酒店储值卡活动方案
某酒店会员储值卡销售方案
某酒店会员储值卡销售方案一、储值卡办理条件凡在本酒店一次充值3000元（含）以上者（且为1000元的整数倍），即可成为会员，获赠酒店储值卡一张。
（储值额不计息，不退还；储值额度消费完后可继续充值，续充金额为1000元起（且为1000元的整数倍）。
储值消费客人在酒店消费后可进行积分累积及积分兑换活动。
此卡的各项优惠不与酒店的其他优惠活动重复使用，最终解释权归某酒店所有。
二、储值卡优惠措施1、持储值卡的客人在本酒店消费享受优惠价格：2、首次办理，即赠茶楼休闲包间（1场）免费使用券2张；3、享受延迟退房至15时、免查房服务；4、享受酒店不定期举行的房间免费升级活动；5、享受消费积分，积分兑换等活动；客房、茶楼积分比例：消费一元积一分；餐饮、会议积分比例：消费六元积一分。
6、享受会员日活动；7、享受商家联盟优惠价格和优惠活动。
三、储值卡办理手续：1、为保证和维护会员的利益，办卡人应出示有效证件并签订《某酒店储值卡储值协议》。
2、凡公司在册员工均有权利和义务推广销售储值卡。
若有客人主动询问购买储值卡时，客人所询问的岗点员工应秉持“首问负责制”，向客人积极推荐，并带领客人到酒店总台办理。
办理工作由总台负责，会员卡介绍及签约工作由推广人员负责，推广人员应向客人就储值卡的优惠政策、办理程序作出说明，并指引客人签订《某酒店储值卡储值协议》，同时收取客人约定的充值金额。
最后向客人返还一份《某酒店储值卡储值协议》，出具储值卡储值单。
正式发票待持卡人每次消费后给予等值面额的发票，或充值时一次性开具发票，日后每次消费时不再开具发票。
3、所销售的储值卡，应由市场营销部建立客人档案，并收集管理《某酒店储值卡储值协议》。
4、为鼓励员工推广销售储值卡，酒店将给予推广员工提成奖励（按客人储值额3%比例提成）。
客人在签订《某酒店储值卡储值协议》时，推广人员应在我方留存协议的最后处署名，并留下联系方式，方可视为有效推广。
推广人员应尽维护责任，做好客人后续维护工作。
酒店储值卡营销方案
酒店储值卡营销方案
目录
1. 简介
1.1 什么是酒店储值卡
1.1 储值卡的作用
2. 储值卡的优势
2.1 便捷性和灵活性
2.2 精准营销
3. 储值卡的营销策略
3.1 促销活动
3.2 联合推广
4. 如何提高储值卡的销售业绩
简介
酒店储值卡是一种预先充值的消费卡，顾客可以在预付一定金额后，
享受相应的优惠和服务。
储值卡在酒店行业中被广泛应用，既方便了
顾客，也带来了销售增长。
储值卡的优势
储值卡具有便捷性和灵活性，顾客可以根据自己的需求随时充值和消费，不仅方便快捷，还能激励顾客再次光顾。
此外，通过储值卡系统
收集顾客消费数据，可以实现精准营销，为酒店提供更准确的顾客画像。
储值卡的营销策略
为了提高储值卡的销售业绩，酒店可以开展各种促销活动，如赠送礼
品或折扣优惠等，吸引更多顾客购买储值卡。
同时，可以与合作伙伴
进行联合推广，扩大储值卡的知名度和影响力，吸引更多潜在顾客。
如何提高储值卡的销售业绩
为了提高储值卡的销售业绩，酒店可以通过数据分析，了解顾客需求，不断优化储值卡的设计和服务内容，提升顾客满意度。
同时，可以利
用社交媒体等渠道，加强储值卡的宣传推广，吸引更多顾客购买和使用储值卡。
酒店储值卡营销方案
四、充值规定和使用规定
（一）充值规定：
A、顾客可现金及刷卡充值消费卡；
B、顾客可选择充值多张消费卡；
C、顾客充值必须持身份证或有效证件，登记个人信息，以避免丢失挂失；
D、顾客挂失补办时，出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
（二）使用规定：
A、顾客消费时提前出示消费卡；
B、充值卡金额不可以兑现，不可找零；
C、充值金额不设有效期；
D、如充值卡里金额不够当次消费，可补差额；
四、销售奖励政策
1.充值卡，根据充值金额的 %予以现金奖励。
2.充值卡充值后，不兑换取现金。
3.由于此卡可享受特殊折扣，任何未使用的金额不予退款。
酒店储值卡营销方案
a)酒店常客：对酒店有一定了解，消费频次较高的客户；
b)商务人士：因公出差，注重酒店品质和便利性的客户；
c)家庭客户：追求高品质生活的家庭客户，节假日和周末消费需求较高。
三、储值卡类型及优惠政策
1.储值卡类型：
a)普通卡：适用于所有客户，享受正常折扣优惠；
b)金卡：针对消费频次较高、消费金额较大的客户，享受更高折扣优惠；
二、目标市场与客户定位
1.目标市场：以本地市场为核心，拓展至周边城市及地区。
2.客户定位：
-高频次商务客户：追求效率与舒适度的商务人士；
-休闲旅游客户：注重休闲体验的旅游者；
-长住客户：需要长期住宿服务的居民或工作者；
-礼品卡需求客户：寻求特色礼品赠送的商业或个人客户。
三、储值卡产品设计
1.卡种设计：
-新卡发行活动：限时优惠，赠送额外积分或体验服务；
-节日主题活动：结答谢活动：针对现有储值卡客户，定期举办答谢活动，提升客户满意度。
五、客户服务与关系管理
1.客户服务：
-提供便捷的充值、消费流程，确保客户体验；
-设立专属客户服务热线，解答储值卡相关问题；
a)利用酒店官方网站、社交媒体等渠道，发布储值卡营销活动信息；
b)合作伙伴推广：与当地知名旅游网站、论坛等合作，进行活动推广；
c)短信推送：向已有客户发送短信，告知储值卡优惠活动。
2.线下推广：
a)酒店前台、大堂等显眼位置摆放储值卡宣传资料；
b)酒店员工向入住客户推荐储值卡，介绍优惠政策；
c)举办线下活动，如客户答谢会、主题派对等，现场销售储值卡。
c)白金卡：针对高端客户，提供定制化服务和专属优惠。
2.优惠政策：
酒店储值卡营销方案
酒店储值卡营销方案随着经济的发展，旅游业的兴盛，人们对于酒店的需求也越来越高。
为了吸引更多的客户，酒店营销方案也越来越重要。
为了满足客户的需求，酒店不仅要提供舒适的住宿条件，还要提供优质的服务和具有吸引力的营销方案。
在酒店的营销方案中，酒店储值卡营销方案是一项比较受欢迎的方案。
储值卡介绍储值卡是一种类似于银行卡的卡片，主要用于支付消费。
这种卡片不仅可以作为购物卡或充值卡，还可以用来优惠购物。
储值卡能够吸引消费者的主要原因是它的使用方式非常方便，并且可以享受一定程度的优惠。
酒店储值卡则是一种专门针对酒店消费的储值卡。
酒店储值卡营销方案的优势酒店储值卡具有以下几个方面的优势：吸引客户对于那些经常出差或者经常旅游的客户来说，储值卡具有一定的吸引力。
储值卡的使用方式非常方便，而且客户可以在多家酒店里使用。
使用储值卡的客户还可以享受相应的优惠，比如酒店特别推出的优惠套餐。
这些优惠措施自然就会吸引更多的客户。
酒店储值卡还可以带来稳定的收入。
因为客户在购买储值卡的时候需要先支付一定的金额，而这些钱款在客户未花费之前，实际上已经成为了酒店的收入。
储值卡不仅可以为酒店带来稳定的收入，还可以增加客户的黏性，促进客户二次消费。
方便管理对于酒店管理层来说，储值卡也是一种相当方便的管理方式。
因为储值卡的消费记录都是电子化的，所以可以方便地统计客户的消费情况，也可以为管理层提供更多的数据支持。
酒店储值卡营销方案的实施由于酒店储值卡营销方案存在以上优势，所以酒店在实施这种方案的时候也需要注意一些细节。
方便购买首先，需要为客户提供购买储值卡的便利。
可以在酒店大堂或者网站上提供购买储值卡的渠道，并在购买储值卡时，为客户提供一定的奖励或折扣，让客户产生消费欲望。
其次，对于使用储值卡的客户，酒店需要提供一定的优惠措施，比如升级套餐、返还一定的储值卡金额等。
这样可以更好地吸引客户，促进客户二次消费。
定期推出活动最后，酒店还可以针对储值卡客户进行一些针对性的营销活动。
酒店储值卡营销方案
酒店储值卡营销方案简介酒店储值卡是一种特殊的预付卡，可以提供酒店客人在未来入住时使用的存储价值。
在酒店业界，储值卡营销已经成为一种常见的销售方式。
因为它可以增加客户的消费忠诚度，提高酒店的销售量。
本文将探讨一些酒店储值卡的营销方案。
酒店储值卡营销方案1. 礼品包装当客户购买储值卡时，可以用特别的礼品包装来增加销售量。
礼品包装可以包括一些小礼品，如口红、香水、笔等。
这些礼品可以很好地推销酒店品牌，同时增加客户的满意程度。
2. 优惠券酒店储值卡的营销还可以与优惠券相结合。
例如，当客人购买储值卡时，可以附赠一张优惠券，使得客户购物时可以享受优惠。
这种方式可以增加客户的购买欲望，同时可以吸引新客户。
3. 赠送贵宾卡当客户购买储值卡时，可以赠送一个贵宾卡，这样客户在入住时可以享受更多的优惠和服务。
例如，客户可以享受免费的淋浴、泳池、饮料或免费房间升级等福利。
4. 直接折扣当客户在酒店消费时可以立刻享受一定的折扣。
例如，如果一个客户买了1000元的储值卡，那么他/她入住酒店时可以享受8折的折扣。
这种方式可以吸引客户尽快消费并增加销售量。
5. 套餐优惠酒店储值卡的营销还可以与酒店的套餐相结合，以吸引客户的购买。
例如，客户可以购买一张5000元的储值卡，同时可以获得一间免费的标准房间（价值1000元）。
这种方式可以提高客户的满意度和购买欲望。
结论综上所述，酒店储值卡营销方案是一个非常有效的推销方式。
通过正确的营销策略，可以提高客户的满意度和忠诚度，并增加销售量。
无论是直接折扣、套餐优惠、发放优惠券、赠送贵宾卡还是礼品包装，储值卡营销都有无限可能性，可以因不同行情不断调整方案。
酒店储值卡销售方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，酒店行业面临着如何提高顾客忠诚度、增加现金流量的挑战。
为应对这一挑战，本方案旨在通过推出酒店储值卡，促进销售，提升顾客满意度，同时增加酒店的现金流。
二、方案目标1. 提高顾客忠诚度，增加回头客。
2. 增加酒店现金流，优化资金周转。
3. 提升酒店品牌形象，扩大市场份额。
4. 增强员工销售意识，提高销售业绩。
三、方案内容1. 储值卡类型（1）普通储值卡：适用于一次性充值金额较小的顾客，如500元。
（2）金卡储值卡：适用于一次性充值金额较大的顾客，如1000元以上。
（3）白金卡储值卡：适用于高端顾客，一次性充值金额更高，如5000元以上。
2. 储值卡权益（1）消费优惠：储值卡顾客在酒店消费时，可享受一定比例的折扣。
（2）积分奖励：储值卡顾客消费一定金额后，可获得相应积分，积分可兑换礼品或用于下次消费。
（3）生日礼物：储值卡顾客生日当天，酒店将赠送一份精美礼品。
（4）会员专享活动：储值卡顾客可优先参加酒店举办的各类会员专享活动。
3. 销售策略（1）目标客户：针对经常在酒店消费的顾客、企业客户、家庭游客等。
（2）销售渠道：线上线下同步推广，包括酒店前台、官网、微信公众号、社交媒体等。
（3）促销活动：举办储值卡充值优惠活动，如充值1000元送200元、充值5000元送1000元等。
（4）员工激励：设立储值卡销售提成制度，激励员工积极推广。
4. 储值卡使用（1）储值卡可在酒店内各消费点通用，包括客房、餐饮、SPA、健身等。
（2）储值卡有效期：自购买之日起计算，最长不超过3年。
（3）储值卡遗失或损坏：可到酒店前台办理挂失、补办手续。
四、方案实施与监督1. 实施阶段：在酒店内进行储值卡销售推广，包括线上线下渠道。
2. 监督阶段：定期对储值卡销售情况进行统计分析，评估方案效果，对不足之处进行调整。
3. 持续优化：根据市场变化和顾客需求，不断优化储值卡权益和销售策略。
五、预期效果1. 提高顾客忠诚度，增加回头客。
酒店储值卡营销方案
酒店储值卡营销方案介绍酒店储值卡是一种便捷的支付工具，顾客可以预先充值一定金额，然后在酒店消费时使用储值卡进行支付。
酒店储值卡不仅方便顾客，还可以为酒店带来更多的销售机会和顾客忠诚度。
本文将介绍一个创新的酒店储值卡营销方案，旨在提供一个全面的营销策略，帮助酒店吸引新顾客、提升销售额，并提高顾客忠诚度。
目标该酒店储值卡营销方案的目标如下：1.吸引新顾客。
通过吸引新顾客购买酒店储值卡，增加酒店顾客基数。
2.提升销售额。
通过酒店储值卡的销售增加酒店的收入。
3.提高顾客忠诚度。
储值卡的使用会促使顾客再次光顾酒店，提高顾客忠诚度。
营销策略1. 优惠活动为了吸引新顾客购买酒店储值卡，可以举办一系列优惠活动。
例如：•新顾客注册送礼。
当新顾客注册酒店储值卡时，可以赠送一定金额的储值卡余额作为礼品。
•满额送礼。
当顾客在购买储值卡时达到一定金额，可以额外赠送一定金额的储值卡余额或其他礼品。
•合作活动。
可以与其他商家合作，为购买储值卡的顾客提供额外的折扣或礼品。
这些优惠活动可以在酒店官方网站、社交媒体、线下渠道等进行宣传，以吸引更多的新顾客购买储值卡。
2. 会员权益为了提升顾客忠诚度，酒店储值卡可以提供一系列会员权益。
例如：•折扣优惠。
储值卡持有者可以享受低于市场价格的折扣。
•积分奖励。
使用储值卡进行消费可以积累积分，积分可用于兑换礼品或享受更多优惠。
•生日特权。
在顾客生日当天，储值卡持有者可以享受特别的生日优惠。
这些会员权益可以提高储值卡的使用率，并激励顾客继续选择酒店的服务。
3. 推荐奖励为了吸引更多新顾客购买储值卡，可以设置推荐奖励机制。
例如：•推荐有奖。
储值卡持有者可以获得一定金额的奖励，当他们成功推荐新顾客购买储值卡。
•推荐积分。
储值卡持有者可以获得积分奖励，当他们成功推荐新顾客购买储值卡。
推荐奖励机制可以通过口碑传播，扩大酒店的影响力，并带来更多的新顾客。
4. 合作营销与其他商家合作，开展合作营销活动可以带来更多的销售机会。
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备忘录
呈/TO:张华河南星悦酒店管理有限公司总经理
由/FM:市场营销部王彪
事由/SUB:星悦酒店钻石卡&预付款&会议充值卡方案的请示
日期/DAT:2019年2月27日
抄送/CC:酒店各部门
一、推广目的
为了更好的为酒店储值卡客户及预付款客户提供优质以及人性化的服务，满足“钻石卡”及“预付款”客户需求、方便客户消费，酒店特推出“钻石卡、预付款”服务项目和“会议储值”优惠项目；
二、相关各项活动细则
1、钻石卡&预付款活动方案
5.星悦洗浴门票5张；（价值145元）
充值赠送
1•赠送休闲智能套房住房证书2张（价值1116元）
（含10000 优惠政策
使用规定
1. 赠送休闲智能套房住房证书2张（价值1116元）
2. 赠送豪华智能套房住房证书2张（价值1576元）
3. 赠送50元住房抵用券6张（价值300元）
4. 赠送100元住房抵用券3张（价值300元）
5. 星悦洗浴门票20张（价值580元）
1、钻石卡仅限于散客消费（注：一次性住房限8间以内，含8间）；
2、所有餐饮正餐零点消费，持钻石卡消费时，享有菜品9折折扣优惠（包桌、海鲜、酒水、香烟除外）；
3、持卡人优先享受客房免费升级权利；
、住房证书、抵用券和洗浴券有效日期：办卡日起个月内。
、推广方式
1储值卡充值活动进行店内LED屏推广;
2、酒店全员推广。
四、活动分工
1、市场营销部制作储值卡充值活动店内LED屏宣传;
2、财务部准备物品：（黄金卡、白金卡、钻石卡）、商务房型住房证书、
豪华智能套房房型住房证书、50元、100元住房抵扣券、100元、200 元、500元会议费抵扣券、星悦洗浴门票；
3、各个部门员工要熟知活动内容并介绍给客人；
4、涉及到的部门请做好相关事宜的准备及接待服务工作；
5、各个部门要做好相关对接及成本核算工作。
河南星悦酒店管理有限公司
市场营销部
2019年2月27日
拟稿：
审批：。