初级实务第6章残疾人社会工作试题
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和考研真题详解(残疾人社会工作)【圣才出品】
第六章残疾人社会工作6.1 复习笔记第一节残疾人社会工作概述一、残疾人社会工作的内涵（一）残疾人定义残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
主要包括肢体残疾者、听力残疾者、言语残疾者、视力残疾者、智力残疾者和精神残疾者六种。
（二）残疾人社会工作1．定义残疾人社会工作是社会工作者运用社会工作理论与方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。
2．目的与宗旨帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。
3．领域主要包括医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面。
二、残疾人社会工作的特点（一）崇尚专业的社会伦理精神社会工作是以全心全意为人民服务为行动指南的助人自助工作，崇尚专业的伦理精神。
从伦理学的角度来看，残疾人社会工作者认为下列情况是开展工作的前提：（1）残疾的病人需要长期的治疗和护理。
（2）康复服务应有多部门的参与。
（3）康复依赖于许多专业人员的努力。
（4）残疾人社会工作需要残疾人及家属的积极参与。
（5）残疾人一般不需要广泛使用抢救及支持生命的技术。
（6）康复对象难以确定治疗的终点。
（7）残疾病人关心的是外观形象、残存功能和在社会及职业方面的角色。
（二）提倡助人为乐的奉献精神助人为乐，是社会工作者的基本素质，对残疾人社会工作来说尤为重要。
这是因为残疾人不同于其他困难群体，需要特别耐心和坚韧的敬业态度开展工作。
因此，残疾人社会工作十分强调和提倡助人为乐的奉献精神。
（三）充分利用社会支持网络残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与甚至自我价值的实现具有重要的意义。
利用社会支持网络开展工作，是社会工作的重要思想方法。
《社会工作实务(初级)》(2020年版)章节题库-残疾人社会工作【圣才出品】
第六章残疾人社会工作一、概念题1．残疾人社会工作（武汉科技大学2013年研）答：残疾人社会工作指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活并提升人类社会整体生活质量的专业活动。
残疾人社会工作的领域，主要包括医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面，是对残疾人的“全人和全程”的人性化和柔性化服务。
2．增能理论答：增能理论是指站在人的发展的立场上，认为通过一定的方法可以使残疾人在一定程度上恢复他失去的机体的、社会的功能，并有助于他们进入一般的、正常的社会生活。
增能不但在于增强其原本丧失的机体功能，而且可以增强他们的生活信心，甚至可以减轻他们对社会的“拖累”。
增能理论是以人的发展理论为基础的，关注于人的基本价值的实现。
3．环境友好权答：残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。
消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境（各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。
4．职业康复答：职业康复是通过帮助残疾人就业来促进他们康复和发展的方法。
通过就业残疾人不但获得独立的经济地位和收入，而且可以使某些器官的能力得以某种程度的恢复。
此外，就业还可以增强残疾人的效能感和自信心，使他们融入社会生活。
职业康复是一种有综合意义的对残疾人进行康复和帮助其发展的方法，在方法取向上也是治疗和发展的统一或整合。
5．回归社会论（社科院2012年研）答：回归社会理论是一些学者针对将残疾人封闭起来进行供养和照顾而产生的弊病提出来的。
院舍式照顾使被照顾者处于不良的同伴关系和“关护”关系之中，这里所指的不良同伴关系是被照顾者之间的长期的共同生活、他们之间的具有强烈刺激性的互动。
社会工作实务(初级)_第六章 残疾人社会工作_2009年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、根据世界卫生组织对于残疾的分类中，哪类更注重个人与环境的互动( )。
A:损伤
B:残障
C:精神残疾
D:能力缺失
E:多重残疾
答案:B
2、防止伤害后出现残疾，属于我国目前哪级预防残疾措施( )。
A:初级预防
B:一级预防
C:二级预防
D:三级预防
E:中级预防
答案:C
3、在残疾人社会工作的主要工作方法中哪类_丁作方法尤其注重为残疾人营造富于支持性的社会环境( )。
A:个案工作
B:小组工作
C:社区工作
D:家庭工作
E:政策倡导
答案:C。
社会工作者-初级社会工作实务 第六章残疾人社会工作
第18讲残疾人社会工作概述第六章残疾人社会工作本章的分值稳定在7分左右，单选5个，多选1个。
本章单选分值较为平均，每节均有分布，且较为喜欢在固定的知识点出题。
多选一般是在第三节出题，也就是考查残疾人社会工作的方法居多。
第六章知识框架第一节残疾人社会工作概述第二节残疾人社会工作的主要内容第三节残疾人社会工作的主要方法第一节残疾人社会工作概述知识点一、残疾人的定义和残疾人的分类（一）定义： 《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。
知识点二、残疾人的需求及其面临的问题（重要）《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》，残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。
小王上述做法维护了残疾人的（ ）。
A．康复权B．文化生活权C．社会福利权D．环境友好权【答案】D【解析】残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。
消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境（各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等知识点二、残疾人的需求及其面临的问题（二）残疾人面临的主要问题（考点） 物质（经济、住房、医疗） 精神（表现为在心理上产生的压力感。
中国传统文化中存在残疾人是“上天施加惩罚”的观念，是“前世造孽”的结果）。
社会交往（主要表现为参与机会的缺乏）。
知识点三、残疾人社会工作定义及特点（了解）1.理论视角的特殊性 残疾人社会工作在我国还处于不断探索阶段，残疾人社会工作的理论视角主要包括残疾发生的社会代价理论、残疾康复的社区照顾理论和残疾融合的社会网络理论。
【精选资料】初级社会工作实务习题第6章残疾人社会工作1
单项选择题1．残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工作要【】。
A．充分利用社会支持网络B．充分利用保护性政策C．有效利用调解方式D．提倡助人为乐的奉献精神【答案解析】：B我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：①崇尚专业的社会伦理精神；②提倡助人为乐的奉献精神；③充分利用社会支持网络；④有效利用调解方式；⑤充分利用保护性政策。
2．《残疾人保障法》规定的全国助残日为每年【】。
A．5月的第一个星期六B．5月的第三个星期六C．5月的第二个星期日D．5月的第三个星期日【答案解析】：D 《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。
3．目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是【】的体现。
A．提高残疾人社会地位B．建设无障碍环境C．维护残疾人合法权益D．社会对残疾人观念转变【答案解析】：B无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。
物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。
4．针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。
其中最重要的是对贫困群体行之有效的【】。
A．就业政策B．医疗救助C．最低保障制度D．社会福利政策【答案解析】：C针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。
其中最重要的是对贫困群体行之有效的"最低保障制度"。
5．残疾人社会工作的核心是【】。
A．康复社会工作B．医疗社会工作C．救助社会工作D．帮扶社会工作【答案解析】：A残疾人社会工作，是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是康复社会工作。
社会工作实务(初级)_第六章 残疾人社会工作_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、1.无论是先天残疾还是后天残疾，许多残疾人都表现为生理，心理和身体组织构成或功能方面的却存或丧失，因此有（）的需要。
A:治疗康复
B:价值实现
C:家庭生活
D:社会交往
答案:A
2、残疾人是社会固有的现象，残疾人社会工作，是社会工作者根据残疾人的需求，帮助他们解决具体问题所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是 A:治疗社会工作
B:康复社会工作
C:保健社会工作
D:咨询社会工作
答案:B
3、防治伤害后出现残疾，属于我国目前哪级预防残疾措施？
A:初级预防
B:一级预防
C:二级预防
D:三级预防
答案:C
4、小王在某企业的车间做车工，由于机器故障，致使双目失明，但企业老板不想负责。
社会工作者初级社会工作实务第六章含解析
社会工作者初级社会工作实务第六章含解析一、单项选择题1.老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子。
最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境。
老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。
针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）。
A.协助其申请低保B.促进其社会交往C.促进其身体康复D.减轻其心理压力2.社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。
老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。
A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受3.社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。
为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）A.评估--咨询--培训--就业指导B.咨询--评估--培训--就业指导C.咨询--培训--评估--就业指导D.评估--培训--咨询--就业指导4.社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道。
上述宣传活动旨在保护残疾人的（）A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权5.社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）。
A.社区康复B.个案管理C.教育康复D.需求评估6.某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒，产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。
该机构的这项工作旨在促进残障人士的（）。
A.庇护性就业B.福利企业就业C.按比例分散就业D.自主经营就业7.社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。
2023年社会工作者之初级社会工作实务通关提分题库及完整答案
2023年社会工作者之初级社会工作实务通关提分题库及完整答案单选题（共35题）1、关于残疾人社会工作，以下表述错误的是( )。
A.残疾人社会工作就是一般的残疾人服务B.残疾人社会工作主要包括医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面C.残疾人既是社会工作的主要服务对象，也是社会工作者的工作资源D.社会工作者必须注重残疾人群体，因为他们既需要政府和社会的扶助，同时也是社会发展的动力【答案】 A2、在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。
属于（）。
A.一般预防B.不良行为干预C.心理疏导D.权益保护【答案】 B3、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。
A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平【答案】 B4、小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。
小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。
小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。
小张的做法依据的是（）理论。
A.家庭系统B.生态系统C.家庭抗逆力D.家庭生命周期【答案】 A5、某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。
”这时，接热线的社会工作者应该( )。
A.选行接案B.提供紧急介入服务C.向机构领导汇报D.对小霞的问题进行预估【答案】 B6、某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童较多。
社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的基本信息，了解他们生活中的风险，并对有需要的儿童提供及时有效的救助。
社会工作者在此工作中扮演的主要角色是()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第六章残疾人社会工作单项选择题1．残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工作要（）。
A．充分利用社会支持网络B．充分利用保护性政策C．有效利用调解方式D．提倡助人为乐的奉献精神2．《残疾人保障法》规定的全国助残日为每年（）。
A．5月的第一个星期六B．5月的第三个星期六C．5月的第二个星期日D．5月的第三个星期日3．目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是（）的体现。
A．提高残疾人社会地位B．建设无障碍环境C．维护残疾人合法权益D．社会对残疾人观念转变4．针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。
其中最重要的是对贫困群体行之有效的（）。
A．就业政策B．医疗救助C．最低保障制度D．社会福利政策5．残疾人社会工作的核心是（）。
A．康复社会工作B．医疗社会工作C．救助社会工作D．帮扶社会工作6．由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。
下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（）。
A．地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产B．政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”C．对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策D．对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助7．牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。
她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。
于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。
牛雪民采用的社会工作方法是（）。
A．职业康复B．社会康复C．教育康复D．社区康复8．目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人（）的基本需求。
A．权利保护B．特殊保护C．社会福利政策D．社会救助9．残疾人社会工作的主要内容和目标是（）。
A．维护残疾人的合法权益B．改善残疾人的生活质量C．恢复残疾人的身体健康D．增强人们关心、爱护残疾人的意识10．残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。
A．就医难B．就业难C．康复难D．住房难11．残疾人社会工作中，为改善残疾人的生活质量所采取的措施不包括（）。
A．开展政策咨询工作B．建设无障碍环境C．组织残疾人参加社会活动D．为残疾人配置特殊用具12．帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。
这属于残疾人社会工作中的（）措施。
A．职业康复B．社区康复C．社会康复D．教育康复13．不同类型的残疾人具有不同特点，肢体残疾人出行需要使用轮椅、假肢等。
该情况表明肢体残疾人（）。
A．对于外部世界的认识能力受到严重限制B．与他人沟通交流的渠道受到限制C．自理生活和参与社会活动存在较大障碍D．思维和行为方式与常人之间存在差异14．小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。
此时社会工作者首先应该（）。
A．要求大厦负责人给予适当赔偿B．协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题C．要求小张的家属前来协助介入D．按照医疗机构的诊断证明进行预估15．王老伯腿部残疾，行走不便，日常生活处处需要家人照料，很少与外界接触。
在照顾王老伯的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。
针对这一问题，社会工作者可提供的综合性服务是（）。
A．鼓励王老伯与外界交流B．协助家庭改造起居环境C．劝说王老伯家人保持平和心态D．建立社区支持网络多项选择题1．农村残疾人相对于城镇残疾人来说，更为突出的困难有（）。
A．交通不便 B．社会交往难C．社会服务难D．体力劳动难E．农村缺医少药2．我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是（）。
A．工伤保险B．商业保险C．失业保险D．养老保险E．医疗保险3．在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有（）。
A．培训B．咨询C．评估D．调研E．就业指导4．残疾人的基本需求包括（）。
A．社会保险B．文化生活照顾C．特殊教育D．改善社会环境E．获得救助5．在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）。
A．就业指导B．开展残疾预防C．开展康复评定D．建立个案工作机制E．开展全面康复服务6．残疾人社会工作中，社区康复的根本指导原则是（）。
A．因地制宜B．低成本、广覆盖C．因势利导D．社会化工作E．因陋就简7．我国专业的残疾人社会工作具有的特点是（）。
A．满足残疾人的所有要求B．崇尚专业的社会伦理精神C．充分利用社会支持网络D．有效利用调解方式E．提倡助人为乐的奉献精神8．开展社会康复的措施包括（）。
A．帮助残疾人实现自立B．鼓励残疾人参与社会政治生活C．消除社会歧视，促进社会公平D．促进无障碍设施建设E．保障残疾人生存的权力9．针对残疾人的社会康复方案主要有（）。
A．协助康复医师对残疾人进行有效地医治B．家庭照顾方案的实施C．提高残疾人的就业能力D．提供职业培训和特殊教育的机会与条件E．帮助残疾人重新参与社会生活(一)单项选择题1．[答案]B我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：①崇尚专业的社会伦理精神；②提倡助人为乐的奉献精神；③充分利用社会支持网络；④有效利用调解方式；⑤充分利用保护性政策。
2．[答案]D 《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。
3．[答案]B无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。
物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。
4．[答案]C针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。
其中最重要的是对贫困群体行之有效的“最低保障制度”。
5．[答案]A残疾人社会工作，是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是康复社会工作。
6．[答案]B我国政府关于残疾人就业保护政策的规定有：①对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持；②地方人民政府和有关部门应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产，并逐步确定某些产品由残疾人福利企业专产；③政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应当确定一定数额用于残疾人，如果不能完成招用、聘用指标时，应交纳“就业保障金”；④对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照，并在场地、信贷等方面给予照顾；⑤对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助。
7．[答案]D残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。
8．[答案]C在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。
一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾。
9．[答案]B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。
10．[答案]B残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。
劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。
就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。
11．[答案]A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动。
12．[答案]C残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。
帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一。
13．[答案]C改善和提高残疾人的生活质量，为他们提供必需的用品器具十分重要。
在康复医疗机构和社区康复工作中，社会工作都包括为残疾人配置适用的用品器具。
这项工作必须与康复工程技术人员互相配合。
残疾人所用的用品器具，因残疾的类型不同而有较大的区别。
肢体残疾者需要轮椅、假肢、支助具、矫形器和较多的卫生用品，因为他们自理生活和参与社会活动存在较大障碍。
14．[答案]B残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。
因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。
社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
15．[答案]D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。
残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义。
(二)多项选择题1．[答案]ACDE农村残疾人相对于城镇残疾人来说，更为突出的困难是：①交通不便；②体力劳动困难；③农村缺医少药，给残疾人家庭求医治病造成了比城市更多的困难；④社会服务难。
C项属于城镇残疾人的主要困难。
2．[答案]AE我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是医疗保险和工伤保险。
3．[答案]ABCE职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。
其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。