专插本管理学押题卷8
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。
(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。
广东专插本《管理学》试题及答案
广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能，经验，绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点，保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分，沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二，多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。
[专升本类试卷]广东专插本(管理学)模拟试卷66.doc
![[专升本类试卷]广东专插本(管理学)模拟试卷66.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/1046c736844769eae009edd5.png)
（C）技术
（D）组规模
（E）人员素质
31下列对集权式领导者的说法正确的是( )
（A）集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者
（B）集权式领导者，意味着对被领导者或下属而言，受控制的力度较大
（C）在整个组织内部，资源的流动及其效率主要取决于集权领导对管理制度的理解和运用
（D）个人专长权和影响权是集权式领导者权力成功与否的重要基础
（A）你把最难共事的同事描述得比较积极
（B）你对最难共事的同事看法比较消极
（C）主要感兴趣的是工作任务
（D）对人际关系和工作任务都很重视
20领导权变理论的研究重点是( )
（A）领导行为
（B）领导环境
（C）领导者品质
（D）领导绩效
21根据成就需要理论，人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( )
（A）生理需要
（B）目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法
（C）目标管理过程要求下级管理人员需要上级管理人员严格管理
（D）目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式
11以下最有可能属于程序化决策的是( )
（A）处理设备故障
（B）组织战略制度
（C）组织高层调整
（D）组织变革
Байду номын сангаас12在不确定型决策的原则中，称为小中取大原则的是( )
（B）渐进式变革
（C）激进式变革
（D）借鉴式变式
17永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的( )
（A）临时解雇
（B）自然减员
（C）解雇
（D）调换岗位
18向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于( )
（A）维持型
（B）创新型
管理学基础专升本预测卷及答案
管理学基础专升本预测卷（总分150分，考试时长120分钟）一、单项选择题（每小题2 分，共 30分）1、管理者在比较和选择经营方案的过程中，应做到____A、统筹兼顾B、重视反对意见C、有魄力地做出决断D、以上都是2、（）的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。
A、系统管理学派B、管理过程学派C、管理科学学派D、经验主义学派3、下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( )。
A、安全需要B、自我实现需要C、心理需要D、社交需要4、以下做法属于职位丰富化设计的是____。
A、在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换B、将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度C、一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机D、由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作5、( )、通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A、因果法B、德尔菲法C、外推法D、边际分析法6、表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是( )A、宗旨B、目标C、政策D、规则7、以下（）不属于非程序性计划。
A、产品品种调整B、建立新生产线C、向供应商订货D、改变工资制度8、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的____A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理9、( )、所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的A、普遍性B、特殊性C、强制性D、变动性10、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作有____A、职能与职务的分析与设计B、部门设计C、层级设计D、以上均不是11、下面的选项只有一个不是组织的特征。
哪一个不是？（）A、目标B、利润C、人D、结构12、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（）A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定13、导的决策方式不同，可以将领导方式划分为____。
2019广东专插本管理学密押试卷39页word
广东专插本管理学密押试卷(一)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分，在每小题的备选项中选出一个符合题目要求的选项)1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是( )的角色。
A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者2.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使剩余的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是( )A.综合观B.公平观C.权利观D.功利观3.当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时，跨国企业将采取( )的竞争战略。
A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式4.根据计划的明确性，可以把计划分为( )A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5.下列( )不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法。
A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理6.下列( )不属于学习型组织的五项修炼技能。
A.自我超越B.建立共同愿景C.系统学习D.改变心智模式7.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常生活，使其能快速地适应外部环境因素的变化。
这句话描述了组织文化的( )A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能8.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是( )A.质量管理B.人力资源管理C.目标管理D.作业管理9.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，( )是组织的迅速成长期。
A.创业阶段B.规范化阶段C.集合阶段D.成熟阶段10.企业组织中上级主管的管理幅度是指( )A.直接管理的下属的数量B.直接管理的部门的数量C.所管理的全部下属的数量D.所管理的全部部门的数量11.预算也被称为( )A.规划B.规则C.数字化的计划D.方案12.双因素理论中的保健因素是指( )A.影响和促进职工工作满意感的因素B.保护职工心理健康和因素C.预防职工心理疾病的因素D.影响和预防职工不满意感产生的因素13.在波士顿矩阵中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位被称为( )A.问题B.明星C.金牛D.瘦狗14.“5W1H”所描述的是( )职能的内容。
2023年广东省专插本考试《管理学》模拟试卷
2023年广东省专插本考试《管理学》模拟试卷一、单选题1.下列哪项不属于管理学中的四个基本功能？– A. 计划– B. 组织– C. 领导– D. 控制2.帕累托分析是管理学中的一种常用方法，其核心思想是：– A. 增加资源投入，提高效益– B. 优化资源配置，提高效益– C. 节约资源，降低成本– D. 追求相对均衡的资源配置3.SWOT分析是指：– A. 实施计划、组织、领导和控制四个管理功能– B. 利用统计学方法分析和处理数据– C. 分析企业内部优势、劣势及外部机会和威胁– D. 建立企业的战略目标和行动计划4.下列哪个是管理者在组织中进行有效领导的基本性格特征？– A. 慎重– B. 决断– C. 谨慎– D. 坚定5.在组织中，形成组织文化的因素包括以下哪些方面？– A. 组织结构– B. 组织行为– C. 组织价值观念– D. 组织目标二、多选题1.在管理学中，管理的对象主要包括以下哪些方面？– A. 人– B. 事物– C. 方法– D. 时间2.管理决策的特点主要包括以下哪些方面？– A. 风险性– B. 不确定性– C. 相对性– D. 一致性3.理论X和理论Y是由哪位管理学家提出的？– A. 亨利·福尔摩斯·梅茨卡尔– B. 道格拉斯·麦格雷戈– C. 亨利·法约尔– D. 彼得·德鲁克三、简答题1.简述管理学的定义及其研究的内容。
管理学是一门研究管理活动的学科，通过研究管理过程和管理方法，以及管理者在实践中如何进行计划、组织、领导和控制等活动，来提高组织的效益和竞争力。
管理学的研究内容包括管理的基本概念和原理、管理的基本功能、管理者的角色和行为，以及组织的结构和文化等。
管理学旨在探讨管理活动的规律和方法，帮助管理者更好地处理组织中的问题，并提供决策支持和管理咨询。
2.请简要介绍帕累托分析方法及其在管理学中的应用。
帕累托分析是一种常用的管理方法，在管理学中有广泛的应用。
[专升本类试卷]广东专插本(管理学)模拟试卷81.doc
![[专升本类试卷]广东专插本(管理学)模拟试卷81.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/616b7fbca1c7aa00b52acb82.png)
（B）领导权变理论
（C）领导特质理论
（D）领导激励理论
19某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这强化方式是( )
（A）正强化
（B）负强化
（C）惩罚
（D）忽视
20进行控制的基础是( )
（A）制定标准
（B）衡量成效
（C）确定控制对象
[专升本类试卷]广东专插本（管理学）模拟试卷81
一、单项选择题
1下列关于管理活动的理解不正确的是( )
（A）管理活动要做好遵循管理的科学性与艺术性的结合
（B）有效的管理应该做到效率与效果的有效结合
（C）管理活动是为了有效地实现组织目标
（D）管理活பைடு நூலகம்关键是做好“管”，因为管理者不“管”下属就不“理”
2被称为“人事管理之父”的是( )
17把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是( )
（A）预算
（B）目标管理
（C）战略管理
（D）网络计划技术
18据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话，刘问：“你看我能领兵多少?”韩答：“陛下可领兵十万。”刘问：“你可领兵多少?”“韩答：“多多益善。”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答：“那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于用将，而我善于治兵。”在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述，最符合以下哪一种领导理论的基本观点( )
（D）纠正偏差
21各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难的沟通方式是( )
2024年广东省专升本考试管理学模拟试题含解析
2024年广东省专升本考试管理学模拟试题一、单选题1、在影响有效沟通障碍的因素中，地位差别、信息传递链、团体规模、空间约束属于______ A．结构因素B．个人因素C．人际因素D．技术因素2、某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
这种战略在理论上被称为（）（A）差异化战略（B）市场细分化战略（C）市场渗透战略（D）集中化战略3、管理的“维持职能”包括______A．组织、领导、创新B．组织、控制、创新C．计划、领导、控制D．组织、领导、控制4、“牵牛要牵牛鼻子”体现了控制的______原则。
A.直接控制B.控制趋势C.例外D.控制关键点5、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列______A．概念技能，技术技能，人际技能B．技术技能，概念技能，人际技能C．概念技能，人际技能，技术技能D．人际技能，技术技能，概念技能6、属于外部招聘优势的是______A．有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系B．有利于对被聘者深入了解C．有利于被聘者迅速展开工作D．有利于调动员工的工作积极性7、作为资源分配者，管理者所扮演的是（）（A）人际关系角色（B）信息角色（C）决策角色（D）代表人角色8、企业的赊销收入净额和平均应收账款余额的比率是______A.库存周转率B.应收账款周转率C.市场占有率D.酸性测试比率9、组织变革的原因来自于（）（A）社会进步和科技进步（B）组织成员的更迭（C）组织目标的调整（D）外部环境和内部环境10、根据期望理论，要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，一项工作最好授予______A．能力远远高于任务要求的人B．能力远远低于任务要求的人C．能力略高于任务要求的人D．能力略低于任务要求的人11、开创了对决策的跨文化比较研究的学者是（）（A）伯利.卡塔尔（B）杰伊.洛西（C）赫伯特.A.西蒙（D）威廉.大内12、质量管理的发展阶段不包括______A．质量检查阶段B．统计质量管理阶段C．全面质量管理阶段D．质量管理国际化阶段13、从创新与环境的关系分析，创新可分为______A．局部创新和整体创新B．消极防御型创新和积极攻击型创新C．自发创新和有组织的创新D．系统初建期的创新和运行中的创新14、通过共同行为范式，实现组织成员的自我控制，自我约束，团体控制方式的基础是______A.组织文化B.组织结构C.组织层级D.组织设计15、由美国管理学家彼得.德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）（A）质量管理（B）人力资源管理（C）目标管理（D）作业管理16、俗语说：“要想公道，打个颠倒。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
普通高等学校本科插班生招生考试押题卷8《管理学》一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分，每小题只有一个选项符合题目要求）1. 组织变革的内容不包括A. 人员的变革B. 结构的变革C. 技术与任务的变革D. 战略变革答案解析：D。
战略变革属于组织变革的类型考点分析：组织变革的内容2. 关于组织层级化设计的表述正确的是A. 分权是权利集中，授权强调分派任务、授予权力和明确责任B. 集权是决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散C. 组织分权的影响因素有组织规模、员工的数量素质、组织可控性、组织成长阶段等D. 分权是指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级答案解析：C。
A是分权改成集权，B是分权的定义，D是授权的定义考点分析：组织层级化设计3. 有关现代管理理论表述不准确的是A. 戴明和朱兰是质量管理之父B. 精益思想的五项修炼是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考C. 核心能力是指组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术的能力D. 核心资源是指有价值、稀缺的、不完全模仿和不完全代替的资源答案解析：B。
精益思想改成学习型组织考点分析：现代管理理论4. 组织文化的主要特征不包括A. 超个体的独特B. 相对稳定性C. 融合继承性D. 敏感性答案解析：D。
组织文化的主要特征:超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性考点分析：组织文化的主要特征5. 关于价值观的表述有争议的是A. 价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的系统观点B. 价值观是评价人或组织行为善恶的标准和原则C. 企业价值观主要表现在全体成员对本企业“应当是什么”和“应该做什么”的高度认同D. 企业价值观经历三个阶段：工业化初、中、后期答案解析：D。
企业价值观经历四个阶段:工业化初、中、后期，后工业化时期考点分析：价值观6. 关于领导的权力和作用表述有误的是A. 奖赏性权力指的是知识的权力B. 领导权力是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力C. 领导权力分为法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力和专长性权力D. 领导具有指挥、协调和激励的作用答案解析：A。
专长性权力指的是知识的权力考点分析：领导的权力和作用7. 关于决策的表述错误的是A. 决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程B. 决策的主体是管理者，决策的本质是一个过程，决策的目的是解决问题或利用机会C. 决策遵循的是最优原则而不是满意原则D. 管理者在决策时离不开信息答案解析：C。
决策遵循的是满意原则而不是最优原则考点分析：决策8. 关于领导风格的表述有误的是A. 领导工作的原理包括指明目标、目标协调、命令一致、直接管理、沟通和激励B. 按思维方式划分事务型领导者和魅力型领导者C. 按权力运用分为集权式领导者和民主式领导者D. 按创新方式划分为魅力型领导者和变革型领导者答案解析：B。
魅力型领导者是按创新方式来划分的考点分析：领导风格9. 关于决策理论的表述合理的是A. 古典决策理论遵循“经济人”假设，完全理性，目的在于为组织获取最大经济利益B. 西蒙的行为决策论遵循“无限理性”标准和“满意度”原则C. 战术决策是对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动D. 业务决策具有琐碎性、长期性与日常性的特点。
答案解析：A。
B无限改成有限，C战术改成战略，D长期性改成短期性考点分析：决策理论10. 关于管理的定义描述错误的一项是A. 管理是指组织通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程B. 管理的载体是组织，组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等C. 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新D. 管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭集团的力量是无法实现的答案解析：D。
集团要改成个人考点分析：管理的定义11. 关于战略性计划和战略环境的阐述正确的是A. 行业环境包括政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境B. 战略性计划的内容包括：愿景和使命陈述、战略环境分析、战略选择C. 现有企业间的竞争涉及产业增长速度、规模经济、竞争对手类型、战略利益相关性等D. 替代品威胁因素包含代替品的盈利能力、生产者的转换成本等答案解析：B。
A行业改成外部，C规模经济属于行业进入障碍，D生产者改成消费者考点分析：战略性计划与环境12. 关于领导特性论的表述欠妥的是A. 不成功领导者的品质理论的提出者是李克特B. 包莫尔认为企业家应具备10个条件C. 皮奥特维斯基和罗克分析六成功经理的个人特性D. 伟人理论或天才理论的提出者是诺斯科特•帕金森答案解析：A。
不成功领导者的品质理论的提出者是彼特考点分析：领导特性论13. 关于SWOT模型的表述不恰当的是A. SO战略强调发挥优势并利用机会B. WO战略要求利用机会并改变优势C. ST战略要求发挥优势并规避威胁D. WT战略手段是克服劣势规避劣势答案解析：B。
WO战略要求利用机会并改变劣势考点分析：SWOT模型14. 关于领导生命周期理论的阐述不准确的是A. 这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素B. 成熟度包括工作成熟度和心理成熟度C. 该理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度D. 团队型管理为管理者工作的最佳领导方式答案解析：D。
团队型管理属于代表性的领导行为考点分析：领导生命周期理论15. 网络计划技术通过（）对整个工作或项目进行统筹规划和控制A. 饼状图B. 程序图C. 流程图D. 网络图答案解析：D。
网络计划技术通过网络图进行统筹规划和控制考点分析：网络计划技术16. 关于激励理论的表述错误的是A. 梅奥通过霍桑实验提出“社会人”假设B. “自我实现人”假设是随着马斯洛需求层次论而提出的C. 沙因在权变理论中提出了“复杂人”假设D. 麦格雷戈创立了超Y理论答案解析：D。
乔伊•洛尔施和约翰莫•尔斯创立了超Y理论考点分析：激励理论17. （）提出，技术受到两个方面的影响，工作的多变性和可分析性A. 佩罗B. 劳布C. 奎因和卡梅隆D. 伍德沃德答案解析：A。
佩罗认为技术受到工作的多变性和可分析性的影响考点分析：技术的影响18. 关于冲突和谈判的表述不恰当的是A. “组织冲突”的三种观点分别传统观点、人际关系观点和相互作用观点B. 回避、迁就、强制、妥协、合作等手段能够有效缓解冲突C. 谈判的两种基本方法是零和谈判和双赢谈判D. 双赢谈判指的是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失答案解析：B。
零和谈判是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失考点分析：冲突和谈判19. （）认为组织规模是影响组织结构的最重要因素A. 密斯B. 劳布C. 彼得•德鲁克D. 西蒙答案解析：B。
劳布认为组织规模是影响组织结构的最重要因素考点分析：组织规模20. 反馈控制的主要内容不包括A. 财务分析B. 成本分析C. 风险分析D. 职工成绩评定答案解析：C。
反馈控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析、职工成绩评定等内容考点分析：反馈控制的内容21. 组织部门化的基本形式不包括A. 职能部门化B. 产品或者服务部门化C. 地域部门化D. 财务部门化答案解析：D。
组织部门化具有5种的基本形式，不包括财务部门化考点分析：组织部门化的基本形式22. 关于控制过程的表述有误的是A. 控制的标准方法包括统计性标准、根据评估建立标准及工程标准B. 衡量绩效的步骤是检验标准、确定标准、建立信息反馈系统C. 纠正偏差的步骤是找出原因，确定对象，选择适当的纠偏措施D. 适度控制是指纠正偏差及时，最理想方法是偏差未产生前预先采取防范措施答案解析：D。
适时控制是指纠正偏差及时考点分析：控制过程23. 组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量，这叫A. 组织层级B. 管理幅度C. 组织规模D. 扁平型和锥型形态答案解析：B。
管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量考点分析：管理幅度24. 影响企业在一定时期经营成果的主要因素不包含A. 获利能力B. 环境特点和发展趋势C. 资源投入D. 组织的活动答案解析：A。
获利能力属于控制的重点考点分析：企业经营成果的影响因素25. 关于管理幅度设计的相关表述有误的是A. 管理幅度设计的主要内容包括有效的管理模式、幅度设计、工作能力、工作内容和性质B. 组织层级受到组织规模和组织幅度的影响，组织层级与组织规模成正比C. 在组织规模确定的条件下，组织层级与组织幅度成反比D. 工作条件包含助手的配备情况、信息手段的完备情况、工作地点的相近性和工作环境答案解析：A。
主要内容改成影响因素考点分析：管理幅度设计二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）26. 关于管理和管理者的表述正确的是A. 管理的职能包括决策与计划、组织、领导、控制、创新B. 亨利•明茨伯格将管理者分成人际角色、信息角色和决策角色三类C. 罗伯特•卡茨将管理者的技能分成技术技能、人际技能、概念技能三类D. 概念技能对于高层管理最重要E. 高层管理比中层管理更需要技术技能答案解析：ABCD。
E选项的技术技能要改成概念技能考点分析：管理职能、管理者角色和技能27. 人力资源计划的任务包括A. 系统评价组织中人力资源的需求量B. 选配合适的人员C. 制定和实施人员培训计划D. 评估现有的人力资源状况、评估未来人力资源状况E. 制定一套相适应的人力资源计划答案解析：ABC。
DE属于人力资源计划的过程考点分析：人力资源计划的任务和过程28. 关于道德观的说法正确的是A. 社会契约道德观强调，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的B. 权力至上道德观认为，能尊重和保护个人基本权力的行为才是善的C. 公平公正道德观宣称，按照同工同酬的原则向员工支付薪酬的行为才是善的D. 功利主义道德观认为，应该按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约进行管理E. 推己及人道德观的核心思想是遵守儒家“仁义礼智信”的行为规则答案解析：BCE。
AD选项两种道德观应该互换考点分析：管理道德和企业社会责任29. 员工培训的方法包括A. 导入培训B. 在职培训C. 工作轮换设置助理职务D. 离职培训E. 设置临时职务职务答案解析：ABD。
CE属于管理人员的培训方法考点分析：员工和管理人员的培训方法30. 关于全球化的表述正确的是A. 全球化的任务环境主要包括：供应商、销售商、顾客、竞争对手、劳动力市场及工会B. 全球化管理者的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和管理能力C. 出口模式包括间接出口和直接出口D. 全球组织模式强调将全球市场视为单一的市场，公司总部统一经营E. 国际组织模式重视利用现有能力向国际市场拓展答案解析：ACDE。