儿童医院优化就医流程
如何优化医疗流程,提高患者就医体验
如何优化医疗流程，提高患者就医体验医疗服务是人民群众日常生活中不可或缺的重要组成部分。
为了提高患者就医体验，优化医疗服务流程是关键。
本文将从以下十个方面探讨如何优化医疗服务流程，提高患者就医体验。
1.预约系统优化预约系统是医疗服务流程中的重要环节，直接影响到患者的就医时间和体验。
建议医院建立完善的预约系统，支持电话、微信、官网等多渠道预约，方便患者根据自己的情况和需求选择合适的预约方式。
同时，设置合理的预约规则，避免患者长时间等待，提高预约效率。
2.就诊时间合理安排根据患者需求和医院实际情况，合理安排就诊时间。
可以引入智能排班系统，根据医生排班、患者需求等因素进行动态调整，确保患者能够按照预定的时间就诊。
此外，加强与患者的沟通，提前告知就诊注意事项，减少患者等待时间。
3.诊疗流程简化简化诊疗流程，减少患者重复检查和不必要的等待。
可以推行一站式服务，如检验结果一站式取报、医疗设备一站式服务。
同时，优化诊疗流程，合理安排医生接诊时间，提高诊疗效率。
4.提高医疗服务质量提高医疗服务质量是优化医疗服务流程的核心。
医院应加强医疗团队培训，确保医生具备高尚的医德和过硬的医疗技能。
同时，要注重医疗安全，严格遵守各项医疗规章制度，降低医疗事故风险。
5.改善医疗服务态度良好的医疗服务态度能够让患者感受到温暖和舒适。
医院应加强对医护人员的培训，提高他们的服务意识和沟通能力。
倡导以患者为中心的服务理念，关心患者的需求，提供温馨、贴心的服务。
6.增加医疗设施增加医疗设施，提高医院整体服务水平。
可以设置自助服务机、餐厅、文化宣传设施等，为患者提供更加全面的服务。
同时，根据患者需求和科室特点，合理规划医疗区域，提高空间利用率。
7.健康宣教推广开展健康宣教活动，可以提高患者健康意识和自我保健能力。
可以定期举办健康讲座、健康咨询等活动，邀请专业医生为患者解答健康问题。
同时，制作健康宣传资料和视频，通过医院官网、社交媒体等渠道推广，帮助更多患者了解健康知识。
优化门诊就诊流程的具体措施
优化门诊就诊流程的具体措施1.实施分诊制度：引入专业的分诊人员，根据患者的病症和就诊需求，对患者进行初步筛查和分诊，将需要进一步检查和治疗的患者优先安排到相应的科室，减少排队等候时间。
2.推行挂号预约制度：引入线上预约系统，让患者可以提前选择就诊时间和医生，减少患者在医院排队挂号的时间，提高就诊效率。
同时，可以设置一个特殊号源用于急诊患者，使其得到及时的救治。
3.引入自助挂号机和自助缴费机：在医院大厅设置自助挂号机和自助缴费机，让患者自行完成挂号、缴费和领取药品等流程，减少人工排队等候的时间，提高就诊效率。
5.建立电子病历系统：建立患者电子病历系统，使医生可以快速查阅患者的病情和治疗记录，提高就诊效率。
同时，患者也可以通过电子病历系统随时查阅自己的病历，方便管理自己的健康。
7.加强科室之间的协作：医院各科室之间加强沟通与协作，建立良好的信息共享平台，使医生能够更加全面了解患者的病情和治疗方案，减少重复检查和就诊。
8.加强医患沟通与教育：提供针对性的医患沟通和健康教育培训，增强患者对疾病的认知和治疗的依从性，减少因误诊、漏诊或不规范治疗而造成的不必要的就诊次数。
9.加强医院管理和评估：完善医院的内部管理机制，确保医疗资源的合理配置和利用。
同时，通过定期的评估和监测，及时发现和解决门诊就诊流程中的问题，实现持续的优化和改进。
综上所述，优化门诊就诊流程需要医院在分诊制度、挂号预约制度、自助服务设施、医生时间安排、电子病历系统、远程诊疗技术、协作机制、沟通与教育、医院管理等方面进行具体措施的改进和创新。
只有全面提升就诊效率和患者体验，才能更好地满足患者的就医需求。
改善优化就医流程的建议
改善优化就医流程的建议在当前的医疗体系中，就医流程存在一些问题和不足，导致患者就诊体验不佳，也影响了医疗资源的合理利用。
为了改善和优化就医流程，提高医疗服务质量和效率，我提出以下建议：一、加强医疗资源整合和优化配置1. 建立区域医疗中心，实现医疗资源的共享和互补。
通过区域内医疗机构的合作，提高医疗服务水平，减少患者跨区域就诊的需求。
2. 加强基层医疗卫生服务能力建设，提高基层医疗卫生机构的诊疗水平。
鼓励优质医疗资源下沉，为患者提供便捷、高效的医疗服务。
3. 优化医疗资源配置，合理规划医疗机构的布局和规模。
加大对偏远地区和贫困地区的医疗资源投入，缩小地区间医疗服务水平的差距。
二、推进信息化建设，实现医疗服务便捷化1. 建立全省（市）统一的医疗信息平台，实现医疗机构间的信息共享。
通过平台，患者可以在不同医疗机构间查询和共享诊疗信息，避免重复检查和治疗。
2. 推广远程医疗服务，利用互联网、大数据等技术，实现优质医疗资源的下沉和辐射。
为患者提供在线咨询、预约挂号、远程会诊等服务，提高医疗服务效率。
3. 推行电子病历，实现病历的数字化和标准化。
通过电子病历，医生可以更加便捷地获取患者病历信息，提高诊疗水平和服务质量。
三、优化诊疗流程，提高医疗服务效率1. 建立完善的预约挂号系统，减少患者排队等候的时间。
鼓励医疗机构提供多种预约方式，如电话、互联网、现场等，方便患者根据自己的需求进行预约。
2. 加强医疗高峰期的值班力量，确保患者在高峰期能够得到及时的诊疗服务。
合理安排医务人员的工作和休息，避免出现人手不足的情况。
3. 优化检查和治疗的流程，减少患者在医疗机构内的等候时间。
通过合理调配医疗资源，提高检查和治疗的效率，缩短患者就诊时间。
四、加强医疗服务质量管理，提升患者满意度1. 建立医疗服务质量评价体系，定期对医疗机构的服务质量进行评估。
通过评价结果，激励医疗机构改进服务质量，提高患者满意度。
2. 加强医务人员的培训和教育，提高医疗服务水平。
儿童医院流程
儿童医院流程儿童医院是为了满足儿童健康需求而专门设立的医疗机构，其流程和规定对于保障儿童的健康至关重要。
下面将为大家介绍一下儿童医院的流程。
首先，患儿就诊流程。
当患儿到达医院后，首先需要在前台进行挂号登记，填写患儿基本信息，并领取候诊号。
然后患儿会被安排到相应的科室等待就诊。
在等待的过程中，家长可以阅读医院相关宣传资料或者观看医院播放的健康教育视频。
当患儿的候诊号被叫到时，家长需要患儿前往医生诊室进行就诊。
其次，医生就诊流程。
医生在接诊患儿时，首先会详细询问患儿的病史，包括发病时间、症状表现等。
然后医生会进行仔细的体格检查，包括测量身高、体重、体温等，以及针对患儿的具体症状进行相应的检查。
在确认诊断后，医生会为患儿制定治疗方案，并向家长详细解释治疗方案和注意事项。
在就诊结束后，医生会开具处方并进行必要的医嘱。
接着是治疗流程。
根据医生的治疗方案，患儿需要在医院进行相应的治疗。
治疗过程中，医护人员会全程陪护和照顾患儿，保证治疗的顺利进行。
家长也需要配合医护人员，积极配合治疗，确保患儿能够按时按量完成治疗。
最后是出院流程。
当患儿病情好转或者达到出院标准时，医生会进行出院评估。
在确认患儿可以出院后，家长需要到医院结算窗口进行费用结算，并领取出院小结。
医院会为患儿开具出院证明，并向家长介绍出院后的注意事项和复诊时间。
家长需要仔细阅读并遵守医生的嘱托，确保患儿出院后能够得到良好的康复。
以上就是儿童医院的流程介绍，希望能够帮助家长和患儿更好地了解就诊流程，保障患儿的健康。
在就医过程中，家长和患儿也需要配合医护人员，积极配合治疗，保持良好的沟通和合作，共同为患儿的康复努力。
祝愿所有患儿早日康复！。
优化门诊服务流程,提升患者就医体验
优化门诊服务流程,提升患者就医体验随着医疗改革的深入推进，门诊服务流程的优化已经成为提高患者就医体验的重要环节。
门诊是医院面对患者的第一窗口，门诊服务流程的合理与否，直接影响到患者的就医体验和医院的整体形象。
本文从实际出发，探讨如何优化门诊服务流程，提升患者就医体验。
一、优化挂号流程1. 提供多种挂号方式。
医院可设立现场挂号、自助挂号机、电话预约、网络预约等多种挂号方式，满足不同患者的挂号需求。
2. 提高挂号效率。
通过引入人工智能技术，如语音识别、人脸识别等，实现快速挂号，减少患者排队时间。
3. 实施分时预约。
医院可根据医生门诊量、患者需求等因素，合理分配号源，实施分时预约，避免患者集中就诊。
二、优化就诊流程1. 提高就诊效率。
通过优化科室布局、提高医生诊疗效率等措施，缩短患者就诊时间。
2. 实施一站式服务。
设立一站式服务中心，提供诊疗、检查、收费、取药等全方位服务，减少患者来回奔波。
3. 加强信息沟通。
通过电子病历系统，实现医生、护士、患者之间的信息共享，提高诊疗准确性。
三、优化检查流程1. 提高检查效率。
合理安排检查项目，减少患者等待时间，提高检查设备利用率。
2. 加强检查协调。
通过信息化手段，实现检查科室之间的信息共享，避免重复检查。
3. 提升检查服务质量。
加强检查科室工作人员的培训，提高服务质量，减少患者不适感。
四、优化取药流程1. 提高药房工作效率。
通过引入自动化药房系统，实现药品快速分拣，缩短患者取药时间。
2. 加强药房与临床科室的沟通。
通过信息化手段，实现药房与临床科室之间的信息共享，提高药品配送准确性。
3. 提供个性化用药指导。
药剂师针对患者病情，提供合理的用药建议，提升患者用药安全。
五、优化门诊环境1. 改善门诊设施。
提供舒适的候诊环境，如设立休息区、提供免费WiFi等，提高患者就医体验。
2. 加强门诊导诊服务。
设立专业导诊人员，为患者提供准确、贴心的导诊服务。
3. 营造和谐医患关系。
如何优化医疗流程,提高患者就医体验
如何优化医疗流程,提高患者就医体验医疗流程的优化和患者就医体验的提高是医疗行业发展的两个重要方向。
在当前的医疗环境中，优化医疗流程不仅可以提高医疗质量，降低医疗成本，还可以提升患者的满意度，增强医院的竞争力。
本文将从以下几个方面探讨如何优化医疗流程，提高患者就医体验。
一、加强医疗信息化建设医疗信息化是优化医疗流程的重要手段。
通过信息化建设，可以实现医疗资源的共享，提高医疗服务的效率。
医院应该加强信息化建设，建立完善的医疗信息系统，包括电子病历、电子处方、医学影像存储与传输系统等。
通过这些系统，可以实现患者信息的共享，减少重复检查，提高医疗服务的效率。
二、改进预约挂号系统预约挂号是患者就医的第一步，也是影响患者就医体验的重要环节。
医院应该改进预约挂号系统，提供多种预约方式，如网上预约、电话预约、现场预约等。
同时，医院应该合理设置预约号源，提高预约的成功率。
通过改进预约挂号系统，可以减少患者在医院的等待时间，提高患者的满意度。
三、优化诊疗流程诊疗流程是医疗服务的核心环节。
医院应该优化诊疗流程，减少患者的等待时间，提高医疗服务效率。
具体措施包括：合理设置科室布局，简化就诊流程；加强医护人员的培训，提高医疗服务质量；采用现代化的医疗设备，提高医疗服务效率。
四、提高医疗服务质量医疗服务质量是影响患者就医体验的关键因素。
医院应该加强医护人员的培训，提高医疗服务质量。
具体措施包括：加强医护人员的专业技能培训，提高医疗服务水平；加强医护人员的服务意识培训，提高医疗服务态度；建立健全医疗质量管理体系，保障医疗安全。
五、加强医患沟通医患沟通是医疗服务的重要组成部分。
医院应该加强医患沟通，提高患者的满意度。
具体措施包括：加强医护人员的沟通技巧培训，提高医患沟通能力；为患者提供充足的医疗信息，帮助患者做出明智的医疗决策；建立健全医疗投诉处理机制，及时解决患者的疑问和不满。
六、加强医院管理医院管理是影响医疗服务质量的重要因素。
儿科高峰期病人涌入的应急预案与服务优化
儿科高峰期病人涌入的应急预案与服务优化近年来，儿科高峰期病人涌入的现象越来越严重，这给医疗机构带来了巨大的压力。
为了应对这一挑战，我们需要制定一套完善的应急预案，同时对服务流程进行优化。
本文将就此展开讨论，希望能为我国儿科高峰期病人涌入的问题提供一些有益的参考。
一、应急预案1.增加医护资源在儿科高峰期，医疗机构应增加医护资源，包括增加医护人员、提高医护人员的待遇，以吸引更多的人才加入儿科医疗行业。
还可以通过培训现有医护人员，提高其专业素养和应急处理能力。
2.优化挂号流程为了减少患者等待时间，医疗机构可以采用预约挂号、网上挂号等方式，让患者提前预约就诊时间。
同时，设立专门的挂号窗口，增加挂号人员，以提高挂号效率。
3.完善分诊制度医疗机构应设立完善的分诊制度，由专业的分诊医生根据患者病情，将其分到相应的科室和医生。
这样可以避免患者在医院内的盲目流动，提高医疗资源的利用效率。
4.增设急诊科在儿科高峰期，医疗机构可以增设急诊科，以便快速处理突发疾病和紧急情况。
同时，加强急诊科的设备和药品储备，确保患者在关键时刻能得到及时救治。
5.开展健康宣教医疗机构应积极开展健康宣教活动，提高家长对儿童常见疾病的认识，使其能够在疾病初期进行正确的处理。
通过宣教活动，增强家长对预防疾病的意识，降低儿科高峰期病人的涌入。
二、服务优化1.提升医疗服务质量2.加强信息化建设通过信息化手段，医疗机构可以实现医疗资源的共享，提高医疗服务效率。
例如，建立医疗信息系统，实现患者信息的实时更新和查询；利用大数据分析，预测儿科高峰期病人的涌入情况，提前做好应对准备。
3.完善医疗保险制度政府应加强对医疗保险制度的完善，降低患者就诊的经济负担。
通过提高医疗保险的报销比例、扩大报销范围等方式，鼓励患者及时就诊，减轻儿科高峰期病人的涌入压力。
4.加强与社会力量的合作医疗机构可以与社会力量合作，共同应对儿科高峰期病人涌入的问题。
例如，与幼儿园、学校等机构建立合作关系，提前了解儿童健康状况，做好预防措施；与志愿者组织合作，为患者提供心理支持和关爱。
医院优化患者门急诊就诊流程措施
医院优化患者门急诊就诊流程措施随着人口数量的增加和医疗需求的不断增长，如何优化医院的门急诊就诊流程成为了一个亟待解决的问题。
医院作为人们就医的重要场所，其门急诊就诊流程的优化不仅能提高患者的就医体验，还能提高医疗效率和资源利用率。
本文将探讨一些医院优化患者门急诊就诊流程的措施。
1. 分时段预约就诊随着科技的发展，越来越多的医院开始推行分时段预约就诊的方式，以减少患者到医院排队等候的时间。
患者可以通过电话、网上平台或移动APP等方式提前预约就诊时间，从而避免了排队等候的情况。
医院也可以根据患者的预约情况合理安排医生的工作时间，提高医疗资源的利用率。
2. 分流和分类诊治为了优化门急诊就诊流程，医院可以设立分流台或分诊台，将患者按病情轻重和就诊需求进行分类，分流到不同的科室或医生。
这样可以减少患者在医院内的等待时间，提高就诊效率。
同时，对于一些病情较轻的患者，可以采取家庭医生签约服务等方式，在家庭医生的指导下进行远程诊治，减轻医院门急诊的压力。
3. 引入智能导诊系统智能导诊系统通过引入人工智能技术，可以帮助患者准确找到就诊的科室和医生，提供初步的诊断建议和就诊流程指引。
患者可以通过自助终端设备或手机APP进行自助导诊，减少医护人员的工作负担，提高就诊效率。
智能导诊系统可以根据患者的症状和病情特点，快速筛查出高风险疾病，将其优先安排到医生的就诊计划中。
4. 加强医患沟通和信息共享医患沟通是医疗服务的重要环节，良好的医患沟通可以有效提高患者的就医体验和就诊效率。
医院可以通过在线问诊平台、电话咨询等方式，提供多种沟通途径给患者。
另外，医院内部不同科室之间的信息共享也是优化门急诊就诊流程的重要措施，通过建立电子病历系统和医疗信息互通平台，医生可以准确了解患者的病情和就诊历史，避免重复检查和就诊步骤，提高医疗效率。
5. 定期评估和改进医院在优化门急诊就诊流程后，需要定期进行评估和改进。
通过患者满意度调查、医生评价和数据分析等方式，收集来自各方面的反馈信息，发现问题并及时改进。
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2012年9月1日，由北京市医管局、中国人民大学公共管理学院举办的首届北京市公立医院改革实践高峰研讨会暨中国人民大学医院管理研究中心成立大会在中国人民大学召开。
本届论坛主题为——"公立医院改革2012--实践与探索"。
在北京儿童医院医改中，我们主要把便民惠民制度化。
我想主要是从以下六个方面：一是优化管理流程;二是门诊管理立体化;三是科室发展扁平化;四是干部管理科学化;五是学科建设学院化;六是医院活动公益性化。
另外，儿童医院上报医管局的思路是这样的，一个优势，三个平台，四个管理。
一个优势就是继续保持儿童医院在全国领航的地位。
两个机制就是法人治理运行机制和绩效管理的考核机制。
三个平台一是北京市的耳科综合服务平台建设;二是全院的干部竞聘上岗平台建设;三是和儿童医院即将未来的发展规划，我们叫西部医院扩建平台建设。
四个管理，主要是加强学科的科室的管理，另外加强医院流程的管理，第三是加强门诊的管理，第四是加强医疗秩序的有序管理，这是我们改革的总体思路。
优化管理流程解决看病难
第一个，在流程管理便民惠民方面，我们的目的就是要解决患者挂号难看病难的问题。
到儿童医院看病大家觉得很难，挂号也难，等候也难，而且关键问题一个孩子至少两到三个家长，最多我们数过12个家长。
我们门诊大楼是按每天4000门诊量设计的，就按一个孩子两个人陪着，我们这一天屋里都多少人?整个感觉是声音嘈杂，因为孩子们除了哭就是笑;第另外空气不好，所以的确候诊感觉环境不是很舒服。
那么我们怎么办?我们的方式就是简化就诊，检查复诊的流程，最终的结果就是我们希望能够塑造每个一患者在就诊在等候在复诊这个时间，同时减少患者就住宿的经济负担。
这是我们按照北京市医管局的要求进行的预约挂号所做的工作，包括窗口、电话、网上挂号预约;我们还通过医师工作站，对所有的，比如说跨专业的和团专业的和医生之间的制约，采取多种方式为病人看上一个病取得一个号创造辩解条件。
为了方便，我们有一片空地，这片空地就是从2003年开始就要拆掉建医院的血液楼，从我们温家宝总理特别关心我们的下一代，建血液楼，当然这个楼现在还没有拆掉，为什么?因为拆迁比较难，因此我们把这个空地建成一个挂号打听。
在挂号流程和就诊流程方面，我们现在在病人就诊过程当中，有“代金卡”: 病人从挂号开始这张卡片里面存储一定的钱，无论是检查、取药，都是一站式服务，不用往返于排队缴费，这样的话是更加方便病人在检查和取药时候。
这一张卡走到哪刷到哪，就叫一卡通。
儿童医院挂号网在今年8月份，也就是暑期以来，为了再一次能够降低就诊病人等候挂号时间，我们同时开放了分层挂号。
我们把不同的楼层，比如说外科在我们门诊四层，从早晨6点半开始，开放四层同时挂号，在所有的多地点可以同时去取号，这样更加方便了挂号的病人。
在候诊大厅里面排队，基本在早晨10点半基本挂完。
第二个在流程改造方面，我们首先是对我们发热病人等候就诊的流程进行了改造。
我们每天大概有三千多个发热病人，大家在等候的时候能够平均减少30多分钟，就是在等候期间所有需要检查的全部查完，查完以后再返回来等候看病，这样的话大概平均我们三千多人，每个人减少了三十多分钟，这是我们做的第一个。
卫生部领导要求10分钟，我们满足了要求，减少30多分钟，这是第一个。
第二个我们在各项检查过程当中提前开展延长夜班。
在过去，儿童医院B超大概是要约三个月，CT要一个月。
医改以来，我们把所有的人员调动起来，要想解决更多病人的问题，发挥的只有时间与空间和人力，把时间向前移向后移，把能够利用的设备、能够增加的房间都利用起来，然后把人员增加。
所以现在我们所有的检查大概最多只约三天。
按照医管局的要求，我们成立了门诊服务中心，把所有的大型检查集中预约放到一起，使我们所有的病人进医院要想预约不用再寻找。
这样，在一楼大厅我们建了很大的中心服务，老百姓都知道来了在哪预约。
门诊管理立体化保证挂到号
第二个大方面是门诊管理立体化，也就是能够最大限度的满足我们患者的就诊需求，而且同时可以挖掘医护人员的接诊潜力。
医院推出了不限号的就诊模式，结果就是可以缓解了门诊的接诊压力，同时可以提高门诊工作效率和服务的水平。
我们神经内科从2006年开始，一直就是现场没有号，全部预约。
我们门口的号贩子最多的一部分就是倒神经内科的号，因为小孩比如说高热惊厥，或者癫痫，原因不清楚，所以都挂神经内科。
我们在没有改革全部预约挂号前提下，开放了特需号，白天是300元，晚上是200元。
这样的有神经内科需求的，需要想买号贩子的人基本就不买了，大家都花200块钱到300块钱挂了特需号。
第二个推出就是外科系统不限号。
因为当初我们考虑到外科相对门诊比内科小得多，所以我们推出外科不限号，这样整个每天门诊比以前限号期间大概增加了每天一千到一千五百人。
在鼓励专家出诊方面，我们开设了小夜的专家门诊。
从晚上4点到晚上7点。
这个门诊是保证白天没有时间看病或者看不上病的病人们继续看病，配制5名高级主治医、5名高级职称的大夫。
另外，我们在保证主任医师，副主任医师平均每周出诊次数不少于三个和五个半天前提下，每周专家门诊的上下午开诊比例达到1比1，按照这个状态在分布。
还有一个就是以各个专业学科的发展为中心，专业门诊和病房一体化统一管理。
我们可以做到每一个学科的人财物统一调配，按照岗位大家统一去轮转，这样可以充分使我们审理资源得到保障。
作为门诊管理我们医务处和门诊部是对我们的人员进行质量控制，我们门诊部对门诊的病人的需求进行控制。
科室发展扁平化加深专业研究
第三个我们所做的工作叫做科室发展的一个扁平化，所谓科室发展的扁平化就是什么，我们讲在促进学科能够更加专业化、精细化，同时可以提高儿科各个专业的诊治和科研的水平，我们的方式是这样的，根据各个专业研究领域的成熟程度进行细分，最终结果是使医护人员在专业方面的研究更加纵深，同时患者病情诊断结果更加准确。
在我来儿童医院之前，儿童医院主要设置是大外科和大内科;在专业扁平化以后外科都分出来。
我大到儿童医院的时候，麻醉科都不是独立的，是一个组。
我们把专业扁平化以后，充分调动了每一个专业的每一个医护人员的积极性，让他们更加有激励有活力去接受我们临床工作这种挑战。
干部管理的科学化增强竞争意识
第四个是干部管理的科学化。
我们的医院无论是法人治理也好，还是现在的叫做党委领导负责制也好，关键问题就是医院发展的方向，医院的决策按照医改办的要求之后怎么去执行。
因此我们做的第一个就是提高了干部队伍的整体素质，同时搭建了科学发展的人才平台，全院进行干部竞聘上岗。
首先我把临床专业完全扁平化之后，需要把我们的学科带头人选出来，就通过干部竞聘上岗，同时实施动态的绩效管理考核，结果就是增加了干部的竞争意识，危机意识，促使我们每一个干部加强自身学习和发展。
学科建设鼓励科研工作
第五在学科建设，这方面鼓励什么呢?第一是由临床性到学院型医院的转变，第二实是现以科研带动医疗技术的发展，我们就是鼓励职工科学研究、学术交流，最终结果增强了职工的科研意识，提高专业领域的话语权。
我想临床工作发展如果没有科研去带动，再上一个台阶很难。
因此在有大量的临床资料积累下，要鼓励20%的高尖人员做科研工作。
同时我们医院每年拿出一部分资金鼓励我们所有学科人员到国外进行进修学习。
我们医院和国际上大概13家儿童医院建立了姊妹医院，我们的相应的医务人员都不定期的、每年选拔4到5名到这些医院进行学习。
医院活动公益化便民惠民
第六项就是医院的活动公益化。
这也是我们在医改当中所做的一个细化工作。
第一个要彰显公立医院为人民健康的公益性，我们的方式是对于医疗落后地区进行对口帮扶，同时参加社会活动。
我们建立了儿科综合服务平台。
从今年的4月份，我们把医管局所属的22家医院的综合医院的儿科，在我们儿童医院召集在一起开了一个会，成立了一个叫做北京市儿科，我们叫“北京儿科是一家”。
把所有市属医院的儿科的医护人员请过来以后，我们谈什么?就是我们给所有的各个三级院的儿科做个坚强的后端，随时能够接待医院的一些极难杂重症。
文章出自：
我们正在策划希望级医院的儿科的专家晚上如果您不想休息的话，晚上来出门诊，我们按照加班给一百，好处是能够有效的增加儿童医院的力量。
第一个增加了我们医生的力量，第二能够弥补三级医院儿科看不到的一些疑难重症病例。
我们认为在医改过程当中，便民惠民制度非常有必要。
便民惠民制度首先应当说是新医改的一个重要目标，同时医改也是惠民举措执行的一个制度保障。
就是说我们每一家医院，除了按照医管局的整体的体制机制改变以外，真正的便民惠民政策尤为重要，是让百姓真正能够体会到在医疗机构内就诊的一个起身体验。
这个制度化是医院公益性的一个体现，也是医院发展的一个基础，我想更是群众健康权益的保障，因此便民惠民制度化应当是增加医患的感情，构件和谐医患关系的重要基础。
在医改过程当中，如果公立医院改革真正成功，第一个是财政要能够承受、怎么投入。
我们全部依靠财政去投入，实际上不是简单的投入，投入多了，财政承受不了的，我们医改就很难去进行，因此怎么投入是需要考虑的。
第二，我们通过医改以后，患者能够感受到。
比如儿童医院在进行了细化措施后，来就诊的病人感受到看病很方便。
最后就是，我们医护人员是否能够接受。