(完整版)网络系统管理员---岗位作业指导书模板

陕西中能煤田有限公司

采供部网络系统管理员

岗位作业指导书

编制人：靳沛霖

编制时间：二0—三年八月二十七日

审定人：任哲

批准人：吴群英

引言:

岗位作业指导书，是作业设计者、管理者、指导者对作业者进行标准作业的正确管理指导的基准，也是作业者的作业遵循，采供部网络系统管理员岗位是公司管理岗位之一，其作业管理标准应遵循岗位作业指导书。

1. 岗位基本概况

1.1 岗位属性 (3)

1.2 岗位职责 (3)

2. 岗位业务环境

2.1业务基本情况 (5)

3. 岗位业务技能

3.1业务基本要求 (6)

3.2业务风险预控 (6)

3.3业务工作流程 (7)

4. 岗位安全管理

4.1岗位安全管理职责 (8)

4.2岗位监督指导要求 (8)

5. 岗位标准规范

5.1 岗位业务标准 (8)

6. 岗位价值管理

6.1岗位考核标准 (10)

6.2岗位创新项目记录 (12)

7. 岗位相关资料

7.1岗位引用文件 (12)

7.2相关文件和记录 (12)

1. 岗位基本情况

1.1 岗位属性

1.1.1 岗位名称：采供部网络系统管理员

1.1.2 岗位人数：设定人数2 人

1.1.3 管属序列：采供部

1.2 岗位职责

在公司采供部的直接领导下，负责如下工作：

1.2.1 职责：

1.2.1.1 网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

1.2.1.2 负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作；

1.2.1.3 网管负责计算机网络、U8 的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet 对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。

1.2.1.4 网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；

1.2.1.5 员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

1.2.2 管理：

1.2.2.1 网络系统维护

1.2.2.2 网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务

器、Internet 服务器进行日常巡视。

1.2.2.3 对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

1.2.2.4 定时对相关服务器数据进行备份。

1.2.2.5 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

1.2.2.6 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。

1.2.3 计算机维护

1.2.3.1 快速解决出现问题的电脑，软件问题现场解决，硬件问题送到售后保修。对机箱积尘过多的电脑，进行彻底的清理和维护。

1.2.3.2 公司所有内部电脑，安装正版的企业版瑞星杀毒软件，保证每天病毒库的更新。以及做好电脑系统的备份

1.2.4 系统及平台软件的管理

1.2.4.1 网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

1.2.4.2 每天夜间23:30 由U8 软件进行自动实时备份。