教师如何与幼儿进行有效沟通

谈谈教师如何与幼儿实现有效的沟通

资源县机关幼儿园姜长秀

作为幼儿教师要实现与幼儿的有效沟通，需要具备相应的知识与能力，包括教育学、心理学、生理学等知识，以及观察力、沟通力、组织小组活动、指导游戏、指导幼儿行为、评价教育活动的能力等。其中，沟通能力在幼儿教育过程中尤为重要。

一、教师与幼儿的沟通主要有两个方面，非言语沟通与言语沟通。

(1)非言语沟通包括教师通过微笑、点头、抚摸、蹲下与幼儿交流等。教师与幼儿的身体接触有利于安定幼儿的情绪，让幼儿消除紧张、感到温暖、安全。教师可以参与到幼儿的活动中，对幼儿的情感和感受可以获得真实的体验。(2)言语沟通是指教师和幼儿直接交谈。个别或小组中的交谈是幼儿分享情感、心灵交汇的重要途径。它需要教师在抓住机会、选择话题、引发和延续谈话、激发和幼儿谈话的兴趣和积极性等环节上，具有灵活机智的策略、丰富的经验技巧。教师与幼儿之间平等地、民主地交流，并且是面向全体幼儿，这样可以取得较好的效果。

二、幼儿教师要与幼儿实现有效的沟通，除教师要与幼儿平等交流以外，还需要掌握一些技能：

（1）引发交谈的技能。教师要善于抓住时机、创造气氛，发现幼儿感兴趣的话题，将幼儿自然吸引过来。比如：“你能把你的想法告诉老师吗?”

（2）倾听的技能。用恰当的言语或非言语方式热情地接纳和鼓励幼儿谈话、提问，让幼儿产生受到尊重的喜悦感和自信心。利用目光接触是比较好的积极反馈方式。

（3）扩展谈话和结束交谈的技能。教师要学会用幼儿理解的方式引导幼儿将谈话持续下去。同时，也要在适当时候结束谈话，让幼儿表现出满足感。比如：“老师还有点事情要去做，咱们下一次再好好谈谈好吗?”

（4）面向全体，注意个体差异。针对不同语言能力的幼儿采取不同的内容、方式进行沟通，多鼓励、多倾听，有效刺激幼儿交谈。比如：“你这一次比上一次说得更清楚了。”

三、洞察他们的需要，走进他们的心里，自然而然，沟通就不成问题了。

(1)信任孩子，这是沟通的前提。师生之间没有了信任，也就没有了真正的沟通。

(2)倾听孩子，这是沟通的重要手段。给孩子一双倾听的耳朵，孩子才会感觉到被尊重，被理解，被体察。

(3)表达自我，这是沟通的重要内容。错误的信息表达带有强烈的指责性(你怎么就这么笨呢! ……)正确的信息表达带有强烈的内省力

(4)提出建议，这沟通的重要目的.如果是我，我会这么做… …如果你按照自己的想法做了，结果却错了，希望你不要气馁，成功的经验往往都是在无数次的失败中获得的。

与员工进行有效沟通的七种方法.

与员工进行有效沟通的七种方法管理的过程,从本质上说就是通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。沟通从某种意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通,其中,管理者与员工的沟通对于企业的长久发展和员工个人进步都十分重要,那么,作为现代企业的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢?我们在咨询工作中,收集归纳出以下七点: 第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确,而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中,企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通,二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。为克服这种障碍,就要求管理者在向员工宣布一项任务后,要求员工把所布置的任务再复述一遍,通过直接或间接的询问“测试”下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复述的内容与管理者意见一致,就说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意见领会出现差错,可以及时地进行纠正,调整陈述方式,以免带来不可估量的损失。第二、对不同的员工使用不同的语言在同一组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当的理解,从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言,语言应尽量通俗易懂,尽量少用专业术语。以便接收者能确切理解所收到的信息。

如何与学生进行有效沟通

如何与学生进行有效沟通陈小丽教师在教学活动中,良好得师生关系,既能促进学生得学习,也能让教师本身保持愉悦得心情,从而感染学生,使教育教学得功效事半功倍。那么,教师如何与学生进行有效地沟通呢？我认为要注意以下几点:3qFe3z1。一:要换位思考记得刚刚工作时,由于教学经验不足,与学生交流不畅,时常在办公室抱怨学生得品行、学习、如何差劲,一道题目讲了n遍都不会,学习态度差,作业经常抄。。。。。。我曾经得班主任刚好与我一个办公室,做同事了,听了我得话,她笑着对我说:“记得高中时,您也很调皮呀。。。。。。”我不好意思得笑了。就是呀,回想起来,我那时也在自习课上讲过话,吃过零食。我想,更多从学生过来得教师,总能找出自己在中学阶段得那点“不良记录”。现在得学生一如当年得我们,谁不就是从年轻走过来得？这样想来,学生得一些行为,我们大可不必急躁,而就是包容得对待,耐心得劝说。只有真正得了解学生,才能爱学生所爱,想学生所想,急学生所急。当您为学生付出了,任劳任怨,学生就是会感觉到得,会感觉老师就是与她们共进退得。Y3egrWd。二:要控制情绪学生在课上违反了纪律,不能用简单粗暴,独断专行得方式来处理。记得刚工作时,一碰到违反纪律得学生,心中就特别恼火,会对学生进行言语轰炸,甚至讽刺挖苦。但在发过火之后,我发现,除了学生难受,我自己也陷入情绪陷阱中,心情可能几天都很糟糕。对自己得教学、生活都没有好处。深深感觉到发脾气得痛苦之后,我认识到,

人在发脾气愤怒时,智能就是比较低下得,往往会作出愚蠢得判断与荒唐得决定。所以,后来,再碰到那些难缠得学生时,我先让她们冷静一会,也让自己得情绪稳定好,不厌其烦得去引导她们改正错误,提高认识。时间一长,我发现,冷静处理得那些学生比以前粗暴对待得学生更能低头,更能及早得承认错误,更正错误。教师尊重了她们,使她们懂得了自尊。XaGi0py。三:要平等对待作为一名教师,爱优生并不难,难得就是爱差生,尤其就是“双差生”。这一点,我认为我基本就是能做到得。因为,初中时,我得物理老师姜老师给我留下了深刻得印象。当时,教师多少有些偏袒成绩好得学生。有一次,一位平时成绩优秀得学生范错误,姜老师并没有像其她老师对她“睁一只眼,闭一只眼”,而就是对她进行了批评教育。让我感到了一种与众不同得教育方式。当时,我就想,将来我要就是做教师,也要像她一样,平等对待学生,不以成绩瞧人。任何一名学生有困难,我们都要予以一样得关心。著名得教育家陶行知先生曾经说过:“您得教鞭下有瓦特,您得冷眼里有牛顿,您得讥笑中有爱迪生。”而现实生活也告诉我们,学校中得“双差”,上了社会后,一样可以成为一个对社会有用得人。fEmUK0W。四:要注意语言语言就是师生沟通中运用最多得工具。刚工作时,我经常对学生用很重得语气讲话。我得同事说我就是“咄咄逼人”。事实上,这样得结果从表面上瞧,学生确实畏惧,说“怕”。但就是,我知道,“怕”不就是“服”。教学中,我也在慢慢得改变自己,尽量得避免直言训斥,当众指责。一次一个学生上课讲话,我提醒一次,之后又犯,我提高了

教师怎样与学生与家长有效沟通

为什么要沟通？一个人沟通的数值等于生命的数值一个好老师都是与家长孩子沟通的高手，凡是成功的人士也都是沟通高手，所以我们必须懂得沟通。我们与学生、家长的沟通就是为了及时、准确、全面了解学生的情况，为了拉进师生关系，融洽师生感情，为了培养学生积极的学习态度和良好的学习习惯，为了让家长掌握亲子教育的正确方法，与教师合作培养好孩子。其实总而言之，就是为了教育学生，使其获得成功快乐的人生。学生好了、家长理解，对老师有什么帮助呢？班级易于管理，学习成绩提高，家长支持老师，老师心情愉悦，这些好处都源自老师与学生、家长的有效沟通。什么是有效沟通？沟通就是听一听、说一说吗?不是，沟通是心与心的交流。“沟”者渠也，“通”者连也，“沟通”本身的意思是借助某种渠道使双方能够通连。沟通是双方的交换交流，单方的只是沟没有通。有效沟通就是指我有效的表达自己的信息，而对方的回应是我所祈望的。《4快糖的故事》让其知——另其信——动其情——触其行如教师是个良医，你给病人抓了良药，病人一定要吃，病才能好。沟通的初发心你愿不愿意与人家沟通你用什么心与人家沟通

沟通的初发心是你沟通成功的一半有这样一个故事：我深深的爱着他们这就是沟通的初发心我们有了这样一颗充满爱的心就能够有效沟通吗？不是的！现在，学生不听老师的话，不听家长的话，家长也不接受老师，多数的原因是你的这片爱心他们没有收到，没有感受到。老师应通过各种沟通方式让他们感受到你的爱。教师怎样与学生、家长进行有效的沟通呢？一、让学生家长感受到爱 1、让学生感受到你的爱案例《第一节课》通过这个案例，学生感受到的是平等，感受到是我对他们的尊重，感受到我接受他，学生接受我，我们是朋友，我们有肢体语言的交流，还创建了和谐的气氛。学生感受到了我的爱，又把他们的爱送给我。这些是有效沟通的前提条件。 2、让家长知道你爱他的孩子案例《家长通知书》这是写给一个做事磨蹭的学生的通知书，是这样写的：你那双珍珠般的眼睛里充满热情聪慧，上课时你思维敏捷发言积极，那独到的见解令人钦佩，比赛场上深情并貌的演讲感动着每一个人，如果在好的基础上再加快点速度，你还有什么可挑剔的呢？

家长如何与孩子进行有效沟通

家长如何与孩子进行有效沟通 1.注重身教，树立威信。建议父母“十多十少”——多一些身教，少一些言教；多一些读书声，少一些麻将声；多一些精神上的关爱，少给一点零用钱；多一些激励、欣赏，少一点打击、指责；多与老师沟通一些，少与赌友交流一些；多一些与孩子相处的时间，少一点社会应酬的消耗；多一些让孩子做家务的机会，少一些父母包办替代；多一些带孩子观光旅游，少一些电脑、电视畅游；多一些家庭文化氛围的创造，少一点物质环境的建设；多一些心灵美的引导，少一点外表美的诱导。 2.关注孩子的成长。心理学研究证明，孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长。父母除了行为上的无声关注以外，还需要言语上的沟通和表达，要让孩子知道你无声的行为所包含的关心、关注、爱护和亲近。有的父母虽然与孩子常年在一起，却不跟孩子经常沟通；有些父母以忙为由，忽视亲子间的交流：……。这些都是引起与孩子关系淡漠的原因，所以做父母的尽可能避免这些，尽最大可能创造行为上的关心、关注、爱护和亲近，同时用语言向孩子表达出来。只有孩子清楚明白了这些无声的关心、关注、爱护和亲近，孩子就会对父母还以尊重、爱戴和亲近。 3.要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。父母不要在孩子面前争执，当着孩子的面，应该互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之间要民主平等、和谐宽容，父母既要与孩子分享成功的愉悦、快乐以及“狂思妄想”、“奇谈怪论”（青春期的孩子总会有不少“狂思妄想”，有许多“奇谈怪论”，即使你不能分辨是否现实，是否正确，你都该像对待一件礼物一样与孩子一起分享。专家们认为，青春期是一个克服的过程，是你与孩子重建关系的过程，是你与孩子一同成长的过程。在这一过程中，你和孩子都有可能找到一把开启彼此心扉、自由表达思想的钥匙。当你进人了这种角色，你就能体验到一种新的满足感。）也要与孩子分担创伤或挫折时的郁闷、痛苦；既要当孩子的听众，让孩子把话说完，也要以朋友的身份给予孩子建议，让孩子自己去觉悟和修正自己。饭桌是分享家庭时光的重要机会，但往往被忽略。父母对孩子所讲的内容很感兴趣，孩子会觉得有种被尊重的感受。作为父母，无论你多忙，都应留意一下孩子在干什么，并尽量抽时间与之讨论，交谈时多听听孩子的意见，采取一种平等的谈话方式，可以避开所谓的“冲突”。

如何做到有效沟通

如何做到有效沟通沟通是指两个或两个以上的人或群体传递和交流信息或建立理解的社会过程。沟通在管理中，尤其是员工管理中非常重要。只有组织内上下之间、群体与群体之间、人与人之间沟通渠道畅通，才能很快传递信息。为了使得每一次的沟通是有效是，我认为要做到以下五点： 1、明确沟通的目的：我们很多人在沟通的时候，不知道为什么要沟通，沟通想达到什么结果都不明白，好象是为沟通而沟通，这是典型的无效沟通。比如市场人员开拓客户，必须明确首次接触客户该怎么沟通，达到什么目的，拜访客户时该达到什么目的，如何沟通都必须明确，没有明确的目的，沟通就失去了方向。 2、区分沟通的对象：我们沟通的对象是人，而人又是千差万别的，不同性格的人适合不同的沟通方法，比如有内向型的或者外向型的，有的是听觉型的，有的是视觉型的，有的是触觉型的，这些都需要在沟通中加以区分。 3、明晰沟通的方向：沟通方向从内外部分可以分为内部沟通和外部沟通，内部沟通又分为对上、平级、对下沟通，外部沟通分为对客户、供应商、政府、媒体沟通，每一种沟通都不一样，需要明晰，如对上沟通是汇报工作和提供建议、平级沟通是协调配合寻求帮助、对下沟通是明确旨意和贯彻执行等等。 4、采用适当的沟通的方式：沟通方式常用的有口头、书面、邮件、电话、及时通、手机、视频等等，要根据所要沟通的事情而采用不同的方式。如重要事件，一下说不清楚的，最好用书面，传递参加一个会议的时间和地点可以用口头也可以用电话等。 5、掌握沟通的技巧：沟通的技巧很多，但常用的是多听、少说、会问。多听是为了知彼；少说是为了让对方说的更多，配合对方的说，达到了解对方的需求的目的；会问是更多挖掘客户的深度需求，把客户的隐性需求通过引导变成客户的显性需求；多听、少说、会问的技巧都是为了达到沟通的目的，达到有效沟通。现在针对以上五点进行剖析：沟通的目的沟通共有四个目的: （１）控制成员的行为。（２）激励员工改善绩效。（３）表达情感。（４）流通信息。 ◇控制成员的行为你的下属有没有按照你的意思去做，这件事情不沟通是不会知道的，所以沟通的第一个目的是控制成员的行为。换句话说，下属到底有没有按照你的意思去做，如果他不知道，那么，你是否注意到了? ◇激励员工改善绩效

教师资格面试模拟题：谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧。

教师资格面试模拟题：谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧。【试题】谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧。【中公讲师解析】苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可见，沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。作为教师，该怎样引导师生之间的沟通，用什么方式沟通呢？下面我谈一点浅见。一、爱心是基础高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱他；只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣赏这句名言，在教育工作中不仅关心学生的学习，而且还关心他们的生活，做他们的知心朋友。没有爱，就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力，有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理，从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。二、师生沟通中的口语艺术语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异，教师除了要重视语言的表达内容外，还要重视表达语言的技巧。 (1)幽默

幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。具有幽默的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就通畅了。 (2)委婉在师生的沟通中，教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情感而感到难以接受，这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”，使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受老师的意见了。 (3)含蓄如一位老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说：“由于大家都知道原因，某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇，还可以采用“反语”，“模糊”，“沉默”等说话艺术。三、积极聆听听学生讲话时心不在焉，三心二意，往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生的积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值，要避免当学生在讲话时，急于表达自己的反应，后注意力不集中在对方的讲话上，打断学生的讲话等。然而在教学实践过程中，往往会出现这样的例子：学生：数学对我而言太难了。老师：数学并不难学，你的问题是，第一次遇到困难你就放弃努力了，现在再试试看。这是教师与学生在沟通时不愿意先聆听，急于将学生本来自己需要去解决的问题归结到自己马上要给学生提供解决问题的答案上，这就导致了师生沟通的败笔。四、教师体态语的应用我们每个人每天都在无意识的做着体态语的沟通，而平时大部分的时间教师与学生交往接触瞬时，他们的体态语也是无意识的。一个年轻的女教师容貌

(完整版)教师如何与幼儿进行有效沟通

谈谈教师如何与幼儿实现有效的沟通资源县机关幼儿园姜长秀作为幼儿教师要实现与幼儿的有效沟通，需要具备相应的知识与能力，包括教育学、心理学、生理学等知识，以及观察力、沟通力、组织小组活动、指导游戏、指导幼儿行为、评价教育活动的能力等。其中，沟通能力在幼儿教育过程中尤为重要。一、教师与幼儿的沟通主要有两个方面，非言语沟通与言语沟通。 (1)非言语沟通包括教师通过微笑、点头、抚摸、蹲下与幼儿交流等。教师与幼儿的身体接触有利于安定幼儿的情绪，让幼儿消除紧张、感到温暖、安全。教师可以参与到幼儿的活动中，对幼儿的情感和感受可以获得真实的体验。(2)言语沟通是指教师和幼儿直接交谈。个别或小组中的交谈是幼儿分享情感、心灵交汇的重要途径。它需要教师在抓住机会、选择话题、引发和延续谈话、激发和幼儿谈话的兴趣和积极性等环节上，具有灵活机智的策略、丰富的经验技巧。教师与幼儿之间平等地、民主地交流，并且是面向全体幼儿，这样可以取得较好的效果。二、幼儿教师要与幼儿实现有效的沟通，除教师要与幼儿平等交流以外，还需要掌握一些技能：（1）引发交谈的技能。教师要善于抓住时机、创造气氛，发现幼儿感兴趣的话题，将幼儿自然吸引过来。比如：“你能把你的想法告诉老师吗?” （2）倾听的技能。用恰当的言语或非言语方式热情地接纳和鼓励幼儿谈话、提问，让幼儿产生受到尊重的喜悦感和自信心。利用目光接触是比较好的积极反馈方式。

（3）扩展谈话和结束交谈的技能。教师要学会用幼儿理解的方式引导幼儿将谈话持续下去。同时，也要在适当时候结束谈话，让幼儿表现出满足感。比如：“老师还有点事情要去做，咱们下一次再好好谈谈好吗?” （4）面向全体，注意个体差异。针对不同语言能力的幼儿采取不同的内容、方式进行沟通，多鼓励、多倾听，有效刺激幼儿交谈。比如：“你这一次比上一次说得更清楚了。” 三、洞察他们的需要，走进他们的心里，自然而然，沟通就不成问题了。 (1)信任孩子，这是沟通的前提。师生之间没有了信任，也就没有了真正的沟通。 (2)倾听孩子，这是沟通的重要手段。给孩子一双倾听的耳朵，孩子才会感觉到被尊重，被理解，被体察。 (3)表达自我，这是沟通的重要内容。错误的信息表达带有强烈的指责性(你怎么就这么笨呢! ……)正确的信息表达带有强烈的内省力 (4)提出建议，这沟通的重要目的.如果是我，我会这么做… …如果你按照自己的想法做了，结果却错了，希望你不要气馁，成功的经验往往都是在无数次的失败中获得的。

与员工进行有效沟通的七种方法

与员工进行有效沟通的七种方法管理的过程，从本质上说就是通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从某种意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通，其中，管理者与员工的沟通对于企业的长久发展和员工个人进步都十分重要，那么，作为现代企业的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢？我们在咨询工作中，收集归纳出以下七点：第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确，而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中，企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通，二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。为克服这种障碍，就要求管理者在向员工宣布一项任务后，要求员工把所布置的任务再复述一遍，通过直接或间接的询问“测试”下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复述的内容与管理者意见一致，就说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意见领会出现差错，可以及时地进行纠正，调整陈述方式，以免带来不可估量的损失。第二、对不同的员工使用不同的语言

在同一组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当的理解，从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言，语言应尽量通俗易懂，尽量少用专业术语。以便接收者能确切理解所收到的信息。管理者要慎重语言，选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。对容易产生歧义的话语应尽量避免使用，或者对于可能产生误解的话语，作必要的解释说明，表明自己真实态度和情感，以澄清误解。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，针对接受信息人的情况，酌情使用对方易懂的语言确保沟通有效。第三、积极倾听员工的发言一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响公司的经营业绩。华恒智信认为，领导者倾听时不是被动的听，而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体会他的世界，以便于正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。使员工感觉到你是在诚心诚意地倾听他

教师如何与学生进行有效沟通

教师如何与学生进行有效沟通 [案例]心理学专家宋文娟教授做的案例的片段：班的同学发生冲突，就跑上前去围观，结果导致了一场校园群架。为此，班主任老师把他们带到了心理室。三位同学进门后，低头站在墙角边，一句话不说。但我发现他们的脸上仍“挂”着怒气，情绪还有些“激动”。招呼他们坐下来后，宋教授与他们进行了下面的对话：师：刚才打架了？（用平和的口气询问，试图了解一些情况。）生：嗯。（学生不愿说话，脸上流露出对请到心理室的敌意的表情。）师：伤着哪没有？（关心人优于关心事，以此缓解紧张的气氛。）生：没有。（学生稍有放松，但仍不愿开口。）师：那为什么还不高兴呢？（进一步表达关心，以赢得学生的接纳与信任。）生：（犹豫地彼此相望，不语。）师：（我用期待目光看着他们，通过“停顿”激发他们开口。）生：老师，本来我们不想打架。（学生想说“委屈”，有对话的愿望。）师：我想也是。可是为什么又打上了呢？（对学生的话表示信任，鼓励其解除“心理防御”。）生：不是我们先动手的。（学生强调没“先”动手，说明他们是愿意向上的。）师：这一点你们做得很好，再忍一忍不就打不起来吗？（给予肯定。同时，进一步了解实情。）生：我们忍了。我们说：“值当吗？这点小事，”然后就准备离开。可是他们却过来拉扯我的衣服，说：“你睬了我一脚不道歉，还说是小事。那行，我也踩你一脚试试。”说着，就恨恨地踩了我一脚。当时我就火了，就这么着我们打起来了。

师：这么说，你们打架是为了维护自己的利益？（了解行为动机）生：当时，我们就觉得凭什么该我们“吃亏”。师：也是。不过，按理说你们现在占“便宜”了，应该高兴才对呀。但你们现在的样子并不高兴呀，这是为什么呢？（对不想“吃亏”表示理解，同时进一步探索学生此时的心理活动。）生：我们害怕会受到学校处分。师：你们觉得，对打架行为学校应不应该处理？（引导学生对自己的行为进行思考）生：应该。可是…，反正不能只处分我们吧？师：你们认为应该怎么处理？（暗示学生，要为自己的错误付出代价。）生：要处分就都处分。师：如果都处分了，你们能得到什么好处？你们的利益就得到维护了？（启发：你们不是想维护自己的利益吗？现在达到“维护利益”的目的吗？）生：至少我们觉得心里平衡点。师：你们现在这种恐惧不安的样子，算得上平衡吗？（暗示学生，打架不但不能维护利益，还造成对自己精神利益的伤害。）生：（低头不语。）师：我可不可以这么说，用打架来解决问题，并不是最好的方式，你们同意吗？生：（点头不语。此时是教育的最佳契机。）师：其实，每个人在生活中都会遇到一些不愉快的事情。如果大家彼此不相让，都用自己的方式，都用拳头来解决，行吗？譬如，老师如果因为你们违反学校纪律、损害班集体名誉的行为，也叫班里的同学把你们也揍一顿，你们同意吗？（引导学生换位思考）生：不同意。师：所以我们要学会宽容，学会忍让，学会用理性的方式解决问题。你们说对吗？

(完整版)如何与学生进行有效地沟通

如何与学生进行有效地沟通良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通，师生情感和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。教师如何与学生进行有效的沟通呢？下面，我谈谈自己的浅见。一、理解和尊重是前提教师与学生因年龄的差异，生长环境、思维方式的不同，很容易产生认识上的差异。因此，教师应多站在学生的角度看问题，以学生的眼光去看世界，以学生的心态去推理一切，然后有效地将这些感受传递给对方，从而使学生感受到教师对他的理解与尊重，从而产生温暖感和满足感。当一个教师不愿意设身处地从学生的角度去考虑，会使学生觉得老师不理解他，对教师的信任度降低，与教师的沟通就会停止。二、爱心和关怀是关键没有爱，就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，创新教育方法，取得良好的教育效果。教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力。有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理，从而把这种情感迁移到教师所教授的知识上。心理学关于模仿的研究表明：“人们总是趋向于模仿他所爱的人，而不愿模仿他所嫌弃的人。”因此，教师这种爱的情感能使学生产生积极的情感体验，唤起他们的学习热情，使之主动模仿，提高教学效果。如果教师缺乏这种爱，对学生冷漠无情，甚至对他们感到厌烦，动不动就严加训斥，学生就会紧闭心灵的大门，势必造成师生关系紧张，使教育活动受阻甚至中断，最终导致教育的失败。三、尊重和欣赏是保证美国心理学家威廉詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。教师要善于发现学生身上的优点和闪光点，并及时表示欣赏之意。作为教师，不要吝啬赞美的语言，它会给学生带来极大鼓舞。“你提的问题十分有价值！”“你的想法很有创意，老师也没想到。”这些语言虽然简单，但却能鼓舞学生斗志，增强学生自信，激发学生潜能。作为回应，学生会以自己的行为来回报教师的赏识。我们在教学过程中，要善于赞赏学生的学习成果，让学生从成功中增强自信，享受成功的快乐。教师对学生所做的第一件事是在与学生沟通，教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念与要求，无论是面对全体的要求、评价，还是针对个人进行的谈话、写信等，都是为了达到教师的教育目的——取得好的教育效果。成功的教育取决于多种因素，这之中教师与学生之间的沟通质量是其中一个很重要的因素。而沟通工作的实际的大小，取决于师生沟通的效能。在大量的教育实践过程中，我们常常看到这样的现象，老师在向学生热情地传递知识、价值观等，而学生毫无兴趣，面临的是学生的抗拒，低度的学习动机，这是一个可悲的事实。从这个角度讲，良好的师生关系是教育效能产生的关键，也是教育成功的关键。大部分教师都了解师生关系相处的原则，但事实上，如何将这些理论与自己的实际工作接轨，如何将其在教学工作中体现出来，作为教师特别是班主任，还是需要多画一些心思去琢磨的。一、理解、爱、信任，是师生有效沟通的前提。首先，教师要有同理心，能够做到换位思考。教师要关心学生，那必须要了解学生，而要了解学生，首先必须进入学生的情绪和思想的系统

(完整版)教师与学生有效沟通的方法

教师与学生有效沟通的方法教书育人是一门很深的学问，是一门需要深思的艺术，教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系，才能教学相长，师生共同进步。那么，怎样才能建立起健康、和谐的师生关系呢? 教师与学生有效沟通的方法一、沟通的必要性古语说：“知己知彼，百战不殆”。在战争中，只有清楚自己的实力、处境，又充分了解对手的具体情况和意图，打起来才不至于招致危险甚至失败。同理，在中学教育教学中，作为施教方的教师，我们既要充分熟悉自己所教的内容，又要充分了解学生的思想状况、兴趣爱好和接受水平，才能顺利地完成自己的教学任务，有针对性地解决学生希望解决的问题，从而使教与学都能同时达到一个共同的目标――培养德智体全面发展的社会新人。可见，良好的沟通在中学教学中，对教学的成功起着举足轻重的作用。二、沟通中的常见障碍在日常的沟通中存在很多障碍，我们一定要注意这些障碍的存在，努力避免或克服它，才能提高师生间沟通的效率。一地位障碍客观地说，教师是施教者，学生是受教者。从地位上说，教师要高于学生，学生要低于教师。在实际的交往和沟通中，有的老师喜欢高高在上，对学生采取居高临下之势，发号施令，颐指气使，作为听众和受教育者的学生尽管心里不舒服，甚至有逆反的心理，但迫于老师的权威和地位还是忍了下来。这种

以高地位自居的老师在与学生的沟通中自然得不到理想的效果。但是，我们也看到，不少老师在与学生的沟通中主动降低自己的身份，以平等的态度与学生交谈和相处，学生就觉得老师平易近人、和蔼可亲。二性别障碍我国是一个有着五千年文明的国度。尽管我们实行改革开放有30多年了，但有一些传统的思想在人们脑子里依旧根深蒂固。“男女授受不亲”这个观点也影响到今天男女之间的交往。一个男教师和一个男学生之间的沟通可能不会存在什么障碍，但如果一个男教师和一个女学生之间，或者一个女教师和一个男学生之间的沟通，也许在某些时候就会有一些障碍。三语言障碍现在全国的学校，都在推行普通话教育。但在有些少数民族地区，有少数学生对普通话的掌握还不是很好。有些老师在课中和课后与学生的交流用语，有些学生还不是很懂，这就形成了沟通障碍。这些障碍不消除，会影响到沟通甚至是教学的效果。三、沟通的原则师生间的沟通需要遵循几个原则，违反了这些原则，沟通将不能顺利进行，或者沟通的效果会大打折扣。一平等原则虽然老师是施教者，学生是受教者，但两者在法律上人格是平等的。老师在与学生沟通的时候，不管以任何形式或在任何场合，都应该把自己与学生放在一个同等的位置上，与学生平等对话。绝不能高高在上，把自己置于居高临下的位置，对学生颐指气使，发号施令，把自己的看法和观点强加给学生。如果这样，必将导致学生或噤若寒蝉，有话不敢说;或产生抵

父母与孩子的有效沟通技巧

父母与孩子的有效沟通技巧根据调查，在87%的家庭中，家长与孩子存在沟通困难的问题，多数家庭的家长并不能经常、有效地与孩子进行沟通。孩子在家里却不能与朝夕相处的家长进行有效的沟通，这可能会给正处于身心发展中的孩子的心理健康带来一定的负面影响。因为照常理而言，家庭是孩子生活中温暖的港湾，在其成长历程中，孩子或许会经历许多需要家长帮助克服的挫折与困难。如果孩子未能与其最亲的家长倾诉，他还会向谁倾诉呢？谁还会在他陷入迷茫中帮他一把呢？可见，做好与孩子的沟通工作在孩子的成长中具有极其重要的意义。本文拟就家长如何与孩子进行有效的沟通，浅谈个人的几点做法与体会。一、造成孩子沟通困难的原因家长一旦发现了他们与孩子在沟通问题产生困难时，家长首先要做的第一件事情就是要尽可能全面、深入地分析导致问题产生的原因，以便能更好地对症下药。笔者

认为，造成与孩子沟通困难的原因可能有以下三个方面。 1、不良的教养方式家长的教养方式直接影响着其与孩子沟通的质量。目前家庭中存在着一些不正确的教养方式，较为突出的有：一是溺爱娇惯型。由于现在家庭中独生子女多，生活水平普遍提高，溺爱娇惯子女现象也显得较为普遍。家长总是把目光集中在孩子身上，对孩子的要求有求必应，过分地照顾、保护着孩子，什么事情都想得特别的“周到”，孩子所想即家长所想，家长所想即孩子所想。在现实中，我们不难发现在溺爱保护包围之中的孩子普遍有一个“秘密武器”——哭与闹，他们稍有不如意要么就哭，要么就闹。孩子一哭闹，家长马上就着急，于是就会想方设法去满足孩子经常是不合理的需求。“哭闹”似乎成为了这类孩子与家长“沟通”的有效方式，这种过于简单化和不合理的沟通方式，必然会导致日后家长与孩子沟通上的困难。二是专制粗暴型。这类家长认为孩子是自己的附属品，要教育好孩子必须要有一种

工作中如何做到有效沟通

如何做到有效沟通所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。有效沟通的重要性管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物，是各类管理中很有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。做好沟通工作，无疑是各项工作顺利进行的前提。有效沟通在管理中的重要性主要表现在： 1，准确理解问题，提高工作效率，化解管理矛盾各类问题需要一个有效的沟通过程才能解决，沟通的过程就是对问题的理解传达的过程。问题表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对问题的正确理解是实施有效沟通的目的。在问题出现时，解决问题的各方进行必要的沟通，以对解决问题达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。 2、从表象问题过渡到实质问题的手段在现场管理中讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，不接触问题本质，就很难真正的解决问题。个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么现场的项目经理在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，就可以从表象上看到、听到感觉到，然后经过理性分析，把一些不利于项目推进的因素扼杀掉。项目的完成也是在不断解决项目中问题的一个过程，项目中问题的解决也是通过项目整个团队中有效的沟通实现的。二，有效的沟通技巧 1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字; 沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的

师生之间的有效沟通策略浅谈

师生之间的有效沟通策略浅谈营山县金华希望学校涂宏营山县化育中学周琼众所周知，在当前班级管理和教学过程中，师生之间的有效沟通显得尤为重要。为此，笔者结合自己多年来的教育教学实践，对师生之间如何进行有效沟通的一些方式、方法等谈谈自己的浅见。一、坚持笑对每一个学生人们常说，“相逢一笑泯恩仇”，发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”，是人际沟通中的“增效剂”。因此，不管怎样的学生，也不管他怎样的生气，只要老师你张嘴对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放下戒备之心，听你说话，就会渐渐打开心扉和你交谈，就会渐渐的接受你的观点，去反思，去自省，进而去改正自己的错误。记得我班有一位大个子男生，性格十分倔强，喜欢我行我素，从来就是吃软不吃硬的那种，我刚一开始不了解他的情况，一旦发现他有违反课堂纪律的情况，就马上板着脸批评、指责他，而这位男生不但不接受，还会马上站起来跟我狡辩，结果弄得我不知所措，草草收场，达不到教育的目的。后来我对自己的做法进行了反思。一次，在课堂上他又在掉头与后面的同学讲话，此时我并没有马上制止他，而是微笑着对他说，“某某同学，有事下课再说，好吗？”此时，他马上回过头来，并停止了讲话。课后，我找到了那个学生，又微笑着对他说：“老师现在想了解一下你刚才上课想说什么，不知你愿不愿意告诉老师？”他愣了一下，当他看到我的笑脸时，脸上一脸愧色低着头说：“老师，是我不想听课，找同学闲聊。”“噢，是这样。你觉得这样做好吗？”。他脸一红说：“老师，我知道我错了。我向您保证，以后绝不再犯了。”“你能认识错误，而且以后不再犯了，这很好，老师相信你。”我拍着他的肩膀再次微笑着对他说。“好，你现在可以回教室了。”果然，这一招很管用，在以后的课堂里，很少见他有违反纪律的情况出现。而且，他每次见到我，也总是微笑着跟我打招呼。我想，如果我不是微笑着与他沟通，很难有这样的叫人开心的结果。二、善于倾听学生心声以前，当学生犯错误时，我习惯于采用批评教育的方法，认为批评是教育孩子的灵丹妙药。事实上，批评往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。这个道理是我在与班上的一名小男孩由对话的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会聆听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，才能走进孩子的内心，采用

教师与学生进行有效沟通的技巧

教师与学生进行有效沟通的技巧摘要：沟通是人类行为的基础，是一个交换信息、传递情感的双向的过程，从这个角度来看，教育活动其实就是在教师与学生之间所进行的沟通活动。师生之间有效的沟通活动对教育目的可以起到事半功倍的效果。结合我在大学实习期间的心得和体会，我认为沟通要成为教育的助力而不是阻力，可以通过学会笑对学生、尊重学生、欣赏和鼓励学生以及公平对待学生来实现。关键词：师生有效沟通技巧著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”[1]从中可以看出，教师与学生的沟通是一种有效的教育方式，加强与学生的沟通是十分有必要的。在我国教育名著《学记》中也有这样一句话：“亲其师,而信其道”，可见，在教师与学生之间和谐融洽的情感中孕育着巨大的教育“亲和力”。[2]量的教学实践证明，学生如果喜欢一位教师的话，那么他也会同时喜欢这位教师所教授的课程。情感具有转移的功能，学生对教师的情感，可以转移到学习上，学生会因此产生强大的学习动力。从中可以看出，在教学活动中教师与学生的情感是多么重要，教师与学生之间的良好的沟通能使教育目的取得很大的成效。一、学会笑对学生在班级教学中，教师的一举一动对会学生的心灵产生深刻的影响。教师不经意间的一个微笑就能拉近师生之间的距离，学生对教师会有一种亲近感。“相逢一笑泯恩仇”，这是我们耳熟能详的一句话。发自内心和真诚的微笑是人际沟通中的“增效剂”，是人际交往中的“润滑剂”。在日常生活中，不管你遇到的是一个什么样的人，也不管他当时有多生气，只要你对他投以一个善意的微笑，那么他就有可能放下戒备心，就会觉得你并不是故意也就没有在怪你的意思，同样的，当你对学生投以微笑时，学生的戒备心就会被消除，就会愿意听你说话，也会慢慢的向你敞开心扉和你交谈，久而久之就会理解你的想法，进行反思和自省，从而主动地改正自己的错误。

要善于和孩子进行有效沟通

要善于和孩子进行有效沟通 "如果这样做的话，不是会使孩子们养成不少坏毛病吗？" 我经常可以从前来找我咨询的母亲们那里听到这样的问题。不管是过去还是现在，如何去掉孩子们身上的坏毛病，一直是母亲们的一个共同关心的话题。 “如果就那样放任不管的话，他会长成一个浑身都是坏毛病的孩子”， “如果以后他长成一个根本不听父母话的孩子该怎么办”，“如果就这样任其发展的话，今后他能很好地适应社会生活吗？”…… 我们的母亲们不仅有以上种种对坏毛病的担心，而且还采取了实际的行动来防止这些坏毛病的发生。没有一个母亲在看到自己的孩子在墙上、家具上到处乱写乱画时会放任不管。在吃饭的时候，她们惟恐孩子把手伸到碗里，只要他稍有这样的企图，母亲马上就会伸手打他的手背，并用眼睛瞪他。就这样，我们的母亲们患上了一种试图对孩子进行“训育”的强迫症。这是一种从古代就流传下来的老毛病。我们不是一直都有“严教出贵子”这样一种育儿传统吗？这种传统已经在无意识中深深地扎根于母亲们的脑海中。同时，在韩国社会特别强调礼仪。但是，我却发现了很多这样的情况：父母在教育孩子礼仪的名义下扼杀了孩子的自然成长。有些事情对孩子来说明明是太严厉、太过分了，可是父母却说他们只是在做他们应该做的事。存在类似情况的另一个例子就是我们的近邻日本。他们那种“不给别人增添麻烦”的固有观念，几乎成了日本特色的代名词。但是，这种观念在抚育孩子的过程中是绝对不可以强加给孩子们的。因为，对孩子们进行的强迫和惩罚，实在可以说是在幼年时期扼杀他们自我意识的“捷径”。因此，在今天的日本，母子之间存在的矛盾和问题已经发展成了一个严重的社会问题。当然，从母亲的立场上讲，有时也很有纠正孩子一些行为的必要。因为幼年时节对孩子行为的纠正不仅仅是对孩子某个行为本身的纠正，同时还包含有使孩子“适应现实”这样一个课题。但是，父母决不能因此就动手打骂孩子。我想对母亲们说：不要动不动就“训育”孩子，而是要和孩子进行协商。也就是说，要在孩子可以接受的范围内和孩子达成一定的妥协。

如何与员工进行有效沟通(推荐阅读)(精)

如何与员工进行有效沟通对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工,或者员工没有正确地理解管理者的意图,沟通就出现了障碍。那么,管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢? 一、让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。二、对不同的人使用不同的语言在同一个组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工作不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。由于语言可能会造成沟通障碍,因此管理者应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以

先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。三、积极倾听员工的发言沟通是双向的行为。要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,管理者也应当认真地倾听。当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时,倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。四、注意恰当地使用肢体语言在倾听他人的发言时,还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如,赞许性的点头,恰当的面部表情,积极的目光相配合;不要看表,翻阅文件,拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注,他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。研究表明,在面对面的沟通当中,一半以上的信息不是通过词汇来传达的,而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效,管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。比如,你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难,并乐意提供帮助,但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。