如何当好县区审计局办公室主任

如何当好办公室主任的几点思考

``学习邹正平主任在集团公司办公室会议上讲话的心得体会 --如何当好办公室主任的几点思考 办公室工作既复杂又富于挑战性，这几年一直在摸索中前进，力图寻找和发现办公室工作的规律，虽然工作也取得了一定成绩，受到了上级单位与领导的肯定，但工作毕竟缺乏相应的理论支撑和一定的实践经验积累。去年12月4日，我有幸参加了集团公司办公室系统工作会议，当面聆听了集团公司党组成员、副总经理孟振平，办公厅主任邹正平二位领导关于如何做好办公室工作的讲话，深受教育和启发，尤其办公厅主任邹正平结合自身工作实际，提出的“如何做好办公室工作的五点思考”，既有高深的理论水平，也具有很强的指导性和可操作性，之于我这位新兵无疑于甘霖雨露，受益匪浅，也必将终身受益。会议结束后，我反复屡次学习，领会其精义，并马上组织了分公司办公室系统会议贯彻学习，力争把讲话精神快速转化为指导办公室工作的纲领和动力。 邹正平主任在讲话中提出的第一点思考是：办公室人员要牢记的“一个理念”——“办公室工作无小事”。这句话精确地概括了办公室在企业中所处的位臵特殊性、重要性和关键性，准确的指出了办公室的责任和日常的行为准则，具体体现在“五个不让”上：不让领导布臵的工作在我手中

延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让来机关联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。 邹正平主任在讲话中提出的第二点思考是：办公室人员要不断提高“两种能力”。一是学习创新能力。二是综合协调能力。这不仅是对办公室人员要求，也是办公室人员必备的能力和追求。学而后知不足，知不足才能有创新，只有不断的向书本学，向领导学，向同事学，向实践学，总结经验，查找不足，扬长避短，增强政治觉悟和业务水平，才能够创造性地开展工作。协调就是“中庸”之道，学会“弹钢琴”，原则性和灵活性并重，协调才有力度有成效，真正发挥办公室的枢纽和桥梁作用。 邹正平主任在讲话中提出的第三点思考是：办公室人员要强化“四种服务”职能。第一是服务领导。第二是服务部门。第三是服务基层。第四是服务员工。在这一条里邹主任要求办公室服务必须实现三个转变：由低层次服务向高层次服务转变，由被动服务向主动服务转变，由事后服务向超前服务转变。为领导服务不能仅限于写个稿、提个包、端个水等之类的低层次服务，要注意服务的全面性，事前、事中、事后都要到位，不能缺位；服务部门不能仅限于发发通知、开开小会等，要确保重点，统筹兼顾，加强交流，融通情感，推进和谐机关的建设。为基层和员工服务更不能仅限于打打

怎样当好学校办公室主任

怎样当好学校办公室主 任

认清形势准确定位提高效率当好办公室主任 学校办公室是学校的重要职能部门，作为高校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。下面，我结合实际，谈谈当好高校办公室主任的几点体会。 一、认清形势，增强做好办公室工作的使命感和责任感 就我校来看，过去的一年，是学校发展史上具有重要意义的一年。校党政班子的换届和校第十次党代会的召开，明确了我校今后几年的发展目标、任务和发展思路，就是要解放思想，抓住机遇，努力奋斗，加快发展，为建设特色鲜明的高水平大学打好基础。特别是教育部已经明确将于2005年对我校开展本科教学工作评估，全校各级各部门的工作任务都非常艰巨。面临新的形势、新的任务，对我校办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，我认为，作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意 。 置上。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。 二要抓住工作重点。从大的方面说，重要是根据学校中心工作抓好部门的中心工作和重点工作。在工作中要及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，以便领导科学决策。一旦决策制定后，要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 三要善于协调。首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。胡锦涛同志2004年1月12日在中纪委第三次全会上发表的重要讲话强调：“必须大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”，这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。陈云同志也说过，“要不唯书，不唯上，要唯实”。对下要以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，更不能越权指挥。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面的积极性，营造良好的工作氛围。一方面要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作，积极争取上级的支持、重视和理解；另一方面还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系师生员工，加强相互之间的协调配合，共同把工作做好，起到学校与领导与师生员工联系的桥梁作用，维护好领导形象。 三、提高工作效率，充分发挥办公室的综合效能作用 学校办公室工作千头万绪，复杂烦琐，要做好办公室工作，重在提高工作效率和充分发挥自身的综合效能。我个人认为，要提高工作效率，关键在于做好三个方面的工作。

如何做好办公室主任工作

如何做好办公室主任工作 办公室是企业行政管理的综合部门～也是一个承上启下、协调各方的综合办事机构～是上情下达、下情上达的枢纽～是一个单位的窗口～其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达及综合协调。要着重搞好以下几个方面的协调工作: 第一方面～强化服务意识～搞好各部门之间的协调工作。办公室处于承上启下～联系内外～沟通左右的信息网络中心～应该综合信息～及时汇总、分析、筛选～提交主管领导～作为主管领导了解工作或修正决策的依据。同时～要协助领导对各方面的工作做出妥善的安排～再将有关信息传递回有关部门～使整个业务、管理部门形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。坚持从实际出发～实事求是～顾全大局～统筹安排。 第二方面～注重综合协调～为各部门服务。协调上下左右关系是一项重要职能。在具体工作中～要做到以下工作: 首先～办公室是具体办事部门～要严格按领导意图办事～不随意表态～不擅作主张。要注意自身形象～坚持做到不越权限～不超出自己的工作范畴～未经过领导允许～不擅自作出超越权限的决定。办公室只能按照工作流程～按照制度处理出现的问题。但是～要主动引导各部门在工作中放宽思路～在原则下灵活处理工作事务。做到“既主动～又不越权”的原则。 二、对协调的事项～在确定处理方法之后～积极主动地开展工作, 三、坚持原则、秉公办事、把握全局是办公室工作的基本。坚持局部利益服从全局利益～确保总体奋斗目标的实现～从全局出发进行协调～这样才能使协调工作顺利完成而有意义。

四、注重调查～加强沟通。在协调处理问题的过程中～坚持深入实际～尽可能搜集第一手材料～多找有关单位沟通～决不当然断事～力求做到协调工作有理有据～处理问题不留隐患～不留后遗症。 第三方面～树立团队力量意识～增强各部门之间的团结～注意做好领导之间的协调。办公室在履行“管理事务、服务企业”职能过程中～经常来往于各个部门、各分管领导之间。 在各个部门之间～办公室应该做到将各个部门业务信息沟通和汇总～及时上报总经理管理决策层～或者在制度、工作流程的框架下～在权限之内～引导各个部门相互协作～完成业务目标值。 办公室工作人员穿梭在各分管领导之间～做到只能传递工作信息～反映业务情况～以及分管领导对业务的处理决定。这些事情处理不当～会造成工作上的矛盾～影响领导之间的团结。做好领导之间的协调～是一项十分重要的工作。为此～要从以下入手: 一、要事事处处维护领导集体的团结。领导有分工不同的工作。因此～办公室在请示、报告工作时应注意对口～不得越级请示～严禁多头请示。在转达领导之间的意见时～可用委婉的征询的语气～准确地表达各方的意见。当领导之间的意见不一致时～应不偏不倚地当好参谋～根据多方的意见和客观实际～婉转如实地提出自己的看法～求取领导之间意见的一致。当两个或两个以上领导下达的指示相互矛盾～或者不统一的时候～应及时请示主持全面工作的领导裁决～并向其他领导人作必要的解释。 二、要设法避免和缓解领导之间的矛盾。办公室工作做得好不好～很大程度上取决于领导之间的关系顺不顺。因此～应设法做好避免和缓解领导之间矛盾的工作。在处理某些问题时～如果领导之间的分歧是原则问题～办公室应该协调各方领导在和谐的会议气氛中磋商～以求达成一致～同时～尽可能向领导提供一些办事的

做好办公室工作

一、要树立一种理念，增强做好办公室工作的责任感和使命感一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立零距离服务和零差错服务的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人，杜绝门难进、脸难看，话难听、事难办的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护,互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时

按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。二、要找准一个定位，当好领导的参谋和助手（一）勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中调查研究，勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、想办法。要深刻把握党和国家的方针政策，把握不断变化的国际国内形势，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导零零散散的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。（二）善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。一是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。二是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢

做好办公室主任工作需提高六种能力

做好办公室主任工作需提高六种能力 以下是为大家整理的做好办公室主任工作需提高六种能力的相关范文，本文关键词为六种,能力,范文,网,提高,需,办公,室主任,工作,做好,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在汇报材料中查看更多范文。 一、增强辅助决策能力，提高参谋水平 辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上。第二，在政务

信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。 二、增强督办能力，提高政务督查水平 对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验

怎样做好办公室主任工作

怎样做好办公室主任工作 办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持酒店内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。实践表明，公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，公司后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。 一、办公室主任的基本职能 概括的讲，办公室主任的主要职能是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服务其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的。对于公司领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自各部室和班组的。职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。 3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为公司职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成

做好办公室主任的方法和步骤

做好办公室主任的方法/步骤 1要有耐心：办公室事务程序繁杂，细碎，包括：会议的准备，文件的收发，材料的书写，文件的打印，接听电话，收发传真，对外的接待，要做好这些工作需要有足够的耐心，做到不急、不躁，按部就班、有条不紊地去完成。步骤阅读 2要有爱心：办公室工作的本质其实就是服务工作，类似于服务行业，有所不同的是服务行业服务的是顾客，而办公室服务的对象是单位的各业务部门以及领导。而要想做好服务工作就必须要有爱心，要把服务对象当成亲人去对待，只有这样才能做好办公室工作。步骤阅读3要有恒心：办公室工作很细小，多数都是些硕碎的小事，比如：上传下达，会议通知等。这些事情虽然小，但也需要一步一步地去完成，短期很难见到成效，但是如果长期坚持下去就一定会取得成果，得到大家的普遍认可，从而有利于自己的提升和发展。步骤阅读 4要有敬业心：无论从事什么工作，都要有敬业心，这不仅是对待工作的态度，也是一个人高尚品质的具体体现。办公室工作有时候很无聊、很单调、很烦闷，看似没有多大的意义。为此，从事办公室工作的人员一定要耐得住寂寞，在寂寞中一步一步地向前，在寂寞中实现自身的价值。步骤阅读 5要能吃苦：办公室工作在一个单位中起着举足轻重的作用，办公室是一个单位的门面，代表着一个单位的形象，做办公室工作需要

坚守岗位，而且特别辛苦，要早早地来到单位，迟迟地回家，而且天天如此，月月如此，年年如此。步骤阅读 6要守得住清贫：办公室工作人员虽然工作很努力，但是收入普遍不高，而且只有工资性收入，没有其他收入，生活得很清苦。在我从事办公室工作期间，一年到头每天都是在食堂就餐，没有机会外出就餐。所以在办公室工作一定要守得住清贫。 一、政务工作，务实高效 办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能体现出办公文秘人员能力，能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢？（一）要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到“三个增强”：一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解，平时大家的工作都非常忙，办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，现

怎样做好一个办公室主任

怎样做好一个办公室主任？ 量纲如下： 1.摆正自己的位置，你不是领导 2.你就是20个人的秘书 3.所有人的吃喝拉撒睡你都要管 4.文件管理，一定要细致，分类，作到查阅迅速，保存得当，使同事在需要是你随时搞定； 5.物品管理，要有档案，有记录，勤检查，勤检修 6.耗材管理，耗材存量充足，及时补充，注意更新 7.人员管理，详细记录每个人的爱好，细节，比如谁忌讳什么，偏好什么，还有就是详细的通讯方式等等个人信息 8.其他，掌握好外部信息，如铁路，飞机，酒店，礼仪，蛋糕，鲜花，快递等等 9.微笑、有求必应、忙而不乱、事无巨细 10.记住你就是管家，是服务员，如果有一天你病休了，大家都感到工作比较麻烦，都主动要去看望你，你就成功了 办公室主任的工作职责是什么 1．根据公司发展规划，编制出一套科学合理的管理方案。 2．认真履行公司“检查小组”的工作职能，加大对各部门工作的指导和监督力度。 3．组织各部门定期进行绩效考核。 4．紧紧围绕公司全年的工作目标，当好参谋，提供优质服务。 5．加强对全员工的培训，建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现。 6．做好表率作用，全面推行降本节支工作。 7．组织人事科制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系。 8．加强企业文化建设，做好员工的思想工作，稳定人心控制人员流动。 9．对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平。 10．加强对门卫的管理，着重对公司财物、人员的安全及消防工作的管理。 11．强化ISO900、14000的全面运行。 办公室主任就是领导的助手、全院干警当家人。他的主要工作就是要全面地理解和执行全院的各项工作，在行政工作中，主任这个职务就是一个“管家婆”的工作，事无巨细，管点管面。为了更好的适应新时期检察院各项工作，我从以下三点谈下对如何做好办公室主任以及怎样更好地的开展办公室管理工作。 一、对检察院办公室工作明确职责 办公室主任这项工作不是搞搞内勤，填写点档案、修改文章这么简单，首先要从检察业务上理解工作的性质，了解检察业务工作以及办案流程，更好地为各项工作顺利开展做好基础工

如何做好一个称职的办公室主任

如何做好一个称职的办公室主任 办公室主任（古代又言大管家），仿佛专门应中国这样人际关系极其复杂的环境而生。在我国，上至国家机关、下至企事业单位，均设有此职位；而在国外，很多人不能理解这个职位为什么在中国这么流行。今天，我就从几个不同的角度来剖析一下“办公室主任”： 一、办公室主任的解释： 办公室主任，顾名思义，即为一个职能机构——办公室的主管。这里需要解释的是办公室的含义，此处办公室可狭义解释为做好联络枢纽、后勤保障等职能的服务部门。一个合格且胜任的办公室主任，权倾朝野，不比业务部门的分管领导逊色。一般而言，在公司的组织架构中，办公室主任比部门经理高半级或与副总享受同一级别。这样设臵，很大程度上是为办公室主任更好地上传下达、沟通协调、监督执行而赋予给其的强制性权力。 办公室主任谁都可以当，但真正理解办公室主任这一职位并将其做得风生水起，可谓难上加难，这在后面的论述中有所述及。 二、办公室主任的重要性： 通俗来讲，作为专门衔接上下部门的职能机构，办公室主任做好了，能够起到应有的润滑剂作用；做砸了，如同鸡肋一样，弃之可惜、食之无味。如果把各业务部门比作一颗颗闪闪夺目珍珠的话，办公室等职能部门就充当着连接这一颗颗珍珠链条角色，而这其中，办公室

主任显得尤为重要。办公室主任一旦在业务部门之间欠缺威信或指挥失当，很容易造成多方面消极影响。具体表现为： （一）管理失控，制度流于形式。办公室主任作为公司各项管理制度的制定者和执行者，一旦欠缺威信，则造成各项制度流于形式，无人执行。正所谓，无以规矩，不成方圆。长持以往，公司的凝聚力和向心力将大打折扣，一盘散沙。 （二）效率低下，管理成本居高不下。作为公司的沟通协调、上传下达的枢纽机构，一旦办公室主任不合格，还能指望办公室普通办事人员坚挺吗？办公室系统瘫痪，各部门之间沟通困难，甚至因为彼此之间信息不对称或者信息沟通不畅而导致彼此之间怀恨在心、伺机报复，窝里斗现象比比皆是。严重者会出现各部门因为本部门利益，而忽视整体利益，最终导致集体利益受损，无形之中，管理成本居高不下。 （三）人言可畏，非正式小群体林立。作为一把手了解手下的重要亲信，一旦办公室主任与下面关系搞僵，则由下而上信息反馈渠道将极为狭窄，本人消息闭塞；与之同时，办公室主任为取悦一把手，会将一些小道消息、未经考证的消息反馈至一把手，间接助长了内部流言乱飞，最终导致办公室主任越发被孤立，一把手了解真相后，办公室主任日子也越发难过，处于两面都不讨好的尴尬境地，间接会影响办公室主任的工作情绪和动力。如此恶行循环，吃亏的最大受害者非企业本身莫属。 三、办公室主任的具体职责：

认真履行职责 当好办公室主任

认真履行职责当好办公室主任(龚鸿文) 2006-10-31 15:44:44 善于调动自身的力量，战胜客观困难。第三要具备应变能力。说通俗一点，就叫“见子打子”。在工作中，我们会遇到一些预想不到的问题，这就需要我们头脑清醒，随机应变。身为办公室主任，在喝酒场合中，人人都醉了你不能醉，在把领导安全送回家之前你不能睡，领导休息了可能你还要加班，所以要时刻保持清醒的头脑，千万不要喝醉误事。第四要有沟通协调的能力。办公室主任要尊重上级，尊重下属，尊重平级的同事。还要有较强的表达能力，要能说会道。有人说我们见人说人话，见鬼说鬼话，也不是批评我们，只说明我们说话比较符合听话人的心理，否则说话没人听。除了说以外还要能写，办公室主任要是笔杆子，文字表达能力要强。 四是文化知识素养。首先是语言文学听说读写，办公室主任听话要听得很清楚，不能张头冒耳，要是给你交代五件事情，你只记住两件，其他三件你忘了，那就不行。办公室主任要说得明白，读得口齿清楚，还要能写，除语言文学知识外还要有历史知识。有时候，领导或哪个部门给你一篇文章，里面有几个典故，你不懂，拿起笔就给人家改，这样就会闹笑话。鉴古知今，处理工作时就会游刃有余。还要具备法学、哲学、经济学等方面的知识和当办公室主任的业务知识。 五就是身体素养。身体很重要，没有好的身体，在办公室工作三下两下你就垮了，因为办公室的工作没有规律，非常紧张，体力和脑力消耗特别大，接待多的时候一天七八拨，大材料来的时候“挑灯夜战”，所以，没有一个好的身体素质是不行的。要注意劳逸结合，注意休息。要能够自我调节，避免过度的劳累，还要预防疾病，锻炼身体。 三、办公室主任的工作方法与艺术 第一是工作效率和工作方法。要善于安排好工作时间，有许多工作都是需要交叉处理的，比如说一些会议，办公室主任不去不行，但又不是很重要的会议，这样就可以把工作带到会上去做，如修改文章、批阅文件等，这不叫“不务正业”，但是重要的会议不能这样做。要把握开会的技巧，提高开会的效率。办公室主任经常主持会议，要自己给自己节约时间。要用科学技术和管理手段，调动大家的积极性，要把副主任、工作人员的积极性调动起来，不能大权独揽。办公室有五个人，就你办公室主任跳，其他四个不跳，都在给你使冷眼，看你跳，工作就无法开展。领导让你当办公室主任，把你放在一个最磨人的岗位上，其实是在重用你。办公室主任容易进步，所谓“近水楼台先得月”。办公室主任天天在领导的身边，领导许多优秀的东西你很快就学到手了，所以让你到这个岗位上，是信任你，是锻炼你，你要信心百倍。要多听多看少表态，在领导说话的时候要少插话、不插话。办公室主任要有组织协调的艺术。说话要委婉，比如办公室主任最爱讲的一个词是“建议”。“某领导，我建议这个事情这样办”。甚至对待平级都用这种说法，“我看这个事情是不是就这样定了”，其实就这么定，只是换一种说法。批评人时，要注意方法，要注意场合，我要批评一个人，把他叫到我的办公室狠狠地批评，不让大家知道。在大家面前要多表扬人，如果需要在大家面前批评人，尽可能只讲现象，不点名。办公室主任靠什么？靠三寸不烂之舌。不完全有道理，但是有一定道理。办公室就是润滑剂，但不是和稀泥、当老好人。办公室主任在公众场合要多用一些形体语言，如眼色、表情、手势，比如服务员倒水不及时，我指一下杯子暗示一下，或者开会时某个人的手机一直叫，我看他一眼，他就知道怎么一回事。或者我在台上说，下面不听，我脸色严肃一点，也可能收到一定的效果。

新任办公室主任怎样做好办公室工作

新任办公室主任怎样做好办公室工作 办公室是一个综合部门，作为机关运转的中枢和核心机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用。如何成为一名优秀的办公室主任，我认为应该要做到以下三点: 一、树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感。 新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新形势、新任务和新要求，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。办公室主任要围绕这一理念，做到“三有”：一是有责任感。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作。 二是有诚意感。对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分。要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。 三是有紧迫感。要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。 二、找准自身定位，当好领导的参谋和助手 办公室是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。 一要勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、多想办法。同时要深刻把握党和国家的方针政策，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。 二要善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。首先是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。其次是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态。不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导分忧解愁。第三是成事不误事。办公室主任必须

怎样当好一个优秀的办公室主任

怎样当好一个优秀的办公室主任? 我觉得要把握好“五个必须” 1、必须是一个非常讲政治、顾大局的人。这是对办公室主任第一位的要求。一是看他把组织和领导看不看得重。他始终从组织的角度想问题、办事情，从领导的角度想问题、办事情，按组织和领导的要求开展工作，这就是讲政治、顾大局，否则就不是。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子，围绕上级决策部署，开展各项工作，抓好贯彻落实。二是看他把自己看不看得重。在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候，能不能舍得卖力气、花心思，包括舍得牺牲自己的休息时间等等，也就是舍不舍得付出，能不能舍己，是讲政治、顾大局的一个明显标志。三是看他把本部门本单位的小团体利益看不看得重。对上级的决策，如果对本部门本单位有利的就执行，没利的就搪塞，有好处的就拼命争，没好处的就拼命躲，那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中，不能当歪参谋、瞎参谋。 2、必须是一个服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。我觉得，应该“三不争”：一不要争功劳。一个单位工作做出了成绩，领导出了什么新思想、新政绩，办公室肯定在其中发挥了重要的作用，但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道，办公室主任是出主意的人，不是拿主意的人。你有没有贡献，大家自然心中有数。二不要争位置。办公室工作和单位的业务工作性质不一样，这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作，但办公室的承传启合同样是不可或缺的。办公室主任要争，不可能争出什么高低轻重来；办公室主任不争，应有的位置别人也替代不了。三不要争影响。这几年，市政府办在全市十佳满意机关的投票测评中，得分都是第一名，但在向市政府常务会报告后，都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票，但毕竟办公室是组织单位，要避免“瓜田李下”之嫌。 3、必须是一个非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。现在碰到的很多问题，在书本中都可以找到或多或少的答案，想要讲的很多话，前人可能比现在讲得更精彩。所以，要保持阅读的习惯，每天花10多分钟看10页有用的书，一个月至少可以看一本书，坚持下去，日积月累，自然会见到成效。办公室主任的学习，除了向书本学，更要向人学。就是要在工作中向别人学习，特别是向所服务的领导学习。能够走上领导岗位的人，都有他的过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”，这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。学习的目的在于运用，运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯，三思而后言，三思而后行。思考应主要围绕领导进行，准确理解把握领导的意图，推进落实领导布置的工作，补充完善领导提出的新观点和新思路。 4、必须是一个非常勤勉务实，抓业务工作很细致、很到位的人。安排要越主动越好。办公室工作从属性强，往往容易被动，因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”，科学谋划，周密安排，领导未想有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作，还是事务工作，都要坚持高标准、严要求，不仅要做得对，还要做得好；不仅要过得去，还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉，让人眼前一亮、拍案叫好。工作要越

2020办公室主任年终总结3篇

办公室主任工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。办公室主任年终总结是为大家准备的，希望对大家有帮助。 办公室主任年终总结篇一 这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向！在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调协助，努力做好应该做的每一件事情，力求当好助手。 下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行基本职责的 一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，认真填写安全月报表，尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很熟悉，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力为学校创造一个良好的对外形象。 三、会议管理。认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。 四、档案整理。根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力；本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错，经常加班加点。 五、宣传工作。作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，教导处教研活动的开展情况，宣传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。 六、值日工作。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值录。

做好办公室主任的方法和步骤

1要有耐心：办公室事务程序繁杂，细碎，包括：会议的准备，文件的收发，材料的书写，文件的打印，接听电话，收发传真，对外的接待，要做好这些工作需要有足够的耐心，做到不急、不躁，按部就班、有条不紊地去完成。步骤阅读2要有爱心：办公室工作的本质其实就是服务工作，类似于服务行业，有所不同的是服务行业服务的是顾客，而办公室服务的对象是单位的各业务部门以及领导。而要想做好服务工作就必须要有爱心，要把服务对象当成亲人去对待，只有这样才能做好办公室工作。步骤阅读3要有恒心：办公室工作很细小，多数都是些硕碎的小事，比如：上传下达，会议通知等。这些事情虽然小，但也需要一步一步地去完成，短期很难见到成效，但是如果长期坚持下去就一定会取得成果，得到大家的普遍认可，从而有利于自己的提升和发展。步骤阅读 4要有敬业心：无论从事什么工作，都要有敬业心，这不仅是对待工作的态度，也是一个人高尚品质的具体体现。办公室工作有时候很无聊、很单调、很烦闷，看似没有多大的意义。为此，从事办公室工作的人员一定要耐得住寂寞，在寂寞中一步一步地向前，在寂寞中实现自身的价值。步骤阅读5要能吃苦：办公室工作在一个单位中起着举足轻重的作用，办公室是一个单位的门面，代表着一个单位的形象，做办公室工作需要坚守岗位，而且特别辛苦，要早早地来到单位，

迟迟地回家，而且天天如此，月月如此，年年如此。步骤阅读 6要守得住清贫：办公室工作人员虽然工作很努力，但是收入普遍不高，而且只有工资性收入，没有其他收入，生活得很清苦。在我从事办公室工作期间，一年到头每天都是在食堂就餐，没有机会外出就餐。所以在办公室工作一定要守得住清贫。 一、政务工作，务实高效 办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能体现出办公文秘人员能力，能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢？ （一）要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到“三个增强”：一是增强学习的自觉

办公室主任必备：两个角色、三种意识、四种能力

办公室主任处在承上启下，沟通内外，联系左右，兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。 办公室主任的忠诚和敬业是做好办公室工作必备的职业素养。要想做好办公室主任这一工作，必须扮演两个角色、强化三种意识、提高四种能力。 扮演两个角色 即“管家”和“师爷”的角色，“管家”和“师爷”是旧时两个特殊的职业群体，但这两个职业群体身上有我们办公室可以学习和借鉴的地方。 1.当好管家 办公室主任要管好单位每个人员的吃喝拉撒睡，通俗一点讲就是要当好单位的大管家，遇到事情领导第一个想到你，让你来协调解决。 还要管好对外的迎来送往，你就是个连接部，发挥桥梁和纽带的作用。 2.当好师爷 在古代，师爷不仅会为雇佣自己的官员出谋划策，帮助和辅佐官员处理很多政务甚至官员很多私事也由他们操办。 说办公室主任要当好“师爷”一要在文字上要优秀，这是立身之本。此外，要懂“礼”就是“礼尚往来”要协调关系，确保上下沟通。要独当一面，不怕担责任。还要督促检查，一抓到底，重点抓好各项决策的落实。 强化三种意识

1.强化政治意识 办公室的地位和性质决定了政治意识是首要的，也是旗帜性和方向性的问题。 办公室主任的政治意识表现在一马当先，时刻维护单位的决策权威。办公室主任要找准自己的位置，明确自已的方向。再就是要有全局眼光，站在全局的高度去审视和处理问题，一切服务于发展大局，要把办公室主任这一职务作为一副担子，而不是一个位置，也就是为大局挑担子，不为个人抢位置。三是要服务于业务科室和广大职工，与大家心连心，为他们排忧解难。不论在工作中还是生活中，要有难必帮，有问必答。 办公室主任的态度很大意义上就是班子的态度。因此不能高高在上，而应谦逊温和。 2.强化忧患意识 在工作中，办公室主任对可能遇到的困难和问题要提前考虑，预先谋划，努力抢占先机，赢得主动。 工作中最大的风险在于看不见风险，提高应对重大风险的能力，首先要头脑清晰，时刻绷紧风险这根弦，常观大势，常思大局，科学预判形式发展走向，增强工作的预见性，下好先手棋、打好主动仗，做到未雨绸缪。 3.强化超前意识 办公室主任要努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想、谋领导之所虑。 要做到这一点，办公室主任就要有较强的超前意识和责任意识，尽可能增强业务工作能力，为领导出谋划策，拾遗补缺，与领导同频共振;要搞好调查研究，掌握下情，善于捕捉信息，了解外情，做好领导的数据库、资料库、信息库。

谈谈如何做好办公室主任工作

谈谈如何做好办公室主任工作 办公室是一个综合部门，工作繁杂细小,看似简单,但简单中要求精细,任何一个小的失误,都可能造成大的问题,比如一个小小的会议通知,如果收不到或者没有传达出去,造成的后果可大可小。因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用。 一、做好办公室主任，要有对工作高度的责任感 一是办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如传阅文件、呈办文件、接收会议通知等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作。 二是对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分。要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围。

三是要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。做到立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。 二、办公室主任要当好领导的参谋和助手 作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。 一要办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、多想办法。同时要深刻把握党和国家的方针政策，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研