市场营销学练习
一、单项选择1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )。
A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( )。
A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类3.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )。
A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法4.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者5.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”.“时髦型”.“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( )。
A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况6.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )。
A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂7.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4.7.6.5.2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )。
A.5,7 B.11,13 C.5,11 D.5,248.企业进行市场定位的核心内容是( )。
A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异9.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )。
A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌10.产品生命周期指的是( )。
A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命11.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于( )。
A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品12.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )。
A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本13.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
该定价策略属于差别定价策略,具体为( )。
A.产品部位差别定价B.顾客差别定价C.销售时间差别定价D.产品形式差别定价14.中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅.高贵享誉中外。
在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于( )。
A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价15.生产啤酒.饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是( )。
A.独家分销B.选择分销C.无店铺分销D.密集分销16.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( )。
A.报纸B.电视C.广播D.杂志17.以向企业管理人员提供有关销售.成本.存货.现金流程.应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( )。
A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统18.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )。
A.固定薪金加奖励B.佣金制C.浮动工资D.固定工资19.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于( )。
A.固定成本B.准固定成本C.变动成本D.准变动成本20.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( )。
A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策21.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取( )。
A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略22.下列属于批发商类型的是( )。
A.现金自运商B.批发俱乐部C.超级市场D.便利店23.制约顾客购买行为的最基本因素是( )。
A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素24.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A.个人消费者B.生产者C.机构集团D.现实与潜在买者25.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( )。
A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销二、名词解释1.市场营销环境:2.相关群体:3.产品组合:4.市场营销组合:5.分销渠道:6.产品整体概念7.顾客满意8.市场定位9.品牌三、问答题1.什么是市场营销管理?2.简述什么是差异性营销战略?3.简述品牌扩展的定义及特点?4.简述合理的物流目标及其具体的要求。
5.简述网络广告的优势。
四、论述题1. 试述产品生命周期包含哪几个主要的阶段及各阶段的营销策略。
2.市场营销的新进展有哪些方面?参考答案一、单项选择1.D 2.C 3.B 4.A 5.A 6.B 7.B 8.B 9.B 10.D 11.C 12.C 13.A 14.D 15.D 16.B 17.D 18.B 19.D 20.D 21.D 22.A 23.B 24.D 25.B二、名词解释1.市场营销环境:一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
2.相关群体:能直接或间接影响一个人的态度.行为或价值观的团体。
3.产品组合:企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
4.市场营销组合:企业在选定的目标市场上,综合考虑环境.能力.竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。
5.分销渠道:某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
6.产品整体概念人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。
7.顾客满意顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
8.市场定位市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的.给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
9.品牌品牌是一种名称.术语.标记.符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。
三、问答题1.什么是市场营销管理?答:营销管理是指为了实现企业或组织目标组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。
市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质;其实质是需求管理。
在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。
这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。
2.简述什么是差异性营销战略?答:差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
差异性营销策略的优点是:小批量、多品种,生产机动灵活、针对性强,使消费者需求更好地得到满足,由此促进产品销售。
另外,由于企业是在多个细分市场上经营,一定程度上可以减少经营风险;一旦企业在几个细分市场上获得成功,有助于提高企业的形象及提高市场占有率。
差异性营销策略的不足之处主要体现在两个方面:一是增加营销成本。
由于产品品种多,管理和存货成本将增加;由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划,会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。
二是可能使企业的资源配置不能有效集中,顾此失彼,甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象,使拳头产品难以形成优势。
3.简述品牌扩展的定义及特点?答:品牌扩展,是指企业在创立了一个成功的品牌后,不断推出新产品,并采用同一个品牌名称的“家族品牌”策略。
品牌扩展的特点:成功的品牌扩展有助于提高新产品的市场认知率和减少新产品的市场导入费用。
尤其在产品差异小,新产品市场开拓艰难的情况下,借助原有品牌知名度推出新品,能收到定位方便、容易的效果。
企业原有的品牌往往能很好地传达新产品定位的信息,而多数消费者也愿意重复选择一个或几个著名品牌,以减少购买风险。
恰当的品牌扩展,通过消费者对新产品的良好体验和感受,不仅不会破坏原品牌的市场地位,而且还会增加原品牌的市场覆盖率,提高原品牌的知名度。
4.简述合理的物流目标及其具体的要求。
答:一、合理的物流目标合理的物流目标,应是通过有效的选择,适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。
二、合理的物流目标的具体要求它的具体要求是:1、将各项物流费用视为一个整体。
2、将全部市场营销活动视为一个整体。
3、善于权衡各项物流费用及其效果。
5.简述网络广告的优势。
答:(1)网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息。
(2)网络广告是互动的。
(3)网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来使受众达到身临其境的感觉,这会带来全新的体验。
(4)网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素。
四、论述题1. 试述产品生命周期包含哪几个主要的阶段及各阶段的营销策略。
答:产品生命周期包含四个主要阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期营销策略包括:产品策略、促销策略、价格策略、销售渠道策略①对于处于投入期的产品,经营者所采取的营销策略应以尽量缩短投入期的持续时间为主要目标,以求迅速进入和占领市场。
②产品的成长期,促销费用相对减少,单位成本大幅下降,利润迅速上升。
在利润的吸引下,新的竞争者将会进入市场,市场上开始出现竞争趋势。
③产品的成熟期,潜在顾客已经很少,大多属于重复购买的市场,市场需求量已达到饱和状态,销售量达到最高点,后期的限售增长率趋于零,甚至会出现负增长。
④产品衰退期,经营者应适当保留尚有利润的项目,或对产品重新进行市场定位2.市场营销的新进展有哪些方面?答:进入21世纪,市场营销领域发生了迅速的变化,网络营销、绿色营销、体验营销、口碑营销、数据库营销、城市营销等市场营销新进展日益引起学术界的高度关注。
网络营销是以互联网络为媒体开展营销活动的新兴营销策略。
开展网络营销、电子商务,实现网络营销与传统营销的整合,是企业在信息技术日益发达的时代背景下的营销工作重点。
绿色营销倡导绿色文明,强调企业经济利益、消费者利益和环境利益的兼顾。
分析影响绿色营销的企业内部和外部因素,对于成功地实施绿色营销至关重要。
体验营销是企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念,以产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到企业目标的营销模式。
它是社会经济从产品经济时代、商品经济时代、服务经济时代发展到体验经济时代的必然产物,是出现于新经济时代的新的营销模式。
市场营销学模拟练习题与参考答案
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.建立在交易基础的营销可以称之为()A、企业营销B、重复营销C、关系营销D、交易营销正确答案:D2.连云港市花果山风鹅作为地方特色产品,有很好的市场需求。
公司认为要进一步扩大销售规模,只需要加强与各地、各级经销商的联系和沟通,督促他们加强销售工作就可以了。
与该公司的经营观念最接近的是( )。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、产品观念D、营销观念正确答案:A3.在商品购买中,有的消费者追求经济利益,有的追求社会声誉,有的追求商品的可靠性,有的追求服务,这是行为细分因素中的( ) 。
A、购买时机B、购买状态C、利益追求D、使用程度正确答案:C4.一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合,称为()。
A、主要群体B、正式群体C、参照群体D、正相关群体正确答案:C5.所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、左右B、上下C、前后D、东西正确答案:B6.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
A、转移B、减轻D、反抗正确答案:B7.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A、文化因素B、个人因素C、自然因素D、社会因素正确答案:C8.瓶装农夫山泉纯净水和瓶装康师傅绿茶,彼此之间是( )。
A、属类竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、品牌竞争者正确答案:C9.“我们卖什么,就让人们买什么。
”这样的市场营销管理哲学被称为()。
A、生产观念B、产品观念C、社会营销观念D、推销观念正确答案:D10.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个包装件内,这种包装策略称为( )包装策略。
(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案
(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从()的立场出发,研究企业等组织在市场上的()及其规律。
2.市场营销观念经历了()、()、()、()及社会营销观念,社会营销观念强调的是()、()、()三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指()、()、()、()。
4.市场预测的定性分析方法主要有()、()、()。
5.竞争战略一般包括()、()、()。
6.市场细分是企业依据消费者的()把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有()、()、()、()。
7.新产品开发的步骤包括()、()、()、()、()、()、()。
8.服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。
9.市场营销管理过程包括:()、()、()、()四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖,将分销渠道分为()和();根据商品在流通过程中所经中转环节的多少,将分销渠道分为()和()。
11.广告决策制定过程包括:()、()、()、()、()。
12.在进行市场营销年度计划控制时,考察的指标主要有()、()、()、()。
13.从促销的历史发展过程看,企业最先划出()的职能,其次是(),再次是(),最后是()。
14.市场抽样方法一般可分为()和()两大类。
任意抽样法属于(),分层抽样法属于()。
15.产品的整体概念包含三个层次,即()、()和()。
产品的质量和特色属于()。
16.市场营销学将市场分为组织市场和(),组织市场通常又被分为()、()和()三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括()、()、()、()。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位,一般可将竞争企业划分为四种类型,即()、()、()、()。
19.在市场细分以后要选择目标市场,可供企业选择目标市场的策略有()、()、()。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。
【可编辑全文】电大:市场营销学
可编辑修改精选全文完整版《市场营销学》综合练习题一、一、名词解释(每题3分,共12分)1、市场营销观念2、社会阶层3、价格竞争4、新产品5、速取定价策略6、社会市场营销观念7、密集性增长8、相关群体9、市场定位10、产品生命周期11、产品观念12、态度13、市场补缺者14、产品组合15、促销16、公众17、分销渠道18、营业推广19、渐取定价策略20、恩格尔定律21、商标22、22、市场主导者23、营销信息系统24、多角化增长25、市场营销环境26、市场细分27、需求价格弹性28 、非价格竞争29、人员推销30、市场营销学31、生产观念32、市场信息33、促销组合34、产品投资组合35、前向一体化36、后向一体化37、多角化增长38、市场营销管理过程39、市场机会40、市场营销组合41、总体营销环境42、个体营销环境43、经济环境44、文化环境45、企业战略46、竞争导向定价法二、二、填空题(每空1分,共20分)1、多角化增长策略主要有三种:多角化,多角化,多角化。
2、在相关群体的研究中,把消费者的家庭、来往密切的朋友、邻居、同事等称为。
3、在消费者购买活动中,通常有5种不固定的角色,即、有重大影响者、、和购买行动的决策者。
4、有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是。
5、市场细分是目标市场营销的。
6、集中性市场策略的主要优点是。
7、某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,他采取的是包装策略。
8、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“红双喜”低一个档次的商标,他们采取的是商标策略。
9、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越,反之,则需求弹性越。
10、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是。
11、美国希尔温·威廉油漆公司,专门生产油漆产品,自已拥有2000家油漆零售商店,实行对销售的集中的统一管理,这种渠道结构就是。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学练习题
市场营销学练习题(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的( d )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是():A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。
D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为()A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素()A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视” ()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。
市场营销学练习题库(附参考答案)
市场营销学练习题库(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,理想业务是()。
A、高机会和低威胁的业务B、低机会和低威胁的业务C、高机会和高威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案:A2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()oA、洗衣机本身B、优质品牌C、清洁衣物的效用或利益D、终身保修正确答案:C3、迈克尔•波特(Michae1Porter)提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。
下列()不属于五力模型中的要素。
A、替代品B、行业竞争者C、董事会D、供应商正确答案:C4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()。
A、选择分销B、独家分销C、直销D、密集分销正确答案:A5、采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A、需求满足度高B、市场适应性强C、市场占有率高D、成本的经济性正确答案:D6、在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本,适宜采用()oA、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:C答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()θA、代理商B、供应商C、零售商D、生产商正确答案:B8、某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是()。
A、电视B、户外广告牌C、专业杂志D、报纸正确答案:C9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调,该公司产品组合的宽度为()。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
