学习课程:管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师

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如何培养管理内部培训师

如何培养管理内部培训师
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■当代通信
双重管理 ”的原则 , 对这 些培 训师 的管理可从 这 些组 成人员培训后 , 再次进行测试 , 以确保组成人 员 开管理 、 被培 训 的效果 , 提高培训师 队伍 的整体 素质 。 拥有知识 以下几个方面进行 。
续加 强了 内部培训 师的培养 , 从企业 内部挖掘培养一批 师的称号 ,员工就会有一种成就感 。这样愿意参加报 名 员工成 为培训 师。 这些培训师往往能根据企业 的具体情 的员工就会大大增加 , 报名人数的增 多必然就能争取 到 入 况有针对性地进行课程设置制作 , 从而能吸 引员工 的听 更多优秀 的内部培训师。 力资源部 门最好设有 一个 网 课 热情 。 效果往往是很好且省 去了高额 的培训成本 , 这 上报名系统 ,内部员工可以在 网上 自由报 名。同时公布 对企业 以后 的培训制度是一个很好 的启示。 通信 企业的 选 拔的资格 要求 ,这 些要求基 本上是对 员工业务知识 、 Q( 行业背 景很 强, 类企业 需要 随着通信技术 、 品的更 技能、E 包括沟通 能力、表达能力等)等方面 的要求。 这 产
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经营管理 麓
如 何 培 养 管 理 内部 培 训 师
杨光永 靳 娟 ■ 北京邮 电大 学
内部培训 师是一份兼 职工作 , 现如今很 多企业对本企业 员工 的内部培训很 重视 , 部门领导及员工们 的支持 。
从著 名的高校 、 咨询公 司花巨资请来 专家为他们进行培 如果没有很好地 激励措施 ,一般员工是不会干的。所 以
巧方面掌握得很少;即使具备一 些 , 需要加 以规范和 也
强化。 以, 所 培训 的重 点就是 关于培 训活动 的策划组织
这是整个培训师建设 的首要环 节,这 个阶段 的工作 技巧方面 , 具体包括:培训 师的职 责和 角色 , 培训师 的 应 由入力资源部门发起 ,需征得高层管理 的同意 ,赢得 基 本技能 , 课堂组织技巧 , 培训效果 的评估 方法等。对

内部培训师资培养制度

内部培训师资培养制度

内部培训师资培养制度1. 背景在一个不断发展和变化的环境中,企业内部培训师的角色越发重要。

这些培训师必须具备专业知识和教育技巧,以有效地传授知识和培养员工的能力。

为了提高内部培训师的素质和能力,我们制定了以下的内部培训师资培养制度。

2. 目标内部培训师资培养制度的目标是培养具备专业知识和教育技巧的内部培训师,以提高企业内部培训的质量和效果。

3. 培训内容3.1 专业知识培训内部培训师需要具备相关领域的专业知识,以保证他们在培训过程中能够传授正确和准确的知识。

因此,我们将为内部培训师提供相关领域的专业培训课程,包括但不限于:- 经验分享- 最新技术和发展趋势- 实践案例分析3.2 教育技巧培训内部培训师还需要具备良好的教育技巧,以有效地传达知识和激发学员的研究兴趣。

为此,我们将为内部培训师提供教育技巧培训,包括但不限于:- 教学方法和策略- 演讲和表达技巧- 课堂管理和激励技巧4. 培训方式内部培训师资培养制度将采用多种培训方式,以便满足不同培训师的研究需求和时间限制。

培训方式包括但不限于:- 线上培训课程- 现场培训研讨会- 实践项目和任务5. 培训评估为了确保内部培训师资培养制度的有效性,我们将进行定期的培训评估。

评估方式包括但不限于:- 口头和书面测试- 观察和反馈- 培训成果评估6. 培训资源支持为了保证内部培训师能够顺利完成培训和提高自己的能力,我们将提供培训资源支持,包括但不限于:- 培训材料和教具- 知识和经验分享平台- 指导和支持机制7. 结论内部培训师资培养制度旨在培养具备专业知识和教育技巧的培训师,以提高企业内部培训的质量和效果。

通过提供相关培训和资源支持,我们相信内部培训师能够更好地履行他们的角色,并为公司的发展做出积极贡献。

管理人员能力提升培训心得6篇

管理人员能力提升培训心得6篇

管理人员能力提升培训心得6篇优秀的心得体会能提升我们的思想认知,相信大家在日常生活中一定经常写心得,作者今天就为您带来了管理人员能力提升培训心得6篇,相信一定会对你有所帮助。

管理人员能力提升培训心得篇1通过培训的学习与思考,使我对"管理"两个字有了重新的认识,以下是我的几点心得体会:一、学习内容第一阶段的培训,主要从《如何认识供给侧结构性改革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提升》五个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升基层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。

基层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。

二、学习心得(一)增强认知、开拓视野,提升基层管理水平。

经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心,进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责和须具备的自身素质,以及应该掌握的管理技巧。

开拓了我的思维和视野,学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。

特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。

通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。

作为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者,通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。

执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。

实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。

但真正要具备执行力,却不简单。

(二)增进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。

通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,加深了大家的印象,多了一些平时没有的了解。

认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流。

内训师培训心得_教练式内训师培训心得

内训师培训心得_教练式内训师培训心得

内训师培训心得_教练式内训师培训心得内训师培训心得篇1四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。

李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。

接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。

老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的( 团队精神。

同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。

学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。

大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。

但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。

但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。

我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!、培训是门遗憾的艺术。

要明白,每次培训都会留有遗憾。

2、培训是说服而不是传教。

培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。

培训与教育、学习都有很大的区别。

3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。

企业内训师及教材开发管理办法

企业内训师及教材开发管理办法

企业内训师及教材开发管理办法一、目的为支撑公司的战略规划和发展目标,激励员工将先进成熟且符合公司要求的知识、经验、能力予以积累、传播、应用,通过内部“传帮带”提升员工的业务能力与技术水平,满足企业持续发展的需要,特制订本制度。

二、适用范围本制度适用于股份及下属分子公司、控股公司。

三、定义(一)课程体系:分为专业技能提升类、管理类等。

(二)内部讲师:指在公司内部选拔,经公司考核其资历、讲课技巧等资质后,承担公司部分培训课程的开发与讲授任务的兼职人员,属于公司共享的师资力量。

四、职责分工(一)股份人力资源部1、统筹师资管理具体工作,如师资、教材、试题库的开发与建设等。

2、统筹内训师的授课激励管理等。

(二)内部讲师1、负责专长领域内人员知识技能的分析与规划,为公司课程体系建设提供建议。

2、负责主讲课题的培训教材开发、资料与道具制作、考核方案编制等,达成培训效果。

3、完成公司安排或年度培训计划中的教学任务与相应的学习成果考核。

4、按照公司保密规定,对各种培训资料妥善保管,不得随意将涉密培训资料转存、拷贝,不得用于商业用途。

五、具体内容(一)内部讲师管理1、讲师来源(1)各级管理层:各级管理层皆负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。

(2)业务和技术骨干:各部门的业务骨干、优秀技术人员。

(3)各分子公司出资参加各种高级研修、培训班的员工。

(4)在公司范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

2、任职资格(1)高度认同公司的企业文化,有责任心,品德高尚,能为人师表。

(2)岗位工作技能丰富,知识全面,且有较强的实践经验和良好的工作绩效。

(3)有很强的书面与口头表达能力,心理素质好,思路清晰,应变能力强。

3、内部讲师的等级及条件(1)讲师等级:一级、二级、三级。

(2)内部讲师申请程序①申请A.员工自荐:已转正的公司员工可根据要求自行提交申请。

B.部门推荐:部门可推荐有授课需求且具备讲师资质的人员。

C.公司指派:由人力或相关部门根据员工职能职责践行情况、工作绩效、表达能力等条件,指派相关人员。

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求一、岗位职责1. 设计并开发培训课程:根据公司业务需求和员工发展需要,设计和开发相关培训课程。

结合实际案例,制作培训材料,包括但不限于PPT、视频、手册等。

定期对培训课程进行更新和优化,确保课程内容的时效性和实用性。

2. 实施培训活动:按时组织并主持各类培训活动,确保培训过程的有序进行。

运用多样化的教学方法,如讲授、案例分析、小组讨论等,提高学员的参与度和学习效果。

对培训过程进行监控和评估,及时调整教学策略以满足学员需求。

3. 培训效果评估与反馈:设计并实施培训效果评估机制,收集学员反馈意见,持续改进培训质量。

定期向上级汇报培训进展、学员表现及培训成果,为管理层提供决策支持。

协助相关部门进行员工绩效评估和职业发展规划。

4. 知识管理与分享:整理并分享行业最新动态、专业知识及经验,提升公司整体业务水平。

参与内部知识库的建设和维护,促进知识在公司内部的共享和传播。

二、任职要求1. 教育背景:拥有本科及以上学历,具备相关领域的专业知识背景。

人力资源、教育学、心理学等相关专业优先。

2. 工作经验:具备2年以上培训或相关工作经验,熟悉培训流程和方法。

有成功设计并实施培训课程案例的优先。

3. 技能与能力:具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准确地传达培训内容。

具备较强的组织能力和团队协作精神,能够高效地完成培训任务。

具备较强的学习能力和创新能力,能够不断吸收新知识并应用于实际工作中。

4. 其他要求:对培训工作充满热情,有责任心和使命感。

能够适应快节奏的工作环境,具备抗压能力。

通过明确内部培训师的岗位职责和任职要求,可以确保培训师能够充分发挥其专业优势,为公司提供高质量的培训服务,进而提升员工的综合素质和业务水平,推动公司的持续发展。

内部培训师岗位职责及任职要求(1)一、岗位职责1. 培训规划与实施:根据公司的战略目标和业务发展需求,制定并优化内部培训计划,确保培训内容与业务目标紧密结合。

时代光华移动商学院课表

A38
NLP水性领导力的八项修炼
12
胡谢骅
2006.6.6
A39
提升人际交往能力的五把钥匙
12
张建卫
2006.5.26
A40
让下属100%执行的领导艺术
12
章哲
2006.5.31
A41
管理者财商
12
尤登弘
2006.5.25
A42
第五代时间管理
10
周坤
2006.5.29
A43
策略性商务谈判中的谋略运用
12
李记有
E08
如何降低营销环节的纳税成本
12
王景江
生产类(F)
F01
卓越的现场管理:5S推行实务
24
刘敏兴
F02
生产主管职业化训练教程
16
刘敏兴
F03
企业供应链物流管理——海尔、沃尔玛成功模式
24
胡松评
F04
企业采购与供应商管理七大实战技能
8
胡松评
F05
六西格玛在中国企业的实施——质量与流程能力的双重提升
9
胡楠
F06
如何当好班组长
12
李飞龙
F07
生产问题分析与解决
14
黄文骏
F08
改善生产管理的利器——5S与TPM实务
12
李庆远
F09
高效的制造业物料与仓储管理
12
刘立户
F10
精益生产之JIT实务
10
李庆远
F11
全面质量管理TQM
12
刘立户
F12
6S管理实战
9
肖智军
F13
精益生产之JIT管理实战

企业内训师培训PPT课件


2019/9/12
25
TTT
教学表达技巧 场面控制技巧 时间控制技巧 自我控制技巧 教学方法运用
第三讲
培训师基本技能
26
TTT
1.教学表达技巧
语言 方面
声音 方面
肢体
方面
2019/9/12
27
TTT
1.教学表达技巧
语言方面
结构
文字
开头
偏向 语言 结尾
方面
修辞
内容
逻辑
语言 方面
声音 方面
肢体 方面
2019/9/12
6
TTT
第一讲 培训的基本知识
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TTT 1、什么是培训?
培训= 培养+训练
2019/9/12
8
TTT 1、什么是培训?
培训:以职业者为主体, 以培训师为主导, 通过转变理念、传 授知识或训练技能 改变个人行为,进 而提升组织绩效的 活动。
2019/9/12
9
TTT
ASK素质模型
2019/9/12
4
TTT
1分钟实战演练
■题目:《 我认为培训师是? 》 ■规则:
1、逐人上场;每人1分钟。 2、50秒时铃声提示。 3、不足1分钟需鞠躬时间满。 4、超时大家鼓掌请其下场。 5、全体展示完毕回放点评。 6、点评结束后每队评出一位优秀者。
2019/9/12
5
TTT
课程大纲
第一讲 培训的基本知识 第二讲 培训师的角色认知 第三讲 培训师基本技能 第四讲 课程开发与培训评估
2019/9/12
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TTT
培训流程
评估 培训效果
分析 培训需求
确认 培训目标

内训讲师

科学严密的企业培训专业人才认证体系:
经过美国培训认证协会(AACTP)专家们多年的努力,一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立 起来,整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划,还包括对 培训机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专 业培训人才能够完全符合企业的需要。
“AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证
拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术:
美国培训认证协会(AACTP)已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术,管理 TOFEL、GRE、GMAT的 ETS 都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学,RM4ES和 Research-Map这两项技术能让 IRT和SEM更快速、更准确。此 类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。
内训讲师
为企业内部员工进行培训的授课老师
01 定义
03 职责
目录
02 要求 04 AACTP
内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师,内训师有两种解释,一是为企业内自己培养的讲师,二是 去企业内部定制性授课的职业讲师。
定义
首先是传道、授业Байду номын сангаас解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。授业就是讲解知识、传授技能。 解惑就是解答疑难。
职责
1.营造轻松培训环境的能力; 2.保持专业形象的能力; 3.建立信任的能力; 4.生动演讲的能力; 5.引导学员参与的能力; 6.处理学员异议的能力; 7.倾听总结的能力; 8.实际能力; 9.时间控制能力; 10.熟练运用培训教具的能力。
AACTP

倪砥-管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师

管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师倪砥第一讲传播者的入门须知(上)管理者必须成为传播者1。

成为传播者的意义企业的管理者必须努力将自己打造成企业的传播者,使自己拥有出众的演讲能力与培训员工技巧的能力,这样可以使管理者获益匪浅:使工作更加从容自信拥有出众的演讲能力与培训员工技巧能力的管理者,能更加有效地去训练员工,使员工更好地为自己工作.优秀的管理者就是那些能够通过别人将事情做好的人.获得更多的支持与个人魅力一位拥有出色演讲能力与训练员工能力的管理者,能够获得更多的支持,从而提升自己的个人魅力与影响力。

这时管理者就成了一名拥有领导才能的管理者,可以运用自己的个人魅力来影响员工的思维,使员工更加忠诚于自己,使企业的政令实施得更加顺畅.获得更多的晋升空间同样的两个管理者,工作能力、业务水准与组织能力都不相上下,但其中一个比另外一个更善于表达与推销自己。

在这种情况下自然是善于表达者更容易得到上级的赏识,也更具备晋升与发展的空间.2。

演讲的基本结构企业的管理者要想成为传播者,首先必须熟练掌握演讲的基本结构。

一次演讲包括以下五个基本部分:引子引子的方式多种多样,但万变不离其宗,目的都是为了点题。

所以再华丽生动的引子,如果它与主题没有任何关系,也只能是一个失败的引子。

点题点题是引子的目的.当听众为生动的引子所吸引时,演讲者要不失时机地导出自己演讲的主题,使听众明白这次演讲的宗旨与意义。

介绍介绍包括两个部分:一个是自我介绍,另一个是演讲基本内容的介绍。

介绍要简洁有力,决不能不厌其烦地自吹自擂.收益点听众真正关注的不是课程内容,而是课程内容可以带来的收益.所以,演讲者应该将课程的内容全部转换成收益点,使听众更清楚地知道这次演讲的功用。

达成共识演讲者应该与听众达成共识,将听众视为课程主角的一部分,努力缩小自己与听众之间的心理距离。

这样可以使听众感到自己受到了尊重,从而提高了听众互动的积极性.丑话先说—-给内部传播者的忠告(上)一个合格的内部传播者,应该树立以下五个基本观念:1.演讲是一门遗憾的艺术不管是张艺谋的《十面埋伏》、周星驰的《功夫》,还是冯小刚的《天下无贼》,都不能获得每一位观众的极力褒扬.正如电影一样,演讲也是一门遗憾的艺术,演讲人不可能使每一位听众都心悦诚服.2。

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学习课程:管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师
学习课程:管理者的传播技巧-如何成为企业内
部优秀的培训师
单选题
1. 角色法与游戏法的共同特点是: 回答:正确
1.
A 情景模拟的真实感受可带来同理心 2.
B 培养问题的思考与解决能力 3.
C 与实务结合,进而达成共识
4. D 多种观点碰撞,产生的启发很大
2. 演讲时,演讲者应该使自己的声音:
回答:正确
1. A 尽量保持在高音段
2. B 尽量保持在中音段
3.
C 尽量保持在低音段
4. D 以上说法都不正确
3. 演讲者有时需要离开讲台,通过走动来制造生动。

走动时,演讲者应该注意:
回答:正确 1.
A 尽量要保持和缓的步伐 2.
B 尽量使步伐与自己的语速一致
3. C 回到讲台时,要背朝听众
4. D
尽量不要侧着身子走动
4.下列关于紧张的观念中,正确的一项是:
回答:正确
1. A 演讲者要努力使自己紧张,这样才能使自己讲得兴奋
2. B
演讲者要努力使自己达到完全平静 3.
C
紧张很正常,没有关系
4. D 紧张是件好事,演讲者应该使自己时刻处于紧张状态之中
5.内部传播的目的是:
回答:正确
1. A 扩大领导层的权威性
2. B 扩大企业对外的影响力
3.
C 实现员工从被治向自治的过渡
4. D
以上说法都不正确
6. 演讲的引子,其作用在于: 回答:正确
1. A
引出自我介绍
2. B 引出演讲内容的基本组成部分
3. C 点题
4.
D 以上各项都不正确 7. 当演讲现场手机此起彼伏、人员进出不断时,演讲者应该:
回答:正确
1. A 果断中断演讲,等会场安静下来再继续演讲
2.
B 提出自己的不满,要求学员迅速安静下来
3. C 要求听众关闭手机,严禁进出
4. D
用巧妙地方式与听众达成共识,使听众自愿安静下来
8.下列关于演讲时表达速度的说法中,正确的一项是: 回答:正确
1. A
表达的速度要稳定,大约每分钟400-500字
1.
2.
C 口述加示范 3.
D 以上说法都不正确
13.演讲者表演有一个四字经验,即“古灵精怪”。

其中“精”的含义是:
回答:正确 1.
A 一板一眼地模仿自己的偶像 2.
B 活灵活现地模仿自己的偶像 3.
C 举一反三地模仿自己的偶像
4. D
完全抛弃模仿,精通一切风格的演讲 14.演讲者正确的发音方法是:
回答:错误
1. A 尽量运用声带振动来发声
2.
B 音量要尽量大 3.
C 尽量运用各种共鸣腔来发声
4. D
尽量使自己发出低沉的声音
15.在演讲中,身体语言可以表达的信息量为:
回答:错误
1. A 17%
2. B 38%
3.
C 45%
4. D
80%。

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