三步曲制定营销战略

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构建营销体系三部曲

构建营销体系三部曲

如何制定营销目标?第一步:清晰制定销售目标1、公司整体销售目标;2、团队或者部门销售目标;3、个人销售目标;4、门店销售目标;5、市场及区域销售目标;6、月度、季度、年度、周、日销售目标;第二步:制定合理的利润目标1、企业经营利润目标,毛利率、利润额、费用率等;2、营销部门制定利润目标;3、渠道、市场、门店、客户都有清晰的单元利润目标;第三步:明确的考核回款目标1、清晰制定营销部门年度回款目标、季度、月度回款目标;2、各部门、各区域、客户、市场、营销单元都有回款目标;第四步:明确制定销售增长率icon1、企业增长率、营销部门、客户、渠道、市场、客户、产品、品牌制定各自的增长率第五步:有清晰的费用率预算1、企业制定清晰的费用预算制度;2、营销费用、管理费用、推广费用、经营费用等明确的费用率指标。

第六步:各经营目标完成率1、销售目标、利润目标、回款目标完成率;2、年度、季度、月度相关指标完成率;3、渠道、门店、市场、部门各经营单元完成率;第七步:营销市场占有率1、制定清晰的市场占有率目标,全国市场占有率、大区、区域、城市、占有率;2、针对性渠道占有率,比如餐饮渠道、某电商渠道等;第八步:其它经营目标1、还有比如、引流目标、转化目标、用户目标、大客户目标、渠道五、匹配的专栏文件工具包:1、《表格工具》匹配的表格工具包,用于目标制定和目标分解表格;2、《培训课件》针对业绩如何完成的具体方法培训PPT课件;3、《目标管理》目标管理的具体方法和具体策略;目标如何分解?第一步:将目标分解到每个市场和渠道:1、将目标分解到具体的市场,大区、省、城市、片区等;比如华东、浙江省、杭州每个市场都有清晰的目标;2、目标分解到渠道、线上渠道、线下渠道、直营渠道、代理商渠道、批发商渠道等;第二步:将目标分解到每个客户:1、将目标分解到每个代理商、批发商、分销商;2、目标分解到具体的大客户、重点客户;3、各区域及市场或者渠道都要把目标分解到具体的客户;第三步:将目标分解到每个团队及个人:1、清晰制定营销部门年度回款目标、季度、月度回款目标;2、各部门、各区域、客户、市场、营销单元都有回款目标;第四步:将目标分解到产品及品牌:1、将目标分解到具体的每个产品,每个SKU,如果是多品牌,需要将目标分解到每个品牌第五步:将目标分解到每个门店:1、将目标分解到每个最小单位,门店,包括线上门店、线下门店;2、以及直营门店、客户门店、渠道门店,店店有指标;第六步:将目标分解到每月、周、日:1、所有的销售都要分解到具体的每年、每季度、每年、每月、每周、每日;2、目标分解目的是为了便于跟踪和考核,做到心里有数;第七步:目标分解到每个项目:1、将目标分解到具体的每个项目,比如直营项目、代理商项目;2、还包括新项目开发目标和老项目销售目标等;第八步:完成整套目标分解表:1、目标分解完成,建立整套表格,便于每周跟踪和每月考核,季度考核,半年度考核,年度考核;如何制定营销预算分解第一步:制定营销费用预算1、制定渠道销售费用、客户合同返点、渠道支持等营销费用预算;2、将营销预算分解到具体的区域、渠道、市场、季度、月度、便于执行和考核第二步:餐旅费用预算:1、制定营销或者销售人员日常餐旅费用,包括出差补助,住宿,交通,餐饮,通讯等具体的费用预算;2、将预算分解到具体的每月;第三步:推广费用预算:1、制定为了完成业绩而制定的推广活动费用,节假日推广、平台推广,渠道推广费用预算;2、将预算分解到具体的渠道、市场、客户、及季度和月度第四步:宣传费用预算:1、公司整体宣传费用及各区域市场、渠道宣传费用预算,分解到项目和时间点。

战略规划三部曲

战略规划三部曲

战略规划三部曲一、背景介绍战略规划是组织在追求长期目标时所采取的行动计划和决策过程。

它是为了使组织能够应对外部环境的变化、实现竞争优势和持续发展而制定的。

本文将介绍战略规划的三个重要步骤,即战略分析、战略制定和战略实施。

二、战略分析战略分析是战略规划的第一步,它旨在对组织内外的环境进行全面评估和分析。

在战略分析阶段,需要进行以下工作:1. 内外部环境分析:对组织内外部环境进行综合分析,包括市场、竞争对手、政府政策等因素。

通过了解环境变化的趋势和影响,可以为后续的战略制定提供依据。

2. SWOT分析:对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估。

通过分析内外部环境的优势和劣势,以及机会和威胁,可以确定组织的核心竞争力和战略方向。

3. 目标设定:根据对环境的分析和SWOT分析的结果,设定组织的长期战略目标。

目标应该具有可衡量性、可实现性和与组织使命和愿景相一致。

三、战略制定战略制定是在战略分析的基础上,制定组织的战略方向和行动计划。

在战略制定阶段,需要进行以下工作:1. 确定战略定位:根据战略分析的结果,确定组织在市场中的定位和竞争策略。

战略定位应该与组织的核心竞争力相匹配,并能够满足市场需求。

2. 制定战略目标:根据战略分析的结果和战略定位,制定组织的中期和短期战略目标。

目标应该具有可衡量性、可实现性和与长期战略目标相一致。

3. 制定行动计划:根据战略目标,制定具体的行动计划。

行动计划应该明确指定责任人、时间表和资源需求,以确保战略能够有效实施。

四、战略实施战略实施是将战略转化为实际行动的过程。

在战略实施阶段,需要进行以下工作:1. 组织架构调整:根据战略目标和行动计划,对组织的架构进行调整。

这可能涉及到部门重组、人员调配等措施,以确保组织能够有效地实施战略。

2. 资源配置:根据行动计划,合理配置资源,包括人力资源、财务资源等。

资源配置应该符合组织的战略目标和优先级。

3. 绩效评估:建立绩效评估机制,监测战略实施的进展和结果。

营销战略制定框架及步骤

营销战略制定框架及步骤

营销战略制定框架及步骤营销战略制定框架及步骤:1. 目标市场确定:首先,确定目标市场是制定营销战略的第一步。

细分市场并确定理想客户群体,包括他们的特点、需求和行为习惯。

2. 竞争分析:进行竞争分析来了解市场上的竞争对手。

确定竞争对手的优势和弱点,并找出自己的差异化竞争点。

3. 定位策略:根据目标市场和竞争分析结果,制定品牌的定位策略。

确定品牌在目标市场中的独特价值主张和差异化特点。

4. 目标设定:制定明确的目标,包括销售量增长目标、市场份额目标等。

确保目标具体可量化,并符合实际可行。

5. 营销策略选择:根据目标市场、竞争分析和定位策略,制定一系列具体的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。

6. 营销预算制定:制定营销活动的预算,确保预算合理分配,可以实现营销目标。

7. 实施与控制:制定详细的实施计划,并设定关键绩效指标来衡量实施的效果。

及时跟进营销活动的进展,并根据情况进行调整和优化。

8. 评估与反馈:对营销活动进行评估,并收集市场反馈。

通过市场调研和客户反馈等数据,评估营销策略的有效性,并对未来的营销策略做出调整和改进。

9. 持续改进:营销策略是一个不断优化和改进的过程。

根据评估和反馈的结果,不断改进和调整营销策略,并适应市场的变化。

以上是一个基本的营销战略制定的框架及步骤。

在实际操作中,也可以根据具体情况进行灵活调整和补充。

同时,制定营销战略需要考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素,在决策制定过程中要进行充分的分析和评估,并及时根据市场反馈做出调整和改进。

营销战略制定是企业成功发展的关键环节之一。

一个明确的、可行的营销战略可以帮助企业掌握市场机会,实现产品销售增长和市场份额的扩大。

在制定营销战略时,需要按照一定的框架和步骤进行,以确保策略的有效性和可持续性。

首先,制定营销战略的第一步是确定目标市场。

企业需要通过市场细分和目标客户画像的方式,确定自己的目标市场,并了解他们的特点、需求和消费行为习惯。

深度营销三部曲

深度营销三部曲

深度营销三部曲第一部:了解目标受众深度营销的第一步是了解目标受众。

在进行任何营销活动之前,你需要了解你的目标受众是谁,他们有什么需求和痛点,以及如何在市场上定位你的产品或服务。

为了深入了解目标受众,可以进行市场调研、分析竞争对手、收集客户反馈等工作。

通过这些方法,你将能够收集到关于目标受众的有价值的信息,从而更好地了解他们的需求和偏好。

第二部:创造有价值的内容一旦你了解了你的目标受众,下一步就是创造有价值的内容来吸引他们的注意。

有价值的内容不仅仅是宣传自己的产品或服务,还包括解决目标受众的痛点、提供有用的信息以及与他们建立真实的连接。

创造有价值的内容的方法有很多,可以是文字、图片、视频、社交媒体等多种形式。

你可以通过在博客上发布有用的文章、制作教育性的视频或分享行业洞察来吸引目标受众的兴趣。

第三部:建立长期关系深度营销的最后一部分是建立长期关系。

一旦你吸引了目标受众的注意并提供了有价值的内容,接下来就是与他们建立并维持一种长期的关系。

这可以包括与他们保持定期的沟通、回答他们的问题、提供个性化的服务等。

建立长期关系的关键是提供超出期望的客户体验。

通过关注客户的需求,提供优质的产品和服务,你将能够建立起客户对你品牌的信任和忠诚度。

总结:深度营销的三部曲包括了解目标受众、创造有价值的内容和建立长期关系。

通过这三个步骤,你可以更好地理解你的受众,吸引他们的兴趣,并与他们建立起长期的关系。

这种深入的营销策略可以帮助你建立强大的品牌形象,并促进业务的增长。

第一部:了解目标受众在深度营销的第一步,了解目标受众是至关重要的。

无论你是经营产品还是服务,都需要了解你的目标受众是谁,他们的需求和痛点是什么,以及如何在市场上定位你的品牌。

为了深入了解目标受众,可以通过市场调研、分析竞争对手、收集客户反馈等方法来收集相关信息。

市场调研可以帮助你了解目标受众的基本特征,例如年龄、性别、地理位置等。

分析竞争对手可以让你了解市场上的竞争状况以及其他品牌在哪些方面受众认可度高。

STP营销三部曲:细分、定位、目标市场

STP营销三部曲:细分、定位、目标市场

STP营销三部曲:细分、定位、目标市场在当今激烈竞争的市场环境中,营销是企业成功的关键。

而STP (Segmentation, Targeting, Positioning)营销战略,即细分、定位和目标市场策略,被认为是一种高效的市场营销方法,能够帮助企业更好地了解消费者需求,提高市场竞争力。

下面将深入探讨STP营销三部曲的重要性和实施步骤。

一、细分(Segmentation):市场细分是指将市场按照某种特定的标准进行划分,找到具有相似需求、喜好和行为的消费者群体。

细分可以帮助企业更好地了解消费者,有针对性地提供产品和服务,提高市场占有率和利润。

在进行市场细分时,可以根据以下几个标准进行划分:1.地理标准:根据地理位置,如国家、城市、气候、人口密度等,将市场进行划分。

2.人口统计学标准:根据消费者的年龄、性别、职业、教育程度等人口统计学特征进行划分。

3.行为标准:根据消费者的购买行为、使用习惯、品牌偏好等,将市场划分为不同群体。

4.心理标准:根据消费者的人格特征、兴趣爱好、价值观念等心理特征进行市场划分。

二、定位(Targeting):市场定位是指企业选择在市场上有利位置,为其产品或品牌确定一个独特的地位,使其在消费者心目中产生独特的印象。

在进行市场定位时,企业需要考虑以下几个因素:1.目标市场选择:根据企业的资源和能力,选择适合的目标市场,确定目标市场的范围和规模。

2.定位策略:确定产品或品牌在目标市场上的定位和竞争优势,制定与竞争对手不同的定位策略。

3.定位调整:随着市场需求和竞争状况的变化,及时调整产品或品牌的定位策略,保持竞争优势。

三、目标市场(Positioning):目标市场是企业选择在市场中重点开发和争夺的消费者群体,确定目标市场可以帮助企业更好地制定营销策略和推广活动,提高市场渗透率和盈利能力。

企业在确定目标市场时,可以从以下几个方面考虑:1.市场需求分析:了解目标市场的需求和趋势,确定对产品或服务的需求程度和规模。

市场营销三部曲

市场营销三部曲

15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。2021年2月下午6时54分21.2.2118:54February 21, 2021
感 谢 您 的 下 载 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。2021年2月21日星期日6时54分32秒18:54:3221 February 2021
17、空山新雨后,天气晚来秋。。下午6时54分32秒下午6时54分18:54:3221.2.21 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。21.2.2121.2.21Sunday, February 21, 2021
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2021年2月下午6时54分f2ri1ng.2ill.a2p1u1r8us:5. 4NFulelabiraucaurliys t2e1m,p2or0f2e1lis ut cursus.
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月21日星期日6时54分32秒18:54:3221 February 2021
9、没有失败,只有暂时停止成功!。21.2.2121.2.21Sunday, February 21, 2021
10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。18:54:3218:54:3218:542/21/2021 6:54:32 PM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.2.2118:54:3218:54Feb-2121-Feb-21


10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:54:3218:54:3218:542/21/2021 6:54:32 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.2118:54:3218:54Feb-2121-Feb-21
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STP法则:目标营销三步曲

STP法则:⽬标营销三步曲STP营销法则⼜称⽬标市场营销或STP三步曲,营销⼤师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核⼼,可被定义为STP。

⽬标市场营销有三个主要步骤:第⼀步,S=市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若⼲不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。

第⼆步,T=确定⽬标市场,选择要进⼊的⼀个或多个细分市场。

第三步,P=定位,建⽴与在市场上传播该产品的关键特征与利益。

S——Segmentation(市场细分)T—— Targeting(⽬标市场选择)P—— Positioning(产品定位)特别说明:营销学⾥的市场和⾏业:(1)营销学⾥的市场可以简单理解为就是购买者,不同于经济学⾥的市场是供需双⽅;(2)营销学⾥的⾏业可以简单理解为你和你的竞争对⼿总和,同⾏是冤家就是这意思。

总之,STP即市场细分(Segmenting)、选择⽬标市场(Targeting)和产品定位(Positioning)STP则是整个营销建设的基础,STP法则对各⾃的市场进⾏了细分,并选择了⾃⼰的⽬标市场,传达出各⾃不同的定位.。

STP作为⼀个营销分析⼯具⾮常有⽤,理解起来其实简单,举⼀个⽣活例⼦:⽐如你想吃⽔果,总不能把⽔果摊的⽔果都买回家吧,买西⽠还是买甜⽠,决定了在西⽠摊上买西⽠,这就是细分S,回家切好了,⼀个⼤西⽠是吃不完的,选择了其中⼏块吃了,这就是⽬标选择了(T),产品定位P怎么理解呢? 不妨换个⾓度,从西⽠摊⽼板的⾓度看,他把西⽠提供给你了,这就是他的产品定位。

再举⼀个例⼦:⽐如找结婚对象:第⼀步,找男的或找⼥的,细分了--S第⼆步,找什么样的男的,或什么样的⼥的,⼀般情况下只能找⼀个,⽽且条件越具体越好找(条件具体和条件⾼不是⼀回事),⼀般情况下找对象觉得是男的或是⼥的就⾏的很少。

--⽬标选择了-T第三步,符合条件的摆在那⾥了,你拿什么吸引⼈家嫁给你,要拿出彩礼什么的,这就是产品定位P.以上的例⼦可能不太贴切,还是试图告诉⼤家:⼀个企业的各种资源总是有限的,决定在什么⾏业内为什么⼈服务,提供什么的产品,才能使得⾃⼰在该⾏业中有特⾊,⾃⼰服务的对象喜欢并愿意购买⾃⼰提供的产品,三个步骤越清楚越具体越容易成功。

科学营销体系三步法

科学营销体系三步法在当今竞争激烈的市场环境下,科学的营销策略是企业成功的关键之一。

科学营销体系三步法是一种全面、系统的营销方法,旨在帮助企业在市场中取得竞争优势。

本文将详细介绍科学营销体系三步法的内容和实施方法。

第一步:市场分析与调研市场分析与调研是科学营销的第一步,它是为了了解目标市场的需求和竞争态势。

首先,企业需要对目标市场进行细致的调查,了解市场规模、市场趋势以及目标消费者的需求特点。

其次,企业需要收集并分析竞争对手的信息,了解他们的产品特点、定价策略和市场份额。

通过市场分析与调研,企业可以明确自己的竞争优势和目标市场的机会与挑战。

第二步:制定营销策略和计划制定营销策略和计划是科学营销的核心步骤。

在制定营销策略时,企业需要根据市场分析的结果,明确目标市场和目标消费者,并确定自己的市场定位。

同时,企业需要制定明确的营销目标,并确定相应的营销策略。

营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等,这些策略需要与企业的核心竞争力和市场需求相匹配。

在制定营销计划时,企业需要具体规划营销活动的时间、地点、方式和预算,并制定相应的执行措施和监控指标。

第三步:实施与监控实施与监控是科学营销的最后一步,它是为了确保营销活动的顺利进行和有效实施。

在实施阶段,企业需要根据制定的营销计划,组织和安排相应的营销活动。

企业要确保产品按照设计要求进行生产,确保渠道畅通,确保推广活动的有效进行。

同时,企业还需要不断监控和评估营销活动的效果,及时调整策略和计划。

通过实施与监控,企业可以及时发现问题和机会,并及时采取相应的措施来提高营销效果。

科学营销体系三步法是一种科学、全面的营销方法。

通过市场分析与调研、制定营销策略和计划以及实施与监控,企业可以找到市场机会,明确市场定位,并有效地进行营销活动。

只有在科学的指导下,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得持续发展的机会。

因此,科学营销体系三步法是企业成功的关键之一,值得企业深入研究和应用。

三部曲营销策划方案

三部曲营销策划方案第一部曲:市场分析与目标定位一、市场分析1.1 行业分析对目标行业进行深入研究,了解市场规模、竞争对手、发展趋势等。

1.2 竞争对手分析详细分析竞争对手的产品、价格、渠道、品牌形象等,找出自身的优势和劣势。

1.3 目标用户分析明确目标用户的特征、需求、消费行为等,找出潜在的市场机会。

1.4 SWOT分析结合以上分析,对自身企业进行SWOT分析,找出优势、劣势、机会和威胁。

二、目标定位2.1 产品定位根据市场分析结果,确定产品的定位,明确产品的核心优势和独特卖点,与竞争对手形成差异化。

2.2 品牌定位通过市场调研了解目标用户的需求和对品牌的认知,确定品牌形象和定位,拉开与竞争对手的距离。

2.3 目标市场定位根据目标用户特征和竞争环境,确定目标市场的规模和目标用户的消费能力,选择适合的市场细分。

2.4 目标销售额和市场份额根据目标市场规模和自身能力,通过市场预测和销售数据,确定目标销售额和市场份额。

第二部曲:营销策略与推广计划一、产品营销策略1.1 产品差异化通过技术创新、品质提升、服务创新等手段,使产品在竞争环境下具备明显的差异化优势。

1.2 定价策略根据产品定位、竞争对手定价和目标市场的消费能力,制定合理的定价策略,争取更多的市场份额。

1.3 产品包装与设计注重产品包装和设计,使产品在外观、功能和用户体验方面突出,增加产品的吸引力和购买欲望。

1.4 渠道建设建立多样化的销售渠道,包括线上渠道、线下渠道、合作渠道等,提供多样化的购买方式和便捷的服务。

二、品牌营销策略2.1 品牌文化塑造通过品牌故事、品牌理念和品牌价值观的传达,塑造独特的品牌文化,提升品牌的认知度和美誉度。

2.2 媒体传播通过广告、公关、赞助、社交媒体等多元化的媒体传播手段,提高品牌的曝光度和影响力。

2.3 品牌体验建立良好的顾客体验,提供优质的产品和服务,增加顾客的满意度和忠诚度。

2.4 品牌保护制定品牌保护策略,包括注册商标、维权、打击假冒伪劣商品等手段,保护品牌形象和利益。

产品营销策略三步是什么

产品营销策略三步是什么在产品营销中,采用三步骤的策略可以帮助企业提高市场份额、吸引更多客户并实现销售目标。

下面将详细介绍这三个步骤以及在每个步骤中的具体操作方法:第一步:市场调研和目标定位在这一步骤中,企业需要对市场进行深入调研,了解目标用户的需求、偏好和购买行为。

通过市场调研,企业能够确定自己的目标市场,并为产品定位找到一个明确的价值主张。

市场调研可以通过问卷调查、消费者访谈、竞争分析等方式进行。

除此之外,企业还需要考虑竞争对手的产品定位和营销策略,以便提出有针对性的对策。

第二步:制定市场营销策略在第二步中,企业需要制定针对目标市场的具体市场营销策略。

这包括确定目标市场的渠道选择、定价策略、促销活动和品牌传播等方面。

渠道选择需要考虑到目标用户的购买习惯和行为,选择合适的渠道让产品能够迅速触达目标用户。

定价策略要根据产品的价值、成本和竞争对手的定价进行制定,以确保产品的市场竞争力。

促销活动可以通过广告、宣传、促销优惠等方式进行,吸引用户购买产品。

品牌传播可以通过公关、社交媒体、口碑传播等方式,塑造产品的品牌形象。

第三步:落地执行和有效跟进在制定市场营销策略之后,企业需要将其付诸实施,并进行有效的跟进。

这需要团队合作、执行力和不断调整策略以适应市场变化。

团队合作是实施阶段的关键,各个部门之间需要密切合作,确保战略的一致性和协同性。

执行力是保证策略有效实施的关键,需要确保各项计划按时、按质地完成。

市场是变化的,企业需要跟踪市场变化,及时调整策略,确保市场反馈及时纳入改进循环。

综上所述,产品营销的三个步骤涵盖了市场调研、策略制定以及执行和跟进。

通过科学、系统的营销策略,企业可以更好地把握市场机遇,满足用户需求,提高产品竞争力,实现营销目标。

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三步曲制定营销战略一个合适的营销战略是企业的风向标,能更好地指引企业正确执行。

如果把企业比作一艘帆船,那么战略确实是目标,战术则是达到目标所应采取的方法方式,而关于没有目标的帆船来讲,汪洋中的任何风都会是逆风。

制定营销战略,是让企业通过对市场环境、法律政策、行业走势、内外部资源、品牌竞争力等的系统研究、分析和整合、优化,选择更好的进展方向和竞争方法。

第一,营销战略必须解决4W1H的咨询题,即What(什么产品或服务)、When(选择什么时机竞争)、Where(在什么地域竞争)、Who(由谁来执行竞争)、以及How(以何种方式竞争),因此,企业必须紧密地结合自身情形,整合内部和外部资源,分层次、分步骤来制定营销战略。

步骤一:分析内部资源(微观)1、产品(服务)企业通过销售产品(服务)以实现盈利的目的,但没有一个企业能靠同一个产品(服务)取得长期竞争优势,因为产品(服务)均有其生命周期,一样来讲,他们会经历四个时期:推广期、增长期、成熟期和衰退期(如下图),一个产品(服务)的销售额和利润会在成熟期达到最高峰,之后便会走下坡路,按照产品同质化和价格趋同理论来分析,市场这只看不见的手会迫使企业持续地创新产品(服务)来保持连续的竞争力,否则基业长青只能是天方夜谭。

企业必须认清自己的产品(服务)处于哪一时期,以便更好地制定时期性的营销战略。

在分析产品(服务)的时候,要考虑到每一个细节,因为只要竞争对手比你多想到一点,你的竞争优势就会稍逊一筹,条件承诺的话,还必须做市场和顾客调查。

差不多上必须摸索以下咨询题:1)在同类产品中,我们的产品(服务)有哪些与众不同的核心价值(专门卖点)?2)在客户心目中,我们产品(服务)的优点和缺点在哪里?3)有关于竞争对手来讲,我们的产品研发能力如何?4)产品(服务)的性价比是否有竞争力?5)产品(服务)的让渡价值相比同类有何优势?6)我们的产品(服务)在哪个区域销售最好?什么缘故?7)我们的产品(服务)在哪个区域销售最糟?什么缘故?8)我们的营销方式与产品(服务)的定位能否有机结合?在那个超竞争的商业社会中,没有专门卖点的产品(服务)是专门难撬动市场的,当选择一种产品(服务)的时候,在搜寻成本、有限的信息、知识、弹性和收入等因素的限制下,客户会有一种价值最大化的期望,这种期望阻碍了消费行为。

客户一定会选择那些在他们心目中让渡价值最高的产品(服务),即客户价值与客户成本之差。

客户价值确实是客户从某一特定产品(服务)中获得的一系列利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

客户成本是指客户购买此产品(服务)所耗费的货币成本、机会成本、时刻成本、精神成本和体力成本。

2、人力资源战略的成功执行是通过人力资源价值的最大化来实现的,组织的任何行为都离不开人的因素,分析人力资源的现状,构建有效的组织结构并制定高效的鼓舞机制,会使企业在调兵遣将方面运筹帷幄,选对人,才能做对事。

组织由人组成,在人力资源方面企业应该摸索下列咨询题:1)部门是否设置与营销战略相对接的时期性目标并给予定期总结反馈?2)企业的组织架构是否合理有效,各职能部门、各职位是否明确自己的职责?3)部门内部和部门之间的沟通是否顺畅,汇报对象和工作流程是否清晰?4)每位职员是否都能人尽其才、才尽其用?5)职员的工作动力、制造力和潜能是否被完全激发?6)是否有主动的奖惩制度,并承诺“合理的不公平”的现象存在?7)绩效治理对改善工作有何推动作用?8)人才的选择与剔除是以什么为原则的?营销尽管是先锋部门,但企业万万不可忽略其他部门所存在的价值。

营销部门在市场前线冲锋陷阵,但后院起火的企业比比皆是,生产、财务、行政人力、质保、研发等部门的支援角色是专门重要的,他们的效能专门大程度上决定了营销部门的绩效。

3、供应链之因此把供应链当作内部资源,其中一个重要的缘故是——它有关于其他外部资源来讲是可控的。

如果把企业比作一个人体,产品是血液,供应链则是血管,是保证企业正常运转、内部资源流通的要素。

供应链如果显现断层或配合不力,那么整个企业都会受到严峻的阻碍。

从企业营销的角度来看,供应链的有效治理是指企业通过改善上、下游关系,整合并优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业在市场中的竞争优势。

因此,供应链的有效性是营销战略和战术的基础,它整合并优化了供应商、制造商、经销商、零售商的业务效能,使产品(服务)以适当的数量、优异的品质、在正确的地点、以适当的时刻和最佳的成本进行生产、销售及服务。

如何确定企业供应链正处于健康的状态呢?以下咨询题会引导你去摸索并作改善:1)企业是否有健全的供应商、经销商考核机制?2)在采购方面,企业是否有有效的流程、监督机制和奖励措施?3)仓储人员是否明白“安全库存”的重要性,生产打确实是如何制定的?4)产品配送工作是否合理运用资源、统筹安排?5)选择经销商的依据是什么?是否有鼓舞措施?6)市场情报如何收集并运用?7)资金回笼周期是否过长?有何改进措施?8)供应链信息如何治理?是否运用合适的信息技术?步骤二:分析外部环境(宏观)1、社会与经济制定营销战略的时候,需要摸索在哪里竞争的咨询题,因此专门有必要研究竞争地域的状况。

每个不同的国家、都市都有其独一无二的社会特点,而每个地域的历史背景和进展轨迹决定了其生活习俗、消费行为。

例如,中国的南方和华东沿海是一个“成熟消费带”,消费者经济充裕,相信广告,并明白得比较产品的性价比;而华中、华西的湖南、湖北、四川等地则受“楚文化”阻碍,属于“追随型消费带”,互相攀比、摆阔爱面子,在“享乐文化”的特质下,他们的消费缺乏理性成分;“豪爽型消费”是华北、东北人的特点,他们注重有用和身份面子的消费,口碑效应如果运用得当,则专门容易在那个区域打开局面。

实际上,企业的性质和能力决定了其竞争的区域,随着经济全球化的浪潮逐步蔓延到所有企业当中,市场对企业的分析能力提出了更高的要求。

在经济环境的层面上,企业应当分析该地域的经济体制、经济形式和经济政策,了解人均收入水平、GDP和消费层次,如此有利于企业做好产品(服务)的定位和定价,更有效地制定推广战术。

例如,关于一个知名度不高的散装糖果品牌来讲,春节是其销售高峰,它在内地二级都市的超市里每斤糖果卖8元,然而到沿海一级都市如上海,一斤高达22元仍显现断货现象,缘故是它参加了节日之前的展销会,正确的定位并选对了推广方式,成效自然天壤之不。

2、人文与自然从宏观中看微观,用微观引导宏观,是一个杰出商业领导所应具备的素养,这也是他们成功的要紧缘故。

把握了一个地域的社会经济状况后,企业应分析其人口的增长情形、年龄结构、教育程度、家庭情形、消费行为偏好、宗教信仰等等要素。

如国内有一家大型的日化企业,销售额逾5亿元,在中国市场占有一定的市场分额,着手开拓东南亚市场的时候却碰到了棘手的咨询题,通过调查是其品牌名称受到当地消费者的排斥,缘故是当地某种信仰的人极不喜爱那个名字,认为有邪气,而恰恰当地人大部分均属那个宗教,30岁以上的消费者都无法同意那个在中国市场看起来专门威风的品牌,结果开发东南亚市场受到严峻阻碍。

尔后,笔者关心其重新做系统的市场调研和产品定位,另外设计一个适合当地市场的品牌名字和整套CI系统,结果市场反应良好,销售额和品牌知名度逐步提升。

每个专门的地域都有其与众不同的特点,每个国家、都市也都有自己的自然景象和生态特点,他们有各自的进展规划和方向,因此每个企业在选择市场的时候,要专门注意自己的战略要与这些要素相匹配。

例如新建一个钢铁制造厂,选择日本作为基地明显是巧妇难为无米之炊,能源的短缺会增加配送成本;选择渡假圣地新加坡大肆推广皮草也是不切实际的营销行为,因为新加坡常年气温平均介乎24-35摄氏度之间,气候温顺、温差极小,而且新加坡人比较爱护动物、抗拒皮草,明显不能作为重点市场去开拓。

3、法律与政策商业活动有时候是受政府行为所阻碍的,这种阻碍甚至有可能起到决定生死的作用,因此企业应该时刻留意这些政策的变换,即时地调整自己的战术和策略。

企业应当关注的资讯包括国家政治时事、商业法律、市场机制、金融体制、劳动法规等等,而这些要素通常具有动态性、强制性和不可控性的特点,一样来讲,营销治理者无法摆脱和操纵市场政策和法律法规的阻碍,也难以准确无误地预见政策以后的变化,只能主动地适应它,随机应变,而且还应该设置预警机制,追踪持续变化的环境,及时改变战略。

企业在那个系统机制的基础上制定出来的战略会更贴合市场,更合法地开展自己的业务,企业公众形象也会因此而逐步提升。

正如欧美许多国家强制对我国的出口企业实行SA8000(社会责任标准)认证,并把它作为贸易合同的重要条款,此举让珠三角沿海等地大批以出口为主的服装、制鞋、纺织等劳动密集型企业面临失去大订单的风险,廉价劳动力在那个政策下成了我们扩大出口的双刃剑。

一方面,SA8000要求出口企业改造,降低了我们的成本优势,另一方面,同时增强了欧美跨国公司差异化优势,在一定程度上爱护了当地企业。

在那个此消彼长的政策环境下,受阻碍的企业依旧应该在客户关系上下苦功夫,我们因此期望国家政府能够采取适当措施,缓解与某些发达国家在政治上的紧张关系,但“攘外必先安内”,练好自己的内功,以平常心和双赢的思维去正确对待,突破局面并非不可能。

专门是随着中国经贸规模的迅速扩张,在全球的阻碍力持续扩大,贸易摩擦确信会只增不减。

步骤三:制定合适的营销战略有了前两个步骤的系统分析,制定一个合适的战略就有了足够的依据和底气。

从战略类型来看(如下图),分进攻型战略、稳健型战略和防守型战略,当环境良好、资源充足而且企业的整体能力强的时候,一定要找准方向,先于竞争对手抢到蛋糕;但如果环境不行、资源匮乏,企业的打算、组织、领导和操纵能力都不理想的时候,则必须考虑扎扎实实、一步一个脚印地稳健前进,甚至是慎重小心,以守住现有“蛋糕”为要紧工作的“防守型战略”。

一样来讲,除了初创企业、新产品上市、开发空白市场应该制定进攻型战略之外,稳健型战略依旧大多数企业应该考虑运用的战略类型,因为现在的“变化”远远比“打算”来得快、来得猛、来得突然,如果企业投入大批人力、物力、财力和精力去进攻的时候,一旦显现某些不利的政策改变或不可抗力的事件发生时,缺失有时候会是致命的。

因此“稳健型战略”既能寻求进展机会,但又可不能把原有市场和资产作为赌注,这种“防守反击”的做法往往能够收到意想不到的增长成效。

众所周知,叫一个身高1米7的篮球运动员去练扣篮是一件专门不切实际的情况,对他来讲,也许苦练跳投、提升投篮命中率才是成功的关键。

现今的市场风云,变幻莫测,简单来讲,制定营销战略确实是:练好内功、选对“时”“机”、有效执行。

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