人回答“很满意服务员的服务态度”,占总调查人数的71%(见图3),61人回答“一般”,占总调查人数的25%,7人回答 “不 满意”,占总调查人数的3%,1人回答“非常不满意”,占总调查人数的1%。 总体情况: 一、员工在客人心中良好维护了一点香的服务形象。 二、建议在吃苦、耐心、毅力方面还能多下一点功夫。问题分析:243人参与调查,175人回答“主动热情,面带微笑”,占总调查人数的72%(见图4),45人回答“能 熟记菜品名称,快速正确点菜”,占总调查人数的%,17人回答“能够正确报出菜品、酒水、饮料价格”,占总调 查人数的7%,6人回答“其它”,占总调查人数的%。 总体情况: 一、在顾客心中基本做到了一个服务员应有的标准。 二、建议多学习技能技巧,将服务做得更好。问题分析:

商业市场调查问卷

兰州市商业市场调查问卷 尊敬的先生、女士:您好! 我是甘肃华成集团调查访问员,我们正进行一项有关房地产商业市场的调研,想了解一下你的意见和想法,我们将严格保密您的个人信息:在你认同的项目上划“√”(谢谢你的配合) 1、年龄:□20-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□40岁以上 2、职业:□个体经营户□事业单位□企业职员□政府部门 3、家庭月收入:□3000-5000 □5000-8000 □8000-10000 □10000-20000 4、你对你现在购买或租赁的物业市场满意吗?为什么? □非常满意□一般□不满意原因: 5、您当前铺面的面积为平米、租金为元/月、铺面价格为元/平米 6、如果有机会再次投资,你选择购买还市租赁?□自己购买□选择租赁 7、购买商铺意向面积区间: □30㎡以下□30-50㎡□50-100㎡□100-200㎡□200㎡以上 8、您购买铺面最高能接受的总价是: □20万以下□30-50万□50-100万□100-200万□200万以上 9、您能接受的商铺一层价格是()元/平米: □5000以下□5000-7000 □7000-10000 □10000-15000 □15000-20000 10、您能接受的商铺二层价格是()元/平米: □4000以下□4000-6000 □6000-9000 □9000-12000 □12000-15000 11、你是通过什么渠道了解有关商业地产信息的(可多选)? □报纸□杂志□电视□网络□广播□路牌/车身/灯箱广告□宣传单/都市派□送售楼处□朋友介绍□其它渠道 12、您觉得影响经营的最重要因素有:□地段□交通□人口□周边商业氛围□经营产品□价格□形象 13、您对彭家坪附近的开发的商业项目的前景是否看好□看好□不看好

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