广告对消费者的影响

广告对消费者的影响

日语101 林彩娟

摘要: 打开电视机，随处可见的是商品广告。走在街上，玲琅满目的充斥眼球的，也是各式各样商品的广告。在当下这一广告充斥着生活的方方面面的时代，广告会使我们了解更多关于产品的最新信息。广告不断地向广大消费者提供许多有关生活的信息的同时，也为消费者的消费活动创造便利，从而丰富消费者的生活，增长消费者的见识、开阔消费者的视野。在广告方面，几乎大部分的广告都在利用名人效应，因为大众对名人的喜欢、信任甚至模仿，从而转嫁到对产品的喜欢、信任和模仿，这是典型的利用名人效应的方法。

关键词:广告消费者消费心理名人效应

广告是一种信息传播活动，它最大的优点就是广而告之，能在同一时间内向众多的消费者传递信息。广告对消费者的影响力是巨大的。首先它可以最大限度地吸引消费者的注意力从而给人们的实际生活带来的影响。以下是对于影响你的分析：

（1）广告帮助消费者丰富生活：现代化的工业企业都是进行专业化生产的。任何一种新产品的问世，都是为了满足消费者的某种需求，改善消费者的生活条件，丰富消费者的物质与文化生活，提高消费者的生活水平。每一项新产品的问世和投放市场，都必须通过广告把有关产品和市场的信息传播给消费者，使消费者产生购买行为，才能达到满足消费者需要的目的。（2）广告刺激消费者的个人消费。广告能够帮助消费者对个人消费品进行选购。指导消费者合理地采购物品以改善个人或家庭的生活条件和工作条件，这是广告最起码的功能。广告的连续出现，就是对消费者的消费兴趣与物质欲求进行不断地刺激，从而引起消费者的购买欲望，进而促成其购买行为。（3）广告向消费者传授了知识。现代广告，五花八门，宣传着各种各样的新商品，同时也在给消费者传授着各种各样的有关生活、工作的新知识。由于现代广告有很大一部分是宣传新发明、新创造的产品，它必须花相当的时间去详细讲授和介绍这些新发明和新创造的原理和产品的工作机制，介绍产品的特性、用途和使用方法，从而通过广告简洁的把有关新发明、新创造的知识传授给大众。

然而就像硬币有正反两面一样，事物都有其两面性。广告也会给人们的生活带来负面影响。例如，(1)广告由于和商业利润相依，因此它不可避免地要用各种方式甚至是媚俗的方式换取群众的青睐，但是这样就会污染了环境。（2）从广告促进销售的实质来讲，无论是广告宣传的产品的质量也好，还是企业的文化也好，某种精神也好，都或多或少的有种让人误解的倾向。广告有特定的受众，但是其他人群尽管不是有意作用的对象，但同时也存在于广告的影响之中。（3）广告的广泛传播使受众陷于广告的魔幻文化情景中，助长了享乐主义、拜金主义和攀比陋习。（4）广告宣传的不严肃性，扭曲了传统文化，影响了社会文化的正常发展。广告的负面影响已经受到了社会的关注。近年来，虚假广告和过分夸大的宣传，会降低群众对产品的信任。就像最近微博里常讨论的农夫山泉的矿泉水问题。中国饮用水的龙头企业农夫山泉“有点甜”也已经甜不起来了，有关它的“垃圾门”、“标准门”、“下架门”层出不穷，门门口人心弦。以前我每次去买矿泉水都会特地挑选农夫山泉牌子的矿泉水，可是自从农夫山泉的矿泉水一直闹新闻之后，我就没再买过了。想想都觉得可怕。广告还出的那么好。当然，在这些虚假的广告中也有不少是名人广告，特别是涉及医药用品与医疗服务方面，造成的危害及恶劣影响更大。因为名人广告的性质属于证言广告，更加强化一种责任感和守法意识。当然，首先是广告主、广告商责任；其次发布媒体的失察或纵俑；再者有关部门监管不力。但是参与其中的名人同样负有不可推卸的责任，起码是见利忘义，推波助澜。这种只顾自己利益而忽视他人利益的举动实在不应有，因此，为了取缔这种现象，既需要抑制这种名人效应的现象同时也需要广告主和广告厂商提高的自己的理性，不能因为被一点利益冲昏了

头脑从而做对人民群众不利的事，结果害人也害己。

据报道，电视上频繁播放的“诺亚舟”英语学习机广告已被上海工商部门认定为虚假广告，而该广告的代言人就是凤凰卫视当家女主播陈鲁豫。2009年12月25日，上海工商部门对查处的8则典型虚假广告进行公示，“诺亚舟”英语学习机广告就在此“黑名单”上。有关部门鉴定，该电视广告语中的“门门高分上名校”、“内容好，成绩当然好”等属于不科学的保证。另外，广告中关于“某学生使用产品后成为学习状元”的内容，其真实性无法证实，构成虚假宣传。此前，“诺亚舟”学习机曾被检出致癌物，成为12315热线的投诉焦点。

陈鲁豫毕业于北京广播学院国际新闻专业，担任主持人以流利的英语著称，曾一度是我很欣赏的主持人。在香港回归、9·11事件以及伊拉克战争等重大报道中都可以看到她用英语或主持直播或进行采访，然而她代言的英语学习机却是典型的虚假广告，让不少家长和孩子有受骗的感觉。由此不难看出，名人虚假广告给消费者带来很大的心理阴影。名人必需三思而后行！

不管怎么说，名人需要提高自己的法律自律意识。商家们也不能昧着良心做事。只有在保证产品质量的情况下，再找合适的名人为其代言，才能实现良好的把自己的产品推销出去。实现双赢。

参考文献：

[1] 黄哲文.广告对于广告主的作用——从广告主的视角看广告的作用.中国集体经济[J],2010(31).

[2] 高智.广告的作用是沟通.建材与装饰(上旬刊) [J],2008(11)

[3] 杨淑芳.公益广告的德育和美育功能.现代企业教育[J],2002(08).

[4]张朝帅、田韶华：《论广告代言人不实陈述的侵权责任》，载《铜仁学院学报》2007年第6期，第5页.

[5]吴华升. 《虚假广告代言人责任的思考.

[6]《广告心理战》王玉成，韩天雷编著中华工商联合出版社，1996.

[7]吴华升. 《虚假广告代言人责任的思考.