微淘运营攻略-内容篇PPT学习课件
案例一：看图猜词 账号：骆驼服饰旗舰店
账号骆驼服饰旗舰店设计了看图猜词的游戏，针对猜中的粉丝，随机抽取12名赠送 小礼品。活动简单易参与，虽然奖品不是很大但是依然有6000多粉丝参与了评论。
2020/3/5
8
案例二：看图猜款 账号：OSA品牌服饰旗舰店
账号OSA品牌服饰旗舰店设计了看图猜款的小游戏，在游戏中把店铺内一款商品的细 节图放出来，再给出5个答案让粉丝选择，猜中可获得店铺优惠券。每次活动都能收获 1000余条评论。
2020/3/5
15
四、情感
2020/3/5
16
在进行了一系列的营销互动之后，账号运营者也不要忽略跟粉丝进行情感的交流， 接下来看几个情感诉求的微淘广播案例。
案例一：俏皮话语，亲和力倍增 账号：NALA化妆品
账号NALA化妆品每条广播的话语都十分俏皮可爱，虽然有些无厘头，但是很贴 合目前手机淘宝主力年轻用户的特性。
账号初语旗舰店在9月底进行了一期双11活动的调研，调研问题有“你想买哪几个 品类的宝贝爱”，“你想在够买宝贝的同事收到哪些礼品”。通过调研了解粉丝对双 11活动的需求，并在收集好需求进行公布。
2020/3/5
6
二、互动
2020/3/5
7
账号运营者可以设计一些简单易参与的互动小游戏，增加用户粘性，提升粉丝活跃 度。下面就给大家介绍几个卖家做的小游戏。
微淘运营攻略-内容篇
2020/3/5
1
一、投票 二、互动 三、活动 四、情感
2020/3/5
2
一、投票
2020/3/5
3
微淘不仅仅是营销的平台，还可以帮助卖家跟粉丝进行互动。账号运营者也可以利用 微淘来进行用户调研，在自己想要知道的内容。
案例一：通过微淘进行投票选款 账号：莉家
账号莉家通过微淘来进行投票选款，在广播里展现下一季新款的图片，让粉丝评 论投票，用这种形式来选爆款。利用微淘平台迅速手机粉丝反馈意见，也让买家在 产品生产前就能参与到卖家的互动中，粉丝参与热情高涨。
案例一：电视媒体搭台+微淘互动 账号：aimi瑷媄化妆品
瑷媄与湖南卫视《越淘越开心》进行战略合作，通过电视节目的广告效应进行 品牌的植入和唇部话题的预热。在电视节目进行过程中，瑷媄会并在其官方微淘上 同步发起【唇情点评】的活动，粉丝只要回复瑷媄账号的微淘活动，并上传清晰的 本人唇部照片，或是将活动分享在朋友圈中都有机会领取店内唇部彩妆礼盒。让粉 丝较为惊喜的是，瑷媄还会在《越淘越开心》的节目中，邀请台湾美妆专家sam与 彩妆达人老师马锐进行互动粉丝的唇部点评，根据图片上传者的肤色、唇形等维度 推荐粉丝适合的口红颜色，唇膏功效等。
2020/3/5
12
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13
案例二：活动结合当下热点吸引眼球 账号：国礼百雀羚
百雀羚是第二届中国好声音的赞助商，微淘账号国礼百雀羚在中国好声音总决赛前 一天开展了预测好声音冠军送土豪金的活动。活动前该账号的粉丝是2.8W，活动结束 后，该账号粉丝猛增至12.2W。一来活动搭上了今年最热门的话题“中国好声音”， 二来活动奖品为土豪金对用户的吸引力强。
2020/3/5
14
案例三：定期专题性活动，促进成交，提升用户粘性 账号：韩都衣舍旗舰店
账号韩都衣舍有一个固定的专题性活动，叫做“关灯秒杀”。活动时间设定在每天用 户登录手机淘宝的高峰期21点-23点，每次活动仅限两小时。一来让普通用户形成了习 惯，会在固定时间到微淘来参与活动，二来促进了店铺无线端成交。
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9
案例三：盖楼 账号：as安都官方旗舰店
该账号设计了盖楼活动，8楼，18楼，28楼凡逢8的楼层就能获得20元无门槛优惠 券，占888楼，8888楼，88888楼的三位粉丝可获意见小开衫。该活动评论数达到 2.4W。
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10
三、活动
2020/3/5
11
ห้องสมุดไป่ตู้
营销活动对于卖家来讲可以说是最拿手的，那么如何才能在微淘上做更有影响力更 有效果的的营销活动呢，一起来看看下面几个卖家的案例：
2020/3/5
4
案例二：通过微淘进行投票了解粉丝使用习惯 账号：十分钟年华不老 账号十分钟年华不老通过微淘对用户进行调研，了解用户微淘访问习惯，如下图：调 研用户什么时候看微淘。通过用户的反馈确定自己发送微淘的时间。
2020/3/5
5
案例三：通过微淘投票了解账号粉丝对活动的需求 账号：初语旗舰店
2020/3/5
17
案例二：分享生活点滴，获得粉丝共鸣 账号：十分钟年华不老
该账号会在广播里面会分享自己的生活点滴，分享家庭的旅行，在粉丝中建立了 信任感，有大批忠实的拥趸。手机成交占比从开通账号时的10%，到目前接近50%。
2020/3/5
18
案例三：早晚问候，关怀用户 账号：御泥坊
账号御泥坊有个固定的栏目叫做“御你道晚安”，会在睡觉前发一些晚安的问候， 有时候会分享一些跟自己店铺品类相关的知识。通过这种形式关怀用户，提升用户 粘性。
2020/3/5
19
Thank you
2020/3/5
20
此外，店铺还在首页打出了“凡通过微淘下单的，有礼品赠送”，将微淘二维 码分别在店铺首页、宝贝页面第一屏、第二屏的显眼位置突出，将用户引入微淘， 并就如何关注微淘账号并下单制作了小动画，方便20个客服在当天咨询量爆满中， 快速专业地将链接发给买家进行回复，活动当天无线端成交占比超过PC端，总成 交占比达55%。
账号骆驼服饰旗舰店设计了看图猜词的游戏，针对猜中的粉丝，随机抽取12名赠送 小礼品。活动简单易参与，虽然奖品不是很大但是依然有6000多粉丝参与了评论。
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案例二：看图猜款 账号：OSA品牌服饰旗舰店
账号OSA品牌服饰旗舰店设计了看图猜款的小游戏，在游戏中把店铺内一款商品的细 节图放出来，再给出5个答案让粉丝选择，猜中可获得店铺优惠券。每次活动都能收获 1000余条评论。
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四、情感
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在进行了一系列的营销互动之后，账号运营者也不要忽略跟粉丝进行情感的交流， 接下来看几个情感诉求的微淘广播案例。
案例一：俏皮话语，亲和力倍增 账号：NALA化妆品
账号NALA化妆品每条广播的话语都十分俏皮可爱，虽然有些无厘头，但是很贴 合目前手机淘宝主力年轻用户的特性。
账号初语旗舰店在9月底进行了一期双11活动的调研，调研问题有“你想买哪几个 品类的宝贝爱”，“你想在够买宝贝的同事收到哪些礼品”。通过调研了解粉丝对双 11活动的需求，并在收集好需求进行公布。
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二、互动
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账号运营者可以设计一些简单易参与的互动小游戏，增加用户粘性，提升粉丝活跃 度。下面就给大家介绍几个卖家做的小游戏。
微淘运营攻略-内容篇
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一、投票 二、互动 三、活动 四、情感
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一、投票
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微淘不仅仅是营销的平台，还可以帮助卖家跟粉丝进行互动。账号运营者也可以利用 微淘来进行用户调研，在自己想要知道的内容。
案例一：通过微淘进行投票选款 账号：莉家
账号莉家通过微淘来进行投票选款，在广播里展现下一季新款的图片，让粉丝评 论投票，用这种形式来选爆款。利用微淘平台迅速手机粉丝反馈意见，也让买家在 产品生产前就能参与到卖家的互动中，粉丝参与热情高涨。
案例一：电视媒体搭台+微淘互动 账号：aimi瑷媄化妆品
瑷媄与湖南卫视《越淘越开心》进行战略合作，通过电视节目的广告效应进行 品牌的植入和唇部话题的预热。在电视节目进行过程中，瑷媄会并在其官方微淘上 同步发起【唇情点评】的活动，粉丝只要回复瑷媄账号的微淘活动，并上传清晰的 本人唇部照片，或是将活动分享在朋友圈中都有机会领取店内唇部彩妆礼盒。让粉 丝较为惊喜的是，瑷媄还会在《越淘越开心》的节目中，邀请台湾美妆专家sam与 彩妆达人老师马锐进行互动粉丝的唇部点评，根据图片上传者的肤色、唇形等维度 推荐粉丝适合的口红颜色，唇膏功效等。
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案例二：活动结合当下热点吸引眼球 账号：国礼百雀羚
百雀羚是第二届中国好声音的赞助商，微淘账号国礼百雀羚在中国好声音总决赛前 一天开展了预测好声音冠军送土豪金的活动。活动前该账号的粉丝是2.8W，活动结束 后，该账号粉丝猛增至12.2W。一来活动搭上了今年最热门的话题“中国好声音”， 二来活动奖品为土豪金对用户的吸引力强。
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案例三：定期专题性活动，促进成交，提升用户粘性 账号：韩都衣舍旗舰店
账号韩都衣舍有一个固定的专题性活动，叫做“关灯秒杀”。活动时间设定在每天用 户登录手机淘宝的高峰期21点-23点，每次活动仅限两小时。一来让普通用户形成了习 惯，会在固定时间到微淘来参与活动，二来促进了店铺无线端成交。
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案例三：盖楼 账号：as安都官方旗舰店
该账号设计了盖楼活动，8楼，18楼，28楼凡逢8的楼层就能获得20元无门槛优惠 券，占888楼，8888楼，88888楼的三位粉丝可获意见小开衫。该活动评论数达到 2.4W。
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三、活动
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ห้องสมุดไป่ตู้
营销活动对于卖家来讲可以说是最拿手的，那么如何才能在微淘上做更有影响力更 有效果的的营销活动呢，一起来看看下面几个卖家的案例：
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案例二：通过微淘进行投票了解粉丝使用习惯 账号：十分钟年华不老 账号十分钟年华不老通过微淘对用户进行调研，了解用户微淘访问习惯，如下图：调 研用户什么时候看微淘。通过用户的反馈确定自己发送微淘的时间。
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案例三：通过微淘投票了解账号粉丝对活动的需求 账号：初语旗舰店
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案例二：分享生活点滴，获得粉丝共鸣 账号：十分钟年华不老
该账号会在广播里面会分享自己的生活点滴，分享家庭的旅行，在粉丝中建立了 信任感，有大批忠实的拥趸。手机成交占比从开通账号时的10%，到目前接近50%。
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案例三：早晚问候，关怀用户 账号：御泥坊
账号御泥坊有个固定的栏目叫做“御你道晚安”，会在睡觉前发一些晚安的问候， 有时候会分享一些跟自己店铺品类相关的知识。通过这种形式关怀用户，提升用户 粘性。
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Thank you
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此外，店铺还在首页打出了“凡通过微淘下单的，有礼品赠送”，将微淘二维 码分别在店铺首页、宝贝页面第一屏、第二屏的显眼位置突出，将用户引入微淘， 并就如何关注微淘账号并下单制作了小动画，方便20个客服在当天咨询量爆满中， 快速专业地将链接发给买家进行回复，活动当天无线端成交占比超过PC端，总成 交占比达55%。
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微淘快速入门精品课件
下面来看下卖家账号“阿卡随心手艺”分享的案例： 阿卡随心手艺的账号是从账号运营初期就尝试着使用该功能的，起初设置的目的 只是希望让粉丝感受到微淘“无死角”的服务。所谓无死角就是说那时候我也知道旺 信的粉丝会比较少，但并不代表应该放弃这部分粉丝，也就是我的目的就是，哪怕只 要有一个粉丝通过旺信向微淘发送信息我们都要让他第一时间接收到回复。
被保护名称： **** 申请者账号ID：**** 联系方式：****** 申请证明：（请提交你与此名字相关的证明，如：店铺名称申请，请提交店铺链接及 店铺拥有者证明；品牌名字申请，请提交相关认证资料）
二、账号设置
账号设置里，你可以修改你的账号头像、账号简介、推广链接、账号主页背景、获取 二维码图片。
3. 完成抽奖&推广活动
到最后一步，与抽奖相同，你需 要将活动推广出去。 •你可以发送至广播列表，记住， 不发送的话，用户的广播列表里 是不会有你的活动的。 •推广活动链接，链接会直接提供 给你 •推广活动二维码
如何查看微淘账号数据（新版发布后会有更新）
进入“用户管理”，可以看到微淘相关数据
4.
到最后一步，算是完成编辑了， 你还要将活动推广出去。
•你可以发送至广播列表，记住， 不发送的话，用户的广播列表里 是不会有你的活动的。 •推广活动链接，链接会直接提 供给你 •推广活动二维码
完成抽奖并推广
(三)粉丝专享插件
专享价插件，提供了你更灵活的促销玩法，可以说不仅仅是促销，还可以以低的价格 激励用户完成你预期的结果。你给自己的目标客户做分类，不同客户群享有不同的价 格，如：需要关注你的微淘才能享有折扣，老客户享有8折，贵宾客户享有5折。做到 人性化促销。
关键字自动回复相对复杂，需要首先猜测用户可能会回复的关键字，进行设置：
被保护名称： **** 申请者账号ID：**** 联系方式：****** 申请证明：（请提交你与此名字相关的证明，如：店铺名称申请，请提交店铺链接及 店铺拥有者证明；品牌名字申请，请提交相关认证资料）
二、账号设置
账号设置里，你可以修改你的账号头像、账号简介、推广链接、账号主页背景、获取 二维码图片。
3. 完成抽奖&推广活动
到最后一步，与抽奖相同，你需 要将活动推广出去。 •你可以发送至广播列表，记住， 不发送的话，用户的广播列表里 是不会有你的活动的。 •推广活动链接，链接会直接提供 给你 •推广活动二维码
如何查看微淘账号数据（新版发布后会有更新）
进入“用户管理”，可以看到微淘相关数据
4.
到最后一步，算是完成编辑了， 你还要将活动推广出去。
•你可以发送至广播列表，记住， 不发送的话，用户的广播列表里 是不会有你的活动的。 •推广活动链接，链接会直接提 供给你 •推广活动二维码
完成抽奖并推广
(三)粉丝专享插件
专享价插件，提供了你更灵活的促销玩法，可以说不仅仅是促销，还可以以低的价格 激励用户完成你预期的结果。你给自己的目标客户做分类，不同客户群享有不同的价 格，如：需要关注你的微淘才能享有折扣，老客户享有8折，贵宾客户享有5折。做到 人性化促销。
关键字自动回复相对复杂，需要首先猜测用户可能会回复的关键字，进行设置：
微淘推广方案 ppt课件
• ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ里巴巴宣布微淘11月1日10时全面对外开放公测。
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两大入口
2、或者下载淘宝客户端， 下部导航有微淘
1、微淘手机端买家入口： 浏览器----淘宝网----微淘
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微淘首页
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目录
1. 微淘产品介绍 2. 微时代介绍 3. 优秀案例展现 4. 微淘推广与直通车效益对比 5. 方案套餐
微淘推广→ →
• 性价比更高，
• 打造爆款速度更快，
• 操作更方便！
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目录
1. 微淘产品介绍 2. 微时代介绍 3. 优秀案例展现 4. 微淘推广与直通车效益对比 5. 方案套餐
武汉优途网络服务有限公司
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微淘推广套餐
• 1、品牌特卖——单个店铺的单个或者多个产品的推荐
单个店铺单个产品推广举例：
• 此款宝贝咱们按照平均2元的直通车点击 单价、15%转化率、日均3000点击量计算 （一般很难达到这种水平，开出这种车子 的已经是车神级别的了。）
• 直通车日均广告费6000元；成交单量450 笔、平均每笔订单2件计算，每天销量900 件，销售额9000元；实现月销量3W件爆 款，最低需要30天.不计算关联销售，同时 假定本款宝贝除去成本和邮费等，毛利5 元，也就是销售额的50%毛利。
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微淘行业第一家
• 正规公司化运作机构，信誉保障。 目前一些QQ群打着微淘推广的旗号招摇撞骗，不少
商家被骗；微时代属于正规化公司运作，可签订正规合同， 信誉保障！广告投放更安心，更省心！
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微淘行业第一家
• 整合营销专家，最小投入、最大回报。
专业整合营销团队，整合最多微淘达人粉丝资源，累 计覆盖超过2000W优质微淘粉丝；同时首创微淘商家整 合营销方案，让每个商家的投入最小化，微淘营销尝试成 本更低，同时却让广告回报最大化，投资回报率高出传统 投放3倍以上！
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两大入口
2、或者下载淘宝客户端， 下部导航有微淘
1、微淘手机端买家入口： 浏览器----淘宝网----微淘
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微淘首页
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目录
1. 微淘产品介绍 2. 微时代介绍 3. 优秀案例展现 4. 微淘推广与直通车效益对比 5. 方案套餐
微淘推广→ →
• 性价比更高，
• 打造爆款速度更快，
• 操作更方便！
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目录
1. 微淘产品介绍 2. 微时代介绍 3. 优秀案例展现 4. 微淘推广与直通车效益对比 5. 方案套餐
武汉优途网络服务有限公司
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微淘推广套餐
• 1、品牌特卖——单个店铺的单个或者多个产品的推荐
单个店铺单个产品推广举例：
• 此款宝贝咱们按照平均2元的直通车点击 单价、15%转化率、日均3000点击量计算 （一般很难达到这种水平，开出这种车子 的已经是车神级别的了。）
• 直通车日均广告费6000元；成交单量450 笔、平均每笔订单2件计算，每天销量900 件，销售额9000元；实现月销量3W件爆 款，最低需要30天.不计算关联销售，同时 假定本款宝贝除去成本和邮费等，毛利5 元，也就是销售额的50%毛利。
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微淘行业第一家
• 正规公司化运作机构，信誉保障。 目前一些QQ群打着微淘推广的旗号招摇撞骗，不少
商家被骗；微时代属于正规化公司运作，可签订正规合同， 信誉保障！广告投放更安心，更省心！
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微淘行业第一家
• 整合营销专家，最小投入、最大回报。
专业整合营销团队，整合最多微淘达人粉丝资源，累 计覆盖超过2000W优质微淘粉丝；同时首创微淘商家整 合营销方案，让每个商家的投入最小化，微淘营销尝试成 本更低，同时却让广告回报最大化，投资回报率高出传统 投放3倍以上！
电商微淘运营
贰
次入口
叁
核心、唯一的内容
与粉丝运营阵地
02 账号
账号
A
官方账号
经过微淘平台认证的内
容型优质商家账号
B
优选好店
经过微淘平台和达人团
队官方认证的达人账号
C
淘宝达人
经过微淘平台认证的官
方业务账号
03 内容玩法
内容玩法
A
制作
B
发布
C
传播
D
触达
04 弊端
弊端
我可以忍受在朋友圈看广告，不能忍受在广告圈等朋友 动态。——消费者
商家内容分类
采买内容
没有能力生产原创内容，通过采买发布/转发达人内容，满足自己的粉丝需求
07 商家互动组件
商家互动组件
盖楼
投票
福利
群聊
征集
商家互动组 件
盖楼
形式：用户参与内容互动，获取 商家设置好的奖项
2014 2015
提升：粉丝互动
商家互动组件
投票
A
形式：用户参与单 选or多选的互动
应用：粉丝互动、 上新测款等
壹
洞察买家心 理、购物习 惯
贰
通俗易懂， 引起共鸣， 激起买家点 击欲望
叁
围绕着商品 和购买展开 内容和互动
09 输出内容
输出内容
新品发
01
布
会员权
04
益
视频直
02
播
答题投
05票资讯攻03略宝贝清06
单
输出内容
创新活动
10 生产内容
生产内容
A
商家 账号
B
达人 账号
C
官方 账号
商家微淘运营培训教材PPT文档32页
商家微淘运营培训教材
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。—— 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。—— 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
最详细的淘宝店铺运营方案ppt课件
辅 助
机制，客服部门按要求操作
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店单铺品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本 辅 分成成本 助
针对本店内老客户设置店铺单品折扣 推广部
店铺VIP会员
１、设置会员关系，除了打折的同时 人力成本 辅
策划有实际意义的店铺活动增加用户 分成成本 助
的粘合度
信用评价
在买家评价的解释样中加上本店铺名+ 关键词
• 衣服质量可以保证 • 发货速度 • 售后问题都把控在自己手上。
压货的缺点
• 压货、要投资 • 换季后可能还会有尾货
产品定位
１、组织架构
负责人（店长）
网
淘
推
物
美
客
店
宝
广
流
工
服
编
专
人
发
设
人
辑
员
员
货
计
员
工作内容
• （一）负责人（淘宝店长） • １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统
出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 • 配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群
和论坛发贴宣传、推广店铺。
（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）
• 负责网络店铺视觉规划、设计、以及 产品描述工作。
• 负责网店产品拍摄图后期图片处理和 排版 。
• 负责促销活动的图片编辑
• 经营好每个与消费者的接触点，你要 传达给她们的是什么？
产品定位
？
该思考的问题 ？
•1、看到你的店铺或商品后，是什么吸 引他们点击进店？
•2、图片的拍摄，模特的选择，可接受 的价格
淘宝运营培训课件PPT课件(44页)
常用定价技巧
尾数定价：
很多买家都喜欢一个吉利的数字，所以我们可以把商品的价 格定为接近整数的吉利数字。这种技巧的适用范围为：单位 价格比较高或买家对价格比较敏感的商品。
打个比方，1000元的商品，定价为999元或998元，把商品的 价格由上千元变成几百元。100元的商品定价99.8或98.8，价 格由上百元变成几十元。这个技巧相信很多卖家都能运用得 非常熟练。为什么要用这个技巧呢？因为尾数定价能够对买 家产生“少一元低一档”的心理暗示，让买家感觉到既便宜 实惠又吉利满意，从而起到增加销量的作用
推荐资料:
➢ Poco摄影社区：/ ➢ 蜂鸟网：
Thanks!
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是 有人在 呼天抢 地，有 人在默 默努力 。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
化妆品类：建议代理不要自己拍，因为专业度要求太 高，厂家拍可以
五、风 格 与 搭 配
六、拍摄前准备
沟通
工作人员与产品:
➢ 策划会议； ➢ 摄影师、化妆师、模特之间
的沟通; ➢ 摄影师与美工； 大连金盛鑫海参
七、处理软件&推荐资料
处理软件:
➢ 初级软件：光影魔术手 ➢ 专业软件：photoshop ➢ 网页编辑：Dreamweaver
代理价 批发价
（网络）零售价
定义
涵盖了成本和利润，向网络消费者出售的单位产品价格
考虑因素
产品定位 网络现行市场行情 成本
微淘运营指南ppt课件共43页文档
三、推广链接
可填写： 1.手机店铺链接 2.手机端宝贝链接 3.手机端商品list链接 4.一阳指链接
1.手机店铺链接 点击按钮后直接进入手机店铺
2.手机端宝贝链接 点击按钮后直接进入手机端宝贝详情页
3.手机端商品list页 点击按钮后直接进入手机端商品list页
4.淘宝一阳指活动页
点击按钮后直接进入淘宝一阳指活动页 注：上述链接同时可用在广播内容中
微淘运营指南ppt课件
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
七、如何获得用户的关注
关注账号的方式
方式一：进入微淘页面找到搜索 框，直接输入账号名进行搜索
方式二：扫描二维码进入账号加关注
可以使用淘宝客户端，一淘火眼等任 何扫码工具进行扫描
1、店铺首页微淘二维码布点
2、店铺导航页微淘二维码布点
3、店铺微淘介绍页
4、微博布点宣传微淘
5、微信布点宣传微淘
6、一阳指布点宣传微淘
•手机端宝贝链接以及手机端搜索listl链接都能在手机店铺中搜索获得 •淘宝一阳指链接：需要在浏览器中输入yyz.taobao 进行操作，生成相应的活动链接
淘宝一阳指可以帮助卖家生成无线端页面，同时生成相应页面短链接和二维码，供 卖家推广
四、账号背景图
背景图设置注意事项 1.图片尺寸大于800x350 2.不大于3M 3.如遇到无法上传的情况，建议大家使用chrome浏览器，重新登录后再操作
电商基础知识：微淘及后台管理
二 . 微淘的主要功能
2.微淘装修
进入装修店铺微淘页
二 . 微淘的主要功能
3.粉丝管理
粉丝构成
✓ 健康粉：淘宝普通用户； ✓ 沉默粉：未经过支付宝实名认证且连续六个月未登录且不存在任何未到期有效
业务的账户； ✓ 异常粉：通过非正常手段获取的粉丝异常增长；
二 . 微淘的主要功能
3.粉丝管理
为什么要定期管理粉丝
三 . 微淘发什么样的内容
在微淘上发什么样的内容更容易成功
1.文字 2.图片
三 . 微淘发什么样的内容
1.文字
标题
✓ 卖点+痛点 ✓ 吸引人
技巧：
一看就懂：直观 通俗精简 说清楚事情 场景代入：（具象画面/符号/数字）替代（效果描述） 渲染氛围：留悬念 对比 营造稀缺感
三 . 微淘发什么样的内容
2.微淘的作用
做好内容运营，获取更多曝光 提高店铺品牌影响力，提高店铺转化率 维护淘宝/天猫店铺私域流量，激活粉丝消费
行为
一 . 微淘的介绍
3.微淘的开通
如果是开店商家且店铺状态正常，则自动生成微淘号▪商家，即可 登录阿里创作平台或者千牛APP发布。
一 . 微淘的介绍
4.微淘的商家等级
等级说明{2020年3月1日上线试运行}
✓ 6、转发：可以一键转发达人发布的相关商品内容
二 . 微淘的主要功能
1.内容运营
内容数据说明
✓ 生意参谋 内容 模块
二 . 微淘的主要功能
1.内容运营
内容发布规范
文案:
商家内容的文案需通顺，带有自身的观点，其中种草内容需要有本人视角。 标题请勿使用网络用语，例如：炒鸡好看，很美腻等，避免对青少年使用文法产生不良引导。 文案请勿伪装成买家视角，例如：朋友推荐的这家店、我在这家店买了……等虚假、自卖自 夸内容。
淘宝运营类基础教材PPT课件
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
小结
• 准备！有备方可无患！ • 这个世界埋怨任何人都没有用，亏本与赚钱其
实只与自已有关，该投的投，不该投的不投。 • 请相信管理，是成本的最大天敌，如果您不注
基于客户便于商品查询而产生的服务
便于商家展示与客户需求匹配而产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于促销与客户个性化购买方式所产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于客户信任度问题而产生的服务一
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
需求→欲望→需要
淘宝就是这样一个提供客户需求、激发客户欲望，使其购买并占有的平台
（二）供应商与顾客交流的平台
简单加粗暴的沟通
场景渲染的沟通
引导性的沟通
虚拟的网络交流
NO!这都是不完全的！
What ？还有？
利用图片使人产生心理共鸣 利用宣传手法使人产生购买欲望 利用引导人们互动 利用旺旺进行基于网络的即时沟通
•产品没有竞争力不要做淘宝 •不到一百万不要做淘宝（当然，淘宝贷款也可以算在内） •不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝 •没有个性不要做淘宝，但脾气太急也不要做淘宝（当然，淘宝能磨 练你的性格与脾气） •一定会有预亏损，短则两三个月，长则半年 •一定要控制好管理成本，否则规模再大都会亏损
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
对于淘宝而言，您的固定资产是不会给他带来利益的！
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
（三）不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝
•淘宝绝对不可能只让你一个人赚钱而自已却不赚钱的——C店的历次整改与天 猫的历次升级历史已证明了这一切！ •你无法给淘宝提供足够的利润或者你不给予其利益，淘宝也不可能让您赚到 钱的！ •淘宝同所有的商家一样，是需要赚钱的！
电商1班2号-微淘运营课件ppt版-7p
微淘运营
什么是微淘？
• 微淘是手机淘宝变形的重要产品之一，定位是基于移动消费领域的入 口，在消费者生活细分领域，为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。 • 微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝，而不是小二推荐、流量分配， 每一个用户有自己关注的账号，感兴趣的领域，通过订阅的方式，获 取信息和服务，并且运营者、粉丝之间能够围绕账号产生互动。 • 阿里巴巴宣布微淘于2013年11月1日10时全面对外开放公测。 • 微淘推出电脑网页热卖网站，也让很多淘宝店主有了新的发展途径， 让购物者获得更多的热卖信息
微淘相比微信、微博的优势和劣势
•
微博是媒体，可以做品牌和营销；微信比较私密，可以做客服平台，也可以 提供部分服务；而微淘则是个导购平台，最适合做商品导购，也可以搞活动。 然而微淘的入口比较狭隘，微淘目前隐藏在手机淘宝中，手机淘宝本身已经 比较复杂，微淘作为其中一部分，不容易被关注到，另外上微博可看新闻八 卦，上微信可看朋友更新，然而上微淘看导购？大部分用户没有这个本质需 求，或者欲望。微淘还是太弱小，但是微淘还是很有空间的，对于卖家来说， 做好了就很有价值。
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微淘未来的趋势
• 微淘最近应该面临调整，业务方向就会有变化。在移动互联网上，阿里有好多客户端： 支付宝、手机淘宝、微淘、千牛、来往、淘点点等，以前还有一淘火眼，一淘逛街， 湖畔等。其中最重要的两个是支付宝和手机淘宝。而鬼脚七也给出了他的最新消息： - 支付宝即将作为无线入口，来往微淘等无线将并入支付宝；
微淘如何推广呢？
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•Hale Waihona Puke 经过沟通、观察，发现大家全部在用最常用的推广方式，犹如推微信微博一 样，很多前辈们在我来之前就尝试过种种方式去推广微淘了，大致有这些：
什么是微淘？
• 微淘是手机淘宝变形的重要产品之一，定位是基于移动消费领域的入 口，在消费者生活细分领域，为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。 • 微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝，而不是小二推荐、流量分配， 每一个用户有自己关注的账号，感兴趣的领域，通过订阅的方式，获 取信息和服务，并且运营者、粉丝之间能够围绕账号产生互动。 • 阿里巴巴宣布微淘于2013年11月1日10时全面对外开放公测。 • 微淘推出电脑网页热卖网站，也让很多淘宝店主有了新的发展途径， 让购物者获得更多的热卖信息
微淘相比微信、微博的优势和劣势
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微博是媒体，可以做品牌和营销；微信比较私密，可以做客服平台，也可以 提供部分服务；而微淘则是个导购平台，最适合做商品导购，也可以搞活动。 然而微淘的入口比较狭隘，微淘目前隐藏在手机淘宝中，手机淘宝本身已经 比较复杂，微淘作为其中一部分，不容易被关注到，另外上微博可看新闻八 卦，上微信可看朋友更新，然而上微淘看导购？大部分用户没有这个本质需 求，或者欲望。微淘还是太弱小，但是微淘还是很有空间的，对于卖家来说， 做好了就很有价值。
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微淘未来的趋势
• 微淘最近应该面临调整，业务方向就会有变化。在移动互联网上，阿里有好多客户端： 支付宝、手机淘宝、微淘、千牛、来往、淘点点等，以前还有一淘火眼，一淘逛街， 湖畔等。其中最重要的两个是支付宝和手机淘宝。而鬼脚七也给出了他的最新消息： - 支付宝即将作为无线入口，来往微淘等无线将并入支付宝；
微淘如何推广呢？
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•Hale Waihona Puke 经过沟通、观察，发现大家全部在用最常用的推广方式，犹如推微信微博一 样，很多前辈们在我来之前就尝试过种种方式去推广微淘了，大致有这些：