企业战略逆向物流潜在价值及挖掘策略
企业逆向物流的价值分析及实施策略
企业逆向物流的价值分析及实施策略随着环境法规的健全和国际竞争压力的加大，各行各业都面临着一个共同的话题：生产和环境的可持续发展。
越来越多的企业希望通过有效地实施逆向物流，达到保护环境、控制生产成本、增加利润、提升客户服务质量，进而提升企业竞争力的目的。
本文对逆向物流的特点及其实施流程进行阐述，分析了逆向物流对企业的价值及实施策略。
关键词：逆向物流正向物流价值分析实施策略从整个供应链的角度来看，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流。
对大多数企业而言，在正向物流系统中创造并持续应用最佳业务是非常艰难的。
因此没有几家企业有精力和实力应对逆向物流的挑战。
但是，随着退货商品和报废商品数量的激增，新环境法规的制定和追求产品最大利用率的动因迫使企业去认真对待这个相对较新的新型供应链领域。
逆向物流的内涵及特点商品物流根据其流动方向的不同可以分为正向物流和逆向物流，我们通常说的物流都是指正向物流，但一个完整的供应链不仅包括“正向”的物流，还包括“逆向”的物流。
逆向物流可以简单地概括为：组织对来源于客户手中的物资的管理。
逆向物流与正向物流比较，呈现出以下特点：流动的逆向性。
逆向物流中退回商品或报废物品的流动方向与正常商品流动的方向刚好相反，即消费者—中间商—制造商—供应商。
运输的起终点数目具有差异性。
Fleischmann在1997年指出，逆向物流和正向物流最大的不同在于起点和终点的数目不同。
在正向物流中，产品通常由一个起点向多个目的地移动，而逆向物流正好相反，产品由多个起点向一个目的地移动。
这种区别直接影响到逆向物流的管理和运作。
物流量的可预测度具有不确定性。
逆向物流产生的时间、地点和数量是不确定的。
正向物流则不然，准时、指定发货点和按量是其基本要求。
管理的复杂性。
逆向物流发生的地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；另外，退货商品或报废商品的处理过程比较复杂。
供应链中力量影响的不均衡性。
正向物流系统是一种拉动式的系统，而逆向物流，由于在供应链的两头都有不同的使用者和处理者，是一种既有拉动又有推动的系统。
逆向物流潜在价值及挖掘策略
逆向物流潜在价值及挖掘策略逆向物流是指从商品交易完成后，商品由消费者反向流回到生产厂商或供应链中的一系列活动。
逆向物流作为一种反向物流方式，开始受到越来越多的关注。
逆向物流在对环境，企业和社会产生积极影响的同时，对逆向物流的挖掘与应用也逐渐得到越来越多的关注。
一、逆向物流的潜在价值1.环境价值。
逆向物流通过回收再利用管理，减少了资源的浪费和负担，避免了废弃物的排放和污染，从而满足了社会对于环境保护的需求，提高了企业的环保形象，可以达到降低环境负担，提高企业的环境评分等目的。
2.经济价值。
通过逆向物流的运作，公司可以获得更多的收益，减少货物售后管理的成本，提高生产效率和客户满意度。
逆向物流还可以推动优质的二手市场，让生产商和供应商的产品能够成为高品质再次利用的源头，实现资源再生产。
3.社会价值。
通过逆向物流的方式，企业可以更好地服务客户，提高顾客的满意度，实现消费者愿望，避免损害消费者的利益，保护消费者权益。
企业还可以通过对受捐助物资的回收处理和公益慈善活动等，提高企业的社会形象和公益属性，增强企业的社会责任感。
二、逆向物流的挖掘策略1.分类管理策略。
逆向物流的运作涉及到不同种类的废弃物资产，所以公司应该进行分类管理。
分类管理不仅有助于提高回收效率，节省人力和物力成本，还有助于独立处理不同种类废弃物，有效减少对环境的污染。
可以采取标记、分类、派发、分类运输和处理等方式。
2.回收管理策略。
逆向物流的实现离不开回收管理。
公司应该建立一个回收体系，配备回收人员、设备和工具，对产品和废弃物进行检验、打包、运输和储存。
回收管理策略的成功与否直接影响到公司的环保形象和经济效益。
3.手续流程管理策略。
逆向物流的程序复杂，需要建立良好的手续流程管理策略。
从接收客户售后申请到完成废弃物资回收处理全过程，应该建立系统性的记录、追踪和管理方式，以便企业对于逆向物流进行预测、监管和评估。
4.物资再加工流程管理策略。
企业可以通过再加工制造、分解分类处理等原材料的回收利用和生产流程，实现废物的再生。
浅析我国企业实施逆向物流的战略价值
浅析我国企业实施逆向物流的战略价值引言随着经济的发展和全球化的进程，物流在企业运营中的地位日益重要。
传统物流通常是指从供应链起始点到终端用户的正向流动，即从供应商到消费者的货物流动。
然而，随着市场竞争的加剧和环境意识的增强，逆向物流逐渐受到企业关注。
逆向物流指的是从终端用户到供应链起始点的货物流动，主要包括退货、退款、返修、再利用等环节。
本文将浅析我国企业实施逆向物流的战略价值。
1. 降低成本逆向物流的实施可以帮助企业降低成本。
首先，通过逆向物流，企业可以及时收回退货产品，避免库存积压和资金闲置。
其次，优化逆向物流过程可以减少运输和仓储成本，提高物流效率。
最后，逆向物流还可以通过返修和再利用，减少资源浪费，降低生产成本。
2. 提高客户满意度逆向物流对于提高客户满意度具有重要作用。
一方面，逆向物流可以提供灵活的退货和退款服务，满足消费者对于商品质量和售后服务的需求，提升品牌形象。
另一方面，逆向物流还可以更好地满足个性化需求，例如客户对产品定制、换货等要求，提高客户的购物体验和满意度。
3. 掌握市场信息逆向物流是企业获取市场信息的重要途径之一。
通过逆向物流过程，企业可以了解产品退货的原因，分析产品质量和市场需求的关系，从而改进产品设计和生产过程。
此外，逆向物流还可以通过对退货产品进行分类和分析，了解不同地区、不同渠道的市场需求差异，制定针对性的市场营销策略。
4. 实现可持续发展逆向物流对于企业实现可持续发展具有积极意义。
首先，通过逆向物流实现产品的返修和再利用，可以减少资源的消耗和环境的污染，促进循环经济的发展。
其次，逆向物流可以优化供应链管理，提高资源利用效率，降低环境风险。
5. 加强与供应商的合作逆向物流的实施还可以加强企业与供应商之间的合作。
通过逆向物流，企业可以与供应商共同解决退货、返修等问题，提高合作效率。
此外，逆向物流还可以为企业和供应商提供共享的信息平台，促进信息共享和业务合作，实现供应链的协同发展。
诠释国内企业执行逆向物流制度的价值与障碍及方案
诠释国内企业执行逆向物流制度的价值与障碍及方案清晨的阳光透过窗帘，洒在我的书桌上，伴随着咖啡的香气，我开始构思这个关于国内企业执行逆向物流制度的方案。
逆向物流，这个听起来有些陌生的词汇，其实在我们生活中无处不在。
从退货、维修到回收，逆向物流串起了产品生命的另一端。
我们来看看执行逆向物流制度的价值。
逆向物流的价值在于它能够为企业带来丰厚的经济效益。
想象一下，当产品出现问题时，消费者可以选择退货或者维修。
这时，企业通过逆向物流将这些产品回收，进行维修或者再利用，不仅减少了资源的浪费，还为企业创造了额外的收益。
同时，逆向物流还能够提高企业的社会责任形象，让消费者看到企业的环保意识和社会责任感。
然而，逆向物流的执行并非易事，它面临着诸多障碍。
是国内企业对于逆向物流的认知度不足。
很多企业认为，正向物流已经足够应对市场需求，逆向物流似乎显得多余。
这种观念导致了企业在逆向物流上的投入不足，制度建设滞后。
是国内逆向物流的基础设施不完善。
回收、维修、再利用等环节需要专业的设施和技术支持，而这些在当前国内市场还相对缺乏。
政策法规的不完善也制约了逆向物流的发展。
企业需要提高对逆向物流的认识，将其纳入企业战略规划中。
通过培训、宣传等方式，让员工了解逆向物流的重要性，从而提高整个企业的执行力。
同时，企业可以尝试与第三方物流企业合作，共同建立逆向物流体系。
加大对逆向物流基础设施的投入。
企业可以根据自身产品特点，建立专门的逆向物流中心，配备必要的设施和技术。
还可以与政府、社会组织合作，共同推动逆向物流基础设施的建设。
第三，制定完善的逆向物流政策法规。
企业可以积极参与政策制定，推动政府出台相关法规，规范逆向物流市场。
同时，企业内部也要建立一套完善的逆向物流管理制度，确保各个环节的顺利进行。
加强与其他企业的合作，实现资源共享。
企业可以与同行或者其他行业的企业建立合作关系，共同应对逆向物流的挑战。
例如，在回收环节，企业可以共同建立回收网络，降低成本；在维修环节，可以共享维修技术，提高维修效率。
我国企业逆向物流管理策略的探讨
我国企业逆向物流管理策略的探讨1 背景介绍随着全球化的不断深入，物流服务业在全球范围内快速发展。
一方面，物流服务的领域已经从单纯的货运拓展到包括物流管理在内的整个供应链管理；另一方面，逆向物流在供应链管理中的重要性也得到了广泛的认可。
逆向物流包括产品回收、产品再制造和再分配等方面。
逆向物流的管理对于企业的收益、品牌形象、环境保护和可持续发展等方面具有重要意义。
2 逆向物流管理的定义逆向物流是表示在货物从消费者（终端客户）向制造商或供应商方向流回去的物流系统。
由于商品退货、客户退货、过期退回的增加，促进了逆向物流的发展。
逆向物流管理是指管理资产，程序和信息流以实现在逆向物流领域可执行重复的运营能力的过程。
3 逆向物流的重要性逆向物流对企业的重要性在于提高利润率、减轻环境压力、扩大客户群、优化资源利用和提高企业形象等方面。
通过对问题和退货的管理，企业可以最大限度地利用商品，并最大限度地降低成本。
同时，逆向物流也有助于企业实现可持续生产和消费模式，提升环保意识和社会责任感。
4 逆向物流管理策略①设立回收渠道设立回收渠道是实现逆向物流的第一步。
企业可以通过销售店面、网站或专门的回收机构等建立回收渠道。
在设立回收渠道时，还需设立退货渠道、市场回购渠道等方便消费者回收商品，维护企业形象。
②合理处理退货与维修问题针对问题商品和客户退货问题，企业需要制定合理的退换货政策，包括在规定时间内做好换货服务和维修服务，从而在退货过程中尽可能缩小对企业的影响。
③加强再制造和再利用对于可以重新利用的产品，企业可以进行再利用或重新制造，降低废品率和资源浪费率，并从之中获利。
同时，也可以通过再制造和再利用提升企业形象，达到环保效果。
5 结论在全球化的趋势下，逆向物流越来越受到企业的关注。
逆向物流管理策略不仅可以为企业带来收益，还可以提高企业形象，实现可持续发展。
企业应该积极制定逆向物流管理策略，提高管理水平，提升逆向物流的管理能力。
我国企业实施逆向物流管理的战略价值-障碍及对策分析
我国企业实施逆向物流管理的战略价值\障碍及对策分析［摘要］本文在论述逆向物流的内涵及其战略价值的基础上，针对我国企业在进行逆向物流运作过程中存在的供应链风险、经济利益与环境效益的矛盾、正向物流与逆向物流相冲突等问题，提出了加强企业逆向物流管理的对策。
［关键词］逆向物流；战略价值；逆向物流管理1 引言长期以来，企业管理者只重视正向物流活动，而忽视沿供应链逆向渠道所进行的逆向物流活动，对顾客退回物品以及产品使用后废弃物品的处理一直排除在企业经营战略之外。
随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，对企业伦理道德的呼唤，原先被忽视的逆向物流逐渐受到物流学者和企业经营管理者的重视。
国外许多知名企业把逆向物流战略作为强化其竞争优势、维系顾客满意度和忠诚度、提高其供应链整体绩效水平的重要手段。
2 逆向物流的内涵及战略价值2.1 逆向物流的内涵逆向物流这个名词最早由Stock在1992年提出，他认为逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃物处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
以后许多学者对逆向物流的定义和内涵都提出了自己的看法。
综合这些学者的表述，逆向物流意指以重新获得产品的使用价值或正确处置废弃产品为目的，将原材料、半成品、制成品等从产品消费点一端(包括最终用户和供应链上客户)返回产品的来源点一端(生产地或供应地)的过程。
逆向物流是闭环供应链的一个不可或缺的组成部分，它是与正向物流紧密联系的物流网络，从操作环节上看，包括资源减量化(Resource Reduction)、再制造、再利用、再循环等环节，从物流活动上看，它主要包含退货逆向物流和回收物流两部分，包括以下环节：回收、检验与处理决策、分拆、再加工处理。
2.2 逆向物流的战略价值逆向物流战略现在已经成为国外企业的竞争战略之一。
根据美国逆向物流专家(Rogers和Tibbenn Lembke，1999)的一项调查研究显示，全部物流成本占美国经济总量的10.7%，逆向物流成本约占总物流成本的4%，美国1/3以上的企业关心自己产品的最后处置问题，特别是在汽车零部件制造业、电子产品制造业、出版业和目录销售等行业。
企业逆向物流的SWOT分析与发展策略
企业逆向物流的SWOT分析与发展策略一、概述企业逆向物流是指将废弃物品回收、分类、处理，再运输到用于改良新制品的地点。
这项业务在最近的市场中愈加常见，因为很多企业都意识到了环保的重要性，同时也为企业带来了额外的收入。
本文将从SWOT分析与发展策略两个方面进行论述。
二、SWOT分析1. 优势① 费用降低。
回收与再利用比起原材料采购来说，费用更低，特别是当企业选择通过分解、分类、维修等方式处理废弃物品时，费用减少的趋势更为明显。
② 环保性。
企业逆向物流能有效地减少环境污染，深受公众、环保组织以及领导的欢迎。
透过逆向物流机制将大量处理过的废弃物品重新加工制造后可以减少许多对环境的污染。
③ 创新思维。
企业逆向物流方法能激发更多的企业创新思维，变废物为宝，创造新机遇，进而促进更快速的经济增长与企业发展。
2. 劣势① 客户需求难以满足。
客户对回收货物特定品质、数量和时间具有期望值，一些不达标的回收和处理，可能意味着顾客对该企业的不信任。
② 基础设施需求。
实拿回并处理废弃物品通常有高昂的成本，需要正确的技术和充足的空间。
因此，企业需要在基础设施投资上作出相应的考虑。
3. 机会① 市场前景较好。
随着社会原材料的减少、高逐利的企业越来越多，企业逆向物流市场已具有较大的潜在市场，并且在下一阶段的市场中前景会更好。
② 全球化。
企业逆向物流是面向全球的行业，可以打开跨越国界的市场，进一步扩大该行业的规模。
4. 威胁① 环保法规的影响。
领导官方有可能影响企业逆向物流的发展，对企业带来负面影响。
② 经济环境不稳定。
经济环境的波动或全球经济衰退都可能会对逆向物流产业构成风险。
三、发展策略1. 高效处理企业应该掌握处理技巧，选择最适合的方法来处理回收物品，以高效处理的方式节省成本并提供高质量的服务。
2. 投资于基础设施企业应增加逆向物流处理基础设施的投资，拥有良好的处理设备和空间，以能够满足客户需求和市场要求。
3. 提供全面服务企业应尽可能为顾客提供全面的服务，包括运输，分类，清洁，维修等，以覆盖更多需求。
企业逆向物流SWOT分析
企业逆向物流SWOT分析作为发展的一个新角度、新领域，逆向物流已成为我国企业想要持续发展的必争之地。
针对我们国家的现状，本文将分析逆向物流所具有的优势、劣势、机遇和挑战，提出我国企业发展逆向物流的一些方法和策略，以促进我国逆向物流业更好的发展。
各类企业只有发挥自己的优势，消除劣势，抓住机遇，迎接挑战，才能才这场世界之争中占有一席之地。
标签：企业；逆向物流；SWOT分析随着竞争的日益剧烈，企业的利润空间越来越小，而如何能在这场竞争中利于不败之地，很多企业把目光投向了逆向物流。
一、企业逆向物流SWOT分析下面我们就用SWOT分析法，针对我国物流企业的优势、劣势、机遇和威胁进行系统评估，制定出符合企业未来发展的战略。
1.优势分析。
当今激烈的竞争中，企业只有不断突破原有优势项目，创造新的优势，才能得以存活。
逆向物流是我们传统物流的反向运作模式，有利于减少环境污染和改善资源浪费，提高企业形象，同时也降低企业处理废旧物品的成本，提高物品利用率，加竞争优势。
2.劣势分析。
（1）我们国家人民在珍惜资源和环境保护方面的意识淡薄。
在垃圾的回收处理中，我们没有详细的分类，像废金属、废电池、废塑料这类对环境有严重危害的废弃物，也没有什么专门的回收措施，居民对这些废弃物都是直接扔进垃圾箱，这样不仅加重了回收的难度，更对资源造成了严重的污染。
（2）回收网点完全依靠个体户。
这些年，我们国家的废品回收一直都是依靠个体户，这就存在着回收的物品较单一，回收环节多，虽然个体户的数量越来越多，难以形成规模化的经营机制。
（3）没有相应的废弃物回收利用的的政策和激励机制由于我国一些政策和机制的不得力，企业的回收工作往往是做得越多，亏损越多，这也就影响了企业回收的积极性。
有些企业也存在认识误区，认为逆向物流纯粹是浪费钱，不能为企业带来效益。
国家相应的支持政策没有跟进，没有这一方面专业人员等，都限制了逆向物流的发展。
3.机遇分析。
近年来，我国经济持续发展，2010年的增长率突破10%，稳定的经济环境为物流的发展提供了温床，必然会带来物流量的大幅增长。
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企业战略逆向物流潜在价
值及挖掘策略
The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
★★★文档资源★★★
内容摘要:在逆向物流的运作过程中,企业可从废旧品的回收流程、回收库存及再售渠道等方面,采取易分解回收的产品设计及可跟踪的信息系统等策略,来充分挖掘废旧品中残留的潜在价值,降低逆向物流的运作成本,增加企业的经济收益。
关键词:逆向物流潜在价值成本
逆向物流是相对于传统的正向物流而言,它包括正向物流中的库存和运输,但它更强调从消费者手中回收用过的、过时的、损坏的或者不满意的产品和包装的流程,而不是将产品送到消费者手中,因此,逆向物流也是正向物流的补充与扩展。
逆向物流曾经一直被看作是一项必须支付的成本、一种必须履行的义务或“绿色”的使命等,但是现在很多企业已经把它看作是一项能提高企业竞争力的决策活动。
在美国、德国、澳大利亚等物流业发达的国家,更多的工商制造业意识到应将逆向物流纳入企业发展的战略规划中,使之成为压缩成本、提高利润的着眼点。
同时也有很多大型第三方物流企业关注到逆向物流所带来的商业价值空间。
逆向物流潜在价值分析
随着用过产品数量的激增,新环境法规的产生和追求最大利用率及高效率的动因,迫使企业去认真对待逆向物流——这个相对较新的新型供应链领域。
通过对这个领域的机会和潜在价值的分析,企业可以占据领先竞争对手的地位。
从再售渠道中增加收入
对于一些滞销商品,或是性能状况较好的回收商品,经过适当的加工、包装、处理后,可再次出售。
有时再售的价格会高于原销售的价格,例如每台售价美元的Uniden无绳电话被退还给制造商后,制造商把这批电话卖给一家回收公司,而该公司把这些电话经过翻新改造后,以高达48美元的零售价格在墨西哥市场上重新出售。
增强消费者对企业的忠心程度
合理利用逆向物流中的废旧产品可为企业树立良好的形象,加强消费者对企业的忠诚度。
一些研究表明:Nike公司利用回收旧跑鞋获得的收益来修建公众篮球场和田径场,作为它支持公益事业的行动;同样,KennethCole公司从消费者手中收集旧鞋子,捐给需要的人。
虽然这两家公司的回收行动在运作上付出了一些成本,但是他们的行为提高了自身品牌的价值,赢得了消费者的忠诚度。
有效地流程管理可降低成本
许多产品或零部件可被回收再利用,但必须付出些成本,即回收的产品或零部件必须经过翻新或处理才能和新产品一起出售。
有效的流程管理可削减逆向物流的运作成本费用,提高管理的效率。
例如,目前美国85%的企业设置了回收品注册码,消费者如果退货的话,通过注册的方式不仅可以快速地拿到退款,而且还能帮助企业了解有多少客户可能退货,以便准备足够的仓储空间。
回收库存的有效管理可提高资产的运转率
按照库存管理的思想,回收品不同于新产品,回收品可带来增加值,因此应采取有效地回收管理策略来加速回收品的周转和利用。
例如一家生产日用消费品的厂商,通过设置有效地“门坎”(即有利用价值的回收品才能回收入库)和采取高效的回收流程将回收品的库存周转率从10天缩短为3天。
处理过程延迟也意味着增加库存成本,折损回收品的价值。
挖掘潜在价值的策略
由于逆向物流中回收品的分散性、不确定性及包装的不规范性,难以充分利用运输和仓储的规模效益;许多回收品需要人工的检测、判断和处理,极大地增加了人工的费用,同时效率也很低下。
因此,只有实施有效的管理策略,才能充分挖掘逆向物流中潜在的价值。
在产品的设计中应充分考虑逆向物流的需要,使其便于将来的回收和利用。
例如,如果能在设计装配件时,考虑减少装配过程中螺栓的使用数量在不影响其功能的前提下,就会大大降低产品的分解成本,加快产品的分解和收集过程。
建立逆向物流管理信息系统,对产品和零部件使用条形码,可实现产品的实时跟踪,而且实时的产品状况和损坏信息可以帮助物流经理了解逆向物流系统的需求。
挖掘潜在的可回收物资。
美国的废料经销商现在每年从1000万辆废旧的汽车中提取95%的铝、钢铁及黄铜和紫铜等,然后卖给二级回收市场。
他们正在投资开发新的回收系统,考虑怎样把那些现在抛弃的废旧品再回收,如橡胶挡风雨条、泡沫坐垫和合成塑料及玻璃等,以便再利用。
成功的供应链管理确实能使企业在激烈的市场竞争中,明显地提升企业的核心竞争力,其精髓表现在:以满足顾客的需求为目标,透过供应链内各企业紧密合作,高效地为顾客创造更多附加价值;对企业实体、信息及资金的双向流动做出管理,将传统的推动型供给(PushSupply)向拉动型需求(PullDemand)转变。
逆向物流的出现正是这一思想的具体表现,有效的逆向物流管理能够减少企业乃至整个供应链的运营成本、增加利润,改善企业的现金流,提高客户服务质量,并为企业赢得信用和品牌形象,这些都将为企业创造战略优势和新的利润空间。