麦肯锡人才测评
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一、HR动态类1. 17HR人力资源网/2. HR管理世界/3. 人力资源总监/4. 中人网5. 亚太人力资源网6. HR沙龙/二、HR管理类1. CHO.icxo /2. 中国管理培训网/3. 思捷达/4. 亚太人力资源网/management5. 17HR知识库/三、HR资讯类1. 17HR新闻中心/2. 中国人力资源开发网--焦点/focus/3. 亚太人力资源网--专题/contribution/四、HR战略类1. 博锐管理在线/2. 战略管理/3. 企业发展战略咨询/web/shiqi/4. 慧聪企业战略/5. 中国企业战略/6. 17HR知识频道/五、HR论坛类1. 17HR论坛/2. 亚太人力资源网论坛http://69.41.174.243/nmssad.htm3. 北京中外企业HR协会论坛/cn/4. 财智论坛/六、HR外包类1. 无忧无虑/2. 中国国家人才网人事代理/3. 人才新干线/4. 外服在线/5. 人力资源外包论坛/forum-134-1.html 5. 锡安人事代理/七、猎头公司类1. 南方猎头/2. 浩竹猎头/3. 建筑猎头/hunter/4. hr经理人猎头/5. 中国创亿猎头/6. 尤里克猎头/7. 猎头论坛/forum-91-1.html八、HR案例类1. 17HR案例/2. 中国人力资源网经典案例/3. 人力资本在线经典案例/九、人才测评类1. 中人网在线测评/2. 中国人力资源网在线测评/test_online/3. 南方人才网/evaluate/index.asp4. 中青在线/node/rencai.htm十、HR博客1. HR家园/2. 中国人力资源博客3. CHO博客4. 亚商5. 中国博客网6. BlogBus /7. 博客.CN /十一、HR咨询类1. 麦肯锡/locations/chinasimplified/2. 翰威特/Intl/NA/en-US/Default.aspx3. 美商惠悦/4. 合益/5. 美世/6. 铂金中国/7. 佐佑/8. 可锐/9. 西三角/10. 中西智盟/十二、HR培训类1. HRoot /2. 管理培训网/3. 亚太管理训练/4. Sohu管理培训/guanlipeixun.shtml5. 中华内训网/6. 中华培训网/十三、HR杂志类1. 世界经理人周刊/2. 麦肯锡季刊/home.aspx3. 《HR世界》杂志/hr_jlr/4. 《财智》/caizhi/5. Sintere /magazine/magazine32/magazine32.htm十四、HR书店类1. 当当网/league/template/siteweb.htm2. 贝塔斯曼在线/cgi-bin/bol/bol/minisite_init.jsp3. 经管书店/4. 卓越亚马逊书店/exec/obido ... 002-4746716-20088555. 电子港湾/_W0QQfromZR4QQsocmdZListingCategoryList6. 新华书店/7. HR商城/十五、招聘网站类1. 前程无忧/default-qz.php2. 中华英才网/index.htm?jtr=218430711&jtrr=3. 智联招聘网/4. 中国人才/main/Recruit/5. 卓博网/6. Monster /7. 一起工作网/8. 一起猎/十六、HR院校类1. 北京大学光华管理学院/2. 清华大学经济管理学院/3. 同济大学经济管理学院/十七、HR调查类1. 盖洛普/2. 市场调查.com /3. 市场调查协会/4. AC尼尔森/site/index.shtml5. 亚洲市场调查/6. 中国商信/7. HR调查中心/forum-70-1.html十八、HR俱乐部类1. 世界经理人俱乐部/index.do2. 经理人俱乐部/club/3. 17HR俱乐部4. 美国管理协会/5. ASTD /6. SHRM /十九、MBA/EMBA类1. 中国MBA网/2. 中国MBA在线/3. 网大MBA /4. 中国MBA备考网/5. MBA论坛/DG/MBA.HTM6. MBA目录/7. MBA论坛/forum-41-1.html二十、法律法规1. 华律网/2. /3. 中国法律资源网/4. 中国劳动争议网/5. HR法规论坛/forum-40-1.html5. 法律之星/二十一、其它1. 福布斯/cmslive/index.jsp2. 头脑风暴/3. 斯隆管理评论/smr/4. 问题管理/5. 中国心理网/6. 沟通网/。
麦肯锡人力资源管理流程

人力资源供给预测
内部供给分析
分析企业内部现有人员的 技能、经验和潜力,评估 内部供给能力。
外部供给分析
研究人才市场、教育机构 和招聘渠道等外部资源, 了解外部人才的供给情况 。
人才储备计划
基于内部和外部供给分析 ,制定人才储备计划,包 括招聘、培训和人才梯队 建设等方面的措施。
02
招聘与选拔
招聘渠道选择
06
员工关系管理
员工满意度调查
定期进行员工满意度调查,了解员工对工作环境、工作内容、薪酬福利等方面的满 意度。
分析调查结果,找出存在的问题和改进空间,制定相应的改进措施。
及时向员工反馈调查结果和改进措施,鼓励员工参与改进工作,提高员工满意度。
员工沟通机制
建立有效的员工沟通机制,确 保信息畅通,及时解决问题。
,确保培训进度和质量。
培训效果评估
通过考核、反馈、跟踪等方式对 培训效果进行评估,及时调整和 改进培训计划,提高培训效果。
04
绩效管理
绩效目标设定
目标明确
确保每个员工都明确了解自己的工作目标和期望 ,以便他们能够有针对性地开展工作。
目标可衡量
确保目标是可以量化的,以便对员工的绩效进行 客观评估。
动机。
深度面试
对初步面试通过的候选 人进行深度面试,评估 其专业能力和综合素质
。
测评工具
使用心理测评、能力测 评等工具,对候选人的 性格、能力、潜力等方
面进行评估。
背景调查
核实候选人的教育背景 、工作经历、职业资格 等信息,确保其真实性
。
选拔与录用
综合评估
根据面试和测评结果,结合公 司需求和岗位特点,对候选人
。
绩效反馈与改进
人力资源管理经典实用课件:Mckinsey人才测评业务方法论

案例三:某跨国公司的人才测评体系建立
要点一
总结词
要点二
详细描述
体系完善、全球应用
某跨国公司在全球范围内建立了基于Mckinsey人才测评业 务方法论的人才测评体系。该体系不仅关注员工的技能和 绩效,还注重员工的价值观和发展潜力。通过统一的评估 标准和流程,跨国公司成功地整合了全球人才资源,为公 司的战略发展提供了有力支持。同时,该体系还为员工提 供了跨文化交流和职业发展的机会,增强了公司的全球竞 争力。
人才测评与企业战略的匹配问题
总结词
持续优化和调整
详细描述
根据企业战略的变化和业务发展需求,持续优化和调整人才测评标准和流程。与业务部门保持密切沟 通,及时了解企业战略和业务发展的变化,以便及时调整人才测评策略。
人才测评与企业文化的关系处理
总结词
强调企业文化价值观的融入
详细描述
将企业文化价值观融入人才测评中,确保选择的人才与企 业价值观相符合。通过设计具有企业文化特色的测评题目 和情境模拟,评估应聘者对企业文化的认同度和适应性。
05
Mckinsey人才测评业务方法论 的未来展望
人才测评技术的发展趋势
人工智能与大数据的应用
利用先进的数据分析技术,实现更精准的人才识别和预测,提高 人才测评的效率和准确性。
标准化与个性化相结合
在保持测评标准统一的基础上,根据不同行业和企业的需求,提供 更加个性化的测评解决方案。
跨界融合与创新
需求分析、制定计划、实 施测评、结果反馈。
人才测评的工具
心理测评量表、面试、 360度反馈等。
总结
人才测评的流程和工具需 要根据实际情况进行选择 和调整,以确保测评结果 的准确性和有效性。
麦肯锡的四大用人标准

麦肯锡的四大用人标准麦肯锡的四大用人标准职场风云hebi888小聪明成就不了大事业,这是许多人明白却又无法不触犯的道理。
事实上,最近在在麦肯锡官方网站看到的招聘信息中,列出的四大条件,没有一则是与IQ相关的,更多的是EQ层面的标准。
英文原文如下:What we look for McKinsey consultants excel in four areas We hire exceptional people with outstanding capabilities and great potentialin four areas.Each area is critical to success in our day-to-day work.1.Problem solving.McKinsey consultants help leaders solve their toughest and most urgent problems.You must have superior intellectual abilities as well as apractical sense of what works in complex organizations.2.Achieving.Our consultants strive to deliver distinctive and lasting client impact.This requires tremendousenergy,determination,and judgment,particularly when working with multiple stakeholders under tight deadlines.3.Personal impact.McKinsey consultants work closely with awide range of people in their daily jobs.This calls for strong communication skills-particularly when addressing conflicting pointsof view.You have to be adept at building trusting relationships with clients to enlist their participation and support.4.Leadership.Leading people and fostering producti ve teamwork are critical to success here.You need excellent leadership skills to bring people together to drive positive change within organizations.Our consultants are accomplished and well rounded,with diverse backgrounds and experiences.They're also fun to work with.Our clients and colleagues value this unique mix of talent,skill,and character.大致翻译过来的意思是:我们盛情招聘具备如下四个方面的、具备杰出才能以及极具潜力的人才,这每一方面均是麦肯锡常务工作中的致胜关键。
麦肯锡领导力测试题汇编

麦肯锡领导力测试麦肯锡非常适合那些喜欢挑战自我和解决问题的人士。
此测试会让您了解到麦肯锡所处理的问题类型以及解决方式。
情节在这个测试中,您扮演项目经理(Engagement Manager, EM) 的角色。
您将以项目经理的身份领导一个由咨询顾问和来自太极集团的客户组成的团队。
该公司是虚构的,现在需要您帮助它解决难题。
任务安排描述你是一名项目经理,正在协助一家高科技企业(ABC)扩大经营。
作为项目经理,你必须负责项目的日常工作。
在项目董事的指导下,你将分配计划和管理小组的任务,并与客户开展紧密合作。
换句话说,你正在领导一个项目。
你必须意识到客户目前面临着向董事会尽快交付成果的压力。
以下是你的项目小组成员麦肯锡:俞景-咨询顾问莉莉-咨询顾问孙晓-项目董事*1.1诃靈第一缶J斓讨论会議景(羞肯镉習询圃可h“此腹会议的目阳是对咨询项目做简姜於召,并讨论分工与职責. 我们还将回顾目前小组的工作有式,并讨论洽续歩曝°但是咱们证是先做个自我介绍吧.我杲俞貴,麦肯暢的容询顾间・"曉IH (客户方分斬经理):“我是曉帆,分析经理。
我协助周之榮先生工作・说实话我不末明白为什么安曲E競参加这个项目-销售颔下燧是苗售韶的间题.与分析郅毫不相干• 老实说,销售部对自己的问题总是推卸焉任,分析部的人祁听腻啦芒粗31霖〔客户方箱售经理)=“谢谢曉帆……我是趙凱霖,是ABC車团的销售经理.我也不杲很珂白自己在这个项目中35角色,但我觉得曉帆不应该再抱怨了涪珍(客户方区域运营经理人"我是徐珍珍,ABC集团审区域运营经理严何題;你焉样讣制ft趙凱毒了堺自己石项冃中的角怦書* A •再次审议项目过程。
复述预定的各个步骤;讨论项目将要经历的各个阶段,并解释每位客户项目组成员在此过程中何时可以发挥何种作用。
* B •说明每个部门都必须派岀代表。
不要在这个问题上花太多时间。
说明你需要每个部门派代表加入客户项目小组,小组让小组成员随着工作的展开而发现自己在整个项目中应发挥什么作用。
人力资源管理最佳实践案例汇编

人力资源管理最佳实践案例汇编随着时代环境、商业环境和人才环境的不断而深刻变化,人力资源管理的复杂性、挑战性越来越大。
而如何创新人力资源管理实践,基于业务需求提出实效性全面人力资源解决方案是企业管理者和人力资源管理者的一大挑战。
创新从学习和模仿开始,而学习最佳管理实践并结合企业实际进行转化应用是快速有效的方法之一。
《人力资源管理最佳实践案例合辑》搜罗并汇集了超百个知名企业在人力资源管理创新的最佳实践案例,如微软、麦肯锡、宝洁、华为、阿里巴巴、百度、腾讯、IBM、西门子、联想、京东、海尔、博世、施耐德电气、广汽本田、雀巢、安利、强生、百事、星巴克、顺丰等,涵盖各行各业人力资源管理创新案例,包括人力资源战略、人力资源三支柱模型、招聘管理、人才测评、人才管理、培养学习体系、绩效管理设计、薪酬福利管理、人力资源大数据挖掘、离职管理、HR职业发展等丰富案例,是企业管理者、人力资源从业者或人力资源爱好者了解人力资源管理领域中的最新前沿发展及对最佳实践进行研究和借鉴不可不读的案例集,也是HR提升专业水平、影响力和价值贡献的重要参考指南。
(注:汇编内容非原创,著作权归原创者所有)【第一辑】人力资源管理最佳实践案例汇编案例目录渣打银行|人力资源的战略角色案例分享(独家)博格华纳|太仓新建工厂的人力资源挑战案例分享(独家)独家专栏|人力资源管理如何做到战略?以变革需求为导向,多角度评估组织发展效果(独家)校园招聘微软(中国)|企业校园招聘实践案例分享麦肯锡|校园招聘中企业与学生的双向沟通(独家)阿里巴巴集团|中国企业校园招聘实践案例分享(独家)宝洁|管理精英校园招聘项目案例分享(独家)强生公司|中国企业校园招聘实践案例分享(独家)博世(中国)|中国企业校园招聘实践案例分享(独家)捷豹路虎|中国企业校园招聘实践案例分享(独家)伊顿(中国)|企业校园招聘实践案例分享(独家)新奥能源|企业校园招聘实践案例分享(独家)奥特斯|蓝领员工校企合作项目案例分享(独家)社交招聘当招聘“邂逅”社交网络之Part1:探(独家)当招聘“邂逅”社交网络之Part2:研(独家)当招聘“邂逅”社交网络之Part3:思(独家)强生公司|微博、微信和LinkedIn等新型招聘渠道的最佳实践案例分享(独家)内部推荐中国员工内部推荐最佳实践调研报告(独家)施耐德电气内部推荐项目分享礼来国际|中国员工内部推荐最佳实践调研报告(独家)百特(中国)|中国员工内部推荐最佳实践调研报告(独家)老板电器|中国员工内部推荐最佳实践调研报告(独家)其他解读|中国企业内部猎聘团队的搭建与管理调研报告(独家)欧司朗案例|减少猎头使用,强化自身招聘能力实践分享(独家)玫琳凯|中国招聘流程外包案例分享(独家)PPG中国|招聘集中化过程中的渠道优化案例分享(独家)诺和诺德|测评在招聘中的使用案例分享(独家)西门子|测评中心的实践与发展案例分享(独家)一汽轿车|人才测评在社会招聘中的运用案例分享(独家)欧尚|核心岗位招聘与测评案例分享(独家)联合利华|人才管理状况案例分享(独家)青岛啤酒|中国人才管理状况案例分享(独家)应战工业4.0——员工选用育留的最佳实践(独家)应战工业4.0——如何提升员工的敬业度(独家)SAP|Y一代员工招聘与培养计划优秀案例分享(独家)施耐德“新兵训练营”项目案例实践分享(独家专题)顺丰集团“新生代员工”管理案例实践分享(独家专题)友邦保险“互联新生代”项目案例实践分享(独家专题)联想、可口可乐等六大企业的90后管理术腾讯|基于互联网业务的战略人才培养实践(独家)星巴克大学|“星光计划”案例分享(独家)拜耳(中国)|2014中国高潜力员工发展项目案例分享(独家)华润集团|高级人才发展项目(70班)案例分享(独家)巴斯夫销售人员发展中心的设计和运营实践(独家)耐世特汽车系统:蓝领员工管理实践案例分享企业大学从“有”到“优”推动终身学习文化:伊顿大学实践之旅让学习回归苏格拉底时代——蓝色光标传播集团EMG大学项目挖掘企业大学价值,为人才发展保驾护航:百威英博亚太大学实践管培生发展解读|中国管理培训生项目现状与发展调研报告(独家)解读|第二届中国管理培训生项目现状与发展调研报告(独家)百事(中国)|百事食品管理培训生项目案例分享(独家)西门子|管理培训生项目案例分享(独家)施耐德电气|管理培训生项目案例分享(独家)诺和诺德(中国)|国际培训生项目案例分享(独家)强生公司|财务未来领导培训生计划“FLDP”案例分享(独家)领导力发展艾默生|领导力加速项目案例分享(独家)TCL案例|领导力发展项目案例分享(独家)浦发硅谷银行独特的领导力梯队建设内部教练体系腾讯|企业内部教练制体系与文化建立案例分享(独家)华住酒店集团|企业内部教练制体系与文化建立案例分享(独家)渣打银行|企业内部教练制体系与文化建立案例分享(独家)百度|中国内部讲师团队的建立与发展案例分享(独家)雀巢(中国)|内部讲师团队的建立与发展实践案例分享(独家)安利(中国)|企业内部讲师团队建立与发展案例分享(独家)广汽本田|企业内部讲师团队建立与发展案例分享(独家)默沙东|中国内部讲师团队的建立与发展案例分享(独家)万通|中国内部讲师团队的建立与发展案例分享(独家)导师制帝斯曼|针对关键人才的导师制实践案例分享(独家)京东|导师制在管理培训生项目中的应用案例分享(独家)德尔福|德尔福导师制项目分享(独家)欧司朗|建立清晰的导师制体系(独家)游戏化学习游戏化学习之路——安利(中国)“安利人生天”项目(独家)GE首席学习官:移动互联时代需要怎样的组织学习?行动学习行动学习,不只是“动”起来之Part解构行动学习行动学习,不只是“动”起来之Part如何“行动”行动学习,不只是“动”起来之Part案例分享观点|设计成功的绩效管理(独家)华为是如何做研发部门的绩效管理的?博世(中国)投资企业文化与绩效关系案例分享联创国际建筑有限公司企业文化与绩效关系案例分享薪酬管理迈图集团|全面薪酬与员工敬业度案例分享(独家)案例分享|京东运营一线仓储人员薪酬激励实践(独家)福利管理调研报告|中国员工健康福利调研报告(独家)Rolls-Royce|中国员工健康福利实践案例分享(独家)联想|员工福利实践分享——从员工关爱出发(独家)广发银行信用卡中心|中国员工健康福利实践案例分享(独家)诺维信“企业年金项目”员工福利详解(独家)福利的“民主”之路——Part弹性福利可行性报告福利的“民主”之路——Part初“设”弹性福利福利的“民主”之路——Part细“究”弹性福利李宁(中国)|用自己的弹性福利平台,让员工福利弹起来(独家)罗氏诊断|“i-Benefits福满罗氏”弹性福利计划案例分享美敦力|弹性福利设计实施之经验分享(独家)伊顿(中国)|Poweringyoutolivewell——弹性福利计划介绍(独家)勃林格殷格翰|员工弹性福利及健康管理实践分享(独家)掌趣科技|员工福利新视角---弹性福利方案(独家)保险管理施耐德电气|商业保险的成本控制案例分享(独家)人力资源大数据登上大数据之舟之Part——新大陆:HR遭遇大数据登上大数据之舟之Part——方法论:HR用数字说话之前生与今世登上大数据之舟之Part——创未来:HR的不变之“变”用大数据管理企业,HR大数据思路与腾讯实践凌震文:让HR更有效地用数据说话如何实施人力资源三支柱模式—让HR成为业务驱动力?干货:揭秘思源地产转型与三支柱落地案例共享服务中心共享服务:人力资源管理“集中制”(独家)人力资源共享服务中心状况马海刚:腾讯HRSDC的前世今生华为共享服务中心的成长之路西门子|人力资源共享服务中心案例分享(独家)施耐德电气人力资源共享服务中心案例分享国航|企业人力资源共享服务中心案例分享(独家)宝钢集团|企业人力资源共享服务中心案例分享(独家)卡特彼勒|人力资源共享服务中心变革实践案例分享(独家)阿尔卡特|朗讯科技人力资源共享服务中心案例分享(独家)HRBP干货:华为是如何推行HRBP模式的?干货:联想是如何推行HRBP模式的?科大讯飞|“离职员工管理”案例介绍标杆人物:完美世界HR总经理谈HR如何像产品经理一样做事!西安杨森|职业发展指南案例分享(独家)HR的职场进化论之Part正视职业HR的职场进化论之Part影响HR职业发展的因素HR的职场进化论之PartHR现身说法,解惑职业通道报告目录【工具库】HR工具集锦【敬业度】2015全球员工敬业度报告【领导力】2015全球领导力展望中国区报告【人力资本】2015年人力资本数据信息发布会【薪酬】2015-2016年毕业生薪酬管理白皮书【薪酬】2015年度中国薪酬白皮书完整版【招聘&薪酬】2015中国大陆薪酬及招聘趋势调查报告【招聘】2015年度校园招聘数据报告【招聘】2015社会招聘数据报告【招聘】2016年中国人才招聘趋势报告【最佳雇主】第十三届中国大学生最佳雇主调查报告【第二辑】人力资源创新管理实践案例汇编【第三辑】2015中国企业人力资源管理最佳实践白皮书【第四辑】人力资源三支柱模型实践案例汇编【第五辑】人力资源大数据挖掘专题资料汇编【第六辑】离职管理专题资料汇编【第七辑】绩效管理专题资料汇编节选案例节选目录阿里巴巴集团|中国企业校园招聘实践案例分享(独家) (11)强生公司|微博、微信和LinkedIn等新型招聘渠道的最佳实践案例分享(独家) 14奥特斯|蓝领员工校企合作项目案例分享(独家) (18)腾讯|基于互联网业务的战略人才培养实践(独家) (22)顺丰集团“新生代员工”管理案例实践分享 (29)礼来国际|中国员工内部推荐最佳实践调研报告(独家) (33)西门子|测评中心的实践与发展案例分享(独家) (36)百事(中国)|百事食品管理培训生项目案例分享(独家) (40)联想|员工福利实践分享——从员工关爱出发(独家) (43)艾默生|领导力加速项目案例分享(独家) (46)西安杨森|职业发展指南案例分享(独家) (48)阿里巴巴集团|中国企业校园招聘实践案例分享(独家)2015-01-20校园招聘的平台化运营阿里巴巴自2012年起开展集团统一的校园招聘,每年招聘上千名应届毕业生以储备新鲜血液。
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一、HR动态类1. xx人力资源网/2. HR管理世界http:///3. 人力资源总监/4. 中人网5. 亚太人力资源网6. HR沙龙http://www.***.org/二、HR管理类1. CHO.icxo /2. 中国管理/3. 思捷达/4. 亚太人力资源网/management5. xx知识库/三、HR资讯类1. xx新闻中心/2. 中国人力资源开发网--焦点http:///focus/3. 亚太人力资源网--专题/contribution/四、HR战略类1. 博锐管理在线/2. 战略管理/3. 企业发展战略咨询/web/shiqi/4. 慧聪企业战略/5. 中国企业战略/6. xx知识频道/五、HR论坛类1. xx论坛/2. 亚太人力资源网论坛http://69.41.174.243/nmssad.htm3. 北京中外企业HR协会论坛/cn/4. 财智论坛/六、HR外包类1. 无忧无虑/2. 中国国家人才网人事代理/3. 人才新干线/4. 外服在线/5. 人力资源外包论坛/forum-134-1.html 5. 锡安人事代理/七、猎头公司类1. 南方猎头/2. 浩竹猎头/3. 建筑猎头/hunter/4. hr经理人猎头/5. 中国创亿猎头/6. 尤里克猎头/7. 猎头论坛/forum-91-1.html八、HR案例类1. xx案例/2. 中国人力资源网经典案例/3. 人力资本在线经典案例/九、人才测评类1. 中人网在线测评/2. 中国人力资源网在线测评http:///test_online/3. 南方人才网/evaluate/index.asp4. 中青在线/node/rencai.htm十、HR博客1. HR家园/2. 中国人力资源博客3. CHO博客4. 亚商5. 中国博客网6. BlogBus /7. 博客.CN /十一、HR咨询类1. 麦肯锡/locations/chinasimplified/2. 翰威特/Intl/NA/en-US/Default.aspx3. 美商惠悦/4. 合益/5. 美世/6. 铂金中国/7. 佐佑/8. 可锐/9. 西三角/10. 中西智盟/十二、HR培训类1. HRoot http:///2. 管理/3. 亚太管理训练/4. Sohu管理培训/guanlipeixun.shtml5. 中华内训网/6. 中华/十三、HR杂志类1. 世界经理人周刊/2. 麦肯锡季刊/home.aspx3. 《HR世界》杂志http:///hr_jlr/4. 《财智》/caizhi/5. Sintere /magazine/magazine32/magazine32.htm十四、HR书店类1. 当当网/league/template/siteweb.htm2. 贝塔斯曼在线/cgi-bin/bol/bol/minisite_init.jsp3. 经管书店/4. 卓越亚马逊书店/exec/obido ... 002-4746716-20088555. 电子港湾/_W0QQfromZR4QQsocmdZListingCategoryList6. 新华书店/7. HR商城/十五、招聘网站类1. 前程无忧/default-qz.php2. 中华英才网/index.htm?jtr=218430711&jtrr=3. 智联招聘网/4. 中国人才/main/Recruit/5. 卓博网/6. Monster /7. 一起工作网/8. 一起猎/十六、HR院校类1. 北京大学光华管理学院/2. 清华大学经济管理学院/3. 同济大学经济管理学院/十七、HR调查类1. 盖洛普/2. 市场调查.com /3. 市场调查协会/4. AC尼尔森/site/index.shtml5. 亚洲市场调查/6. 中国商信/7. HR调查中心/forum-70-1.html十八、HR俱乐部类1. 世界经理人俱乐部/index.do2. 经理人俱乐部/club/3. xx俱乐部4. 美国管理协会/5. ASTD /6. SHRM /十九、MBA/EMBA类1. 中国MBA网/2. 中国MBA在线/3. 网大MBA /4. 中国MBA备考网/5. MBA论坛/DG/MBA.HTM6. MBA目录/7. MBA论坛/forum-41-1.html二十、法律法规1. 华律网/2. /3. 中国法律资源网/4. 中国劳动争议网/5. HR法规论坛/forum-40-1.html5. 法律之星/二十一、其它1. 福布斯/cmslive/index.jsp2. 头脑风暴/3. 斯隆管理评论/smr/4. 问题管理/5. 中国心理网/6. 沟通网/免费发布招聘信息网站一、1010北京兼职网二、北京赶集网三、58同城网四、百才招聘网五、21世纪招工网六、好前途网七、过来人求职网一、中国七大HR综合类网站1. 中人网/2. 人资网/3.HR Bar /4. 17R /5. HR大家社区/6. HR管理世界/7. HR沙龙/二、HR管理类网站1. 中国管理培训网2. 博锐在线3. HR管理世界知识库4. 人资网三、HR战略类网站1. 慧聪企业战略2. 博锐管理在线3. 中国企业战略四、HR论坛类网站1. 中人社区/forum.php2. HRsalon /3. 人资社区/bbs4. HR Bar人力资源实名论坛5. 大家社区/6. HR369论坛/五、HR招聘类网站1. 中华英才网2. 智联招聘3. 前程无忧4. 英才网联5. 卓博网6. HR Bar 招聘网站六、HR资讯类网站1. 中人网/focus2. 中国人力资源网3. 人资网4. HR Bar机构观点/jigou七、HR外包类网站1. 易才外包2. 无忧无虑3. 中国国家人才网人事代理八、HR认证类网站1. HR Bar认证/2. 尚德机构/templet/default/welcome.jsp九、HR测评类网站1. 中国人力资源网测评/test_online2. HR Bar测评3. 北森测评十、HR培训类网站1. 中人网2. HRoot 3. 管理培训网4. 中华内训网5. HR Bar人力资源学院6. 中华培训网十一、 HR咨询类网站1. 麦肯锡2. 翰威特3. 盖洛普咨询/global/china/4. 德勤中国/view/zh_CN/cn5. HAY 6. MERCER 7. 铂金中国8. HR Bar人力资源学院十二、 HR杂志类网站1. 《商学院》/html/34/category-catid-134.html2. 《人力资源》/3. 《HR经理人》/email/hr_manager/4. 《人力资源管理》/5. 《培训》杂志/6. 《才富》/chitone/magazine/caifu.jsp7. 《人力资源学院》8. 《建筑英才》/ezine/090716/十三、 HR博客类网站1.HR Bar家园/space.php?do=home2.HR沙龙/3.HR大家社区/十四、 HR案例类网站1.中人网案例2.中国人力资源网经典案例3.HR Bar案例研究中心十五、 HR院校类网站1. 北京大学光华管理学院2. 清华大学经济管理学院十六、 HR俱乐部类网站1. 经理人俱乐部/club2. 人资堂(HR不可缺少的俱乐部)/bbs/home.php3. HR Bar人力资源实名俱乐部/4. HRoot Club 5. 世界经理人俱乐部/index.do十七、 HR调查类网站1. 盖洛普2. AC尼尔森3. 中国商信十八、 HR猎头类网站1.科锐猎头/cn2.德威嘉业/十九、企业商学院类网站1.IBM商业价值研究院/cn/zh/2.长江商学院/3.中欧商学院/index_cn.shtml4.汇丰商学院/5.惠普商学院/二十、法律法规类网站1.51社保网2.中国法律资源网3.中国劳动争议网二十一、HR软件类网站1.ORACLE /cn/solutions/2.金蝶s-HR /index.jsp3.SAP EHR /china/index.epx二十二、HR微博网站(微博为2010年最受关注的新媒体)1.HR微博/minblog。
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2. 行为一致性——观察行为 情境模拟技术
评价中心的常用方法
人才测评的基本假设与评价技术
心理测验
面谈
评价中心
情境模拟
人才测评的基本假设与评价技术
评价中心技术是迄今为止最有效的评价方法
各种方法的预测效度比较(工作绩效)
评估方法 评价中心 行为面谈 工作样本测验 能力测验 现代人格测验 个人履历 非行为性面谈
——柳传志
没有什么决策比人事决策更难做出,后果会持续作用这么久。 但是总的说来,经理们所做的提升和人员调配决策并不理想,一 般说来,平均成功率不大于0.333:在多数情况下,三分之一的决 策是正确的;三分之一有一定效果;三分之一彻底失败。
——Peter Drucker
人事决策的难度来自于多方面
人才测评业务存在的理由
10 引导激励 11 建设团队 12 指导培养
决策者之间难以达成一致 ➢缺乏明确的价值取舍 ➢决策者个人因素
工作对人的要求
➢培训 ➢委员会评估 ➢360度评估
测评业务分类
人才测评业务存在的理由
人事决策咨询 招聘甄选 内部竞聘选拔 员工发展
➢ 提供信息和建议,帮助客户决策 ➢ 项目周期短 ➢ 按照人数和测验项目数收费,单个
项目金额小
构建评估系统 从现有测验、工具出发 从岗位工作特质出发
➢ 通过建立系统帮助客户决策 ➢ 项目周期长 ➢ 按照工作时间收费,单个项目金额
较大
现有项目及项目线索
•中国移动系统
•老客户(结合 测评系统升级)
•新客户(主要 来自网站)
•中国移动集团 •北京移动 •新疆移动 •广东移动 •摩托罗拉 •天津家世界 •神州数码 •亚信科技
5 4
3 协作性 2 进取心 1 责任感
3 2
内驱力
推动力
6
7
8
9 CMCC Leadership
10
11 1 12
凝聚力
工作对人的要求
7 创造客户价值 8 系统组织 9 促成结果
10 引导激励 11 建设团队 12 指导培养
通过多种评价技术了解人
1. 心理测验 2. 面谈 3. 情境模拟技术 4. 360度评估 5. 履历调查
通过明确职位要求对价值取舍形成共识,人才测评业务存在的理由 通过委员会评估屏蔽决策者个人因素
判断力
6 学习创新 5 理性决策 4 把握大局
5 4
3 协作性 2 进取心 1 责任感
3 2
内驱力
推动力
6
7
8
9 CMCC Leadership
10
11 1 12
凝聚力
7 创造客户价值 8 系统组织 9 促成结果
错误接受
预测好
正确接受
实际不好
正确拒绝
错误拒绝
实际好
预测不好
两种基本的测评思路
人才测评的基本假设与评价技术
1. 行为有因——探求行为的原因 心理测验
心理特征A 心理特征B 心理特征C 心理特征D
管理行为A 管理行为B 管理行为C 管理行为D
评价中心
•北京移动 •摩托罗拉 •神州数码 •亚信科技
目标对象
初级 线索
有效 线索
•中国移动集团
•新疆移动
项目
项目合同 •广东移动
建议
创发线索
过滤线索
发展机会
谈判合同
¥¥ ¥合同¥
¥¥
• 营造关系网络 • 会议/讲座 • 网站 • 发表文章/书籍
• 决策者 • 有需求/问题 • 我们可以解决 • 有预算
• 深入理解需求 • 展示能力 • 战胜拒绝 • 提交建议书
人才测评业务方法论介绍
主要内容
1. 人才测评业务存在的理由 2. 人才测评的基本假设与评价技术 3. 一个典型的人事决策咨询项目 4. 构建评估系统项目
人才测评业务存在的理由
作出高质量的人事决策至关重要但难度很大
拆分方案有很多种,但如果联想有第三个杨元庆或郭为,也许 就不是一分为二,而是一分为三了。
人本身的复杂性
“知人知面不知 心”——缺乏必 要信息
决策者之间难以达成一致 ➢缺乏明确的价值取舍 ➢决策者个人因素
决策者和拥有信息 或拥有时间分析信 息的人之间的分离
人才测评业务存在的理由
通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清
能力
人本身的复杂性
风格
动力
人的心理特征结构
判断力
6 学习创新 5 理性决策 4 把握大局
人才测评业务存在的理由
“知人知面不 知心”——缺 乏必要信息
人才测评业务存在的理由
通过项目运作中沟通过程的设计向客户传递信息
确定目标职位 获取候选人 初步筛选 测验/测评
发展 / 提拔建议 跟踪/反馈
岗位需求分析/确认 技术方案设计/确认 实施方案设计/确认
测评实施
决策者和拥有信息或 拥有时间分析信息的 人之间的分离
▪ 内部工作内容 ✓ 测评工具软件研发
▪ 培训或接受培训
主要内容
1. 人才测评业务存在的理由 2. 人才测评的基本假设与评价技术 3. 一个典型的人事决策咨询项目 4. 构建评估系统项目
人才测评的基本假设
1. 个体差异 2. 行为有因——行为一致性 3. 人心可知 4. 完整的人
人才测评的基本假设与评价技术
测评结果分析的方法论
人才测评的基本假设与评价技术
从组织的角度分析、把握信息的价值
整合评估结果
三
级
分 结合岗位胜任力要求 析
体
结合企业环境特性 系
个体特性分析 人—职适合度分析 人—组织适合度分析
人才测评常用方法
人才测评的基本假设与评价技术
1. 个人历史资料 (Biodata) 2. 面谈 (Interview) 3. 认知能力测验 (Cognitive Capability Test) 4. 人格测验 (Personality Test) 5. 工作样本测验和情境模拟练习
(Work Sample / Situational Exercise)
人才测评的基本假设与评价技术
人才测评的核心价值在于预测的有效性
不合适
不录用
合适 录用
人才测评的基本假设与评价技术
人才测评的核心价值在于预测的有效性
不合适 不录用
录用
合适
人才测评的基本假设与评价技术
人才测评的核心价值在于预测的有效性
• 化解担忧 • 艰苦谈判 • 战胜拒绝 • 赢得合同
进入项目执行
项目线索说明
▪ 客户项目 ✓ 广东移动中层管理人员测评(20万) ✓ 新疆移动360度评估(1.5万)
▪ BD活动 ✓ 中国移动集团建立评价中心(40万) ✓ 摩托罗拉招聘测评系统(15万) ✓ 北京移动胜任力模型研究(30万) ✓ 神州数码测评系统转让(8万) ✓ 亚信科技测评系统转让(8万)