微信运营详细方案概要
微信号内容运营方案
微信号内容运营方案一、背景随着社交媒体的不断发展，微信已经成为中国人民生活中不可或缺的一部分。
微信号内容运营也因此变得越来越重要。
内容运营既是一门技术活，也是一门艺术。
如何制定出一个有效的微信号内容运营方案，成了每个拥有微信公众号的人所面临的挑战。
二、目标1. 增加粉丝数量2. 提高粉丝活跃度3. 转化粉丝为忠实用户4. 提升品牌影响力三、目标受众分析首先，我们需要了解我们的目标受众是谁，他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。
这样我们才能更好地为他们定制内容。
比如，如果我们的目标受众是年轻人，那么我们可以推送一些时尚、潮流的内容；如果目标受众是中年人，那么我们可以推送一些家庭、健康等类型的内容。
受众分析可以为我们的内容运营提供有力支持。
四、内容策略1. 内容分类我们可以将内容分为以下几个方向：时尚、美容、健康、教育、娱乐、财经、科技等。
根据我们的目标受众进行内容分类，然后为每个分类制定相应的内容策略。
2. 内容形式内容形式包括图文、音频、视频等。
我们可以根据实际情况选择合适的内容形式。
比如，如果我们的目标受众更偏爱视觉，那么我们可以加大视频的投放力度；如果目标受众更偏爱文字，那么我们可以推送更多的图文内容。
3. 内容创意创意是内容的灵魂。
我们要做的是提供有价值、有趣的内容，吸引目标受众的注意力。
这就需要我们要不断地创新，引入一些新颖的元素，比如制作一些有趣的配图、采用一些独特的用词等。
同时，我们还要关注时事，把握热点，及时推送相关的内容。
五、运营策略1. 定期更新我们需要定期更新我们的内容，确保粉丝每天都有新鲜的内容可以阅读。
这样才能保持粉丝的活跃度。
2. 互动交流我们要鼓励粉丝参与互动，可以设置一些问答环节、投票活动等，与粉丝进行互动交流。
这样可以增加粉丝的黏性，提高粉丝的活跃度。
3. 合作共赢我们可以与一些有影响力的微信公众号进行合作，互相转发、互相推荐，以扩大我们的影响力，吸引更多的粉丝。
4. 数据分析我们需要对我们的内容运营进行数据分析，了解哪些内容受到了粉丝的欢迎，哪些不受欢迎，然后对我们的内容运营进行调整优化。
微信运营策划方案
微信运营策划方案一、目标定位：1. 增加公众号关注量，提高粉丝互动率。
2. 加强品牌形象塑造，提高品牌认可度。
3. 提供有价值的内容，增加用户黏性。
二、用户画像分析：1. 目标用户：年轻人群，年龄段在18-35岁之间。
2. 兴趣爱好：热衷于美食、旅行、时尚、艺术等生活方式相关内容。
三、策略推行：1. 定期更新内容：根据用户画像，结合行业趋势和热点话题不定期发布文章、图片和视频等内容，涵盖美食、旅行、时尚、艺术等多个方面，保证用户对公众号内容的持续关注。
2. 引导互动参与：通过发布有趣的话题，引导用户进行互动，例如发起投票、征集用户经验分享或评论，增加用户参与度和忠诚度。
3. 精准投放广告：利用微信公众平台广告功能，选择与目标用户相关的主题相关性较高的广告位，提高投放效果，增加广告曝光率。
4. 举办线下活动：定期举办以美食、旅行、时尚、艺术为主题的线下活动，如美食分享会、旅行交流会、艺术展览等，增加用户参与度，提高用户粘性。
5. 合作与联动：与相关行业的品牌进行合作，例如餐厅、旅行社、服装品牌、艺术机构等，通过互相宣传、优惠折扣等方式，实现品牌效应的互通互助，提高曝光度和影响力。
四、执行与跟踪：1. 定期更新内容，并定期分析用户互动情况，了解用户关注度和喜好，根据用户反馈进行调整和改进。
2. 定期评估广告投放效果，根据数据分析调整广告投放策略，确保广告曝光率和点击率最优化。
3. 定期评估线下活动的参与度和用户反馈，根据结果调整活动策划，持续提高用户参与度和满意度。
以上是一份微信运营策划方案，希望能够帮助到你。
五、内容策划与更新1. 主题化策划：根据每月的节假日、热点事件、行业趋势等，制定相应的主题内容，包括但不限于节日美食推荐、旅行攻略、时尚搭配、艺术展览介绍等。
主题化策划可以增加内容的连贯性和吸引力，凸显公众号的个性化。
2. 多媒体内容：结合图片、视频、GIF动图等多媒体形式，增加内容的可视性和互动性，吸引用户的注意力和兴趣。
微信营运策划书3篇
微信营运策划书3篇篇一《营运策划书》一、背景随着移动互联网的快速发展，已成为人们生活中不可或缺的社交工具。
利用平台进行营运，可以有效地与用户进行互动，提升品牌知名度和用户粘性。
二、目标1. 增加公众号的粉丝数量。
2. 提高用户活跃度和参与度。
3. 提升品牌影响力和传播力。
三、营运策略1. 内容创作制定高质量、有吸引力的内容计划，包括文章、图片、视频等多种形式。
结合热点话题和用户需求，提供有价值的信息和解决方案。
保持内容的更新频率，定期发布新的内容。
2. 互动活动开展线上互动活动，如问答、抽奖、投票等，增加用户参与度。
鼓励用户留言、评论、分享，及时回复用户的反馈。
3. 粉丝增长通过线下活动、合作推广等方式，吸引新用户关注公众号。
利用社交媒体、论坛等渠道进行宣传推广，扩大品牌影响力。
提供有吸引力的关注奖励，如优惠券、礼品等。
4. 品牌建设统一公众号的视觉形象和风格，提升品牌辨识度。
四、实施计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成公众号的基础建设，包括账号设置、菜单设计等。
制定内容计划和互动活动方案，并开始实施。
进行初步的推广宣传，吸引第一批粉丝。
2. 第二阶段（4-6 个月）持续优化内容和互动活动，提高用户体验。
加大推广力度，增加粉丝数量和用户活跃度。
分析数据，根据用户反馈进行调整和改进。
3. 第三阶段（7-12 个月）巩固品牌形象，提升品牌影响力。
拓展营运渠道和方式，实现多元化发展。
五、团队组建1. 内容编辑：负责内容的创作和编辑。
2. 活动策划：负责互动活动的策划和组织。
3. 推广专员：负责公众号的推广宣传。
4. 数据分析：负责数据分析和报告。
六、预算分配1. 人力成本：[X]元。
2. 内容创作和推广费用：[X]元。
3. 互动活动奖品费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
七、效果评估1. 定期分析公众号的数据，如粉丝增长、用户活跃度、内容阅读量等。
2. 根据评估结果，及时调整营运策略和实施计划。
微信运营策划方案
微信运营策划方案一、背景和目标1.1 背景微信作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有数以亿计的用户。
越来越多的企业开始关注微信作为一种运营推广工具的潜力。
微信的强大功能以及广泛的用户基础，为企业提供了一个开展品牌宣传、产品销售和客户服务等活动的平台。
1.2 目标本文档的目标是为企业提供一份全面的微信运营策划方案，以帮助企业有效地利用微信平台进行品牌推广、用户拓展和销售增长。
二、核心内容2.1 建立微信公众号建立一个专属的微信公众号是微信运营的基础。
企业可以选择注册订阅号、服务号或企业号，根据自身需求来选择合适的类型。
注册完毕后，应该完善公众号的基本信息，包括头像、名称、简介等，以吸引用户关注。
2.2 精心定位目标用户群体企业需要明确自己的目标用户群体，从而更好地进行精准的运营和推广。
通过细分目标用户，可以有效地提高对用户的吸引力和影响力。
2.3 提供有价值的内容为了吸引和留住用户，企业需要提供有价值的内容。
可以通过发布原创文章、行业资讯、产品介绍、优惠活动等方式来为用户提供有用的信息和服务。
2.4 增加用户互动鼓励用户参与互动是微信运营的重要环节。
可以通过发布调查问卷、设置福利活动、发起微信群聊等方式来增加用户互动，提高用户粘性。
2.5 结合线下活动企业可以结合线下的活动来增加微信运营的效果。
例如，在线上进行活动预热和报名，线下进行实际活动，并通过微信公众号进行活动回顾和用户互动，以及后续的促销活动。
2.6 定期分析和改进微信运营是一个动态的过程，需要不断优化和改进。
企业需要定期分析运营数据，包括关注量、互动量、转化率等，根据数据分析的结果进行相应的调整和改进。
三、预期效果3.1 品牌宣传通过微信运营，企业可以向用户传递自己的品牌信息，提升品牌知名度和美誉度。
3.2 用户拓展通过精准的目标用户定位和有价值的内容提供，可以吸引更多的用户关注和参与，从而扩大用户群体。
3.3 销售增长通过微信运营和互动营销，可以有效地提升销售额，增加客户转化率和复购率。
微信运营方案
微信运营方案微信作为一个庞大的社交媒体平台，已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
对于企业来说，微信也是一个不可忽视的渠道。
如何运用微信平台来推广企业品牌、提升企业形象和销售业绩，这是每一个企业管理者都需要考虑的问题。
本文将提出一些针对微信运营的方案，希望为企业管理者带来一些帮助。
一、微信公众号的创建和运营首先，一个成功的微信运营必须建立在良好的微信公众号基础之上。
微信公众号是企业在微信平台上展示企业形象和品牌形象、提供产品和服务、与用户互动的平台。
因此，企业需要在创建微信公众号时仔细考虑公众号名称和类型、内容方向、用户画像等方面。
其次，微信公众号的运营需要持续、精细的管理。
企业需要不断地更新优质内容、提升服务质量、加强与用户的互动和沟通，以增加用户粘性和忠诚度。
微信公众号的运营需要投入时间、预算、人力等资源。
企业需要根据市场情况和自身实际情况，合理规划运营预算和人员配置。
二、微信内容营销的策划和推广微信公众号的运营离不开优质的内容。
企业需要思考如何为用户提供有价值、有吸引力、有趣味性的内容。
微信内容营销需要考虑以下几个方面：1、策划有价值的内容：内容创作者需要深入了解目标用户的需求和兴趣，以此为基础创作文章、视频、图片等内容，并围绕企业的品牌定位和营销目标进行策划。
2、多样化的内容形式：微信公众号的内容形式包括文字、图片、图文结合、H5、视频等多种形式。
企业需要发掘和开发适合自己的内容形式，并注重多样性，让用户在平台上有丰富的选择。
3、精准的推广策略：为了让更多用户看到企业的内容，企业需要借助一些工具和手段进行推广，如微信群发、微信广告等。
在推广时，需要考虑用户画像、定位、兴趣爱好等因素，以得到更好的效果。
三、微信互动营销的开展和执行微信互动营销是指企业通过微信平台进行各种形式的互动活动，以增加用户的参与度和互动性，提升用户粘性和品牌影响力。
微信互动营销需要注意以下几个方面：1、开展合适的活动：活动的形式和内容需要吸引用户，满足用户的需求和兴趣，提高用户参与的积极性。
全网最全微信运营方案
全网最全微信运营方案一、引言随着互联网的发展，微信成为了人们日常生活中不可或缺的工具。
作为一个企业或个人，想要在微信平台上进行有效的运营，就需要制定一套全面的微信运营方案。
二、目标定位在制定微信运营方案之前，首先需要明确运营的目标。
例如，是为了增加品牌知名度，提升销售额，还是增加粉丝数量等。
明确目标有助于制定相应的策略和措施。
三、内容策划3.1 核心内容核心内容是吸引用户关注和保持用户活跃度的关键。
可以通过发布有吸引力的文章、视频、图片等形式来提供有价值的内容，满足用户需求并吸引更多的用户参与。
3.2 内容更新频率微信运营需要保持更新的频率，以保持用户的关注和活跃度。
可以制定定期更新的计划，例如每周发布一篇文章或每天发布一张图片等。
3.3 内容分类与标签根据不同的用户群体和需求，可以将内容进行分类，并添加相应的标签。
这有助于用户更好地找到他们感兴趣的内容，提升用户体验。
四、用户互动微信运营的另一个重要方面是与用户的互动。
以下是一些互动方式的建议：4.1 回答用户问题及时回答用户的问题，提供有价值的帮助和解答，增强用户对品牌的信任感。
4.2 举办活动举办有趣的活动，如抽奖、问答等，在一定程度上可以增加用户参与度，并提升品牌知名度。
4.3 用户反馈及时关注用户的反馈，倾听用户的声音，对用户反馈进行积极的回应和改进。
五、数据分析与调整微信运营方案的执行过程中，需要进行数据分析和调整。
通过分析用户行为数据、内容表现等指标，可以了解用户需求和喜好，进而调整运营策略，提升运营效果。
六、推广与营销为了增加品牌曝光和吸引更多用户，微信运营方案中也需要包括推广和营销的策略。
可以通过微信朋友圈广告、微信公众号合作等方式进行推广，吸引更多的用户关注和参与。
七、总结综上所述，全网最全微信运营方案需要包括目标定位、内容策划、用户互动、数据分析与调整以及推广与营销等方面内容。
只有制定一套科学合理的运营方案，才能在微信平台上获得良好的运营效果。
微信运营策划方案3篇
微信运营策划方案3篇微信运营策划方案1一.微信营销简介1.1营销目的简介：①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户2、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%）4）健康小常识（20%）2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司），完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。
2.23线下宣传渠道（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
微信号用户运营方案
微信号用户运营方案一、前言随着移动互联网的快速发展，微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
微信号作为微信平台上的官方账号，已经成为了企业、品牌和个人进行社交、宣传和营销的重要工具。
然而，要想在众多微信号中脱颖而出，需要精心的运营和管理。
本文将结合实际案例，从内容创作、用户互动、社区建设等方面，探讨微信号用户运营方案。
二、内容创作1. 确定目标用户群体在进行微信号用户运营前，首先需要确定目标用户群体。
不同的用户群体有不同的需求和兴趣点，只有深入了解用户，才能更好地进行内容创作。
可以通过用户调研、数据分析等方式，获取目标用户的基本信息、兴趣爱好、消费习惯等。
例如，假如我们的微信号是一家宠物用品的销售号，那么我们的目标用户群体主要是宠物爱好者、养宠物的家庭。
他们关心的内容主要是宠物的饲养、健康、美容等方面，我们就可以围绕这些内容进行创作。
2. 提供有价值的内容内容是吸引用户留存的关键。
在进行内容创作时，要注意提供有价值的内容，满足用户的需求。
内容可以包括行业资讯、产品推荐、教程指南、用户故事等。
只有内容具有吸引力和实用性，才能吸引用户的关注和留存。
3. 多样化的内容形式在内容创作过程中，要注意多样化的内容形式。
不要局限于文字，可以结合图片、视频、音频等形式，增加内容的多样性和趣味性。
例如可以推送一些宠物的有趣视频、宠物主人的故事等，吸引用户的眼球。
4. 定期更新内容定期更新内容是用户留存的重要方式。
不定期的更新会让用户觉得微信号没有活跃度，失去了关注的意义。
定期更新内容，不仅可以增加用户的互动，还能让用户更加信任微信号，成为忠实粉丝。
三、用户互动1. 及时回复用户留言用户留言是用户与微信号沟通的重要方式，及时回复用户留言能够增加用户的互动体验，让用户感受到微信号的关注和重视。
尤其是对于产品咨询、投诉建议等留言，要及时回复，解决用户的问题。
2. 举办互动活动举办互动活动是增加用户互动的有效途径。
可以举办抽奖活动、话题讨论、线上直播等形式的活动，吸引用户的参与。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一、微信的定义 (3)二、微信的发展 (3)三、微信的基本特点 (3)四、微信推广目的 (4)五、微公众平台的分类 (4)六、微信内容定位 (5)1、明确微信内容的范围和选择标准 (5)2、写作内容要点 (5)3、内容写作技巧 (6)七、信息推送 (6)八、发布时间 (6)1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃 (6)2、工作日下班后的时间段营销价值大 (7)3、利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段 (8)九、微信互动 (8)十、粉丝运营 (9)十一、微时代，大数据 (11)1、我在微信上做什么 (11)2、微信数据的巨大能量 (12)十二、推广运营时间 (14)十三、微信帐号 (15)十四、预计实施 (16)十五、微信设置 (16)1、信息回复 (16)2、具体处理方法及建议 (16)3、其他 (19)十六、宣传模式 (20)十七、企业获得的价值 (20)十八、合作亮点 (20)十九、总结分析 (20)二十、报价及协商 (23)二十一、后续 (24)一、微信的定义微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。
二、微信的发展微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。
2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。
截至2013年1月23日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内，而且仍在加速普及中。
三、微信的基本特点微信客草根性很强且广泛分布在浏览器移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。
1、信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类；2、微信宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。
其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。
用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。
此外，微信平台本身的认证及推荐助于增加被“关注”的数量；3、消息推送。
通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户；4、品牌传播，借助个人关注页和朋友圈，通过用户口碑传播推广，实现品牌的病毒式传播；5、信息共享便捷迅速。
可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。
四、微信推广目的1、通过点对面，一对多，全封闭无干扰营销手段增强该店的传播速度；2、拓宽会员推广渠道，挖掘高端潜在客户，以便成为我们忠实客户；加强与顾客之间的互动性，顾客可以随时向该店咨询，微信帐号收到消息后实时互动，更加人性化；3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠，实时的关注该我们微信帐号（内容可以是广场打折信息，温馨提示），最终通过O2O营销，实现线上推广，线下销售的模式；4、建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播产品等信息，吸引更多的消费者用户与商家等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
五、微公众平台的分类公众号，分为服务号和订阅号。
服务号：服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。
服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。
服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。
订阅号：订阅号是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。
订阅号每天可以发送一条群发消息。
订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中。
六、微信内容定位1、明确微信内容的范围和选择标准：全面了解微信上目标受众的关注点焦集中在哪里，他们的需求和偏好是什么，内容的选择与目标受众的关注点相关微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。
在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。
定义微信内容的主旋律，做企业自身擅长的，做与企业自身相关的，心灵鸡汤式的内容不适合所有的企业。
2、写作内容要点有趣——内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。
需要花足够的时间，巧妙地构思微信营销创意；利益——发布信息具有实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以使提供信息服务、传授生活常识，也可以是向用户提供商品的促销信息或者折扣凭证等；个性——内容要自成体系，在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特点并能长期保持这种一致性，这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使企业微信能够较容易地被识别，与其他微信用户“划清界限”。
3、内容写作技巧A.最佳比例：80%的微信内容要对粉丝有价值，20%的内容自我推广；B.内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征；C.内容启发思考性，编写清晰明了，独特有趣；D.转发微信，让微信保持活跃状态，树立品牌；E.避免微信风格巨大转变。
七、信息推送定期推送企业信息，折扣、活动信息等。
第一时间把最精准的信息发送到微信会员手里。
八、发布时间1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃1.1、周一、周二反应冷淡：用户往往面临较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微信的反馈并不是非常积极。
1.2、周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微信的反馈积极性有明显的提高。
但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。
1.3、周五、周六、周日用户更活跃：用户处于周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。
2、工作日下班后的时间段营销价值大2.1、上午9-11点、下午2-3点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不高2.2、晚间18点-23点用户互动的热情高涨：但企业微信发布的内容量急剧减少。
18点-23点是企业可开发时间段3、利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段3.1、周末午饭后（1-2点）和晚饭前后（5点-8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；3.2、11点之后仍由于周末休息较晚，11点之后企业微信仍然可以获得较多的用户反馈。
九、微信互动企业在微信上进行营销并不一定要说自己的产品。
企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位，把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友，而朋友间的话题并没有一定的局限，可以涉及任何内容，只要有利于于促进和顾客的关系。
当然，话题也要合理一些，要避免“没话找话说”的感觉。
1、利用奖品和明星来吸引消费者注意力；2、利用品牌影响力带动忠实拥护者对某主题的积极参与，引发更广泛的讨论；3、就某问题同用户进入深入的访谈和讨论；4、对某问题向广大的微信用户征集意见和方案，同更多潜在的消费者“邂逅”。
十、粉丝运营粉丝并不是囤积用来过冬的食物一样越多越好。
把一时兴趣的关注转化为长久的交流与信任，就需要氢粉丝当成人，而不是自己功劳簿上一个薄薄的数字来考虑。
与其贪婪地不停地吞食粉丝，不如将渴望转化到更深层的了解上，毕竟，他们可以关注你，同样也可以取消关注，而这个过程中，却会损失掉对你的信任。
1、与粉丝多互动多对话；2、粉丝质量重于粉丝数量；3、与粉丝建立联系和信任关系；4、要与你的活跃粉丝多交流；5、不要随机关注大量用户，应该建立人与人的沟通；6、关注你生活圈以外用户，获取更多信息；7、态度：经营微信和交朋友一样，诚恳的态度是关键。
个人魅力是必要的，但企业别以为仅仅凭借知名度就能在微信中汇聚人气，诚恳的互动才能一呼百应。
8、聆听:建立日常聆听机制，运用关键词搜索、监听——关注粉丝的微信内容，他们的关注重点在哪里——倾听用户（不仅是粉丝）关于企业的讨论和想法——了解整个微信上对企业的整体的看法——着重、及时监听是否有负面信息出现9、沟通:微信运营要求把与受众的沟通方式回归到坦诚和友好，及时与用心对话是微信营销的基本原则，也是其最突出的优点。
微信不是用来帮企业挣钱的，如果它企业实现某种程度的销售，那很好，但不要把它仅当成是一个销售的工具，它的本质不是一个企业与外部交流的渠道和平台企业在微信中重要的不是拼命夸自己来引起大家的注意，而是如何和网友展开对话，维护沟通的质量。
像戴尔在twitter上注册了34个账号，按功能分成六大类，每个帐号皆由专人负责管理，像一个一对多的在线客服窗口，让客户能得到丰富而实时的讯息，还能同时看到其它用户的问题作为参考。
10、回应:10.1、给予回复10.2、及时回复10.3、回应时善用表情符号及颜色文字10.4、放下身段11、互动:增加粉丝参与度的三种方法：11.1、降低粉丝参与门槛，增加粉丝尝试性参与11.2、设置悬念激发粉丝好奇心11.3、关注意见领袖十一、微时代，大数据1、我在微信上做什么作为腾讯在移动领域的领先应用，两亿多的用户时刻在产生各种各样文本、视频、图片、地理位置等各种非结构信息。
就拿我自己来说，忙的时候可能一天都不会打开新浪微博，但是花在微信上的时间累计起来肯定超过两小时以上，会用微信跟好友和同事联系，看下几个群里大家在讨论些什么，几个科技博客的公众帐号推荐的好文章，再刷刷朋友圈看看大家分享了些什么好东西，如果我正在享受美食美景啥的，也会很乐意将这份美好分享给好友。
可以说这些事情基本是目前每个微信用户都在做的，最多是因为圈子或兴趣爱好等不同看到的内容不一样，但是这些信息基本上完整的描述了我一天的行为，同时还带着地理位置（腾讯LBS调用每天7亿次，据我所了解的情况，微信在3．5亿以上）。
微信从1．0版最初的一个聊天工具到取代运营商短信和语音通信，再到类似Path、Qzone的熟人社区，再到现在公众平台的移动营销，财付通的移动支付，还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件，微信似乎变得越来越重，而与此同时它的用户数据积累也是在快速的增加，数据的丰满度也在快速的提高，也越来越贴近微信最初开发时的想法——一个私人信息数据中心，而且由于微信本身是私密空间的闭环交流，主要交流都是点对点的，也就减少了很多PC 互联网上因为水军、机器等产生的垃圾信息干扰，所以微信的大数据是非常有价值的。
2、微信数据的巨大能量微信就是为移动互联网而生的，拥有的数据也非常吻合移动互联网大数据的特点，但是凭借腾讯自己现在是没有办法利用好这些数据的，或者微信最多是接着走QQ的老路，卖会员卖各种钻卖广告卖游戏等。
PC互联网时代，腾讯做电商、搜索什么的都失败，到了移动互联网上马化腾希望能够靠着微信有所建树，可是所谓的“二维码＋账号体系＋LBS＋支付＋关系链”的O2O闭环体系推动的并不顺利（照搬新浪微博上的企业账号到微信上用户很排斥，商家很受伤，原因就是微博是基于信息关系，微信是基于用户关系的），估计也是前面设想的那些方向进展的不顺利，马化腾想既然自己守着金矿却开采不出来，干脆把金矿开放了，大家一起来搞，收点过路费场租费，或者合资办厂什么的。