《秘书理论与实务》知识技能训练题(三)
《秘书理论与实务》知识技能训练题(四)
《秘书理论与实务》知识技能训练题（四）一、不定项选择（15分）1．具有密切联系的若干文件的组合体称为( )。
A．全宗B．案卷C．档案D．保管单位2．确定对来宾的接待规格应根据（）等因素。
A．客人的地位身份B．对方与我方关系重要C．参照上一次接待的标准D．对方的诚恳要求3. 秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（）。
A．非权力支配性B．非职位责任性C．非职责限定性D．认同疏导性4.文件立卷归档的时间一般是( )。
A．当年上半年B．第二年上半年C．年底D．不定时5. 秘书在保密工作中需要注意（）3个方面的工作。
A．办公保密B．文件保密C．会议保密D．科技保密6. 接待日程的安排须避免( )。
A．活动紧凑、时间紧凑B．活动间隔人、时间间隔长C．两项活动安排矛盾冲突D．活动内容丰富、紧凑7．文件材料的整理立卷一般由如下部门进行( )。
A．业务部门B．文书部门C．档案室D．档案馆8．( )是国际交往中重要的礼仪原则。
A．女士优先B．长者优先C．儿童优先D．教师优先9．信息的特征有（）。
A．客观性B．共享性C．有用性D．开发性10．人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是（）A．问卷法B．询问法C．观察法D．阅读法11．秘书收集信息要坚持全面系统的原则和（）。
A．价值原则B．时效性原则C．层次性原则D．针对性原则12．由单位的文书部门或业务部门将有保护价值的文件材料整理立卷，定期移交给档案室集中保存的工作称（）。
A．归档B．全宗C．卷宗D．检索13．接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）。
A．了解规范的仪表态度B．学习礼仪常识C．懂得会客不同的布置D．服饰穿着大方得体14．档案的特点是（）。
A．历史性B．社会性C．确定性D．原始记录性15．应根据会议的规模和规格确定参加人员的( )。
A．层级B．档次C．费用D．知名度二、判断题（15分）1、订货单就是订购产品和货物的买方所填写的单据。
《秘书理论与实务》选择题1-100e
《秘书理论与实务》选择题1-100e81、指挥性文书有（）等。
A、命令、指示、决定、批复B、命令、指示、决定、条例C、命令、指示、决定、规定D、命令、指示、决定、办法82、多级上行文（）A、只有在少数特殊情况下才可以采用B、是上行文最基本的行文方式C、是上行文一般使用的行文方式D、只有在少数十分特殊必要的情况下才可以采用83、会议文件的分发需要注意要（）分发。
A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量84、大会发言是属于（）类文书。
A、指导B、主题C、程序D、管理85、会见与会谈人数少时，一般选择（）座位布局形式。
A、椭圆型B、回字型C、马蹄型D、T字型86、拟写会议议程应当（）A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体87、会议简报一般字数在（）A、几百字至过千字B、至少过千字C、不足上万字D、几百字至多不过千字88、拟写会议纪要的根据是会议的（）A、内容B、报告C、主旨D、材料89、会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后（）工作。
A、结算B、反馈C、执行D、处理90、大中型会议会场一般有专门的服务人员，秘书应当（）服务人员做好会议的值班工作与保密工作。
A、分配B、协助C、检查D、指令91、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法92、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序93、信息分类原则中不包括（）A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性94、秘书部门最经常、最基本的保密工作是（）工作A、涉外保密B、会议保密C、科技保密D、文件保密95、慰问活动要以（）为主，也可酌情适当备一些慰问品以示慰问。
A、宣传表彰B、精神鼓励C、口头表扬D、物质奖励96、庆功祝捷活动一般是召开（），以示隆重、热烈。
A、小型会议B、茶话会C、大型集会D、座谈会97、领导参观学习活动的准备主要是（）准备。
秘书实务考试知识和答案
秘书实务考试知识和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则是（）。
A. 效率优先B. 保密原则C. 公正无私D. 客户至上答案：B2. 秘书在准备会议时，不需要考虑的因素是（）。
A. 会议议程B. 会议地点C. 会议预算D. 会议参与者的个人爱好答案：D3. 以下哪项不是秘书的职责？（）A. 管理日程B. 接待来访者C. 起草文件D. 进行市场调研答案：D4. 秘书在处理电子邮件时，应首先关注（）。
A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B5. 秘书在接听电话时，应如何自我介绍？（）A. “您好，这里是XX公司。
”B. “您好，我是XX公司的秘书。
”C. “您好，我是XX。
”D. “您好，我是XX公司的前台。
”答案：A6. 秘书在安排领导日程时，应考虑的因素不包括（）。
A. 领导的工作习惯B. 领导的个人喜好C. 重要会议的时间D. 领导的家庭安排答案：B7. 秘书在准备会议资料时，不需要准备的是（）。
A. 会议议程B. 会议记录模板C. 与会人员的名单D. 与会人员的个人简历答案：D8. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是（）。
A. 及时归档B. 随意放置C. 保密原则D. 随意丢弃答案：C9. 秘书在接待来访者时，应首先（）。
A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的身份证明C. 请来访者等待D. 直接将来访者带到领导办公室答案：A10. 秘书在处理紧急事务时，应采取的措施是（）。
A. 立即报告领导B. 等待领导指示C. 按照既定流程处理D. 自行决定处理方式答案：A11. 秘书在准备会议时，应提前多久通知与会人员？（）A. 至少一周B. 至少三天C. 至少一天D. 至少一小时答案：B12. 秘书在起草文件时，应遵循的原则是（）。
A. 简洁明了B. 长篇大论C. 使用复杂词汇D. 随意发挥答案：A13. 秘书在处理电子邮件时，应如何处理未读邮件？（）A. 忽略B. 标记为已读C. 及时回复D. 直接删除答案：C14. 秘书在接听电话时，应如何处理骚扰电话？（）A. 直接挂断B. 与对方争论C. 记录对方信息D. 保持礼貌并结束通话答案：D15. 秘书在安排领导日程时，应如何考虑领导的休息时间？（）A. 忽略B. 减少休息时间C. 适当安排D. 完全由领导决定答案：C16. 秘书在准备会议资料时，应如何确保资料的准确性？（）A. 依赖网络信息B. 依赖口头信息C. 核实信息来源D. 随意选择资料答案：C17. 秘书在接待来访者时，应如何确保来访者的安全？（）A. 忽略B. 检查来访者的身份证明C. 随意放行D. 记录来访者信息答案：B18. 秘书在处理紧急事务时，应如何确保信息的准确性？（）A. 依赖直觉B. 核实信息来源C. 随意猜测D. 直接报告领导答案：B19. 秘书在准备会议时，应如何确保会议的顺利进行？（）A. 依赖领导B. 依赖与会人员C. 检查会议设备D. 忽略会议细节答案：C20. 秘书在起草文件时，应如何确保文件的正式性？（）A. 使用非正式语言B. 使用复杂词汇C. 使用正式语言D. 随意发挥答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则包括（）。
《秘书理论与实务》选择题1-100c
《秘书理论与实务》选择题1-100c41、大中型会议收集文件的方法是（）A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集42、会议用品包括会议的特殊用品和（）A、一般用品B、生活用品C、必备用品D、文具用品43、办公室事务管理的本质特征是（）A、服务性B、安全性C、创造性D、集中性44、办公室工作的重要地位是由它的（）决定的A、工作、职能、特点B、影响、职能、特点C、作用、职能、特点D、地位、职能、特点45、保密是秘书必须遵循的一项（）A、规定B、任务C、原则D、要求46、秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求。
A、职业道德B、心理C、知识D、思考47、值班室管理工作之一是负责（）。
A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理48、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（）A、联系B、落实C、检查D、协调49、值班室工作主要是承办（）的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作50、回答来信反映的情况，解决来信提出的问题，是（）A、秘书的工作方针B、秘书的主要任务C、信访工作的最终目的D、信访工作的职业道德51、“效果显著”的正确拼写形式是（）A、 xao guo xan zhuB、 xiao gou xian zhuC、 xiao guo xian zhuD、 xiao gou xian zu52、“这篇文章篇幅小，内容集中，文字简练。
”这个复句是（）A、承接关系B、并列关系C、选择关系D、解说关系53、下列各句中属于复句的是（）A、双季稻长得矮，稻草少。
B、根据以销定产的原则，在国家计划指导下，他们从三个方面加强了市场调研工作。
C、农民要求少种小麦，多种吞豆。
D、军工与民用企业联合发展民品生产，对军工企业本身也有很大的促进作用。
54、下面哪个词属于意义相反或相对的双音节词略写法（）A、波浪一波B、买卖一买C、恩惠一惠D、利害一利55、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，采用（）记录法。
秘书理论与实务知识技能训练题
《秘书理论与实务》知识技能训练题（一）一、判断题1、命令是国家行政机关公文的最高形式。
2、一般的正式会议都有会议记录，但是只有当会议结果需要正式行文外发时，才需要会议纪要。
3、一般的企事业单位也可以发布命令或令。
4、会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。
5、决议的标题采用会议名称作为发文机关，成文日期采用题下标注的形式。
6、邀请信作为信函，不需要标题。
7、关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。
8、 XX县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就业工作的通知。
9、请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。
10、传真传送的是文书原件的影印形式。
11、简报的结构由标题、主体和结尾三部分组成。
12、通知内容涉及两个以上机关，要共同办理的，应联合行文，联合行文的单位，一般是平级单位。
13、XX市教育局拟向市财政申请普及九年义务教育经费，用报告行文。
14、议案的落款可以是政府机关，也可以是各级人民政府的行政首长。
15、邀请信的末尾一定要写落款和成文日期。
二、不定项选择1、主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是（）。
A、低规格接待B、高规格接待C、对等接待D、不对等接待2、档案工作的基本原则有( )等。
A、统一领导B、广泛收集C、便于利用D、系统整理3、横向沟通一般体现为（）的沟通。
A、上下级之间B、同事之间C、部门间员工D、朋友之间4、信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。
A、口头信息B、文件信息C、纸面信息D、电子信息5、将反映同一问题的文件组成案卷立卷方法是按( )。
A、文件特征立卷B、作者特征立卷C、问题特征立卷D、时间特征立卷6、一般组织中都规定如下（）特殊类型的信息需要保密。
A、人事信息B、财务信息C、产品信息D、客房信息7、秘书值班工作的主要内容包括（）。
A、记好值班电话记录B、记好值班接待记录C、记好值班日记D、做好信息传递8、一般大型企业完善的值班管理制度通常包括（）。
《秘书理论与实务》判断题100题
判断题1、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。
（）2、状语是摹状、修饰动容词或形容词性中心语的。
（）3、“不是你死,就是我活“,是并列关系复句.（）4、文书的语言不采用强烈的感叹句和反诘句.（）5、可利用汉语异体字提高书写速度.（）6、由单音节逐渐演变而成的双音节词，在汉字速记中还应写成双音节词。
（）7、依合同法规定，合同的标的可以是实物、货币、行为和智力成果等。
()8、根据我国劳动法的规定，促进就业的目标是把我国失业率控制在10%以内。
（)9、以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济的基础。
（）10、企业管理，实际就是通过有效地配置企业拥有的各种资源，实现最大化的企业经营目标.（）11、档案收集工作就是按要求装订成册,妥善存放。
(）12、案卷，是具有密切联系的若干文件的组合本，是档案的基本保管单位.（）13、案卷的组合方法，一般是根据文件的特征进行组合的。
（）14、档案立卷通常采用按问题、作者、文种、地区、时间、通讯者组卷等6种立卷方法。
（）15、函中所涉及的事项可以是一项,也可以是两项。
（）16、拟办是单位领导对收文应如何办理提出的初步意见。
（）17、政务服务是办公室作用的主要体现。
（)18、办公用品的使用应做到保证重点。
(）19、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。
（）20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。
(）21、她看了一个小时书。
这句中的“一个小时”是补语。
（)22、文书写作中所用的修辞指积极修辞。
（）23、拼音速记不用通过“记音"，就能达到“记意”的目的。
（）24、速记是文字记录的辅助工具。
（）25、依劳动法的规定，集体合同的内容是职工集体劳动事项.26、合同法规定，无效合同自人民法院判决作出之日起没有法律约束力。
（）27、以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础。
（）28、企业管理本质上是对资金的管理（)。
29、档案检索工作是指存储和查找档案或档案信息的过程。
《秘书理论与实务》知识技能训练题(三)-秘书资格二级秘书试卷与试题
《秘书理论与实务》知识技能训练题（三）-秘书资格二级秘书试卷与试题一、不定项选择（15分）1. 办公室事务管理工作（）。
A. 被动性强B. 计划性强C. 主动性强D. 可预见性强答案：D2. 编制会议议程表，首先应注意（）和（）。
A. 议题所涉及事物的习惯顺序B. 议题所涉及事物的规律C. 本公司章程对会议议程的明确规定D. 本公司领导的意见答案：A、C3. 办公室工作重要地位是由它的（）决定的。
A. 职能B. 环境C. 性质D. 成效答案：A4. 选择开会的地点应综合考虑（），以及泊车，安静和成本等问题。
A. 场地有良好设备配置B. 交通便利C. 会议的重要性会议规模D. 主题答案：B5. 会议记录的要求有（）和准确。
A. 认真B. 明确C. 完整D. 简洁答案：C6. 信息传递的方式有（）。
A. 口头传递B. 影像传递C. 电子系统传递D. 专人传递答案：A、B、C、D7. 办公用品的发放管理原则包括（）。
A. 保证重点B. 厉行节约C. 加强保管D. 逐步改善答案：C8. 会议的保卫工作包括（）设备用品和贵重物品的保卫。
A. 与会重要人员的保卫B. 会议重要文件的保卫C. 会议过程的保卫D. 会场和驻地的保卫答案：A、B、D9. 安排定座位以主人的座位为中心（），（）依次排列。
A. 近高远低B. 近低远高C. 右上左下D. 左上右上答案：A、C10. 组织大型会议必须明确（）。
A. 规模B. 议程C. 目的D. 依据答案：C11. 由于事务管理工作的繁杂，使其具有了（）的特点。
A. 辅助性B. 服务性C. 分散性D. 专业性答案：A、B、D12. 会议的后勤保障方案不应缺少（）。
A. 菜单B. 住宿用品C. 娱乐D. 卫生用品答案：C13. 确定会议召开的时间不必考虑（）。
A. 会议的主持人能否出席B. 主要领导人出差刚刚返回C. 特邀嘉宾能否出席D. 会议服务人员能否出席答案：D14. 值班室管理工作之一是负责（）。
秘书资格考试(三级)理论知识试卷
秘书资格考试(三级)理论知识试卷第一部分：选择题1. 下列哪一项不属于秘书的基本职责？A. 安排会议日程B. 策划公司活动C. 组织文件管理D. 协助领导安排出差行程2. 秘书应具备的核心素质不包括：A. 沟通能力B. 组织能力C. 创造力D. 保密能力3. 秘书应在以下哪一方面进行职业规划？A. 组织能力B. 沟通能力C. 职业道德D. 工作技能4. 下列哪个职责不属于行政秘书？A. 文件翻译B. 收发文件C. 安排会议D. 处理电话和邮件5. 秘书在安排会议时应注意的事项不包括：A. 提前预约参会人员B. 准备相关资料C. 安排会议议程D. 记录会议纪要6. 下列哪一项不是秘书处理文件的常用方法？A. 签收文件B. 分类归档C. 阅读忽略D. 提醒相关人员处理7. 秘书应具备的沟通技巧包括：A. 听取他人的意见B. 决定一切事情C. 忽视他人的需求D. 盲目执行领导指示8. 秘书在与外部合作伙伴沟通时应注意的事项不包括：A. 注意礼仪和形象B. 理解对方需求C. 责备对方错误D. 及时回复对方邮件9. 秘书在办公室管理方面应具备的技能包括：A. 组织能力B. 技术能力C. 解决问题能力D. 交流能力10. 以下哪个不属于秘书的职业道德规范？A. 保守机密信息B. 对领导态度恭敬C. 泄露公司重要信息D. 尊重同事第二部分：填空题1. 秘书应具备良好的_________能力，能够与各个层面的人员进行有效的沟通。
2. 秘书在处理文件时应遵循_________的原则，确保信息的准确性。
3. 秘书应具备良好的行政和_________管理能力，能够高效地安排领导的工作计划。
4. 秘书在处理邮件时应及时回复，并注意_________的正确性和礼仪。
5. 秘书应在工作中保守_________信息，不得泄露给无关人员。
6. 秘书在安排会议时应提前做好会议的_________，确保会议的顺利进行。
7. 秘书应遵守职业道德，_________领导，不得私自处理公司重要事务。
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《秘书理论与实务》知识技能训练题（三）
一、不定项选择（15分）
1．办公室事务管理工作( )。
A．被动性强
B．计划性强
C．主动性强
D．可预见性强
2．编制会议议程表，首先应注意（）和（）。
A．议题所涉及事物的习惯顺序
B．议题所涉及事物的规律
C．本公司章程对会议议程的明确规定
D．本公司领导的意见
3．办公室工作重要地位是由它的( )决定的。
A．职能
B．环境
C．性质
D．成效
4．选择开会的地点应综合考虑（），以及泊车，安静和成本等问题。
A．场地有良好设备配置
B．交通便利
C．会议的重要性会议规模
D．主题
5．会议记录的要求有（）和准确。
A．认真
B．明确
C．完整
D．简洁
6．信息传递的方式有（）。
A．口头传递
B．影像传递
C．电子系统传递
D．专人传递
7．办公用品的发放管理原则包括( )。
A．保证重点
B．厉行节约
C．加强保管
D．逐步改善
8．会议的保卫工作包括（）设备用品和贵重物品的保卫。
A．与会重要人员的保卫
B．会议重要文件的保卫
C．会议过程的保卫
D．会场和驻地的保卫
9．安排定座位以主人的座位为中心（），（）依次排列。
A．近高远低
B．近低远高
C．右上左下
D．左上右上
10．组织大型会议必须明确( )。
A．规模
B．议程
C．目的
D．依据
11．由于事务管理工作的繁杂，使其具有了（）的特点。
A．辅助性
B．服务性
C．分散性
D．专业性
12．会议的后勤保障方案不应缺少( )。
A．菜单
B．住宿用品
C．娱乐
D．卫生用品
13．确定会议召开的时间不必考虑( )。
A．会议的主持人能否出席
B．主要领导人出差刚刚返回
C．特邀嘉宾能否出席
D．会议服务人员能否出席
14．值班室管理工作之一是负责( )。
A．处理来函来电
B．筹备组织会议
C．做好办公用品的管理
D．陪同来访人员参观
15．宴会的会场一般可摆成( )。
A．马蹄型
B．星点型
C．回字型
D．椭圆型
二、判断题（15分）
1、报告是用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问的一种上行文。
（）
2、公报和公告都是用来向国内外公开宣布、告知某一重要事项的文种。
（）
3、公报与公告都无主送机关。
（）
4、除请求批转的呈报报告，都不能在报告中夹带请示事项。
（）
5、内容单一，篇幅简短的通知，标题可省略掉发文机关和事由，
只写文种"通知"。
（）
6、有些普发性、周知性的通知，也可不写主送机关。
（）
7、上级转发下级文件用"批转"，下级转发上级文件，平级之间，不相隶属机关、单位之间转发文件，一律用"转发"。
（）
8、请示是用于请求上级批准或指示的一种上行文。
（）
9、XX县卫生局加强夏季肠道传染病预防工作的通知（）
10、XX省人民政府批转省计生委关于抓紧做好元旦春节期间农村计划生育工作的通知。
（）
11、《XX县人民政府关于增拨抗洪救灾资金物资的请示》主送给了国务院、民政院、省政府、省民政厅、市政府。
（）
12、电子邮件和传真都可以用来传递信息，所以两者可以通用。
（）
13、通知的主送机关一般是自己的平级单位，不相隶属的单位可抄送，上级则要抄报。
（）
14、报告可在事前、事中或事后行文，请示必须在事前行文。
（）
15、颁布《XX省人民政府任免工作人员暂行规定》的通知（）
三、改错题（10分）
1、阅读下面这篇函，试分析它在内容、写法和格式上是否符合函的写作要求。
XX市人民政府
X办函〔2003〕18号
XX市关于在上海建立驻沪联络处的函
上海市人民政府协作办公室：
广东省XX市系1993年X月X日经国务院批准建立的新市，辖3县2区。
境内资源丰富，可供开采矿为29种，海陆交通便利。
为了加强同发达地区的联系、开发地区资源、搞好经贸合作、协作经济项目、广泛交流信息，经地委、行署研究，拟在贵市内建立驻上海联络处。
请予支持。
（印章）
二OO三年三月十二日
2、阅读下文，一一具体指出文中格式和用语上的错误。
关于拨付法制教育经费的报告
XX市财政局：
按照市委、市政府的部署，我市近期将在广大干部和群众开展依法治市、依法行政的教育。
根据X委发〔1997〕12号文件的规定，请你局拨给我局法制教育经费25万元。
可否，请批准。
XX市司法局
1997年2月25日
四、拟写题（10分）
X市气象局2002年4月21日局长办公会商定，拟于5月17日召开全局职工大会。
会议由王局长主持，由刘副局长传达市政府机构
改革工作会议精神，由张副局长布置本局国家公务员过渡培训考核工作。
请以该局办公室的名义，写一篇供内部张贴的周知性会议通知。
五、情景题（50分）
1．某市政建设公司提前完成了某项高速公路建设任务，定于10月20日举行庆功祝捷活动，设想公司秘书部门将为此安排哪些内容?并应注意哪些问题?
2．总公司召开全国分公司经理会议，总公司领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书组应该如何开展工作?
3．小潘第一天到公司办公室上班，穿了一袭很时尚的服装；无领无袖的粉红色短衫配一条红色超短A字裙。
下班时，办公室主任嘱她明天换身衣服上班，你知道是为什么吗?
4．一位没有事先约定访谈时间的客人要求将自己的到访由李秘书通知公司王经理，而王经理全天活动已有安排。
王经理指示李秘书想办法解决这--问题。
你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题?
5．某公司召开业务工作会议，出席人数约50人，会期两天。
秘书组在发放会议通知时，因某种原因，致使几位有关人员未能按时出席会议。
怎样才能避免此类问题出现?
【《。