餐饮管理系统解决方案
餐饮业CRM(客户管理系统)解决方案
餐饮业CRM（客户管理系统）解决方案一、了解餐饮业CRM的重要性在竞争激烈的餐饮市场中，客户成为了企业发展的核心资源。
一套完善的餐饮业CRM解决方案，能帮助餐厅更好地了解顾客需求，提升服务质量，增强客户忠诚度，从而实现业绩增长。
二、餐饮业CRM解决方案的核心功能1. 客户信息管理餐饮业CRM系统应具备强大的客户信息收集与管理功能，包括顾客的基本信息（如姓名、电话、生日等）、消费习惯、喜好等。
通过这些数据，餐厅可以更精准地制定营销策略。
2. 会员营销管理会员营销是提升客户忠诚度的有效手段。
CRM系统应支持会员等级设置、积分兑换、优惠券发放等功能，以激发会员的消费热情。
3. 预订管理通过CRM系统，顾客可以在线预订座位，节省排队等待时间。
同时，餐厅可根据预订情况提前做好食材准备，提高运营效率。
4. 消费数据分析CRM系统应具备数据统计分析功能，帮助餐厅了解顾客消费行为，从而优化菜品结构、调整营销策略。
5. 顾客互动与关怀通过短信、、APP等多种渠道，与顾客保持互动，推送优惠信息、新品推荐等，提高顾客满意度。
三、实施餐饮业CRM解决方案的步骤1. 明确需求餐厅要明确自身需求，分析现有客户管理存在的问题，为选择合适的CRM系统奠定基础。
2. 选择合适的CRM系统根据需求，挑选具有针对性的餐饮业CRM系统。
关注系统功能、易用性、性价比等因素。
3. 系统部署与培训在专业人员指导下，完成CRM系统的部署工作。
并对员工进行培训，确保系统顺利投入使用。
4. 数据收集与分析启动CRM系统，收集客户数据，进行分析，为餐厅提供决策依据。
5. 持续优化与调整根据市场变化和客户需求，不断优化CRM系统，提升客户管理水平。
四、餐饮业CRM解决方案的优势1. 提高客户满意度通过精准营销和个性化服务，提升顾客消费体验，增强客户满意度。
2. 降低运营成本优化预订、点餐、支付等环节，提高运营效率，降低成本。
3. 增强客户忠诚度通过会员营销、优惠活动等手段，提高客户粘性，促进复购。
餐饮系统化管理
2024-01-07
餐饮系统化管理
目录
• 餐饮系统化管理概述 • 餐饮系统化管理流程 • 餐饮系统化管理工具与技术 • 餐饮系统化管理挑战与解决方案 • 餐饮系统化管理案例研究
01
餐饮系统化管理概述
定义与特点
定义
餐饮系统化管理是指将餐饮企业运营 的各个环节视为一个整体系统，通过 科学的方法和工具，实现各环节的协 同运作，提高整体运营效率和盈利能 力的管理模式。
智能厨房系统
总结词
智能厨房系统通过智能化设备和传感器实现厨房的自动化管理，提高出餐速度和菜品质量。
详细描述
智能厨房系统利用物联网技术和传感器设备，实时监控厨房的温度、湿度、烟雾等环境参数，自动调 节设备运行状态，确保厨房安全。同时，智能厨房系统还能实现自动化配料、炒菜机器人等应用，提 高出餐速度和菜品质量，降低人工成本。
数据分析与挖掘技术
总结词
数据分析与挖掘技术通过对餐饮企业积 累的数据进行深入分析，为决策提供支 持。
VS
详细描述
数据分析与挖掘技术可以帮助餐饮企业了 解顾客需求、优化菜品结构、提高营销效 果等。通过对销售数据、顾客反馈、市场 趋势等数据的分析，企业可以制定更加精 准的营销策略和经营决策，提高盈利能力 。
合理规划配送路线，提高配送效率。
配送时间管理
确保食材按时送达，满足餐厅运营需求。
配送成本控制
合理控制配送成本，降低餐厅运营成本。
销售管理
销售策略制定
根据市场需求和顾客群体，制定有效的销售 策略。
销售数据分析
定期对销售数据进行深入分析，优化销售策 略。
客户关系管理
建立良好的客户关系，提高顾客满意度和忠 诚度。
食堂管理系统解决方案
食堂管理系统解决方案简介：食堂管理系统是一种集合了餐饮管理、供应链管理和数据分析的综合性系统。
通过使用该系统，食堂管理者可以更加高效地管理食堂的日常运营，包括菜单管理、库存管理、采购管理、人员管理等方面。
本文将详细介绍食堂管理系统的功能和优势，并提供相应的数据支持。
一、功能介绍：1. 菜单管理：食堂管理系统可以实现菜单的录入、修改和查询功能。
管理者可以根据食堂的实际情况，灵活调整菜品种类和数量，并设置菜品的价格和热量等信息。
系统还可以根据用户的喜好和消费习惯，智能推荐菜品，提高用户的满意度。
2. 库存管理：系统可以实时监控食材的库存情况，并提供预警功能。
当库存量低于设定的阈值时，系统会自动发送提醒给采购人员，以便及时补充。
同时，系统还可以统计食材的消耗情况，为管理者提供数据支持，帮助其合理规划采购计划。
3. 采购管理：系统可以记录食材的采购信息，包括供应商、采购数量、采购时间等。
管理者可以根据系统提供的数据，对供应商进行评估和选择，确保食材的质量和价格的合理性。
同时，系统还可以生成采购订单和报表，方便管理者进行核对和审批。
4. 人员管理：系统可以管理食堂的员工信息，包括员工的基本信息、工作岗位和考勤情况等。
管理者可以通过系统进行员工排班和考勤管理，提高工作效率和管理水平。
系统还可以生成工资计算和发放报表，简化工资管理流程。
5. 数据分析：系统可以对食堂的经营数据进行统计和分析，包括销售额、菜品热销情况、库存周转率等。
通过对数据的分析，管理者可以及时发现问题和优化经营策略，提高食堂的盈利能力和竞争力。
二、优势分析：1. 提高运营效率：食堂管理系统可以自动化处理许多繁琐的工作，如菜单录入、库存监控和采购管理等。
这样可以节省人力资源，提高工作效率，降低管理成本。
2. 提升用户体验：系统可以根据用户的喜好和消费习惯，智能推荐菜品，提高用户的满意度。
同时，系统还可以提供在线点餐和预定功能，方便用户随时随地订餐，提升用户的便利性和体验感。
智慧食堂餐饮系统方案
智慧食堂管理系统解决方案正奇晟业（北京）科技有限公司客服热线：400-654-2488一、公司介绍1.1公司介绍正奇晟业(北京)科技有限公司(以下简称正奇晟业)，公司总部位于北京市朝阳区，专注于餐饮行业的管理软件开发及服务，产品全面覆盖传统互联网及移动互联网。
我公司拥有多年的餐饮行业信息化服务经验，并且一直致力于为移动互联时代下的各式餐饮服务链的前端引流、后端服务乃至战略决策提供管理工具和服务支持。
目前我公司建设并运营的食堂管理软件“满客宝智慧食堂”能够为各类企事业单位、医院、高校的食堂提供全新的“移动互联”管理体验，帮助客户摒弃传统食堂管理弊端，挖掘“移动互联”管理精髓，直达食堂运营管理核心，由内而外打造理念超前、技术先进的互联网食堂。
我公司拥有从业经验丰富的管理团队、技术过硬的技术团队、朝气蓬勃的人文文化，我们的产品已经过国家版权局登记备案，并荣获青年创业创新项目奖项、餐饮业优秀管理软件奖，同时我们公司已通过ISO9001:2008质量体系认证。
我们将为客户提供更高标准的产品和更加优质的服务，并孜孜不倦的追求市场和客户对我们的认可，信念坚定地为促进中国餐饮信息化发展贡献我们的力量。
1.2公司荣誉1.3食堂管理现状分析近年来，随着感应智能卡（IC/ID）技术的发展，使用感应式智能卡取代纸币、纸卡、饭菜票，使食堂实现了刷卡就餐、充值、自动扣费、简单查询统计等初步的自动化管理。
但随着移动互联技术的飞速发展，食堂管理想要紧跟社会发展脚步，必须全面实现自动化、现代化和智能化。
根据我们对传统食堂的调研，目前食堂存在的管理痛点主要表现在：针对如上问题，满客宝食堂管理系统结合多年行业管理经验，提出如下解决方案：二、功能架构三、功能描述3.1预订管理3.1.1支持多终端订餐方式系统支持手机APP、微信公众号、壁挂触摸屏订餐机、网页等多终端订餐方式，方便职工随时随地进行订餐。
3.1.2支持订餐在线支付系统支持订餐在线支付，直接扣费。
智慧餐厅系统解决方案
智慧餐厅系统解决方案一、系统概述智慧餐厅系统是一款集预订、点餐、支付、营销、管理于一体的智能化餐饮解决方案。
它旨在帮助餐饮企业提高运营效率，降低成本，提升顾客就餐体验，实现餐饮业务的转型升级。
二、核心功能1. 预订管理智慧餐厅系统支持在线预订功能，顾客可通过手机APP、小程序等渠道进行预订。
系统自动为顾客分配桌位，并根据预订时间提醒顾客按时就餐，有效减少顾客等待时间。
2. 智能点餐系统采用智能点餐技术，顾客可通过扫描桌码或使用自助点餐机进行点餐。
菜品推荐、智能语音等功能，让点餐过程更加便捷、高效。
3. 多元支付智慧餐厅系统支持多种支付方式，如支付、支付、会员卡支付等。
一键支付功能让顾客在结账时无需排队，提升支付体验。
4. 营销推广系统内置丰富的营销工具，如优惠券、会员积分、限时抢购等，助力餐厅吸引新顾客、留住老顾客。
同时，通过数据分析，为餐厅提供精准的营销策略。
5. 数据分析智慧餐厅系统实时收集并分析餐厅运营数据，包括客流量、销售额、菜品销量等。
通过数据报告，帮助餐厅发现经营问题，优化管理策略。
6. 餐厅管理系统提供全面的餐厅管理功能，包括员工管理、库存管理、财务管理等。
实现线上线下业务一体化，提高餐厅运营效率。
三、实施方案1. 系统部署根据餐厅规模和需求，为餐厅量身定制智慧餐厅系统解决方案。
部署过程简单快捷，不影响餐厅正常营业。
2. 培训指导为餐厅员工提供专业的培训服务，确保员工熟练掌握系统操作。
同时，提供在线客服和技术支持，解决餐厅在使用过程中遇到的问题。
3. 持续优化根据市场趋势和餐厅需求，不断优化智慧餐厅系统功能，为餐厅提供持续的技术支持和服务。
四、用户体验提升1. 个性化服务智慧餐厅系统通过收集顾客的用餐习惯和偏好，为顾客提供个性化的菜品推荐和服务。
这种贴心的服务让顾客感受到家的温馨，增强顾客的忠诚度。
2. 社交互动系统内置社交功能，顾客可以分享自己的用餐体验，参与餐厅举办的线上活动，增加餐厅与顾客之间的互动，提升餐厅的品牌形象。
天天饮食餐饮管理系统方案书
方案书适用范围
• 本方案书适用于天天饮食餐饮企业及其分支机构，包括但不限 于餐馆、快餐店、咖啡店、茶饮店等。本方案书可根据企业实 际需求进行定制和调整。
方案书概述
本方案书提出了一套全面的餐 饮管理系统，涵盖以下方面
订餐管理：实现在线预订、电 话预订、微信预订等多种预订 方式，方便顾客提前订餐，提 高订餐效率。
系统部署计划
基础设施准备
我们将根据系统的运行需求，准备相应的服务器、存储设备、网 络设备等基础设施，确保系统的稳定运行。
软件环境配置
我们将安装和配置系统所需的操作系统、数据库、Web服务器等 软件环境，确保系统能够在合适的环境中运行。
数据安全策略
我们将实施严格的数据安全策略，包括数据备份、加密、访问控制 等，确保系统数据的安全性和完整性。
菜单管理：实现菜单的电子化 管理，包括菜品的添加、修改 、删除等操作，方便企业灵活 调整菜品和价格。
方案书概述
订单管理：实时监控订单状态，包括 已下单、已制作、已配送、已完成等 ，提高订单处理速度和准确性。
数据分析：通过对订餐数据、销售数 据等进行分析，为企业决策提供依据 ，优化企业运营策略。
会员管理：建立会员制度，实现会员 积分、会员优惠、会员活动等，增强 顾客忠诚度和黏性。
开发工具
IntelliJ IDEA，作为一款强大的集成开发环境，提 供丰富的功能和高效的开发体验。
数据库管理系统
MySQL，开源且性能稳定的数据库系统，确保数 据的安全和高效处理。
系统技术架构
采用B/S架构，实现客户端零维 护，只需通过浏览器即可访问系
统。
基于MVC模式设计，分离模型 、视图和控制，降低系统各模块
保修与维护：合同中要明确系统的保修期限和维护方式， 确保系统稳定运行并满足用户需求。
餐饮管理系统解决方案
餐饮管理系统解决方案标题：餐饮管理系统解决方案引言概述：随着餐饮行业的不断发展，餐饮管理系统成为了餐厅管理的重要工具。
餐饮管理系统可以帮助餐厅提高效率、降低成本、提升服务质量。
本文将介绍餐饮管理系统的解决方案，帮助餐厅更好地管理自己的业务。
一、自动化订单处理1.1 提高效率：餐饮管理系统可以自动接收、处理订单，减少人工干预，提高订单处理速度。
1.2 减少错误：系统可以自动识别订单信息，避免因人为错误导致订单错误。
1.3 实时更新：系统能够实时更新订单状态，让餐厅管理者了解订单进展情况。
二、库存管理2.1 自动库存监控：系统可以实时监控库存情况，提醒餐厅管理者及时补货。
2.2 避免过剩：系统可以根据历史数据预测需求量，避免库存过剩。
2.3 降低损耗：通过库存管理系统，餐厅可以更好地控制食材的使用量，降低损耗。
三、员工管理3.1 排班管理：系统可以帮助餐厅管理者进行员工排班，确保每个时段都有足够的员工。
3.2 薪资管理：系统可以自动计算员工工资，避免因计算错误导致薪资问题。
3.3 绩效评估：系统可以记录员工绩效数据，帮助餐厅管理者评估员工表现。
四、客户管理4.1 客户档案：系统可以记录客户信息，帮助餐厅管理者更好地了解客户需求。
4.2 营销策略：通过客户管理系统，餐厅可以制定针对性的营销策略，吸引更多客户。
4.3 反馈收集：系统可以收集客户反馈信息，帮助餐厅改进服务质量。
五、报表分析5.1 营业报表：系统可以生成各种营业报表，帮助餐厅管理者了解经营状况。
5.2 消费分析：通过系统分析消费数据，餐厅可以了解客户消费习惯，调整菜单。
5.3 成本控制：系统可以帮助餐厅管理者控制成本，提高盈利能力。
结论：餐饮管理系统是餐厅管理的利器，可以帮助餐厅提高效率、降低成本、提升服务质量。
通过自动化订单处理、库存管理、员工管理、客户管理和报表分析等功能，餐厅可以更好地管理自己的业务，取得更好的经营效果。
希望餐饮行业的从业者可以根据本文提供的解决方案，提升自己的管理水平，取得更大的成功。
智能餐饮系统解决方案
智能餐饮系统解决方案摘要：随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，智能餐饮系统在餐饮行业中的应用越来越广泛。
智能餐饮系统通过引入先进的技术和创新的方法，解决了传统餐饮行业中诸多问题，提高了餐饮业务的效率和服务质量。
本文将介绍智能餐饮系统的概念和功能，并详细阐述智能餐饮系统在解决餐饮行业问题方面的作用和优势。
一、智能餐饮系统的概念和功能智能餐饮系统是指利用先进的信息技术和智能化设备，将餐饮业务与信息管理有机结合的系统。
它的主要功能包括智能点餐、智能支付、智能排队等。
通过智能餐饮系统，餐厅可以实现自动化的点餐和结账，提高服务效率，降低人工成本。
1. 智能点餐：顾客可以通过手机App或者电子菜单进行点餐，无需排队等候。
智能点餐系统能够根据顾客的喜好和口味推荐菜品，提供多样的点餐方式和定制化的服务。
2. 智能支付：智能餐饮系统支持多种支付方式，包括手机支付、刷卡支付、扫码支付等，在结账环节节省时间和提供便利。
3. 智能排队：智能餐饮系统可以通过在线排队系统，让顾客提前预约并选择用餐时间，避免等待时间过长。
二、智能餐饮系统的应用智能餐饮系统在餐饮行业的应用非常广泛，不仅可以提升餐饮业务的效率，还可以改善顾客的用餐体验。
1. 提高服务效率：智能餐饮系统的引入可以减少人工操作，提高服务速度。
顾客可以通过手机预约用餐时间，并提前点餐，到店后即可迅速享用美食，节省了大量等待时间。
2. 提升客户满意度：智能餐饮系统通过提供个性化的服务，满足顾客的需求，提升客户满意度。
系统可以记录顾客的点餐习惯和喜好，为顾客推荐适合的菜品和特别优惠，增强顾客的粘性和忠诚度。
3. 降低成本：智能餐饮系统通过自动化的点餐和结账功能，减少了人工操作和排队时间，降低了餐厅的运营成本。
在繁忙的用餐高峰期，系统可以根据实时数据进行智能排队和预约管理，提高座位利用率。
三、智能餐饮系统的优势智能餐饮系统相比传统餐饮业务具有许多优势，不仅可以提高餐饮业的效益，还能提升顾客的用餐体验。
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餐饮信息管理系统解决方案1、公司简介南宁方晟电子科技有限公司是一家专业从事酒店、餐饮、桑拿、娱乐场所计算机系统集成的高科技企业，是国内较早从事大中型管理信息系统及网络系统工程设计、开发、安装、培训与维护的专业公司之一。
多年来，公司先后为国内数百家用户提供了包括工程承包、系统改造、项目规划及顾问等服务，涉及计算机软件开发、网络设计、综合业务信息系统、酒店管理系统、餐饮管理系统、桑拿管理系统等众多领域。
公司以稳健踏实的作风和用户共同成长，遵循“用户至上，共同发展”的原则，切实关心用户的需求，以合作方的方式与用户一起设计系统，真正体现了“用户是系统的一部分”的设计概念。
凭借多年专业专注于行业应用软件的开发和实践，以及辛勤耕耘，公司的业绩翻倍增长，俨然成为行业应用软件的领军人物。
秉承十数年积累的行业经验和先进技术致力于开发和推广国际最先进的技术，为客户提供完整卓越的解决方案。
这是我公司为未来行业应用软件在中国的发展作出的承诺。
2、系统简介作为我公司商品化的成熟产品，《迈科美食餐饮管理系统》完全按照国家旅游管理局发布的“旅游涉外饭店计算机管理、服务信息系统建设规范”开发设计，在开发过程中以高效管理为标准，是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、多媒体技术和餐饮科学管理为一体的大型综合管理系统。
《迈科美食餐饮管理系统》的内容已经包括有：楼面、收银、无线点单、财务、厨房、仓库,维护等诸多管理层面，并不断发展和完善。
《迈科美食餐饮管理系统》不仅具有功能完善、安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，而且具有友好的用户界面和极高的性能价格比，它能实时地收集、传递、加工、处理餐饮信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。
客户使用《迈科美食餐饮管理系统》管理起来井井有条，能使酒楼获得更大的社会效益和经济效益。
系统总体设计规划《迈科美食餐饮管理系统》在设计过程中充分吸收国内外先进系统的成功经验，根据目前国内餐饮行业不同的管理模式，在设计过程中以加强酒楼内部控制、提高服务效率为出发点，紧紧围绕“易用、易学、易维护”这一核心，满足客人实际需要。
在当前形势下，这是酒楼管理不断发展的实际需要，同时将极大地帮助酒楼经营迈上新的台阶。
2.1.1总体设计思想作为酒楼经营管理的信息中心、指挥中心，酒楼计算机管理系统可以称其为一个的人的“大脑”。
在投入实际运营以后将发挥至关重要的作用。
餐饮电脑信息系统的设计和建设将遵循此思想。
根据贵单位的实际需求及对计算机管理系统的说明，结合相关部门对酒楼软硬件方面的要求，以及我们以往从事计算机信息管理系统的开发和使用经验，我们提出了贵酒店电脑信息系统系统设计以先进性、智能化、高可靠性为主，并根据酒楼本身特点，充分考虑未来的扩充性，以保证本系统建成后达到国际国内先进水平，并保证有较高的可扩展性和推广价值。
2.1.2设计目标《迈科美食餐饮管理系统》的设计以酒楼的日常经营管理为核心，以提高酒楼服务的速度、精度，改善顾客服务的亲善程度，减少工作差错为目标，同时为加强内部管理提供良好的技术装备，为酒楼经营上档次创造条件。
其主要表现在以下几个方面：1、为酒楼经营服务良好的服务源于酒楼严谨而有序的运作流程，尤其是经营一线的部门，因此《迈科美食餐饮管理系统》的设计将最大限度地把计算机的控制范围延伸至酒楼管理的各个层面，从而规范各个环节的运作流程，规范各个岗位人员的工作方式和习惯等，达到量化管理的要求。
另一方面，《迈科美食餐饮管理系统》的稳定性、健壮性也是系统服务于酒楼经营至关重要的因素。
2、为顾客提供最大方便管理系统做到自顾客落座后到消费完买单的所有消费全部记入计算机网络，离开时一次结算，这将为顾客带来极大方便，并可通过积分消费的方式为酒楼累积客户，使常客可凭获得的积分得到优惠。
除带来良好的社会酒楼形象之外，还可提高“回头客”的比例，带来直接的经济效益。
随着信用卡的普及，其意义将更为重大。
3、引进先进的酒楼管理思想软件的核心是管理思想。
我们认为酒楼管理系统不应该仅仅是一套具有模仿手工作业方式、减低劳动强度、提高工作效率以及记录财务的发生和汇总情况的系统，其核心应该是借鉴并追踪国际上酒楼管理的成功经验，在经营观念上与国际惯例接轨，使酒楼的人流、物流、资金流最大限度地发挥效益。
因此，建成一套起点较高并具有不断升级能力的酒楼管理系统，用餐饮管理系统来规范我们的业务流程，真正起到开源节流、加强内部业务流程的管理、对整个业务的运做起到动态的监管、对酒楼的经营提供有价值的分析数据、能堵住经营上的漏洞，对酒楼的经营无疑会产生长远的影响。
这样，业主对贵酒楼电脑信息系统的投资已不再是投入的负担，而是一件投资未来的重要决策。
2.1.3、建设原则1、以需求确定系统结构根据酒楼具体情况及对系统的说明，在实用性和新技术之间作出平衡，从而选择符合酒楼经营管理特色的高水平酒楼管理系统应用软件产品，再根据应用软件的要求、结合酒楼建筑结构和运营机构设置情况等因素，最终确定系统的网络结构和硬件平台。
2、选用高品位软件与酒楼管理层次相适应酒楼管理的理念和实际需求也在不断的变化之中，没有一支不断跟踪国内酒楼管理理论发展实力的稳定技术队伍，是不可能全方位满足客户现实和未来发展需要，起到其应有作用并发挥持久效用的。
我们是餐饮行业信息系统专业开发商，开发人员、工程实施人员有很高的行业素养，目前正在为三百多家行业用户提供一流的专业服务，保证业内的管理系统稳定而持久的运行、达到与国际惯例接轨的现实要求，并可以通过其免费的软件升级达到与行业管理水平同步发展的目的。
3、系统功能涵盖目前酒店管理的主要领域《迈科美食餐饮管理系统》总体上可分为前台和后台两大部分。
前台部分包括无线点菜、触摸点菜、收银结帐等，后台部分包括总经理查询、财务查询、仓库、后台维护等，还可提供会员卡、一卡通的管理。
系统结构与平台设计2.2.1、硬件设备在选用电脑硬件时，我们会根据用户的规模、经营范围为用户量身定制相应的配置，并将“最佳性能/价格比”作为选择的首要标准。
服务器建议选用联想公司的部门级服务器作为本系统的网络核心。
该公司素以提供高品质的产品及服务而著称于世。
其服务器产品被许多世界级的大公司作为构造企业内部信息系统的核心设备。
该公司提供三年免费保修服务，并且提供多种网络及服务器管理软件。
备份服务器采用联想部门级服务器。
工作站建议选用国产第一品牌联想电脑作为主要工作站。
主要原因是该产品为国内生产，维护方便，价格优惠。
并且该公司提供三年免费保修服务。
点菜设备用户根据自己的具体情况可以选用触摸屏点菜电脑、专用的点菜设备。
网络设备综合考虑系统的性能价格比、售后服务情况及供货期，我们建议选用3C O M、联想、D-L i n k系列产品，包括千兆及百兆设备。
打印输出设备建议选用佳博公司与本公司共同开发的厨房专用打印机作为主要打印设备。
U P S电源考虑到不间断电源的重要性，建议选用美国A P C系列产品。
2.2.2软件平台《迈科美食餐饮管理系统》采用客户机／服务器（C／S）体系结构，运用面向对象的数据库设计思想，用P O W E R B U I L D E R、D E L P H I等工具开发而成，可在W I N D O W S系列操作系统上运行，系统后台采用S Q L S E V E R数据库。
软件设计平台网络平台、工作站平台、开发工具、办公自动化工具等选用美国微软公司（M I C R O S O F T）的系列软件系统。
数据库系统及开发工具采用全球在数据库方面最具实力S Y B A S E公司的产品。
网络平台系统选用美国微软公司的W I N D O W S2003。
工作站平台系统选用美国微软公司的W I N D O W S X P中文版。
数据库系统平台选用美国微软公司的产品S Y B A S E S Q L S E R V E R数据库。
办公自动化系统选用美国微软件公司的O F F I C E2000中文版及配套软件。
杀毒软件考虑到系统的安全性，建议选用著名网络杀毒软件2.2.3网络环境《迈科美食餐饮管理系统》版支持以太网、支持T C P/I P、I P X/S P X、N E T B I O S等一系列网络协议。
我公司的工程设计人员对酒楼管理系统网络的设计具有相当丰富的经验，我们会根据酒楼的建筑布局及资金投入情况，设计出最切合实际、最具实效的网络方案。
在计算机网络工程中，我们建议用户采用中高档原装服务器作为系统中心服务器，以保证系统的快速稳定运行，点菜设备用户根据自己的具体情况可以触摸屏点菜电脑、专用的无线点菜设备。
如果用户有I N T E R N E T联网需求，我们可在网络的边界设置路由器来实现I N T E R N E T登录及远程访问的服务。
2.2.4稳定与安全。
《迈科美食餐饮管理系统》8年成熟产品，已在三千多个酒楼无故障运营8年以上。
对于服务器操作系统，采用W i n d o w s2003能满足要求，该产品主要针对高端应用，加强了内存和多处理器支持，加强了网络性能，使系统运行效率更高。
对于工作站操作系统，而采用W i n d o w s X P具有更高的稳定性和性能，这两个产品在系统资源管理、内存管理和文件系统管理等上有更出色的表现。
采用M i c r o s o f t公司的产品S Q L S e r v e r数据库系统。
M i c r o s o f t S Q LS e r v e r数据库属于客户/服务器类型数据库系统，是目前性能最好的数据库系统。
支持巨大的数据吞吐量，更快的数据处理速度和较好的稳定性。
利用S Q L S e r v e r数据库系统提供的方便、强大的数据备份、恢复功能来进行用户数据的备份操作。
3．《迈科美食餐饮管理系统》简介系统优势：1、易学易用：一看就懂，一学就会。
2、快速高效：十几秒即可将客人所选菜式输入电脑。
厨房可实时出单。
3、全程跟踪：所有的操作过程都可以进行跟踪记录，备案可查。
4、风险分散：任何工作点的故障不会对其他工作点造成连锁影响。
5、稳定安全：8年成熟产品、完整的权限控制。
《迈科美食酒店餐饮管理系统》系统模块：前台：后台：连锁：《迈科美食酒店餐饮管理系统》前台部分功能简介：3.3.1《迈科美食餐饮管理系统》前台营业流程图例3.3.2点菜功能强大，操作灵活方便，一看就懂，一学就会。
从操作工具上讲，系统支持触摸屏、无线点菜、键盘、鼠标等；从操作方法上讲，系统支持按类别点菜、按拼音或五笔码点菜、按分类编码点菜等；客人的要求、作法等也可方便输入，同时，落单后厨房出品点可实时收到楼面的出品单。
3.3.3=前台收银=全面实施电脑化管理，收银的工作相对手工即轻松很多，从而可集中精力在收款、核单等工序；收银系统的功能很多，包括打单、买单、发票录入等，但操作却非常方便，一张单账秒钟即可操作完成。