消费者行为论文

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消费者行为研究论文

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消费者行为研究论文标题:消费者行为的影响因素研究摘要:本论文通过对消费者行为的研究,探讨了消费者行为的影响因素。

分析了消费心理、消费环境和消费文化三个方面对消费者行为的影响,以及消费者特征如个人价值观、个人需求和个人经验等因素对消费行为的影响。

通过深入了解消费者行为的影响因素,企业可以更好地制定市场营销策略,提高产品销售。

关键词:消费者行为、影响因素、消费心理、消费环境、消费文化引言:消费者行为是消费者在购买和使用产品和服务过程中表现出来的行为。

消费者行为是市场营销研究的重要内容之一,了解消费者行为的影响因素对企业制定有效的市场策略至关重要。

本论文将从消费心理、消费环境和消费文化三个方面入手,探讨消费者行为的影响因素。

一、消费心理对消费者行为的影响消费心理是指消费者在购买和使用产品过程中所产生的各种心理活动和情感体验。

消费者的个人价值观、个人需求和个人经验等因素都会影响其消费行为。

个人价值观是消费者购买行为的基础,消费者因为其个人价值观的不同而选择适合自己的产品。

个人需求是消费者购买产品的动力,消费者会因为其个人需求的不同而选择不同类型和不同品牌的产品。

个人经验是指消费者过去购买和使用产品的经验,消费者会根据自己的经验选择购买适合自己的产品。

二、消费环境对消费者行为的影响消费环境是指影响消费者购买和使用产品的外部条件。

消费者在购买产品时会受到商店环境、销售人员行为和广告宣传等因素的影响。

商店环境是指商店的布置、陈列和氛围等因素,消费者会根据商店环境的好坏选择购买。

销售人员行为是指销售人员与消费者的互动、服务态度等因素,销售人员的专业性能够给消费者带来信任感。

广告宣传是指通过广告和宣传手段向消费者传递产品信息,消费者会根据广告宣传的内容选择购买。

三、消费文化对消费者行为的影响消费文化是指社会和文化背景对消费者购买和使用产品的影响。

不同的文化背景会对消费者的购买决策产生重要影响。

消费者会根据社会和文化价值观选择购买适合自己的产品。

消费者行为学论文

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作业1:1.在超市中往往会有琳琅满目的商品,因此产品要获得注意并不容易。

产品厂商和超市都会有很多的措施来吸引消费者的注意。

请实际走访超市并说明您发现的产品厂商和超市常用来吸引消费者注意的做法。

(至少说明五点)2.案例分析案例:一个白领家庭的购房行为自从实行货币分房政策以来,中国房地产业得到了空前的发展。

购房热潮一浪高过一浪。

在这一拨拨的购房者中,有一部分是有房一族。

他们购房动机各异,投资和改善居住条件是两个直接的动机,而有些人的购房动机并不那么明显。

陈先生和陈太太是广州市的二次置业者,他们与许多人一样,已经享受了福利分房的待遇,在1996年得到了一套三室一厅、面积为96平米的房子,位置离市中心较近。

但是,陈先生和陈太太工作的单位,一个在城东,一个在城南,二人经常要早出晚归,难得在一起吃一餐饭。

这种生活方式一直维持了六七年。

直到2003年的一天,情况开始发生改变。

陈先生和陈太太又有4天没在一起吃饭了。

这天下午陈太太给陈先生打电话,要他下班后一定回家吃晚饭。

陈太太一下班就开始为这顿晚饭张罗开来,买了先生最喜欢吃的菜,使尽浑身解数做了先生最爱吃的酸菜鱼。

饭菜做好后,陈太太左等右等,一个小时后才看到先生一身疲惫地回来。

饭桌上,陈太太的话匣子一打开,就开始谈她单位的同事买房的事,话语间流露出对这些同事的羡慕之情:房子很漂壳,装修有格调,结构很合理,生活很方便,价钱公道等等。

谈到房子的问题,陈先生也想起自己单位最近公布了在另外一个城市开发了一些房子,欢迎职工购买,职工购买的价钱特别优惠,许多职工都想认购.陈先生把这什事告诉了太太,问她是否也买一套。

“买房子!好啊!”陈太太一听,可高兴了,好像等这句话已等了很长时间似的,她那突如其来的大嗓门差点没把她先生吓一跳。

“就这么着,买套新房享受一下。

”陈先生看她太太这样高兴,知道太太很想再买一套房,也就同意了。

“买房”这件事,就这样自然地列入这个家庭的年度计划了。

陈太太常高兴地把这件事挂在嘴边,看到她的同事,总要把这事给议论一番。

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消费者行为学论文引言消费者行为学是研究个人和群体在购买和使用商品或服务时所展现的行为的学科。

了解消费者行为对企业和市场营销决策至关重要。

本论文将探讨消费者行为学的一些重要概念和影响因素。

消费者决策过程消费者决策过程是指消费者在购买商品或服务之前,经历的一系列心理和行为步骤。

主要包括需求识别、信息搜索、评估购买决策、购买和后续行为等阶段。

消费者在每个阶段受到不同的内外部因素的影响,如个体特征、社会因素、文化背景和市场环境等。

消费者特征消费者特征是指个体在购买决策中具有的独特特点。

这些特点可以分为个人因素和心理因素两类。

个人因素包括年龄、性别、收入、教育程度等,而心理因素包括个体的态度、信念、动机和感知等。

社会文化因素社会文化因素是指影响消费者行为的社会和文化环境。

社会因素包括家庭、朋友、亲属和社交群体,而文化因素则包括价值观、、俗和文化背景等。

消费者在购买决策中往往会受到这些因素的影响和制约。

市场营销策略了解消费者行为对于企业的市场营销决策至关重要。

通过研究消费者决策过程和消费者特征,企业可以有针对性地制定市场营销策略。

比如,如果企业的目标消费者是年轻人,可以采取青春活力的形象和宣传手段;如果企业的目标消费者是高收入人群,可以提供高端产品和服务。

结论消费者行为学是一个复杂而重要的领域,对于企业和市场营销决策具有重要的实践意义。

通过研究消费者决策过程、消费者特征和社会文化因素,企业可以更好地了解消费者的需求和心理,从而制定更有效的市场营销策略。

消费者行为研究论文

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消费者行为研究论文引言消费者行为是指个人或团体在购买商品或享受服务时所展现出的行为和态度。

对于商家而言,了解和研究消费者行为是非常重要的,因为只有深入了解消费者的需求和偏好,才能够制定出准确的营销策略。

本文旨在探讨消费者行为研究的重要性以及相关方法和应用。

重要性消费者行为研究对企业和整个市场而言具有重要意义。

首先,了解消费者的行为和决策过程可以帮助企业更好地理解市场需求和趋势。

通过研究消费者对不同产品或服务的态度和购买意愿,企业可以迅速调整自身的产品策略和营销手段,提高市场竞争力。

其次,消费者行为研究还可以帮助企业更好地洞察消费者需求的变化和挑战。

随着技术的快速发展和市场的不断变化,消费者的购买行为也在不断演变。

了解消费者在新技术和新媒体环境下的行为特点和喜好,有助于企业及时调整自身的经营模式,适应市场变化。

最后,消费者行为研究对于提高企业的市场营销效果也十分重要。

在了解消费者的需求和心理因素的基础上,企业可以制定出相应的产品定位和宣传策略,提高市场推广的效果。

此外,消费者行为研究也可以帮助企业预测市场的趋势和未来的发展方向,为企业的决策提供指引。

方法和应用消费者行为研究可以通过不同的方法来进行。

首先,市场调研是一种常用的方法,通过问卷调查或采访消费者来了解他们的购买惯和态度。

其次,实地观察可以帮助研究者观察消费者在购物环境中的行为和决策过程,获得更真实的数据。

此外,心理学实验和统计分析也是消费者行为研究中常用的方法。

消费者行为研究的应用范围广泛。

一方面,市场营销是一个重要的应用领域。

通过对消费者行为的研究,企业可以制定针对不同消费者群体的市场推广方案,提升产品的销售量和品牌价值。

另一方面,政府和公共部门也可以利用消费者行为研究来指导公共政策的制定,如调整税收政策、环境保护等方面的决策。

结论消费者行为研究是将市场需求与企业营销策略相结合的重要一环。

通过对消费者购买行为的研究,企业可以更好地把握市场动态,提高竞争力。

消费者行为与市场营销分析论文三篇

消费者行为与市场营销分析论文三篇

消费者行为与市场营销分析论文三篇引言本文档包含了三篇关于消费者行为与市场营销的分析论文。

通过对市场案例的深入研究,本文旨在探讨消费者行为的特点及其在市场营销中的应用。

以下是三篇论文的摘要和主要内容。

论文一:消费者行为与购买决策过程摘要:本文以消费者行为为研究对象,重点探讨了消费者购买决策过程的影响因素。

通过对某电子产品市场的案例分析,本文发现消费者在购买过程中会受到个人需求、产品特点、价格、促销活动等因素的影响。

主要内容:1. 消费者需求分析:本文以某电子产品市场为例,通过对消费者的需求进行深入剖析,总结了消费者在购买过程中关注的主要需求点。

2. 产品特点分析:本文从产品功能、性能、外观等方面分析了产品特点对消费者购买决策的影响。

3. 价格分析:本文研究了价格因素对消费者购买决策的影响,发现价格波动会直接影响消费者的购买意愿。

4. 促销活动分析:本文探讨了促销活动对消费者购买决策的影响,认为合适的促销策略能够有效提高消费者的购买积极性。

论文二:社交媒体营销对消费者行为的影响摘要:本文以社交媒体营销为研究对象,分析了社交媒体营销对消费者行为的影响。

通过对某快消品牌在社交媒体上的营销活动进行案例分析,本文发现社交媒体营销能够提高消费者的品牌认知度、购买意愿和口碑传播。

主要内容:1. 社交媒体营销概述:本文介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和主要形式。

2. 社交媒体营销对消费者行为的影响:本文分析了社交媒体营销对消费者品牌认知、购买意愿和口碑传播的影响。

3. 案例分析:本文以某快消品牌在社交媒体上的营销活动为例,详细阐述了社交媒体营销的实际效果。

论文三:基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化摘要:本文以大数据为背景,探讨了基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化方法。

通过对某零售企业的销售数据进行分析,本文为企业提供了针对不同消费者群体的营销策略建议。

主要内容:1. 大数据与消费者行为预测:本文介绍了大数据技术在消费者行为预测方面的应用,分析了消费者行为数据的获取、处理和分析方法。

消费者行为分析论文

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消费者行为分析论文简介本文旨在分析消费者行为的关键因素,并探讨其对市场营销策略的影响。

消费者行为研究是了解消费者如何做出购买决策的重要领域,通过研究消费者的购买行为,企业可以更好地了解消费者需求并制定相应的营销策略。

消费者动机消费者购买商品或服务的动机是消费者行为的核心。

消费者购买行为受到多种因素的影响,包括个人需求、社会因素和文化因素。

个人需求包括基本需求、功能性需求和情感需求,社会因素包括家庭、朋友和群体的影响,文化因素包括价值观和等。

消费者决策过程消费者购买决策是一个包含多个阶段的过程。

首先是问题识别阶段,消费者会意识到自己有购买需求。

接下来是信息搜索阶段,消费者会主动搜索有关产品或服务的信息。

然后是评估可选方案阶段,消费者会比较不同产品或服务的优劣。

最后是购买决策和后续行为阶段,消费者会做出实际的购买决策,并根据购买体验对产品或服务进行评估和反馈。

市场营销策略了解消费者行为对市场营销策略至关重要。

通过观察消费者的行为模式和购买决策过程,企业可以制定更精准的营销策略。

例如,根据消费者的需求和决策过程,企业可以确定合适的产品定位、定价策略和推广渠道。

此外,了解消费者的动机和价值观也有助于企业建立品牌形象和品牌价值观,从而赢得消费者的信任和忠诚度。

结论消费者行为分析是市场营销的重要组成部分。

通过了解消费者的需求、决策过程和动机,企业可以制定更有针对性的营销策略,提高产品的竞争力和市场份额。

在不断变化的市场环境中,对消费者行为的研究和分析将帮助企业更好地适应和满足消费者的需求。

毕业论文文献研究探讨影响消费者行为的因素

毕业论文文献研究探讨影响消费者行为的因素

毕业论文文献研究探讨影响消费者行为的因素消费者行为是市场营销领域中一个重要的研究对象,而文献研究则是对相关理论和实证研究进行系统整理和总结的过程。

本文将围绕影响消费者行为的因素展开讨论,通过文献研究的方式深入探讨这一话题。

## 一、消费者行为的定义和重要性消费者行为是指消费者在购买和使用产品或服务时所表现出的态度、意图、决策和行动。

研究消费者行为对于企业制定营销策略、提高产品销售以及满足消费者需求具有重要意义。

消费者行为受多种因素影响,包括个体特征、社会文化、心理因素等。

## 二、影响消费者行为的因素### 1. 个体特征因素个体特征是指消费者自身的一些属性和特点,包括年龄、性别、教育程度、职业等。

这些因素会直接影响消费者的购买决策和行为。

例如,不同年龄段的消费者对产品的需求和偏好有所不同,性别也会影响消费者对产品的选择。

### 2. 社会文化因素社会文化因素包括文化价值观、社会风气、群体行为等。

消费者在购买产品时会受到所处社会文化环境的影响。

例如,某些节日或传统习俗会影响消费者的购买行为,不同地区的消费文化也会导致消费者行为的差异。

### 3. 心理因素心理因素是指消费者在购买产品时所表现出的心理状态和心理过程。

包括认知、情感、态度等方面。

消费者的认知水平、情感体验以及对产品的态度都会影响其购买行为。

例如,消费者对产品的认知程度会影响其购买决策的过程。

### 4. 经济因素经济因素是指消费者在购买产品时所考虑的经济条件和因素。

包括收入水平、价格水平、消费能力等。

消费者的经济状况会直接影响其购买行为,高收入群体和低收入群体对产品的需求和购买力有所不同。

### 5. 市场营销因素市场营销因素是指企业在产品推广和营销过程中所采取的策略和手段。

产品的包装、广告宣传、促销活动等都会影响消费者的购买行为。

消费者对产品的认知和态度往往受到市场营销活动的影响。

## 三、文献研究对消费者行为的影响文献研究在揭示消费者行为的影响因素方面发挥着重要作用。

毕业论文文献综述消费者行为研究进展

毕业论文文献综述消费者行为研究进展

毕业论文文献综述消费者行为研究进展消费者行为研究一直是市场营销领域的重要研究方向之一。

随着社会经济的不断发展和消费者需求的不断变化,消费者行为研究也在不断深入和拓展。

本文将从消费者行为研究的历史渊源、研究方法、研究热点以及未来发展趋势等方面展开综述,以期为相关领域的研究者提供一定的参考和启发。

一、消费者行为研究的历史渊源消费者行为研究作为一个学科领域,起源于20世纪初的美国。

最初,消费者行为研究主要集中在心理学和经济学领域,旨在探讨消费者在购买商品和服务过程中的心理活动和决策过程。

随着市场营销学的兴起,消费者行为研究逐渐成为市场营销学中的一个重要分支,研究内容也逐渐扩展到消费者对广告、品牌、促销活动等方面的反应和行为。

二、消费者行为研究的方法消费者行为研究采用了多种研究方法,包括实地观察、问卷调查、实验研究、深度访谈等。

实地观察是研究者直接观察消费者在购物场所的行为,了解其购买决策的过程和影响因素;问卷调查则是通过设计问卷,收集消费者的意见和看法,从而分析其消费行为的特点和规律;实验研究则是在控制变量的条件下,对消费者行为进行模拟和验证,以验证研究假设;深度访谈则是通过与消费者进行面对面的交流,深入了解其消费动机和行为背后的心理因素。

三、消费者行为研究的热点当前,消费者行为研究的热点主要集中在以下几个方面:1. 数字化转型对消费者行为的影响:随着互联网和移动互联网的普及,消费者的购物方式发生了巨大变化,消费者通过电子商务平台进行线上购物的比例不断增加。

数字化转型给消费者行为带来了新的挑战和机遇,研究者关注消费者在数字化环境下的购物行为和决策过程。

2. 社交媒体对消费者行为的影响:社交媒体的兴起改变了人们获取信息和交流的方式,消费者在社交媒体上的言论和行为对品牌形象和产品销售产生重要影响。

研究者关注消费者在社交媒体上的行为特点和影响因素。

3. 可持续消费行为研究:随着环保意识的提升,越来越多的消费者开始关注产品的环保性能和社会责任,选择支持可持续发展的产品和品牌。

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关于大学生手机品牌的实证研究【摘要】大学生是手机市场上一个非常重要的消费群体。

对其调研表明,手机品牌是影响大学生购买手机的一个非常重要的因素,品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位,国产手机虽然位居前列,但与一线手机品牌差距甚远。

为此,我们应该用产品品质树立知名度和美誉度,用产品独特的内涵明确品牌的定位,用新的品牌营销策略提高品牌认知度,用服务建立品牌忠诚度。

【关键词】大学生手机品牌随着高新技术日益发展,手机作为一种方便快捷通讯工具已经一步步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。

大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体,对未来手机市场的发展有着非常重大的影响。

因此,研究大学生手机消费市场有着非常重要的一样。

本文在对大学生手机消费市场进行调研的基础,着重从品牌的角度进行了分析,提出了针对大学生手机消费市场的品牌发展策略。

一、调研概况研究人员分别从湖南商学院,长沙理工大学,中南林业科技大学共计三所大学,投放100份问卷。

于2011年6月10日至2011年6月15日,最后回收92份问卷,回收率为92%。

本次调查,在问卷设置时对调查对象的男女比例未进行刻意的限定,因为在手机消费上存在的性别差异不大,在被调查消费者中,男性占45%,女性占55%。

二、大学生品牌重视度分析对大学生的调查,主要从手机品牌重视度,手机品牌知名度,品牌使用率,品牌忠臣度,再次购买等几个方面进行分析的。

(一)、手机品牌重视度变得越来越重要大学生在选购手机的主要考虑因素是时质量、品牌、时尚个性化款式、功能、价格等,这也成为学生购买手机的几个基本准则。

在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的质量,占40%。

相对而言,大学生更换手机是比较困难的,因为没有固定的经济来源,生活费主要从父母手中拿取。

所以,在购买手机的几个基本准则当中,手机质量占有主导地位。

其次是手机功能,占整体的28%。

照相机、音乐播放器、移动QQ等已经成为在选购手机时最常见的功能因素;第三是手机品牌,占15%;价格及售后服务各占7%;对外观的要求是最小的,占3%。

由此可见,品牌是不是一个最重要的因素,但是是非常重要的一个因素之一。

况且,大学生对手机品牌越来越重视。

(二) 、手机品牌知名度,国外一线手机位居首位调查结果显示,确认其首选品牌,结果被提及品牌达到17个。

诺基亚的品牌知名度是最高的,在调查的100名大学生中有44位首先想到诺基亚,比例高达44%,排在第一位。

排在第二位的是步步高,其样本比例占到11%。

与排在第一位的诺基亚在知名度上差距很大。

紧随其后的是索尼爱立信,它占有10%比例。

而三星排到了第四位,占样本总量9%。

国内手机品牌OPPO 排在第五位,占7%。

万利达排在第十一位,占2%,联想、长虹、天语等系列手机各只占1%。

由此可见,国内手机品牌知名度与国外品牌相比相差比较悬殊。

010********诺基亚步步高索尼爱立信三星OPPO万利达长虹(三)、品牌使用率,国外手机品牌位列前茅在受调查的大学生中,拥有手机的同学占调查样本的100%。

其中拥有诺基亚品牌手机的同学有34%;索尼爱立信品牌手机的同学占10%;三星品牌的手机占9%。

在国产品牌中,拥有步步高品牌手机的有7%;而联想作为有名的国产手机,其使用率只有1%。

由此,我们可以得到这样的结论,在大学生的手机消费市场中,国外名牌手机占据着巨大的市场份额。

仅诺基亚、三星、索尼爱立信三家国际品牌手机就占据了市场份额的53%。

对国产手机而言,面临的竞争压力十分巨大。

(四)、重复购买的频率,诺基亚最高调查结果显示,诺基亚的再次购买率是最高的,达到52%;其次,是三星以20%的比例排在第二位,排在第三位的索尼爱立信,占18%。

国内品牌步步高、OPPO、万利达各排在第四位、第七位、第八位,各占5%、2%和1%。

与国外二线品牌相对还有竞争力,如果手机产品无大品牌支持,就难以形成再度购买,毕竟消费者是明智的。

因为强势品牌建设和管理势必会加强手机产品的质量管理,另外其卖点也比位居二线的竞争对手更为独到。

0102030405060诺基亚万利达OPPO步步高三星索尼爱立信三、 结论和建议21世纪,品牌的理念正在改下我们的市场规格。

品牌消费,是指使用品牌产品以满足人们物质和文化生活的需要。

随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,消费者的品牌意识不断增强,对知名品牌也越来越偏爱。

所以,手机有价,品牌无价。

为此,我们要积极采取各种手段和措施,推动手机品牌的建设。

(一)、基本结论1、品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位调查结果显示,消费者对手机品牌的知名度、认知度、满意度、美誉度、忠诚度五个指标的排名中。

排在前三位的分别是诺基亚、三星、索尼爱立信这三个品牌。

并且它们的品牌的五项指标都远远领先其他国内外手机品牌。

其中,诺基亚的知名度占样本的55%、认知度占45%、满意度占67%、美誉度占35%、忠诚度占56%左右(其中再次购买率占55%,品牌推荐占57%)。

三星这五项指标各占18%多,索尼爱立信的这五项指标各约占11%,这两个品牌与诺基亚相比虽然有很大的差距,但是在学生市场中占据了很大的市场份额。

而排到第四位到第十位的步步高、摩托罗拉、OPPO、万利达等中外品牌手机的这五项指标都在7%以下。

由此可见,目前的手机品牌集中度高。

主要集中于诺基亚、三星、摩托罗拉三大国外的一线手机品牌,因此,这三家手机品牌占据了学生市场大部分的市场份额。

2、国产手机虽然位居前列,但是与一线手机品牌差距甚远步步高品牌手机的五项指标在国内手机市场中是名列第一,位于国产手机的首位。

占总体样本的7%;但是在其品牌认知度上与却与排名第四的OPPO相差很近,占5%。

因为这两个品牌是同属于一个公司的不同产品,只是因为定位不同,所以在品牌认知度这方面会有一定的相似。

满意度占整体样本的6%,在国内市场内排名第二,大学生可能更加倾向于OPPO的音乐时尚,导致步步高在满意度上不如OPPO。

美誉度占7%,品牌忠诚度占7%(其中再次购买率为7%,而品牌推度占6%)。

在调查中显示,愿意再次购买国产手机的大部分同学都是正在使用国产手机。

而联想手机品牌的五项指标都排到了国内手机的第六名,其各项指标比步步高的各项指标低很多。

甚至有同学反映,联系的手机不如山寨机。

由此可见,随着国内手机规模的急剧扩大,行业竞争日益艰巨。

国内市场的手机品牌的市场竞争会更加强烈。

如果不加强手机品牌的建设,国内的二线,三线的手机品牌占的市场份额必将越变越小,最后面临淘汰的危险。

(3)手机行业竞争加剧,市场分割趋势明显随机的100份问卷当中,就可以出现了17个手机品牌,由此可以推出世界上有多少的手机品牌。

随着经济的发展,手机的发展也是日新夜异。

2011年,中国手机市场已经进入了成熟发展期,价格透明度高,厂家之间的竞争,经销商之间的竞争都非常激烈。

为了赢得更多的消费者,厂商对手机市场的细分是越来越明显。

越来越多国内手机厂商,走低价路线,想通过低价增加市场销售额,来占据更多的市场份额,但是并不具备长久性。

(二)、建议中国手机市场销量保持了持续增长,但增速放缓。

在手机更换市场上,品牌手机依旧是最受关注的,消费者需要的是更多的选择机会,这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。

国外手机品牌占据主导地位,国外品牌手机因资金、技术等优势在市场上占据据对优势。

在调查报告中显示,国外一线手机品牌,诺基亚、三星、索尼爱立信三者就差不多占了整个大学生市场的一半。

随着经济的发展,电子产品的更新换代,智能、3G 成为手机市场增长新动力。

(1)、用产品品质树立知名度和美誉度本次调查结果可以看出,大学生群体对于手机的质量是非常高的。

不仅仅是因为没有固定的经济来源,理智的消费也是一个很重要的因素。

手机对于大部分大学生而言,一台高价的手机纯属奢侈品,只可远观。

每一个人都希望可以买到物美价廉的消费品,对于手机而言,它与一个练习簿那么在大学生活的地位不一样。

它是与亲朋好友联系的桥梁,是与外界联系的一个工具。

国产手机的产品品质确实存在着一些问题,而品质的提高又不是短期就能一蹴而就的。

同时,国外的手机优异的已经深入大学生消费者的心中,因此,国产品牌手机前面要走的路还是很漫长的。

(2)、用产品独特的内涵明确品牌定位大学生是一个比较特殊的消费群体,有着自身的市场特点。

没有经济收入; 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;3. 具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物; 物品的使用大多“喜新厌旧”; 品牌意识强烈,喜爱名牌产品。

手机不仅仅是时尚消费品,更要体现个性,向消费者传达“创新有活力”的品牌精神,这些品牌口号中还应该通过一些具体的广告创意,让消费者能够真切的感知。

(3)、用心的品牌营销策略提高产品的知名度目前,大学生手机市场竞争十分激烈,其中诺基亚、三星、索尼爱立信三大品牌销售量高居前三。

而且新的竞争对手日益增加,黑莓、HTC、苹果这种高端的手机也随着潮流慢慢流入大学生市场。

更不用说国产手机,以低价的优势进军大学市场的。

所以,在当前的情况下。

国内手机企业不仅仅要保留自己低价的优势,同样,应当学习国外企业的先进经验,进一步同国际接轨,增强企业的竞争力,加大宣传力度,增进消费者对国产品牌的了解。

(4)、用服务建立品牌忠诚度消费者对服务品牌的敏感度越高,越能够诱导消费者对品牌的进一步认识,越能够激发消费者在品牌属性、利益、态度方面的联想。

由于消费者本身特征及外在因素的影响,不同消费者对品牌的敏感度不同,其对服务品牌也会产生不同方面的联想。

但消费者的服务品牌敏感度越高,越倾向于产生积极的品牌联想。

电子产品的推陈出新,智能手机的发展和未来3G时代的来临,内容增值服务将成为手机厂商服务水准的重要依据之一。

手机厂商可以与商家进行合作,为手机用户提供铃声下载、彩信下载、图片下载等服务。

将来,手机企业还需要关注消费者的需求,发挥自身优势创造服务。

学生市场是手机市场中的一块大蛋糕,学生对真正的学生手机有着巨大的需求空间,作为一个企业主体,市场需求是第一位的,客户就是上帝,在买方市场下尤其如此。

一位经济学家说过,对于市场需求,如果不是想方设法地去满足,那它就是白痴的企业。

对于企业来说,只要存在市场需求,就必须想方设法去满足,这样企业才有生机,才能达到效益最大化。

同时,我们知道“第一”胜过“更好”。

创造一种新产品,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。

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