旅游目的地形象策划

旅游目的地形象的策划

今天我们的旅游行业已经进入了形象哲学的时代，形象经济的时代，形象管理的时代。借用一句话来概括，那就是，“形象即权利，形象决定命运”。旅游目的地形象是指人们对旅游目的地的感知、印象、观点的综合，是对该地社会、政治、经济、生活、文化、旅游业发展等各方面的认识、观念的综合。良好的形象对于旅游目的地来说，无疑是取胜的关键，那么旅游目的地形象的策划也自然而然的就成了关键中的关键。

旅游目的地形象策划是通过创意去整合，连接各种资源和相关因素，在通过对各细分目标市场需求的调查研究，将策划的思想、理论、要求在旅游目的地塑造良好形象活动中的具体运用。具体地说，是指策划主体为实现旅游目的地目标，尤其是实现树立良好的旅游目的地形象的目的，在充分的调查基础上，对旅游目的地形象战略和具体塑造旅游目的地形象活动进行谋略、计划和设计的运作。旅游目的地形象策划的流程包括：形象调查分析与诊断、形象定位模式与竞争分析、主题形象策划、微观形象策划、形象要素空间配置与协调、形象塑造推广与传播、形象评价与管理。

那么如何恰当的策划旅游目的地形象呢，总结如下。

首先，旅游目的地形象包装要遵循两个原则—市场导向原则和效益观念原则。即在对旅游目的地进行形象包装时．要以旅游市场需求作为出发点，牢固树立市场观念，没有市场需求，就谈不上对其形象进行包装，也就不能形成有吸引力的旅游目的地。效益观念原则则包括经

济效益、社会效益和环境效益三个方面。应保证向旅游者提供优质的服务，在对旅游目的地形象包装时要精心地计划和协调，考虑到尽可能多的细节，以求尽可能地满足旅游者的需要。

其次，旅游形象定位要遵循集中性、观念领先、个性专有、多重定位原则。旅游地形象定位是旅游地形象策划的核心，是旅游地对客源市场产生吸引力的关键，是旅游地的象征，是召唤旅游者前往旅游地旅游的旗帜，同时也是旅游者对旅游地的感知和认知印象。遵循集中性、观念领先、个性专有、多重定位原则，以便摆脱“形象遮蔽”的影响，产生差异化形象，同时形成“形象叠加”效应。

第三，旅游目的地形象语言要准确。形象的最终表述，往往以一句主题口号加以概括。如何确定主题口号，并不是一件简单的事情。所以旅游目的地形象宣传的语言，一定要经过千锤百炼，突出该地特色的同时，宣传该目的地良好的形象。

第四、旅游目的地形象的策划要充分体现个性

旅游形象的个性是指一个旅游地区在形象方面有别于其他地区的高度概括的本质化特征，是区域自身诸种特征在某一方面的聚焦与凸显。这种特征往往是透过文化这个深层面折射出来的。所以个性化的形象，可以给游客独一无二的感受，吸引游客前来旅游，为旅游目的地形象带来了有利的效果。

第五、目的地形象策划要随时代变化而更新

旅游地形象一旦确定就具有一定的稳定性，成为旅游地在一个较长时期传播形象和进行营销而反复使用的主题口号。但是，旅游地形象定

位并不是一成不变的，时代在变，旅游竞争环境在变，旅游消费者的消费心理和需求在变，旅游地自身也处在变化发展当中。因此，旅游地也必须在考察旅游发展趋势和竞争环境、旅游消费心理和消费需求与旅游地自身的发展情况后，对形象定位作出相应的更新。

第六、旅游目的地形象策划要重视视觉设计与推广

视觉设计的基本要素包括图案、色彩和字体。旅游标志的设计可结合甚至直接引用标志性景观，例如，纽约的自由女神像已可完整无误地传播其城市形象。此外，旅游目的地旅游形象的视觉设计还包括吉祥物，甚至旅游大使的选择。所有这些相关设计均可通过目的地的路牌广告、地名、路名、站名、雕塑、景区门票、导游图、宣传手册、旅游纪念品、建筑风格与色彩、广告条幅、彩旗、气球等等加以表现，营造并强化旅游形象。视觉设计的效用在于推广，只有将其广泛用于旅游地的各个方面，才能形成视觉形象的冲击力和传播力。

旅游目的地形象策划是一个很复杂的工程，涉及多方面知识的综合应用。策划旅游目的地形象时应重点突出以上因素，才能恰当准确的将旅游地的形象展现出来，才能让旅游地在竞争中取胜。