人际关系倾向理论与测试
习题—人际关系

一、习题(一)单项选择题(在四个备选答案中,选出一个正确答案)1.根据社会心理学对人际关系的定义,下列最符合人际关系的是(??)A.朋友关系??B.雇佣关系??C.法官与罪犯的关系??D.顾客与商家的关系???2.比起社会关系,下列表述中最符合社会心理学中人际关系特点的是(??)A.社会性??B.个人性??C.间接性??D.功利性????3.人际关系和社会关系的关系符合下列哪种说法(??)A.?人际关系是低层次的社会关系B.?人际关系是社会关系的个性方面和心理方面C.?人际关系是社会关系的基础D.?两者之间没有关系4.心理学家雷维奇利用“雷维奇人际关系测量游戏”将人际关系归纳为八种类型,其中最基本且最牢固的关系类型是(??)A.合作型??B.竞争型??C.主从型??D.混合型5.“男主外,女主内”的婚姻体现了哪种人际关系(??)A.主从型??B.合作型??C.竞争型??D.)A.?主动与他人交往,积极参与社会生活。
??????)A.?主动包容型B.?主动控制型C.?主动感情型D.?被动感情型8.人际吸引是个体之间在情感方面相互亲近的状态,是人际关系中的一种肯定形式,包括①喜欢、②亲和、③爱情三种类型,这三种类型按照吸引强度由高到低依次为(??)A.①②③??B.②①③??C.③②①??D.)A.?儿童被爱的需要没有被满足B.?儿童包容的需要没有被满足C.?儿童控制的需要没有被满足D.?儿童沟通的需要没有被满足10.沙赫特()的实验验证了影响亲和倾向的下列哪种因素(??)A.价值观??B.情绪状态??C.生理状况??D.童年经历11.现实生活中人们倾向于认为漂亮的女孩会有很多优点,而更可能去喜欢她们,下列说法中可以解释这种现象的是(??)A.首因效应??B.光环效应??C.近因效应??D.临近效应12.下列有关影响喜欢的要素的表述中正确的是(??)A.?是否喜欢一个人与该人的外貌毫无关系B.?一个人是否喜欢另一个人,与该人是否也喜欢自己无关C.?人们总是喜欢那些一贯喜欢自己的人D.?人们不一定喜欢与自己邻近且相似性很强的人13.根据阿伦森等人对能力与吸引之间关系的实验研究,下列四种不同能力条件的人,最受人喜爱的是(??)A.?能力超凡且没犯错误的人B.?能力超凡但犯了错误的人C.?能力平庸且没犯错误的人D.?能力平庸且犯了错误的人14.社会心理学研究表明,“犯错误效应”与自尊心有着某种联系,自尊心低的男性更喜欢下列那种类型的人(??)A.?没犯过错误的能力非凡的人B.?没犯过错误的能力平庸的人C.?犯过错误的能力非凡的人D.?犯过错误的能力平庸的人15.研究发现,报偿与喜欢之间存在着密切的关系,根据阿伦森的“增—减理论”,一般来说,我们最喜欢下列哪种人(??)A.?一贯喜欢我们的人B.?一贯不喜欢我们的人C.?对我们喜欢程度逐渐增加的人D.?对我们不喜欢程度逐渐增加的人16.从社会心理学的观点出发,下列有关爱情的表述,正确的是(??)A.?爱情是人生而具有的本能B.?爱情的基本倾向是奉献C.?爱情可以是纯粹的精神之恋D.?爱情是一种单纯平稳的情感体验17.人际吸引是个体之间在情感方面相互亲近的状态,是人际关系中的一种肯定形式。
人际关系测试

人际关系测试篇一:测试:你的人际关系怎么样测试:你的人际关系怎么样?2天前|写作原文nlp导读:是否懂得处理人际关系,已成为衡量一个人的综合素质的重要指标之一。
你的人际关系好吗?如果对此感到焦虑,可以测测看。
1.你平时与否关心自己的人缘?是――1分否――0分后2.在食堂里你一般都是独自吃饭吗?就是――0分后否――1分3.和一大群人在一起时,你与否可以产生孤独感或失落感?是――0分否――1分后4.你是否经常不经同意就使用他人的东西?就是――0分后否――1分5.当一件事没有搞好,你与否可以责怪合作者?是――0分否――1分后6.当你的朋友有困难时,你是否时常发现他们不打算来求助你?就是――0分后否――1分7.假如朋友们跟你打趣过了头,你可以不能板起面孔,甚至反目?是――0分否――1分后8.在公共场合,你有把鞋子脱掉的习惯吗?就是――0分后否――1分9.你指出在任何场合下都必须不谎报自己的观点吗?是――0分否――1分后10.当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时,你是否真心为他们高兴?否――0分后11.你喜欢拿别人开玩笑吗?就是――0分后否――1分12.和自己兴趣相同的人在一起相处时,也不能深感趣味索然、并无话咖啡谈论吗?就是――1分后否――0分l3.当住在楼上时,你可以往楼下喝水或偷纸屑吗?是――0分否――1分后14.你经常指出别人的不足,要求他们去改进吗?就是――0分后否――1分15.当别人在融洽地攀谈时,你可以贸然地吓到他们吗?是――0分否――1分后16.你是否关心和常谈论别人的私事?就是――0分后17.你善于和老年人谈他们关心的问题吗?就是――1分后否――0分18.你讲话时常可以说道一些不文明的口头语吗?是――0分否――1分后19.是否偶尔会做出一些言而无信的事?就是――0分后否――1分20.当有人在攀谈或对你传授一些事情时,你与否时常很难聚精会神地听到下去?就是――0分后否――1分21.当你处在一个崭新集体中时,你真的缴新朋友就是一件难的事吗?就是――1分后否――0分22.你就是一个愿无私地宴请同伴的人吗?是――1分否――0分后23.你向别人吐露自己的抱负、挫折以及个人的种种事情吗?就是――1分后否――0分24.说别人一件事情时,你与否企图把事情的细节都交代得很确切?就是――0分后否――1分25.碰到不顺心的事,你可以精神失望、意志疲惫,或把气出来在家人身上吗?就是――0分后否――1分26.你与否经常不经思索就随便发表意见?是――0分否――1分后27.你是否注意赴约前不吃大葱、大蒜,以及防止身带酒气?就是――1分后否――0分28.你与否经常发脾气?是――0分否――1分后29.在公共场合,你会随便喊别人的绰号吗?篇二:人际交往测试题1.请你仔细阅读下面的问题,选择答案。
关于人际关系的小测试(精选20篇)

关于人际关系的小测试(精选20篇)关于人际关系的小测试篇1对下列题目做出"是"或者"否"的选择。
1. 我碰到熟人时会主动打招呼2. 我常主动写信给友人表示思念3. 我旅行时常与不相识的人闲谈4. 有朋友来访时我内心里感到高兴5. 没有人引见,我很少主动与陌生人谈话6. 我喜欢在群体中发表自己的见解7. 我同情弱者8. 我喜欢给别人出主意9. 我做事总喜欢有人陪伴10. 我很容易被朋友说服11. 我总很注意自己的仪表12. 约会迟到我会长时间感到不安13. 我很少与异性交往14. 我到朋友家做客从不感到不自在15. 与朋友一起乘公共汽车我不在乎谁买票16. 我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼17. 我常能交上新的知心朋友18. 我喜欢与有独到之处的人交往19. 我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事情20. 我对发表意见很慎重评分规则:评分:正确答案:1-4是 5否 6- 13是 14-15否 16-18是 19-20否。
各题答对记1分,答错不记分。
将1~5题得分相加,其分数说明交往主动性水平。
得分高说明交往偏于主动型,得分低则交往偏于被动型。
将6~10题得分相加,其分数说明交往支配性水平。
得分高表明交往倾向于领袖型,得分低则偏于依从型。
将11~15题得分相加,其分数说明交往规范性程度。
得分高意味着交往讲究严谨,得分低则交往较为随便。
将16~20题得分相加,其分数说明交往开放性程度。
得分高表明交往偏于开放型,得分低则意味着交往倾向于闭锁型。
如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端,而是处于中等水平,则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。
主动型—被动型:主动型的人在社交上总是采取积极主动的方式。
他们不会等待别人来首先接纳自己,而是主动结交,能做交往的始动者。
在现实生活中,主动型的人对自己在人际关系方面比较有自信心,即使在交往中遇到一些误解和挫折,也能坦然对待。
人际关系倾向理论与测试

人际关系倾向理论与测试人际倾向第四个自我意识的关键领域是人际倾向。
自我意识的这个方面与前三个方面的不同在于,它是关于行为倾向和关于与他人的关系,而不只是一个人自己的个人倾向性和心理属性。
因为管理工作是无法抵抗的人际、人际倾向或以特定方向在其它人周围行为的倾向,是自我意识的一个特别重要的方面。
Sayles(1964,P.38)指出,管理实际上包括与人们的不断的接触,并且那些人格特点上没有使其倾向于有大量人际活动的管理者可能受挫和不满意。
然而人际活动的质量和类型可能有很大不同。
因此,对你来说知道你自己的人际倾向和成功的人际互动最大可能性的倾向是很重要的。
人际倾向并不反映为在人际情境中展示的实际行为模式。
它是指以特定方式行为而不考虑涉及的其它人或环境的潜在趋势。
人际倾向一般产生于个体的有关与他人关系的特定基本需要。
一个众所周知的并且得到彻底研究的人际倾向理论是由Schutz(1958)提出来的。
他的模型的基本假设是人需要人,并且所有个体在社会互动中寻求与其它个体确立稳定的关系。
当人们形成关系并且开始在互动中力求稳定性而努力时,形成三种必须满足的人际需要;如果个体要有效履行社会功能和要回避令人不满的关系的话。
第一种是包含的需要。
每个人都需要维持与他人的关系,需要被包括到他们的活动中,并且也要把人们包括到自己的活动中。
在一定程度上,全部个体寻求属于一个团体,但同时他们也想独处。
他们需要确信其它人没有被遗漏而同时给予他们独立。
这总是在外向和内向两种倾向之间的权衡。
因此,个体在他们相关需要的强调上不同;(1)包括他人的需要,或被表达的包含;(2)被他人包括的需要,或被需要的包含。
第二种人际需要是控制的需要。
这是在人际关系中维持权力和影响力的令人满意的平衡的需要。
全部个体需要对他人施行控制、指导或结构定型,而同时也保持与他人的独立性。
全部个体也有被控制、被指导或被他人定型的需要,但同时保持自由和自由决定的权力。
在线disc性格测试题(3篇)

第1篇测试说明:DISC性格测试是一种广泛应用的个性评估工具,它可以帮助你了解自己的行为风格和人际交往特点。
本测试由40道题目组成,旨在从四个维度(支配性D、影响性I、稳定性S、服从性C)评估你的性格特质。
请根据你的实际情况或第一印象,选择最符合和最不符合你的描述,并在题目后的字母上进行标记。
请注意,不要遗漏任何题目,并在10分钟内完成测试。
第一部分:支配性(D)1. D1 我倾向于迅速做出决策。
2. D2 我喜欢控制局势。
3. D3 我在冲突中倾向于直接对抗。
4. D4 我愿意承担风险。
5. D5 我通常等待他人先提出意见。
6. D6 我在做决策时倾向于寻求共识。
7. D7 我在遇到困难时倾向于独自解决问题。
8. D8 我更喜欢按部就班的工作方式。
9. D9 我在团队合作中愿意担任领导角色。
10. D10 我在压力下容易变得急躁。
第二部分:影响性(I)11. I1 我善于与人沟通和交流。
12. I2 我喜欢社交活动。
13. I3 我在公共场合讲话时很自信。
14. I4 我喜欢表达自己的观点。
15. I5 我在与人交流时倾向于倾听他人意见。
16. I6 我在做决策时喜欢参考团队意见。
17. I7 我在团队中倾向于与同事建立良好关系。
18. I8 我在压力下容易保持冷静。
19. I9 我在团队合作中愿意提供激励。
20. I10 我在与人交流时倾向于直接表达。
第三部分:稳定性(S)21. S1 我喜欢稳定和可预测的生活。
22. S2 我在做决策时倾向于考虑长远后果。
23. S3 我在压力下容易保持平和。
24. S4 我喜欢按计划行事。
25. S5 我在做决策时倾向于寻求他人的支持。
26. S6 我在团队中倾向于保持中立。
27. S7 我在遇到问题时倾向于寻求解决方法。
28. S8 我在压力下容易保持专注。
29. S9 我在团队合作中愿意提供支持。
30. S10 我在做决策时倾向于考虑他人感受。
第四部分:服从性(C)31. C1 我在做决策时倾向于遵循规则和程序。
关于人际关系的测试

关于人际关系的测试我们有些人不知道自已在人际关系中是否出现了问题,这就需要来做一个关于人际关系的小测试了,来看看自已的人际关系是否出现了问题。
下面是店铺为你整理的关于人际关系的测试,希望对你有帮助。
人际交往能力测试题一下面是25个测试题,如果做肯定回答,请选择“是”,反之请选择“否”。
1、你在旅行途中,是否容易结识新朋友? 是2、你是否喜欢举行联欢会? 是3、你是否喜欢团体游戏? 是4、你曾经在飞机或火车上主动与陌生人攀谈吗? 是5、你乐于见到久别重逢的朋友吗? 是6、你会不会和一个你不喜欢的人来往? 是7、度假时,你喜欢热闹的地方而不是人少的地方,对吗? 是8、你是否认识很多人? 是9、你晚上不喜欢独自在家,而喜欢到热闹的舞厅或其他类似地方去,对吗?是10、你是否喜欢蹦迪? 是11、路上遇见讨厌的人,你会装作视而不见吗? 是12、你很喜欢参加游戏,而不在乎输赢吗? 是13、你喜欢接触不同的人吗? 是14、你家经常有很多的朋友来吗? 是15、你喜欢用写信的方式联络他人,胜过打电话联络,对吗? 是16、即使某些人你并不欣赏,但你还是会寄圣诞卡、明信片给他们,对吗? 是17、你很在乎别人对你的看法吗? 是18、你喜欢认识陌生人吗? 是19、如果某个房间里全是陌生人,你进去会觉得很无聊吗? 是20、你喜欢和小孩玩吗? 是21、作客朋友家,有一道菜你觉得很难吃,但出于礼貌你还是会吃它吗? 是22、你很喜欢交朋友吗? 是23、你是否知道大部分邻居的名字? 是24、老实说你乐于助人吗? 是25、群体娱乐,你会成为活跃气氛的人吗? 是评价如果总分为16~25分,则说明你是个标准的“社交专家”。
如果总分为8~15分,则说明你交际能力一般,你能够与人交往,而独处也不会感到寂寞。
如果总分为7分以下,则说明你的交往能力较差。
人际交往能力测试题二下面是19个单选题,请作出选择。
1、同事生病住医院了,你:(1)有空就去探望,没有空就不去了。
人际关系心理学习题
题型:填空10×2×1’选择10×1’试卷判断10×1’名解5×4’:各章试卷,只有2题的都看,多于2题的看双数号,习得无助和自我障碍简答4×5’:第2、3、9章,诱导服从,时尚现象论述1×20’:简述任务难度与群体规模对从众心理的影响第1章绪论一、判断题人际关系是人与人在相互交往过程中所形成的物质关系。
()【解析】×。
不是物质关系是心理关系。
二、选择题1.“一日不见,如隔三秋”处于人际关系发展的哪一个阶段?()A.融合阶段B.接触阶段C.注意阶段D.探索阶段【解析】A。
良好人际关系形成和发展的三阶段:注意阶段(由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段。
在这一阶段,由开始时的彼此无关,即零接触状态,逐渐实现选择性注意)接触阶段(即由注意逐渐转入情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段,此时开始建立初步的心理联系)融合阶段(即由接触而导致情感联系不断加强,心理卷入程度不断扩大,进入稳定交往阶段)2.把交往视为一种负担,在心理上形成一种压力的人际关系恶化过程属于()。
A.终止阶段B.冷漠阶段C.零接触阶段D.疏远阶段【解析】B。
人际关系恶化的三个阶段:冷漠阶段(交往一方把交往视为一种负担,在心理上形成一种压力,并伴随交往活动而产生一种痛苦情绪体验)疏远阶段(交往者在痛苦情绪体验的基础上,产生了一种对交往双方人际关系的厌恶、反感情绪)终止阶段(交往双方冷漠、疏远的必然产物和符合逻辑的推论是结束人际关系,双方处于完全失去联系的状态)三、填空题1.从心理学角度考察,人际关系包含三种成分:认知成分、情感成分和行为成分。
2.人际关系恶化过程可划分为冷漠、疏远、终止三个阶段。
四、名词解释1.人际关系:人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成和发展的心理关系,涉及认知、情感和行为三方面。
2.社会关系: 社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所形成的相互关系的总称,亦即人们在社会生活和相互交往过程中形成的关系,它包括生产关系、各种具体的社会关系和心理关系。
人际关系学试题及答案(自考)
第一章人际关系学概述一、名词解释1、人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。
2、人际关系学:是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以此规律指导人们实践,优化人际关系的科学。
3、文献法:指的是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料的等获取相关的信息,从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。
4、观察法:指的是研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法。
5、实验法:指的是有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动和变化情况。
6、社会调查法:指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法7、社会测量法:指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法8、统计法:指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法二、选择题1、在人际关系交往中,情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度2、人是社会的人,人类本身具有社会性3、人的社会性正是人际关系的本质属性4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的5、人的情感可以分为两大类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感6、人际交往是在一定社会环境中的交往,社会环境的形成因素无时不刻在发生变化,如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中7、网际关系具有许多新特点:多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究,提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括:马克思的社会交往理论;人群关系和人际需要理论;角色、戏剧和交换理论;相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料,也包括图象资料、有声资料(录音带等)、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括:社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺(J.Morenno)于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展,提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义?人际关系是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。
人际关系学模拟试题和答案
《人际关系学》模拟试题一、单项选择题(本大题共22小题,每小题1分,共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其序号填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我们认为人际关系的实质是 ( )A.利益B.财富C.心理D.沟通2.人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和什么的变化所决定的。
( )A. 分配关系B. 生产关系C.政治关系D.经济关系3.马克思对人际交往的论述,是宏观考察,它是关于人际交往的 ( )A.一般理论B.个别理论C.绝对理论D.相对理论4. 人际关系学说理论的创始人是美国学者 ( )A. 罗特利斯伯格B. 马斯洛C. 伯恩内D. 梅奥5.马斯洛学说的理论基石是 ( )A. 动机理论B.角色理论C.格式塔理论D. 相互作用分析理论6. 人际关系认识平衡理论起源于 ( )A. 角色理论B.格式塔理论C.动机理论D.相互作用分析理论7.人类的起源和人际关系的产生在时间上具有 ( )A.异步性B.同步性C.前后性D.伴随性8. 人类的第一种社会组织形式是()A.同族部落B.同族群体C. 血缘群体D. 血缘家庭9. 封建社会人际关系的基本特征是()A. 依附关系B. 雇佣关系C. 宗法关系D. 金钱关系10.人际交往的心理动力因素是心理因素中的()A.中级层次B.最高层次C.初级层次D.低级层次11. 以人的自由平等为基础的交往形式,即人际交往的最高形式是()A.原始型交往B.规范型交往C.本能型交往D.原则型交往12.希望与别人建立和维持关系的需要就是()A.包容的需要B.控制的需要C.情感的需要D. 依附的需要13.礼貌原则的核心是()A.尊重他人B.了解他人C.理解他人D.关心他人14. 人道原则源于人道主义的()A.人性原则B.人本原则C.伦理原则D.处事原则15.利用“将自己的现实与自己的未来目标相比”的方法来认识自己时,应当尽力避免出现什么倾向。
九型人格和情商测试题(3篇)
第1篇一、九型人格测评九型人格是一种古老的人性学,将人的性格分为九种基本类型。
以下是一些关于九型人格的测评题目,请根据您的实际情况选择最符合您的选项。
1. 我通常以怎样的方式处理问题?A. 理性分析,寻找最佳解决方案B. 情感共鸣,关心他人的感受C. 追求完美,力求做到最好D. 关注他人,乐于助人E. 享受过程,追求快乐F. 独立自主,自我驱动G. 稳重可靠,注重细节H. 和平包容,避免冲突I. 精力充沛,充满活力2. 我在社交场合中的行为模式是怎样的?A. 热情开朗,善于沟通B. 内向害羞,不易接近C. 自信果断,领导力强D. 谦逊有礼,注重他人感受E. 善解人意,关心他人F. 乐观开朗,充满活力G. 严谨认真,注重规则H. 和平包容,避免冲突I. 独立自主,自我驱动3. 我在面对困难时的态度是怎样的?A. 积极乐观,勇往直前B. 悲观消极,容易放弃C. 追求完美,精益求精D. 严谨认真,注重细节E. 谦逊有礼,注重他人感受F. 乐观开朗,充满活力G. 稳重可靠,注重规则H. 和平包容,避免冲突I. 独立自主,自我驱动4. 我在人际关系中的主要需求是什么?A. 被认可,得到赞赏B. 被理解,得到关心C. 被尊重,得到信任D. 被接纳,融入集体E. 被支持,得到帮助F. 被认可,得到赞赏G. 被理解,得到关心H. 被尊重,得到信任I. 被接纳,融入集体5. 我在决策时的主要依据是什么?A. 情感,关心他人的感受B. 理性,分析利弊得失C. 规则,遵循社会规范D. 自我,追求个人目标E. 集体,考虑团队利益F. 情感,关心他人的感受G. 理性,分析利弊得失H. 规则,遵循社会规范I. 自我,追求个人目标根据以上五个问题的答案,对照以下九型人格类型,找出最符合您的选项。
1. 完美型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)2. 助人型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)3. 成就型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)4. 自我型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)5. 探索型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)6. 怀疑型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)7. 享乐型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)8. 领导型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)9. 和平型(1、2、3、4、5、6、7、8、9)二、情商测评情商是指一个人在情感、社交和人际关系方面的认知、理解、管理、运用和创造能力。
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人际关系倾向理论与测试人际倾向第四个自我意识的关键领域是人际倾向。
自我意识的这个方面与前三个方面的不同在于,它是关于行为倾向和关于与他人的关系,而不只是一个人自己的个人倾向性和心理属性。
因为管理工作是无法抵抗的人际、人际倾向或以特定方向在其它人周围行为的倾向,是自我意识的一个特别重要的方面。
Sayles(1964,P.38)指出,管理实际上包括与人们的不断的接触,并且那些人格特点上没有使其倾向于有大量人际活动的管理者可能受挫和不满意。
然而人际活动的质量和类型可能有很大不同。
因此,对你来说知道你自己的人际倾向和成功的人际互动最大可能性的倾向是很重要的。
人际倾向并不反映为在人际情境中展示的实际行为模式。
它是指以特定方式行为而不考虑涉及的其它人或环境的潜在趋势。
人际倾向一般产生于个体的有关与他人关系的特定基本需要。
一个众所周知的并且得到彻底研究的人际倾向理论是由Schutz (1958)提出来的。
他的模型的基本假设是人需要人,并且所有个体在社会互动中寻求与其它个体确立稳定的关系。
当人们形成关系并且开始在互动中力求稳定性而努力时,形成三种必须满足的人际需要;如果个体要有效履行社会功能和要回避令人不满的关系的话。
第一种是包含的需要。
每个人都需要维持与他人的关系,需要被包括到他们的活动中,并且也要把人们包括到自己的活动中。
在一定程度上,全部个体寻求属于一个团体,但同时他们也想独处。
他们需要确信其它人没有被遗漏而同时给予他们独立。
这总是在外向和内向两种倾向之间的权衡。
因此,个体在他们相关需要的强调上不同;(1)包括他人的需要,或被表达的包含;(2)被他人包括的需要,或被需要的包含。
第二种人际需要是控制的需要。
这是在人际关系中维持权力和影响力的令人满意的平衡的需要。
全部个体需要对他人施行控制、指导或结构定型,而同时也保持与他人的独立性。
全部个体也有被控制、被指导或被他人定型的需要,但同时保持自由和自由决定的权力。
本质上,是在权威主义和独立性之间的权衡。
因此产生了个体差异,需要控制他人、或被表达的控制,和需要被他人控制,或被需要的控制.第三种需要是情感的需要。
或需要与他人形成亲密人际关系的需要。
这种需要不是严格的生理的爱,或罗曼蒂克的关系,而是包括了对温暖、亲近和除公开行为之外的爱.全部个体都需要与他人形成亲密的个人关系,但同时他们想回避过度亲密或憋闷窒息。
全部个体需要他人向其表达温暖和爱,但也需要维持一些距离.个体因此在他们对其他人的表达性情感和别人对他们的需要性情感的需求上有所不同。
三种人际需要中的每一种都有两个方面,表达这种需要的渴望和从别人那儿接受需要的行为的渴望.这三种需要决定了个体的人际倾向。
在与他人互动中,在他们给予或接受特定行为的需要上,有独一无二的差别。
表14总结了这三种需要并说明了每一种的特征。
表1.4 基本人际关系倾向———行为需要的描述有好几种方式能够对你在这个问卷上的分数加以分析和解释.例如,你能比较你的表达性总分与需要性总体,来确定你在多大程度上愿意给予和获得.有高表达分和低需要分的个体被Ryan(1970)称为“控制者”,因为他们想表达但不愿以接受做为回报。
相反的模式,高愿望分和低表达分被Ryan称为“被动者”模式,因为这些个体想接受但不希望亲密地互动交往。
通过比较每一种需求的分数,你能够决定哪一种是你最重要的人际需要.你的最高分数可指出最少得到满足的需要.解释你的分数的另一种方式是把分数与表1.5中的全国常模数据比较,在每个方框的最顶层的数字(例如,4到7)指分数的平均变化范围。
至少50%的成人落在这个范围之内。
下层的数字(例如,5.4)指这些单元格的平均分数。
至少50%的成人得分在那些分数的1.5倍之内。
(例如,如果你在表达控制的单元格中得分为6,你的分数高于75%的人在那个需要上的分数;如果你在表达感情的单元格中得分为2,你的分数低于75%的人的相应分数。
)在右下角的分数(表达和愿望的总分)被称为社会互动指数(socialinteractionindex)。
这个分数代表总体的人际需要水平。
最高的可能分数是54。
得高分的个体有很强的与他人互动的需要的。
他们可能是爱交际的、友好的,并且与他人有感情投入的,低分是更典型的害羞、沉默的人。
Hill(1974)发现商学院学生在社会互动指数上有显著的不同,取决于他们的专业。
在他的研究中,会计和系统分析的学生各自有22.3和22.6的平均分,(低于平均数),而市场营销和人力资源专业各自有31.0和31.9(高于平均分)的平均分,金融、小企业和工程学学生的分数处于中间。
这些差异是具有统计显著性的,这表明职业生涯选择与人际倾向有关。
可能这些分数的最大用处在于分析人际相容性(interpersonal Compatibility)——即,把一个人的得分与另一个人的得分相匹配。
个体在三种方式上可能是人际不相容的,为了解释这三种不相容性,在表1.6中用了两种假设分数。
第一种不相容是交互的(reciprocal)它指一个人表达的行为与另一个人所需要的行为之间的匹配/例如,如果一个人有高表达性控制的需要,但另一个人并不想被控制,这就是一种交互的不相容。
计算相互不相容的公式是:交互不相容=︱管理者的表达e一下属的愿望分w︱+︱下属的表达分e一管理者的愿望分w︱上面的短直线指是绝对值(没有负数)。
表1.6中的数据表明,例如在包含区,在管理者和下属之间存在交互不相容性。
用我们上面的公式是:交互不相容=︱9-2︱+︱13-8︱=12表1.6 FIR0一B分数的两个样例这个例子中,管理者有很强的包含他人的需要和被他人包含的需要,但下属在包含的表达和愿望两方面都是低需要。
在这个领域有产生人际冲突的潜在性,特别是如果包含行为(例如,团队合作)是关系所要求的话。
起源不相容性(originator incompatibility)是第二种类型这指在两个个体的表达分之间的匹配。
始发不相容性在两个人都想加入一个领域或当两个人都不想加入时出现,计算始发不相容性的公式是:(管理者的表达分e一管理者的愿望分w)+(下属的表达e一下属的愿望分w)这个公式中的括号表明应该任何计算减法。
从表1.6中控制区的数据可看到存在一种起源不相容性。
管理者和下属都想控制,但两者都有被控制的高需要。
他们的不相容分数是这样的计算的:起源性不相容= (9 - 4) + (8 - 2)=+1l任何高于+6的分数表明高竞争性起源不相容性。
少于-6的分数表明高冷漠性起源不相容性。
当两个个体都不想加入这个领域,或在这个案例中,当两个人都不想控制或负责管理,都想是另一个人去做时,也出现冷淡不相容。
第三种类型的不相容性是互换(interchange)指两个个体强调相同或不同的人际需要的程度。
例如,如果一个人高度强调控制需要而另一个人高度强调情感的需要,就存在互换不相容性。
当出现人际问题时,一个人将可能定义这个问题为控制、指导或影响中的一种,而另一个人将可能定义问题为亲密、情感的一种,要使两个人把情境看成同样的问题会有困难。
计算互换不相容的公式是。
互换不相容=︱(管理者的表达e+管理者的愿望w)—(下属的表达e+下属的愿望w)︱公式中的直线为绝对值符号。
在表1.6的情感这一栏中,存在互换不相容。
爱是下属的高需求区,但是管理的低需求区(相反的情形存在于包含区中)。
计算互换不相容性得分使我们得到:︱(1+3)-(6+8)︱=10得分高于6表明很强的不相容可能性。
在情感的这一栏中,下属的需要在关系中可能是被忽略或拒绝。
用这三种不相容性公式让我们计算出不相容性总分(total incompatibility),它综合了在这三种需求领域中不相容性的三种类型。
在表1.7中计算了假设的管理者和下属的总不相容分。
表1.7一个假设的管理者和一个假设的下属的不相容性分数有人际困难的高可能性。
没有同其他人的需要在这三种人际需要中任意一种上(交互不相容)达成匹配,都想控制但不想被控制(在控制中的起源不相容),和强调不同需求的(在包含和情感方面的交换不相容)的潜在问题,将可能导致这两个人有冲突的关系。
研究证实了这个预测。
例如,DiMarco(1974)发现低不相容性分数导致更有利的下属对管理者的态度。
Obradovicl(1962)发现当相容性分数高时,老师的态度对学生更有利。
Hatcherson(1963)发现,当学生与老师的相容性高时,学生在班中达到更高水平。
更经常的是,朋友往往是在那些具有相容性分数的人中产生的。
Sapolsky(1965)和Mendelsohn和Rankin(1969)也发现治疗师一患者治疗的成功是受人际不相容性的影响的。
有很强有力的证据证明,由相容个体组成的团队比由不相容个体组成的团队令成员更满意,并且更有效率。
下面是研究已发现的人际相容团队类型的一些特征(Hewett,O'Brien和Homik 1994;Liddell,Slocum,1976;Reddy,Byrnes,1972;Shalinsky,1969;Schutz,1958,Smith,Haythom,1973):1.在成员间更有人际吸引2.更积极的团队氛围3.任务上更合作的行为4.在完成任务中更有生产力5.更快地解决问题6.解决问题中更少的错误7.成员间更少敌对因此,了解你的人际倾向是你管理成功的一个重要因素。
当你试图解决人际困难时,它不仅通过帮助你诊断出可能不相容的领域,加强了好的人际关系,而且它帮你得出行为的不同选项。
例如,只通过增加包含活动,通过让别人表达更多的控制,或通过重新定义一个问题是情感的而不是控制的,一些问题就能够得到解决。
舒尔茨的人际关系倾向测试姓名性别年龄职业职位婚姻状况子女情况其他1 我争取和人家在一起(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不2 我让别人决定该怎么做(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不3 我参加社会团体(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不4 我试图和人家亲密相处(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不5 我有机会时,我倾向于参加社会组织(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不6 我的行为受到别人强烈的影响(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不7 我争取参加不拘礼节的社会活动(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不8 我试图和人家保持密切的个人关系(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不9 我争取把别人包括在我的计划里(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不10 我让别人控制我的行动(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不11 我争取有人围在我身边,同我在一起(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不12 我主动接近人家并与之个别相处(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不13 当人们在一起干活(做事)时,我就会参加进去(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不14 我容易受别人指挥(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不15 我尽量避免独处(或孤单)(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不16 我争取参加集体活动(1)常常(2)时常(3)有时(4)偶而(5)极少(6)从不17 我试图亲切友好待人(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人18 我让别人决定该怎么做(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人19 我与别人的关系是冷漠的、疏远的(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人20 我让别人管事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人21 我试图和人家亲密相处(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人23 我争取接近人家并与之个别相处(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人24 我让别人控制我的行动(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人25 我对人表现冷漠、疏远(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人26 我容易受别人领导(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人27 我试图和人家保持密切的个人关系(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人28 我喜欢人家邀请我做事情(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人29 我喜欢人家对我表现亲切并和我个别相处(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人30 我试图强烈地影响别人的行为(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人31 我喜欢人家邀请我去参加他们的活动(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人32 我喜欢人家对我表现得亲切(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人33 当我和人家在一起时,总要出面管事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人34 我喜欢人家把我包括在他们的活动内(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人35 我喜欢人们对我冷漠、疏远(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人36 我争取别人按照我对他们的要求行事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人37 我喜欢人家要求我参加他们的讨论(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人38 我喜欢人家对我亲切友好(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人39 我喜欢人家邀请我参加他们的活动(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人40 我喜欢人家对我表现冷漠(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人41 当我和别人在一起时,我争取成为一个显要人物(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人42 我喜欢人家邀请我加入活动(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人43 我喜欢人家对我很亲密(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人44 我争取别人干我想要他们干的事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人45 我喜欢人家邀请我参加他们的活动(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人46 我喜欢人们对我冷漠、疏远(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人47 我试图强烈地影响别人的行为(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人48 我喜欢人家把我包括在他们的活动里(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人49 我喜欢人家对我表现亲切并和我个别相处(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人50 当我和人家在一起时,我会试图出面管事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人52 我喜欢人家对我表现冷漠(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人53 我争取别人按照我的要求行事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人54 当我和人家在一起时,我来管事(1)大多数人(2)许多人(3)有些人(4)几个人(5)一个或两个人(6)没有人含糊性耐受力量表请对下面的陈述说明你同意或不同意的程度。