一个关于项目管理的通俗讲解精修订

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一个关于项目管理的通

俗讲解

标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

想首先问大家一个问题:你觉得中国人聪明还是美国人聪明

我见过最好的回答是美籍华人。

我们说美国人很愚蠢,为什么呢

你们都考过T或G吧,他们经常会出这么一道题1/3+1/2=

50%的人回答是2/5,这可是美国研究生入学考试的试题呀!

通常在这个问题之前还有一个1/2+1/2=为什么

他们怕太难了,先给个容易的热身一下。

我在美国的时候见过很多的PHD,对于美国人来说if...else...是逻辑,而if...if...else...就成了哲学,也是美国这么多哲学博士的原因:)

我们说美国人很愚蠢,那我们为什么还要学习他们呢这个问题稍候我们会回答。

再问一个问题:如果你刚买了一个豪华的房子,可你三岁的儿子把整个墙壁上都写上“我爱长城永不到,我爱北京天安门”,你该怎么做

有的女孩子说暴打,呵呵,这个答案从女生的嘴里说出来还是比较少见。

美国人怎么办

他们会对孩子说:“你老人家真有绘画的天赋,简直就是毕加索的毕加索,你这一幅画至少能卖100万美金”你们知道美国人喜欢钱,用金钱来量化一定是效果明显。

但显而易见,您老人家把画画在墙壁上是不能永久保存的,所以我明天给你买一个画布,你就尽情的画吧。否则我们要损失多少个毕加索呀!

于是我们就可以看见我们的小宝贝在画布上快乐的滚来滚去。墙面也干净了。中国人很聪明,从大家就可以看出来,但中国人聪明做工作就有了聪明的做法,他们往往是每个项目都是按照自己的见解来做。

而美国人如何来操作呢,他们就象洗澡,会在面前挂一张纸,上面写着先洗头,再洗耳朵,再细脸,,,这样做事情就有了一定的流程,渐渐的就形成了一套体系。

所以这也是我们今天来探讨项目管理的目的所在。

项目管理分九个知识领域,分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理。

其中时间,质量和成本管理构成了三角形

大家在纸上画一个三角形

在各个边上标上时间、质量、成本(等边三角形)

任何一方的移动必定带动其他的变形,如果时间缩短,怎么样就是我们常说的“献礼工程”,同时必定会影响质量和成本。问大家一个问题,这个三角形中间是什么东东

对,是范围管理,也就是我们说的项目范围。这也就是我们常说的项目“项目管理三角形”

下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“

项目三角形中的成本,主要来自于所需资源的成本,自然也包括人力资源的成本。这个相信很好理解。

为了缩短项目时间,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;

为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间;

如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间

通过“项目管理三角形“我们了解了项目成本、时间,质量和范围的简单定义。

我们说一个项目经理有多少时间是用来做沟通的工作的

应该不少于75%的时间是用来沟通的,所以项目管理将项目沟通管理单独列了出来。

所有这些领域都有一个主线就是项目的整体管理来统一的。

由于时间的限制我们不详细讨论其他的知识领域,因为今天是入门的,哈哈

另外项目管理除了九个知识领域,还应该了解5个过程组

5个过程组就是:启动,计划,执行,控制,收尾。

这5个过程组贯穿于每个知识领域的始终,你们了解吗

举个例子字来说

某人(比喻)好不容易找了个女朋友,为了增进进一步的距离,他想来个欧亚8日游,于是他把自己多年的积蓄——3万元,一次性投入。

但在旅游过程中,他的MM看上了另外一个帅哥,于是人财两空,说明什么问题说明他的项目启动的时候就出现了问题,没有很好的做市场调研,结果过程就没有办法控制。

根据PMI的解释,接单之后项目自然转入启动阶段

于是他刻苦的工作,终于又攒了3万,这次他不和美女旅游了,考虑到自己的费用,他请这个姑娘看了场电影。

于是他带这个这个姑娘看了——《第一滴血》

看的那叫爽,姑娘看的也很爽,看看完后她觉得这个家伙有暴力倾向,于是又分手。说明什么问题

对,没有进行有效的需求调查,也就是在计划的时候没有明确的需求定义。

于是他下次的时候知道了姑娘爱看歌舞剧,于是他就请一个靓女看了《天鹅湖》,可是以外有发生了——

进去后发现座位不在一起,等他们把位子换到一起的时候歌舞剧结束了,这说明什么

对,说明没有很好的执行,起码在执行过程中没有进行有效的监督。

其他的过程不一一解释,我在这里强调的是收尾的重要性。

我们往往非常注重合同性收尾,却总是忽略管理性收尾。什么是管理性收尾呢某人同志吸取了所有的经验教训,终于领了结婚证,还应该干些什么呢

对了,还应该把所有的经验教训总结一下,以书面的形式汇报给老妈,并张贴于门后。

然后在中堂挂一幅对联:欲谈恋爱者需先阅读门后之——《恋爱指南》

以后凡是自己的兄弟姐妹要谈恋爱的,必须先参阅门后的恋爱指南。

这样能起到什么效果呢,对,以后他们的恋爱项目操作至少能停留在这个水平。

这个过程怎样来保证呢,对,还需要我们的QA人员,也就是他的妈妈负责质量控制。

家规一条,不参阅者或不照此操作者不许谈恋爱!

大公司一般有质量管理部门(QA),QA的成员基本上都是由非常有经验的PM 转型过来的老狐狸,是老总接班人的有力争夺者:)

这也是我们说一个失败的项目会培养一批优秀的项目经理的原因。

哪个门后的《恋爱指南》我们称之为文档,文档重要吗我们说在电信科技处的同志们说重要,为什么因为他们管这个,但对于我们呢

大家拿起你身边的一只笔,告诉我他多长

有的说10厘米,有的说10。0987厘米。

我们说他的估算很精确,但不准确!!

这是我如果拿一只笔告诉你正好10厘米,然后和你的笔比对你是不是就比较容易得出测算

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