旭辉集团人力资源部半年度运营报告
人力资源ssc年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着企业规模的不断扩大和人力资源管理的日益复杂化，人力资源共享服务中心（Shared Service Center，简称SSC）应运而生。
作为企业人力资源管理的核心组成部分，SSC致力于通过集中化、专业化的服务，提升人力资源管理的效率和质量。
转眼间，又到了年底，现将本年度人力资源SSC的工作进行总结，以期为来年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 组织架构优化本年度，我们根据公司业务发展和人力资源战略需求，对SSC的组织架构进行了优化调整。
通过调整部门设置、明确岗位职责，使组织架构更加扁平化、高效化。
同时，加强了部门间的协同合作，提升了整体服务能力。
2. 服务范围拓展为满足公司业务发展需求，本年度我们不断拓展SSC的服务范围。
除了传统的招聘、薪酬、绩效、员工关系等模块，我们还增加了以下服务：（1）员工培训：根据公司战略目标和员工需求，制定并实施了一系列培训计划，提升员工综合素质。
（2）招聘渠道拓展：通过线上招聘、线下招聘等多种渠道，为公司招聘到优秀人才。
（3）员工关系维护：加强与员工的沟通交流，及时了解员工需求，维护公司和谐劳动关系。
3. 服务质量提升为提升服务质量，我们采取了以下措施：（1）优化服务流程：简化服务流程，提高工作效率，缩短服务周期。
（2）加强员工培训：定期组织员工进行业务培训，提升服务技能。
（3）建立客户满意度评价体系：通过收集客户反馈，不断改进服务质量。
4. 数据分析与应用本年度，我们充分利用数据分析工具，对人力资源数据进行了深入挖掘和分析，为公司决策提供了有力支持。
具体表现在以下几个方面：（1）薪酬数据分析：通过对薪酬数据的分析，为制定合理的薪酬策略提供依据。
（2）绩效数据分析：通过对绩效数据的分析，为绩效管理提供参考。
（3）招聘数据分析：通过对招聘数据的分析，为优化招聘策略提供依据。
三、工作亮点1. 招聘工作成效显著本年度，SSC招聘团队共招聘各类人才XXX人，其中高端人才XXX人，为公司发展提供了有力的人才保障。
旭辉集团运营管理体系
旭辉集团运营管理体系引言旭辉集团是一家在中国发展迅速的房地产开发企业，自成立以来一直致力于提供优质的房地产项目和卓越的客户体验。
为了保证业务的高效运转和持续发展，旭辉集团建立了完善的运营管理体系。
本文将介绍旭辉集团的运营管理体系，并探讨其优势和特点。
1. 组织架构与职责旭辉集团的运营管理体系建立在健全的组织架构之上。
集团总部设有运营管理部门，负责规划、执行和监督运营管理工作。
运营管理部门根据不同业务领域划分为多个职能部门，如市场营销部、工程管理部、客户服务部等。
每个部门都有明确的职责和权责边界，同时也负责制定和执行相关的管理制度和流程。
2. 运营流程与标准化为了提高运营效率和保证质量，旭辉集团通过标准化运营流程来规范各项工作。
运营流程覆盖了项目开发、销售与营销、物业管理等方面的工作，确保每个环节都能按照既定的标准和规范进行。
这些标准化流程不仅提高了工作效率，还可以减少潜在的风险和错误。
3. 信息化支持与数字化转型旭辉集团运营管理体系注重信息化支持和数字化转型。
通过引入先进的信息技术和管理系统，集团能够更好地实现信息共享、数据分析和决策支持。
例如，集团采用了CRM系统来管理客户关系，ERP系统来支持项目管理和工程管理，以及大数据分析来进行市场研究和预测等。
这样的信息化支持有助于集团更加敏捷地应对市场变化和提高管理效能。
4. 培训与绩效管理旭辉集团重视员工的培训和发展，通过定期培训和专业技能的提升，提高员工的绩效和素质，同时也增强了集团的竞争力。
培训内容包括业务知识、管理技能、市场动态等方面，通过知识的传递和经验的分享，不断提升员工的专业能力和业务水平。
绩效管理是旭辉集团运营管理体系的关键一环。
通过设立明确的绩效指标和绩效考核体系，可以对员工的工作表现进行评估和激励。
这样的绩效管理机制能够激发员工的积极性和创造力，推动整个运营团队的高效运作。
5. 反馈与改进机制旭辉集团的运营管理体系强调持续改进和学习。
国企人力资源部2024年上半年工作总结和下半年工作安排
国企人力资源部2024年上半年工作总结和下半年工作安排第一部分上半年工作总结2024年上半年，人资部坚决有力落实股东单位和集团的工作部署，面对“十四五”时期集团改革发展的新变化、新要求，以党建为引领，控制人历规模、健全制度体系、夯实基础管理、突出人才培养,植步有序推进各项工作，顺利完成全年各项目标和任务，为集团经营发展、深化改革和规范管理提供有力支掾。
一、落实局（上级）的决策部署完成情况（一）以“严控+盘活”为目标，突显人员队伍瘦身成效•是按照上级用工总量“负增长”总体要求，为适应市场化改革方向，优化用工管控方式，推行用工总量分配与企业效益、人员效率挂钩机制,强化用工入口管理，持续提升效率效益。
至2024年6月底，在集团业务平稔、人员队伍稳定的前提卜.，总人数从2016年末近X人降X人，连续X年实现年均卜降幅度超过4%的“负增长”，仃效完成上级单位下达的用工总量管控I1.标；二是分级打造竞争择优的两级（集团与下屈公司）内部人才市场，明确总部专业技术微位、下族公司中层管理空缺附位须通过集团缴人才市场公开竞聘，打通人才跨地域、跨单位、跨专业流动的壁垒，有效盘活人力资源。
至2024年6月底，集团级内部人才市场共收到各单位提报的X个岗位，其中管理类岗位X个，超过现有基工管理岗位X%,公开竞聘力度持续加强.（一）以“提质+增效”为关健，发挥绩效管理“指挥棒”作用全面承接股东单位2024年考核目标任务和提质增效创优争先行动任务。
X项经营业绩指标稳步推进，其中X项在全省同类型企业中排名前列.X项提痂创优指标完成进度良好，刚性落实X项重点考核任务：通过组织绩效U值分解及落实经理层成员奥约化任期制工作，实现责任共担、奖惩联动，有效健全市场化经苕机制，激发企业活力及经理层成员工作积极性。
（三）以“效益+业绩”为导向，激发费*分配机制活力一是持续推行以效益决定、效率调整、对标引导、分类管理为导向的工资总额核定方式，实现全部卜属公司工资总额与企业业绩、效益效率同向联动，引导卜属公司树立“工资来自于业绩”的理念，有效体现“效益升、工资升，效益降、工资降”。
2024年集团公司半年度工作总结(2篇)
2024年集团公司半年度工作总结尊敬的领导：值此2024年集团公司半年度工作总结之际，我谨向您汇报本部门的工作情况。
在上半年的工作中，本部门积极响应公司战略发展要求，按照年度工作计划有序推进各项工作，取得了一定的成绩。
以下是本部门在2024年上半年的工作总结：一、市场开拓与销售今年上半年，我们注重市场开拓，加大了对新兴市场的投入。
通过与合作伙伴紧密合作，我们成功进军了几个新的市场，并与多家合作伙伴签订了长期合作协议。
我们对已有的市场也进行了深化，强化了与客户的沟通与合作。
这些努力使得上半年的销售额同比增长了10%，达到了预期目标。
二、产品研发与创新上半年，我们着重加强了产品研发与创新能力。
我们成立了专业的研发团队，并引进了先进的研发设备和技术，加强了与高校和科研院所的合作。
我们开发出了一系列具有自主知识产权的新产品，并成功申请了多项专利。
这些新产品的上市，为公司增加了新的利润增长点，并在市场上获得了广泛的认可。
三、质量管理与生产效率为提升产品质量和生产效率，我们加大了对质量管理和生产流程的优化力度。
我们引入了先进的质量管理体系，并加强了对生产流程的监控和调控。
通过这些努力，我们的产品质量得到了提升，退货率明显降低。
同时，我们还优化了生产流程，提高了生产效率，降低了生产成本。
这些改进措施直接促进了公司的盈利能力的提升。
四、团队建设与员工培训我们注重团队建设和员工培训。
我们开展了多次专业培训和团队建设活动，提升了员工的专业技能和团队合作能力。
我们鼓励员工创新思维和勇于挑战，并及时对优秀员工进行奖励和激励。
这些措施提高了员工的工作积极性和创造力，为公司的发展提供了坚实的人才支持。
五、企业文化建设我们致力于企业文化建设，形成了具有公司特色的企业文化。
我们强调团队合作、创新与共享，鼓励员工相互学习和成长。
我们加强了内部沟通和交流，定期组织员工参加各类文体活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
企业文化的建设为公司的可持续发展提供了有力的支撑。
人力资源部半年度工作总结范文8篇
人力资源部半年度工作总结范文8篇篇1一、背景本报告旨在总结人力资源部在过去半年度的工作情况，包括工作重点、完成情况、团队建设、培训与开发、绩效管理以及未来规划等方面。
通过本次总结，我们希望能够全面了解部门的工作状况，为未来的工作提供有针对性的指导和建议。
二、工作重点与完成情况1. 招聘与配置在过去半年中，人力资源部积极推进招聘与配置工作，针对公司各部门的人才需求，制定了详细的招聘计划。
通过多渠道的招聘方式，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时，我们根据公司的业务发展需求，对内部员工进行了合理的配置和调整，确保了公司各项业务的顺利进行。
2. 培训与开发在培训与开发方面，我们注重员工的综合素质提升和专业技能培养。
针对不同岗位的需求，我们制定了个性化的培训计划，并通过内部培训和外部培训相结合的方式，帮助员工不断提升自身能力。
此外，我们还积极组织各类团队建设活动，增强了团队的凝聚力和合作精神。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我们建立了一套科学、公正的绩效考核体系，明确了各级员工的绩效目标和考核标准。
通过定期的绩效评估和反馈，我们帮助员工了解自身的工作表现和需要改进的地方，从而激发员工的工作积极性。
同时，我们也根据考核结果，对员工进行了合理的奖惩和晋升，确保了公司的激励制度公平、有效。
4. 员工关系与沟通在员工关系与沟通方面，我们注重营造和谐、融洽的劳动关系氛围。
通过定期的员工座谈会和问卷调查，我们及时了解员工的想法和需求，积极解决员工在工作中遇到的问题。
同时，我们也鼓励员工积极参与公司的各项活动，为公司的发展献计献策。
三、团队建设与培训情况1. 团队建设方面，我们注重员工的归属感和团队协作精神的培养。
通过一系列的团队建设活动和文化活动，如户外拓展、团队烹饪比赛等，增强了团队成员之间的凝聚力和信任感。
同时，我们也鼓励员工之间互相学习、互相支持，共同为公司的发展贡献力量。
2. 在培训方面，我们针对不同岗位和员工需求，设计了多样化的培训课程和活动。
2024年集团公司半年度工作总结
2024年集团公司半年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！____年上半年已经过去，为了全面总结上半年的工作，进一步明确下半年的任务和目标，现将____年集团公司上半年度工作进行总结如下：一、工作回顾1.市场拓展上半年，我们充分利用行业展览会、商务洽谈等途径，积极拓展市场。
通过与国内外多家企业合作，我们签订了一批大单，并且开拓了一些新的客户资源。
公司的业务范围得到了扩展。
2.生产管理我们始终将提高生产效率和产品质量作为重要目标。
通过改善生产工艺、优化生产流程，我公司的生产效率得到了提升。
同时，我们加强了员工培训，提高了员工的工作技能和素质，保证了产品的质量。
3.财务管理上半年，我们加强了财务管理，通过规范财务流程、提高管控效率，有效控制了费用，降低了成本。
同时，我们加大了财务数据的分析和审查力度，确保了财务数据的准确性和合规性。
4.人力资源管理我们注重人员的引进和培养，通过招聘渠道的优化和培训计划的制定，提高了员工的素质和技能。
同时，我们着力建立了一套完善的激励机制，激励员工发挥更大的工作潜力。
5.信息技术建设在信息技术方面，我们加强了公司内部的网络建设，优化了信息系统的运行。
通过引进新的信息技术工具，我们提高了工作效率，降低了沟通成本。
二、存在的问题1.市场竞争压力加大上半年，面对市场竞争的压力，我们仍然需要进一步加大市场拓展的力度，提高我们的市场占有率。
2.生产效率有待提高虽然我们在生产管理方面做了很多努力，但仍然需要进一步加强流程和工艺的优化，提高生产效率。
3.财务数据准确性有待提高虽然我们加大了财务数据的审查力度，但仍然存在一些数据准确性的问题，需要进一步加强财务管理。
4.员工培训体系有待完善虽然我们加大了员工培训的力度，但仍然存在一些员工的技能和素质需要提高的问题，需要进一步完善培训体系。
5.信息技术应用还有待提升虽然我们在信息技术建设方面做了一些工作，但仍然需要进一步提高信息技术的应用水平，进一步提高工作效率。
地产公司运营情况汇报
地产公司运营情况汇报
尊敬的领导：
我通过对地产公司运营情况的全面了解和分析，向您汇报公司目前的运营情况。
首先，我将从公司整体运营情况、销售情况、项目进展、市场竞争等方面进行详细汇报。
首先，公司整体运营情况良好。
在过去一年中，公司成功推出了多个优质项目，吸引了大量客户的关注和购买。
公司的资金流动情况稳定，利润持续增长，整体经营状况良好。
其次，销售情况方面，公司在过去一年中取得了显著的成绩。
公司销售团队的
努力付出和市场营销策略的有效实施，使得销售额大幅增长。
同时，公司还注重客户服务和售后管理，赢得了客户的良好口碑，提升了品牌知名度。
在项目进展方面，公司目前正在进行多个项目的开发和建设。
这些项目涵盖了
住宅、商业地产等多个领域，项目规划合理，地理位置优越，备受市场欢迎。
同时，公司还在不断寻求新的发展机会，积极拓展业务范围，提升市场竞争力。
最后，市场竞争方面，公司面临的竞争日益激烈。
随着市场的开放和竞争对手
的增多，公司需要不断提升自身实力，加强品牌建设，提高产品质量，不断创新，以应对激烈的市场竞争。
综上所述，地产公司在过去一年中取得了显著的成绩，整体运营情况良好。
然而，我们也清楚地认识到，面临的挑战和压力依然存在。
我们将进一步加强内部管理，提升服务质量，不断创新，以确保公司持续稳健发展。
希望领导和各位同事能够继续支持和关注公司的发展，共同努力，共同创造更
加辉煌的明天。
谢谢！。
旭辉集团2012年第四季度及年度人力资源盘点报告暨2012年人力资源
旭辉集团2012年第四季度及年度人力资源盘点报告暨2012年人力资源旭辉集团 2012年第四季度及年度人力资源盘点报告暨2012年人力资源工作计划(机密) 行政人事管理中心制 2012年1月18日目录 2011年第四季度人力资源季报………………………………5 第一部分:集团总部……………………………………………………5 2011年第四季度集团组织架构变动说明 2011年第四季度集团总部人事异动说明 2011年第四季度集团总部员工构成 2011年第四季度集团总部人事费用 2011年第四季度集团总部员工流动性分析第二部分:地产类公司……………………………………………………9 2011年第四季度地产类公司组织架构异动说明 2011年第四季度地产类公司人事异动说明 2011年第四季度地产类公司员工构成 2011年第四季度地产类公司人事费用非营销类人事费用开支营销类人事费用开支 2011年第四季度地产类公司人均产值 2011年第四季度地产类公司员工流动性分析第三部分筹建期公司(办事处)………………………………………17 2011年第四季度筹建期公司(办事处)人员情况 2011年第四季度筹建期公司(办事处)员工构成第四部分非地产类公司………………………………………………19 2011年第四季度非地产类公司组织架构异动说明 2011年第四季度非地产类公司人事异动说明 2011年第四季度非地产类公司员工构成 2011年第四季度非地产类员工流动性分析 2011年第四季度非地产类公司人事费用 2011年度人力资源盘点…………………………………………24 第一部分集团总部……………………………………………………24 集团总部2011年度人力资源状况集团总部2011年人力资源费用集团总部2011年人力资源工作总结第二部分地产类公司…………………………………………………30 地产类公司2011年度组织架构变动情况地产类公司2011年度人力资源状况地产类2011年度公司人事费用非营销类人事费用开支营销类人事费用开支地产类公司2011年度员工流动性分析地产类公司2011年度人力资源工作总结与问题分析第三部分非地产类公司………………………………………………52 非地产类公司2011年度组织架构异动说明非地产类公司2011年度人力资源状况非地产类公司2011年度员工流动性分析非地产类公司2011年度人事费用非地产类公司2011年度人力资源工作总结与问题分析 2012年人力资源工作计划……………………………………71 集团总部2012年人力资源工作计划 ,,地产公司2012年人力资源工作计划 ,,地产公司2012年人力资源工作计划,,地产公司2012年人力资源工作计划 ,,地产公司2012年人力资源工作计划上海地产公司2012年人力资源工作计划苏州地产公司2012年人力资源工作计划北京地产公司2012年人力资源工作计划沈阳地产公司2012年人力资源工作计划连云港地产公司(筹)2012年人力资源工作计划淮安地产公司(筹)2012年人力资源工作计划合肥地产公司(筹)2012年人力资源工作计划 ,,**物业公司2012年人力资源工作计划 ,,物业公司2012年人力资源工作计划 ,,物业公司2012年人力资源工作计划上海物业公司2012年人力资源工作计划苏州物业公司2012年人力资源工作计划天津物业公司2012年人力资源工作计划 **酒店2012年人力资源工作计划香港公司2012年人力资源工作计划装饰公司2012年人力资源工作计划 **集团人力资源综述………………………………………95 2011年度**集团员工数量 2011年度**集团人力资源盘点主要结论 2012年度**集团人力资源重点工作 2012年度**集团人力资源工作计划落实须得到的资源支持 2011年第四季度人力资源季报第一部分:集团总部 2011年第四季度集团组织架构变动说明 2011年第四季度，集团进行了资产重置。
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达标（下半年
控员压力较大） 年化水平
略低于目标
达标 达标
年度
达标
达标 -5.5% 达标
82.7%
≥85%
达标
5.6% 8.4%
≤7% ≤12%
年化水平超 目标较大幅度
2016-7-10 注： 绿色字体表示达到/优于16年目标；蓝色字体表示未达到16年目标，红色字体为重点提示
3
1.1 上半年人数：总体编制受控，但控员压力依然严峻
各公司6月实际人数与全年预计人数对比
15%
10%
286 5% 314
4%
2%
-1%
-2%
-5%
-6%
70 61
176 169
215 211
181 178
104 105
130 124
119 112
61 58
-9% 90 99
30%
-10%
-10%
82 91
-50%
0 长沙
武汉
上海
沈阳
总部
苏州
6月实际
合肥
6
2.2 人均回款/结算收入/净利润和人力成本投入产出：均较去年同期显著提升
2100 1400
70单位:万元）
1790
173% 1837
1029
1238
674
13年
14年
15年
15年上半年 16年上半年
1400 1200 1000
800 600 400 200
CIFI GROUP
2016年人力资源半年度运营报告
2016年7月
01
16年上半年运营情况
2016-7-10
2
16年人力资源核心考核指标回顾
目标导向
指标
2014年 实际
占编人数（不含一线销售、恒基项目、
合作不操盘项目和外包人员）
超越标杆的组织能力和 人均净利润（万元） 效能
人均合约销售（万元） 人力成本投入产出比
各公司人均合约销售额达成率对比（不含置业顾问）
88%
69% 65% 65%
100%
44% 41% 40% 38% 31% 16% 14%
0%
2000 1000
-100%
0
-200%
苏南 天津 浙江 上海 北京 武汉 南京 合肥 沈阳 重庆 长沙
年度人均合约销售额目标 半年度人均合约销售额 年度人均合约销售额达成率
7.0% 15.3%
2015年 实际
1416
161 2117 57.6
75 91% 98% 47.6% 13.5% 82.9%
7.4% 12.9%
2016年
1-6月实际
目标
实际VS目标
1532
80.3 1881 70.1 年度 91.4% 98% 54.5 8.1%
≤1558
≥190 ≥3000
≥67 ≥77 ≥90% 90%-95% ≥60% ≥10%
2016-7-10
8
3.1 司龄结构：两年以上员工占比51.3%，较上年同期上升2.9%
50%
39%
40%
32%
30%
25%
20%
10%
0% ≤1
各司龄段人员占比（不含一线销售）
27%
19%
17%
19% 14% 16%
19% 20% 16%
(1-2]
(2-3]
(3-5)
16% 10% 12%
≥5
2014年6月 2015年6月 2016年6月
0
948 13年
人均结转收入年度对比
1197
1250
（单位:万元）
129%
771
337
14年
15年
15上半年
16上半年
2016-7-10
（单位:万元）
104%
（单位:万元）
70%
7
2.3 人力成本费率&管理费率：均优于年度挑战目标
1-6月不含奖金人力成本费率：0.93% 1-6月不含奖金管理费率：1.06%
各地三年以上司龄占比（不含一线销售）
0.5
44%
45%
46%
0.4
37%
0.3
28%
0.2
0.1
0
33% 29%
37%
17%
13%
12%
9%
30%
33% 27% 29%
29% 22%
28% 27% 29%
24% 22%
22%
27%
0% 0% 1%
6% 6% 6% 1%
40%
集团均值 22.7%
2014年6月 2015年6月 2016年6月
北京
上海
南京
浙江
合肥
沈阳
苏南
天津
武汉
长沙
重庆
总部
同时，三年以上员工占比32.6%，与上年同期持平；五年以上员工占比达到16%，较去年同期上升4%
2016-7-10
9
3.2 职级结构：趋于合理，六级及以上人员占比为26%
北京
12月预计
天津 偏差率
杭州
南京
附注：12月预计人数未考虑6月以后的新增项目，考虑后，部分公司预计人数会略有增加
2016-7-10
重庆
-90%
5
2.1 人均合约销售额：平均增长81%，苏南、天津、浙江、上海达成率过半
人均合约销售额（全体）
2400 2228 2025 1905
1600
1437 1239 1210 1164 1089
期末人数
2016-7-10
附注： 平均人数为16年1-6月及15年同期数据； 期末人数为16年6月及15年12月人数。
附注：目标编制人数均以完成审批的版本为准，新获取
项目后未完成增编审批的未计入。
4
1.2 下半年人数：上海需重点关注人员精简（长沙、武汉、苏州、杭州有增编需求）
360 20%
240
120 104 87
可持续发展的文化保障 敬业度
招聘及时到位率
保障企业发展的人才能 力持续构筑
试用期通过率（不含一线销售）
中层及以上人员内部成长率
员工淘汰率
人才结构（不含一线销售）本科以 上占比
双高人才主动流失率 吸引和保留人才的机制
员工主动流失率（不含一线销售）
1397
144 1483 52.3
73 93% 96% 38% 12% 76%
—— 16年1-6月平均人数较上年同期增长7.9%，在年度目标增幅（10%）以内；
—— 16年6月当月人数较15年底人数增长14%，下半年控员压力较大；
—— 部分单位上半年实际在编人数超过控制目标。
14%
上海、长沙、武汉尤需关注！
7.9%
1532 1420
1630 1430
平均人数
15年同期
16年1-6月
（单位:万元）
集团均值 1341
800 395 345 196
0 苏南 浙江 上海 北京 南京 合肥 武汉 天津 重庆 沈阳 长沙
2500 2000 1500 1000
500 0
人均合约销售额年度对比（全体）
1221
1510
2076
（单位:万元）
81%
741
1341
13年
14年
15年
15年上半年 16年上半年
人均合约销售额（不含置业顾问）
3600 3393 2887 2810
2400
2065 1803 1728 1587 1529
（单位:万元）
集团均值 1881
1200 0
578 501 263
苏南 上海 浙江 北京 南京 武汉 天津 合肥 重庆 沈阳 长沙
2016-7-10
5000 4000 3000