lenovo的延保服务卡报价
售后延保报价模板
尊敬的[客户姓名]，
感谢您选择我们的产品和服务！我们很高兴为您提供售后延保服务。
以下是关于售后延保的报价信息：
产品名称：[产品名称]
购买日期：[购买日期]
保修期限：[原保修期限]
延保期限：[延保期限]（可选1年/2年/3年）
延保费用：[延保费用]（可选1年/2年/3年）
请注意，延保服务仅适用于正常使用下出现的非人为损坏问题。
在购买延保服务后，您的产品将享有与原保修期相同的售后服务。
如需了解更多关于售后延保服务的详细信息，请参阅我们的售后服务政策。
如果您对以上报价和条款有任何疑问，请随时与我们联系。
我们期待为您提供优质的售后服务，确保您能够充分利用我们的产品。
谢谢！
顺祝商祺！
[公司名称]
[联系电话]
[电子邮件地址]。
联想电脑有偿服务收费标准V7.0
《联想电脑有偿服务收费标准V7.0》1、有偿服务项目的解释联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围（包括依联想标准保修承诺约定的保修范围和/或用户通过购买联想服务产品享受保修范围情况）的收费服务。
具体的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修和软件调试、安装等服务项目。
2、有偿服务收费费用构成有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费，即：有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费⏹人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用，即劳务费；⏹上门服务费：指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用；⏹备件材料费：指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
由于送修而发生的其它费用（运输、交通费用等）由用户自理。
3、有偿服务收费标准3.1 人工服务费收费标准人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价，具体收费标准如下：3.2 上门服务费收费标准保外上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价，具体的收费标准如下：北京市、上海市、广州市、深圳市、沈阳市、杭州市、天津市、南京市、武汉市、西安市、成都市、重庆市、大庆市、哈尔滨市、长春市、大连市、福州市、厦门市、宁波市、温州市、呼和浩特市、太原市、石家庄市、济南市、青岛市、合肥市、常州市、南通市、苏州市、无锡市、徐州市、扬州市、东莞市、佛山市、珠海市、南宁市、海口市、郑州市、长沙市、南昌市、兰州市、乌鲁木齐市、贵阳市、昆明市。
3.3 备件材料费收费标准备件材料费由联想全国统一定价，以联想授权服务机构的报价单上公布的价格为准。
4、相关说明⏹此收费标准为指导联想授权服务机构的统一收费标准。
⏹用户送修保外机器时，需完整填写联想授权服务机构统一印制的《维修单》，如果用户将与维修有关的其它附件留至服务机构，请务必注意在维修单上注明并签字确认。
联想电脑延长保修方案
联想电脑延长保修方案一、关于联想联想集团于1984年在中国北京成立，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成，联想电脑销量从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅。
2008年7月，美国《财富》杂志评出2008年度世界500强企业，联想集团成为进入500强的首家来自充分竞争领域的中国民营企业。
联想承诺成为一名负责和积极的企业公民，通过自主长信，不断改善经营，为社会发展做出贡献。
面对新的时代，联想将秉承“成就客户、创业创新、正直互信、多元合作”的坚定信念，全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化科技企业。
联想将始终致力于开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
二、关于联想服务作为卓越IT 服务的引领者，联想秉承“以客为尊超越期待”的服务价值理念，围绕IT设备生命周期，为消费者和商业客户提供方案咨询、维修延保、网络应用、技术支持、桌面与系统维护、运营外包、资产回收等全方位的服务解决方案。
联想服务在中国创新建设eCare 网络平台----覆盖范围最广、响应能力最强的现场服务网络；高绩效运营的国际化技术支持及呼叫中心；智能化、互动化、规模化的Web官方服务网站，整合为“三网合一”强大IT 服务交付体系，堪称服务业界最佳实践的典范。
联想服务为2008北京奥运会提供3万台现场IT设备的专业技术支持及多品牌电脑服务而享誉国际。
自1998 年起，连续11 年获得CCID最佳支持服务大奖；自2003 年连续5年获得COPC认证（亚太首家）；自2005 年引入HDI认证体系，由三级认证提升到2007 年四级认证（全球仅有的两家公司之一）。
更多联想服务介绍三、联想延长保修服务介绍1、什么是联想延保服务？联想延保服务是由联想厂家延长产品保修期的服务，是在国家规定的厂家保修期结束后再延长保修期的服务。
联想售后收费标准
联想售后收费标准联想作为全球知名的电子产品制造商，其产品在全球范围内广受欢迎。
然而，随着产品的销售和使用，售后服务也成为了消费者关注的焦点之一。
在这篇文档中，我们将详细介绍联想售后收费标准，以便消费者更好地了解联想售后服务的相关收费政策。
首先，我们需要明确的是，联想的售后服务包括维修、保养、更换零部件等内容。
针对不同的产品类型和故障情况，联想制定了相应的收费标准。
一般来说，联想的售后收费主要包括以下几个方面：1. 维修费用，如果联想产品在保修期内出现故障，消费者可以享受免费维修服务。
而如果产品已经超过保修期，消费者需要支付相应的维修费用。
维修费用的具体标准取决于产品类型、故障情况以及所需更换的零部件。
2. 配件更换费用，如果消费者需要更换联想产品的零部件，比如电池、屏幕、键盘等，他们需要支付相应的配件更换费用。
这些费用也会根据产品型号和所需配件的不同而有所差异。
3. 上门服务费用，对于一些大型家电或办公设备，联想提供上门维修服务。
如果消费者选择上门服务，他们需要支付额外的上门服务费用，该费用会根据服务距离和工作时间而有所不同。
4. 人工费用，在一些特殊情况下，消费者需要支付维修人员的人工费用。
这种情况通常出现在产品保修期外，或者产品故障属于人为损坏的情况。
需要注意的是，以上提到的收费标准仅为一般情况下的收费内容，实际收费标准还会受到地区、门店、促销活动等因素的影响。
因此，消费者在享受联想售后服务时，最好事先咨询售后服务中心或者官方网站，以获取最新的收费标准信息。
总的来说，联想作为一家知名的电子产品制造商，其售后服务收费标准相对合理。
消费者在享受联想售后服务时，应该根据自身产品的实际情况，了解相关的收费政策，以避免不必要的纠纷和费用支出。
同时，联想也在不断优化售后服务体系，提升服务质量，为消费者提供更加便捷、高效的售后服务。
希望本文所述内容能够帮助消费者更好地了解联想售后收费标准，从而更好地享受联想的售后服务。
ThinkPlus服务产品介绍
13
© 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. •
附录-销售话术
5问：是不是你们联想的电脑质量不好才卖服务产品啊？ 对应话术：首先，联想机器质量是最好的，它是采用了最好的部件，最好的技术，保证电脑稳定性，您选择联想不就是 相信质量与服务嘛，还会联想质量吗？不过再好的东西都会有问题的，但出现问题需要分析是本身质量问题，还是使用 上的问题？电脑是人要使用的，这跟您的使用环境、方法、电压等都有关系，我们推出的这个服务产品是给您提供一个 更全面更个性的选择。 6问：我觉得还是买实物的东西更值，服务卡是无形的东西。 应对话术：您花6000元，是要买到这个电脑本身，而服务产品是保护电脑，和您这电脑相关的增值服务产品。如果您要 买实物）随时随地就能买，而这款服务卡需要在您保修期内购买，超出此时间，需要先验机再买服务，而且费用更高。 这是原厂专业服务，品质和效果请您放心。
目录 服务产品简介 服务产品交付
服务产品销售规则 Q&A
2 © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. •
服务产品介绍-服务产品列表
服务 类别 服务产品名称 ThinkPad Edge精锐版一年全面保修一年送修 ThinkPad W一年全面保修一年送修 ThinkPad T一年全面保修一年送修 PN 总代 市场价 399 1199 1199 899 499 299 219 199
ThinkPad一年全国上门服务 ThinkPad一年86城市扩展到全国上门服务
0A34714
0A34715
Highly & DC
Highly & DC
289
联想赠送一年延保服务
关于新财年，在EC3系统内注册客户信息，可以获赠1年延保服务的政策内容，想必大家都已经了解并在前期的会议上有了充分的交流沟通。
关于这部分内容的宣传和推广工作，总部正在紧锣密鼓的推进中，预计将在4月中旬全面启动。
具体内容请参见邮件下文，也请各分区尽快启动相关准备和渠道告知工作，以便品牌专卖业务体系尽快将这一重要利好消息利用起来,谢谢。
1、推广内容如下，设计版式可参见附件（文字已经是最终版本,但设计图非最终版本）买联想电脑现场注册免费赠送一年延保服务2013年4月1日起,凡在联想授权专卖店 *1购买指定系列消费台式电脑或笔记本电脑*2，现场注册,成功后即可享受在原有2年保修服务基础上赠送第3年延保服务*3。
一周后即可登陆联想官网服务频道查询相关服务*4。
*注：1.联想授权专卖店：请认准“联想授权专卖店”指示牌。
2. 产品范围：指定系列消费笔记本电脑指：2013年3月1日后生产的ideapad系列笔记本电脑，Lenovo G 系列笔记本电脑；指定系列消费台式电脑指：2013年3月1日后生产的ideacentre Horizon 系列，ideacentre A 系列，ideacentre B 系列，Lenovo C系列，ideacentre 锋行系列，Lenovo 新圆梦系列，Lenovo 家悦系列，Lenovo H系列，Erazer X系列；且前述电脑购买日期与生产日期相距不超过180天。
3. 注册送服务政策：消费笔记本电脑：注册成功后赠送“第三年有限延保服务”。
消费台式电脑：注册成功后赠送“主机第三年有限延保服务”；台式高端产品*注册成功后赠送“主机第三年有限延保服务+第二，三年上门，显示屏第二年和第三年延保服务+第二，三年上门”*台式高端产品特指 Erazer X系列（无显示器），ideacentre A系列，ideacentre Horizon 系列；*现场注册指在联想授权专卖店使用EC3.0系统注册上报相关销售信息。
Lenovo 服务产品命名规则
Lenovo Confidential | © 2006 Lenovo
服务产品命名规则—安全保障类
• 1、服务内容
服务小类 产品线 服务内容 服务内容文字命名 服务内容定义
台式 意外保障 笔记本
主机
DT 意外保障
对主机出厂时配置的所有内置部件，不包含 外部部件（鼠标、键盘、显示器等）因意外 情况造成的损坏进行维修。
产品线 保修范围 主机有限保修 台式机 整机（CRT）保修 五年 一年上门 DT整机五年保修一年上门 DT(CRT) 5T+ODD+1 保修期 三年 服务方式 上门
举例如下：
扩展服务字母命名 DT 3L+3
扩展服务文字命名 DT主机三年有限保修上门
NB整机(不含光驱) 延长一年 保修 笔记本
上门
NB整机延长一年保修上门
案例——LCD 1+1保内升级到3+3
• 产品名称：LCD显示器3年保修上门 • 产品简称：LCD 1+1保内升级到3+3
部件名称 标准服务期限 标准服务方式 自购机日起一年内（含）免费上门 一年后至第十五个月内（含）客户送修 升级服务承诺 自购机日起3年保修3 年上门
联想全系列液晶显 自购机日起十五个月（含） 示器 部件名称 故障列表
• 命名规则：服务内容+“购买时机”+服务期+服务小类
服务类别 产品线 台式 台式 台式 意外保障 台式 笔记本 购买时机 新购机 已购机 保内延 保外延 新购机 服务期 一年 一年 一年 一年 一年
举例如下：
服务命名 DT 新购机 一年意外保障 DT 已购机 一年意外保障 DT 保内延 一年意外保障 DT 保外延 一年意外保障 NB 新购机 一年意外保障
联想售后收费标准
联想售后收费标准联想作为全球知名的电脑品牌，其售后服务一直备受关注。
对于用户来说，了解联想售后收费标准是非常重要的，可以帮助他们更好地了解维修费用，并做好预算。
接下来，我们将详细介绍联想售后收费标准，帮助用户更好地了解相关信息。
首先，我们需要了解的是，联想售后收费标准是根据产品的具体情况而定的。
一般来说，联想的售后收费标准包括以下几个方面：1. 人工费用，人工费用是指维修人员为您的设备提供服务所产生的费用。
根据设备的具体故障情况和维修所需时间，人工费用会有所不同。
一般来说，联想会根据设备的不同型号和故障情况来确定人工费用的收费标准。
2. 配件更换费用，如果您的设备需要更换零部件，那么相应的配件更换费用就会被计入到总费用中。
配件更换费用也是根据设备的型号和具体情况而定的，不同的设备配件更换费用也会有所不同。
3. 检测费用，在一些情况下，联想售后服务可能会对您的设备进行检测，以确定具体的故障原因。
这时候可能会产生相应的检测费用，这个费用也是根据具体情况而定的。
需要注意的是，以上所述的费用仅为一般情况下的收费标准，实际情况可能会有所不同。
因此，在需要进行售后维修时，建议用户提前咨询联想的客服人员或者维修人员，了解具体的收费标准和流程。
此外，联想还提供了一些售后服务的延保计划，用户可以根据自己的需求选择不同的延保服务方案，以延长设备的保修期限，并享受更多的售后服务。
关于延保计划的费用和具体内容，用户也可以咨询联想的客服人员或者在官方网站上进行查询。
总的来说，了解联想售后收费标准对用户来说是非常重要的。
这不仅可以帮助用户做好预算，还可以让用户更加放心地享受联想的售后服务。
希望本文所述内容能够帮助用户更好地了解联想售后收费标准，有助于用户在使用联想产品时更加放心。
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序 号 1 分类 服务产品名称 消费NB 2T+0 to 3T+0 媒体价 序号 分类 消费主机 （保内） 289 1
2
消费NB 2T+0 to 3T+3 Ideapad 消费NB 2T+0 to 4T+0 消费NB 2T+0 to 5T+0 消费NB 2T+0 to 5T+5
459
2
3
549
3
4
779
5
消费LCD （保内）
5
1148
6
Thinkpad报价
序 号 分类 服务产品名称 媒体价
286618) 10:56:19
1 Thinkpad E/SL系列
延长一年送修
299 399 序号 分类
启天开天台式机报
1 商用台式 机 （保年送修
消台AIO主要部件 3L+1 to 3L+3
延保+上门
199
消台AIO主要部件 3L+1 to 5L+5
延保+上门
549
消费显示器 1+1 to 3+1
延保
189
消费显示器 1+1 to 3+3
延保+上门
388
消费显示器 1+1 to 5+1
延保
339 319（特 别优惠 价）需要 时请提前 咨询是否 还有活动
序号 1 2 3 4 5
分类 扬天主机 （保内）
联想商用昭阳笔记本系列报价单明细
序 号 1 2 3 昭阳K （保内升级） 分类 服务产品名称 整机1年送修 整机1年送修加上门 整机2年送修 媒体价 402 496 689
商用LCD （保内）
昭阳K （保内升级） 4 5 6 1 2 3 4 5 6 昭阳E （保内升级） 整机2年送修加上门 整机3年送修 整机3年送修加上门 整机1年送修 整机1年送修加上门 整机2年送修 整机2年送修加上门 整机3年送修 整机3年送修加上门 848 1029 1268 321 404 549 688 829 1038 6 Solution
扬天笔记本报价
序 号 1 2 3 4 分类 服务产品名称 整机1年送修 整机2年送修 扬天笔记本（V/B系 列） 整机3年送修 整机1年上门 媒体价 299 499 699 99
超级盘
128G 64G
1599 999
消费台式机报价
服务产品名称 消台AIO主要部件 3L+1 to 5L+1 服务产品 描述 消费台式 主要部件1 年保修-保 内升级 消费台式 主要部件1 年上门-保 内升级 消费台式 主机1年保 修-保内升 级 消费显示 器1年保修 -保内升级 消费显示 器1年保修 -保内升级 消费显示 器1年保修 -保内升级 服务产品类别 媒体价 延保 289
商台AIO主要部件 3L+3 to 5L+5
式机由于显示器经常是选配，所以价格无法报准确的，要以显示器编号来进行查询
扬天台式机报价
服务产品名称 商台AIO主要部件 3L+3 to 5L+3 商台AIO主要部件 3L+3 to 5L+5 商用显示器 1+1 to 3+1 商用显示器 1+1 to 3+3 商用显示器 1+1 to 5+1 服务产品 服务产品类别 媒体价 描述 商用台式 299 主要部件1 延保 年保修-保 商用台式 498 主机1年保 延保+上门 修-保内升 消费显示 器1年保修 延保 -保内升级 消费显示 器1年保修 延保+上门 -保内升级 消费显示 延保 器1年保修 140 340 210
HB家庭普通版Win7 32位+Office 699元 HA家庭高级版Win7 32位+Office 900元 Office 启航版 299元 Office 先锋版 599元
立体保养服务 单次版 199元（过保不能办理）
智享无线498元 安全装备399元
商用显示器 1+1 to 5+5
消费显示 器1年上门 延保+上门 -保内升级
600
乐享家
单次版专家上门服务 220元 三次版 199元 4G u盘 十次版 399元 4G u盘 三十次版 599元 8G u盘 不限次版 899元 8G u盘
Win7操作系统
HB家庭普通版Win7 32位 599元 HA家庭高级版Win7 32位 899元 PRO专业版Win7 32位 1499元 64位 649元 64位 949元 64位 1549元
3 Thinkpad
X系列
延长一年送修
499
4 ThinkPad 5 ThinkPad 6
T-W系列 T-W系列
延长第二.三年送修 延长第四.五年送修 延长1年86城市上门 服务 延长1年全国上门服 务
899 1199 199 289
2
3.商用台式机由于显示器经常是选配，所以价格无
Thinkpad全系列 7
消费显示器 1+1 to 5+5
消费显示 器1年上门 延保+上门 -保内升级
启天开天台式机报价
服务产品名称 商台AIO主要部件 3L+3 to 5L+3 服务产品 服务产品类别 媒体价 描述 商用台式 主要部件1 延保+上门 289 年保修-保 内升级 商用台式 主机1年保 延保+上门 340 修-保内升 级