最新企业运营模式分析

单一化经营模式
单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品 领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。
多元化经营模式
多元化经营模式
集中化多元经营 横向多元化经营 混合多元化经营
集中化多元经营是指将一些增加新的、但与 原有业务相关的产品与服务一同被广泛的称 之为集中化经营。
Zara的运营模式
•30岁以上男女 经典款式服装 •223 家商店 •19 个国家
•10-20岁青少 年服装 •151 家商店 •7 个国家
•10-20岁青少 年服装 •高端市场、高 品质产品 •120 家商店 •8 个国家
•女式内衣 •中档市场 •34 家商店 •9 个国家
1.ZARA的定位：
ZARA的产品结构——产品款式结构丰富而单款数量 少，提供更多选择同时增加流通速度。
大量的销售信息交换，总部可迅速和精准地掌控每个门店的情况。 • 2、 单一化的模式拷贝：ZARA在每个区域市场都保持供应链的单一节奏 • 3、 高科技的物流中心：位于西班牙总部的物流中心拥有非常成熟的自动化管理软件系统，
可以快速地以每周250万件的速度将货品发送到世界各地。 • 4、 先进的生产模式：采用和丰田汽车公司（TOYOTA）联合开发的准时生产系统
怎么做： 一、发挥服装供应链的快速反应能力 二、加强市场需求分析和预测能力 三、提高物流配送水平增强快速反映能力
分析出服装行业的本质是“前导时间”
对于生产性企业（指服装从设计到销售所需的时间）。
对于分销性企业的前导时间又是什么呢？
世界大约有28％的服装属于尖端服装，而一件新款服饰晚一天销售要贬值7%， 早10天卖可以节省这7％，同时可以增加13％的利润。因此，减少服装上市的前 导时间，用最快的速度将流行的成衣推向市场，是纺织行业竞争的根本。
企业运营模式分析
从结构上运营模式大致分为5个部分：
1.行政管理层面 2.销售层面
3.生产层面 4.技术层面
5.资金管理层面
运营模式的内涵包含三方面的内容：
• 一、确定企业实现什么样的价值，也就是在产 业链中的位置；
• 二、企业的业务范围； • 三、企业如何来实现价值，采取什么样的手段。
根据业务范围我们可以划分两类经 营模式：
Zara快速供应链流程
• 配送流程 • 配送特点 • Zara模式特点
配送流程
Zara模式特点
• ZARA的商业模式是以快速时尚服装为核心以供应链全程控制等一系
列商业模式创新密切配合为基础的整体系统，这也是ZARA之所以成
功的关键所在：
•
Zara商业模式创新之一：锁定个性化消费需求
•
Zara商业模式创新之二：提供“与众不同”、“独一无二”的
（Just In Time），可以定制生产流程，迎合市场需求。 • 5、 强大的供应商管理平台：位于全球的供应商都可以在这个平台上填写海关通关、出关
的数据，ZARA可以在上面看到货物的流向。同时，网络化的操作消除了因时差带来的工作拖 延。 •
信息化特点
• 对门店极强的控制能力 • 垂直一体化的模式 • 高效的物流中心 • 强大的供应商平台
产品价值
•
Zara商业模式创新之三：通过全程控制供应链，创造快速时尚
的稀缺价值
•
Zara商业模式创新之四：压缩的黄金渠道
•
Zara商业模式创新之五：重金打造信息系统
Zara系统的核心价值
• 在ZARA整个商业模式中，基于IT信息系统的快速供应链管理是其核心竞争力. • 1、 对门店极强的控制能力：每个门店都拥有与西班牙总部直接相连的信息系统，通过每天
•
•
ZARA的库存周转率大约为每年11次，而中国服装企业只有大约
3次；
•
•
ZARA的财务表现非常好，在GAP等美国服装巨头几乎零增长
利润的时候，ZARA的销售额保持了每年20%的增长速度。
时尚信息的来源
• 门店反馈：ZARA全球各专卖店通过信息系统 返回销售和库存信息，供总部分析畅销/滞销产品 的款式、花色、尺码等特征，供完善或设计新款 服装时参考。另外，各门店可以把销售过程中顾 客的反馈意见，或者他们自己对款式、面料或花 色的一些想法和建议，甚至是来自光顾ZARA店的 顾客们身上穿的可模仿的元素等各种信息反馈给 ZARA总部。
2. ZARA的行销策
略:
快速反应的核心运作机制。 对时尚的快速反应 ,对 顾客需求的快速反应 。
பைடு நூலகம்
3. ZARA的生产与流通：
ZARA的物流——拥有现代化 产品供货物流系统
Zara对价格的看法
在“价格”的认识方面，ZARA认 为再好的产品，如果不卖出去也只是占 用库房、压滞资金的一堆废品而已，与 其待价而沽，不如赶紧产生现金，促成 二次生产。
1.ZARA的定位： 2. ZARA的行销策略： 3. ZARA的生产与流通： 4.ZARA对价格的看法： 5.ZARA快速反应： 6.信息的来源：
关于ZARA
Inditex是一家多品牌、纵向一体化的全球 范围的时装零售商
•男式、女式及 婴儿休闲装，流 行时装 •507 家商店 •35 个国家
•男式休闲装 •249 家商店 •12 个国家
快速反应的供应链
•
ZARA实现了10～14天的反应型生产配送，而中国大多数企业
从接单到产品上市需要90天；
•
•
ZARA绝大多数的产品都在当季生产,季前生产比例只有
10%~15%左右，而中国服装企业的季前生产比例几乎是100%；
•
•
ZARA每年推出12000个新款，而中国服装企业只有4000款左
右，每个季度大约1000款；