旅游形象塑造传播与市场行销
旅游行业的品牌建设如何建立和塑造旅游品牌形象

旅游行业的品牌建设如何建立和塑造旅游品牌形象随着旅游行业的迅速发展,品牌建设和塑造旅游品牌形象成为了业内关注的焦点。
一个成功的旅游品牌形象不仅可以吸引更多的游客,还能够提升企业的竞争力和市场份额。
本文将重点讨论旅游行业品牌建设的重要性,并提出一些实用的建议,帮助企业更好地建立和塑造旅游品牌形象。
一、品牌建设的重要性1.树立企业形象品牌建设是企业树立自身形象的重要手段。
旅游企业通过精心打造品牌,可以塑造自己的独特形象,突出自己的特点和优势,从而吸引更多的目标客户。
2.竞争力的提升在竞争激烈的旅游市场中,品牌建设是企业提升竞争力的有效途径。
拥有一个有影响力的品牌形象,可以使企业在市场竞争中脱颖而出,吸引更多的游客选择自己的产品和服务。
3.信任与忠诚度一个成功的旅游品牌形象能够赢得消费者的信任与忠诚度。
在旅游行业中,消费者往往会选择那些信誉良好、口碑好的旅游企业。
通过建设良好的品牌形象,旅游企业可以赢得游客的信任,增强他们的忠诚度。
二、品牌建设的关键要素1.独特的品牌定位品牌定位是品牌建设的基础。
旅游企业应该明确自己的核心竞争力和目标客户,通过独特的品牌定位来突出自己的特点和优势。
例如,某企业可以将自己定位为提供奢华旅游体验的领导者,或者专注于自然生态旅游等特定领域。
2.优质的产品和服务优质的产品和服务是品牌建设的核心要素。
旅游企业应该提供高品质的旅游产品和服务,确保游客在旅途中得到良好的体验。
只有通过持续提供优质的产品和服务,才能够赢得游客的认可和口碑的推广。
3.有效的市场传播市场传播是品牌建设的重要环节。
旅游企业应该选择合适的营销渠道,有效地传播自己的品牌形象和产品信息。
可以通过各种媒体渠道、社交媒体平台、线下活动等方式,将品牌形象和产品信息传递给目标客户。
三、品牌形象塑造的实用建议1.打造独特的视觉形象一个有吸引力的品牌形象需要有一个独特的视觉形象。
旅游企业可以通过设计独特的标识、标志和品牌形象,使自己在市场中脱颖而出。
旅游行业的旅游市场营销与销售策略

旅游行业的旅游市场营销与销售策略在现代社会中,旅游行业一直是一个快速发展且备受瞩目的行业。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场竞争日益激烈。
旅游企业必须制定有效的市场营销与销售策略,以在市场中取得竞争优势。
本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略的重要性以及一些常用的策略。
一、旅游市场营销的重要性旅游市场营销作为一种战略性的活动,旨在满足目标市场需求,提升企业的品牌形象和竞争力,并实现销售目标。
其重要性体现在以下几个方面:1. 塑造品牌形象:旅游市场竞争激烈,令消费者面临众多选择。
通过市场营销活动,旅游企业可以塑造独特的品牌形象,以吸引潜在客户并提高客户忠诚度。
2. 实现市场定位:市场定位是市场营销的关键,旅游企业需要准确地了解目标市场的需求和偏好,有针对性地提供相关产品和服务,以满足客户的差异化需求。
3. 创造市场需求:旅游市场营销能够通过有效的宣传和推广活动,引起潜在客户的兴趣和欲望,从而创造市场需求,并使其转化为实际销售。
4. 提高竞争力:市场营销活动可以帮助旅游企业了解竞争对手的情况,并采取相应措施来提高自身竞争力,如差异化定位、创新产品、优惠促销等。
二、旅游市场营销策略为了有效地开展旅游市场营销活动,旅游企业需要制定相应的市场营销策略。
以下是一些常用的策略:1. 目标市场选择:旅游企业需要明确自己的目标市场,并进行细分。
通过研究目标市场的特点和需求,才能制定针对性的市场营销策略。
2. 产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的情况,旅游企业需要确定自身产品的定位。
例如,一些企业注重豪华旅游体验,而另一些企业则提供更为经济实惠的选择。
3. 价格策略:旅游企业可以采取不同的价格策略来吸引客户。
例如,定价时可以考虑季节性因素,制定不同的价格策略以应对旅游旺季和淡季。
4. 渠道选择:选择适合的渠道来宣传和销售产品是市场营销的重要一环。
旅游企业可以通过线上渠道、线下渠道、直销等方式来拓展销售渠道。
大理的旅游目的地营销有何策略

大理的旅游目的地营销有何策略大理,这座位于云南省中西部的城市,以其秀美的自然风光、丰富的历史文化和独特的民族风情吸引着无数游客的目光。
然而,在竞争激烈的旅游市场中,如何让大理脱颖而出,吸引更多游客,成为了一个重要的课题。
以下将探讨大理的旅游目的地营销所采用的策略。
一、品牌定位与形象塑造明确且独特的品牌定位是旅游目的地营销的基础。
大理将自己定位为“风花雪月,自在大理”,这个定位巧妙地融合了大理的自然景观(下关风、上关花、苍山雪、洱海月)和人们所追求的自由、舒适的旅游体验。
为了塑造这一形象,大理在宣传中充分展示其美丽的自然风光。
洱海的碧波荡漾、苍山的雄伟壮丽、花海的绚丽多彩等,通过精美的图片、视频在各大媒体平台广泛传播,给游客留下深刻的视觉印象。
同时,注重挖掘和展示当地的文化内涵,如白族的三道茶、扎染技艺、传统建筑等,让游客感受到大理不仅有美景,还有深厚的文化底蕴。
二、整合营销传播(一)线上营销1、社交媒体营销大理充分利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布旅游资讯、美景图片、特色活动等内容。
通过与游客的互动,解答疑问,增强游客的参与感和亲近感。
一些热门的旅游博主和网红也受邀来到大理,分享他们的旅游经历,吸引更多粉丝的关注。
2、旅游网站与在线旅游平台在各大旅游网站和在线旅游平台上,大理提供详细的旅游攻略、景点介绍、酒店预订等信息,方便游客规划行程。
同时,通过用户评价和推荐,提升大理的口碑和知名度。
(二)线下营销1、旅游推介会大理积极参加国内外的旅游推介会,向旅行社、旅游媒体等介绍大理的旅游资源和特色产品。
通过现场展示、讲解、洽谈等方式,与旅游业界建立合作关系,拓展客源市场。
2、户外广告在主要的交通枢纽、城市中心等地设置大型户外广告牌,展示大理的美景和旅游口号,吸引过往行人的注意。
三、旅游产品创新与优化(一)开发特色旅游线路除了传统的观光旅游,大理推出了一系列特色旅游线路,如徒步苍山、环洱海骑行、乡村民俗体验等,满足不同游客的需求。
旅游目的地的品牌形象塑造与传播研究

旅游目的地的品牌形象塑造与传播研究随着旅游业的蓬勃发展,目的地的品牌形象塑造和传播变得日益重要。
一个成功的目的地品牌形象不仅能吸引更多的游客,还能为目的地带来经济增长和社会发展。
本文将探讨旅游目的地品牌形象的塑造和传播,以及相关的研究。
一、目的地品牌形象的塑造目的地品牌形象的塑造是一个复杂而综合的过程,需要综合考虑目的地的资源特点、文化传统、市场需求等因素。
以下是几个关键要素:1.资源特点:目的地的自然景观、人文景点、特色美食等都是塑造品牌形象的重要资源。
目的地应充分挖掘、保护和开发这些资源,并通过差异化的产品和服务来满足游客的需求。
2.文化传统:目的地的历史、文化和传统是其独特魅力的重要组成部分。
通过弘扬文化、举办传统节庆活动等,目的地可以建立起独特的品牌形象,并吸引更多游客前来体验。
3.市场定位:目的地应明确定位目标市场,并根据不同市场的需求调整产品和服务。
同时,目的地应与相关的旅游业者合作,共同打造特色产品,并在市场上进行宣传和推广。
4.品牌标识:一个好的品牌标识能够在游客心中留下深刻的印象,成为品牌形象的重要象征。
目的地的品牌标识应简洁、易识别,能够体现出目的地的特色和价值观。
二、目的地品牌形象的传播目的地品牌形象的传播是确保品牌效应最大化的关键步骤。
以下是几种常见的传播渠道和策略:1.网络宣传:目前,互联网已成为信息传播的主要渠道之一。
目的地可以通过建立自己的官方网站、社交媒体账号等,在网络上发布各类宣传内容,吸引用户的关注和分享。
2.口碑传播:目的地的口碑传播非常重要,可以通过提供优质的旅游产品和服务来积累良好的口碑。
此外,目的地还可以鼓励游客在社交媒体上分享他们的旅行经历和感受,扩大目的地的曝光度。
3.合作营销:与相关旅游业者的合作可以增加目的地在市场上的曝光度。
可以与航空公司、酒店、旅行社等机构合作,通过联合促销、打折优惠等方式吸引更多游客。
4.媒体宣传:目的地可以通过在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告、新闻稿等形式进行宣传。
旅游业中的旅游营销与目的地形象塑造

旅游业中的旅游营销与目的地形象塑造旅游业是一个充满激烈竞争的行业,各个目的地都在努力吸引游客、塑造独特的形象以增加竞争力。
在这个过程中,旅游营销起到了重要的作用。
本文将探讨旅游业中的旅游营销策略以及如何通过宣传手段塑造目的地形象,以此提高目的地的知名度和吸引力。
一、旅游营销策略1. 定位目标市场旅游目的地应根据自身资源和特点确定目标市场,以便更加有针对性地制定宣传策略。
例如,对于有着丰富历史文化的城市,可以针对喜欢历史文化的游客进行营销;而对于拥有美丽风景的自然景点,可以吸引喜欢大自然的游客。
2. 制定差异化策略在竞争激烈的旅游市场中,目的地需要找到自身的差异化竞争优势,以吸引游客。
这可以通过提供独特的旅游产品或体验来实现。
例如,某个城市可以通过举办特色的节庆活动来吸引游客,或者提供独特的当地美食体验。
3. 建立品牌形象品牌形象是吸引游客的重要因素之一。
目的地需要塑造一个能与游客产生共鸣的品牌形象。
这可以通过宣传和营销手段来实现,例如制作形象宣传片、举办主题活动、建立社交媒体平台等。
4. 发展合作伙伴关系与其他旅游从业者建立合作伙伴关系可以共同开展营销活动,提高宣传效果。
目的地可以与航空公司、酒店、旅行社等机构合作,共同制定旅游套餐或提供优惠服务,以增加客流量。
二、目的地形象塑造1. 宣传形象目的地宣传是塑造目的地形象的重要手段之一。
目的地可以制作宣传片、旅游手册、海报等宣传材料,介绍当地的景点、美食、文化等特色,让游客对目的地产生兴趣。
2. 利用社交媒体和互联网在信息时代,社交媒体和互联网成为了人们获取信息的主要渠道。
目的地可以利用脸书、推特、微博等社交媒体平台,发布有关目的地的图片、视频或故事,吸引潜在游客的关注。
3. 举办特色活动通过举办特色的活动可以吸引更多游客,同时也加深了对目的地的印象。
例如,某个城市可以举办国际音乐节、文化节等,吸引当地居民和游客参与,提升目的地的知名度和形象。
4. 提供优质的服务与体验游客对目的地的评价往往来自于他们在目的地的旅行体验。
旅游主题形象塑造方式

旅游主题形象塑造方式-----------------------------------------------------------------------------------------------旅游主题形象塑造是通过各种方式和手段来打造独特而有吸引力的旅游品牌形象,以下是一些常见的旅游主题形象塑造方式:1、定位与目标受众:确定旅游主题的定位和目标受众是形象塑造的关键。
了解目标受众的需求、喜好和价值观,并根据其特点来设计相关的旅游主题。
2、品牌故事与核心价值:通过讲述有吸引力和独特的品牌故事,突出旅游主题的核心价值和特色。
品牌故事可以包括地域文化、历史背景、自然风光等方面。
3、视觉识别系统:创建一个独特和一致的视觉识别系统,包括标志、标语、颜色和字体等元素,以增强品牌形象的可识别性和记忆性。
4、优质服务与体验:提供卓越的服务和旅游体验,满足游客的期望。
这包括友好的员工服务、便利的设施、精心策划的活动等。
5、整合营销传播:运用多种渠道和媒体进行全面的营销传播,包括广告、宣传、社交媒体、网站和公关活动等。
通过有效的传播策略,将旅游主题形象传递给目标受众。
6、合作与合作伙伴关系:建立合作伙伴关系,与相关行业、当地机构和社区合作,以共同推动旅游主题的发展和宣传。
7、个性化定制与互动体验:提供个性化的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。
同时,通过创新的互动体验,增加游客在旅游主题下的参与度和忠诚度。
8、持续创新与发展:跟随市场趋势和旅游需求的变化,持续创新和发展旅游主题,保持其鲜活和有吸引力。
这些方式可以帮助塑造独特而有影响力的旅游主题形象,吸引更多的游客,并提升目标受众对旅游目的地或旅游产品的认知和认可度。
旅游目的地品牌形象的构建与传播策略

旅游目的地品牌形象的构建与传播策略第一章:绪论随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游行业已成为各国重要的支柱产业之一。
对于旅游目的地来说,它的品牌形象构建和传播策略是非常重要的,因为它能直接影响着游客对于该地区的印象和选择。
本文将探讨旅游目的地品牌形象的构建和传播策略,并分成以下几个部分:目的地品牌形象的意义、目的地品牌形象的构建、目的地品牌传播策略、目的地品牌形象的转型。
第二章:目的地品牌形象的意义品牌形象是指顾客在接触和使用产品或服务过程中形成的认知、情感、态度等各种信息构成的集合。
对于旅游目的地来说,品牌形象不仅包括旅游景点、人文历史、生态环境等方面的特点,还需要考虑到旅游目的地地理位置、文化风俗、交通出行等方面的特点。
目的地品牌形象的成功与否因素很多,比较明显的因素包括如下几点:第一是旅游目的地品牌形象的独特性,它需要突出区别于其他竞争对手的特点;第二是对市场的定位,因为目的地品牌形象是面向各类游客,所以可以根据不同游客群体的需求和喜好,设计不同的宣传策略;第三是口碑效应,它受游客的游览感受和文化背景的影响,口碑传递得越好,旅游目的地的知名度和美誉度也就越高。
第三章:目的地品牌形象的构建目的地品牌形象的构建需要综合考虑多种因素。
首先是目的地地理位置和自然景观。
旅游目的地地理位置和自然景观的优劣直接决定了目的地品牌形象的基础,所以需要通过挖掘本地的自然资源和文化特色,形成独特的品牌形象。
其次,是文化内涵,文化体现的是一种特有的精神生态和文化氛围,如果目的地缺乏自己的文化内涵则难以在竞争中获胜,因此目的地品牌形象的文化内涵也是非常重要的,可以围绕历史文化、民俗风情、经济特色、聚宝盆等方面展开。
最后是服务设施。
好的旅游设施和服务质量也是旅游目的地品牌形象的重要组成部分,可以通过升级景区服务、设置方便的旅游配套设施等方面提升目的地品牌形象。
第四章:目的地品牌传播策略目的地品牌形象构建好了之后需要通过一系列的传播策略扩大影响范围。
旅游管理专业旅游推广实践中的市场营销与品牌建设心得

旅游管理专业旅游推广实践中的市场营销与品牌建设心得近年来,随着旅游业的快速发展,旅游管理专业的学生们开始积极参与到旅游推广实践活动中。
在这个过程中,我们逐渐认识到市场营销和品牌建设的重要性。
本文旨在分享我在旅游推广实践中的一些心得体会,主要集中在市场营销策略和品牌建设方面。
一、市场营销策略在旅游推广实践中,市场营销策略是至关重要的。
以下是我在实践中总结的一些有效策略:首先,确保目标市场明确。
在推广旅游产品时,我们需要了解目标市场的需求和偏好,以便制定相应的营销策略。
通过市场调研和数据分析,我们可以了解不同目标市场之间的差异,并根据这些差异来定制推广方案。
其次,注重品牌形象塑造。
一个强大的品牌形象可以为产品赢得市场竞争的优势。
在旅游推广实践中,我们要重视品牌的视觉形象和口碑传播。
通过设计独特的标识、宣传材料和网站等,可以塑造出与众不同的品牌形象。
同时,通过提供优质的服务和积极回应客户反馈,也能够树立良好的口碑形象。
再次,多渠道推广。
在市场推广中,我们要运用多种渠道,同时结合线上和线下推广,以提高曝光率和推广效果。
在线上方面,可以通过社交媒体、搜索引擎优化和短视频等方式进行宣传;在线下方面,可以参加旅游展会、合作推广和口碑传播等方式来扩大影响力。
最后,定期评估和调整策略。
市场环境不断变化,我们需要时刻关注市场动态,并根据市场的反馈及时调整推广策略。
通过定期评估推广效果和收集客户反馈,我们可以发现不足之处并作出相应调整,以提升推广效果。
二、品牌建设在旅游推广实践中,品牌建设是培养消费者忠诚度和品牌认知度的关键。
以下是我在品牌建设方面的心得体会:首先,明确品牌定位。
品牌定位是指通过不同的特点和优势,使品牌与竞争对手区分开来,从而形成独特的品牌魅力。
在旅游推广中,我们要明确自己的目标市场和品牌的核心竞争力,确定品牌的差异化方向,并通过有效的传播方式将其传递给消费者。
其次,注重品牌传播。
品牌传播是提升品牌认知度和美誉度的重要手段。
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第七章旅游形象设计与市场营销本章要点旅游形象定位:青铜故里名中外,矿冶遗址冠古今旅游形象塑造:物质景观形象塑造文化景观形象塑造旅游形象传播宣传口号:针对国际游客------------ 大冶铜绿山古遗址----世界第九大奇迹针对国内游客----------- 迈进遗址经典,畅游青铜乐园针对本地和周边地区游客-----游遗址新矿------- 不同的时空,同样的震撼旅游形象推广的主要方式:公共关系旅游节庆整合营销沟通旅游市场营销战略:品牌战略区域组合营销战略机会促销战略产品营销战略目的地营销战略一旅游形象定位<一> 地脉和文脉分析铜绿山古遗址博物馆景区位于黄石市西南20余公里处的大冶湖畔,行政区划属于大冶市,铜绿山古矿遗址作为大冶市发现的55处古矿遗址中最具有代表性的一处,其地方性的核心可概括为两个字---铜矿,铜绿山所有的旅游资源都是建立铜矿在这一背景上。
青铜文明:古铜都大冶(湖北省黄石市)是中国青铜文化的发祥地,青铜文化是大冶市的城市名片。
大冶在中国青铜文化采矿冶炼及青铜发展史上作出了卓越贡献,也在中国历史上留下了最煌灿烂的一页。
铜绿山古铜矿遗址的发现和发掘不仅使流传至今的青铜制品得到正本清源,粉碎了“青铜文化外来论”,而且为我国青铜文化的研究开辟了新领域, 2001年10月21日,大冶市政府举行青铜文化与大冶发展研讨会,来自北京、湖北等地的有关专家、学者出席会议,并围绕铜绿山古铜矿的有关课题及大冶的发展进行热烈的讨论和研究。
古铜矿遗址:铜绿山古铜矿遗址是迄今为止我国保存最好、最完整、采掘时间最早、冶炼水平最高、规模最大、保存最完整的一处古铜矿遗址,国内外许多专家学者观后赞叹不已,并被誉为“这是中国继秦始皇兵马俑后一奇迹”,“可与中国的长城、埃及的金字塔相媲美。
”1982年2月23日,国务院公布大冶铜绿山古铜矿遗址为全国重点文物保护单位。
1994年3月20日,中华人民共和国国家文物局将铜绿山古铜矿遗址正式向联合国申报《世界文化遗产名录》。
古遗址博物馆:黄石市大冶县境内的铜绿山古铜矿遗址博物馆是中国第一座反映古代矿冶科技史的专门性博物馆,于1984年12月建成开放。
古铜矿博物馆建在古遗址保护区内一处春秋时期采矿遗址的考古发掘现场上。
博物馆展览大厅长36米,宽30米,高14米。
400平方米的考古发掘现场内,清晰地再现了春秋时期开拓井巷采掘矿石的情况。
设置在大厅南侧的辅助陈列室,运用出土文物、矿石标本、照片、图表、模型等反映了遗址的地质地貌、发掘经过、年代测定、采冶结合等状况,并陈列有出土器物。
孔雀石产地:湖北大冶铜绿山矿是我国著名的孔雀石产地。
大冶铜绿山的孔雀石具有种类多、色彩绚丽、手感润泽光滑、含铁量高等特点,而且近年来,由于铜绿山的孔雀石资源已经枯竭,作为宝石级观赏石的孔雀石在市场上很受欢迎,又日益受到收藏者的追捧,市场价越来越高,铜绿山孔雀石已成为大冶市形象宣传的一个品牌。
〈二〉旅游形象感知网络调查运用百度搜索引擎,对以上四个方面在社会各界的形象感知程度进行网络调查,由此判断大冶铜绿山古矿遗址区在社会各界中最突显的名片是什么。
调查结果见表:表1 大冶铜绿山古遗址博物馆景区旅游形象网络调查表(篇)查询时间:百度: 2007年6月18日 10:30—10:35网络搜索结果表明:1大冶青铜文化和古铜矿遗址搜索到的网页最多,表明这两项因子在社会中旅游形象感知程度最高,可以将旅游形象主题定位在青铜文化和古铜矿遗址上。
2大冶青铜文化在调查中排名第一,除了本身具备的青铜历史特色之外,还有大冶这座“矿冶之城”和大冶市政府极力要做好“青铜文化旅游”的一半功劳;古铜矿遗址排名第二,主要来自于其在国内外采矿冶炼考古界的价值,以及其1982年被列为全国重点文物保护单位和1987年由国务院申报有关联合国教科文组织列为国际遗产的知名度。
但是由表1得知:大冶铜绿山青铜文化和古铜矿遗址与本项A、 B层次因子搜索结果篇数差值太大,这和它们在青铜文化和古铜矿遗址类资源上具有的地位和价值很不相符,这一点说明大冶铜绿山虽然具有垄断性的旅游资源,市场形象宣传滞后,外界的关注度并不高,知名度一般。
3 大冶铜绿山孔雀石虽然市场形象宣传同样滞后,但是大冶铜绿山作为我国孔雀石的著名产地,再加上铜绿山孔雀石所独具的上乘质量和特色,颇为一些玉石鉴赏收藏家所喜爱,所以社会关注度相对较高,且与B层次因子搜索结果相比差值为正,因此孔雀石可以作为铜绿山旅游吸引力一大亮点。
4大冶铜绿山古遗址博物馆作为现在景区旅游资源的经营、管理和展示单位,在网络调查中排名最后,知名度很低。
由此看来,博物馆需要重新规划开发,加强市场形象宣传,提高知名度。
〈三〉旅游形象主题词通过对铜绿山古遗址博物馆景区的地方性研究和旅游形象感知网络调查,将其旅游形象定位在其青铜历史文明和古矿遗址两大垄断资源上,铜绿山古遗址博物馆景区的旅游形象主题词表述为:青铜故里名中外,矿冶遗址冠古今二旅游形象塑造〈一〉物质景观形象塑造1.1 整体形象铜绿山古遗址博物馆景区的整体形象塑造,除了要做好景区自身的环境产品美化,更要在其周边环境和依托城市---大冶市城区整个环境的美化和发展的情况下才能体现出来。
旅游部门、各级政府和有关部门,如文化、城建、交通、公安、环保、通信等,都要共同来营造“旅游大环境”这个系统工程,创造优美、文明、舒适、方便、安全的整体旅游形象。
1.2 重点景区形象铜绿山古遗址博物馆景区特色的资源是古遗址和青铜采冶文化,其重点景区建筑物的风格和形式要体现青铜文化特征,同时要有所升华,塑造文化胜景独特性。
建筑材料主要选用当地产的金属、石材和木材,景区内植物景观要突出当地特色植物---铜草花和蝇子草等喜铜植物,建筑与自然景观要有机结合,相应成趣,最好做到“步移景换”。
景区的雕塑、花坛、指示系统、铺装、栏杆、休憩设施等的点缀和完善,在满足基本活动需求和美化装饰环境的同时,其设计要注重增加旅游环境的可识别性,透过历史的符号或象征性记忆的片段,凸显青铜文化和古迹遗址的气氛和特征。
1.3 核心地段形象1.3.1 第一印象区和最后印象区第一印象区是游客到达旅游地或交通中枢、服务基地时,最先接触到的地区离开此地时最后接触到的地区,其布局和设计会影响游客进入旅游区的旅游感受以及离开后的旅游记忆。
景区入口处要制作大型宣传标示牌,入口处的游客中心等建筑要避免对旅游区的遮挡,建筑外形要美观大方,体现青铜文化风貌;同时应规范对旅游区前小商贩的管理。
1.3.2 光环效应区光环效应区是指对旅游地整体形象具有决定性意义的地方,能使游客的印象产生放大的作用。
只要这些地方具备良好的旅游形象,游客就会对整个旅游地都有良好的印象。
大冶铜绿山古遗址博物馆景区要打造自己独具特色的光环效应区,以加深游客对旅游区的印象,培育游客的良好感知。
1.3.3 地标区地标区是旅游地惟其独有、逐渐成为其标志的形象特征所在的区域。
铜绿山古遗址博物馆景区的地标区是古遗址博物馆内一处春秋时期采矿遗址的考古发掘现场,400平方米的考古发掘现场内,清晰地再现了春秋时期开拓井巷采掘矿石的情况,蕴涵了深厚的历史文化价值。
1.4 旅游企业形象旅游企业形象包括各类旅行社、饭店和游客服务机构。
树立良好的旅游区形象,要具备档次较高的旅游服务机构,饭店、旅行社的选址要恰当,建筑要体现地方文化特色。
企业要引进先进的管理方法,对员工进行“CS”观念教育,并形成与之适应的企业文化,加强对服务行业服务质量的监督管理,把“一切为了游客”作为企业经营的理念基础。
〈二〉文化景观形象塑造文化景观形象包括地方民俗风情、服务印象和居民行为等。
总的原则是突出地方文化特色,在产品开发和旅游活动组织中,可以实行以“参观为辅、参与为主”的策略,使旅游者亲身感受悠久的铜矿采冶历史和文化韵味。
要改进旅游区的服务水平,加强对旅游区居民的好客度教育,包括居民的文明行为、热情服务等,大力实施居民旅游形象教育工程,提高全体居民旅游意识,增强居民对旅游发展的自觉参与意识,充分展示当地社区居民的优秀民风,使游客深刻感受到居民的淳朴热情,从社区接待中体现独具地方特色的个性化服务形象。
三旅游形象传播〈一〉地理细分市场的旅游形象宣传口号设计1.1 针对海外市场铜绿山古铜矿遗址是迄今为止我国保存最好、最完整、采掘时间最早、冶炼水平最高、规模最大、保存最完整的一处古铜矿遗址,被国内外许多专家学者誉为“这是中国继秦始皇兵马俑后一奇迹”,“可与中国的长城、埃及的金字塔相媲美。
”所以针对本身就具有的垄断性旅游资源,对国际游客市场进行定位,可以采取领先定位方法,增强对国外游客的感召力,旅游形象宣传口号表述为:大冶铜绿山古遗址------世界第九大奇迹1.2 针对国内市场旅游形象宣传口号表述为:迈进遗址经典,畅游青铜乐园针对国内游客的宣传口号的设计,采用了资源导向和游客导向相结合的方法,不仅从铜绿山的资源、文化、历史等方面特征来设计宣传口号;又从游客需求出发,向游客传递了一种信息,用一句具有诗化意境、又朗朗上口的形象宣传口号引起游客人们无尽的遐想,使游客产生出游的冲动。
1.3 针对本地和周边市场旅游形象宣传口号表述为:游遗址新矿-------- 不同的时空,同样的震撼针对周边和本地市场的宣传口号,利用古代铜矿冶炼遗址文物中凝聚的文明和智慧与当代科技开采矿山的宏伟壮观形成的巨大反差,吸引游客前来观光休闲。
〈二〉视觉形象识别系统成功的视觉形象识别系统的塑造要能准确地抓住潜在旅游者的“眼球”,迅速拉进旅游者与目的地之间的距离,并在旅游者心中形成一个较为具体的环境认知。
视觉形象识别系统的设计应遵循鲜明、独特、美观的设计原则,同时也要追求整体风格的和谐统一。
视觉形象识别设计的内容包括旅游徽标、旅游地图、旅游吉祥物、旅游小册子、旅游纪念品等。
〈三〉旅游形象推广的主要方式3.1 公共关系充分利用铜绿山古铜矿遗址在国内外冶金考古学界的指名度,在公共关系上大做文章,利用各种公共活动机会宣传展现大冶铜绿山古矿遗址旅游区的新形象。
邀请国内外知名专家,学者及相关人士从世界及全国各地聚会铜绿山,举办“冶金技术学术研讨会”、“青铜文化研究”等学术活动;邀请有关媒体组成新闻考察团到铜绿山参观访问,做专题报道;邀请主要客源地的旅游经营商来度假,洽谈业务;积极参加各种旅游交易活动,举办青铜历史文化展,使铜绿山古矿遗址旅游区的旅游形象在相关地区产生“轰动效应”。
3.2 旅游节庆策划具有地方特色的旅游节,可以举办“大冶青铜国际文化节”---融青铜乐器演奏、青铜制品展销、青铜文化学术研讨会、冶炼技术学术研讨会等节庆项目为一体,运用节庆活动进行旅游形象整合传播。
铜绿山的节庆活动要固定化,最好与大冶黄石市的旅游节庆活动形成系列,争取成为大冶市策划的“大冶青铜国际文化节”的分会场。